楊月鋒，侯秀英，劉娜翠，潘靜靜，丁和水

（福建農(nóng)林大學(xué) 交通與土木工程學(xué)院，福建 福州 350108）

0 引言

雙語教學(xué)（Bilingual Teaching）作為一種以外語為手段、以講授專業(yè)知識(shí)為目的的教學(xué)模式[1]，自2001 年教育部下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》以來，陸續(xù)在各大高校非語言類專業(yè)學(xué)科的課程中開設(shè)，同步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)知識(shí)獲取和外語水平提升的雙重目的。雙語教學(xué)開展近20年來，以其專業(yè)課學(xué)習(xí)中融入外語，如引進(jìn)外語原版教材或講義、采用一定比例的外語講授、營(yíng)造課堂互動(dòng)的外語氛圍、重視專業(yè)知識(shí)的外語交流等新穎的教學(xué)形式，在復(fù)合型高級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)以及人才的國(guó)際化視野和競(jìng)爭(zhēng)力提升方面發(fā)揮著重要作用。盡管由于外語學(xué)習(xí)的降溫使得雙語教學(xué)的社會(huì)基礎(chǔ)正在弱化，但不可否認(rèn)的是，高校雙語教學(xué)除了承擔(dān)延續(xù)人才培養(yǎng)中英語進(jìn)一步學(xué)習(xí)的任務(wù)，更重要的是讓英語這一語言工具逐步回歸其本質(zhì)功能，為學(xué)科專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)服務(wù)。因此，高校開展雙語教學(xué)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義，且在未來較長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)仍將存在[2]。積極推進(jìn)雙語教學(xué)實(shí)踐，提高雙語教學(xué)質(zhì)量，保證雙語教學(xué)效果，依然是中國(guó)高等教育國(guó)際化的戰(zhàn)略選擇[3]。

圍繞雙語教學(xué)改革，學(xué)者們就高校開設(shè)雙語教學(xué)的相關(guān)專業(yè)和課程進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，不斷思考、探尋并總結(jié)影響雙語教學(xué)效果的可能因素，如教師水平、學(xué)生素質(zhì)、教材選擇、教學(xué)環(huán)境等[4-6]。以物流領(lǐng)域的雙語教學(xué)而言，嚴(yán)敏如和葉翀[7]從學(xué)生觀念、教學(xué)安排、考核機(jī)制、教師培養(yǎng)和教材選用等方面給出了高校物流專業(yè)雙語教學(xué)質(zhì)量提高的建議；於軍和曲林遲[8]結(jié)合“供應(yīng)鏈物流管理”課程特點(diǎn)，提出采用柔性分級(jí)教學(xué)方式、職能模塊化教師組合以及Recap and Roll（概述和滾動(dòng)授課）式教學(xué)法等，使學(xué)生在雙語教學(xué)中獲得語言、思維、專業(yè)和本土等綜合優(yōu)勢(shì)。雙語教學(xué)由于教學(xué)語言使用的雙重性使其教學(xué)過程呈現(xiàn)一定的復(fù)雜性，從而使教學(xué)效果受到多種因素的影響。將雙語教學(xué)過程看作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，系統(tǒng)輸入即教學(xué)要素，包括教學(xué)設(shè)備及文件資料等；系統(tǒng)轉(zhuǎn)換即教學(xué)過程，通過教師講授和師生互動(dòng)來完成；系統(tǒng)輸出即教學(xué)效果，表現(xiàn)為學(xué)生專業(yè)知識(shí)獲取和技能提升等。無論是系統(tǒng)輸入還是轉(zhuǎn)換，過程中涉及的多方面因素都會(huì)對(duì)系統(tǒng)輸出即教學(xué)效果產(chǎn)生影響。這些因素不僅包含有物的因素，還包含了事的因素和人的因素，貫穿了雙語教學(xué)活動(dòng)的全過程。

