陳璐，李鵬程

（1.合肥京東方醫(yī)院，安徽 合肥 230061；2.安徽省文化和旅游廳，安徽 合肥 230061）

截至2019年，中國智能手機出貨量達到了3.72億部，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費達1220億GB。手機使用已成為人們工作、學習和生活中不可或缺的一部分，深刻地影響和改變了人們的思維模式和生活習慣。與此同時，“00后”正逐步成為高校大學生群體的主要力量，他們在經(jīng)濟全球化、科技信息化的時代背景下成長，擁有強烈的好奇心和求知欲，容易接受新事物。在享受手機帶來的便利同時，“00后”大學生手機依賴問題也日益凸顯出來。如何看待“00后”大學生手機依賴問題，引導大學生合理使用手機、擺脫手機依賴，逐漸成為社會各界普遍關(guān)注的問題。

1 “00后”大學生手機依賴癥的現(xiàn)狀

1.1 學業(yè)方面

在互聯(lián)網(wǎng)時代出生、成長的“00后”大學生，普遍具有較強的知識獲取能力，不再僅僅局限于傳統(tǒng)的課堂授課以及教材學習，而是善于在海量網(wǎng)絡(luò)信息中搜索符合自己需求的知識。很多“00后”大學生選擇不去圖書館，而是通過手機百度、作業(yè)幫等方式獲取信息和資料。在課堂上不是認真聽課，而是時不時地拿出手機翻看；不是認真記筆記，而是通過手機對老師的PPT進行拍照。完成課程作業(yè)的時候，選擇直接用手機搜索答案，而不是獨立自主地去思考。

1.2 生活方面

“00后”大學生在日常生活中鮮明地體現(xiàn)出了“移動互聯(lián)網(wǎng)一代”的特征，習慣于“網(wǎng)絡(luò)化生存”。越來越多的“00后”大學生選擇“一部手機走天下”，即通過手機解決自己的衣食住行等各方面的生活問題。例如，很多大學生出門不帶現(xiàn)金，而是直接通過手機上的支付寶、微信錢包、銀聯(lián)支付等第三方支付渠道掃碼支付。再如，傾向于選擇“攜程”“同程”等APP解決旅行的住宿、景點購票等問題，選擇“大眾點評”“口碑”等APP進行點餐，選擇手機“京東”“淘寶”等購物平臺選購物品。同時，智能手機的娛樂功能也在不斷強化，各種手機游戲、視頻、小說、音樂APP令人目不暇接，日漸成為“00后”大學生閑暇生活的重要組成部分。

1.3 人際方面

“00后”大學生成長環(huán)境較為開放、自由，具有較強的個性特征，更渴望通過手機移動網(wǎng)絡(luò)融入擁有共同話語體系的興趣圈層，以追尋豐富性的精神支撐，完成自我本真的實現(xiàn)和不同角色的扮演。手機上的微信、微博、豆瓣等社交軟件以其豐富的功能、良好的用戶體驗，成為“00后”大學生社交的主要途徑。有較多的“00后”大學生不時刷新手機社交軟件，以求能更多了解朋友的動態(tài)，并通過點贊、評論等方式與朋友互動。還有一部分“00后”大學生通過手機社交軟件與遠隔千里、素未謀面的陌生人成為好友。而在現(xiàn)實的同學聚會、集體活動中，很多“00后”大學生會將精力集中在用手機拍照并發(fā)到社交軟件上，而非與身邊的人交流溝通。

2 手機依賴癥對“00后”大學生的危害

2.1 對學習學業(yè)產(chǎn)生的危害

在課堂學習過程中，如果學生因為手機依賴而抑制不住去頻繁刷新各種APP，無疑難以集中注意力，大大降低了學習效率，對其他同學也會產(chǎn)生負面影響，同時使課堂教學秩序遭到破壞，打擊了教師的教學熱情。如果獲取知識過度依賴手機上網(wǎng)、手機詞典等渠道，跳過了必要的思考、領(lǐng)悟、建構(gòu)等學習環(huán)節(jié)，長此以往，將喪失主動思考、運用所學知識解決實際問題的能力，學習動機、學習興趣和學習態(tài)度也隨之受到影響。同時，“00后”大學生手機依賴會打亂其正常的學習、作息時間，難以集中精力，產(chǎn)生學業(yè)拖延的現(xiàn)象。而學業(yè)拖延會使“00后”大學生面臨新的壓力，產(chǎn)生焦慮與不安，轉(zhuǎn)而試圖從手機中尋求情感慰藉、進行壓力宣泄，從而加一步加重手機依賴，形成了惡性循環(huán)。

