金煒
(義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江義烏322000)
“創(chuàng)客”一詞是舶來品,由歐美發(fā)達(dá)國家傳播到我國。近年來,創(chuàng)客文化在國內(nèi)十分盛行。我國已經(jīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。在創(chuàng)客群體中,女性創(chuàng)客所占比例低于男性創(chuàng)客,但是卻發(fā)揮了不可小覷的力量。新時(shí)代,婦聯(lián)如何理解女性創(chuàng)客的“文化自信”,如何針對(duì)女性創(chuàng)客缺乏“文化自信”的表現(xiàn)開展工作,如何提升女性創(chuàng)客的“文化自信”,成為值得深思的問題。
“創(chuàng)客”是指那些極具創(chuàng)意,又能將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的人群。他們不僅以盈利為目的,更多的是享受創(chuàng)新的過程,追求創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)[1]。新時(shí)代,女性群體在經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的各個(gè)領(lǐng)域都取得了成績,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)了“能頂半邊天”的力量。相比于男性創(chuàng)客,女性創(chuàng)客具有親和力強(qiáng)、信息敏感度高、忍耐力強(qiáng)、善解人意、細(xì)致入微、具有愛心、擅長溝通交流等方面的優(yōu)勢。而且女性創(chuàng)客是“知行合一”的踐行者,主動(dòng)將新技術(shù)、新思想、新理論運(yùn)用于實(shí)踐中。還勇于挑戰(zhàn)權(quán)威,主動(dòng)與男性創(chuàng)客進(jìn)行溝通交流,整合跨領(lǐng)域的創(chuàng)意。
中國女性長期受到傳統(tǒng)文化的禁錮,男尊女卑的性別思想根深蒂固。尤其是在職場上,性別歧視尤為嚴(yán)重。這樣的現(xiàn)狀導(dǎo)致很多女性創(chuàng)客并不具備“文化自信”。所謂女性創(chuàng)客的“文化自信”,是一種對(duì)女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心理認(rèn)同,認(rèn)為女性創(chuàng)客在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過程中是具備競爭力的,堅(jiān)定地相信女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能夠取得成功,并對(duì)女性創(chuàng)客未來的發(fā)展充滿自信心[2]。具體表現(xiàn)在每一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,女性創(chuàng)客能夠發(fā)揮主導(dǎo)作用,為項(xiàng)目的成功貢獻(xiàn)自己的力量,并理解和認(rèn)同該項(xiàng)目的創(chuàng)客文化。
新時(shí)代女性創(chuàng)客雖然取得了一些有目共睹的成績,但是由于各種因素的影響,女性創(chuàng)客相比于男性創(chuàng)客,還是存在缺乏“文化自信”的現(xiàn)象。
我國女性創(chuàng)客的專業(yè)知識(shí)不足以支撐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開展。女性創(chuàng)客對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的理解不夠深刻,在進(jìn)行市場調(diào)研的過程中對(duì)于競爭對(duì)手的情況了解不夠詳細(xì),缺乏真實(shí)的調(diào)研數(shù)據(jù)。這種現(xiàn)狀造成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)不牢固,風(fēng)險(xiǎn)控制存在一定的難度,經(jīng)常出現(xiàn)項(xiàng)目夭折的情況。而且很多女性創(chuàng)客的理論知識(shí)較為豐富,但是缺少創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),存在眼高手低的情況。在創(chuàng)業(yè)初期僅憑一腔熱血就啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目的理論依據(jù)非常充足,但缺乏小規(guī)模的實(shí)踐,導(dǎo)致最后投入市場難以得到消費(fèi)者的認(rèn)同,最終創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目面臨失敗的局面。究其原因,一方面是女性創(chuàng)客容易沖動(dòng),不能切合實(shí)際進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;另一方面是創(chuàng)客教育的缺失,導(dǎo)致女性創(chuàng)客重理論輕實(shí)踐,存在“知行脫節(jié)”的現(xiàn)象[3]。
