○ 羅文豪 劉 東 章 凱

引言

追隨（Followership）與領(lǐng)導(dǎo)（Leadership）二者是相伴而生的，脫離彼此來分析其中任何一方都不完整。與領(lǐng)導(dǎo)研究數(shù)十年的蓬勃發(fā)展相比較，對追隨現(xiàn)象的研究則要滯后和單薄很多，[1,2]領(lǐng)導(dǎo)研究與追隨研究的分離也長期存在，并成為制約領(lǐng)導(dǎo)研究向縱深發(fā)展的一個重要原因。[3,4]直到近些年，隨著當(dāng)代企業(yè)在組織管理變革中愈加強(qiáng)調(diào)員工的自主性和能動性，追隨研究才開始成為國內(nèi)外組織管理研究中的一項重要議題。[2,5]“追隨”一詞本身具有較為豐富的含義，在不同的研究情境下常常有著不同的理解。在《韋氏大學(xué)詞典》中，追隨（Follow）作為及物動詞，可以指“依據(jù)（規(guī)定、指導(dǎo)等）行動”或者“接受權(quán)威（即遵從）”；作為不及物動詞，追隨則主要指“在時間、地點或者順序上跟隨某人或者某物而行動”。具體到本文所關(guān)注和探討的企業(yè)管理情境中，追隨與追隨者的概念是同領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的概念相伴出現(xiàn)的，作為領(lǐng)導(dǎo)過程中的重要組成部分，追隨是指追隨者（下屬）在一定程度上愿意聽從他人（領(lǐng)導(dǎo)者）的指導(dǎo)，接受他人的影響。[2]

無論是從學(xué)科理論發(fā)展的角度還是從管理實踐的現(xiàn)實需求出發(fā)，學(xué)者們都越來越認(rèn)可“理解追隨者和理解領(lǐng)導(dǎo)者同等重要”。[2,5,6]在工商企業(yè)組織中開展針對追隨者和追隨現(xiàn)象的研究，不僅能夠拓展和深化現(xiàn)有研究對于領(lǐng)導(dǎo)過程的認(rèn)識，更重要的是能夠揭示追隨者在組織成員協(xié)作系統(tǒng)中所扮演的角色，為研究新時期的組織發(fā)展、演化和變革貢獻(xiàn)一個嶄新的視角。然而，作為組織管理研究中一個長期被忽視的新興研究領(lǐng)域，追隨研究也面臨著一些值得深思的基本問題。如追隨研究的意義和價值是什么？追隨研究的范圍與邊界是什么？如何認(rèn)識和處理追隨研究與領(lǐng)導(dǎo)研究二者之間的關(guān)系？特別是，當(dāng)前追隨研究在中國情境下已經(jīng)取得了一些重要的進(jìn)展，未來還可以基于哪些路徑和方向更好地推動中國情境下的追隨研究，并由此貢獻(xiàn)于追隨理論和領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展？

從當(dāng)前組織管理研究日益呼喚構(gòu)建基礎(chǔ)理論的發(fā)展態(tài)勢來看，研究者在探討和考察追隨現(xiàn)象時應(yīng)該首先解決其基本問題，探討形成追隨現(xiàn)象的實體和過程，以期找到一個清晰的邏輯起點。[7]對于上述基本問題的思考和回答，也能夠更好地推動追隨研究從源頭上進(jìn)行理論創(chuàng)新。[8]相反，如果對這些基本問題缺乏深入思考和準(zhǔn)確認(rèn)識，將很可能導(dǎo)致追隨研究陷入先前領(lǐng)導(dǎo)研究出現(xiàn)的一系列窠臼中，[4]從而使得追隨研究后續(xù)乏力，難以實現(xiàn)真正的理論創(chuàng)新與持續(xù)的理論成長。為此，本文從追隨研究的歷史演進(jìn)著眼，明確在組織管理領(lǐng)域開展追隨研究的科學(xué)價值，并基于對追隨現(xiàn)象的理解界定追隨研究的范圍和邊界。本文聚焦于中國情境下的追隨研究，探討如何扎根豐富的中國情境和管理實踐推進(jìn)追隨研究，并闡述值得進(jìn)一步探索的方向。

一、追隨研究的興起、價值與范疇

1.追隨研究發(fā)展的歷史脈絡(luò)

雖然在組織管理研究文獻(xiàn)中，關(guān)于追隨現(xiàn)象的科學(xué)研究直到近些年才開始興起，但追隨現(xiàn)象的出現(xiàn)和被關(guān)注顯然有著更為悠久的歷史。Burns 從政治學(xué)角度分析政治領(lǐng)袖中的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象時便指出，追隨者是理解領(lǐng)導(dǎo)過程的一個關(guān)鍵視角，追隨者的動機(jī)、需要和目標(biāo)構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者影響追隨者的基礎(chǔ)。[3]VanVugt等[9,10]借鑒進(jìn)化心理學(xué)的視角來探討領(lǐng)導(dǎo)與追隨現(xiàn)象時也指出，人們之所以會追隨領(lǐng)導(dǎo)者是出于一種自然選擇，并且這種自然選擇過程與動物族群的追隨現(xiàn)象有類似之處，某種意義上也是人類祖先生存能力強(qiáng)弱差別而導(dǎo)致的不同角色配置，即那些身體強(qiáng)壯的個體更可能成為部落和族群的領(lǐng)導(dǎo)者，而其他人則選擇成為追隨者。這樣的角色差異在歷史演進(jìn)過程中不斷被強(qiáng)化，并最終發(fā)展成為現(xiàn)代組織中通常意義上的領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者。正因如此，學(xué)者們對于追隨現(xiàn)象的理解和認(rèn)識并非是全新的事物，而是嵌入在漫長的領(lǐng)導(dǎo)研究進(jìn)程中。根據(jù)追隨在領(lǐng)導(dǎo)研究中所起到的作用和角色不同，我們歸納出文獻(xiàn)中對追隨現(xiàn)象進(jìn)行研究的四種不同理論取向：

（1）完全忽視。這種取向主要出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)研究的早期，學(xué)者們聚焦于領(lǐng)導(dǎo)者來開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的早期理論，追隨者的作用幾乎完全被忽視。如20世紀(jì)30年代以來，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論主要關(guān)注成功的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些共同特質(zhì)，[11]領(lǐng)導(dǎo)的行為理論主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者在組織情境中表現(xiàn)出來的行為，如任務(wù)導(dǎo)向和（或）人際導(dǎo)向的行為。[12]在這兩種理論中，領(lǐng)導(dǎo)者幾乎都是唯一的關(guān)注點，其基本假設(shè)是：領(lǐng)導(dǎo)只與領(lǐng)導(dǎo)者的某些特質(zhì)或行為有關(guān)，只要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出這些特質(zhì)或行為就能夠產(chǎn)生積極的結(jié)果，在領(lǐng)導(dǎo)過程中不必考慮追隨者的作用。

（2）邊緣關(guān)注。自20世紀(jì)60年代開始，追隨者開始得到領(lǐng)導(dǎo)研究者們一定程度的關(guān)注，但主要是作為領(lǐng)導(dǎo)研究的結(jié)果或情境變量。追隨者被視作領(lǐng)導(dǎo)活動的附屬角色，是被動的接受者，在領(lǐng)導(dǎo)活動中依照領(lǐng)導(dǎo)者給出的指令展開工作。因此，研究者將追隨者的態(tài)度和行為等作為領(lǐng)導(dǎo)研究的結(jié)果，以追隨者的產(chǎn)出作為衡量領(lǐng)導(dǎo)有效性的依據(jù)。而在權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中（如領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、路徑—目標(biāo)理論、費(fèi)德勒模型等），[13]追隨者的一些個人特征（如下屬成熟度等）則成為領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與結(jié)果變量之間的調(diào)節(jié)因素，即領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的作用效果在一定程度上受到下屬特征的調(diào)節(jié)。