2.2 對身心健康產(chǎn)生的危害

長期依賴手機，會造成“00后”大學生減少健康運動的頻率和強度，產(chǎn)生焦慮、緊張、壓抑、迷茫、疏離感和孤獨感等負面情緒，一旦停止使用手機就會感到心神不安、情緒低落或情緒暴躁，同時可能出現(xiàn)睡眠障礙、注意力難以集中、記憶力衰退、內(nèi)分泌紊亂等軀體化問題。長期使用手機，還容易引起頭痛、頭暈、頸椎病、視力下降、手腳發(fā)麻等癥狀，對身體健康造成損害。同時，一些“00后”大學生在過馬路、上樓梯等場合也忙于看手機，對自身的生命安全無疑會造成很大的威脅。

2.3 對社會交往產(chǎn)生的危害

根據(jù)哈貝馬斯交往行為理論，系統(tǒng)中的工具理性會向生活世界滲透，導致生活世界的殖民化。作為工具理性在現(xiàn)實世界中擴張的體現(xiàn)，手機依賴會使“00后”大學生沉迷于虛擬世界，人際交往和社會實踐能力弱化，甚至可能產(chǎn)生社交恐懼癥，更多的是選擇通過QQ、微信等與親人、朋友、同學聯(lián)系，而忽視了現(xiàn)實的交流溝通，導致彼此之間疏遠，感情越來越淡薄，很多人成為單純在朋友圈點贊、評論的對象?？梢哉f，手機使用在增加了社會交往的便利性和快捷性的同時，也在一定程度上影響了現(xiàn)實中的人際互動。

3 “00后”大學生手機依賴癥的誘因

3.1 社會因素

“00后”大學生手機依賴問題是個體特征與環(huán)境相互作用的結(jié)果。進入信息化時代，手機、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，各種應用軟件如雨后春筍般產(chǎn)生。同時隨著居民收入提高，很多剛?cè)雽W的“00后”大學生家庭完全有條件為其購買一部智能手機。對于“00后”大學生而言，手機中的虛擬世界豐富多彩，功能非常強大，網(wǎng)絡(luò)資源完善充實，各種不斷開發(fā)上線的手機APP可以滿足其學習、社交、娛樂等大部分需求，且體積較電腦更為靈巧，攜帶便捷。另一方面，各大運營商將高校視為潛力無窮的巨大市場，各種價格低廉的手機流量套餐不斷推出，大大降低了手機的使用成本，這些都大大增加了“00后”大學生對手機的依賴程度。

3.2 學校因素

“00后”大學生大多在高中時期承擔了沉重的升學壓力，一旦通過競爭激烈的高考進入大學校園后，面對較為寬松的大學氛圍，很多大學生如掙脫牢籠之鳥，徹底放松下來。而部分高校教學管理不夠嚴格，學風建設(shè)有待改進，一些高校教師過于照本宣科的教學模式、陳舊枯燥的教學內(nèi)容、疲乏空洞的教學風格也難以吸引“00后”大學生的興趣，使得很多學生不自覺地被手機上多元豐富、不斷更新的知識和信息所吸引。另一方面，部分高校校園文化活動形式單一，學生的課余生活單調(diào)枯燥，生活或?qū)W習中的心理困擾不知如何排解，缺少積極有效的社會支持系統(tǒng)等，都可能加深“00后”大學生對手機的依賴。

3.3 家庭因素

家庭治療的觀點認為，子女的問題行為是其家庭中問題的表征。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏越來越快，很多“00后”大學生父母忙于工作或?qū)ψ优年P(guān)心不夠，未能采取科學有效的親子溝通方式，可能會導致子女沉迷于手機。另外，父母對孩子的言傳身教也很重要。如果一個家庭中，父母每天花費很多時間使用手機，那么子女沉迷網(wǎng)絡(luò)的概率就會增加。同時，部分“00后”大學生父母更多地關(guān)注子女的物質(zhì)生活，認為孩子進入大學就應該完全獨立思考，對于其心理健康和精神狀態(tài)，都缺乏必要關(guān)心，這些都會造成孩子對手機依賴的不斷加重。

3.4 個體因素

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，將個體的需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。在安全需求方面，手機社交具有一定的隱秘性，“00后”大學生在使用手機進行社交時不會像在現(xiàn)實中要面對種種約束，有利于滿足社交安全感。在社交需求方面，手機上的各種社交軟件為“00后”大學生開展社交提供了巨大的便利，他們可以通過微博、微信、QQ等渠道將所思所想、生活感悟向公眾展示，他人可以通過點贊、評論、私信等方式與其開展互動，從而擴大社交圈，發(fā)現(xiàn)更多志同道合的好友。在尊重需求方面，在手機的虛擬世界中，“00后”大學生可以和他人一樣，以相對平等的身份發(fā)表意見、參與各種活動。在自我實現(xiàn)方面，手機網(wǎng)絡(luò)具有開放性、包容性，一些“00后”大學生通過在微博上發(fā)表言論、在知乎上回答問題、在視頻軟件上發(fā)布視頻等，在一定程度上獲得了成就感和影響力。