隨著創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的迅速發(fā)展,女性創(chuàng)客的數(shù)量直線上升,但是女性創(chuàng)客的素質(zhì)卻并不高。一方面,資深女性創(chuàng)客比較少。素質(zhì)較高的資深女性創(chuàng)客有豐富的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)初級(jí)創(chuàng)客起到榜樣的作用,是創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖。但是當(dāng)前大部分女性創(chuàng)客都處于初級(jí)創(chuàng)客的階段,更多的是創(chuàng)意,卻缺少實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的手段。初級(jí)女性創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功率比較低,僅有好的創(chuàng)意而缺少創(chuàng)意孵化的手段,很難吸引投資。創(chuàng)客活動(dòng)具有經(jīng)濟(jì)性質(zhì),最終要實(shí)現(xiàn)盈利的目的。不懂得運(yùn)營和吸引投資的初級(jí)創(chuàng)客無法打造創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)。另一方面,女性創(chuàng)客隊(duì)伍的成長面臨巨大的壓力。初級(jí)女性創(chuàng)客不僅缺少可利用的資源,而且創(chuàng)新能力也比較弱。雖然政府制定了一系列促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策,但是初級(jí)女性創(chuàng)客往往由于自身?xiàng)l件的限制,難以獲得這些政策紅利。除此之外,初級(jí)女性創(chuàng)客還面臨著生存壓力。創(chuàng)客項(xiàng)目開展的初期需要投入大量的人力資源和財(cái)力,才能進(jìn)行小批量的試產(chǎn)。初級(jí)女性創(chuàng)客的融資能力較差,很難獲得連續(xù)性的資金支持,制約了初級(jí)女性創(chuàng)客的連續(xù)發(fā)展。
我國各區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊,特色產(chǎn)業(yè)的種類較多,在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的創(chuàng)客空間定位也各不相同。這些因素影響著創(chuàng)客文化的發(fā)展。為了進(jìn)一步提升女性創(chuàng)客的文化自信,一些省市已經(jīng)率先建立了女性創(chuàng)客空間:成都市婦聯(lián)開展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)巾幗行動(dòng),為女性創(chuàng)客建立綠色通道;杭州市婦聯(lián)建立了巾幗眾創(chuàng)空間,為女性創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的支持;上海市婦聯(lián)構(gòu)建了上海市女性創(chuàng)客空間,凝聚女性創(chuàng)客的力量,更好的發(fā)展創(chuàng)客項(xiàng)目;遼寧省婦聯(lián)更加重視女性電商,創(chuàng)建了巾幗電商創(chuàng)客空間;山東省婦聯(lián)建立了“巾幗創(chuàng)客”圓夢基地,幫助女性創(chuàng)客孵化具有創(chuàng)意的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目??偟膩碚f,女性創(chuàng)客空間較多分布于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、綜合實(shí)力強(qiáng)的區(qū)域,這些地區(qū)政府支持女性創(chuàng)客的力度較大、科研水平和智能化水平高、資金較為充沛,更容易建立專門服務(wù)女性創(chuàng)客的基地。而中西部地區(qū)由于創(chuàng)客熱潮尚未興起,女性創(chuàng)客空間的數(shù)量和質(zhì)量都無法與東部地區(qū)相比。女性創(chuàng)客對(duì)于創(chuàng)客文化的認(rèn)知較為淺薄,很難進(jìn)行跨區(qū)域的合作,造成創(chuàng)客文化的區(qū)域發(fā)展差異較大。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的成功有賴于技術(shù)的創(chuàng)新。女性創(chuàng)客存在創(chuàng)新能力不足的現(xiàn)象,對(duì)于技術(shù)方面的創(chuàng)新難以滿足市場需求。部分女性創(chuàng)客急于求成,過于浮躁,忽視項(xiàng)目的質(zhì)量,對(duì)可能遇到的困難缺乏有效的預(yù)判,導(dǎo)致項(xiàng)目瓶頸期很難度過。而且還存在資金嚴(yán)重短缺的問題。女性創(chuàng)客的籌資能力較弱,很難為創(chuàng)客項(xiàng)目籌集到持續(xù)穩(wěn)定的資金來源,或者在第一筆資金到手之后,喪失了責(zé)任感,不負(fù)責(zé)任的使用風(fēng)險(xiǎn)投資,導(dǎo)致后續(xù)資金缺乏保障。
