■ 陶志歡

(上海大學 大學生研究中心，上海 200444)

2016年12月，習近平總書記出席全國高校思想政治工作會議并發(fā)表重要講話；2017年2月，中共中央、國務院印發(fā)《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》；同年12月，教育部黨組印發(fā)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》；2018年9月，習近平總書記在全國教育大會上針對學校如何做好思想政治工作提出專門要求；2019年3月，習近平總書記主持召開學校思想政治理論課教師座談會并發(fā)表重要講話；同月，教育部黨組發(fā)布《關于加強和改進高校領導干部深入基層聯(lián)系學生工作的通知》；2019年4月，教育部印發(fā)《普通高等學校思想政治理論課教師隊伍培養(yǎng)規(guī)劃(2019—2023年)》；4月30日，習近平總書記在紀念五四運動100周年大會上對青年的思想政治素質(zhì)提出六點要求。這一系列加速呈現(xiàn)的講話和文件充分體現(xiàn)了以習近平同志為核心的黨中央高度重視高校思想政治教育工作。但從逆向思維的角度也恰恰說明當前高校思想政治教育工作的確存在質(zhì)量亟待提升的現(xiàn)實困境。

馬克思曾在《〈黑格爾法哲學批判〉導言》中寫道：“批判的武器當然不能代替武器的批判”[1]。這里的“批判的武器”和“武器的批判”在馬克思的眼中分別是指理論和實踐，它是人類認識世界的兩種基本形式和改造世界的兩個主要環(huán)節(jié)，雖歷經(jīng)時代變遷，但仍保存在我們的思想之中，它幾乎左右著人們對一切問題的看法，是人們觀察與思考各項工作的主要方法，并且理論與實踐的歷史統(tǒng)一體現(xiàn)了解釋世界與改變世界、主體性與客體性、價值性與真理性的統(tǒng)一。思想政治教育以理論為先導、以實踐為基礎，是一種相互影響和彼此作用的互動關系。為此筆者試圖從理論和實踐兩個層面來呈現(xiàn)高校思想政治教育的現(xiàn)實困境，并探究其原因，進而尋求應對困境的有效方法。

一、思想政治教育質(zhì)量提升的困境呈現(xiàn)

1.大學生對思想政治教育理論的信服度有待提高

強調(diào)國家意志和社會需要是落實思想政治教育“培養(yǎng)什么樣的人和為誰培養(yǎng)人”價值導向的必然選擇，但說教色彩過濃和灌輸痕跡過重、易忽視學生正當權利訴求和個體主觀感受，不利于其從自身體驗出發(fā)理解理論的真理性并落實其價值性。理論闡釋離不開對現(xiàn)實問題的回應，但教育者在現(xiàn)實生活實際中，“證實偏見”不同程度地存在。它往往基于教育者自己的理論預設或價值偏好對事實進行預先取舍，這種經(jīng)過裁剪和過濾的事實也許表面上增加了理論說服力，但由于不是客觀事實全貌，從而具有偽實證的特點[2]。加之個別教育者有時還會刻意回避和故意掩蓋某些錯誤的社會思潮，屏蔽發(fā)生在社會生活中的尖銳矛盾和鮮活問題，對政治敏感問題的分析和判斷缺乏辯證性和預測性，學生接受的理論有時還經(jīng)不起社會現(xiàn)實的檢驗，這些都會導致大學生接受的教育和現(xiàn)實感受在某種程度上的不對應、不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)，容易讓他們產(chǎn)生困惑，使其思想產(chǎn)生波動[3]。加之少部分傳道者自己就未必真明道，即使真明道，也未必真信道。教育者先天的底氣不足使學生對理論的真理性產(chǎn)生質(zhì)疑。

事實上，意識形態(tài)受經(jīng)驗的制約，當人們的經(jīng)驗與其思想不相符時，人們會改變其觀點，去發(fā)展一套與經(jīng)驗更加相符的觀念[4]。學生的價值觀往往源自其耳濡目染的事實和在社會現(xiàn)實中的真實感受，通常更傾向于按照自己對事物的認識給出判斷，對了解原初事實甚至事物反面情況的要求有時顯得更為迫切，而對經(jīng)過有意或無意加工從而戴著面具的所謂“事實真相”常持懷疑態(tài)度。尤其當他們獲悉某些所謂“事實”與真實情況并不相符，或他們經(jīng)由自己的渠道獲知了不一致的情況時，就會產(chǎn)生上當受騙的感覺，從而對所傳授理論的真理性產(chǎn)生懷疑，致使學生在失望之余反而更易于接受非主流乃至完全錯誤的思想觀念。