（3）焦點關(guān)注。鑒于領(lǐng)導(dǎo)研究對于追隨者的長期忽視或考慮不足，Shamir[14]呼吁領(lǐng)導(dǎo)研究需要“翻轉(zhuǎn)研究視角”，從“領(lǐng)導(dǎo)者中心”轉(zhuǎn)向“追隨者中心”。21世紀(jì)以來，一系列的研究開始給予追隨者獨立的關(guān)注，而并非僅僅作為領(lǐng)導(dǎo)研究中的結(jié)果或情境變量。如Howell等[6]將追隨者引入魅力型領(lǐng)導(dǎo)研究中，考察了追隨者的自我概念系統(tǒng)在魅力型領(lǐng)導(dǎo)形成中的作用。Carsten等[20]通過定性研究開發(fā)了追隨者三種不同的角色取向（被動、主動、積極），并在后續(xù)的實證研究中進(jìn)行了相應(yīng)的檢驗。此外，Sy[15]開發(fā)了內(nèi)隱追隨理論（包含內(nèi)隱追隨原型和反原型），側(cè)重從個體有關(guān)追隨的認(rèn)知圖式出發(fā)來理解追隨行為的出現(xiàn)與作用。

（4）相互影響。追隨研究的第四種取向體現(xiàn)為更為整合地考察追隨者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用，尤其是強(qiáng)調(diào)追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者之間的相互影響。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)研究中，多數(shù)學(xué)者關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者對于追隨者的單向影響，而追隨者往往被假設(shè)為被動地接受影響。[16,17]對追隨者進(jìn)行“焦點關(guān)注”時雖有根本轉(zhuǎn)變，認(rèn)為追隨者會對領(lǐng)導(dǎo)者的影響做出自主選擇而不是被動地接受，但依然認(rèn)為這種影響是單向的，對領(lǐng)導(dǎo)過程中社會互動的復(fù)雜性與雙向性考慮不足。因此，從更為整合的研究視角來看，除了考察領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的影響之外，也應(yīng)深入探查追隨者的態(tài)度與行為是否會影響領(lǐng)導(dǎo)者，如追隨者是否可以主動去改變其與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，影響甚至改變領(lǐng)導(dǎo)者的行為決策等。

值得注意的是，追隨研究的上述四種不同取向出現(xiàn)的時間雖有一定的先后順序，存在一定此消彼長的趨勢，但它們出現(xiàn)后是相互交織的。即便在今天的領(lǐng)導(dǎo)與追隨研究中，較為早期的“完全忽視”和“邊緣關(guān)注”取向依然不同程度地存在。當(dāng)然我們也看到，進(jìn)入新世紀(jì)特別是近十年以來，“焦點關(guān)注”和“相互影響”的研究取向被越來越多的學(xué)者們所接受和采納，這恰恰體現(xiàn)出不同研究取向在新的時代背景下所呈現(xiàn)出的發(fā)展趨勢。從組織中的領(lǐng)導(dǎo)實踐來看，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者雙方互相依存、互為影響、密不可分，這在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)典著作中也得到了學(xué)者們的認(rèn)可。[3]在該理論演進(jìn)的過程中，追隨者從完全被動轉(zhuǎn)變成積極主動，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的相互作用從單向影響轉(zhuǎn)變成雙向影響，使得追隨者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的地位從被忽視到逐漸得到認(rèn)可，從邊緣角色逐漸走向主體地位，上下級關(guān)系從下屬完全被動依附的關(guān)系逐漸走向雙方自主互動，這恰恰是一個回歸人性和領(lǐng)導(dǎo)—追隨兩面一體的過程。

2.追隨研究的意義與價值

作為一個正在興起和發(fā)展中的研究領(lǐng)域，追隨研究的意義何在？本文認(rèn)為，在當(dāng)前時代情境下，追隨研究的意義和價值除了彌補(bǔ)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)研究文獻(xiàn)對追隨現(xiàn)象關(guān)注不足之外，還表現(xiàn)在以下三個方面。

第一，從組織內(nèi)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系來看，研究追隨有助于更為完整地認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)與追隨過程。在一些早期的領(lǐng)導(dǎo)理論論著中，學(xué)者們已經(jīng)指出組織中的領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的整合性過程。[3]在之后的理論和實證研究中，這種整合性由于對領(lǐng)導(dǎo)者因素的過度關(guān)注而沒能得到充分重視，從而導(dǎo)致學(xué)者對于領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象和過程的認(rèn)識往往是片面的、不完整的。近年來，針對領(lǐng)導(dǎo)研究開展的反思也表明，追隨者缺位使得領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展始終難以跳出“理論建構(gòu)不完整”的困境。[2,4,18]因此，追隨研究的意義并不僅在于翻轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)研究視角本身，更重要的是通過采納一個整合性的理論視角，同時從領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者出發(fā)，重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)過程。換言之，追隨研究并不是為了單純研究追隨者而獨立出來的一個領(lǐng)域，更不是為了與已有的領(lǐng)導(dǎo)研究“分庭抗禮”，而是人們完整認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)過程的內(nèi)在要求。當(dāng)然，我們也需要認(rèn)識到，僅僅在領(lǐng)導(dǎo)研究中加入追隨者因素或變量，并不意味著就能夠促進(jìn)對領(lǐng)導(dǎo)過程的完整認(rèn)識。只有同時考察領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者兩方面的因素，并對雙方復(fù)雜的社會互動進(jìn)行深入的理論探究，學(xué)者們才有可能整合雙方因素并構(gòu)建出更為完整的領(lǐng)導(dǎo)理論。

第二，從員工與組織的關(guān)系角度來看，追隨研究更加契合當(dāng)前時代背景下日益自主獨立的員工個體。移動互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展不僅引爆技術(shù)與商業(yè)變革，更在很大程度上改變了當(dāng)今時代員工個體的心智模式和行為方式。當(dāng)今，個體最大的變化在于對自我目標(biāo)和自我價值的追求日益凸顯。[19]在組織中，員工和組織的關(guān)系也不再僅僅是傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系，而是期望與組織建立合作關(guān)系，在實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中也能同時實現(xiàn)自身的目標(biāo)和意義尋求。因此，當(dāng)今組織中的“員工”在身份界定和行為方式上已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，且整體上更為自主和獨立。即便他們并不出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，其影響和作用也依然值得研究。通過開展追隨研究，學(xué)者們能以更為完整的視角看待組織中的追隨者，有助于更好地應(yīng)對新生代員工個體心智模式和行為方式變化所帶來的管理新挑戰(zhàn)。

第三，從組織適應(yīng)外部環(huán)境的角度來看，追隨研究可為組織發(fā)展與變革提供新的解決思路?，F(xiàn)代工商組織面臨著高度的易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性，以人工智能、區(qū)塊鏈、云計算和大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)也在持續(xù)沖擊著組織的存續(xù)與發(fā)展。在此背景下，組織的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新日益重要，追隨者正是組織生存與發(fā)展需要調(diào)動和開發(fā)的新力量?？疾飚?dāng)前在組織變革中表現(xiàn)突出的國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)（如海爾、華為、小米、阿里巴巴等），無一例外地都將調(diào)動和激發(fā)員工的活力視作變革的關(guān)鍵。由此看來，追隨研究的開展有助于探索并明確如何激發(fā)追隨者的活力，從而整合追隨者的力量，推動組織的持續(xù)變革與創(chuàng)新。

