南寧學(xué)院

引言

世界經(jīng)濟(jì)的一體化使國(guó)際貿(mào)易愈加頻繁，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)間的并購(gòu)重組也成為一種普遍的經(jīng)濟(jì)行為，企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越龐大。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作愈發(fā)復(fù)雜、難度有所增加，現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展，進(jìn)而出現(xiàn)諸如財(cái)務(wù)流程長(zhǎng)而雜亂、處理問(wèn)題效率低下、集團(tuán)企業(yè)下不同分支機(jī)構(gòu)在面臨相同財(cái)務(wù)問(wèn)題時(shí)處理方式的不一致、業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不能有效融合、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成度較低等問(wèn)題。這些問(wèn)題如若不能有效解決，會(huì)嚴(yán)重阻礙集團(tuán)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，影響企業(yè)的營(yíng)利能力。集團(tuán)企業(yè)必須重視所采用的財(cái)務(wù)管理模式，適宜的財(cái)務(wù)管理模式可以提高財(cái)務(wù)效率，降低運(yùn)作成本，為集團(tuán)企業(yè)創(chuàng)造最大化的價(jià)值。

“財(cái)務(wù)管理模式”的研究已有多年，研究者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式是適合集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式，也是發(fā)展的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式，因規(guī)模效應(yīng)而降低成本，因集中效應(yīng)而提高效率，因擴(kuò)張整合效應(yīng)而提高了企業(yè)集團(tuán)的管理水平。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心逐漸普及化，被接受和認(rèn)可，成為更多的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的首選模式。共享服務(wù)自20世紀(jì)80年代出現(xiàn)以來(lái)，作為一種提供更高效和更標(biāo)準(zhǔn)的“支持性”服務(wù)模式，一直在企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用，財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和信息化，是一場(chǎng)財(cái)務(wù)的工業(yè)化革命，是企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的第一步。

信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，促進(jìn)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在企業(yè)中，有涉及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的海量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會(huì)隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展不斷的累積和變化，是非常復(fù)雜的。數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)，如何從海量的數(shù)據(jù)中抽出重要的、決定性的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者做決策提供參考，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在先進(jìn)技術(shù)的支持下，大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行大規(guī)模并行處理、數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等進(jìn)行數(shù)據(jù)信息分析，為企業(yè)洞察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提供了有效的幫助。財(cái)務(wù)管理的未來(lái)也是數(shù)字化、數(shù)據(jù)化的，在企業(yè)尤其是大型集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，讓集團(tuán)及其所屬分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息共享，利用數(shù)據(jù)、算法處理財(cái)務(wù)信息，解決財(cái)務(wù)問(wèn)題，幫助企業(yè)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、決策以及創(chuàng)新。因此，大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

廣西是我國(guó)西南地區(qū)的重要省份，在與東南亞的邊境貿(mào)易中，占有重要地位，尤其是因?yàn)閺V西是中越貿(mào)易的中轉(zhuǎn)站。廣西擁有為數(shù)不少的大型企業(yè)集團(tuán)，如廣西交通投資集團(tuán)、柳州化工股份有限公司、廣西有色金屬集團(tuán)等。在這些大型企業(yè)集團(tuán)中，已有部分企業(yè)集團(tuán)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，但仍有一些企業(yè)集團(tuán)由于各種原因未能建立起財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。本文試圖在大數(shù)據(jù)背景下，研究廣西企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，以期為廣西企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)中心提供思路。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念與特點(diǎn)

1.概念

在組織架構(gòu)復(fù)雜、擁有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)公司內(nèi)，為了讓財(cái)務(wù)資源得到合理配置，使其能夠以最有效率、付出最低成本的方式加以利用，集團(tuán)公司把屬于不同分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理功能剝離出來(lái)，組建一個(gè)獨(dú)立的、直接受控于集團(tuán)公司總部、為整個(gè)集團(tuán)公司及下屬分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)、解決財(cái)務(wù)問(wèn)題的管理機(jī)構(gòu)，即為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是基于業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)再造的組織管理模式，以信息技術(shù)平臺(tái)為支持，其構(gòu)建可以為整體集團(tuán)公司提供專業(yè)化、規(guī)模化、流程化的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。

2.集團(tuán)企業(yè)共享服務(wù)中心的特點(diǎn)

（1）整合性。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以將原本分散在分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)通過(guò)業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)的重組再造進(jìn)行整合，以便解決不同分支機(jī)構(gòu)之間面對(duì)相同財(cái)務(wù)問(wèn)題采用不同解決辦法而導(dǎo)致的低效率。

