葉楊翔

摘 要：傳統(tǒng)電商紅利逐漸見(jiàn)頂和新媒體紅利釋放存在共同期間化妝品市場(chǎng)逐漸由基礎(chǔ)護(hù)膚向精細(xì)護(hù)膚+彩妝過(guò)渡，并將持續(xù)帶來(lái)行業(yè)景氣度持續(xù)提升。但以新媒體為代表的社交電商沖擊著傳統(tǒng)的進(jìn)口跨境電商市場(chǎng)，因而研究我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)于指導(dǎo)B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。研究立足美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展存在的跨境電商美妝市場(chǎng)規(guī)模、電商化趨勢(shì)明顯、進(jìn)口跨境電商巨頭效應(yīng)明顯、“直播”助推平臺(tái)發(fā)展、平臺(tái)助力“國(guó)產(chǎn)替代”現(xiàn)狀，剖析目前存在進(jìn)口跨境電商發(fā)展存在的問(wèn)題，并提出優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式，加強(qiáng)新興渠道合作、整合優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與線下門(mén)店合、加強(qiáng)新銳產(chǎn)品合作，擴(kuò)大平臺(tái)差異化、創(chuàng)新化營(yíng)銷四大策略建議。

關(guān)鍵詞：美妝產(chǎn)品;B2C進(jìn)口跨境電商;國(guó)產(chǎn)替代;同質(zhì)化

“顏值經(jīng)濟(jì)”當(dāng)?shù)?，我?guó)化妝品消費(fèi)已從“可選”變成“剛需”，行業(yè)規(guī)模超過(guò)4000 億元，賽道保持高景氣。行業(yè)格局來(lái)看，高端市場(chǎng)國(guó)際巨頭依托研發(fā)和品牌優(yōu)勢(shì)仍然領(lǐng)先，但大眾市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)品牌憑借渠道、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)也正在快速崛起。國(guó)際上大量美妝產(chǎn)品借助B2C平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的逐漸飽和及消費(fèi)需求的不斷迭代更新，B2C進(jìn)口跨境電商在享受紅利同時(shí)也面臨著各種優(yōu)化問(wèn)題。

一、跨境電商發(fā)展下美妝產(chǎn)品的進(jìn)口現(xiàn)狀

（一）跨境電商美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口規(guī)模擴(kuò)大

中國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口整體的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，極為顯著的就是美妝產(chǎn)品進(jìn)口額保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)，美妝化妝產(chǎn)品在日常生活中已經(jīng)成為剛需。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年底，我國(guó)美妝產(chǎn)品進(jìn)口額高達(dá)2.89萬(wàn)億元，對(duì)比2018年新增近1.4萬(wàn)億元左右。隨著我國(guó)推進(jìn)“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展，積極地打造自由貿(mào)易港與自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者能夠接觸到更為多元化的美妝產(chǎn)品，以至于我國(guó)美妝產(chǎn)品進(jìn)口額整體迅速地得以提升。另一方面，我國(guó)美妝產(chǎn)品進(jìn)口平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)到27家。銷售平臺(tái)數(shù)量的增長(zhǎng)使消費(fèi)者選擇的空間更多，相應(yīng)地可以提升消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，有助于進(jìn)口美妝產(chǎn)品規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。當(dāng)然2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)，兩國(guó)之間貿(mào)易摩擦不斷升級(jí)，通過(guò)對(duì)美妝產(chǎn)品進(jìn)口額同比增幅整體趨勢(shì)分析，2018年我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口平臺(tái)整體增幅趨勢(shì)，受到中美貿(mào)易摩擦影響有所下降，然而根據(jù)近5年內(nèi)整體的增幅趨勢(shì)分析，我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口規(guī)模仍然是向好發(fā)展。