3.追隨研究的范圍和邊界

從上面的討論可以看出，追隨研究既不從屬于領(lǐng)導(dǎo)研究的一個研究領(lǐng)域，也并非完全獨立于領(lǐng)導(dǎo)研究而存在，這一研究主題聚焦于追隨者及其相關(guān)的研究構(gòu)念。然而，如何準(zhǔn)確地識別和界定追隨者？廣義上看，組織中所有的成員（包括不同層級的領(lǐng)導(dǎo)者）都可能是追隨者，只不過不同成員的追隨對象有所不同。這一理解雖然包容性很強(qiáng)，但是在學(xué)術(shù)概念的表達(dá)上有些模糊。狹義地看，我們可以在特定的領(lǐng)導(dǎo)者—追隨者互動框架下去界定追隨者，即與領(lǐng)導(dǎo)者相對而言的下屬員工均可以視作相應(yīng)的追隨者。這一理解主要從上下級關(guān)系中去界定領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者，雖有一定的狹隘性，但在概念清晰性和研究操作上更為可行。

從追隨行為的外延來看，追隨研究也不應(yīng)該泛化為研究追隨者在組織中的所有行為與活動。正如Carsten等[20]給出的界定，追隨行為是指追隨者個體在與領(lǐng)導(dǎo)者互動時所表現(xiàn)出的行為，并不包括追隨者自身的工作活動及與其他同事之間的互動行為。追隨者自身的工作行為、創(chuàng)新行為、反生產(chǎn)行為等，追隨者與其他組織成員之間的合作或沖突行為都不能包含在追隨研究的范疇之中。然而，追隨者向領(lǐng)導(dǎo)者的建言行為明確涉及到與領(lǐng)導(dǎo)者的社會互動，而且也會對領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者后續(xù)的關(guān)系、地位、領(lǐng)導(dǎo)力涌現(xiàn)等產(chǎn)生影響，可以視作一個典型的追隨研究示例。[21]由此可見，研究追隨的關(guān)鍵在于要將追隨者置于和領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生社會互動的情境框架中去分析。

從影響對象來看，追隨研究能夠?qū)ψ冯S者的影響進(jìn)行更為豐富和全面的考察，這主要包括以下四方面的問題（如圖1所示）：第一，追隨者是否及如何對領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生自下而上的影響？傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)研究偏重于考察領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者自上而下的影響，追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者施加的影響則幾乎被領(lǐng)導(dǎo)研究所忽視。近年來，學(xué)者們逐漸認(rèn)識到追隨者個體或者集體可能會對領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為、決策等產(chǎn)生一定的影響。[22]如Burris等[23]對建言行為的研究發(fā)現(xiàn)，員工建言內(nèi)容不同和所強(qiáng)調(diào)的身份出發(fā)點不同，會影響管理者對于建言價值的判斷。第二，追隨者是否及如何對相同或相近級別的同事和團(tuán)隊成員施加影響？在同一個工作團(tuán)隊中，對領(lǐng)導(dǎo)者有著不同程度和類型追隨的員工，在與團(tuán)隊其他成員進(jìn)行互動時也會產(chǎn)生不同的結(jié)果。隨著團(tuán)隊自我管理水平的提高和員工自主意識的增強(qiáng)，部分追隨者很可能在團(tuán)隊中起到施加橫向影響的作用，即對同事產(chǎn)生影響，而這也是對領(lǐng)導(dǎo)者的一種追隨。第三，追隨者是否及如何連接自身的領(lǐng)導(dǎo)者與更低層級的追隨者，從而起到溝通橋梁的作用？對于組織中的中層領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者而言，他們同時承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的角色。他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)高水平地“上傳下達(dá)”，如何更好地整合自身面對的領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者群體，如何平衡好自己的雙重或多重角色，都有待于進(jìn)一步的討論。第四，追隨者不同方式和類型的追隨是否及如何對追隨者自身及非工作領(lǐng)域的相關(guān)者（例如，配偶與家人）產(chǎn)生影響？當(dāng)追隨者選擇不同的追隨方式時，他們在職業(yè)發(fā)展、工作行為和工作家庭關(guān)系等方面也有可能出現(xiàn)不同的結(jié)果。如宋繼文等[24]的研究發(fā)現(xiàn)，員工的積極挑戰(zhàn)行為與他們的職業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)正向關(guān)系。

圖1 追隨研究的影響對象與研究范疇

上述四類問題中的前三類采用組織與管理研究的“人際間”（Interpersonal）視角，即探查追隨者的行為對于他人的影響，而最后一類則屬于“個體內(nèi)”（Intrapersonal）視角，即探查追隨行為對于自身的影響?？梢哉f，上述四方面研究對象所蘊(yùn)含的一系列研究問題，能夠幫助研究者們更好地識別和聚焦追隨研究的邊界與范圍。追隨研究在影響對象上的廣泛性也表明，圍繞這一主題的學(xué)術(shù)探索存在著較為寬廣的發(fā)展空間。

二、追隨研究的多元視角與最新進(jìn)展

通過梳理近年來有關(guān)追隨議題的研究文獻(xiàn)與發(fā)展脈絡(luò)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)者們在研究追隨現(xiàn)象時有幾種不同的基本假設(shè)。本文基于研究問題側(cè)重點的不同，將當(dāng)前有關(guān)追隨的研究成果歸納為以下四類不同的研究視角。

1.特質(zhì)視角，即關(guān)注優(yōu)秀追隨者所具備的一些共同的個人特質(zhì)。正如早期領(lǐng)導(dǎo)研究側(cè)重于關(guān)注成功領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)，較早期的追隨研究同樣試圖總結(jié)出優(yōu)秀追隨者的共同特征。如Kelley[25]在早期提出的追隨者分類模型中，將“批判性思考”和“主動性”視作優(yōu)秀追隨者的兩類重要特質(zhì)。結(jié)合中國企業(yè)與組織的現(xiàn)實情境，曹元坤等[26]通過回顧相關(guān)文獻(xiàn)，將好的追隨者特質(zhì)歸納為“正直、真誠、主動、靈活”四個方面。在后續(xù)研究中，曹元坤等[27]建構(gòu)了一個五維度的部屬追隨力內(nèi)涵結(jié)構(gòu)模型，其中的進(jìn)取精神和認(rèn)知悟性都是優(yōu)秀追隨者的重要特質(zhì)。

除了上述直接關(guān)注優(yōu)秀追隨者的共同特質(zhì)之外，還有一些研究考察了下屬的某些人格特征與特定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的關(guān)系，以此試圖揭示追隨者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用。如Dvir等[28]研究發(fā)現(xiàn)，在群體層面，直接追隨者的發(fā)展性特質(zhì)（包括自我實現(xiàn)需要、組織道德價值觀的內(nèi)化水平、集體主義取向、獨立批判性、任務(wù)中的積極參與、自我效能感）能夠正向預(yù)測變革型領(lǐng)導(dǎo)，而間接追隨者的上述特質(zhì)則負(fù)向預(yù)測變革型領(lǐng)導(dǎo)。此后，Howell等[6]在他們的理論研究中進(jìn)一步考察了追隨者的自我概念系統(tǒng)對于魅力型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系感知的影響。可以看出，這類研究的出發(fā)點仍然是從領(lǐng)導(dǎo)者中心的角度出發(fā)，關(guān)注追隨者的某些特質(zhì)對于領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)效果或者感知到的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，而并非完全聚焦于追隨者自身的特質(zhì)。