2.大學生對思想政治教育實踐的信心度有待加強

理論上的不信服會導致實踐上的沒信心。當前，作為思想政治工作主渠道的思想政治理論課教學和黨團干部、輔導員、班主任負責的主陣地教育還未完全協(xié)同，兩者之間互相消解和內(nèi)耗現(xiàn)象還普遍存在。習近平總書記要求：“要完善課程體系，解決好各類課程和思政課相互配合的問題?！盵5]但現(xiàn)實中“思政課程”與其他課程所承載的“課程思政”還未有效銜接并實現(xiàn)同向同行，思想政治教育“三全育人”模式還未完全建立，師生良性互動的親密關系特別是高校各級領導干部深入基層聯(lián)系學生還有待加強。

習近平總書記指出：“思想政治理論課是落實立德樹人根本任務的關鍵課程?！盵6]但從實踐上看，思想政治理論課雖有考勤約束下體現(xiàn)身動的到課率，但反映心動的抬頭率和引發(fā)共鳴的點頭率較低。在課外教育上，黨政工團系統(tǒng)忙于傳達學習中央精神、督促文件和會議落實，輔導員、班主任專注開展主題教育與實施日常思想政治工作。但由于文件話語過多、學術話語過空、會議話語過濫，注重形式而忘記初心、生活話語不接地氣等問題的確存在，使得“面對人們的一些思想困惑、政治迷茫、道德困局，部分思想政治教育工作者的教育能力有限，工作效果不明顯，缺乏真正解釋和解決問題的力量”[7]。

資料顯示，近年來大學生中認為學校進行的各種形式的思想政治教育有效果、有收獲的人數(shù)多徘徊在被調(diào)查對象總數(shù)的35%左右，而認為這些思想政治教育無所謂、無效果的人數(shù)比例卻要遠遠高于這個數(shù)字[8]。我們就以大學生思想政治教育最核心的內(nèi)容和目標——正確政治信仰的培育來說，有學者對上海10所高校的大學生進行調(diào)查，結果顯示超過半數(shù)的學生認為政治信仰并不太重要，而認為政治信仰非常重要的學生中也有半數(shù)的人表示“不太明確自己的政治信仰或者還沒有找到自己的政治信仰”[9]。更讓人憂慮的是，當期望落空、傷心變成喪心、信心變成灰心，就會嚴重影響到學生下一步的行動選擇，反映在學生身上，極易削弱其對思想政治教育工作者實施舉措能取得預期成效的信心。

二、思想政治教育質(zhì)量提升的困境成因

1.多元觀念蔓延下一元主導面臨挑戰(zhàn)

哈維曾提出“時空壓縮”的概念，他指出，短暫性越強，需要發(fā)現(xiàn)或者制造某種存在于其中的永恒真理的壓力就越大[10]。相較于西方現(xiàn)代化所需的時空條件，中國的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型是在時空壓縮環(huán)境下進行的。時間急、空間廣、幅度大，使得思想政治教育未能及時對多變的現(xiàn)實訴求給出成熟的理論回應、科學的精神重建、完整的價值修復和合理的意義詮釋。主流理論的解釋力和引導力跟不上，其他非主流思想就會乘虛而入。人們對現(xiàn)實問題及其走向必然有不同解答和各種設想，這些都加大了把學生多元觀念納入主流意識形態(tài)的難度。加之國外反華勢力希望主導議題設置、實現(xiàn)話語引導和成就輿論霸權，他們要給自己界定的“自由、民主和人權”戴上“普世價值”的帽子，偽裝成“終極真理”，對學生進行柔性滲透，試圖從其身上找到顛覆現(xiàn)政權的突破口，實現(xiàn)所謂“歷史的終結”。當前，為西方主導的國際格局服務的一整套理論邪說正與中國提出的“一帶一路”和人類命運共同體等中國智慧和中國方案發(fā)生猛烈碰撞。資本主義的逐利邏輯和社會主義的共贏邏輯在觀念形態(tài)上出現(xiàn)激烈拉鋸。意識形態(tài)領域的攻防戰(zhàn)不論在現(xiàn)實世界的話語權較量還是“虛擬場域”的數(shù)字化爭奪，始終是硝煙彌漫。能否打贏這場持久戰(zhàn)，關系到我們政權的生死存亡。