（二）電商巨頭占據(jù)美妝產(chǎn)品進(jìn)口市場(chǎng)主要份額

跨境電商市場(chǎng)結(jié)構(gòu)當(dāng)中電商巨頭占據(jù)美妝產(chǎn)品跨境電商進(jìn)口主要份額，造成這種現(xiàn)象的主要原因是，由于跨境電商平臺(tái)涉及到跨境進(jìn)出口貿(mào)易，需要企業(yè)具備強(qiáng)大的營(yíng)銷能力與雄厚的資金鏈。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)展至2018年底，我國(guó)美妝產(chǎn)品跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)當(dāng)中，網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際以及唯品國(guó)際三家電商巨頭，所占據(jù)的美妝產(chǎn)品進(jìn)口市場(chǎng)比例超過(guò)50%以上。其中網(wǎng)易考拉美妝產(chǎn)品進(jìn)口達(dá)到314.96億元，占比達(dá)到30.21%，目前我國(guó)美妝產(chǎn)品跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)，網(wǎng)易考拉所擁有的市場(chǎng)份額與實(shí)力都位列第一;天貓國(guó)際美妝產(chǎn)品進(jìn)口額達(dá)到281.24億元，占比達(dá)到25.02%;唯品國(guó)際美妝產(chǎn)品進(jìn)口占比保持在10%以上。跨境電商巨頭在美妝產(chǎn)品跨境電商進(jìn)口市場(chǎng)，同樣擁有一個(gè)致命的缺陷，電商巨頭往往容易形成規(guī)模效應(yīng)，但是缺乏鮮明的特色，產(chǎn)品的種類多元化必然會(huì)消耗掉特色產(chǎn)品的吸引力，這是我國(guó)美妝產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中電商巨頭占主要份額所帶來(lái)的缺陷之一。

（三）跨境電商美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口以護(hù)膚品為主

根據(jù)對(duì)我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)護(hù)膚品是跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口的主要商品之一，占比穩(wěn)定地保持在15%上下波動(dòng)。因?yàn)樽o(hù)膚品所針對(duì)的人群相對(duì)其他美妝產(chǎn)品更廣，男性、女性、青年消費(fèi)者與中年消費(fèi)者都適用護(hù)膚品。而且，隨著90后逐漸地步入社會(huì)，擁有個(gè)人收入，護(hù)膚品是年輕消費(fèi)者日常生活中使用最為頻繁的美妝產(chǎn)品之一。2020年底，我國(guó)跨境電商進(jìn)口美妝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)當(dāng)中，護(hù)膚品占商品結(jié)構(gòu)比高達(dá)56.92%，這充分地反映出在美妝產(chǎn)品當(dāng)中進(jìn)口的美妝產(chǎn)品，護(hù)膚品使用的人群基數(shù)較大，更容易在消費(fèi)者日常生活中成為常用商品。其次，在我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口商品結(jié)構(gòu)中，護(hù)發(fā)產(chǎn)品中發(fā)質(zhì)保護(hù)的美妝產(chǎn)品是青年女性最受歡迎的產(chǎn)品，防脫發(fā)或者生發(fā)的產(chǎn)品是中年群體最為歡迎的產(chǎn)品。但是護(hù)發(fā)產(chǎn)品對(duì)比護(hù)膚產(chǎn)品，在日常生活中擁有大批量的國(guó)貨能夠替代。此外，口腔護(hù)理產(chǎn)品隨著我國(guó)人均生活水平的提升，逐漸得到人們的重視，口腔護(hù)理產(chǎn)品在我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口的商品結(jié)構(gòu)當(dāng)中正在緩慢地增長(zhǎng)。

