鄧依依

◆摘? 要：高校輔導員與大學生之間關(guān)系的和諧程度是決定與影響大學生管理工作開展質(zhì)量的重要因素，本文重點關(guān)注高校輔導員與大學生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建，探討分析新形勢下影響和諧關(guān)系構(gòu)建的主要因素，并提出針對性、有效的改善策略。

◆關(guān)鍵詞：高校輔導員;大學生;和諧關(guān)系;構(gòu)建策略

當前，相關(guān)部門對高校輔導員的工作要求已經(jīng)提升到“育人先育己”，通過不同的途徑與方式給大學生傳遞正確的價值觀，并培養(yǎng)大學生的愛國主義情懷與高尚的道德品質(zhì)和情操，幫助大學生們樹立健全、完善的人格與品質(zhì)。但完成這些工作的前提就是要努力構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，在工作中加強與大學生之間的心靈溝通，提升工作中的“交談效率”。

1我國高校輔導員與大學生關(guān)系問題總結(jié)

1.1輔導員管理學生基數(shù)過大，關(guān)系淡漠

當前，大多數(shù)高校輔導員需要管理一個專業(yè)的一個年級甚至所有年級的學生，因而工作壓力與工作強度較大，最終導致沒有充足的時間、更沒有精力去詳細了解學生們的基本情況，同時也不能與每位同學展開良好有效的溝通，使得自身與學生們之間的關(guān)系淡漠。

1.2輔導員與學生之間缺乏有效的溝通

當前，電子軟件如微信、qq等已成為輔導員與學生之間最主要的聯(lián)系方式，雖然會提高大學生與輔導員之間的溝通頻率，同時節(jié)約溝通時間，但是調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn)，僅僅通過電子軟件的交流會在很大程度上加大學生與輔導員之間的心靈距離，且針對一些重點問題也無法形成良性溝通。而且，在如今的高校中，大多數(shù)輔導員除了要負責學生管理工作以外，還要負責學生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)規(guī)劃、黨組織管理等工作，導致可能存在厭倦心理，進而也無法與學生進行正常的溝通。

1.3輔導員過于關(guān)注“差生”，忽略優(yōu)秀的學生和中等生

在實際管理過程中，輔導員很難做到平衡對待所有學生。特別是在學院與學校的重視“弱勢”群體的號召下，輔導員在有限的時間內(nèi)的主要工作可能是針對一些“差生”如家庭條件貧困、患有先天疾病、家庭環(huán)境特殊、成績較差的群體進行有效的溝通;然而，對于一些能夠自主學習、自主生活與自主管理的中等生或優(yōu)秀學生，輔導員采取觀望的態(tài)度，在一定程度上加深了學生與輔導員之間的距離感。

1.4輔導員和學生之間的溝通互相摻雜功利心

高校針對學生與輔導員有著完善的評優(yōu)評獎制度，而輔導員與學生在各自的評優(yōu)評獎中是相互牽制、相互依賴的關(guān)系。輔導員的工作重點是管理學生，因此對其的考核主要是管理質(zhì)量與學生測評兩方面，學生對輔導員的評價在一定程度上會影響與決定輔導員的職稱評定與薪資調(diào)整，而學生的獎學金與先進稱號的評定主要是輔導員負責與組織。這種情況下，無論是輔導員或者學生，在相互溝通時均夾雜有不良思想與目的，導致溝通主要內(nèi)容脫離真正主題。

2新形勢下高校輔導員與學生關(guān)系建立策略

2.1提升輔導員綜合素質(zhì)

2.1.1建立評價體系

建立高校輔導員評價體系，集輔導員自評、同事間互評與學生評價為一體的匿名評價體系。某些高校實行的是實名評價體系，使許多學生出于不得罪輔導員的想法，往往給予大同小異的認同評價，缺乏真實度。因此，在建立輔導員評價體系時，學校應當保護學生的權(quán)利，實行匿名評價。

2.1.2實行獎懲機制

現(xiàn)代社會中，無論是學生，還是輔導員，都具有功利心，學?？梢栽O定相關(guān)的機制，促使輔導員以管理學生為主要工作目標，潛移默化中培養(yǎng)輔導員與大學生的和諧關(guān)系。實行獎懲機制不僅可以調(diào)動輔導員的工作熱情、堅定輔導員的政治文化信仰，還可以促進輔導員在日常管理工作中與學生培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，促使輔導員與學生成為亦師亦友的存在。

2.2尊重為主，教育為輔

2.2.1尊重學生

當代大學生有極強的自尊心，若要培養(yǎng)師生間的和諧關(guān)系，輔導員首先要做的就是多和學生進行溝通，尊重學生的思想。踏入大學校門后，大學生普遍會存在一段時間的叛逆階段，因為上大學就意味著不用面對考試成績的壓力，不需要像高中階段一樣服從父母的管教。因此，輔導員需要有足夠的耐心，引導學生正確面對大學生活，并且要學會采用恰當?shù)臏贤ǚ绞?，認真地傾聽學生的訴求，實現(xiàn)輔導員與學生之間的和諧共處。

2.2.2與學生進行有效溝通

性格使然，部分學生內(nèi)向靦腆，在與輔導員面對面交流時不愿意袒露心聲，導致輔導員的教育工作無法順利開展，因此輔導員應當為這部分學生開設信息交流平臺，引導性格內(nèi)向的學生通過文字的方式將學習和生活上的困難傳遞給自己。通過這種方式，輔導員可以深入了解學生的處境，幫助學生解決問題和困難，實現(xiàn)輔導員和學生之間的有效溝通。

2.2.3在管理好“差生”的同時，多多關(guān)注優(yōu)秀學生和中等學生

在實際工作中，并不僅僅是“差生”需要輔導員的積極關(guān)注，其余學生在某些方面也需要輔導員的幫助與輔導。輔導員應當建立良好的信息反饋體系，在平時做到不打擾，在學生遇到困難時第一時間溝通與解決，輻射面一定要針對所負責的全體學生，做到真正的公平與平衡對待。

2.2.4發(fā)揮“朋輩引領(lǐng)”作用

除了要加強自身與學生之間的溝通與交流，輔導員還要引導學生們在生活與學習中加強交流，并且在此過程中做好協(xié)調(diào)工作，讓學生充分發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點并通過正面有效的溝通與交流發(fā)展與提升自我，真正實現(xiàn)在溝通中共同進步。

3結(jié)語

新形勢下，國家教育部門與高校對高校輔導員與大學生和諧關(guān)系的構(gòu)建提出了新要求，在開展管理工作時，輔導員應當以朋友的相處方式認真地對待每一位學生，盡可能與學生在交流時建立深厚的友誼關(guān)系。

參考文獻

[1]黃文娟.淺論高校輔導員與學生和諧關(guān)系的建立與工作發(fā)展[J].大眾商務， 2010（06）.

[2]蔣旭.高校輔導員與學生和諧關(guān)系的構(gòu)建[J].江蘇科技信息，2014， 000（021）：85-86.