（2）技術(shù)性。大數(shù)據(jù)背景下的財(cái)務(wù)共享離不開(kāi)技術(shù)的支持，各分支機(jī)構(gòu)通過(guò)基于技術(shù)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及問(wèn)題的處理。無(wú)論何種財(cái)務(wù)軟件都屬于信息系統(tǒng)，而信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)技術(shù)的支持。

（3）規(guī)模性。集團(tuán)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)共享中心，通過(guò)統(tǒng)一化工作標(biāo)準(zhǔn)與流程，處理分支機(jī)構(gòu)面臨的不同的、復(fù)雜的業(yè)務(wù)，提高工作效率，節(jié)省人力資本的投入。而這些只有在具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，能夠進(jìn)行規(guī)模性經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)企業(yè)才能做到。

（4）服務(wù)性。財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心存在的意義，是為集團(tuán)企業(yè)及其下設(shè)分支機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)服務(wù)，將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)服務(wù)模式，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)管理進(jìn)一步降低成本、優(yōu)化資源配置、提高效率和客戶滿意度，在增加企業(yè)敏捷性與靈活性的同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)核心能力。

（二）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的比較

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，集團(tuán)公司允許下屬分支機(jī)構(gòu)在財(cái)務(wù)管理上“各自作戰(zhàn)”，而隨著集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，下屬分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，且分散在不同區(qū)域，使財(cái)務(wù)工作變得越來(lái)越難以管理，財(cái)務(wù)控制無(wú)法有效施行。很多企業(yè)陷入“一抓就死，一放就亂”的尷尬境地。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，有“集權(quán)式”和“分權(quán)式”兩種不同的模式，針對(duì)不同股權(quán)性質(zhì)的下屬企業(yè)控制程度又各有不同。

集權(quán)式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在職權(quán)集中效率高，責(zé)任明確，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)方面，缺點(diǎn)表現(xiàn)在缺乏彈性，靈活性差，決策偏離方面。分散式的優(yōu)點(diǎn)為利于復(fù)雜工作簡(jiǎn)單化，局部決策方便，快速?zèng)Q策，缺點(diǎn)為多頭領(lǐng)導(dǎo)，影響工作效率，管理成本高，工作重復(fù)。

集團(tuán)企業(yè)要想突破“一抓就死，一放就亂”的財(cái)務(wù)困境，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)模式的改革，采用柔性財(cái)務(wù)控制體系，構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心模式對(duì)集團(tuán)公司和分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)控制，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的規(guī)模效應(yīng)。財(cái)務(wù)共享中心模式雖然也是將集團(tuán)企業(yè)下屬分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行集中，但其與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)集中管理模式從本質(zhì)上來(lái)看，是有區(qū)別的。傳統(tǒng)模式中只是簡(jiǎn)單地將財(cái)務(wù)人員進(jìn)行集中管理，而共享服務(wù)中心以服務(wù)為導(dǎo)向，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)制度、流程的集中重構(gòu)與整合，以此創(chuàng)造新增加的價(jià)值。財(cái)務(wù)共享中心模式克服了傳統(tǒng)模式的弊端，又將兩種傳統(tǒng)模式的優(yōu)點(diǎn)吸納融入，成為兩種傳統(tǒng)模式的正中間模式，形成了戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的分層，逐步消除了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的邊界，創(chuàng)造更多的財(cái)務(wù)價(jià)值。

二、大數(shù)據(jù)背景下廣西企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建分析

（一）財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的主要目標(biāo)

1.實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化

通過(guò)建立財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，讓財(cái)務(wù)活動(dòng)基于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)所發(fā)生財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)憑證自動(dòng)生成，這將有利于避免煩瑣的手工記賬，從而更全面、更精確的反映財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息的實(shí)施情況，將財(cái)務(wù)系統(tǒng)同銷售、采購(gòu)、庫(kù)存等系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化和財(cái)務(wù)核算集中化，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化。

2.縮減企業(yè)費(fèi)用

財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的建立，可以將原本分散在分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)通過(guò)業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)的重組再造進(jìn)行整合，以便解決不同分支機(jī)構(gòu)之間面對(duì)相同財(cái)務(wù)問(wèn)題采用不同解決辦法而導(dǎo)致的低效率，這將極大地提升工作效率，并減少企業(yè)的運(yùn)作成本。

3.支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略

當(dāng)集團(tuán)公司想要進(jìn)一步壯大發(fā)展，下設(shè)分支機(jī)構(gòu)時(shí)，財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心可以立即為新設(shè)下屬公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)，支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。另外，財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心通過(guò)提供一些輔助服務(wù)，把管理人員從煩瑣的、非核心的、具體的業(yè)務(wù)中解放出來(lái)，使其能夠更加關(guān)注所需關(guān)注的核心業(yè)務(wù)，為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供決策信息的支持。

