楊含章

關(guān)鍵詞：用電;監(jiān)察;面臨問(wèn)題;反竊電;對(duì)策

前言：電力資源作為我國(guó)重要能源，給人們生活和工作帶來(lái)極大便利同時(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展也起著推動(dòng)作用。作為供電企業(yè)，就應(yīng)發(fā)揮自身重要職能，將各項(xiàng)管理工作做好，同時(shí)，還應(yīng)對(duì)當(dāng)前存在難題進(jìn)行探究，尤其要將用電監(jiān)察工作做好，保障供電安全穩(wěn)定，更好地服務(wù)于消費(fèi)者，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有機(jī)結(jié)合。

1.用電監(jiān)察面臨問(wèn)題

1.1用電監(jiān)察管理機(jī)制有待完善

在用電監(jiān)察管理方面，主要存在問(wèn)題是用電、竊電以及違約用電較為突出。從用電和竊電方面來(lái)講，主要表現(xiàn)在各種雜事較多，與以往相比，當(dāng)前竊電用戶已經(jīng)有所下降，雖說(shuō)數(shù)量較少，但是對(duì)于這類竊電問(wèn)題，卻缺乏有效檢查手段，要想發(fā)現(xiàn)并且改善這一問(wèn)題，存在一定難度。從違約用電方面來(lái)講，做的還不夠詳細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)用戶繳費(fèi)拖延的情況，這類現(xiàn)象產(chǎn)生會(huì)嚴(yán)重影響工作人員工作效率和質(zhì)量，主要原因是沒(méi)有完善的制度和政策，主要難點(diǎn)在于取證比較困難，很難達(dá)到直接起訴并且勝訴的條件，是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。同時(shí)，在具體操作時(shí)，沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求支撐，使得用電檢查管理機(jī)制沒(méi)有得要貫徹落實(shí)。

1.2反竊電技術(shù)較為落后

現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下，竊電技術(shù)和方式不斷發(fā)生改變，呈現(xiàn)多樣化發(fā)展，對(duì)于出現(xiàn)的各類起點(diǎn)行為，就應(yīng)將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用其中，發(fā)揮其最大效應(yīng)，通過(guò)制定科學(xué)合理反竊電措施，提升用電監(jiān)察質(zhì)量和水平。現(xiàn)階段，部分用電監(jiān)察企業(yè)沒(méi)有將反竊電技術(shù)重視起來(lái)，在發(fā)展過(guò)程中，依然采用傳統(tǒng)技術(shù)，面對(duì)出現(xiàn)的各類隱蔽竊電行為，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)重造成的電力資源流失問(wèn)題，不利于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升。

1.3工作人員專業(yè)素質(zhì)有待提高

在用電監(jiān)察工作當(dāng)中，作為監(jiān)察工作人員，其整體素質(zhì)對(duì)工作質(zhì)量有著重要影響[1]。作為一項(xiàng)具備系統(tǒng)性、多樣性和復(fù)雜性工作，用電檢查這項(xiàng)工作對(duì)監(jiān)察人員專業(yè)素質(zhì)和水平有著很高要求。根據(jù)當(dāng)前用電企業(yè)隊(duì)伍人員來(lái)講，存在問(wèn)題就是缺乏過(guò)硬專業(yè)技能，因?yàn)榉锤`電技術(shù)在不斷升級(jí)和變化，如果不能及時(shí)掌握先進(jìn)技術(shù)，就會(huì)使得工作技能無(wú)法滿足現(xiàn)代化發(fā)展需求，阻礙用電監(jiān)察工作進(jìn)一步發(fā)展。

2.強(qiáng)化用電監(jiān)察中反竊電的具體對(duì)策

2.1制定完善的用電監(jiān)察管理機(jī)制

作為供電企業(yè)，想要用電監(jiān)察問(wèn)題加以制止，就應(yīng)重視管理機(jī)制的制定，通過(guò)制度建設(shè)，確保各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展。制定相應(yīng)管理機(jī)制過(guò)程中，要充分考慮各個(gè)影響因素，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況，保證用電監(jiān)督管理機(jī)制具備科學(xué)性和合理性。對(duì)于用電監(jiān)察中事情繁雜且多的現(xiàn)象，就需要制定科學(xué)的管理機(jī)制，優(yōu)化工作程序，將復(fù)雜繁瑣事項(xiàng)加以規(guī)范和簡(jiǎn)化，減少工作人員工作量。針對(duì)竊電難以發(fā)現(xiàn)此種行為，電力公司應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)及時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督和管理機(jī)制，利用現(xiàn)代化監(jiān)控手段，將竊電行為加以記錄，這樣就會(huì)保留作案證據(jù)，使得取證更加方便，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并加以處罰。違約用電方面，要完善相關(guān)管理制度和政策，比如，可以安裝智能電表，實(shí)行預(yù)存電費(fèi)管理制度，這樣用戶不交電費(fèi)就會(huì)自動(dòng)停電，在一定程度上可以提升用戶繳費(fèi)積極性。與此同時(shí)，用電監(jiān)察工作者也要樹立正確思想意識(shí)，在工作中仔細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)格按照監(jiān)察工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，以此來(lái)為用電監(jiān)察工作提供保障。除此之外，供電相關(guān)企業(yè)，還應(yīng)將用電監(jiān)察制度化建設(shè)工作重視起來(lái)，根據(jù)相應(yīng)要求和標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展和組織各類反竊電活動(dòng)，對(duì)于出現(xiàn)竊電行為，要進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。另外，對(duì)于用電監(jiān)察工作者，要制定對(duì)應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，其目的就是更好地規(guī)范和約束監(jiān)察行為，還應(yīng)及時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的各類安全問(wèn)題進(jìn)行檢查，及時(shí)解決安全隱患，從而使得反竊電工作朝著高效化和規(guī)范化發(fā)展。