本文基于結(jié)構(gòu)方程模型（Structural Equation Model，簡(jiǎn)稱SEM）這一分析工具，在楊月鋒等[9]對(duì)WSR（Wuli-Shili-Renli）視角下雙語教學(xué)效果影響因素剖析的前期研究基礎(chǔ)上，嘗試分析物理（Wuli，簡(jiǎn)稱W）、事理（Shili，簡(jiǎn)稱S）和人理（Renli，簡(jiǎn)稱R）三方面因素對(duì)雙語教學(xué)效果（Xiaoguo，簡(jiǎn)稱X）所產(chǎn)生的直接或間接影響，實(shí)證檢驗(yàn)各因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響程度，以彌補(bǔ)已有研究中理論分析居多而實(shí)證比例偏低等不足，使研究所提對(duì)策建議更有針對(duì)性和適用性，為后續(xù)雙語教學(xué)工作的順利開展以及教學(xué)方法與手段的合理運(yùn)用提供實(shí)踐依據(jù)。

1 研究變量設(shè)計(jì)

結(jié)構(gòu)方程模型（SEM）是一種基于變量的協(xié)方差矩陣來分析變量間關(guān)系的統(tǒng)計(jì)分析工具，由結(jié)構(gòu)模型和測(cè)量模型組成，分別反映潛變量（無法直接觀測(cè)）之間的因果關(guān)系以及潛變量與測(cè)量變量（可以直接觀測(cè)）之間的從屬關(guān)系[10]。潛變量由于具有不可觀測(cè)性而通過設(shè)置多個(gè)指標(biāo)即測(cè)量變量的形式來加以反映。

本文要考察的是雙語教學(xué)過程中各方面的因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響，通過雙語教學(xué)效果影響因素WSR 分析的前期研究成果[9]可知，物理因素（W）、事理因素（S）和人理因素（R）是影響雙語教學(xué)效果多因素的梳理和歸納，具有一定的抽象性，是進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析的潛變量。其中，各因素又包含了不同方面的內(nèi)容，可通過具體指標(biāo)來體現(xiàn)，即為該潛變量所對(duì)應(yīng)的測(cè)量變量。如物理因素（W）對(duì)應(yīng)教學(xué)管理制度（W1）、教學(xué)設(shè)施設(shè)備（W2）、教學(xué)文件規(guī)范（W3）和教學(xué)平臺(tái)工具（W4）四個(gè)測(cè)量變量；事理因素（S）對(duì)應(yīng)教學(xué)進(jìn)度安排（S5）、教學(xué)手段運(yùn)用（S6）、課堂活動(dòng)組織（S7）和課程考核方式（S8）四個(gè)測(cè)量變量；人理因素（R）對(duì)應(yīng)教師教學(xué)態(tài)度及責(zé)任感（R9）、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)（R10）和師生之間的關(guān)系營(yíng)造（R11）三個(gè)測(cè)量變量。

此外，雙語教學(xué)效果（X）作為雙語教學(xué)過程各因素的影響對(duì)象，也是一個(gè)重要的潛變量，其對(duì)應(yīng)的測(cè)量變量包括專業(yè)知識(shí)獲?。╔12）、語言能力提升（X13）和學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)（X14）。

結(jié)構(gòu)方程模型的潛變量和測(cè)量變量見表1，其中測(cè)量變量的具體含義及解釋詳見參考文獻(xiàn)[9]。

表1 潛變量與測(cè)量變量

2 研究假設(shè)與模型構(gòu)建

雙語教學(xué)效果受教學(xué)過程中物理（W）、事理（S）和人理（R）三因素的直接影響，而不同因素間也可能存在著相互影響，使其產(chǎn)生相互作用從而對(duì)雙語教學(xué)效果產(chǎn)生間接影響。

