摘要:重慶軌道交通二號線李子壩站,因軌道建設(shè)工程而誕生的“軌道穿樓”,近年來成為馳名海內(nèi)外的網(wǎng)紅景觀,每天吸引成千上萬的外地游客專程來此觀光,網(wǎng)紅“軌道穿樓”已經(jīng)成為一種不可多得的城市文旅資源。但據(jù)筆者實地調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),外地客人平均在此逗留時間僅20分鐘左右。導(dǎo)致其迅速離開的原因是,該地除了觀光“軌道穿樓”,再無其他有價值的消費體驗項目。目前,重慶日報報業(yè)集團聯(lián)合重慶軌道交通集團,正在對該樓進行商業(yè)開發(fā)。本文從“好玩”的思維出發(fā),試論如何更好地開發(fā)利用李子壩網(wǎng)紅單軌樓的商業(yè)價值和傳播價值,并讓這個網(wǎng)紅打卡點升級為一條網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈,專注于網(wǎng)紅經(jīng)濟的深挖,讓其成為一個可持續(xù)的具有重慶地域特色的超級IP,成為重慶網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈的頭部資源。
關(guān)鍵詞:“軌道穿樓”;商業(yè)價值;核心業(yè)態(tài);網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)
中圖分類號:F592.7 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)09-0245-03
一、網(wǎng)紅單軌樓商業(yè)開發(fā)小、散、亂
雖然已有馳名海內(nèi)外的“軌道穿樓”網(wǎng)紅景觀,但李子壩單軌樓最初由重慶軌道集團與社會企業(yè)20年前聯(lián)建,是軌道交通與住宅房結(jié)合建筑體,沒有考慮商業(yè)功能。因此,該樓此前主要用于辦公和居家,導(dǎo)致本應(yīng)凸顯商業(yè)價值的單軌之下的六層,依然沒有完善的與該網(wǎng)紅景觀匹配的商業(yè)開發(fā)。
(一)商業(yè)運營現(xiàn)狀調(diào)查
李子壩單軌樓運行單軌以上為住家使用,因為是純住宅樓,已無實現(xiàn)商業(yè)開發(fā)的條件和可能。本文就單軌以下六層的商業(yè)開發(fā)進行探討。這六層樓共約1.3萬平方米,樓棟中間為上下單軌車站的自動扶梯和步行樓梯。
目前,項目周邊已開設(shè)店鋪類型,包括文創(chuàng)店1家、便利店4家、特產(chǎn)店3家、旅游公司1家、冷飲店2家、小吃店1家。單店鋪面積大的約100平方米,小的則為20平方米左右。開店多是私人老板自發(fā)前來,向軌道集團租賃店面開設(shè),沒有統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計。經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),諸多店鋪中飲料、香煙銷售情況最好,文創(chuàng)店、特產(chǎn)店因為多為“大路貨”,少有人光顧。幾乎80%以上的店鋪都是在苦苦維持,利潤微薄,更談不上多大的社會效益。
另一方面,李子壩單軌樓周圍一公里范圍內(nèi)無大的商業(yè)體,距文旅資源點鵝嶺“貳廠”約1公里,距李子壩抗戰(zhàn)遺址公園和史迪威公館均約500米。上述幾個資源點之間幾乎沒有任何形式的連接和互動。
(二)客群現(xiàn)狀調(diào)查(見下表)
重慶軌道交通二號線李子壩站“軌道穿樓”景觀,因互聯(lián)網(wǎng)傳播而聲名鵲起,揚名已近十年。實地搜集調(diào)查該樓有關(guān)的日??土髑闆r:該站每日進出的本地通勤客流大約3000人左右,外地來打卡游客日客流量約6000~8000人[1]。
外地客流前往此地的方式及活動軌跡主要分三類:一是乘坐旅游大巴,先在觀景臺觀光照相后,進入軌道車站購票開啟乘車體驗,至大溪溝站下軌道再乘坐旅游大巴離開。此種方式約占外地觀光游客的70%。二是直接乘坐軌道交通前往此地打卡,約占20%。另10%為打車、乘坐公交車等方式。此前數(shù)據(jù)顯示,2019年國慶長假等最高峰時期,來此地觀光的外地游客日客流峰值達到3萬人次??梢?,李子壩“軌道穿樓”景觀極具商業(yè)開發(fā)價值和城市傳播價值。
