薛 靜 田小梅 唐京麗

（北京市東城區(qū)職業(yè)大學(xué),北京 100020）

十九大提出“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習型社會，大力提高國民素質(zhì)”是新時代繼續(xù)教育的方向和任務(wù)。2019年全國教育大會指出要重視發(fā)展繼續(xù)教育?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確提出了重點擴大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模的教育改革發(fā)展目標。特色專業(yè)建設(shè)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑，通過特色專業(yè)建設(shè)實現(xiàn)繼續(xù)教育的應(yīng)用型轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

一、特色專業(yè)建設(shè)背景與目標

21世紀，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型趨勢明顯，在雙創(chuàng)背景下，中小企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)營銷正迎來全新的發(fā)展機遇，網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)（群）備受關(guān)注。2020年7月，人力資源社會保障部等部門發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)營銷師為新職業(yè)。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近幾年就業(yè)市場中，互聯(lián)網(wǎng)招聘卻存在差距明顯的情況：大企業(yè)“找”不到人，小企業(yè)“招”不到人?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè)生主要傾向于商務(wù)型、戰(zhàn)略型的高層次網(wǎng)絡(luò)營銷管理崗位，職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生多從事基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位，而社會培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的人才多偏向?qū)I(yè)技術(shù)能力；由于缺少系統(tǒng)化知識體系架構(gòu)，可以一身兼多職的高質(zhì)量、復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求緊迫。究其原因是人才供給側(cè)提交給市場的人才與企業(yè)實際需求不對等，因此急需優(yōu)化人才供給結(jié)構(gòu)。

北京市東城區(qū)職業(yè)大學(xué)順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展要求，2013年果斷將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特色專業(yè)調(diào)整為互聯(lián)網(wǎng)營銷方向，面向區(qū)域中小企業(yè)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和能力的高素質(zhì)、復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。專業(yè)圍繞人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、實踐體系建設(shè)、教學(xué)管理、教師隊伍等關(guān)鍵內(nèi)容進行綜合改革，經(jīng)過7年的建設(shè)，取得了較為顯著的教學(xué)成果。其中“以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標的實踐教學(xué)體系建設(shè)”，被評為北京市高校教育教學(xué)成果一等獎。2019年9月，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)被遴選為北京高校繼續(xù)教育特色專業(yè)，學(xué)?？偨Y(jié)出了一套有特色的專業(yè)建設(shè)實踐經(jīng)驗。

該特色專業(yè)建設(shè)的主要宗旨是服務(wù)首都（區(qū)域）經(jīng)濟社會發(fā)展，根本任務(wù)是立德樹人，核心工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量，探索構(gòu)建緊跟市場需求的專業(yè)建設(shè)思路。專業(yè)建設(shè)目標定位于形成基于職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的應(yīng)用型、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，為首都功能核心區(qū)培養(yǎng)具備健康的勞動態(tài)度、良好的職業(yè)道德和正確的價值觀，具有可持續(xù)發(fā)展能力及能應(yīng)對急劇變化、不斷創(chuàng)新的社會變革能力的高素質(zhì)、高技能、應(yīng)用型人才[1]。

二、特色專業(yè)建設(shè)思路與重點建設(shè)內(nèi)容

該專業(yè)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)特點和發(fā)展關(guān)系緊密，既要符合市場需求，又要適合學(xué)生特點；基于此，學(xué)校設(shè)計構(gòu)建了“1243”的專業(yè)建設(shè)思路[2]。即圍繞“培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的網(wǎng)絡(luò)營銷人才”這1個中心；突出“基于職業(yè)崗位設(shè)置課程體系”和“以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心構(gòu)建實踐教學(xué)體系”2個特色；針對Web前端工程師、SEM（搜索引擎營銷）專員、SEO（搜索引擎優(yōu)化）專員、網(wǎng)站編輯4個職業(yè)崗位；培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)、專業(yè)知識、職業(yè)能力3個層次能力。