首先，物理因素（W）是雙語教學(xué)工作順利開展的前提，完善的教學(xué)制度、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、規(guī)范的教學(xué)文件和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)是雙語課程取得良好教學(xué)效果的基本保障；管理制度的約束和文件規(guī)范的指導(dǎo)能夠使教師樹立教學(xué)儀式感和責(zé)任感，并督促其對(duì)課堂教學(xué)過程進(jìn)行合理安排和精心設(shè)計(jì)，將專業(yè)知識(shí)和英語技能更好地呈現(xiàn)出來，確保教學(xué)效果。因此可產(chǎn)生假設(shè)H1～H3：

H1：物理因素（W）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的直接影響；

H2：物理因素（W）通過事理因素（S）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的間接影響；

H3：物理因素（W）通過人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的間接影響。

其次，事理因素（S）是雙語教學(xué)工作高效開展的保證，教學(xué)進(jìn)度的認(rèn)真安排、教學(xué)手段的合理運(yùn)用、教學(xué)活動(dòng)的精心組織和考核方式的多元設(shè)計(jì)，能夠使雙語教學(xué)內(nèi)容和過程更加豐富和高效；教師對(duì)教學(xué)過程的用心設(shè)計(jì)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂學(xué)習(xí)的積極性，提高師生配合度，從而使學(xué)生達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。因此可產(chǎn)生假設(shè)H4、H5：

H4：事理因素（S）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的直接影響；

H5：事理因素（S）通過人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的間接影響。

2)IDF(Inverse Document Frequency)是一個(gè)詞語普遍重要性的度量。一個(gè)詞匯出現(xiàn)頻率高，可能不是文檔的主題詞，如果該詞匯為常用詞，在所有的文章中，其頻率都很高，那么它反映不了主題，而IDF很好地解決了這個(gè)問題。其主要思想是：如果包含特征項(xiàng)t的文檔越多，那么該特征項(xiàng)所攜帶的信息量就越少，IDF值就越小。

第三，人理因素（R）是雙語教學(xué)模式持續(xù)開展的動(dòng)力，教師認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度、學(xué)生端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和師生彼此之間的理解、信任與尊重，會(huì)幫助學(xué)生消除對(duì)雙語教學(xué)模式的恐懼和排斥，慢慢培養(yǎng)起學(xué)習(xí)興趣，并逐漸接納和愛上雙語課程的學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生在教與學(xué)的良性溝通與互動(dòng)中有了更多的成長(zhǎng)與收獲。因此可產(chǎn)生假設(shè)H6：

H6：人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）有顯著的直接影響。

基于上述分析，本文構(gòu)建了WSR 三因素對(duì)雙語課程教學(xué)效果（X）產(chǎn)生影響的結(jié)構(gòu)方程概念模型，如圖1所示。

圖1 雙語課程教學(xué)效果WSR影響因素的SEM概念模型

3 實(shí)證分析

3.1 數(shù)據(jù)來源

本文通過發(fā)布在線問卷和邀請(qǐng)?jiān)诰€填答的形式獲取數(shù)據(jù)。以福建農(nóng)林大學(xué)交通與土木工程學(xué)院物流工程專業(yè)開設(shè)的“物流工程”（雙語課）為例，在雙語授課完成后，教師設(shè)計(jì)了“雙語教學(xué)效果及其影響因素調(diào)查”問卷，發(fā)布在問卷星（https://www.wjx.cn/）平臺(tái)，并邀請(qǐng)2017級(jí)（59名）和2018級(jí)（77名）參與該課程學(xué)習(xí)的本科生進(jìn)行問卷填答。問卷一共設(shè)計(jì)了14個(gè)題項(xiàng)，分別對(duì)應(yīng)上述14個(gè)測(cè)量變量，并采用李克特（Likert）五級(jí)量表（1=不重要/不好，2=比較不重要/比較不好，3=一般，4=比較重要/比較好，5=重要/好）進(jìn)行測(cè)量。學(xué)生可根據(jù)“物流工程”（雙語課）的整體學(xué)習(xí)過程和感受，對(duì)WSR 各因素所包含具體指標(biāo)的重要性以及雙語教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)分。本次調(diào)查共收回119 份電子問卷，問卷回收率達(dá)87.5%，且均為有效問卷。