新時(shí)代為了增強(qiáng)女性創(chuàng)客的“文化自信”,婦聯(lián)需要提升女性創(chuàng)客的創(chuàng)新能力、為女性創(chuàng)客的發(fā)展提供平臺(tái)、通過巾幗示范引領(lǐng)行動(dòng)、開展資金支持行動(dòng)。這樣才能有效地培育女性創(chuàng)客的“文化自信”,堅(jiān)定女性創(chuàng)客開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的信心。
為了進(jìn)一步提升女性創(chuàng)客的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,婦聯(lián)應(yīng)強(qiáng)化女性創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)不同專業(yè)的創(chuàng)客群體,有針對(duì)性地展開創(chuàng)客理論培訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)。每次培訓(xùn)之前應(yīng)提供個(gè)人創(chuàng)業(yè)特質(zhì)評(píng)估服務(wù),運(yùn)用專門的測評(píng)量表,從女性的性格、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、興趣愛好以及其他方面的能力來評(píng)價(jià)女性是否適合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。而且每次培訓(xùn)都要有相應(yīng)的考核,保障每次培訓(xùn)的質(zhì)量。邀請(qǐng)資深創(chuàng)客作為初級(jí)女性創(chuàng)客的導(dǎo)師,建立“一對(duì)一”的輔導(dǎo)制度。并且推動(dòng)女性創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐,將培訓(xùn)所學(xué)習(xí)的理論與實(shí)踐相互結(jié)合,從不斷試錯(cuò)中尋求進(jìn)步,經(jīng)受“實(shí)踐”的檢驗(yàn)。婦聯(lián)還應(yīng)當(dāng)牽頭舉辦女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大獎(jiǎng)賽,積極培育女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。每年舉辦一次類似的比賽,并圍繞不同的主題,聚焦女性創(chuàng)客的大膽創(chuàng)新,鼓勵(lì)女性創(chuàng)客進(jìn)行勇敢實(shí)踐。比賽可以分為4個(gè)層級(jí):區(qū)域級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國家級(jí),比賽的層級(jí)越高就能獲得越多的資源,這會(huì)鼓勵(lì)女性創(chuàng)客參與比賽,并進(jìn)行橫向比較,更加清晰的認(rèn)知自身的優(yōu)勢與缺陷。
為了持續(xù)提升女性創(chuàng)客的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,婦聯(lián)應(yīng)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的巾幗眾創(chuàng)空間。眾創(chuàng)空間是比單純的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)更為系統(tǒng)化的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系:首先,巾幗眾創(chuàng)空間需要建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,幫助女性提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。其次,需要整合各類資源建立創(chuàng)業(yè)孵化基地,幫助女性創(chuàng)客降低創(chuàng)業(yè)的成本和風(fēng)險(xiǎn),提升一次創(chuàng)業(yè)的成功率。再次,構(gòu)建線上線下相互融通的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的持續(xù)成長。最后,組建由專業(yè)化的資深女性創(chuàng)客組成的“導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)”,為初級(jí)女性創(chuàng)客提供全方位的咨詢服務(wù),幫助她們規(guī)避創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),獲得更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)[4]。