4 “00后”大學生手機依賴癥的應對策略

4.1 社會加強監(jiān)管

社會各界要對“00后”大學生手機依賴問題加大監(jiān)管力度，強化宣傳教育。首先要從源頭上強化對手機網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，用社會主流價值引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，堅持正確的價值導向和輿論導向，嚴控有害信息，凈化網(wǎng)絡(luò)空間。其次，可以采取校園公益講座、網(wǎng)絡(luò)視頻、微信公眾號推送等宣傳方式，讓“00后”大學生認識到手機依賴所帶來的危害，倡導積極、健康、文明的手機使用觀。最后，教育部門可以借鑒韓國推出的《互聯(lián)網(wǎng)中毒預防及緩解推進計劃》，聯(lián)合其他部門共同建立大學生手機依賴預警機制，密切關(guān)注、及時介入、有效干預，共同解決“00后”大學生手機依賴的問題。

4.2 學校重視引導

第一，完善干預體系。高校要重視“00后”大學生的心理健康教育，加強人文關(guān)懷和心理疏導。要提高高校思想政治工作的科學化和精細化水平，不斷提升“00后”大學生的思想覺悟，樹立正確的人生觀、價值觀。要進一步加強學校心理健康教育工作，認真把握大學生心理不成熟、情緒波動性大的特點，將對“00后”大學生心理健康問題的引導、干預融入教學、校園文化建設(shè)、學生管理等各個環(huán)節(jié)。要促進高校教師、輔導員、班主任、學生干部等的全員參與，努力構(gòu)建“00后”大學生手機依賴問題干預網(wǎng)絡(luò)體系。

第二，轉(zhuǎn)變教育理念。高校要尊重個體差異，突出學生主體，對本校大學生心理狀況、發(fā)展特點、深層需求等認真進行摸底和研究，結(jié)合當下的新形勢新問題，鼓勵廣大教師進行教育教學改革和創(chuàng)新，不斷優(yōu)化教育教學效果，提升“00后”大學生的學習積極性，以避免在課堂上玩手機的現(xiàn)象。同時，要重視開展實踐教學，引入情景互動式教學、體驗式教學等，進而提高“00后”大學生的自主思考能力和學習興趣。

第三，加強監(jiān)督管理。高校應加強課堂教學規(guī)范化管理，建立完善針對學生合理使用手機的相關(guān)規(guī)定，對課堂使用手機的行為加以明確限定，劃出行為底線。對相關(guān)規(guī)定要嚴格執(zhí)行，不能“雷聲大、雨點小”，使規(guī)定流于形式，嚴防破窗效應。同時對教師課堂使用手機也應有明確規(guī)定，以發(fā)揮教師的示范表率作用，營造良好的教學氛圍。

4.3 家庭優(yōu)化氛圍

要對“00后”大學生家長進行必要的宣傳教育，使其認識到手機過度依賴對其子女的危害。一方面，家長要轉(zhuǎn)變觀念，在鼓勵子女獨立生活的同時，加強與其溝通交流，關(guān)愛其心理成長，成為其成長路上的“良師益友”，幫助他們理性看待失敗和挫折，戰(zhàn)勝不良情緒的干擾。另一方面，家長也要鼓勵、引導“00后”大學生關(guān)注實際生活，樹立正確的價值觀，積極融入社會，在精彩的現(xiàn)實生活中找到屬于自己的舞臺。此外，家長也要以身作則，審視自己，在子女面前不能過度使用手機，要多跟孩子進行情感交流，減少子女內(nèi)心的迷茫與孤獨感。

4.4 自身調(diào)適心態(tài)

“00后”大學生要正確看待手機的作用，在充分享受信息技術(shù)帶來的便利同時，合理安排使用手機的時間、地點，要適度、節(jié)制，避免將生活重心放在手機上。當心理需求和現(xiàn)實需求得不到滿足時，要有意識地學習一些心理學知識，對負面情緒合理調(diào)節(jié)與宣泄，不能因此沉迷于手機的虛擬世界之中。要積極培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好，將更多的業(yè)余時間用于閱讀、旅行、健身鍛煉、聽音樂等。要經(jīng)常參加一些面對面的交流活動，如聯(lián)誼會、讀書沙龍等，進行深入情感交流，擺脫獨處的孤獨感。要提升自我控制能力，樹立積極的自我觀念，提高自我效能感。對于一些手機依賴程度過重的“00后”大學生，應及時尋求專業(yè)的心理幫助。