（四）跨境電商進(jìn)口美妝產(chǎn)品消費(fèi)者偏向年輕化

我國(guó)跨境電商進(jìn)口美妝產(chǎn)品整體的消費(fèi)者逐步地偏向年輕化。美妝產(chǎn)品當(dāng)中除傳統(tǒng)的洗漱用品，還有更多的是彩妝產(chǎn)品，這一部分產(chǎn)品70后與80后喜歡的程度遠(yuǎn)不及90后如此追捧。90后作為在新時(shí)代成長(zhǎng)的一代，對(duì)新鮮事物的接受能力更強(qiáng);同時(shí)跨境電商平臺(tái)針對(duì)年輕消費(fèi)者的需求推出產(chǎn)品，不斷優(yōu)化平臺(tái)的操作系統(tǒng)更受年輕消費(fèi)者追捧。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2020年底，我國(guó)跨境電商進(jìn)口美妝產(chǎn)品消費(fèi)者當(dāng)中，20-30歲人群占比達(dá)到48.11%;甚至隨著95后與00后逐步地長(zhǎng)大，20-30歲人群占比還在穩(wěn)步地增長(zhǎng)。另外30-40歲人群占比同樣在緩慢增漲，隨著生活水平的提升、人均收入的增長(zhǎng)，30-40歲人群當(dāng)中尤其是中青年女性，對(duì)于護(hù)膚產(chǎn)品的觀念和重視程度，隨著潛移默化的社會(huì)文化影響由抗拒向接受在發(fā)展。但是，根據(jù)整體的發(fā)展趨勢(shì)分析，跨境電商進(jìn)口美妝產(chǎn)品消費(fèi)者結(jié)構(gòu)必然會(huì)向年輕化發(fā)展，因?yàn)闀r(shí)尚文化與顏值文化更容易獲得年輕群體的青睞與喜歡，這是心理年齡以及所處的社會(huì)交際文化所影響而導(dǎo)致的。

二、我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展問(wèn)題

（一）產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

同類品牌在不同平臺(tái)上銷售造就了平臺(tái)選品同質(zhì)化不可避免。如天貓國(guó)際與唯品國(guó)際關(guān)于美妝產(chǎn)品品牌幾乎一致。然而平臺(tái)上大量產(chǎn)品選擇重疊及相似導(dǎo)致平臺(tái)間的替代性大幅上升。若新的消費(fèi)平臺(tái)出現(xiàn)，對(duì)于目前的B2C進(jìn)口跨境電商平臺(tái)而言無(wú)疑是重磅之擊。其次市場(chǎng)定位同質(zhì)化，目前B2C進(jìn)口美妝跨境電商平臺(tái)市場(chǎng)定位基本以“社區(qū)”及“特賣”為主。導(dǎo)致平臺(tái)差異不明顯，沒(méi)有特殊優(yōu)勢(shì)下只能通過(guò)價(jià)格、物流速度等方式競(jìng)爭(zhēng)，這種市場(chǎng)定位方式很難融入到消費(fèi)者的消費(fèi)行為及理念中去，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者“選擇困難癥”，影響自身平臺(tái)的發(fā)展。最后，營(yíng)銷方式同質(zhì)化，首先基本采取低價(jià)促銷，近2年來(lái)興起明星直播帶貨引導(dǎo)購(gòu)物，其次采用相似的組合套裝策略，同一產(chǎn)品在組合策略上優(yōu)勢(shì)并不明顯，均在一定波動(dòng)范圍開(kāi)展促銷，組合套裝策略并不新穎，對(duì)提高自我平臺(tái)吸引力明顯不足。另一方面，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之下，缺乏有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這必然會(huì)成為我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展的致命缺陷所在，產(chǎn)品決定著進(jìn)口跨境電商的發(fā)展。因此，產(chǎn)品是企業(yè)生存的根本，產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象嚴(yán)重，千篇一律的相似產(chǎn)品，在市場(chǎng)中不具備特色，無(wú)法形成有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和占有率。

（二）產(chǎn)品進(jìn)口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一化，喪失議價(jià)權(quán)