目前，馬克思主義指導思想面臨著多元化社會思潮的挑戰(zhàn)，社會主義核心價值觀面臨著市場逐利性的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)教育引導方式面臨著網(wǎng)絡新媒體的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人面臨著敵對勢力滲透爭奪的挑戰(zhàn)。實踐中，部分教育者受現(xiàn)實劇變和多元思潮交互滲透的影響，“立場正確而行為曖昧”式的知行分離進而產(chǎn)生的“看客”心態(tài)不同程度地存在著，甚至少數(shù)教育者“迫于生計而傳道、并非信仰而育人”的現(xiàn)象也時有發(fā)生進而出現(xiàn)理想信念的弱化，再加上部分受教育者出現(xiàn)理論上認同的道德規(guī)范并未切實轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`中的道德行為，因此，如何在多元社會意識形態(tài)中確立馬克思主義主導、在多變社會現(xiàn)象中謀求中國特色社會主義共識、在多樣利益關系中探尋“最大公約數(shù)”建立利益認同并達成思想共識，從而解開“戈爾迪之結”、取走“達摩克之劍”、封閉“潘多拉之盒”，既考驗思想政治教育者對馬克思主義信仰的純潔度和堅定性，也考驗其運用馬克思主義立場、觀點和方法做好思想政治教育工作的能力和水平。

2.工具理性強勢下價值理性漸趨式微

韋伯在《經(jīng)濟與社會》中將理性區(qū)分為工具理性和價值理性。在他看來，正是兩種理性矛盾的張力造就了近代以來西方文明的一切成就和問題。工業(yè)革命以來的巨大成就更是神化和固化了人們對工具理性主導性的觀念認知，以致在西方社會也引發(fā)了對“上帝之死”的拷問和“人類萬能”的遐想。在Neil Postman眼里，文化正在向技術投降，“娛樂至死”和“童年的消逝”，都是“技術壟斷”惹的禍。此理論為分析高等教育如何更好彰顯求真的科學精神和為情的人文關懷提供了啟迪[11]。

當前，以大學排名為典型表征的競爭使得不少高校把過度推崇工具理性、偏重強調(diào)眼前利益作為謀求自身生存與發(fā)展的首要選擇，這使得本該是充滿生命活力與理想飛揚的教育涌動著無法自抑的工具化傾向。學科布局上以快速產(chǎn)出經(jīng)濟效益的專業(yè)優(yōu)先；人才培養(yǎng)上以具有所謂實際應用價值的技能提升為主；考核評價上以學生就業(yè)的數(shù)量為主要標準。甚至對不少學生而言，“學習有用技能→通過相關考試→增強就業(yè)能力→獲得地位財富”已是其接受教育的內(nèi)在行動邏輯，當教育不能提供這些幫助時，“讀書無用論”就會產(chǎn)生，這是實用化的結果，更是人類日益沉浸在科學技術不斷戰(zhàn)勝自然和突破歷史束縛從而取得巨大成就后的滿足感，進而導致其工具理性不斷膨脹的必然結果。

