關(guān)以寧

（新疆師范大學(xué)國(guó)際文化交流學(xué)院，新疆烏魯木齊830000）

隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，國(guó)家加大了旅游業(yè)向西傾斜的力度，極大的促進(jìn)了新疆旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。同時(shí)，新疆旅游正處于起步階段，與旅游發(fā)達(dá)省區(qū)相較，還存在一些不足。與新疆獨(dú)特而豐富的旅游資源相比，景區(qū)語(yǔ)言景觀數(shù)量還有待加強(qiáng)，功能有待提高[1]。那拉提草原又名鞏乃斯草原，瓦刺蒙古語(yǔ)意為“綠色谷地”，哈薩克語(yǔ)意為“白陽(yáng)坡”，在新疆伊犁州新源縣那拉提鎮(zhèn)東部。位于那拉提山北坡，是發(fā)育在第三紀(jì)古洪積層上的中山地草原。那拉提草原是世界四大草原之一的亞高山草甸植物區(qū)，自古以來(lái)就是著名的牧場(chǎng)。賽里木湖是新疆大西洋暖濕氣流最后眷顧的地方，有“大西洋的最后一滴眼淚”之稱。賽里木湖古稱“凈?！?，位于新疆博爾塔拉蒙古自治州博樂市境內(nèi)北部，天山山脈中，緊鄰伊犁哈薩克自治州霍城縣，湖面海拔2 071米，面積543平方公里。喀納斯湖中“喀納斯”是蒙古語(yǔ)，意為“美麗而神秘的湖”，喀納斯湖位于新疆阿勒泰地區(qū)布爾津縣北部，湖水來(lái)自奎屯、友誼峰等山的冰川融水和當(dāng)?shù)亟邓?，湖面海? 374米，面積45.73平方米，是一個(gè)坐落在阿爾泰深山密林中的高山湖泊，是中國(guó)最深的冰磧堰塞湖。

1 語(yǔ)言景觀研究綜述

早在1997年,語(yǔ)言景觀獲得眾多學(xué)者關(guān)注之際，加拿大學(xué)者Rodrigue Landry和Richard Y Bourhis在《社會(huì)心理學(xué)與語(yǔ)言期刊》（Journal of Language and Social Psychology）雜志上發(fā)表的《語(yǔ)言景觀與民族語(yǔ)言活力——一項(xiàng)實(shí)證研究》（Linguistic landscape and ethnolinguistic vitality:An empirical study）一文中給語(yǔ)言景觀下了定義。

The language of public road signs,advertising billboards,street names,place names,commercial shop signs and public signs on government buildings combines to form the linguistic landscape of a given territory,region or urban agglomeration.

在Rodrigue Landry和Richard Y Bourhis之前也有不少學(xué)者對(duì)語(yǔ)言景觀進(jìn)行研究，但都沒有形成系統(tǒng)的研究體系，現(xiàn)在學(xué)界普遍認(rèn)可的也是Rodrigue Landry和Richard Y Bourhis對(duì)語(yǔ)言景觀這個(gè)定義。

近年來(lái)，我國(guó)呈現(xiàn)出語(yǔ)言景觀研究的熱潮，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，語(yǔ)言景觀的數(shù)量迅速上升。很多學(xué)者都對(duì)語(yǔ)言景觀產(chǎn)生了濃厚的研究興趣。

尚國(guó)文和趙守輝（2014）的《語(yǔ)言景觀研究的視角、理論和方法》對(duì)國(guó)內(nèi)語(yǔ)言景觀研究中的概念理論和方法進(jìn)行了描述。規(guī)范了語(yǔ)言景觀的功能、研究?jī)?nèi)容和研究方法。提出并解決了語(yǔ)言標(biāo)牌值得研究的方面。同時(shí)介紹對(duì)語(yǔ)料的處理和分析方法并描述了語(yǔ)言景觀的SPEAKING模型。任燕（2015）《旅游對(duì)納西東巴文語(yǔ)言景觀的影響》以瀕危滅絕的東巴文為研究對(duì)象，使用語(yǔ)言景觀的研究框架，即信息功能與象征功能，對(duì)東巴文的旅游景觀進(jìn)行探討。研究發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)?shù)芈糜握Z(yǔ)言景觀中，雖有東巴文語(yǔ)言景觀，但流于形式，僅作為吸引游客的商用，并沒有其他功能，且不規(guī)范情況眾多。只能作為一種商業(yè)旅游符號(hào)，缺乏信息功能。作者認(rèn)為試圖通過(guò)旅游業(yè)來(lái)復(fù)興東巴文并不可行，需另辟蹊徑。劉麗芬、劉秀娟、鮑雪（2018）《中國(guó)境內(nèi)語(yǔ)言景觀俄譯考察》搜集了中國(guó)境內(nèi)對(duì)俄邊境城市和俄語(yǔ)國(guó)家來(lái)華旅游較多的城市，發(fā)現(xiàn)中國(guó)境內(nèi)的俄譯景觀質(zhì)量殘次不齊、主要錯(cuò)誤集中在正字法、詞匯、語(yǔ)法以及其他錯(cuò)誤，其中混合錯(cuò)誤占多數(shù)[2]。

