張麗 丁永成

【摘? ? 要】高校貧困生的就業(yè)問(wèn)題已成為一個(gè)普遍性的社會(huì)問(wèn)題，推動(dòng)貧困大學(xué)生完成就業(yè)，也是促進(jìn)我國(guó)脫貧攻堅(jiān)事業(yè)發(fā)展的重要舉措。本研究從心理育人角度出發(fā)，分析了貧困生主要面臨的就業(yè)心理問(wèn)題，探索了高校心理育人在就業(yè)問(wèn)題中的解決對(duì)策，從而幫助貧困生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，提高就業(yè)心理素質(zhì)，讓貧困生成為國(guó)家發(fā)展所需要的人才。

【關(guān)鍵詞】心理育人? 貧困生? 就業(yè)問(wèn)題

中圖分類號(hào)：G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.15.029

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和教育事業(yè)的快速發(fā)展，教育體制改革和教育質(zhì)量也得到了快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)高校的規(guī)模和數(shù)量不斷發(fā)展和建設(shè)，招生規(guī)模也迅速的增加，越來(lái)越多的學(xué)生有機(jī)會(huì)進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，越來(lái)越多的貧困生獲得了接受高等教育的機(jī)會(huì)。同樣，國(guó)家也面臨了大學(xué)擴(kuò)招后形成的大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，僅2020年高校畢業(yè)生就達(dá)到了874萬(wàn)人，而家庭經(jīng)濟(jì)貧困的大學(xué)畢業(yè)生就占到了四分之一。雖然我們國(guó)家已經(jīng)形成一套相對(duì)完善的貧困生資助體系，尤其是在“精準(zhǔn)扶貧”的政策下，貧困生的生活和學(xué)習(xí)方面的經(jīng)濟(jì)壓力得到了很大的緩解，但是，由于貧困生面臨的經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)和就業(yè)等壓力會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力，尤其是來(lái)自家庭和自我的心理壓力更會(huì)產(chǎn)生很大的就業(yè)心理問(wèn)題。因此，探索貧困生就業(yè)心理問(wèn)題形成的原因及現(xiàn)狀，提出有針對(duì)性的解決方法和策略，對(duì)于高校開(kāi)展“精準(zhǔn)扶貧”尤其是心理幫扶有很大的實(shí)際意義，能夠促進(jìn)高校心理育人和資助育人等教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、貧困生面臨的就業(yè)心理問(wèn)題

（一）面臨就業(yè)的認(rèn)知問(wèn)題比較嚴(yán)重

1.無(wú)法直面自己的貧困生身份。雖然更多的貧困生知道只有努力才能擺脫貧困的現(xiàn)狀，但也有部分貧困生存在錯(cuò)誤的認(rèn)知，不愿承認(rèn)自己家庭經(jīng)濟(jì)困難，或者因?yàn)檫@種身份而產(chǎn)生一些不良情緒，有時(shí)故意在物質(zhì)上表現(xiàn)得更加奢侈，以掩蓋內(nèi)心的不安。也有一部分貧困生存在價(jià)值觀的問(wèn)題，甚至對(duì)正常的事情報(bào)以介意的心理。2.認(rèn)知浮于表面，就業(yè)觀念落后。貧困大學(xué)生的就業(yè)觀念相對(duì)滯后是影響其就業(yè)質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要因素之一，在現(xiàn)實(shí)生活中不少貧困大學(xué)生受國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、家庭傳統(tǒng)觀念、內(nèi)向性格等因素影響，就業(yè)觀念相對(duì)滯后，仍將就業(yè)目標(biāo)停留在機(jī)關(guān)單位和事業(yè)單位。特別是受到家庭環(huán)境的影響，對(duì)于創(chuàng)業(yè)、考研、三支一扶等新的就業(yè)途徑存在認(rèn)知的誤區(qū)，從而主動(dòng)放棄這些很好的深造或就業(yè)機(jī)會(huì)^[1]。3.就業(yè)認(rèn)知層面的偏差認(rèn)識(shí)，一些貧困學(xué)生認(rèn)為只有獲得體面高收入的工作，才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，報(bào)答家庭。因此，在擇業(yè)過(guò)程中他們自然把物質(zhì)待遇作為衡量就業(yè)期待的重要標(biāo)準(zhǔn)，這種功利主義使他們?cè)诰蜆I(yè)認(rèn)知上存在著巨大的認(rèn)知偏差。然而，貧困大學(xué)生缺乏社會(huì)資本，長(zhǎng)期以來(lái)由于就業(yè)壓力的增加以及就業(yè)環(huán)境等無(wú)法改變的因素的影響，導(dǎo)致他們的就業(yè)危機(jī)感和緊迫感降低，出現(xiàn)了等待就業(yè)、就業(yè)持續(xù)緩慢甚至沒(méi)有就業(yè)的現(xiàn)象。