婦聯(lián)培育女性創(chuàng)客的“文化自信”,還需要通過巾幗示范引領(lǐng)行動(dòng):首先,基地示范。發(fā)揮婦聯(lián)建立的全國巾幗農(nóng)業(yè)創(chuàng)新示范基地、巾幗培訓(xùn)示范基地等帶頭作用,帶領(lǐng)各省市建立具有區(qū)域特色的巾幗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地[5]。其次,活動(dòng)示范。四川成都市婦聯(lián)通過打造“巾幗云創(chuàng)”“指尖的愛”等系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了引領(lǐng)廣大婦女投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),提升女性創(chuàng)客積極性的重要作用。最后,榜樣示范。通過樹立女性創(chuàng)客的典型,起到帶頭示范作用,鼓勵(lì)廣大婦女積極進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。例如,安徽省淮南市的曹鳳英能夠敏銳察覺時(shí)代變遷,利用“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”的理念開創(chuàng)江淮云產(chǎn)業(yè)平臺(tái);易小妹借鑒“滴滴打車”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建“農(nóng)機(jī)云”項(xiàng)目,為農(nóng)機(jī)的管理和交易提供了極大的便利;浙江龍游的周麗珍從建筑行業(yè)改行投資有機(jī)藍(lán)莓,經(jīng)歷了多年的苦心經(jīng)營,“怡美果園”有機(jī)藍(lán)莓基地初具規(guī)模,能夠?yàn)槭袌鎏峁┐罅康挠袡C(jī)藍(lán)莓;山東棗莊市的夏雪在礦區(qū)建立了“巾幗創(chuàng)新工作室”,用自己和技術(shù)組的一腔熱血,進(jìn)行技術(shù)工作的創(chuàng)新促進(jìn)礦區(qū)的發(fā)展[6]。這些典型的女性創(chuàng)客榜樣,能夠?yàn)楦嗟呐詣?chuàng)客傳遞正能量,帶動(dòng)女性創(chuàng)客群體的發(fā)展,提升女性創(chuàng)客的“文化自信”。
針對(duì)女性創(chuàng)客缺乏資金的問題,婦聯(lián)應(yīng)開展億萬資金扶持的行動(dòng),幫助婦女進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。首先,利用政府支持女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的補(bǔ)貼。為女性創(chuàng)客提供詳細(xì)的政策解讀,幫助她們充分了解國家支持女性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策,并安排專門的人員幫助女性創(chuàng)客申請(qǐng)政府補(bǔ)貼。其次,利用社會(huì)上籌集的資金。想要籌集更多的資金,需要先提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的技術(shù)含量,創(chuàng)客項(xiàng)目需要符合社會(huì)大眾的需求才能獲得更廣闊的發(fā)展空間。還需要對(duì)女性創(chuàng)客進(jìn)行溝通交流方面的培訓(xùn),防止一些女性創(chuàng)客不善于表達(dá),不能將項(xiàng)目優(yōu)勢淋漓盡致地展現(xiàn)在投資方眼前。創(chuàng)客項(xiàng)目最為持續(xù)和穩(wěn)定的資金來源是社會(huì)資金。如果一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場前景非常好,那么這個(gè)項(xiàng)目是不必為資金發(fā)愁的。最后,起步階段的女性創(chuàng)客可以向銀行申請(qǐng)低利率的貸款,解決項(xiàng)目最初開展時(shí)資金短缺的問題。但是這個(gè)途徑的風(fēng)險(xiǎn)較大,銀行貸款需要按期償還,而資金回籠卻會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間。女性創(chuàng)客在進(jìn)行資金借貸時(shí)需要謹(jǐn)慎。
新時(shí)代女性創(chuàng)客在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域大有可為。婦聯(lián)應(yīng)在充分了解女性創(chuàng)客心理的基礎(chǔ)上,竭盡全力地為女性創(chuàng)客開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供幫助。這種幫助應(yīng)該是全方位的,不僅要在物質(zhì)層面進(jìn)行幫助,更多的是進(jìn)行精神方面的激勵(lì)。婦聯(lián)在培育女性創(chuàng)客“文化自信”這方面有著不可推卸的責(zé)任。新時(shí)代,婦聯(lián)應(yīng)積極采取行動(dòng),盡快提升女性創(chuàng)客的“文化自信”,為女性創(chuàng)客在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱提供良好的條件。