知識傳授和技能培養(yǎng)侵占了一些本該留給人文關懷和心理疏導的空間，教育對靈魂喚醒的本質(zhì)有所偏離，過多思考正在驅(qū)趕深度體驗。專業(yè)教育中欠缺思想教育，知識教育中難尋信仰教育，以致造成思想教育專業(yè)化和信仰教育知識化現(xiàn)象，從而使得教育的育人價值與職業(yè)功能未能平衡共處。教育強調(diào)雕“材”和琢“器”，對成“人”的教育有些集體忽略或選擇性遺忘，以至于克龍曼感慨道：“教育的終結——大學何以放棄了對人生意義的追求。”[12]這種對規(guī)范性的過度追求和把思想政治教育對象視為虛無的概念總體而非現(xiàn)實的鮮活個體的教育模式化傾向，造成對主體自主性的忽視和客體差異性的忽略，且對個體實用性的關注又導致對象的自我異化。當學生大多將思想政治教育期望作為自己合乎工具理性的追求時，教育通常會被強加太多的實用功能，其活動本身的價值理性會被忽略，培養(yǎng)人的正確軌道就會偏離，從根本上說，做人的工作的高校思想政治工作質(zhì)量不高似乎是順理成章的事。

3.預期需求提升下有效供給明顯不足

思想政治教育過程中存在著教育者思想行為狀況與教育對象思想行為狀況、教育者思想行為狀況與思想政治教育的客觀要求、教育對象思想行為狀況與思想政治教育的客觀要求、思想政治教育客觀要求與教育環(huán)境狀況四對基本矛盾。這些矛盾又集中體現(xiàn)為思想政治教育供給側(cè)和需求端之間的矛盾。受新時代社會主要矛盾轉(zhuǎn)化的影響，思想政治教育的供需矛盾表現(xiàn)為學生對于思想政治素質(zhì)提升需要與社會不平衡不充分供給之間的矛盾。學生政治素質(zhì)通常會隨受教育程度和文明素養(yǎng)的提高而提升，其對思想政治教育的期望值往往會水漲船高，他們希望教育者能按照習近平總書記有關思想政治工作的系列指示精神，尊重青年成長規(guī)律，沿用好辦法、改進老辦法、探索新辦法，不斷提高能力和水平，對關乎其生存發(fā)展的問題給予科學解答，把握他們的“心結”，拆除他們的“心墻”，重塑他們的“心靈”，平息其看不慣、明晰其看不清、解析其看不透，最終彌合因所見所聞而產(chǎn)生的心理矛盾和內(nèi)在沖突。就像習近平總書記在五四運動100周年大會上的講話中指出的：“青年要順利成長成才，就像幼苗需要精心培育，該培土時就要培土，該澆水時就要澆水，該施肥時就要施肥，該打藥時就要打藥，該整枝時就要整枝。”[13]否則，他們就會對教育者所傳授的理論和實施的舉措產(chǎn)生懷疑。

隨著學生主體意識的增強，其對自身素質(zhì)的提升也給予了極大關注，但在“受益而不覺、失之則難存”的飽含思維和行為惰性的路徑依賴潛意識的支配下，學生有時并不太關注思想政治教育的有利方面和已取得的成績，反而卻更關注它的不利方面和存在的問題，導致學生在評價思想政治教育質(zhì)量時容易缺乏客觀公正性。如此，學生會在不自覺中放大了問題而縮小了成績，從而使思想政治教育境遇陷入惡性循環(huán)。而教育者往往習慣刻意強調(diào)自身的真理性而回避其價值性從而割裂了思想政治教育客觀實在性和價值正當性內(nèi)在具有的互生性和統(tǒng)一性，且在其教育中的絲毫不加掩飾更是加劇了這種惡性循環(huán)。實際上，過于直白地宣揚思想政治教育真理性和客觀實在性的做法在某種程度上是一種效應遞減的重復刺激，而且由于它抑制著大學生自我意識的覺醒以及尊嚴感的確立，驅(qū)散其獨立探究社會的好奇心，因此還可能產(chǎn)生你越說它如何正確，他卻越不想聽的逆反心理。這種思想政治教育“供給者本位”理念導致的“供給”與“需求”不對稱不銜接的狀況亟待進行“供給側(cè)結構性改革”。