（二）面臨就業(yè)的情緒情感心理問(wèn)題比較突出

1.貧困生在就業(yè)前往往會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的就業(yè)焦慮心理。與非貧困生相比，貧困生在就業(yè)資源、就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等方面處于弱勢(shì)地位，他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中來(lái)自家庭扶貧、就業(yè)困難等多方面的壓力加劇了貧困生的就業(yè)焦慮。2.貧困生進(jìn)入大學(xué)后相比家庭富裕的學(xué)生，容易產(chǎn)生很強(qiáng)的自卑心理，尤其是在就業(yè)的時(shí)候也會(huì)體現(xiàn)出來(lái)很高的不自信。3.逃避和迷茫的心理較為明顯。當(dāng)貧困生面對(duì)挫折時(shí)，會(huì)感到無(wú)能為力，表現(xiàn)出的意志消沉與情緒低落更為明顯，從而出現(xiàn)逃避心理。大學(xué)生就業(yè)有時(shí)候會(huì)面臨多種因素，尤其是家庭幫助等方面有限的貧困生，在工作和家庭之間會(huì)出現(xiàn)迷茫，特別是在經(jīng)歷了較多挫折之后出現(xiàn)的迷茫消極心理非常明顯。4.抑郁心理較為突出。貧困大學(xué)生由于家庭的因素在和其他學(xué)生相處時(shí)會(huì)出現(xiàn)自卑，甚至敏感等情況，在就業(yè)的過(guò)程中這些綜合因素的影響，尤其是當(dāng)面臨就業(yè)挫折的時(shí)候，長(zhǎng)時(shí)間處于負(fù)面情緒狀態(tài)下會(huì)很容易出現(xiàn)抑郁等心理狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)很大的心理困惑^[2]。5.攀比嫉妒心理也會(huì)影響就業(yè)。貧困生在家庭物質(zhì)條件方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，會(huì)影響到他們的自尊心，尤其是在較為殘酷的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，如果得不到很好的心理疏解，會(huì)導(dǎo)致心理不平衡的問(wèn)題非常突出，從而出現(xiàn)內(nèi)心嫉妒攀比心理。6.虛榮或依賴心理。大學(xué)生正處于自尊心較強(qiáng)的年齡，多數(shù)貧困生能夠客觀應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貧困，做到勤儉節(jié)約、刻苦學(xué)習(xí)，但有部分學(xué)生為了面子，追求虛榮心甚至迷失自我。另外，部分貧困生依賴心理較為明顯，自入校就將自己擺在一個(gè)弱勢(shì)的位置，希望受照顧，渴求關(guān)愛(ài)，甚至在求職就業(yè)方面也期待得到外界幫助，久而久之表現(xiàn)為自我不努力，但又對(duì)社會(huì)充滿抱怨，希望通過(guò)外力改變自己的命運(yùn)。

（三）就業(yè)面臨的職業(yè)適應(yīng)和人際交往問(wèn)題

貧困大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)時(shí)很難在短時(shí)間內(nèi)完成從大學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變。目前，很多貧困大學(xué)生對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，往往因職業(yè)理想與就業(yè)現(xiàn)實(shí)的差異而形成就業(yè)預(yù)期的落差。職業(yè)生涯與生活中的校園形成了鮮明的對(duì)比，這更促成了部分貧困大學(xué)生的就業(yè)恐懼，如第一份工作在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)工作環(huán)境，職業(yè)自我效能感不高。職業(yè)人際關(guān)系直接關(guān)系到職業(yè)生涯的發(fā)展，是職業(yè)生活的潤(rùn)滑劑。由于孤獨(dú)、自卑、內(nèi)向等負(fù)面心理的影響，很多貧困大學(xué)生進(jìn)入工作崗位后很難與同事形成良好的人際關(guān)系。長(zhǎng)期以來(lái)，伴隨著工作倦怠的影響，貧困大學(xué)生很難在事業(yè)上實(shí)現(xiàn)脫貧的理想。因?yàn)榄h(huán)境適應(yīng)和挫折承受能力差，對(duì)別人的言行過(guò)于敏感、自尊心強(qiáng)等原因而退縮社交。