(三)具有較高的商業(yè)價值
分析上述客群調(diào)查表格可發(fā)現(xiàn),李子壩“軌道穿樓”景觀目前傳播率極高,但商業(yè)價值開發(fā)利用率極低,甚至依然處于原始狀態(tài)。雖說游客主要關(guān)注的是穿樓奇觀,但整棟樓現(xiàn)有的商業(yè)價值并不高,規(guī)劃雜亂,室內(nèi)缺乏一個獨一無二的支撐性的業(yè)態(tài)主題,缺乏配套業(yè)態(tài)設(shè)置。也正因如此,李子壩單軌樓尚具有較高的商業(yè)價值和開發(fā)潛力。
實則,李子壩“軌道穿樓”網(wǎng)紅景觀與李子壩單軌樓為一體。只是目前其還只是一個網(wǎng)紅景觀,屬于文旅資源,較為粗糙,還算不上一個成熟的文旅產(chǎn)品。但由于“軌道穿樓”景觀帶來的高凈值旅游人群源源不斷,如果將單軌樓與“軌道穿樓”結(jié)合打造,開發(fā)利用,就能實現(xiàn)較高的商業(yè)價值和城市傳播價值。
二、核心業(yè)態(tài)設(shè)計應(yīng)突出“好玩”的元素
如果要對李子壩單軌樓進行商業(yè)開發(fā),在理清現(xiàn)狀及前因后果后,首先要確定戰(zhàn)略方向,即主題定位。其次是內(nèi)容注入和產(chǎn)品研發(fā),即與之匹配的核心業(yè)態(tài)設(shè)置。最后是豐富盈利手段,即商業(yè)配套的建設(shè)。
(一)定位為網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)頭部資源
李子壩單軌樓作為一個景觀,因網(wǎng)絡(luò)傳播而爆紅全國,迅速與洪崖洞、磁器口等重慶頂級文旅資源并列。因此,軌道交通二號線李子壩站除交通功能以外的文旅、商旅價值得以飛速提升和顯現(xiàn),本質(zhì)上是一個網(wǎng)紅的價值加持和增發(fā)。并且,該樓是重慶乃至國內(nèi)獨一無二的資源,具有長期價值。李子壩單軌樓的定位可緊緊圍繞“軌道穿樓”這個點,在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟背景下,以文創(chuàng)賦能增值,以網(wǎng)紅為推動手段,進行產(chǎn)品化打造。迅速讓李子壩單軌樓這個網(wǎng)紅點升級為一條網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈,專注于網(wǎng)紅經(jīng)濟的深挖,讓其成為一個可持續(xù)的具有重慶地域特色的超級IP,成為重慶網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈的頭部資源。
(二)核心業(yè)態(tài)設(shè)置落腳點在“好玩”
考慮到李子壩網(wǎng)紅景觀觀光人群主要以年輕人為主,在主題定位清晰后,在布局李子壩單軌樓的核心業(yè)態(tài)設(shè)置上,應(yīng)圍繞好玩、有趣、高度參與、良好體驗感上做文章。加之該樓為重慶日報報業(yè)集團與重慶軌道集團聯(lián)合開發(fā),具體由兩家集團合資公司重慶軌道傳媒有限責(zé)任公司操刀,可根據(jù)該公司具體資源和優(yōu)勢進行針對性的設(shè)置。
1.持續(xù)舉辦有特色的相親交友活動
重慶軌道傳媒旗下廂遇APP,是一款以服務(wù)軌道用戶為主的移動端社交平臺,有許多有趣的玩法。比如,下載該APP后,平臺會記錄每天與你擦肩而過的人,并根據(jù)注冊登記的年齡、愛好、交友意向,行動軌跡等數(shù)據(jù),當(dāng)與意趣相投的某人相遇一定次數(shù)時,就會自動提醒雙方,促成彼此認(rèn)識交流。廂遇APP推出后,收到不少軌道用戶的歡迎。平日,廂遇APP會大量舉行各類相親交友的線下活動,頻率幾乎達到每周一次。而前來李子壩觀光網(wǎng)紅單軌樓的,主要是來自四面八方的年輕人。因而,可以借此在單軌樓里辟出位置,進行專門的設(shè)計布置,舉辦各類主題的相親交友快閃活動,如血型交友、星座交友、性格測試交友等。吸引年輕人群主動到單軌樓內(nèi)參與一次難忘的交友活動,從而推動持續(xù)有效的二次傳播,提高網(wǎng)紅景觀的厚實度和黏性,實現(xiàn)其附屬單軌樓的商業(yè)價值。