（一）提煉出重點建設(shè)內(nèi)容

為了達到專業(yè)培養(yǎng)目標：提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，啟發(fā)學(xué)生對職業(yè)定位的清晰思考及對職業(yè)規(guī)劃的深刻認識，提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)變化的適應(yīng)能力等，學(xué)校首先梳理出了該專業(yè)的建設(shè)重點——構(gòu)建適合區(qū)域發(fā)展的職業(yè)化人才培養(yǎng)模式[3]。主要包括：聚焦職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的特色專業(yè)課程體系，線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心的綜合實踐教學(xué)體系和以“學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書或參賽獲獎證書”（1+X）為核心的多元評價體系。

（二）構(gòu)建基于職業(yè)崗位能力的課程體系

以市場互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)就業(yè)崗位（群）所需職業(yè)能力為框架，本著“以崗位定技能，以技能定課程”的宗旨，結(jié)合學(xué)生特點，分階段構(gòu)建、完善與實施適合職業(yè)崗位需求的模塊化的課程體系。

首先，通過人才招聘市場調(diào)研，與招工單位接觸及上網(wǎng)查尋招聘廣告等，了解人才市場的需求狀況，定位Web前端工程師崗位、SEM專員崗位、SEO專員崗位、網(wǎng)站編輯4個崗位；然后，系統(tǒng)列出從事互聯(lián)網(wǎng)營銷職業(yè)所需的崗位技能，在行業(yè)專家研討后，共同確立互聯(lián)網(wǎng)營銷職業(yè)崗位需求的專業(yè)學(xué)習模塊：Web前端工程師模塊、SEO專員模塊、SEM專員模塊、網(wǎng)站編輯4個模塊（如圖1）。

圖1 基于職業(yè)崗位設(shè)置的課程模塊

艾瑞網(wǎng)2019年《中國互聯(lián)網(wǎng)就業(yè)洞察白皮書》調(diào)研顯示互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于人才看重的核心因素，包括專業(yè)技能、邏輯思維能力、溝通表達能力和自驅(qū)力等。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，開設(shè)職業(yè)基礎(chǔ)、德育與素養(yǎng)、職業(yè)證書或參賽、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)4個模塊。

從時間維度看，可將課程體系的8個模塊劃分為3階段（圖2）。

圖2 基于職業(yè)崗位設(shè)置的模塊化課程體系

第1階段為學(xué)習基礎(chǔ)知識階段，主要包括：計算機基礎(chǔ)、程序設(shè)計基礎(chǔ)、論文寫作、互聯(lián)網(wǎng)營銷概論、職業(yè)素養(yǎng)等課程。

第2階段為提升崗位技能階段，主要包括4個崗位的專業(yè)基礎(chǔ)課程及專業(yè)課程。

第3階段為發(fā)展綜合素養(yǎng)階段，主要包括畢業(yè)實踐指導(dǎo)、職業(yè)資格取證指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程。

需要注意的是，為了適應(yīng)不斷變化的市場和崗位新需求，要隨時對人才培養(yǎng)目標和課程體系進行動態(tài)調(diào)整。

（三）構(gòu)建以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為核心的實踐教學(xué)體系

為了使學(xué)生的就業(yè)觀念更符合市場機制，就業(yè)素質(zhì)有所提升，必須建立合適的實踐教學(xué)體系。將學(xué)習實踐設(shè)置為實際工作項目，以提高學(xué)生學(xué)習興趣，使學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)彈性和崗位適應(yīng)性都有所增強[4]。

整個實踐教學(xué)體系對應(yīng)課程體系的3個階段，可分為“通用素養(yǎng)實踐”“職業(yè)技能實踐”“綜合能力實踐”3個階段（圖3）。

第1階段：通用素養(yǎng)實踐。該階段主要培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)基礎(chǔ)能力、德育與素養(yǎng)。通過本階段學(xué)習，啟迪學(xué)生思想，促進人文精神與科學(xué)精神的結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)形成正確和深入的認識和理解，增強學(xué)生專業(yè)認同感，并培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、學(xué)習能力及獨立思考能力。

第2階段：職業(yè)技能實踐。該階段主要針對設(shè)定的職業(yè)崗位課程進行實踐教學(xué)，強調(diào)實現(xiàn)專業(yè)學(xué)習與實際工作所需要技能的“同步”，達到“立體化（素養(yǎng)+知識+技能）”的課程教學(xué)目標。充分利用現(xiàn)有的實訓(xùn)平臺，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力。