2.行為視角，即關(guān)注追隨者在追隨活動中展現(xiàn)出來的特定行為。由于行為往往易于觀察和測量，選擇行為視角研究追隨現(xiàn)象具有更強(qiáng)的操作性。正如領(lǐng)導(dǎo)研究中不少領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格體現(xiàn)為特定領(lǐng)導(dǎo)行為的組合，學(xué)者們基于對追隨行為的考察也提出了一些相關(guān)的研究構(gòu)念。在這方面，中國學(xué)者通過開展質(zhì)性訪談，并遵循量表開發(fā)的規(guī)范步驟，提出了多種不同的追隨行為概念與結(jié)構(gòu)。例如，趙慧軍[29]對追隨行為的內(nèi)涵進(jìn)行了探索性分析，并發(fā)現(xiàn)了一個二維四因素的結(jié)構(gòu)，其中績效導(dǎo)向行為包括了溝通合作與貫徹執(zhí)行兩個因素，而關(guān)系導(dǎo)向行為則包含了挑戰(zhàn)權(quán)威和服從信賴兩個因素，這一結(jié)構(gòu)也得到了后續(xù)研究的進(jìn)一步檢驗。[30]陶厚永等[31]從對偶心理定位的視角來研究領(lǐng)導(dǎo)行為與追隨行為的互動，發(fā)現(xiàn)員工表現(xiàn)出學(xué)習(xí)、消極、模范和疏離四種與追隨相關(guān)的行為。此外，也有學(xué)者聚焦于某些獨特的追隨行為（如積極挑戰(zhàn)行為），[24,32]并進(jìn)行了相應(yīng)的構(gòu)念開發(fā)與研究。

此外，部分學(xué)者提出和發(fā)展了追隨力的概念，并同樣采取行為視角來闡釋追隨力的內(nèi)涵。在曹元坤等[27]提出的五維度追隨力結(jié)構(gòu)中，執(zhí)行技能、關(guān)系技能和影響力這三個維度都具有典型的行為屬性。周文杰等[33]基于對中國企業(yè)中基層員工的質(zhì)性研究，開發(fā)了包括尊敬學(xué)習(xí)、有效溝通、權(quán)威維護(hù)、積極執(zhí)行、意圖領(lǐng)會和忠誠奉獻(xiàn)六個維度的追隨力概念，這六個維度也都表現(xiàn)為追隨者的特定行為。與此類似，劉毅等[34]提出的四因素積極追隨力結(jié)構(gòu)中，支持力、溝通力、進(jìn)取心和忠誠度這四個維度也對應(yīng)著不同的追隨者行為。

3.認(rèn)知視角，主要基于內(nèi)隱追隨理論和對追隨者的認(rèn)知原型概念開展追隨研究。在借鑒內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論研究的基礎(chǔ)上，Sy[15]指出內(nèi)隱追隨理論的本質(zhì)是個體記憶系統(tǒng)中有關(guān)于追隨的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和原型，這一原型是在長期的社會化經(jīng)歷和領(lǐng)導(dǎo)—追隨活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，經(jīng)由長時間的認(rèn)同和內(nèi)化過程而相對穩(wěn)定下來的。針對內(nèi)隱追隨理論的結(jié)構(gòu)，Sy[15]進(jìn)一步提出了包括勤勉、熱忱和好公民三個維度的追隨原型，以及包括順從、反抗和不稱職三個維度的追隨反原型。正如孔茗等[35]發(fā)現(xiàn)的那樣，領(lǐng)導(dǎo)者積極的內(nèi)隱追隨原型與員工的角色內(nèi)工作行為和角色外的組織公民行為均正相關(guān)。

在中國情境下，學(xué)者們也開始對內(nèi)隱追隨理論的結(jié)構(gòu)開展探討，并試圖發(fā)現(xiàn)具有中國文化特色的內(nèi)隱追隨理論。孔茗等[35]應(yīng)用Sy[15]開發(fā)的量表對追隨原型進(jìn)行測量時，也發(fā)現(xiàn)該量表在中國員工樣本中的信度系數(shù)較低。為此，祝振兵等[36]發(fā)展了一個3 因子結(jié)構(gòu)的內(nèi)隱追隨原型，3 個因子分別為“好公民”“工作能力強(qiáng)”和“工作態(tài)度好”，并開發(fā)了一個9 項目的測量量表。此外，郭衍宏等[37]開發(fā)了一個包括5 個因子、15 個題項的本土內(nèi)隱追隨量表，該量表中的5 個因子分別為勤勉、服從、進(jìn)取、情商和公民行為。王弘鈺等[38]提出的內(nèi)隱追隨原型包括工作能力、真誠擁護(hù)及以和為貴的3 因子結(jié)構(gòu)。整體上看，這些研究成果中雖然已經(jīng)體現(xiàn)出一些中國文化特色的內(nèi)涵（如以和為貴等），但尚需要進(jìn)一步在理論和實證檢驗層面進(jìn)行細(xì)化和拓展。

近年來，中國情境下的內(nèi)隱追隨研究中另一個值得關(guān)注的領(lǐng)域是基于匹配視角所開展的領(lǐng)導(dǎo)與追隨研究。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間追隨原型的一致性（或者是相似性匹配程度）會對領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的行為與態(tài)度產(chǎn)生影響。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者雙方對于追隨原型的認(rèn)識保持一致時，雙方更可能促使自己的行為表現(xiàn)符合彼此的內(nèi)心期望，從而能夠帶來更為積極的工作產(chǎn)出。如彭堅等[39]的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者雙方的追隨原型越一致，員工的關(guān)系績效水平（包括人際促進(jìn)和工作奉獻(xiàn)）會越高，但影響因素更為復(fù)雜的任務(wù)績效并不會相應(yīng)提高。彭堅等[40]的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者在積極追隨原型上的匹配程度與領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)行為正相關(guān)，即二者對于“理想下屬”的認(rèn)知越一致，領(lǐng)導(dǎo)者越可能做出授權(quán)行為。

另一方面，當(dāng)我們考察領(lǐng)導(dǎo)者追隨原型和追隨者追隨特質(zhì)或行為之間的“互補(bǔ)性匹配”時，二者之間的匹配程度除了帶來積極效果之外，也可能會對員工的行為與態(tài)度帶來產(chǎn)生“雙刃劍”作用。顯然，追隨者符合領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)隱追隨原型會得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可與支持，從而為他們在工作中提供更多的便利性和發(fā)展機(jī)會。正如祝振兵等[41]發(fā)現(xiàn)的那樣，領(lǐng)導(dǎo)者追隨原型與追隨者追隨原型之間的匹配同領(lǐng)導(dǎo)者評價的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系存在正向關(guān)系，即更高的匹配會帶來與領(lǐng)導(dǎo)者之間更高質(zhì)量的互動關(guān)系。然而，符合領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)期在特定條件下也會成為一種工作負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)者的高期待會轉(zhuǎn)化為追隨者的心理負(fù)擔(dān)，而這會成為追隨者工作中的抑制性因素。彭堅等[42]的研究指出，領(lǐng)導(dǎo)者追隨原型和下屬追隨特質(zhì)匹配既可能會引發(fā)“邁向幸福的賦能之路”（自我效能感提高與滿意度提升），也可能會帶來“遠(yuǎn)離幸福的負(fù)擔(dān)之路”（更高的情緒耗竭）。