4.擬態(tài)環(huán)境生成下思辨能力顯著缺乏

擬態(tài)環(huán)境亦稱“虛擬環(huán)境”，或曰“似而非”環(huán)境，它并非客觀真實環(huán)境的鏡像再現(xiàn)，而是具有“后真相”的特征。其源于信息供給對人們認知兼具擴展深化和限制約束的兩面性以及網(wǎng)絡時代信息易于產(chǎn)生和傳播，但卻難于辨識和分辨真?zhèn)蔚碾p重性。學生雖受益于網(wǎng)絡媒體得以顯著提升媒介力，但思辨力并未明顯增強，凡事喜歡跟著感覺走，慣做“鍵盤俠”，且在從眾心理下以“看齊”為本、“一致”為規(guī)，從而不自覺地變成“烏合之眾”。加之注意力短缺引發(fā)的“平庸之惡”，以致面對“真理和謬誤同在、意見與情緒并存”的擬態(tài)環(huán)境根本無法洞悉包含套路的“偽裝術”，即由信息多寡形成的“知溝”已漸趨消失，但由判斷力強弱所致的“智溝”卻愈發(fā)凸顯。這一現(xiàn)象被有的學者稱之為網(wǎng)絡知識中的“奧威爾現(xiàn)象”。為什么網(wǎng)絡空間中的知識和信息如此豐富、獲取知識和信息的手段如此便捷，我們的認知卻如此貧乏、窄化和易于被欺騙？究其原因，主要源于網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡環(huán)境的獨特性與人類認知能力的有限性之間的差異和張力，源自于現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術智能化的選擇性推送；源自于人類不可避免地存在的認知盲區(qū)[14]。信息生產(chǎn)和傳輸成本下降所導致的超載信息帶來強勢沖擊對個體的時空壓迫和精神消耗導致信息接收出現(xiàn)“收益遞減律”，個體無力理性地經(jīng)營網(wǎng)絡生活導致自我認知和改造能力下滑，甚至淪為信息的奴隸進而導致自我異化。正像Neil Postman所說：“當信息的供應量無法控制時，個人的心寧神靜和社會生活的宗旨就必然會普遍崩潰而失去防衛(wèi)。防線崩潰之后，人們就無法尋覓經(jīng)驗中的意義，就失去記憶力，就難以想象合理的未來了。”[15]

甄別力欠缺的學生面對泥沙俱下和沉渣泛起的網(wǎng)絡極易陷入真?zhèn)坞y辨的窘境和一個暫未找到解決路徑的悖論?！爱敼妼σ磺卸紵o法相信的時候，那么他們就會相信一切?！盵16]加之媒體通常熱衷追求負面新聞和轟動效應，偏好將負面信息加以過分渲染以滿足學生的獵奇心理，而對思想政治教育中的正面信息和已取得的成效采取選擇性忽視甚至集體性沉默的態(tài)度，這印證了風險感知研究專家斯洛維奇提出的“不對稱法則”，即消極事件較之積極事件更為引人關注、壞消息的來源較之好消息的來源更為可靠[17]。學生在具有“聽一半、理解四分之一、零思考、雙倍反應”的信息接受反饋特點情形下，大眾傳媒對個案事件的放大效應和錯位呈現(xiàn)易使學生對教育者的信任感和期望值下降，導致其無法客觀公正地看待思想政治教育的舉措。過度的負面導向，造成學生對思想政治教育懷有某種超然態(tài)度乃至悲觀主義的情懷，甚至在某種極端情緒化情形下過度地懷疑和全盤否定思想政治教育的質(zhì)量。