圖3 3階段8模塊實踐教學(xué)體系

第3階段：綜合能力實踐。該階段主要通過安排學(xué)生參與校企合作單位的真實工作項目，讓學(xué)生在真實網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中進行實際操作，直觀感受到網(wǎng)絡(luò)營銷知識的實際應(yīng)用過程，同時讓學(xué)生參與職業(yè)技能取證、參賽、創(chuàng)業(yè)等活動，使其進一步認識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，開闊視野，提高實際市場運作技能，達到真正的融會貫通，提升學(xué)生創(chuàng)新能力及整體綜合素質(zhì)。

（四）形成實踐能力強的高水平師資隊伍

為保證專業(yè)知識傳授和職業(yè)技能訓(xùn)練順利和高質(zhì)量展開，師資隊伍建設(shè)的重點應(yīng)放在“雙師素質(zhì)”與“專兼結(jié)合”上。學(xué)校將企業(yè)技術(shù)骨干和行業(yè)專家納入教學(xué)團隊，擔任實訓(xùn)實習指導(dǎo)教師，與校內(nèi)教師優(yōu)勢互補；派教師參與公司承擔的真實項目，并考取職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書，提高教師職業(yè)實踐經(jīng)驗和職業(yè)技能水平；通過科研課題、編寫教材、發(fā)表專業(yè)相關(guān)論文、參加論文評選等形式，將專業(yè)建設(shè)經(jīng)驗形成教科研成果，培養(yǎng)教師的科研能力；鼓勵專兼職教師參加各級各類教學(xué)評比活動，并提升專業(yè)職稱[5]。

（五）打造多層次、多元化實驗實訓(xùn)條件

加強校企合作，建立百度營銷專業(yè)實訓(xùn)實驗室和企業(yè)實習基地，打造了“校內(nèi)外相結(jié)合”的實踐教學(xué)條件。

三、特色專業(yè)建設(shè)實施

特色專業(yè)建設(shè)周期可分短期和長期。短期可以以一屆學(xué)生為一個周期，按照學(xué)生的學(xué)制和學(xué)習規(guī)律，將重點建設(shè)內(nèi)容分置在5個學(xué)期當中，階段性分模塊循序漸進的進行實施。每個學(xué)期的重點建設(shè)內(nèi)容如表1所示。

特色專業(yè)建設(shè)工作需要反復(fù)進行實踐驗證，所以要制定長期建設(shè)計劃。完成一個短期建設(shè)之后，根據(jù)市場需求進行優(yōu)化調(diào)整，繼續(xù)投入下一個短周期的建設(shè)。經(jīng)過幾個短周期的建設(shè)，才能形成穩(wěn)定有效的建設(shè)成果。

四、特色專業(yè)建設(shè)成果與思考

特色專業(yè)建設(shè)過程中，面向社會職業(yè)需求進行人才培養(yǎng)定位是基礎(chǔ)，然后通過課程體系、實踐教學(xué)體系、評價體系等全方位、立體化地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。經(jīng)過7年、7個年級的特色專業(yè)建設(shè)改革，該專業(yè)建設(shè)取得了一定的成效。大多數(shù)學(xué)生取得多種相關(guān)職業(yè)資格證書，參加多種專業(yè)比賽并獲獎。學(xué)生教學(xué)滿意度達到90%以上，職業(yè)技能、綜合素養(yǎng)與創(chuàng)新精神顯著提高，工作職位有提升，部分學(xué)生在單位發(fā)揮了骨干作用，企業(yè)對學(xué)生認可并加大培養(yǎng)。通過參與專業(yè)建設(shè)和實踐教學(xué)活動，教師增強了專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)水平以及科研能力和實踐能力。但是仍存在一些需要繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整的問題。比如：課程體系的動態(tài)化調(diào)整方法還需要優(yōu)化，以使其能更符合崗位需求和學(xué)生自身情況；多元評價體系還需要優(yōu)化，以增加更多的評價方式和標準。

該專業(yè)為學(xué)校專業(yè)設(shè)置科學(xué)化、專業(yè)管理規(guī)范化提供支撐，也期待為同類型學(xué)校開展以基于職業(yè)崗位的專業(yè)改革提供一定的經(jīng)驗借鑒。