4.動機(jī)視角，重點挖掘追隨者不同類型追隨方式背后的動機(jī)，即“為什么追隨”的問題。[43]在現(xiàn)有研究中，針對追隨動機(jī)的探討仍以理論分析為主，尚缺乏充分的實證考察。其中，Collinson[44]和Shamir[45]基于歸納方法，分別提出了幾種不同類型的追隨動機(jī)。綜合來看，主要包括以下四類：第一，基于魅力和相似性產(chǎn)生的追隨動力。即當(dāng)員工感知到自身與領(lǐng)導(dǎo)者在人格特征、自我概念、價值觀等方面一致性較高時，他們就更傾向于追隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)者。[46]第二，基于滿足需要而產(chǎn)生的追隨動力。如人們?yōu)榱藢で鬂M足安全需要和對于清晰秩序的需要，會選擇追隨領(lǐng)導(dǎo)者。[44]Kellerman[47]從社會學(xué)角度所進(jìn)行的分析指出，領(lǐng)導(dǎo)者能夠滿足追隨者對于安全和有序、歸屬和群體、工作和意義這三類不同的需要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者更能夠滿足員工上述心理需要時，員工便可能會選擇更高強(qiáng)度的追隨。第三，基于對職位權(quán)威的服從而產(chǎn)生的追隨。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者處在更高的組織職位上，且組織中存在正式的職位權(quán)威體系時，組織正式化的力量會強(qiáng)化員工對于權(quán)威的服從。在這種組織中，較低層級成員追隨較高層級的成員被視作一種“合乎理法”的行為，從而會促使低層級員工更多地宣稱自身的追隨者身份。[48]第四，基于工具理性的價值判斷而進(jìn)行追隨，或者稱之為“基于計算”的追隨。只有當(dāng)追隨能夠給員工帶來可能的收益或促進(jìn)個人目標(biāo)實現(xiàn)時，或者當(dāng)不追隨可能會給員工帶來風(fēng)險與懲罰時，員工才會在“收益—代價”判斷的基礎(chǔ)上產(chǎn)生對于領(lǐng)導(dǎo)者的追隨。

通過對上述四類研究視角的梳理可以看出，當(dāng)前有關(guān)追隨的研究正在沿著多條路徑向前推進(jìn)。其中，特質(zhì)視角由于僅僅關(guān)注追隨者的個人特質(zhì)，且尚未提出與追隨現(xiàn)象有著密切聯(lián)系的獨特特質(zhì)，故而未得到更多學(xué)者們的采納；動機(jī)視角試圖挖掘追隨行為背后的心理動力和機(jī)制，有很大的潛力推動對追隨現(xiàn)象的深層次認(rèn)識，不過目前仍主要停留在理論探索階段。相對而言，行為視角和認(rèn)知視角成為目前中國學(xué)者開展追隨研究的主導(dǎo)路徑，并孕育出一些頗具啟發(fā)性的研究成果。具體而言，行為視角由于易于觀察、易于測量和概念相對清晰而獲得學(xué)者們更多的關(guān)注。在認(rèn)知視角指導(dǎo)下，特別是基于內(nèi)隱追隨理論，國內(nèi)外學(xué)者們在Sy[15]的工作基礎(chǔ)上開展了較為豐富的實證研究，為從內(nèi)隱認(rèn)知原型角度理解領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的互動提供了新的觀點和新的證據(jù)。

三、中國情境下追隨研究的未來發(fā)展方向

通過回顧追隨研究的歷史發(fā)展脈絡(luò)和近年來取得的進(jìn)展，我們發(fā)現(xiàn)這一新興的研究領(lǐng)域孕育著廣闊的研究機(jī)會與可能空間。特別是在領(lǐng)導(dǎo)研究方面，中國研究者在很大程度上處于“跟隨與模仿”西方研究的位置，而在追隨研究方面，國內(nèi)研究群體不僅有機(jī)會可以同步前進(jìn)，甚至已經(jīng)取得了一些值得關(guān)注的前沿成果。在中國情境下開展追隨研究，既需要開發(fā)和完善一些與追隨現(xiàn)象密切相關(guān)的學(xué)術(shù)構(gòu)念，并圍繞這些構(gòu)念進(jìn)行相關(guān)的實證研究；也需要基于追隨現(xiàn)象和已有的研究成果開展視角的整合和理論的構(gòu)建，力求推出原創(chuàng)性的理論成果；需要對管理實踐中的追隨現(xiàn)象提供有意義的指導(dǎo)。更為重要的是，學(xué)者們也可以結(jié)合中國情境中獨特的文化與制度特征開展追隨研究，以期基于中國文化土壤創(chuàng)造地貢獻(xiàn)對于追隨現(xiàn)象的本土化認(rèn)識。基于上述分析邏輯，本文提出如下方向與思路，以開展和推進(jìn)追隨研究。

1.開發(fā)清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖冯S構(gòu)念。從管理實踐中的追隨現(xiàn)象到開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究，其中關(guān)鍵的一步是針對追隨現(xiàn)象開發(fā)出一套清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)構(gòu)念。在已有的研究成果中，學(xué)者們已經(jīng)提出了諸如“追隨力”“追隨角色定向”“內(nèi)隱追隨理論”等相關(guān)概念，從不同側(cè)面對追隨現(xiàn)象進(jìn)行了理論上的構(gòu)建。然而，一方面，現(xiàn)有的追隨構(gòu)念還十分有限，與管理現(xiàn)實中豐富的追隨現(xiàn)象相比還有著較大差距。如當(dāng)前的追隨研究無一例外地聚焦于員工個體的追隨行為或者在領(lǐng)導(dǎo)—員工二元對子層面理解追隨現(xiàn)象，而未能在團(tuán)隊（Intra-team）、跨團(tuán)隊（Interteam）層面發(fā)展出追隨的相關(guān)研究構(gòu)念。事實上，在中國組織較強(qiáng)的集體主義情境下，除了個體追隨領(lǐng)導(dǎo)者之外，團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)者的追隨既廣泛存在，也可能具有其獨特的學(xué)術(shù)價值。同時，企業(yè)中的部門和團(tuán)隊也可能對上級團(tuán)隊（如高層管理團(tuán)隊）產(chǎn)生追隨，這便需要發(fā)展出一些更能夠反映現(xiàn)實特點的追隨構(gòu)念。另一方面，部分已有的追隨構(gòu)念在內(nèi)涵界定上還存在一定的模糊性。以受到較多關(guān)注的“追隨力”概念為例，有學(xué)者將其界定為追隨者的一組行為，也有研究認(rèn)為追隨力是追隨者特質(zhì)和行為的組合，還有觀點則認(rèn)為追隨力是追隨者的某種能力。[1,49]由此，“追隨力”這一構(gòu)念在界定上的模糊性就會導(dǎo)致后續(xù)實證研究結(jié)果出現(xiàn)不一致性，這不利于進(jìn)一步的學(xué)術(shù)對話和理論發(fā)展。除了深入探索追隨的本質(zhì)與概念內(nèi)涵，在未來研究中，學(xué)者們也可以通過綜合定性和定量的方法，以揭示出員工追隨方式的豐富多樣性，包括追隨形式和追隨內(nèi)容的多樣性等。在對追隨多樣性開展研究時，學(xué)者們也可以更多地考慮和關(guān)注案例與質(zhì)性研究方法，發(fā)揮這些方法更為豐富和深入地分析管理實踐的優(yōu)勢，為更為準(zhǔn)確地發(fā)展追隨構(gòu)念提供支持。例如，Carsten等[20]正是基于質(zhì)性訪談方法，提出了三種不同形式的追隨者角色定向。

2.明晰追隨豐富的前因與后果。在組織管理研究中考察追隨者和追隨現(xiàn)象，一個重要且必不可少的研究方向便是追隨的前因與后果。特別是，員工為何會產(chǎn)生不同類型的追隨行為或方式？不同的追隨行為或方式又會給追隨者自身、他人（包含領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)）及整個團(tuán)隊或組織產(chǎn)生哪些不同的影響？