3.2 信效度檢驗(yàn)

對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)是結(jié)構(gòu)方程模型分析的前提，以檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否具有內(nèi)部一致性以及指標(biāo)分類是否合理，常用的檢驗(yàn)方法是Cronbach alpha 系數(shù)法以及KMO 和Bartlett 球形檢驗(yàn)。借助SPSS16.0軟件得出各量表的檢驗(yàn)結(jié)果，見表2?？梢钥闯?，各指標(biāo)值均大于0.60，在可接受范圍內(nèi)[11]，表明問卷數(shù)據(jù)具有較好的內(nèi)部一致性，且指標(biāo)分類合理，可用于結(jié)構(gòu)方程模型分析。

表2 信效度檢驗(yàn)

3.3 模型檢驗(yàn)

運(yùn)用Amos 23.0 軟件繪制“物流工程”（雙語課）教學(xué)效果WSR影響因素的初始路徑，如圖2所示，并代入數(shù)據(jù)進(jìn)行模型檢驗(yàn)。

圖2 初始路徑圖

先檢驗(yàn)測(cè)量模型，以確認(rèn)潛變量與測(cè)量變量間的從屬關(guān)系是否成立，檢驗(yàn)結(jié)果見表3至表6。可以看出，各測(cè)量模型均通過顯著性檢驗(yàn)，且各潛變量與其對(duì)應(yīng)的測(cè)量變量間的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)均在0.50～0.95之間，從屬關(guān)系成立。

表3 物理因素（W）測(cè)量模型的參數(shù)估計(jì)

表6 雙語教學(xué)效果（X）測(cè)量模型的參數(shù)估計(jì)

再檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)模型，以確定潛變量間的因果關(guān)系是否成立，檢驗(yàn)結(jié)果見表7。可以看出，結(jié)構(gòu)模型的六條路徑關(guān)系中，X←W和R←W兩條路徑關(guān)系不顯著，對(duì)應(yīng)的P 值均大于0.05，即二者間的因果關(guān)系不成立?？煽紤]刪除這兩條路徑，對(duì)結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行修正。

表4 事理因素（S）測(cè)量模型的參數(shù)估計(jì)

表5 人理因素（R）測(cè)量模型的參數(shù)估計(jì)

表7 結(jié)構(gòu)模型的參數(shù)估計(jì)

3.4 模型修正

表8 修正后結(jié)構(gòu)模型的參數(shù)估計(jì)

表9 模型擬合指數(shù)

借助Amos 23.0軟件，輸出修正后含標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)的模型擬合效果圖，如圖3所示。

圖3 擬合效果圖

3.5 結(jié)果分析

結(jié)合上述模型擬合結(jié)果，對(duì)前文提出的6個(gè)研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，并通過計(jì)算變量間的直接和間接效應(yīng)以及總效應(yīng)，來反映變量間的影響方式和影響程度，結(jié)果見表10?？芍?，原假設(shè)H1 和H3 未得到支持，其余4個(gè)假設(shè)均成立。

表10 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

（1）物理因素（W）分析。物理因素（W）中，教學(xué)文件規(guī)范（W3）、教學(xué)平臺(tái)工具（W4）、教學(xué)設(shè)施設(shè)備（W2）和教學(xué)管理制度（W1）在雙語教學(xué)工作開展中依次占據(jù)著重要地位，即0.839＞0.818＞0.786＞0.555；且物理因素（W）未對(duì)雙語教學(xué)效果（X）產(chǎn)生顯著的直接影響，而是通過事理因素（S）而非人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）產(chǎn)生了顯著的間接影響，效應(yīng)大小為0.243。這表明，文件規(guī)范和教學(xué)平臺(tái)等并沒有給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)態(tài)度方面的明顯改變或知識(shí)能力提升的直觀感受，而是通過影響教師對(duì)雙語教學(xué)過程的組織、安排和設(shè)計(jì)，使學(xué)生能夠順利參與其中，對(duì)知識(shí)和技能有了更好地學(xué)習(xí)、理解、吸收和掌握。