（二）廣西企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建流程

1.選址

地址的選擇是構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的第一步，地址決定了企業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，能否建立一個(gè)高效的平臺(tái)，以最低的運(yùn)作成本、最高的效率為集團(tuán)公司及下屬機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)，滿足母子公司的運(yùn)營(yíng)需要。為此，需作出以下考量。

（1）是否設(shè)立在集團(tuán)總部所在地。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由集團(tuán)公司直接管理，將其設(shè)立在集團(tuán)總部所在地，便于總部的直接管理，也便于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供決策性的信息服務(wù)。當(dāng)然，也可以將服務(wù)中心設(shè)立在廣西的市場(chǎng)環(huán)境較好的城市，如桂林和柳州，因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境好的城市，一般會(huì)有較為有利的財(cái)稅政策，也更容易接受新生事物。

（2）是否有政府支持政策。選址時(shí)，還應(yīng)考慮所建地有沒(méi)有相應(yīng)的地方政府支持政策，因?yàn)橹С终呖梢杂行У亟档瓦\(yùn)營(yíng)成本，如部分地方政府為促使城市發(fā)展，通過(guò)制定相應(yīng)的稅收減免稅政策吸引企業(yè)的落戶，通過(guò)制定人才政策吸引專業(yè)化技術(shù)性人才落戶。這決定了財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心能夠提供便捷的服務(wù)，能否達(dá)到降低成本提高效率，能否招聘到優(yōu)秀的專業(yè)財(cái)務(wù)人才。

（3）設(shè)立成本。在設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之前，需要考慮建立服務(wù)中心的成本問(wèn)題，需要重點(diǎn)調(diào)研即將設(shè)立服務(wù)中心所在地址的人力成本，管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等期間費(fèi)用的高低。服務(wù)中心未來(lái)開(kāi)展運(yùn)作時(shí)所發(fā)生的成本必然與所在城市的消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)狀況是一致的。

2.組織設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心本身是將分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)或功能抽離出來(lái)，組建成為一個(gè)直接受控于總部的職能部門(mén)。因此在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，將財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心置于集團(tuán)總部下，受集團(tuán)總部的直接管控，與其他直屬于集團(tuán)總部的職能部門(mén)如董事會(huì)、法律部門(mén)、信息技術(shù)部門(mén)、后勤部門(mén)、人事部門(mén)等呈并列關(guān)系。根據(jù)企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的大小，可以設(shè)立一個(gè)以上的財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心提供服務(wù)，其中特大型集團(tuán)企業(yè)，則可以設(shè)立兩個(gè)財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，以配合為下設(shè)分支機(jī)構(gòu)提供財(cái)務(wù)服務(wù)。通過(guò)共享服務(wù)中心向其眾多的子公司提供統(tǒng)一的服務(wù)。

3.信息化建設(shè)

大型企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)一般較為復(fù)雜，在信息化系統(tǒng)中進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，可以按業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行劃分。業(yè)務(wù)按循環(huán)可以分為總賬、應(yīng)付應(yīng)收賬款和其他四大類。

（1）財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。隨著信息技術(shù)的不變革新，一些軟件企業(yè)（如甲骨文、思愛(ài)普）的ERP管理軟件系統(tǒng)不斷深入應(yīng)用，為財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心提供了可使用的IT信息系統(tǒng)。目前企業(yè)普遍采用的是系統(tǒng)功能非常強(qiáng)大的SAP R/3 系統(tǒng)，此系統(tǒng)由德國(guó)研發(fā)而來(lái)，大體分為三個(gè)模塊——財(cái)會(huì)、物流及人力。該系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于，其可以自動(dòng)集成財(cái)務(wù)管理信息、業(yè)務(wù)管理信息等。

（2）網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。建立高效的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，以保證財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的正常、高效運(yùn)行。性能優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，可以保證提供財(cái)務(wù)服務(wù)時(shí)數(shù)據(jù)資源更好地利用，還可以幫助共享中心的財(cái)務(wù)人員提高工作效率，將原本需要人工進(jìn)行的繁雜的票據(jù)分類、審核等工作以電子數(shù)據(jù)的方式加以處理，不但節(jié)省了一些財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的所需花費(fèi)的時(shí)間，而且還提高了財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性，減少了因工作失誤而導(dǎo)致的不必要的錯(cuò)誤成本支出。