2.建設(shè)重慶軌道科技體驗中心
因特殊的地形地貌,重慶被網(wǎng)友稱為8D魔幻城市。相比其他交通工具,重慶單軌富有神秘感、科技感,帶給大眾更強的體驗欲望,其甚至已經(jīng)成為重慶的一大城市符號?!败壍来恰钡某尸F(xiàn)形式也相當(dāng)高級,同時融入科技與未來感,圈粉無數(shù)?;诖?,可考慮借助現(xiàn)代聲光電等現(xiàn)代科技手段,與科技公司聯(lián)合,在李子壩單軌樓的“重慶軌道游客服務(wù)中心”打造重慶單軌駕駛實景體驗游戲等項目。讓海內(nèi)外來此的游客不光能看,還能親身體驗駕駛軌道交通列車穿山越嶺、跨江穿隧、摘花穿樓的過程。
3.設(shè)計一批“好玩重慶城”的項目
根據(jù)調(diào)查,旅游人群去到另一座城市打卡,90%的理由和動力是美食。而李子壩穿樓軌道又是外地客來重慶的必經(jīng)打卡之地。重慶美食創(chuàng)新層出不窮,如今主打或聲稱自己是網(wǎng)紅的各類小吃成千上萬,年產(chǎn)值超過百億元。對此,可以以“好吃”為主線,以“好玩”為手段,以“好玩重慶城”為目標(biāo),在李子壩單軌樓推出一批體驗感、參與感極強的美食項目,形成一處快閃性質(zhì)的重慶美食集中地。
比如,前往重慶的外地游客,幾乎百分之百都想品嘗一次重慶火鍋,在網(wǎng)紅奇觀李子壩單軌樓里,可以把火鍋體驗包裝成一個傳奇,設(shè)計成游戲通關(guān)形式,讓客人把吃火鍋當(dāng)成一次開心的新奇的玩的過程。可以玩工藝、玩食材、玩吃法、玩調(diào)料、玩辣度、玩底料配制等,并且引入諸如“火鍋英雄”稱號的等級、勛章的認(rèn)定。游客來吃一次火鍋,不光是一個玩和探秘的過程,還會有火鍋協(xié)會等為其認(rèn)定和發(fā)放的某一級別的“火鍋英雄”的稱號。
再如,當(dāng)前重慶各地都在大力發(fā)展小龍蝦產(chǎn)業(yè)。每年小龍蝦產(chǎn)季,可將一部分地產(chǎn)小龍蝦引入李子壩單軌樓,以快閃參與的形式,現(xiàn)烹現(xiàn)賣現(xiàn)玩,讓海內(nèi)外游客廣泛參與。其他諸如涪陵榨菜、巫山脆李等特產(chǎn),也可借鑒這樣的玩法,搬進李子壩單軌樓,實現(xiàn)“玩—賣—傳播”的復(fù)合價值過程。
這些項目重在體驗,重在好玩和有趣,在單軌樓里可只玩不賣,銷售全部放到線上進行,統(tǒng)一掃碼購買。每次活動或單品推出的商業(yè)目標(biāo)爭取實現(xiàn)為:50元+150元+250元,即單個參與游客現(xiàn)場消費50元,網(wǎng)上購買150元,發(fā)朋友圈等傳播產(chǎn)生的附加價值250元。照此計算,每日平均10000名游客到此,實現(xiàn)5000人參與,單日僅“好玩重慶城”項目就可實現(xiàn)200萬元的直接產(chǎn)值,全年可實現(xiàn)7億產(chǎn)值,既以幾何級數(shù)提升單軌樓的直接商業(yè)價值,也推動了地方文化、地方品牌的成長和輸出,極大拉動背后產(chǎn)業(yè)鏈的形成。
4.打造重慶第一直播集市
網(wǎng)紅發(fā)展歷經(jīng)草根崛起、個性文化、名人效應(yīng)后,已經(jīng)進入4.0時代,即IP時代。毫無疑問,如今的網(wǎng)紅核心表現(xiàn)手段是直播,以文創(chuàng)實現(xiàn)賦能增值,基本變現(xiàn)方式是“直播打賞+廣告變現(xiàn)+電商變現(xiàn)+平臺補貼”。去年以來,重慶出臺《重慶市加快發(fā)展直播帶貨行動計劃》,實施電商直播帶貨“2111”工程,推動重慶打造成直播應(yīng)用之都、創(chuàng)新之城。但從地域特色、運營管理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品打造、價值體現(xiàn)等幾個方面綜合衡量,重慶迄今尚無一處網(wǎng)紅經(jīng)濟形成自身IP[2]。
