王高峰

摘 ?要：文章首先分析了數(shù)字貿(mào)易背景下河南省跨境物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。其次，以河南工業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)為例對(duì)跨境物流人才培養(yǎng)進(jìn)行探索。最后，為河南省跨境物流人才培養(yǎng)提出發(fā)展建議。研究結(jié)果將為數(shù)字貿(mào)易背景下的河南省跨境物流人才培養(yǎng)提供啟示，為實(shí)現(xiàn)河南省跨境物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字貿(mào)易;跨境物流人才;人才培養(yǎng);發(fā)展建議;高質(zhì)量發(fā)展

中圖分類號(hào)：C961 ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2021）10-0151-05

Abstract： This study firstly analyzes the current situation and existing problems of cross-border logistics personnel training in Henan province under the background of digital trade. Secondly， it takes the logistics management major of Henan University of Technology as an example to explore the cross-border logistics personnel training， and finally puts forward suggestions for the development of cross-border logistics personnel training in Henan province. The research results l provides inspiration for the cross-border logistics talent training in Henan Province under the background of digital trade， and contributes to the realization of high-quality development of cross-border logistics industry in Henan Province.

Keywords： digital trade; cross border logistics talents; personnel training; development suggestions; high quality development

一、概述

跨境電商作為數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分，徹底改變了傳統(tǒng)商品交易的組織形式，成為了國(guó)際貿(mào)易最具競(jìng)爭(zhēng)力的一種新的業(yè)態(tài)。河南省作為人口大省，近年來(lái)跨境電商發(fā)展迅速，鄭州、開封、洛陽(yáng)等三個(gè)河南自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)片區(qū)，以及鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)等三個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)曾先后被批準(zhǔn)設(shè)立，而且省內(nèi)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從鄭州的“一枝獨(dú)秀”向“眾木成林”發(fā)展的新景象。河南省的跨境電商發(fā)展規(guī)模和建設(shè)水平均穩(wěn)居中西部首位，截止到2019年底，河南省跨境電商進(jìn)出口交易額約1581.3億元（含快遞包裹），增長(zhǎng)22.7%。其中出口1133.7億元，同比增長(zhǎng)22.1%;進(jìn)口447.6億元，同比增長(zhǎng)24.0%。快遞包裹出口6709.8萬(wàn)件，貨值148.7億元。鄭州海關(guān)共監(jiān)管跨境電商零售進(jìn)出口清單12679.6萬(wàn)票，同比增長(zhǎng)32.8%;貨值161.7億元，同比增長(zhǎng)34.3%?？缇畴娚淌袌?chǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)大，極大地推動(dòng)了河南省跨境電商物流的發(fā)展。但是河南省跨境物流與跨境電商協(xié)同發(fā)展程度較低，跨境物流的發(fā)展速度無(wú)法跟上跨境電商的發(fā)展速度?？缇澄锪鞔嬖谂涮自O(shè)施建設(shè)落后、地區(qū)發(fā)展不平衡、物流成本較高、多以中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)為主、配送效率和服務(wù)水平較低等諸多問(wèn)題。

由于跨境物流是不同國(guó)家或地區(qū)的商流、物流、資金流、信息流等多種要素緊密結(jié)合，并涉及海關(guān)商檢、集貨倉(cāng)儲(chǔ)、逆向物流等諸多方面工作，流程復(fù)雜，且在通關(guān)、支付、稅收等領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素較多，對(duì)從業(yè)人員語(yǔ)言能力要求較高，單一專業(yè)型物流人才已經(jīng)無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)外跨境電商消費(fèi)者的個(gè)性化需求和跨境電商物流的工作崗位要求，唯有跨境物流專業(yè)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才才能支撐河南省跨境物流行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。高校作為人才主要輸出機(jī)構(gòu)，亟待加強(qiáng)對(duì)跨境物流人才培養(yǎng)模式的研究。但是縱觀相關(guān)研究可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)研究主要集中于對(duì)跨境電商人才需求（張崇輝 等，2020）、人才培養(yǎng)模式（廖潤(rùn)東，2020）、高職院校（蔡文芳，2016）、教學(xué)改革（戎丹、蔡文芳，2020）、語(yǔ)言學(xué)（莫川川、鄧志超，2020）、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)（羅娜，2020）、農(nóng)產(chǎn)品（劉阿娜，2019）等方面的研究。而關(guān)于跨境物流人才培養(yǎng)相關(guān)研究甚少，且多以高職高專院校為例進(jìn)行的研究（潘悅，2017;賈妍，2017），本科院校作為培養(yǎng)物流專業(yè)高級(jí)人才和科學(xué)研究的重要力量，與高職院校之間的跨境物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)路徑等存在顯著差異，本科院校中的跨境物流人才培養(yǎng)的研究有利于建立健全跨境物流人才培養(yǎng)體系。雖然也有少量關(guān)于跨境物流人才培養(yǎng)的研究，但均是關(guān)于黑龍江省（鐘海巖 等，2017）或廣西?。ɡ钚l(wèi)東、吳立鴻，2018）的研究，缺乏對(duì)河南省跨境物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題的把握，以及對(duì)河南省本科院?？缇澄锪魅瞬排囵B(yǎng)的研究。