2 新疆景區(qū)語(yǔ)言景觀現(xiàn)狀

該文共搜集語(yǔ)料358個(gè)，其中那拉提草原55個(gè)，賽里木湖68個(gè)，喀納斯湖235個(gè)，3個(gè)景區(qū)地處偏遠(yuǎn)，景區(qū)間距離也較遠(yuǎn)，卻有一些相同之處（見表1）。

表1 景區(qū)中語(yǔ)言景觀不同語(yǔ)碼的使用情況

3個(gè)景區(qū)中，中文作為絕對(duì)優(yōu)勢(shì)語(yǔ)言的地位不可撼動(dòng)，英語(yǔ)語(yǔ)碼在那拉提草原、賽里木湖和喀納斯湖出現(xiàn)的比例分別為56.36%、44.12%和56.15%，說(shuō)明3個(gè)景區(qū)雖地緣優(yōu)勢(shì)不顯著，但是積極與國(guó)際接軌，推動(dòng)景區(qū)逐步走向世界舞臺(tái)。其中那拉提景區(qū)的雙語(yǔ)語(yǔ)碼比例是最高的，景區(qū)的衛(wèi)生間、售票窗口都積極使用雙語(yǔ)語(yǔ)碼。多語(yǔ)語(yǔ)碼三個(gè)景區(qū)所占比例都較高，不僅出現(xiàn)英語(yǔ)、日語(yǔ)，很多語(yǔ)言景觀中都是四語(yǔ)標(biāo)牌，不僅有中文、英文、韓文還有蒙古文。充分體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奶厣?guó)內(nèi)景區(qū)中的少數(shù)民族語(yǔ)言多是裝飾和吸引游客的作用，在景區(qū)中，該種語(yǔ)碼起到了指示作用，發(fā)揮了實(shí)際的功能。

那拉提景區(qū)分為空中草原、河谷草原、柯孜拉霞瀑布、望天洞幾個(gè)部分，其中沿路每個(gè)景點(diǎn)都會(huì)有多語(yǔ)標(biāo)識(shí)，給使用不同語(yǔ)言的游客提供便利。賽里木湖的語(yǔ)言景觀中，對(duì)自然的保護(hù)，如“小草微微笑，請(qǐng)您旁邊繞”“移步不看景、看景不移步”；禁止類語(yǔ)言景觀中，如“禁止游泳”“嚴(yán)禁煙火”等都使用了多語(yǔ)語(yǔ)碼。賽里木湖景觀占地面積大，景區(qū)內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)之間相距較遠(yuǎn)、積極使用多語(yǔ)語(yǔ)碼可以便于景區(qū)管理，充分發(fā)揮警示牌的作用。喀納斯景區(qū)的語(yǔ)言景觀中說(shuō)明類語(yǔ)言景觀和其他兩個(gè)景區(qū)相比所占比例較大，且均以語(yǔ)篇的形式出現(xiàn)，如對(duì)喀納斯國(guó)家地址公園的簡(jiǎn)介，和西伯利亞云杉、勿忘我、新疆落葉松的介紹。在喀納斯景區(qū)語(yǔ)篇類語(yǔ)言景觀均以中文語(yǔ)碼、英文語(yǔ)碼和韓文語(yǔ)碼3種語(yǔ)碼形式同時(shí)出現(xiàn)，體現(xiàn)了景區(qū)的國(guó)際化和人文化特征。

