摘要：傳統(tǒng)商貿(mào)的模式隨著電子商務(wù)和第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展逐漸被革新，在電子商務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出了很多中小企業(yè)，這些企業(yè)為這個(gè)新興的行業(yè)增添了很多動(dòng)力，并且使其獲得了更多的發(fā)展機(jī)遇。在當(dāng)今國(guó)際大環(huán)境之下，中小型企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出了機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的趨勢(shì)，其在發(fā)展國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，需要考慮到電子商務(wù)的影響。本文將會(huì)結(jié)合中小企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)研究電子商務(wù)對(duì)其在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的影響，并且結(jié)合現(xiàn)狀提出實(shí)際的參考方案。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);中小企業(yè);國(guó)際貿(mào)易;解決策略

電子商務(wù)這種貿(mào)易模式具有很多特性，符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，只需要投入較低的成本就可以獲得比較高的回報(bào)，同時(shí)還具有多元化和時(shí)效性等特點(diǎn)，其憑借這些優(yōu)良特性成為了很多企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。如今人們消費(fèi)方式的變化就是由于電子商務(wù)出現(xiàn)而產(chǎn)生的，很多中小企業(yè)正是想把握這種機(jī)會(huì)，在當(dāng)今電子商務(wù)背景下獲得更多的發(fā)展動(dòng)力。

一、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的積極影響

（一）提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

在展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，中小企業(yè)如果單純利用傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和模式很難控制成本，同時(shí)還會(huì)耗費(fèi)很多人力資源。在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，中小企業(yè)能夠很好的緩解上述問(wèn)題，不僅是國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)的成本得到有效降低，除此之外還能夠?yàn)槠髽I(yè)積攢更多的有利資源。利用電子商務(wù)的模式留下的證據(jù)通常是電子發(fā)票，其不僅有效的提高了交接和結(jié)算的速率，同時(shí)還能夠防止紙張的浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，交易雙方在利用傳統(tǒng)模式進(jìn)行溝通和合作的過(guò)程中，可能會(huì)涉及到很多復(fù)雜的流程，這些在電子商務(wù)的操作模式之下都可以得到簡(jiǎn)化，雙方可以在平臺(tái)上進(jìn)行溝通和交易，不存在中間商的影響。

（二）簡(jiǎn)化貿(mào)易流程

因?yàn)殡娮由虅?wù)可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行，并且不受距離和時(shí)間的限制。所以中小企業(yè)的出口貿(mào)易可以利用電子商務(wù)獲得更多的客戶(hù)，電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有很深遠(yuǎn)的影響。這種貿(mào)易形式在交易的過(guò)程中可以大大的降低企業(yè)在運(yùn)輸和溝通上的成本，使整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)達(dá)到最大化。企業(yè)的整體員工模式也更加簡(jiǎn)單，雙方在交易的同時(shí)使整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)行效率得到了有效的提升，電子商務(wù)對(duì)降低成本的好處也體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，可以利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行訂單、發(fā)票和報(bào)關(guān)申報(bào)單等經(jīng)濟(jì)信息交流。其次，商家可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的廣告宣傳。最后，雙方在交易的過(guò)程中可以進(jìn)行視頻會(huì)議來(lái)進(jìn)行交談，這種方法通過(guò)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的傳真和國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)等方式來(lái)降低成本，在降低成本的同時(shí)也很大程度上的縮短了工作的時(shí)間。

二、電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的消極影響

（一）通關(guān)服務(wù)不暢通

跨境電子商務(wù)的通關(guān)方式與傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易相同。與此同時(shí)，跨境電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售各種各樣的商品，購(gòu)買(mǎi)商品的頻率很高，使得跨境電子商務(wù)在很大程度上依賴(lài)于跨境物流。跨境電商的包裹清關(guān)必須與通關(guān)時(shí)的貿(mào)易貨物清關(guān)相同，而對(duì)外貿(mào)易權(quán)現(xiàn)已經(jīng)成為跨境電商公司的入境壁壘，這導(dǎo)致一部分跨境電商公司在開(kāi)展貿(mào)易活動(dòng)時(shí)尚未能報(bào)關(guān)，使其不能開(kāi)展外匯結(jié)算和退稅的狀況。因?yàn)橥P(guān)服務(wù)過(guò)程比較復(fù)雜，跨境電商的商品在退換貨的環(huán)節(jié)中用戶(hù)體驗(yàn)得不到很好的保障。同時(shí)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)等待退換貨的時(shí)間太長(zhǎng)，對(duì)于跨境電商企業(yè)來(lái)說(shuō)退換貨商品的回收處理成本過(guò)高。

（二）安全可靠性不強(qiáng)