因此，本文通過(guò)調(diào)研分析河南省跨境物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其存在的問(wèn)題，并以河南省唯一一所國(guó)家級(jí)物流管理一流專業(yè)建設(shè)試點(diǎn)——河南工業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)為例，對(duì)數(shù)字貿(mào)易背景下河南省跨境物流人才培養(yǎng)進(jìn)行探索，并為跨境物流人才培養(yǎng)提出發(fā)展建議。研究結(jié)果將為數(shù)字貿(mào)易背景下河南省跨境物流人才培養(yǎng)指明方向，提供改革方案，為“豫貨通天下”助力，推動(dòng)數(shù)字貿(mào)易背景下河南跨境電子商務(wù)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，以期為實(shí)現(xiàn)中原崛起做貢獻(xiàn)。

二、河南省跨境物流人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

從教育部和河南省招生考試信息網(wǎng)最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，河南省高等學(xué)校共有161所，其中普通高校151所、成人高校10所。在普通高校中，本科院校57所，高職高專院校94所。開設(shè)物流相關(guān)專業(yè)的高校共100所，其中，本科院校37所（一本招生院校7所），高職高專院校63所，本科院校和高職高專院校共占河南省高等學(xué)?？倲?shù)的62.1%。物流相關(guān)專業(yè)碩士培養(yǎng)來(lái)看，開設(shè)相關(guān)專業(yè)碩士點(diǎn)院校10所。綜上所述，河南省的物流人才培養(yǎng)以高職高專層次培養(yǎng)為主，而本科、研究生學(xué)歷層次的物流人才培養(yǎng)較少。河南省開設(shè)物流相關(guān)專業(yè)高校具體情況如表1所示。

河南省跨境物流人才的培養(yǎng)主要是通過(guò)院校培養(yǎng)和社會(huì)培訓(xùn)。其中，院校培養(yǎng)方面分為高職院校和本科院校。目前河南省跨境物流人才的主要供給者是高職院校，像鄭州財(cái)稅金融職業(yè)學(xué)院，為順應(yīng)社會(huì)對(duì)河南省跨境物流人才的需要，開設(shè)了物流管理專業(yè)（跨境物流方向）。就本科院校而言，雖然河南工業(yè)大學(xué)、鄭州大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理工程學(xué)院等高校開設(shè)物流管理專業(yè)比較早，但是截止到目前，河南省僅有部分少數(shù)院校開設(shè)了跨境電商專業(yè)，暫未開設(shè)跨境物流管理專業(yè)或跨境物流方向的專業(yè)。

在社會(huì)培訓(xùn)方面，近幾年在國(guó)家和河南省政府大力扶持下，跨境電商行業(yè)飛速發(fā)展，但是河南省的專業(yè)型跨境物流企業(yè)少之又少，社會(huì)對(duì)跨境電商物流專業(yè)人才的需求快速增大，大量的跨境物流人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如雨后春筍般崛起，河南省跨境物流人才短缺的問(wèn)題在一定程度上得到了緩解。

三、河南省跨境物流人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題

跨境電商可持續(xù)健康發(fā)展需要大量的跨境物流行業(yè)實(shí)踐人才。雖然院校培養(yǎng)和社會(huì)培訓(xùn)在一定程度上解決了河南省跨境物流人才市場(chǎng)需要，但是縱觀河南省跨境物流人才培養(yǎng)還存在以下問(wèn)題。

（一）政府、企業(yè)對(duì)跨境物流人才培養(yǎng)重視不夠

為促進(jìn)跨境電商物流的高質(zhì)量發(fā)展，雖然河南省政府出臺(tái)了多項(xiàng)關(guān)于跨境電商企業(yè)和物流企業(yè)發(fā)展的政策，但是，很少有與跨境電商物流人才培養(yǎng)相關(guān)的指導(dǎo)性文件。此外，省內(nèi)的跨境物流企業(yè)本身不重視培養(yǎng)員工，一心圖謀通過(guò)與所屬轄區(qū)的本科或高職高專院校合作，來(lái)培養(yǎng)自己所需要的跨境物流人才。他們?cè)谌绾闻囵B(yǎng)專業(yè)人才方面，缺乏科學(xué)正確的認(rèn)知和獨(dú)特的見(jiàn)解。然而跨境物流作為新業(yè)態(tài)、新模式，省內(nèi)高校在跨境物流人才培養(yǎng)方面，還處于初步探索階段。