4.優(yōu)化流程

財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心將原本屬于各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)功能剝離，對(duì)財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)制度進(jìn)行優(yōu)化重構(gòu)，以幫助廣西集團(tuán)企業(yè)的利用大數(shù)據(jù)做出有利于企業(yè)的最優(yōu)決策，減少成本支出，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這需要在構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)中心的基礎(chǔ)之上，對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，建立與本企業(yè)集團(tuán)相適應(yīng)的、對(duì)本企業(yè)集團(tuán)最有利的財(cái)務(wù)流程。

（1）資產(chǎn)流程。大型企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及的地域范圍廣闊，下屬分支機(jī)構(gòu)會(huì)遍布不同的地區(qū)。這些在不同地區(qū)的分支機(jī)構(gòu)對(duì)本組織所擁有資產(chǎn)有一定的自主處理權(quán)力，尤其是金額不大的資產(chǎn)。對(duì)于大額資產(chǎn)項(xiàng)目，在處理時(shí)，需要按照流程層層上報(bào)申請(qǐng)自主處理，流程煩瑣，消耗時(shí)間，增加了不必要的成本。因此，有必要應(yīng)用財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心，優(yōu)化資產(chǎn)的處理流程。分支機(jī)構(gòu)若想就大額資產(chǎn)進(jìn)行自主處理，可以直接在財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)上提出申請(qǐng)?zhí)峤坏郊瘓F(tuán)總部，而不必層層遞交審批，節(jié)省了大量的不必要的中間環(huán)節(jié)，不但節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的時(shí)間，也節(jié)省了額外的成本支出。集團(tuán)總部在收到自主處理申請(qǐng)后，先判斷這是否是分支機(jī)構(gòu)能夠自行處理的資產(chǎn)，如果不是，交由管理層做出決策再遞交至共享中心處理；如果是，則直接交由共享中心處理。共享中心根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的信息直接提取到應(yīng)處理的數(shù)據(jù)，做相應(yīng)的資產(chǎn)處理流程：購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用、計(jì)提折舊、報(bào)廢等等。

（2）費(fèi)用報(bào)銷流程。無(wú)論廣西的集團(tuán)企業(yè)屬于什么行業(yè)，費(fèi)用報(bào)銷流程都是財(cái)務(wù)工作中非常重要的部分。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，由于費(fèi)用報(bào)銷名目多、種類繁雜，因此不同名目費(fèi)用的審批、報(bào)銷流程不盡一致，這加大了財(cái)務(wù)管理工作的難度。有時(shí)在進(jìn)行費(fèi)用審批時(shí)，會(huì)比較慢，會(huì)卡頓，這都對(duì)企業(yè)后期業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展造成影響。因此需要應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心模式對(duì)費(fèi)用報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化。需要報(bào)銷的各部門(mén)，將報(bào)銷事項(xiàng)填入系統(tǒng)中，審批人員在線上對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審批，通過(guò)后財(cái)務(wù)付款，銀行轉(zhuǎn)賬，報(bào)銷申報(bào)的一方就可以收到報(bào)銷費(fèi)用。

（3）應(yīng)付應(yīng)收賬款流程。不少?gòu)V西的企業(yè)集團(tuán)在應(yīng)付應(yīng)收賬款流程方面，存在著審批程序流程煩瑣、審批內(nèi)容繁多、專業(yè)性不足的缺陷。因此，需要搭建高效的可以進(jìn)行處理的應(yīng)付應(yīng)收賬款流程。具體的做法，是根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)，將其信息錄入到線上的信息系統(tǒng)當(dāng)中，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)生成相關(guān)財(cái)務(wù)信息，審批后即可在共享中心統(tǒng)一在支付。應(yīng)付應(yīng)收賬款流程的搭建，既保證了信息的準(zhǔn)確可靠，也提高了工作的效率，使內(nèi)部資金可以被有效地管控。

（4）總賬流程?？傎~流程是財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的最終流動(dòng)載體和數(shù)據(jù)結(jié)果。這是集團(tuán)高級(jí)管理人員和投資者獲取財(cái)務(wù)信息的重要途徑，也是其他財(cái)務(wù)流程的終點(diǎn)。因此，總賬的處理過(guò)程就顯得尤為重要。首先，總賬流程是集中集團(tuán)所有組織和分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息。其次，財(cái)務(wù)共享中心的工作人員可以查詢總賬過(guò)程中采集的明細(xì)信息，核對(duì)會(huì)計(jì)信息，并進(jìn)行整理。最后，總賬流程最終能夠反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)對(duì)總賬過(guò)程中財(cái)務(wù)信息的分析，可以為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

三、大數(shù)據(jù)背景下廣西企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建的保障措施

（一）提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)