（2）事理因素（S）分析。事理因素（S）中，教學(xué)手段運(yùn)用（S6）、課程考核方式（S8）、課堂活動(dòng)組織（S7）和教學(xué)進(jìn)度安排（S5）在雙語教學(xué)實(shí)施過程中依次占據(jù)著重要地位，即0.757＞0.637＞0.560＞0.520；且事理因素（S）不僅對(duì)雙語教學(xué)效果（X）產(chǎn)生了顯著的直接影響，還通過人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）產(chǎn)生了顯著的間接影響，總效應(yīng)大小為0.727。這表明，教學(xué)手段和考核方式等一方面能夠通過嚴(yán)格的教學(xué)過程管控和多樣化考核壓力，使學(xué)生在不自覺中收獲了更多的專業(yè)知識(shí)和語言技能，另一方面能夠使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)投入度、聽課效率和作業(yè)質(zhì)量，自然而然達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

（3）人理因素（R）分析。人理因素（R）中，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)（R10）、教師教學(xué)態(tài)度及責(zé)任感（R9）和師生之間的關(guān)系營(yíng)造（R11）在雙語教學(xué)持續(xù)開展中依次占據(jù)著重要地位，即0.751＞0.716＞0.694，且人理因素（R）對(duì)雙語教學(xué)效果（X）產(chǎn)生了顯著的直接影響，效應(yīng)大小為0.474。這表明，態(tài)度能夠決定一切，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度如是否愛學(xué)、善學(xué)和勤學(xué)，是影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵，而教師的教學(xué)態(tài)度也至關(guān)重要，在授課過程中給予學(xué)生巧妙的誘導(dǎo)、及時(shí)的引導(dǎo)、適時(shí)的鼓勵(lì)和恰當(dāng)?shù)募?lì)，對(duì)學(xué)生保持高度的學(xué)習(xí)熱情和興趣有著積極作用。

4 結(jié)論與相關(guān)建議

4.1 結(jié)論

本文構(gòu)建了包含物理、事理和人理三因素在內(nèi)的雙語教學(xué)效果影響因素的結(jié)構(gòu)方程模型，并以“物流工程”（雙語課）的教學(xué)過程為例，利用在線問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)，實(shí)證分析了三因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響。研究結(jié)果表明：（1）事理因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響最大（0.727），且表現(xiàn)為既有直接影響（0.455）又有間接影響（0.272），其中以教學(xué)手段運(yùn)用（0.757）和課程考核方式（0.637）為主要的事理因素；（2）人理因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響其次（0.474），且僅表現(xiàn)為直接影響，其中以學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)（0.751）和教師教學(xué)態(tài)度及責(zé)任感（0.716）為主要的人理因素；（3）物理因素對(duì)雙語教學(xué)效果的影響最?。?.243），且僅表現(xiàn)為間接影響，其中以教學(xué)文件規(guī)范（0.839）和教學(xué)平臺(tái)工具（0.818）為主要的物理因素。

4.2 相關(guān)建議

懂物理、明事理和通人理是教師在雙語教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)遵循的基本原則，也是提升雙語教學(xué)效果的有效途徑。結(jié)合以上研究結(jié)論，依次從事理、人理和物理三個(gè)層面給出雙語教學(xué)效果提升的相關(guān)建議。