隨著電子商務(wù)在人們生活中不斷的滲透，互聯(lián)網(wǎng)合約、網(wǎng)銀和電子簽名等快捷的方式也隨之而來(lái)，在人們生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)中都融入了現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)。雖然在這一過(guò)程中享受到的便捷是不容忽視的，然而也帶來(lái)了一些風(fēng)景性的問(wèn)題，原有商業(yè)交易的可靠性在如今的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上有待考驗(yàn)。大部分經(jīng)濟(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播，資金在網(wǎng)絡(luò)上分配和流動(dòng)，網(wǎng)上交易的權(quán)威證實(shí)有必要具有一定的明確性。電商的安全性依然讓人堪憂(yōu)。怎樣保證電商活動(dòng)的可靠性一直是電商的中心分析范圍?，F(xiàn)階段，的關(guān)鍵職責(zé)就是改進(jìn)電子認(rèn)證模式，利用密碼設(shè)置和證書(shū)等方式進(jìn)一步的維護(hù)創(chuàng)新型人才在知識(shí)產(chǎn)權(quán)，能夠用技術(shù)來(lái)維護(hù)認(rèn)證的方式?，F(xiàn)有的資源也需要進(jìn)行進(jìn)一步的升級(jí)，電子認(rèn)證和服務(wù)過(guò)程中運(yùn)用到的設(shè)備合不到晚上的認(rèn)證制度能夠進(jìn)一步的推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展。

三、電子商務(wù)作用小中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的改善策略

（一）提高產(chǎn)品技術(shù)含量

中小型企業(yè)需要改變自身的經(jīng)營(yíng)觀念，企業(yè)的管理層人員在認(rèn)識(shí)到自身商務(wù)模式與國(guó)際貿(mào)易整體形式之間的關(guān)系之后才能夠找出目前系帶解決的問(wèn)題。目前對(duì)于中小企業(yè)整體來(lái)說(shuō)，技術(shù)壁壘是阻礙其發(fā)展的主要因素之一，同時(shí)這也是我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家在技術(shù)領(lǐng)域存在差距的體現(xiàn)。為了將這種消極影響降到最低，中小企業(yè)應(yīng)該不斷提升自身的技術(shù)水平，除此之外還應(yīng)該積極的旅行在技術(shù)協(xié)議當(dāng)中自身所具備的責(zé)任，緊跟國(guó)際市場(chǎng)的需求和科技動(dòng)態(tài)。

（二）提高電子商務(wù)安全的技術(shù)

中小企業(yè)進(jìn)行電商交易需要借助于網(wǎng)絡(luò)，然而網(wǎng)絡(luò)初始階段是為使用者供應(yīng)一種靈敏、快速的通信方式，而缺乏商業(yè)交易所需要的安全性。所以，伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形成電子交易的最優(yōu)質(zhì)載體，它有必要通過(guò)再次規(guī)劃。電商的發(fā)展需要處理電商的真實(shí)性和安全性。電腦安全技術(shù)自身的發(fā)展有一個(gè)時(shí)滯狀況。病毒影響與黑客攻擊導(dǎo)致了對(duì)計(jì)算機(jī)安全的困惑，特別是網(wǎng)絡(luò)中電商的可靠性。在此狀況下，對(duì)電商的實(shí)行出現(xiàn)了很消極的影響。讓大眾在電商面前望而卻步。相關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)該建立一支安全科技分析隊(duì)伍，及時(shí)處理電商安全方面的問(wèn)題。包含路由器技術(shù)、加密技術(shù)以及身份認(rèn)證技術(shù)等等。伴隨計(jì)算機(jī)和電商科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，這些技術(shù)能夠持續(xù)改善。

（三）健全法律法規(guī)制度

鑒于跨境電商國(guó)際化與虛擬化的特征，建立健全跨境電商市場(chǎng)監(jiān)督管理制度，加速監(jiān)督管理信息平臺(tái)的建立。完善有關(guān)部門(mén)之間的信息共同享用體系是跨境電商發(fā)展的需求。與此同時(shí)，建立跨境電商有關(guān)法律政策。經(jīng)過(guò)和中國(guó)獨(dú)特的跨境電商國(guó)情相結(jié)合，使得法律體系可以保障各方效益，保證跨境電商發(fā)展的公平自由環(huán)境。目前，跨境電子商務(wù)跨境支付正在迅速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)第三方支付行業(yè)的自我保障，從根本上解決支付信用問(wèn)題。為了保證交易資金的真實(shí)性，第三方在交易過(guò)程中只支付中介服務(wù)，所以第三方支付機(jī)構(gòu)不可以隨便停止和使用資金。

結(jié)語(yǔ)

在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中，中小企業(yè)要想在大環(huán)境之下不被淘汰就需要頂著競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，在這一過(guò)程中為了提升在大環(huán)境之下的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)?yè)屨几嗟氖袌?chǎng)份額。為了在行業(yè)之中獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷的宣傳品牌文化，并且進(jìn)行口碑的建設(shè)，我國(guó)主流的電子商務(wù)公司目前在此方面已經(jīng)取得了一定的寶貴成果。在選擇合作物流或者自建物流的過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身的情況來(lái)制定更具有針對(duì)性的計(jì)劃，而不應(yīng)該千篇一律。在拓展商品種類(lèi)的過(guò)程中，也應(yīng)該與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合，只有更為綜合的平臺(tái)才更具有競(jìng)爭(zhēng)力，并且吸引更多的受眾。個(gè)性化的產(chǎn)品選擇和精致的路線將會(huì)作為一些規(guī)模不大的跨境電子商務(wù)企業(yè)的首選，在這一過(guò)程中也會(huì)收獲一匹屬于自己的消費(fèi)受眾。

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湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院廖泳鈞