三、思想政治教育質(zhì)量提升困境的應對

1.以加強教育者自身的信仰教育為前提，凸顯思想政治教育的人本性和親和力

馬克思在《關于費爾巴哈的提綱》中指出：“教育者本人一定是受教育的。”[18]習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上也強調(diào)，“讓有信仰的人講信仰?！盵19]不可否認，教育者可能比學生知識更高深、見解更高明、水平更高超，但卻未必比學生道德更高尚、心靈更高貴、品行更高潔。落實“立德樹人”的根本任務，要明確“立德”先于“樹人”?！傲⒌隆本褪恰笆氐馈保诵氖怯行叛?。要加強以信仰教育為核心的師德建設，對于思想政治教育者而言應該有更嚴格的標準，因為教師的思想政治狀況具有很強的示范性。在學校思想政治理論課教師座談會上習近平總書記把“政治要強”作為對思想政治理論課教師素質(zhì)的首要要求。這是由思想政治教育本質(zhì)上是比覺悟并非比知識、是信仰教育絕非單純知識教育的特性所決定的。只有教育者自身具有堅定的馬克思主義信仰才能完成黨交給的立德樹人的根本任務，這是做好思想政治教育工作的前提。教育(包括思想政治教育)的本質(zhì)是人性的引導與培養(yǎng)，是公民對規(guī)則意識的內(nèi)化與守護、對多元化的理解與寬容、對政治共同體的忠誠與認同、對社會公共生活的參與和奉獻[20]。大學教育應遵循教育本質(zhì)，側(cè)重價值澄清和意義治療，改變思想政治教育功利化、實用主義和工具理性傾向，擺脫物質(zhì)世界學以致用的偏見，回歸人本化、人文主義和注重價值理性的軌道，構建價值世界的學以致道。依據(jù)Susan Pinker的“村落效應”理論，網(wǎng)絡時代師生間應該少些“鍵對鍵”、多些“面對面”，使關懷在身邊、關愛在眼前、關心在當面，進而擺脫Sherry Turkle眼中的“群體性孤獨”，使功利讓位權利、被動讓位互動、給予讓位參與、懷疑讓位信任、迷失讓位明確、異化讓位本真，最終實現(xiàn)失望感讓位獲得感。

回歸思想政治教育是做人的工作的本真，要加強人文關懷和心理疏導。要以馬克思主義人文精神為指導，把尊重和完善人作為價值導向。即“憑良心”解決“培養(yǎng)什么樣的人和為誰培養(yǎng)人”的價值問題，用“拼能力”解決“如何培養(yǎng)人”的技術問題。以超越主體間性的他者性理論來直面師生關系由情感邏輯向利益邏輯加速轉(zhuǎn)化從而呈現(xiàn)異化狀態(tài)的客觀現(xiàn)實，破解教育者“我說了算”的慣性思維與受教育者“我說了才算”的主觀訴求間的矛盾，實現(xiàn)互動主體從單向控制走向自主建構、互動方式從機械灌輸走向心靈對話、互動內(nèi)容從封閉預設走向開放生成、互動目標從知識占有走向全面提升，使教育配方更新、工藝更細、包裝更潮，以真情實感和需求發(fā)現(xiàn)代替空泛說教和要求主張，以推心置腹和換位思考代替強制灌輸和自我中心。建立要素源于學生、表達貼近學生、傳播吸引學生的話語體系，做到既有學術品格，又有魅力人格。落實習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上提出的“六個要”和“八個相統(tǒng)一”[21]，使學生在積極情感體驗中實現(xiàn)思想內(nèi)化和行為轉(zhuǎn)化。以教育者“火”起來保障教育“活”起來。同時規(guī)避“表象驅(qū)逐內(nèi)涵、搞笑壓過幽默、思想淡出對話、感性打敗理性、內(nèi)容淡出形式、夸張代替真實、形而上的關心關懷讓位于形而下的自娛自樂”等現(xiàn)象，更要防止以教育對象為中心的過度感官滿足和精神刺激沖淡以教育者為主導的鮮明意識形態(tài)引領。做到既堅守思想政治教育以人為本的純情，又不失價值導向的純正和科學規(guī)律的純真。

2.以提升對現(xiàn)實問題的研究能力為切入點，通過思想政治教育生活化展示實效性

思想政治教育實效性生成的邏輯在于高度契合現(xiàn)實需求，但前提是要知道現(xiàn)實需求是什么，這就要求提升對現(xiàn)實問題的研究能力，找到思想政治教育滿足現(xiàn)實需要的切入點、引入線、交叉面和互動體，實現(xiàn)教育理論和生活實踐的無縫對接。由于思想政治教育最終滿足現(xiàn)實需要的程度還需通過生活實踐的改進程度和內(nèi)心體驗的滿足程度來展示，因此從根本意義而言，就是要實現(xiàn)馬克思主義“理論轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量”的思想。思想政治教育本質(zhì)在于思想上了解學生，核心是以科學理論說服學生，使思想內(nèi)化于心、外化于行，實現(xiàn)學生從心理的自覺尊崇到行動的自發(fā)追隨，這就要求理論具有徹底性。所謂徹底性就是抓住事物的根本。