我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，產(chǎn)品進(jìn)口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)單一化，直接導(dǎo)致我國(guó)進(jìn)口跨境電商平臺(tái)，在進(jìn)口美妝產(chǎn)品時(shí)喪失議價(jià)權(quán)以及議價(jià)的空間。雖然，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擁有龐大的消費(fèi)需求，根據(jù)前文對(duì)目前階段我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀的分析，不難發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)年輕群體是進(jìn)口美妝產(chǎn)品的龐大消費(fèi)群體。但是目前階段我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商，主要的進(jìn)貨渠道集中在兩大市場(chǎng)，分別是歐美市場(chǎng)與日韓市場(chǎng)。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的高度集中，導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為單一化發(fā)展。一方面不利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如果歐美市場(chǎng)或者日韓市場(chǎng)，任何一方由于突發(fā)事件，無(wú)法向國(guó)內(nèi)進(jìn)口美妝電商平臺(tái)供貨，必然會(huì)導(dǎo)致電商平臺(tái)面臨斷貨的危機(jī)。2020年美國(guó)疫情泛濫，依賴美國(guó)進(jìn)口美妝產(chǎn)品的電商平臺(tái)，在2020年損失嚴(yán)重。另一方面，消費(fèi)需求是進(jìn)口的主要依賴，但是消費(fèi)者同樣追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品，過(guò)度集中的進(jìn)口渠道或者進(jìn)口產(chǎn)品市場(chǎng)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)無(wú)法在進(jìn)口過(guò)程中獲得有利的地位，往往喪失議價(jià)權(quán)，這顯然不利于我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商的發(fā)展。

（三）B2C進(jìn)口美妝產(chǎn)品成本較高，與國(guó)產(chǎn)美妝產(chǎn)品對(duì)比缺少價(jià)格優(yōu)勢(shì)

目前階段我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，B2C進(jìn)口美妝產(chǎn)品成本相對(duì)較高，與國(guó)產(chǎn)美妝產(chǎn)品對(duì)比缺少價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。這是B2C進(jìn)口美妝產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中，往往不可避免和忽視的挑戰(zhàn)或者阻礙之一。首先，B2C進(jìn)口美妝產(chǎn)品需要額外承擔(dān)物流費(fèi)用與物流運(yùn)輸成本，雖然國(guó)際航運(yùn)物流成本相對(duì)偏低，但是目前階段我國(guó)B2C進(jìn)口美妝跨境電商缺乏海外倉(cāng)，對(duì)現(xiàn)階段的物流運(yùn)輸路線，缺乏科學(xué)合理的利用和規(guī)劃。由此導(dǎo)致進(jìn)口美妝產(chǎn)品的成本相對(duì)偏高，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)產(chǎn)美妝產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，往往無(wú)法占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，昂貴的價(jià)格導(dǎo)致進(jìn)口美妝產(chǎn)品，主要的受眾群體是剛剛步入社會(huì)的青年，消費(fèi)能力相對(duì)難以承受。另外，國(guó)家不斷地推進(jìn)自貿(mào)區(qū)與自由貿(mào)易港的建設(shè)，然而目前階段我國(guó)美妝產(chǎn)品，B2C進(jìn)口跨境電商對(duì)自貿(mào)區(qū)和自貿(mào)港，利用效率不盡如人意，跨境電商平臺(tái)顯然沒(méi)有充分地挖掘和利用，國(guó)家所給予的進(jìn)出口貿(mào)易優(yōu)惠政策以及自由貿(mào)易港與自貿(mào)區(qū)的優(yōu)勢(shì)。

（四）消費(fèi)者合法權(quán)益無(wú)法保障，售后服務(wù)缺乏

目前階段，我國(guó)美妝產(chǎn)品進(jìn)口B2C跨境電商發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，遲遲無(wú)法解決進(jìn)口美妝產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的切實(shí)有效的保障，導(dǎo)致消費(fèi)者無(wú)法享受到售后服務(wù)。任何產(chǎn)品的貿(mào)易或者銷售，絕非停留在將產(chǎn)品賣給客戶。而是如何在客戶購(gòu)買產(chǎn)品之后，提供更為優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，留住客戶，將客戶發(fā)展為忠誠(chéng)客戶，培養(yǎng)忠實(shí)的客戶群體和基數(shù)，這是最為關(guān)鍵的。顯然，目前階段我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品的銷售，甚至進(jìn)口美妝產(chǎn)品貿(mào)易過(guò)程中，因?yàn)楫a(chǎn)品存在跨境運(yùn)輸，如果產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到保證，甚至美妝產(chǎn)品在使用過(guò)后引發(fā)系列的不良反應(yīng)，跨境電商平臺(tái)既不承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)也無(wú)法給消費(fèi)者提供有效的渠道，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。這嚴(yán)重地?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，同時(shí)挑戰(zhàn)法律的底線，因此如何妥善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、實(shí)現(xiàn)進(jìn)口美妝產(chǎn)品的售后服務(wù)，這是解決現(xiàn)階段我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境貿(mào)易的瓶頸難題之一。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，2019年我國(guó)進(jìn)口美妝產(chǎn)品引發(fā)的醫(yī)療事故達(dá)到2724件，其中消費(fèi)者合法權(quán)益得到保證，并且讓原廠商按照法律規(guī)定賠償?shù)陌讣H為3起。由此可見(jiàn)，美妝產(chǎn)品進(jìn)口B2C跨境電商發(fā)展過(guò)程中，電商平臺(tái)一味地追求資本利益，忽視消費(fèi)者的合法權(quán)益，將消費(fèi)者作為一次性韭菜進(jìn)行收割，嚴(yán)重地?fù)p害跨境電商平臺(tái)的口碑和信譽(yù)。同時(shí)給消費(fèi)者合法權(quán)益造成侵害，售后服務(wù)遲遲無(wú)法得到有效解決。