從員工追隨的前因來看，首先，員工自身的人格特征、心理動機(jī)、認(rèn)知方式、情緒情感等個體因素都有可能導(dǎo)致追隨方式的差異。如主動性人格反映出個體在行動中希望采取主動行為的一種傾向，[50]擁有較高主動性人格的員工在追隨領(lǐng)導(dǎo)者的過程中或許也更有可能采取主動積極（而非被動消極）的方式。又如，Sy等[15]提出的內(nèi)隱追隨原型代表了個體對于“優(yōu)秀追隨者”的一種認(rèn)知原型，這同樣可能會進(jìn)一步影響追隨者自身真正表現(xiàn)出的追隨方式。

其次，員工在工作場所中面臨的情境因素也會影響到他們的追隨方式。組織或團(tuán)隊中的管理風(fēng)格與文化氛圍不同對員工表現(xiàn)出的追隨行為有不同的塑造效果。[48]如團(tuán)隊中的管理風(fēng)格更偏向于控制威權(quán)還是更偏向于授權(quán)支持，有很大可能會影響員工追隨領(lǐng)導(dǎo)者的方式。在Carsten等[20]的質(zhì)性研究中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織氛圍兩大類因素都對追隨者的三類不同角色取向產(chǎn)生了明顯的影響。事實上，將領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格作為追隨方式的前因變量加以研究，與當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)研究中的主要模式有著密切的聯(lián)系，即考察領(lǐng)導(dǎo)者對于追隨者的影響。沿著這一邏輯，有關(guān)追隨方式前因的研究可以進(jìn)一步深化。如企業(yè)中擔(dān)任團(tuán)隊或部門主管的中層領(lǐng)導(dǎo)者，便可能既是領(lǐng)導(dǎo)者也是追隨者，他們對高層領(lǐng)導(dǎo)者的追隨方式很可能受到高層領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響，并可能進(jìn)一步影響其下屬的追隨方式。

再次，除了從個體差異和社會情境兩方面的特定屬性出發(fā)考查追隨方式的前因之外，未來研究也可以考察一系列能夠引發(fā)、維持、改變員工追隨與否及追隨方式的關(guān)鍵事件。事件系統(tǒng)理論的提出與發(fā)展說明實體（如組織、團(tuán)隊或個人）所經(jīng)歷的動態(tài)事件同樣能夠顯著地影響和改變實體。[51-53]因此，這一理論的顯著優(yōu)勢在于超越傳統(tǒng)的靜態(tài)屬性觀，而以更為動態(tài)的過程觀點來看待組織中特定現(xiàn)象的出現(xiàn)及其影響。以員工追隨現(xiàn)象為例，員工對于特定領(lǐng)導(dǎo)者的追隨既有可能是在長期互動過程中形成的，也有很大可能是在一項突發(fā)或者重大事件中涌現(xiàn)出來的。借助事件系統(tǒng)理論，通過對事件強(qiáng)度、時間、空間因素的深入探查，未來研究可以挖掘出引發(fā)員工追隨的一系列關(guān)鍵事件及其共同特征，從而明確識別領(lǐng)導(dǎo)者吸引員工追隨的條件和過程。進(jìn)一步地，在激發(fā)追隨行為產(chǎn)生的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的內(nèi)在特質(zhì)也有可能與他們所經(jīng)歷的外部事件產(chǎn)生相互作用，從而共同影響追隨行為的涌現(xiàn)。

最后，從員工追隨的后果來看，未來研究亟需對追隨的影響對象進(jìn)行更為全面、深入的分析。具體來說，不同追隨形式的影響至少包括以下兩個方面：第一，對于追隨者個人自身的影響（Intrapersonal）；第二，對于組織內(nèi)外其他人的人際間影響（Interpersonal）。一方面，追隨者采取不同的追隨行為或方式，可能會對他們在工作場所中的角色內(nèi)與角色外行為、對于工作的態(tài)度與感知、幸福感、家庭工作沖突或增益及職業(yè)發(fā)展等多種個人結(jié)果產(chǎn)生影響。另一方面，追隨者對于他人所產(chǎn)生的人際間影響在當(dāng)前研究中較少被提及。在組織管理實踐中，員工的追隨除了對自己產(chǎn)生影響之外，也會向上對他們的領(lǐng)導(dǎo)者、橫向?qū)ζ渌麍F(tuán)隊成員和同事、向下對他們的下屬等不同對象產(chǎn)生影響。如當(dāng)追隨者更為積極主動地追隨領(lǐng)導(dǎo)者時，領(lǐng)導(dǎo)者既可能因此更加信任和對其授權(quán)，也有可能感到自己的地位與領(lǐng)導(dǎo)者身份受到威脅。本文認(rèn)為深化對于追隨行為的認(rèn)識，尤其需要對其結(jié)果進(jìn)行全方位、多角度的審視和考察。

3.檢驗領(lǐng)導(dǎo)與追隨的雙向影響。對于追隨者的行動而言，領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)可能既是前因，也是潛在的后果。正是由于領(lǐng)導(dǎo)與追隨之間密不可分的關(guān)系，我們特別將二者的關(guān)系研究作為一個單獨的研究方向。正如前文多次強(qiáng)調(diào)的那樣，過往領(lǐng)導(dǎo)研究中過多地偏重于領(lǐng)導(dǎo)者對于追隨者的單向影響，而實際研究發(fā)現(xiàn)，考察追隨者對于領(lǐng)導(dǎo)者的影響，能夠從一個新的視角拓展我們對于領(lǐng)導(dǎo)過程的理解。[5]

具體而言，對領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間雙向影響關(guān)系的研究可能包含如下三部分內(nèi)容：第一，探討領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者自上而下（Top-down）的影響，即將領(lǐng)導(dǎo)者視作前因變量，這也是當(dāng)前大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)研究中的主要思路。第二，探討追隨者自下而上（Bottom-up）對領(lǐng)導(dǎo)者的影響，即認(rèn)為一些追隨者的行動可能會成為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成的前因、中介或調(diào)節(jié)變量，追隨方式的差異和追隨者的不同也有可能塑造出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這類研究近年來已經(jīng)有了一些初步的理論探討，[22,54]值得進(jìn)一步的深入考察和實證檢驗。第三，同時考察領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的雙向影響關(guān)系，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者因素二者因果指向不明確的條件下。通過開展縱貫的定量研究設(shè)計或開展追蹤式的案例研究，研究者們可以更系統(tǒng)地思考和探察領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨風(fēng)格之間復(fù)雜的互動關(guān)系。

在上述三部分研究內(nèi)容中，前兩方面仍然主要是對單方向影響關(guān)系的考察，但在追隨研究發(fā)展初期仍有很大的必要性，特別是對于一些新的追隨構(gòu)念的理解離不開領(lǐng)導(dǎo)因素作為前因或后果。第三方面的研究試圖同時考察領(lǐng)導(dǎo)與追隨現(xiàn)象之間的互動關(guān)系，在內(nèi)容上更為整合，但在實際操作上也有更高的要求。從長期來看，第三類研究應(yīng)當(dāng)是研究者努力追求的方向。

4.拓展和整合不同的研究視角。通過本文的梳理，當(dāng)前追隨研究的四種主要研究視角既相互補(bǔ)充，也相互競爭，這表明當(dāng)前學(xué)者們對于追隨現(xiàn)象的研究還處在初期發(fā)展階段，依舊蘊(yùn)含著大量的研究機(jī)遇。對于目前呈現(xiàn)出的四類研究視角，我們發(fā)現(xiàn)行為視角和認(rèn)知視角的研究占據(jù)了大部分。然而，從追隨理論建構(gòu)與發(fā)展的角度來看，無論是特質(zhì)視角還是行為視角都難以支撐起發(fā)展追隨理論的使命。認(rèn)知視角下的追隨研究除了繼續(xù)著力于領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的內(nèi)隱追隨原型這一關(guān)鍵概念之外，更加需要挖掘追隨者認(rèn)知系統(tǒng)中其他能夠預(yù)測追隨者后續(xù)行動的因素及過程。此外，對于目前尚未得到充分重視的動機(jī)視角而言，未來研究可深入探索員工追隨領(lǐng)導(dǎo)者的動因與激勵追隨的心理過程，推動對于“為什么追隨和如何追隨”等基本問題的回答。