若論以直播形式傳播的頻率高低,重慶境內(nèi)景觀李子壩“軌道穿樓”必定可以排前列。因此,可利用李子壩站現(xiàn)有獨一無二的現(xiàn)象級網(wǎng)紅身份,利用重慶市渝中區(qū)政府對服務(wù)業(yè)的依賴度和重視度,利用已經(jīng)積累的口碑效應(yīng)和現(xiàn)有的線下人流,培育和打造重慶文創(chuàng)直播集市產(chǎn)業(yè)園。在操作層面上,進入李子壩單軌樓的所有項目,都要求能以直播形式體現(xiàn)。讓直播成為一種最基本的呈現(xiàn)形式,人人都是直播者,人人都是這些項目的生命線。同時,重點打造一批以直播為主的項目,如推動重慶的“雙曬”直播、“一鄉(xiāng)一品”直播、特色生活館直播等項目進駐。
5.打造重慶第一文創(chuàng)空間
以李子壩單軌樓空間為核心,在軌道全線網(wǎng)延伸選點5—10處站臺空間,打造重慶軌道主題文創(chuàng)空間。以軌道交通400萬日客流量為依托,文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)和進駐為核心,“大軌道、大重慶、大文創(chuàng)、大品牌”為經(jīng)營服務(wù)對象,對特定的主題或品牌進行文創(chuàng)產(chǎn)品化設(shè)計,進行階段性或長期性的展示和售賣。商業(yè)模式為:400萬人參與的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)+軌道主題文創(chuàng)空間使用+軌道全媒體/互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)的策劃推廣。利用軌道站臺剩余空間,在設(shè)計和概念上串聯(lián)全部點位,賦予統(tǒng)一的視聽元素,在宣傳包裝上以重慶軌道主題文創(chuàng)空間的名義和品牌統(tǒng)一推出,進而打造一個實實在在的文創(chuàng)陣地。
重慶軌道主題文創(chuàng)空間是一個窗口和特色平臺,而非僅僅是軌道交通類創(chuàng)意文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計和展銷。其所面對和服務(wù)的對象與理念為“大軌道、大重慶、大文創(chuàng)、大品牌”。同時,進駐本空間的產(chǎn)品在設(shè)計上一定要能夠?qū)崿F(xiàn)廣大軌道用戶實實在在的參與,努力做到滿足大量軌道用戶的“我想要什么?”,而不是單純實現(xiàn)主辦方的“我想給你什么”。因為重慶軌道交通巨大的客流量,這個空間的建設(shè)目標(biāo)應(yīng)是重慶第一文創(chuàng)主題空間。
6.打造全球涂鴉圣地
李子壩“軌道穿樓”景觀如今已是海內(nèi)外無數(shù)年輕人必打卡圣地。年輕人精力充沛,情感豐富,思緒活躍,可在李子壩單軌樓開辟專門的涂鴉版塊,鼓勵和支持來此觀光的游客通過涂鴉來抒發(fā)自己的所思所想。同時,將這些涂鴉成果進行定期整理編輯,最后做成紙質(zhì)版書冊進行發(fā)行,或延伸開辟“軌道穿樓”網(wǎng)絡(luò)涂鴉墻、在軌道交通二號線開設(shè)涂鴉專列等等。盡可能地將這一城市文化符號用活用足,同時考慮植入商業(yè)元素,充分挖掘、發(fā)揮其商業(yè)價值。
三、把網(wǎng)紅資源變?yōu)槲膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)
以文創(chuàng)手段賦能增值,以網(wǎng)紅景觀為借力點,在互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的數(shù)字經(jīng)濟下,深挖李子壩單軌樓的商業(yè)價值和城市傳播價值,將其升級打造為一條網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈,專注于網(wǎng)紅經(jīng)濟,最終使其成為重慶網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)的頭部資源。