思想政治教育的旨歸是給學生解疑釋惑從而引導其樹立科學的價值觀和正確的人生方向，同時也是建構主流意識形態(tài)、宣揚國家意志的實踐活動。宏觀上是解決培養(yǎng)人的目標、方向和路徑的問題，微觀上是回答學生在哪用力、對誰用情、如何用心、怎樣做人的問題。解決這些思想問題免不了要說理，但這個過程有時卻是痛苦的，因為真理往往帶著赤裸的表象和殘酷的真相，很難為人們所接受，正如黑格爾所言：“真理不是一枚鑄成了的硬幣，可以現(xiàn)成地拿過來就用?！盵22]盧梭也曾說：“千萬不要干巴巴地同年輕人講什么理論。如果你想使他們懂得你所講的道理，你就要用一種東西去標示它?！盵23]鮮活的社會實踐是最有價值的東西，因為當下思想政治教育中的種種問題癥結就在于理論與實踐的割裂，實踐排斥理論，且日益呈現(xiàn)相對靜態(tài)化趨勢的意識形態(tài)未能很好地把控社會現(xiàn)實的深刻變化，其產(chǎn)生的理論與實踐的虛假統(tǒng)一，嚴重削弱了思想政治教育質(zhì)量。

其實，思想政治教育是合身心的價值理想性與合規(guī)律的客觀實在性的統(tǒng)一，是理想超越性和現(xiàn)實歷史性的統(tǒng)一。要堅持潛心問道和關注社會相統(tǒng)一，因為思想政治教育既離不開也不可能凌駕于現(xiàn)實之上，它應該是內(nèi)含于生活之中的過程。有學者指出，思想政治教育要向個體敞開并保持有效，就需要把自身置于環(huán)境的生活形態(tài)之中，在內(nèi)容、方法和話語上選取個體喜聞樂見的表達方式和素材[24]。消除“書齋化”和“經(jīng)院化”，走向“生活化”和“現(xiàn)實化”，要實現(xiàn)從生活中 “元敘事”到網(wǎng)絡中“微敘事”的轉(zhuǎn)變，發(fā)揮其利益調(diào)節(jié)和疏導功能。改變以往思想政治教育偏重學理化宏大敘事的話語體系，實現(xiàn)從抽象理論推演到個體生活敘事的轉(zhuǎn)變，做到文本敘事的生活化、記憶敘事的時代化和圖像敘事的普及化。不能讓理論飄在空中，既要講清“怎么看”，又要說明“怎么辦”，更要接生活地氣、解現(xiàn)實饑渴。把“我們想講的”變成“受眾想聽的”，把“受眾想聽的”融進“我們想講的”，進而增強思想政治教育的文化感染力、思想引領力和社會凝聚力，達成差異化共識。

由于集體無行為能力，只有隱喻意義，因此社會文明最終要由個人來展現(xiàn)。要改變學生對社會要求高和對自身要求低的內(nèi)在矛盾與沖突，關注學生日常生活中的真實體驗，消除書本與現(xiàn)實生活的鴻溝，打通知識殿堂與實踐庭院的界限，兼顧虛擬空間和真實生活兩大場域，推進理論與實踐教育的深度融合，構建合力育人模式，實現(xiàn)理論之虛與實踐之實、網(wǎng)絡之虛與現(xiàn)實之實、思想之虛與生活之實的有機統(tǒng)一，把解答學生思想困惑與解決學生實際問題結合起來，用鮮活事例傳遞抽象道理，用生活道理詮釋馬列原理，教會學生戴正理想信念的“帽子”、扣好核心價值的“扣子”、理順文化審美的“領子”、擼起行動品質(zhì)的“袖子”、選對職業(yè)規(guī)劃的“鞋子”，要像習近平總書記指出的那樣，“既要理解青年所思所想，為他們馳騁思想打開浩瀚天空，也要積極教育引導青年，推動他們腳踏實地走上大有作為的廣闊舞臺?！盵25]最終使學生具備透過現(xiàn)象把握真相、通過表象認識本質(zhì)的能力，實現(xiàn)從認知矯正到話語溝通，再到行為轉(zhuǎn)化的思想政治教育質(zhì)量提升目標。