在本文概述的四類研究視角之外，我們相信依然會有其他不同的研究視角可用來認(rèn)識追隨現(xiàn)象，這也是學(xué)者們在未來推動追隨研究走向創(chuàng)新發(fā)展的一條重要途徑。如從領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者及追隨者之間的人際互動入手，員工追隨領(lǐng)導(dǎo)者既是社會互動的過程，也是關(guān)系建構(gòu)的結(jié)果。由此，學(xué)者們同樣可以發(fā)展出理解追隨的關(guān)系視角，或是近年來在領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域中得到關(guān)注和重視的社會網(wǎng)絡(luò)視角。又如，考慮到領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系有可能因為一些關(guān)鍵事件的出現(xiàn)而加速形成，或者因為特定事件而發(fā)生性質(zhì)上的轉(zhuǎn)變，未來研究同樣可以借鑒近年來提出并得到快速發(fā)展的事件系統(tǒng)理論，[51-53]從新穎的事件研究視角出發(fā)來推動追隨研究走向深入。

更為重要的是，除了采取單一視角考察追隨現(xiàn)象之外，整合多種研究視角并開發(fā)出一個完整的追隨理論也是未來開展追隨研究的必然要求。要實現(xiàn)理論視角上的整合，首先需要解決的理論難點在于認(rèn)識到追隨現(xiàn)象的本質(zhì)，并且針對企業(yè)組織中的追隨現(xiàn)象構(gòu)建起一個較為抽象的理論模型。對于“追隨”這樣一個仍處在發(fā)展早期的研究主題而言，其理論建構(gòu)的范式和成果很有可能是多樣化的。如果學(xué)者們構(gòu)建出的追隨理論模型是一個典型的認(rèn)知加工過程，那么認(rèn)知視角可能就是這些學(xué)者進(jìn)行理論建構(gòu)的基礎(chǔ)視角。在此過程中，包括行為、關(guān)系、動機(jī)和情感等視角的理論主張，就會圍繞著基礎(chǔ)性的認(rèn)知視角予以整合。然而，如果學(xué)者們將追隨現(xiàn)象建構(gòu)為一個動力激發(fā)的過程，動機(jī)視角則顯然是整合性理論開發(fā)的基礎(chǔ)視角，同時需要考慮的是追隨者的認(rèn)知、情緒情感、與領(lǐng)導(dǎo)者的人際關(guān)系等在這一動力過程中扮演著什么樣的角色?？傮w而言，當(dāng)前對于追隨現(xiàn)象的理論視角開發(fā)仍然處在探索階段，還需要大量的理論和實證工作去推動不同視角之間的對話、競爭和融合。

5.開發(fā)整合性的領(lǐng)導(dǎo)—追隨理論。上述幾個研究方向更多地偏重于追隨研究本身，在此基礎(chǔ)上未來研究更需要加強(qiáng)對于領(lǐng)導(dǎo)和追隨的整合性理論建構(gòu)。如前所述，追隨研究的意義和價值并不僅僅是為了“追隨者”而來研究“追隨者”。追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者都是領(lǐng)導(dǎo)或追隨過程中不可或缺的組成，開展追隨研究的一個重要目的在于從追隨者角度為更為完整地理解領(lǐng)導(dǎo)或追隨現(xiàn)象提供支持。[2]事實上，領(lǐng)導(dǎo)研究中對于追隨和追隨者的長期忽視和不準(zhǔn)確認(rèn)識，恰恰已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)理論進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。因此，在今天的時代背景下開展追隨研究，我們同樣需要注意避免從一個偏頗（領(lǐng)導(dǎo)者中心）走向另一個相對的偏頗（追隨者中心），而勢必要考慮和選擇對領(lǐng)導(dǎo)與追隨研究進(jìn)行整合性的理論開發(fā)。

建構(gòu)整合性的領(lǐng)導(dǎo)—追隨理論，一方面離不開已有的領(lǐng)導(dǎo)力研究成果和前文提及的關(guān)于追隨的實證研究成果，另一方面更需要學(xué)者們超越單個研究成果或者單一研究視角，深入到領(lǐng)導(dǎo)—追隨現(xiàn)象的本質(zhì)去進(jìn)行理論建構(gòu)。在目前已有的研究中，DeRue等[48]的研究可以視作該方向的一個范例。他們并非從領(lǐng)導(dǎo)或者追隨現(xiàn)象的某一個單獨理論出發(fā)，而是從更為一般性的“身份建構(gòu)”角度著手，在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者互動影響的過程中，界定和分析雙方對于自身身份的宣稱及對于對方身份的給予?？梢钥闯?，“身份建構(gòu)理論”在其中扮演著元理論的作用，這也與近來在理論建構(gòu)中倡導(dǎo)的“源頭創(chuàng)新”相吻合。[8]當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)與追隨研究領(lǐng)域中現(xiàn)有的理論還都不夠好，理論基礎(chǔ)也不夠堅實，[4,55]這要求學(xué)者們從其他領(lǐng)域（如心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)等）引入更具有解釋力的元理論，或者基于對研究對象的深入認(rèn)識創(chuàng)建出合適的理論原型。以章凱[56]等提出的目標(biāo)動力學(xué)理論為例，該理論以自組織理論為基礎(chǔ)，基于“心理目標(biāo)”這一核心概念，對個體的動機(jī)、行為、情緒、認(rèn)知等進(jìn)行了新的理論建構(gòu)，具有顯著的元理論屬性。從該理論的當(dāng)前發(fā)展來看，已經(jīng)初步地在領(lǐng)導(dǎo)力有關(guān)的領(lǐng)域中得到應(yīng)用。通過應(yīng)用該理論，學(xué)者們或許可以圍繞領(lǐng)導(dǎo)者心理目標(biāo)與追隨者心理目標(biāo)之間的互動關(guān)系，發(fā)展出領(lǐng)導(dǎo)與追隨的動力學(xué)理論。最后，毫無疑問的是，理論建構(gòu)的過程充滿未知和挑戰(zhàn)，對研究者的理論素養(yǎng)和洞察力要求較高。然而，更加擅長整體思維的中國學(xué)者或許可以在領(lǐng)導(dǎo)—追隨整合理論的建構(gòu)與發(fā)展中有更好的嘗試。

6.有效追隨的開發(fā)。管理研究除了貢獻(xiàn)知識以外，也承擔(dān)著引領(lǐng)與造福管理實踐的重要使命。在追隨研究中，關(guān)于有效追隨的開發(fā)（FollowershipDevelopment）也因此成為一個極具實踐價值的研究方向。正如Hollander[57]和Uhl-Bien等[2]指出的那樣，“如果沒有追隨者，那么也就沒有領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力”。在今天這樣一個競爭加劇、充滿不確定性和模糊性的時代里，開發(fā)和調(diào)動追隨者的力量將具備更加現(xiàn)實的意義。對于正邁入新時代的中國社會和中國企業(yè)組織而言，既需要杰出的領(lǐng)導(dǎo)者，也同樣需要出色的追隨者。從組織中人員的數(shù)量對比來看，追隨者的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于領(lǐng)導(dǎo)者，這同樣意味著研究追隨者的發(fā)展對于組織發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。由此，未來研究除了在學(xué)術(shù)上考察追隨者和追隨行為之外，也應(yīng)當(dāng)在上述科學(xué)研究的基礎(chǔ)上探索如何通過培訓(xùn)，在不同的組織情境中激發(fā)和培育有效的追隨者。