（1）事理層面：善用多種教學(xué)手段，創(chuàng)新多元考核方式。先進(jìn)的、現(xiàn)代化的教學(xué)方法和手段能夠有效吸引學(xué)生注意力，提高學(xué)生聽課質(zhì)量。面對(duì)雙語教學(xué)中兩種語言在學(xué)科專業(yè)知識(shí)傳授過程中的無縫融合與自由切換，學(xué)生在課堂上需要高度集中精力，才能跟得上教師的思路和節(jié)奏。若是沿用傳統(tǒng)的教師“一言堂”授課模式，學(xué)生走神、棄聽等現(xiàn)象在所難免。因此，在“物流工程”雙語教學(xué)中，通過創(chuàng)設(shè)不同物流情境開展啟發(fā)式教學(xué)以引導(dǎo)學(xué)生思考、將物流工程案例融入理論知識(shí)講授中以增強(qiáng)學(xué)科實(shí)踐性、在多媒體課件中適時(shí)穿插播放物流英語原聲的視頻音頻材料以調(diào)節(jié)課堂氛圍，以及利用雨課堂隨機(jī)點(diǎn)名和提問以提高學(xué)生參與度等多種形式，呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)與活潑、效率與質(zhì)量并存的雙語教學(xué)課堂，實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和語言技能的有效傳遞。

采取多元化的考核方式對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果進(jìn)行全方位和分階段考核，是檢驗(yàn)雙語課學(xué)習(xí)效果的重要手段。雙語課應(yīng)注重過程性考核和結(jié)果性考核的有機(jī)統(tǒng)一，以引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)過程而非考前臨時(shí)抱佛腳，使考核方式更加客觀公正。過程性考核以小組考核為主，結(jié)合“物流工程”雙語課的課程性質(zhì)和特點(diǎn)，通過平時(shí)作業(yè)和課堂參與，例如物流外文文獻(xiàn)研讀匯報(bào)、物流工程實(shí)踐案例分析、不同物流教學(xué)模塊的專題討論與課程設(shè)計(jì)等，考查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作以及共同解決問題的能力等；結(jié)果性考核以個(gè)人考核為主，通過閉卷筆試和英語口試，例如采用英文卷面和鼓勵(lì)全英文作答，使用英語就物流工程領(lǐng)域的相關(guān)話題進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述、發(fā)表觀點(diǎn)和口頭交流等，同步考查學(xué)生個(gè)人的自主學(xué)習(xí)能力、對(duì)重要知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握以及語言技能水平的提高程度等。

（2）人理層面：端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，強(qiáng)化教師責(zé)任意識(shí)。課堂教學(xué)中，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度是實(shí)現(xiàn)杰出學(xué)習(xí)效果的最佳動(dòng)因[12]。良好的態(tài)度會(huì)促使學(xué)生在學(xué)習(xí)行為上的自愿、自覺和自律，進(jìn)而在課堂參與、作業(yè)質(zhì)量、師生配合等方面更為積極主動(dòng)。鼓勵(lì)、引導(dǎo)和幫助學(xué)生樹立端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，需要師生的共同努力。首先由任課教師對(duì)“物流工程”雙語課程的性質(zhì)特點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、學(xué)習(xí)要求、知識(shí)與技能獲得等方面進(jìn)行詳細(xì)介紹，使學(xué)生了解該課程的重要性，并設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)；其次由輔導(dǎo)員協(xié)同班委制定加強(qiáng)班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)的具體方案，如根據(jù)英語程度高低成立雙語學(xué)習(xí)小組，或進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶等，營(yíng)造積極向上、樂學(xué)善學(xué)的濃厚氛圍；然后由學(xué)生通過自身努力樹立正確的學(xué)習(xí)觀，并針對(duì)自身在雙語學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，尋求行之有效的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心。