2.2優(yōu)化反竊電技術(shù)

科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，給各個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)翻天覆地變化，在用電監(jiān)察方面，竊電方式和行為逐漸呈現(xiàn)科技化和多元化發(fā)展。作為用電企業(yè)，工作人員在監(jiān)察過(guò)程中應(yīng)遵循時(shí)代發(fā)展潮流，不斷優(yōu)化反竊電技術(shù)，以科學(xué)技術(shù)以依托，將其有效應(yīng)用在反竊電工作當(dāng)中，促進(jìn)這項(xiàng)工作有序開(kāi)展。比如，可以通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)供電用戶用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，這樣不但可以了解和掌握用戶實(shí)際用電情況，而且還能對(duì)變壓器負(fù)荷進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。與此同時(shí)，還應(yīng)加大資金投入力度，不斷引進(jìn)先進(jìn)反竊電技術(shù)和設(shè)備，提升防范技術(shù)水平。

2.3進(jìn)一步提升監(jiān)察人員專業(yè)素質(zhì)

在用電監(jiān)察過(guò)程中，由于部分工作人員素質(zhì)有待提升，要相適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求，提升監(jiān)察工作質(zhì)量和效率。一方面，就應(yīng)不斷對(duì)工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，比如，可以定期將用電監(jiān)察工作人員組織起來(lái)，將當(dāng)前最為先進(jìn)反竊電技術(shù)加以介紹，提升監(jiān)察工作者對(duì)不同類型竊電行為的了解和掌握，增強(qiáng)工作能力，提升監(jiān)察工作者個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。另一方面，供電相關(guān)企業(yè)應(yīng)做好監(jiān)察工作人員評(píng)價(jià)和審核工作，對(duì)其經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤的工作人員，要及時(shí)引導(dǎo)和糾正，促使其做好分內(nèi)工作。

2.4促進(jìn)防范和查處的有機(jī)結(jié)合

對(duì)于供電企業(yè)，想要改善反竊電這一現(xiàn)象，企業(yè)就應(yīng)發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。尤其是查處和防范措施。對(duì)于防范措施而言，要完善硬件設(shè)施，做好用電設(shè)備改造工作，如果竊電難度得以提升，其行為也會(huì)有所降低。要及時(shí)運(yùn)用高科技反竊電技術(shù)，在設(shè)計(jì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)時(shí)，要實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。還要重點(diǎn)把握供電系統(tǒng)中所蘊(yùn)含的各類信息數(shù)據(jù)，綜合利用各種手段，對(duì)竊電嫌疑人進(jìn)行查找，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)格處分，以儆效尤。以往在防范竊電行為過(guò)程中，主要以“防范”為主，“抓”為次，面對(duì)當(dāng)前竊電頻率的升高，就應(yīng)改變這一思想觀念，利用竊電系統(tǒng)監(jiān)控同時(shí)，還要嚴(yán)厲懲罰這一行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大部分竊電案例當(dāng)中，沒(méi)有監(jiān)控信息的支持，很難將案件進(jìn)行破獲，作為監(jiān)控在查處竊電行為過(guò)程中，發(fā)揮著很大作用個(gè)，能夠提供有效信息，為竊電案件作出巨大貢獻(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，作為一項(xiàng)艱巨任務(wù)，想要從根本上提升用電監(jiān)察工作效率和質(zhì)量，相關(guān)人員就需要對(duì)當(dāng)前用電監(jiān)察工作中面臨的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)分析和研究，找出科學(xué)合理反竊電對(duì)策，解決當(dāng)前存在問(wèn)題，進(jìn)一步提升反竊電工作質(zhì)量和效率，保障電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)電力行業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出偉大貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張陽(yáng).淺談?dòng)秒姳O(jiān)察所面臨的問(wèn)題及反竊電措施[J].城鎮(zhèn)建設(shè)，2019，（008）：251-252.