李子壩單軌樓本質(zhì)上是一個文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)項目。雖然目前各類文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)遍地開花,但現(xiàn)階段重慶的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)依然處于很薄弱、雜亂的發(fā)展階段。目前文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)形式大多只是圖形圖案設(shè)計服務(wù)、非遺產(chǎn)品展示展銷、工藝品設(shè)計售賣、藝術(shù)家入駐創(chuàng)作銷售等。而文創(chuàng)對于產(chǎn)品提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融入和助力的經(jīng)典案例遠遠不夠。
在網(wǎng)紅奇觀李子壩單軌樓打造文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),要以重慶現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品作為載體和基礎(chǔ),整合資源。通過文化挖掘、創(chuàng)意策劃服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等,優(yōu)化提升產(chǎn)品力,實現(xiàn)產(chǎn)品乃至產(chǎn)業(yè)的賦能增值。當(dāng)前,重慶這一市場潛力巨大,已誕生無數(shù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,很多潛力行業(yè)都處于一個較為粗放的發(fā)展階段,質(zhì)優(yōu)價低銷售難,亟須通過文創(chuàng)來補缺最重要也最容易被忽略的一環(huán)。將文創(chuàng)與李子壩“軌道穿樓”這樣的網(wǎng)紅景觀結(jié)合,就是一個快捷有效的途徑。
重慶日報報業(yè)集團作為一個以文創(chuàng)服務(wù)為基本業(yè)務(wù)提供的機構(gòu),迄今操作出品了銅梁安居古鎮(zhèn)整體營銷推廣、重慶“雙曬”等具有廣泛影響力的產(chǎn)品,具有堅實基礎(chǔ)和天然契合度。加之李子壩單軌樓地處渝中區(qū),該區(qū)對服貿(mào)業(yè)的巨大依存和支持,使其打造文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)具有得天獨厚優(yōu)勢。因此,重慶日報報業(yè)集團應(yīng)將李子壩單軌樓作為一個重要的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)陣地來打造。
此外,還可將其打造成最重慶、最新鮮、最網(wǎng)紅的網(wǎng)紅小吃直播地、集散地、體驗地和發(fā)布地。提高入駐的網(wǎng)紅小吃的門檻,要求必須突出好玩、有趣,宜精不宜多。依托重慶日報報業(yè)集團所屬重慶日報、華龍網(wǎng)、上游新聞APP等權(quán)威媒體和重報指數(shù)研究院等專業(yè)機構(gòu)專業(yè)力量,進行相關(guān)大數(shù)據(jù)的搜集、分析和定期發(fā)布。同時,依據(jù)大數(shù)據(jù)結(jié)果對進駐單軌樓產(chǎn)品等進行淘汰更新,加強循環(huán),保證最有市場的網(wǎng)紅小吃等產(chǎn)品源源不斷地涌現(xiàn)。
四、結(jié)語
商業(yè)價值體現(xiàn)極低的李子壩“軌道穿樓”網(wǎng)紅景觀,尚存極大的開發(fā)潛能和價值。應(yīng)從“好玩”的思維出發(fā),將景觀注入設(shè)計項目,充分發(fā)掘其商業(yè)價值,打造網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈,使其最終成為重慶網(wǎng)紅經(jīng)濟的頭部資源。
參考文獻:
[1] 王峙.重慶軌道交通年鑒[M].中國城市軌道交通年鑒編委會,2019:51.
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作者簡介:丁香樂(1977—),男,重慶人,碩士,主任記者,研究方向:新聞傳播。