教師的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)是決定教學(xué)效果好壞的關(guān)鍵，在教學(xué)工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和高度的責(zé)任感并盡心盡力、盡職盡責(zé)完成教學(xué)任務(wù)，是高校教師應(yīng)有的基本素養(yǎng)。強(qiáng)化教師以德育人、以智育人、創(chuàng)新育人等方面的責(zé)任意識(shí)，對(duì)于提升人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要[13]。以德育人要求教師為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，并善于運(yùn)用換位思考，在雙語教學(xué)中對(duì)英語基礎(chǔ)弱或口語水平差的學(xué)生給予更多的理解、關(guān)懷和幫助，在潤(rùn)物無聲中以師德感化學(xué)生；以智育人要求教師業(yè)精于勤，不斷進(jìn)行自我提升，并通過外文文獻(xiàn)或雙語資料將物流領(lǐng)域前沿理論和專業(yè)技能毫無保留地傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所成；創(chuàng)新育人要求教師與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，在雙語教學(xué)中大膽利用創(chuàng)新思維和靈活教法，投入新觀念和新方法，產(chǎn)出高效率和高質(zhì)量的雙語課堂，進(jìn)而培養(yǎng)具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的雙語人才。

（3）物理層面：規(guī)范管理教學(xué)文件，合理利用教輔平臺(tái)。教學(xué)文件在雙語教學(xué)中發(fā)揮著指南針和指揮棒的雙重作用，不僅使教師在執(zhí)行教學(xué)任務(wù)時(shí)有據(jù)可依，還可以使學(xué)校加強(qiáng)對(duì)雙語教學(xué)過程的質(zhì)量管控，保障雙語教學(xué)效果。教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教材、教案及講稿等一套完整、規(guī)范的教學(xué)文件，會(huì)激發(fā)教師內(nèi)心的職業(yè)敬畏感，從而以更加嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待教學(xué)。因此，對(duì)雙語教學(xué)文件進(jìn)行事前、事中和事后的規(guī)范管理很有必要。事前，引導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)大綱做好雙語教材選定和教學(xué)日歷制訂工作，明確教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容的詳略安排，并由教學(xué)副院長(zhǎng)或系主任審核把關(guān)；事中，指導(dǎo)教師規(guī)范編寫教案并認(rèn)真撰寫講稿，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)進(jìn)度和完善教學(xué)設(shè)計(jì)，并由校院教學(xué)督導(dǎo)人員深入課堂聽課和進(jìn)行期中檢查；事后，督促教師做好教學(xué)小結(jié)并進(jìn)行教學(xué)反思，根據(jù)教學(xué)實(shí)際及學(xué)生反饋對(duì)教案及講稿進(jìn)行補(bǔ)充、修改和進(jìn)一步完善。

教輔平臺(tái)是學(xué)生接收學(xué)習(xí)內(nèi)容、拓展學(xué)習(xí)資源和鞏固學(xué)習(xí)成果的重要途徑，無論是日常的線下教學(xué)或線上線下混合式教學(xué)，還是疫情期間的線上教學(xué)，教輔平臺(tái)都能隨時(shí)隨地助力教學(xué)和服務(wù)師生。合理選擇和充分利用各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和資源，如慕課網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、超星學(xué)習(xí)通和騰訊課堂APP 等，能夠有效引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生參與雙語學(xué)習(xí)的興趣和熱情。對(duì)教師來說，首先要進(jìn)行平臺(tái)篩選，選擇資源豐富、操作方便的一到兩個(gè)平臺(tái)供學(xué)生使用即可，在精不在多；其次是利用平臺(tái)發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，如英文文獻(xiàn)閱讀匯報(bào)等，并督促學(xué)生保質(zhì)保量完成；第三是在線輔導(dǎo)、答疑解惑、講評(píng)作業(yè)并進(jìn)行優(yōu)秀作業(yè)展示，如口試視頻等。對(duì)學(xué)生來說，一方面利用教輔平臺(tái)做好課前預(yù)習(xí)、課中學(xué)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，并按照教師要求及時(shí)完成作業(yè)提交和學(xué)習(xí)筆記上傳等任務(wù)；另一方面可結(jié)合個(gè)人實(shí)際，利用平臺(tái)資源加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)以補(bǔ)齊短板，不斷擴(kuò)充和完善自身的理論知識(shí)體系，增強(qiáng)雙語學(xué)習(xí)效果。