（二）現(xiàn)有的跨境物流人才培養(yǎng)模式難以滿足跨境物流行業(yè)發(fā)展需要

跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，消費(fèi)者需要多元化、定制化、快速反應(yīng)型的跨境物流服務(wù)，唯有應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才才能支撐河南省跨境電商物流與供應(yīng)鏈管理行業(yè)的高速發(fā)展。全世界都在關(guān)注跨境電商貿(mào)易政策，積極探索在具有易變性、不定性、復(fù)雜性與模糊性的環(huán)境下，如何科學(xué)高效地向消費(fèi)者提供跨境物流服務(wù)。高校作為教學(xué)科研領(lǐng)域的主力軍，在行業(yè)人才培養(yǎng)方面理應(yīng)發(fā)揮其作用。然而河南省大多數(shù)高校僅開設(shè)了國(guó)際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)，尚未建立與跨境物流產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)的學(xué)科專業(yè)體系。通過(guò)向河南省電子商務(wù)、物流管理等專業(yè)的89位大學(xué)生調(diào)研發(fā)現(xiàn)，40%的學(xué)生想從事跨境電商相關(guān)工作，關(guān)于現(xiàn)有專業(yè)課程，48.3%的學(xué)生認(rèn)為可以獲得電商物流相關(guān)知識(shí)，27%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)法滿足電商物流基本技能。但是，很少有高校更新現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式和授課內(nèi)容，且教授的知識(shí)存在嚴(yán)重的滯后性，因此開設(shè)跨境物流專業(yè)，或者在現(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)上增加跨境物流方向以及相關(guān)課程是刻不容緩的。河南省高校人才培養(yǎng)模式與跨境物流行業(yè)所需人才之間，以及高校培養(yǎng)出來(lái)的人才綜合職業(yè)能力與崗位能力要求之間均存在嚴(yán)重的不匹配問(wèn)題，繼續(xù)這樣發(fā)展下去將會(huì)嚴(yán)重阻礙河南省跨境電商行業(yè)發(fā)展。

（三）社會(huì)培訓(xùn)體系有待于完善

除院校人才培養(yǎng)外，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也培養(yǎng)了一些跨境物流人才。但是，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也存在一些問(wèn)題。首先，由于政府對(duì)河南省跨境物流培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的審查缺乏統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，大量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)趁機(jī)虛假宣傳，跨境物流從業(yè)人員無(wú)法判斷其選擇的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否正規(guī)合法，消費(fèi)者被欺詐的事件頻發(fā)不斷。其次，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏科學(xué)明確的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方向及教學(xué)大綱，師資力量貧弱，多由非專業(yè)教師代課，課程教材選擇也不夠科學(xué)規(guī)范。另外，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教學(xué)場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)施以及內(nèi)部管理等方面存在嚴(yán)重問(wèn)題，根本無(wú)法滿足最基本的教學(xué)活動(dòng)。最后，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多以盈利為目的，通過(guò)形式上的教育讓從業(yè)人員取得資格證書，并不重視從業(yè)人員對(duì)跨境物流理論知識(shí)的掌握程度和實(shí)際操作能力，培訓(xùn)效果有待于考證。

四、案例分析

河南工業(yè)大學(xué)物流管理本科專業(yè)1994年正式開始招生，是國(guó)內(nèi)最早開展物流管理本科教育的三個(gè)平臺(tái)之一。2019年獲批為國(guó)家級(jí)一流本科專業(yè)建設(shè)試點(diǎn)，是河南省該專業(yè)唯一獲批高校。數(shù)字貿(mào)易背景下，河南工業(yè)大學(xué)物流管理專業(yè)積極探索跨境物流人才培養(yǎng)路徑，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

1. 積極探索河南省跨境物流人才培養(yǎng)體系。通過(guò)行業(yè)調(diào)研分析掌握了河南省跨境物流行業(yè)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題以及未來(lái)行業(yè)人才需求的趨勢(shì)，探究了河南省跨境電商物流與供應(yīng)鏈行業(yè)需要什么樣的人才，構(gòu)建了河南省跨境電商物流與供應(yīng)鏈行業(yè)人才需求模型、崗位能力模型、跨境物流人才評(píng)估、人才可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)體系，目前正在打造符合河南省跨境電商物流與供應(yīng)鏈企業(yè)需求的新型人才培養(yǎng)模式。

2. 開展產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目，形成以跨境物流課程內(nèi)容和跨境物流典型教學(xué)案例的跨境物流完整的項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容。2019年河南工業(yè)大學(xué)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2015〕36號(hào)）文件精神，作為河南省首個(gè)高校積極參與與深圳集智軟件共同開展“集智CBEC”跨境商業(yè)的跨境物流實(shí)踐課程建設(shè)項(xiàng)目，將我校物流與供應(yīng)鏈管理專業(yè)的特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)與集智軟件開發(fā)有限公司領(lǐng)先的CBEC實(shí)踐教學(xué)體系相融合，形成嵌入跨境物流管理課程模塊的物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案，有效地融合跨境物流內(nèi)容，進(jìn)行跨境物流的教學(xué)內(nèi)容改革和課程研發(fā)，形成包括教學(xué)師資、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教學(xué)課件PPT、教學(xué)案例、人才培養(yǎng)方案、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)及典型教學(xué)案例等的詳細(xì)文字說(shuō)明材料等完整項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容，建設(shè)完整的跨境物流教學(xué)課程資源，深化教學(xué)體系改革。通過(guò)開展校企協(xié)同育人，為校企雙方搭建橋梁，著力培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的高質(zhì)量人才，為企業(yè)發(fā)展提供良好的人才支撐，為河南省跨境商業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)跨境物流和供應(yīng)鏈管理的新商業(yè)精英人才。