三、我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展對(duì)策

（一）加強(qiáng)與新型渠道合作，充分利用國(guó)家對(duì)電商扶持政策優(yōu)惠

目前B2C跨境電商代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的增長(zhǎng)在于擁抱“新增量”，即新流量+新產(chǎn)品+新平臺(tái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的崛起給進(jìn)口跨境電商平臺(tái)提供了更多的機(jī)遇。因此要加強(qiáng)與“新流量”合作，實(shí)現(xiàn)站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化到平臺(tái)購(gòu)買力，促進(jìn)老客消費(fèi)。如短視頻用戶存留度相對(duì)較高，適合長(zhǎng)期為電商平臺(tái)引流，充分加強(qiáng)短視頻合作，達(dá)到短視頻向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶的轉(zhuǎn)化。其次還可以采用達(dá)人模式，如李家琦的秒殺模式和店鋪模式，供應(yīng)鏈構(gòu)建直播基地的基地走播模式及垂直類型的砍價(jià)模式、博彩模式及專家門(mén)診模式。當(dāng)然，增強(qiáng)我國(guó)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口平臺(tái)與新型營(yíng)銷模式的合作，能夠推動(dòng)跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口平臺(tái)在國(guó)內(nèi)美妝產(chǎn)品的整體銷售規(guī)模，同樣也有利于進(jìn)一步地促進(jìn)我國(guó)美妝產(chǎn)品進(jìn)口跨境電商的良好發(fā)展。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)與新型渠道合作，有助于美妝產(chǎn)品進(jìn)口跨境電商擴(kuò)大銷售的渠道，同樣地可以掌握更充分的消費(fèi)者需求以及市場(chǎng)的具體信息，提升我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商的整體營(yíng)銷能力。

（二）積極利用自由貿(mào)易港與保稅倉(cāng)降低關(guān)稅成本，拓展產(chǎn)品利潤(rùn)空間

推進(jìn)我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商發(fā)展，必須要解決海外市場(chǎng)的美妝產(chǎn)品，通過(guò)進(jìn)口跨境電商平臺(tái)進(jìn)入到我國(guó)市場(chǎng)所面臨的相對(duì)較高關(guān)稅，以及由此帶來(lái)的商品在市場(chǎng)當(dāng)中的高價(jià)。我國(guó)的進(jìn)口跨境電商可以充分地利用自由貿(mào)易港以及自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)，積極地利用國(guó)家出臺(tái)的關(guān)稅優(yōu)惠政策，有效地降低單件商品關(guān)稅成本負(fù)擔(dān)，在同樣的產(chǎn)品功能與產(chǎn)品成分當(dāng)中，基于消費(fèi)者更多的性價(jià)比選擇的空間。與此同時(shí)，我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商，可以積極地借鑒保稅倉(cāng)模式，一方面能夠有效地降低物流的成本，提升商品從下單到送達(dá)到消費(fèi)者手中的時(shí)間跨度，提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);另一方面，大量地使用保稅倉(cāng)，在關(guān)稅優(yōu)惠階段存儲(chǔ)大量的海外市場(chǎng)美妝產(chǎn)品，能夠應(yīng)對(duì)隨著關(guān)稅政策發(fā)生的變動(dòng)，或者國(guó)際匯率發(fā)生變動(dòng)可能帶來(lái)的額外商品成本，能夠使企業(yè)規(guī)避關(guān)稅政策發(fā)生變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，同樣保持市場(chǎng)中商品的價(jià)格穩(wěn)定。