語(yǔ)言景觀研究中，由景觀創(chuàng)立者的不同將語(yǔ)言景觀分為兩類：“自上而下”的語(yǔ)言景觀和“自下而上”的語(yǔ)言景觀，即官方語(yǔ)言景觀和私人語(yǔ)言景觀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，3個(gè)景區(qū)呈現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn)，即雙語(yǔ)語(yǔ)碼和多語(yǔ)語(yǔ)碼多呈現(xiàn)在官方語(yǔ)言景觀中，私人語(yǔ)言景觀中絕大多數(shù)都是單語(yǔ)語(yǔ)碼。官方語(yǔ)言景觀從景區(qū)角度充分考慮了不同人群的語(yǔ)碼需求，也使創(chuàng)設(shè)的語(yǔ)言標(biāo)牌服務(wù)不同人群，最大程度的發(fā)揮該語(yǔ)言標(biāo)牌的作用[3]。而私人語(yǔ)言景觀的創(chuàng)設(shè)者商家往往從標(biāo)牌的制作成本上考慮，多使用單語(yǔ)語(yǔ)碼標(biāo)牌。

那拉提草原、賽里木湖和喀納斯湖3個(gè)景區(qū)相隔較遠(yuǎn)，但都處于我國(guó)西北邊陲，開發(fā)較晚，故景區(qū)中語(yǔ)言景觀材質(zhì)選擇上，多選取木質(zhì)，可以與當(dāng)?shù)匚幕芎玫娜诤稀Ｈ缳惱锬竞摹巴＼噲?chǎng)”、喀納斯景區(qū)的“雙湖山莊”等，很多都選擇了木質(zhì)材料，與景區(qū)的功能定位吻合。

3 新疆景區(qū)語(yǔ)言景觀存在的問題

從該次調(diào)研結(jié)果來(lái)看，那拉提草原、賽里木湖和喀納斯湖3個(gè)景區(qū)存在以下幾個(gè)問題。

（1）語(yǔ)言使用不規(guī)范。

在雙語(yǔ)語(yǔ)碼的語(yǔ)言標(biāo)識(shí)中，中文表達(dá)意義與英文表達(dá)意義對(duì)應(yīng)不完全，如賽里木湖景區(qū)的私人語(yǔ)言景觀“賽賽的奶茶”英語(yǔ)語(yǔ)碼出現(xiàn)時(shí)，只有“SAITEA”,忽略了奶茶的表述，很容易讓英語(yǔ)作為第一語(yǔ)言的游客造成誤會(huì)。那拉提景區(qū)售票窗口“請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清票款”英文語(yǔ)碼為“Please check your change befort leaving”,其中“before”這個(gè)詞出現(xiàn)明顯拼寫錯(cuò)誤。那拉提旅游風(fēng)景區(qū)是新疆著名景區(qū)之一，在景區(qū)售票口出現(xiàn)明顯的拼寫錯(cuò)誤，不利于景區(qū)的整體形象構(gòu)建，對(duì)景區(qū)的整體形象有一定影響。

（2）語(yǔ)言標(biāo)識(shí)破舊凌亂。

那拉提草原和喀納斯湖兩個(gè)景區(qū)海拔都在1 000米以上，賽里木湖景區(qū)海拔兩千米以上，冬季嚴(yán)寒，景區(qū)自然條件惡劣，有破舊的語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，那拉提草原語(yǔ)言標(biāo)識(shí)破碎置于地面。為創(chuàng)建文明景區(qū)，充分發(fā)揮景區(qū)的帶頭作用，應(yīng)及時(shí)更換破舊的語(yǔ)言標(biāo)識(shí)，讓語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（3）文化展現(xiàn)不足。

對(duì)游客來(lái)說(shuō)，各大旅游景區(qū)是游客了解新疆的窗口。新疆是我國(guó)5個(gè)少數(shù)民族自治區(qū)之一，擁有悠久的歷史和燦爛的文化。在對(duì)語(yǔ)言景觀的搜集過(guò)程中，在那拉提景區(qū)和賽里木湖景區(qū)很少有關(guān)于景區(qū)的簡(jiǎn)介，文化的由來(lái)。文化潤(rùn)疆，景區(qū)更應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，將景區(qū)的歷史和文化展現(xiàn)給游客[4]。

4 對(duì)3個(gè)景區(qū)的意見和建議

（1）提高多語(yǔ)語(yǔ)碼所占比例。

3個(gè)景區(qū)中單語(yǔ)語(yǔ)碼所占比例均在二分之一左右，充分體現(xiàn)了國(guó)家通用語(yǔ)言的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。為順應(yīng)新疆自治區(qū)黨委提出的“133改革開放”，堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不動(dòng)搖，以新發(fā)展理念推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以人民為中心調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展旅游業(yè)，吸引國(guó)內(nèi)外游客來(lái)疆旅游，提高游客旅游體驗(yàn)，在一定程度上提高多語(yǔ)語(yǔ)碼比例。景區(qū)內(nèi)的商戶還沒有完全意識(shí)到語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)屬性，語(yǔ)言和經(jīng)濟(jì)之間兩者具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，隨著信息化的推動(dòng)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，語(yǔ)言和經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)度越來(lái)越強(qiáng)[5]。