7.中國情境下獨特追隨方式的研究。與領(lǐng)導(dǎo)研究相似的是，追隨研究既是一個普適性的話題，也具有文化情境性。對于中國學(xué)者來說，既可以采取普適性觀點來研究追隨現(xiàn)象，也可以考察中國文化情境下員工追隨的一些特殊屬性。前述幾個研究方向的討論主要是從追隨研究和理論發(fā)展的普適性角度出發(fā)，旨在開展能夠貢獻(xiàn)給全球管理知識的研究；當(dāng)然，學(xué)者們也可以在這些方面融入中國文化特征，開展反映中國文化特征的研究。如前文回顧的中國學(xué)者們針對內(nèi)隱追隨理論所做的研究工作已經(jīng)表明，西方的內(nèi)隱追隨理論成果與測量工具在中國情境下應(yīng)用時會出現(xiàn)適切性問題。[35]由此，國內(nèi)學(xué)者們開發(fā)出不同維度結(jié)構(gòu)的內(nèi)隱追隨原型，并通過實證研究進(jìn)行檢驗。[36-38]這些研究代表了推動追隨研究本土化的一個可能方向，即結(jié)合中國情境特征修訂或者重新開發(fā)西方已有的理論和模型，來指導(dǎo)中國組織中的追隨研究。

在此之外，學(xué)者們也可以通過扎根研究或者定性研究的方式，挖掘中國本土情境下追隨現(xiàn)象的獨特內(nèi)涵。從文化價值觀的角度來看，中國組織中的文化常常被視作具有較高權(quán)力距離取向的典型。[58-60]在這一文化價值觀的驅(qū)動下，追隨者會有怎樣不同的表現(xiàn)？追隨者是否會因為高權(quán)力距離而對領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出更多的服從，還是會由于高權(quán)力距離而與領(lǐng)導(dǎo)者之間保持若即若離的關(guān)系？又如，Huang[61]指出中國社會中的“關(guān)系”表現(xiàn)為工具性關(guān)系、混合性關(guān)系和情感性關(guān)系三種，并分別對應(yīng)了人際交往中不同的準(zhǔn)則與規(guī)范。通過借鑒這一理論成果，研究者可以考察當(dāng)追隨者與領(lǐng)導(dǎo)者之間形成不同類型的關(guān)系時，其追隨行為有著怎樣的差異。特別是在中國傳統(tǒng)文化背景下，一部分追隨者尤為強(qiáng)調(diào)“情與義”的作用，強(qiáng)調(diào)要報答領(lǐng)導(dǎo)者的知遇或關(guān)懷之恩。當(dāng)“報恩”“忠孝”“義氣”等這些中國文化內(nèi)容與文化規(guī)范嵌入人們追隨領(lǐng)導(dǎo)者的過程中，便很有可能孕育出一些具有本土色彩的追隨模式。

除了從文化價值觀角度切入，中國組織中所具有的結(jié)構(gòu)性特征也會影響到員工的追隨方式。如差序格局常常被視為中國組織的一種典型文化特征，對組織中人們的行為模式有著深遠(yuǎn)的影響，差序式領(lǐng)導(dǎo)的概念便由此產(chǎn)生。[62,63]在呈現(xiàn)出差序格局的團(tuán)隊或組織中，處在該結(jié)構(gòu)不同位置的員工是否會在對領(lǐng)導(dǎo)者的追隨上呈現(xiàn)出相應(yīng)的差異？與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系更密切的追隨者，又會對與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系相對較遠(yuǎn)的追隨者乃至其他非追隨者產(chǎn)生怎樣的橫向影響？上述問題的有效回答，都有賴于針對員工的追隨活動與相關(guān)的文化價值觀進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和研究，從而產(chǎn)生更具本土特色的追隨研究成果。

當(dāng)前的中國社會正處在一個前所未有的轉(zhuǎn)型時期。一方面，中國的傳統(tǒng)文化和歷史源遠(yuǎn)流長，對當(dāng)代社會中人們的行為模式依然有著強(qiáng)烈的傳承性影響；另一方面，以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)蓬勃發(fā)展，在很大程度上重新發(fā)現(xiàn)與塑造了組織中個體的價值，激活了個體對于自我價值和成長目標(biāo)的追尋。在中國情境下推動追隨研究的發(fā)展，毫無疑問，上述兩方面的影響和力量都需要予以充分考慮。但需要指出的是，當(dāng)我們聚焦于企業(yè)情境考察追隨現(xiàn)象時，需要結(jié)合時代要求審慎地對待傳統(tǒng)文化中一些來自君臣、父子、人倫關(guān)系的內(nèi)容和要素（如家長式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)性價值觀）。[64,65]當(dāng)前中國文化情境中表現(xiàn)出的傳統(tǒng)與當(dāng)代的碰撞和融合，恰恰為中國學(xué)者提供了寶貴的研究沃土，促使我們有可能貢獻(xiàn)出兼容時代特征和文化傳統(tǒng)的理論成果。

四、結(jié)語

追隨并非一個新生事物，但管理學(xué)界直到近年才逐漸重視追隨研究。這既與管理學(xué)科特別是領(lǐng)導(dǎo)研究的發(fā)展軌跡密切相關(guān)，也得益于當(dāng)前管理實踐呈現(xiàn)出的一系列人性化與個性化的重要變化。通過梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)追隨研究在國內(nèi)學(xué)者中得到了更多的關(guān)注，相關(guān)的研究成果數(shù)量也明顯多于國外。當(dāng)然，這并不代表追隨現(xiàn)象是中國情境下的獨特現(xiàn)象。長期以來的領(lǐng)導(dǎo)研究中，國內(nèi)學(xué)者們更多地扮演著“學(xué)術(shù)追隨者”的角色；而在新興的追隨研究中，國內(nèi)同仁們的發(fā)力或許意味著這可能是一個實現(xiàn)“變道超車”的研究領(lǐng)域。

基于本文的文獻(xiàn)梳理和問題探討，追隨者作為組織管理系統(tǒng)的重要成員，開展追隨研究為推動領(lǐng)導(dǎo)理論和其他組織管理理論的創(chuàng)新貢獻(xiàn)了一個嶄新的思考角度，也有可能同其他理論視角（如領(lǐng)導(dǎo)者視角、社會互動視角）整合，重構(gòu)現(xiàn)有組織研究的理論成果（如一些傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力理論可能會隨著追隨研究的興起而逐漸淡出歷史舞臺），從而可能為發(fā)展兼具理論嚴(yán)謹(jǐn)性和實踐相關(guān)性的組織管理理論提供新的理論源頭與路徑。在當(dāng)前員工個體價值與自主性日益增強(qiáng)的管理背景下，追隨研究的開展有助于回應(yīng)管理實踐中關(guān)于個體變化和組織發(fā)展的一系列新難題。正如前文強(qiáng)調(diào)的那樣，追隨研究不僅本身充滿著廣闊的研究空間，而且也蘊(yùn)含著中國學(xué)者在這一細(xì)分領(lǐng)域引領(lǐng)和貢獻(xiàn)管理研究的重要機(jī)會，中國情境下商業(yè)管理實踐的巨大進(jìn)步更是為追隨研究提供了難能可貴的研究土壤，值得不同領(lǐng)域?qū)ψ冯S現(xiàn)象有研究志趣的中國學(xué)者為之努力。