（三）強(qiáng)化與新銳產(chǎn)品合作，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念與方式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品特色的挖掘

首先在產(chǎn)品上的差異化，加大對(duì)新銳品牌的入駐及重視。目前新銳品牌雖然快速崛起，但在知名度及平臺(tái)代理費(fèi)用上并不如其他大牌高，例如完美日記銷售額近40 億元，并以約8%的市占率占據(jù)2019 年天貓平臺(tái)彩妝品類榜首，但代理費(fèi)用僅為科顏氏的30%，因此可以加大對(duì)新銳產(chǎn)品的獨(dú)家聯(lián)合達(dá)到平臺(tái)對(duì)新銳產(chǎn)品的優(yōu)銷權(quán)，提高消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知度。其次，線上化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，營(yíng)銷技巧復(fù)雜，小紅書(shū)、抖音等新興渠道的崛起也提高了運(yùn)營(yíng)難度。在此背景下，可以借鑒以壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝為代表的代運(yùn)營(yíng)商成為鏈接品牌和線上消費(fèi)者的重要通道，為品牌提供品牌塑造、產(chǎn)品策劃、整合營(yíng)銷、線上銷售以及售后服務(wù)等一站式運(yùn)營(yíng)管理，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)助力品牌迅速掌握線上運(yùn)營(yíng)技巧。

（四）擴(kuò)大美妝產(chǎn)品進(jìn)口貨源廠商，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)掌握議價(jià)權(quán)

推進(jìn)我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商良好的發(fā)展，進(jìn)口美妝產(chǎn)品貿(mào)易企業(yè)必須要擴(kuò)大產(chǎn)品進(jìn)口的貨源廠商，實(shí)現(xiàn)貨源地的多元化結(jié)構(gòu)，能夠從根本上解除供貨商壟斷現(xiàn)狀下的企業(yè)市場(chǎng)生存的危機(jī)，同時(shí)有利于我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商掌握話語(yǔ)權(quán)，對(duì)商品價(jià)格在談判的過(guò)程中更為主動(dòng)。其中，擴(kuò)大跨境電商美妝產(chǎn)品進(jìn)口貨源的廠商，一方面可以向新型的美妝產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商品貿(mào)易合作，因?yàn)樾滦偷拿缞y產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)缺乏市場(chǎng)銷售量與客戶;另一方面，我國(guó)美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商，可以與其他競(jìng)爭(zhēng)廠商進(jìn)行合作，在產(chǎn)品定位相同、功能相似的情況下，與兩家競(jìng)爭(zhēng)廠商均保持良好的貿(mào)易合作關(guān)系，使我國(guó)跨境電商更為主動(dòng)。當(dāng)然，從國(guó)家的層面而言，我國(guó)應(yīng)該進(jìn)一步地放開(kāi)美妝產(chǎn)品，降低跨境電商進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)的門(mén)檻，使得美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商在選擇貨源廠商方面，有較大的自由空間，為美妝產(chǎn)品B2C進(jìn)口跨境電商進(jìn)一步的發(fā)展松綁?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1] 王友青. 中國(guó)美妝跨境電商發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)之策[J]. 對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)， 2019（4）：34-37.

[2] 徐磊. 后政策紅利時(shí)代海關(guān)監(jiān)管制度對(duì)跨境進(jìn)口電商的影響及建議[J]. 中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)， 2018（3）：52-61.

[3] 張銳. 陳歐：美妝世界的“明星CEO”[J]. 對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)， 2016（4）：13-17.

[4] 馮芳. 進(jìn)口化妝品消費(fèi)稅調(diào)整下三種通關(guān)渠道的選擇[J]. 對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù)， 2017 （4）：61-63.