（2）提高語(yǔ)言景觀翻譯質(zhì)量。

該次調(diào)研的主要目的不是以不同語(yǔ)碼的翻譯情況為目的，但在調(diào)研期間翻譯的情況展現(xiàn)出了一定的問題，在語(yǔ)言景觀設(shè)立初期，應(yīng)該找到專家學(xué)者確認(rèn)語(yǔ)言景觀的準(zhǔn)確翻譯，有助于提升景區(qū)整體形象，容易造成國(guó)外游客的理解困難。英語(yǔ)學(xué)習(xí)者已經(jīng)意識(shí)到語(yǔ)言景觀對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)具有重要意義，景區(qū)語(yǔ)言景觀應(yīng)使用規(guī)范化的語(yǔ)言表達(dá)，增強(qiáng)受眾對(duì)其它語(yǔ)碼的可信度[6]。信息功能是語(yǔ)言景觀的外顯功能，直接影響到游客的旅游體驗(yàn)和游客對(duì)該地區(qū)的印象。

（3）增加景區(qū)的文化簡(jiǎn)介。

游客來(lái)旅游不僅要感受當(dāng)?shù)氐木吧?，更重要的是感受?dāng)?shù)鬲?dú)特的風(fēng)土人情。景區(qū)可以在景區(qū)內(nèi)印發(fā)景區(qū)簡(jiǎn)介，在語(yǔ)言景觀標(biāo)識(shí)中增加文化傳播。充分利用多模態(tài)的方式，全方位展現(xiàn)新疆的文化內(nèi)涵和景區(qū)的文化底蘊(yùn)。語(yǔ)言景觀的文本在當(dāng)代信息媒體時(shí)代多以多模態(tài)形式出現(xiàn)。對(duì)于代表新疆景區(qū)的那拉提草原、賽里木湖和喀納斯湖景區(qū)，可以設(shè)立視頻圖片展示，多語(yǔ)種視頻解說(shuō)等，還可以在景區(qū)設(shè)置講解二維碼，游客僅需要掃碼便可以了解景區(qū)歷史文化。

5 結(jié)語(yǔ)

該研究對(duì)那拉提景區(qū)、賽里木湖景區(qū)和喀納斯景區(qū)的語(yǔ)言景觀使用情況進(jìn)行了調(diào)查研究。在對(duì)搜集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析比對(duì)后發(fā)現(xiàn)，3個(gè)景區(qū)內(nèi)出現(xiàn)二分之一左右的單語(yǔ)語(yǔ)碼，雙語(yǔ)語(yǔ)碼和單語(yǔ)語(yǔ)碼所占比例幾乎相同。景區(qū)內(nèi)共出現(xiàn)中文、英文、韓文、蒙古文4種不同語(yǔ)碼，而韓文屬于邊緣化語(yǔ)碼。英文語(yǔ)碼和蒙古文語(yǔ)碼承擔(dān)著不同于其它景區(qū)的指示功能。凸顯出3個(gè)景區(qū)的“國(guó)際化”和“多樣化”。研究發(fā)現(xiàn)，官方語(yǔ)言景觀和私人語(yǔ)言景觀的差異主要存在于語(yǔ)言種類和標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作兩個(gè)方面。語(yǔ)言種類上官方語(yǔ)言景觀傾向于雙語(yǔ)語(yǔ)碼和多語(yǔ)語(yǔ)碼，私人語(yǔ)言景觀傾向于單語(yǔ)語(yǔ)碼。另外，官方語(yǔ)言景觀簡(jiǎn)潔大方，規(guī)范化強(qiáng)，私人語(yǔ)言景觀缺乏設(shè)計(jì)感。在對(duì)語(yǔ)言景觀的具體內(nèi)容分析后我們發(fā)現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)存在翻譯不規(guī)范的現(xiàn)象，譯文質(zhì)量有待提高，缺乏整體規(guī)劃。建議景區(qū)提高雙語(yǔ)語(yǔ)碼和多語(yǔ)語(yǔ)碼所占比例，規(guī)范景區(qū)譯文。