3.以創(chuàng)新信息公開制度為契機，培育學生以信息思辨力為核心的媒介素養(yǎng)

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，“要把握正確輿論導向，提高新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力，鞏固壯大主流思想輿論。公信力源于報道的客觀真實，這要求新聞宣傳要以權威信息驅(qū)逐擬態(tài)環(huán)境下的虛假信息?？死锼顾咕驼J為，恐懼與懷疑也會傳染，這會讓權威性大打折扣，而權威性是結束這種流行病必不可少的?！盵26]高校要建立由第三方評估的體現(xiàn)常態(tài)化和及時性的信息發(fā)布制度，以應對思想政治教育工作因“沉默的螺旋機制”弱化而導致的輿情擴散。另外，必須加大網(wǎng)絡媒體行業(yè)自律，不能把學生全部問題的解決都寄托于思想政治教育，這會使其陷入不能承受之重的泛道德化困局之中。要客觀公正地報道、分析和判斷思想政治教育的成效和問題，不能為取悅受眾而失向、為吸引眼球而失真、為刻意迎合而失態(tài)，更不能因盲目介入而失準，因過度渲染而失范。要激濁揚清、針砭時弊，努力消除學生對思想政治教育不客觀的負面認知，最大限度地切斷“潛傳播”，盡力擠壓負面信息的“潛空間”。提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成我們事業(yè)發(fā)展的最大增量。

習近平總書記在紀念五四運動100周年大會上的講話中指出：“青年人閱歷不廣，容易從自身角度、從理想狀態(tài)的角度來認識和理解世界，難免給他們帶來局限性?！盵27]網(wǎng)絡媒介時代更是倍增了這種局限性，因此優(yōu)化思想政治教育輿論環(huán)境，防止學生成為“烏合之眾”，使其面對社會思潮和重大思想理論問題時具備批駁錯誤觀點、澄清模糊認知、吸收合理成分的能力，培育其以信息思辨力為核心的媒介素養(yǎng)尤為關鍵?？偟脑瓌t應該是堅持《荀子·大略》中的思想：是非疑則度之以遠事，驗之以近物，參之以平心，流言止焉，惡言死焉。習近平總書記還指出，面對復雜的世界大變局，要明辨是非、恪守正道，不人云亦云、盲目跟風[28]。具體來看，這里可以有“道”和“術”兩層進路。對于“道”，要教育學生具有堅定正確的政治方向，學會用馬克思主義的立場、觀點和方法識別信息、看待問題，堅守信息社會的法律和道德底線，增強網(wǎng)絡社會責任感和自律意識，弘揚真善美，抵制假惡丑，始終做到在信息社會中尋道、尊道和守道。對于“術”，要培養(yǎng)學生敏銳的鑒別力、嚴謹?shù)姆治隽蜕羁痰亩床炝?。虛假信息通常具有缺乏可靠?shù)據(jù)來源和權威發(fā)布渠道從而無從驗證，運用夸張修辭法、展現(xiàn)絕對情緒觀、采取誘導性表述和鼓動式宣傳等共同特征。要養(yǎng)成學生多角度、全時空分析問題的習慣，學會對信息來源進行多方核對和驗證，對搜索結果進行科學分析和理智選擇，不偏信盲動和照單全收。倡導研討式教學和非標準答案式考核評價，通過課堂教學尤其是人文、邏輯、哲學類課程來提升學生的獨立思考能力、邏輯推理能力、批判精神和質(zhì)疑意識。要使學生透過淺層看深層、越過顯層看潛層、剝開表層看內(nèi)層，對于看似“價值無涉”的信息所負載的意識形態(tài)、價值觀念、歷史傳統(tǒng)和文化背景要有深度解析的自覺意識，探尋物質(zhì)信息背后的觀念意義世界、客觀行為背后的主觀思想世界，善于把握信息傳播者的意圖。同時還要提升學生面對海量信息和復雜環(huán)境的知識建構能力和信息整合能力，實現(xiàn)以“道”來保障“術”的價值底色，以“術”來呈現(xiàn)“道”的實踐智慧，使兩者剛?cè)岵@隱一體，共同服務于學生以思辨力為核心的媒介素養(yǎng)的提升。