1.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的理念

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式與財(cái)務(wù)共享中心模式有著諸多不同，財(cái)務(wù)共享中心模式兼顧了傳統(tǒng)兩種模式中的優(yōu)點(diǎn)，摒棄了缺點(diǎn)，因此與傳統(tǒng)模式有著較大的不同。針對(duì)一直在企業(yè)集團(tuán)工作的財(cái)務(wù)老員工而言，當(dāng)財(cái)務(wù)管理模式發(fā)生改革時(shí)，則需要轉(zhuǎn)變老財(cái)務(wù)人的觀念，認(rèn)真了解并學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種新模式，不論思想觀念上，還是財(cái)務(wù)操作執(zhí)行上，都有加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心模式工作方式的認(rèn)同。

2.加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)

財(cái)務(wù)共享中心模式的運(yùn)作主體仍然是財(cái)務(wù)人員，因此財(cái)務(wù)模式改革背景下，制定專門(mén)針對(duì)新模式的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員就新模式的專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能水平。在正式上崗前進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)、崗位職責(zé)培訓(xùn)、崗位操作培訓(xùn)等，保證財(cái)務(wù)人員進(jìn)入工作崗位后就能順利開(kāi)展工作。在工作中進(jìn)行根據(jù)財(cái)稅政策的變化進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)新的財(cái)務(wù)法規(guī)的了解和認(rèn)識(shí)；展開(kāi)專業(yè)技能培訓(xùn)，如開(kāi)展會(huì)計(jì)基本綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)核算培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)；展開(kāi)針對(duì)共享中心的本操作方法和流程進(jìn)行培訓(xùn)，保證財(cái)務(wù)人員能夠熟練地掌握基礎(chǔ)的系統(tǒng)操作。通過(guò)展開(kāi)各種培訓(xùn)，讓財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和操作技能得到提升，為財(cái)務(wù)共享人才中心模式的運(yùn)作提供人力保障。

（二）完善企業(yè)內(nèi)部管理制度

1.建立完善的內(nèi)部流程管理制度

建立完善的內(nèi)部流程管理制度，對(duì)于集團(tuán)企業(yè)而言，可以有效地實(shí)施業(yè)務(wù)流程的管控，規(guī)范企業(yè)集團(tuán)的日?；顒?dòng)的管理，規(guī)避內(nèi)部漏洞帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息質(zhì)量。

2.提升內(nèi)部制度的執(zhí)行力

在制度完善的基礎(chǔ)上，還需提升員工執(zhí)行內(nèi)部制度的執(zhí)行力。這時(shí)需要定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，提高員工執(zhí)行內(nèi)部制度的思想意識(shí)，提升集團(tuán)企業(yè)的責(zé)任心，做好財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部的監(jiān)督與控制。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全體系建設(shè)

1.加強(qiáng)信息化建設(shè)

財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建要以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，要利用數(shù)字化信息，因此需要加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，促進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化、企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化。信息化建設(shè)過(guò)程中，為了提高工作效率，財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)可以通過(guò)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行辦理以及處理，如通過(guò)線上進(jìn)行費(fèi)用的報(bào)銷、總賬的核對(duì)、應(yīng)收應(yīng)付賬款處理等。業(yè)務(wù)的信息化不但節(jié)省了成本，還減少了資料丟失損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)

財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化后，隨之而來(lái)的是如何保證這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是安全的，因?yàn)閿?shù)據(jù)的泄露與丟失不但會(huì)影響正常財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展，甚至?xí)孤镀髽I(yè)集團(tuán)的商業(yè)機(jī)密。因此，財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)，重視數(shù)據(jù)資源的風(fēng)險(xiǎn)控制。日常工作時(shí)，做好數(shù)據(jù)的備份工作，制定應(yīng)對(duì)突出在災(zāi)害事故的方案，提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（四）加強(qiáng)系統(tǒng)流程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一

財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)制定更完善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行會(huì)計(jì)的核算，才能確保共享服務(wù)信息的質(zhì)量和準(zhǔn)確性，在更為準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上才能做出正確的決策。因此需要加強(qiáng)系統(tǒng)流程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心制度流程的重新構(gòu)建，讓集團(tuán)企業(yè)及下屬分支機(jī)構(gòu)可以使用統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)處理流程進(jìn)行操作，可以使企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作更加流暢，對(duì)提高部門(mén)之間的協(xié)作，提高工作效率有所裨益。

結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以為整體集團(tuán)公司提供專業(yè)化、規(guī)?；?、流程化的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的一體化、縮減企業(yè)費(fèi)用、支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，大數(shù)據(jù)背景下構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。