二、心理育人下貧困生就業(yè)對(duì)策

（一）幫助貧困生健全人格

健全的人格可以顯示一個(gè)人良好的心理素質(zhì)，反映出一個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期生活和學(xué)習(xí)所積累的文化修養(yǎng)和道德品質(zhì)，說(shuō)明人格是在培養(yǎng)過(guò)程中逐漸形成和完善的，這與個(gè)人的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境密切相關(guān)。對(duì)于貧困生來(lái)說(shuō)，他們有一個(gè)先天的成長(zhǎng)環(huán)境，家庭環(huán)境、物質(zhì)生活、社會(huì)認(rèn)知等諸多方面都會(huì)在優(yōu)越的家庭和學(xué)生之間產(chǎn)生鴻溝，知識(shí)的匱乏、學(xué)習(xí)能力的不足、認(rèn)知觀的落后，讓貧困生被迫處于弱勢(shì)，導(dǎo)致他們產(chǎn)生“自卑”的心理。隨著他們對(duì)物質(zhì)世界的認(rèn)識(shí)逐漸深入，他們?nèi)菀桩a(chǎn)生虛榮心。因此，他們的人格成長(zhǎng)過(guò)程是艱難而曲折的。沒(méi)有教育和引導(dǎo)，他們?nèi)菀鬃呦蛳麡O，悲觀失望，逐漸扭曲自己的人格。工作壓力越大，越容易出現(xiàn)崩潰，導(dǎo)致嚴(yán)重的心理問(wèn)題。提高貧困生的就業(yè)心理素質(zhì)是促進(jìn)其健全人格、正常成長(zhǎng)的重要手段。充分發(fā)揮家校合作的輔助力量，用家庭和學(xué)校的溫暖來(lái)減輕他們的心理壓力。貧困生畢業(yè)后往往面臨較大的心理壓力，一方面來(lái)自于經(jīng)濟(jì)狀況不佳，另一方面也來(lái)自于家庭和同學(xué)的壓力。學(xué)校和家長(zhǎng)一起幫助學(xué)生客觀分析問(wèn)題，提出適合每個(gè)學(xué)生特點(diǎn)的建議和對(duì)策。讓貧困畢業(yè)生感受到家庭的關(guān)懷和支持，感受到自己的存在價(jià)值和就業(yè)信心，幫助他們緩解就業(yè)中的心理障礙。鼓勵(lì)同行之間相互鼓勵(lì)、相互支持，相互交流就業(yè)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

（二）為貧困生建立心理檔案，實(shí)施心理精準(zhǔn)幫扶

心理精準(zhǔn)扶貧，先要了解貧困生的基本情況，了解他們家庭的基本情況，了解他們心理的基本情況。建立貧困生心理檔案，不僅要記錄貧困生的經(jīng)濟(jì)狀況、家庭狀況，還要客觀、全面地記錄貧困生的心理狀況，如性格氣質(zhì)、情緒情感、人際關(guān)系、自我意識(shí)、學(xué)業(yè)情感壓力等?，F(xiàn)階段，在國(guó)家大數(shù)據(jù)的支持下，貧困生的身份已經(jīng)得到了準(zhǔn)確的識(shí)別，資助的方式也有了多種多樣的形式，也取得了很好的效果。要抓住重點(diǎn)，著力幫助特殊群體，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生、農(nóng)村學(xué)生、殘疾學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等特殊群體的就業(yè)，確保人人都能穩(wěn)定就業(yè)，為貧困學(xué)生心理問(wèn)題提供精準(zhǔn)的幫助^[3]。

（三）建立心理支持系統(tǒng)，幫助貧困生解決實(shí)際困難

高校的心理健康教育能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)到心理學(xué)的知識(shí)，覺(jué)察和認(rèn)識(shí)到自身心理問(wèn)題的情況，逐漸樹(shù)立健康積極的心理狀態(tài)。通過(guò)學(xué)校的心理教育和幫扶，貧困生在面對(duì)負(fù)面情緒諸如自卑、抑郁、焦慮等情況時(shí)，能運(yùn)用學(xué)到的心理學(xué)知識(shí)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)或者尋求專業(yè)的心理幫助。另外，當(dāng)遇到貧困生心理危機(jī)的時(shí)候，輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)該早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，在心理專業(yè)教師的指導(dǎo)下建立“一人一策”的心理干預(yù)措施，這樣能夠有效的化解心理危機(jī)中可能出現(xiàn)的危機(jī)事件。積極地為貧困生搭建心理援助平臺(tái)，切實(shí)解決貧困生擔(dān)心的事情，化解他們內(nèi)心的恐懼和焦慮，逐步培養(yǎng)他們健康的心理素質(zhì)。構(gòu)建貧困生綜合心理支援平臺(tái)，建立貧困生動(dòng)態(tài)心理數(shù)據(jù)庫(kù)，建立動(dòng)態(tài)管理和預(yù)警機(jī)制，有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)體心理研判和對(duì)策研究，通過(guò)第二課堂開(kāi)展針對(duì)性的教育和輔導(dǎo)，通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)等心理互動(dòng)形式，提高他們的自信心和抗壓能力^[3]。同時(shí)，扶貧和扶志相結(jié)合，幫助貧困生樹(shù)立客觀的價(jià)值觀和人生觀，樹(shù)立良性的就業(yè)觀念，改變不良的認(rèn)知，學(xué)校各方面要共同努力，增強(qiáng)貧困生的心理健康水平。

（四）堅(jiān)持心理健康教育與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合

為了提高貧困生的自信心，從而使貧困生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，鼓勵(lì)貧困生在校期間有目的地參加各種實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)他們的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力，高校要從多個(gè)方面降低他們心理問(wèn)題的出現(xiàn)。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貧困學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)適應(yīng)教育，引導(dǎo)他們客觀分析當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)自己的實(shí)際情況制定職業(yè)規(guī)劃。高校相關(guān)部門應(yīng)了解貧困學(xué)生的就業(yè)心理需求，幫助他們了解如何緩解就業(yè)壓力，如何融入社會(huì)，做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。開(kāi)展求職技能講座、模擬面試、外聯(lián)培訓(xùn)、就業(yè)經(jīng)驗(yàn)等活動(dòng)，加強(qiáng)貧困生就業(yè)技能培訓(xùn);在信息收集與處理、簡(jiǎn)歷撰寫、面試禮儀、適應(yīng)能力、心理素質(zhì)等方面進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，引導(dǎo)畢業(yè)生根據(jù)社會(huì)需求充實(shí)和提升自己。使貧困生在實(shí)踐中提高就業(yè)能力，為貧困生順利就業(yè)提供實(shí)際幫助。同時(shí)，要大力宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，讓貧困學(xué)生真正聽(tīng)取政府提供的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，消除他們創(chuàng)業(yè)的心理顧慮，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為重點(diǎn)，優(yōu)化學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化人才培養(yǎng)的實(shí)踐導(dǎo)向，對(duì)高校畢業(yè)生和用人單位就業(yè)情況進(jìn)行大規(guī)模跟蹤調(diào)查，完善高校人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為一個(gè)普遍的社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)貧困大學(xué)生完成就業(yè)也是促進(jìn)我國(guó)扶貧發(fā)展的重要舉措。因此，高?？梢詮男睦斫逃慕嵌葋?lái)解決貧困生就業(yè)時(shí)的心理問(wèn)題，幫助貧困生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)心理素質(zhì)，使貧困生成為國(guó)家發(fā)展所需要的人才?！净痦?xiàng)目：廣東海洋大學(xué)2020年“三全育人”培育項(xiàng)目;廣東海洋大學(xué)2021年學(xué)生工作科研課題（編號(hào)：Gdouxs202119）】

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