【摘要】? ? 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略背景下,數(shù)字中國建設(shè)一日千里,文物領(lǐng)域不應(yīng)也不能缺席,把握“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展的契機,以信息化、智能化為杠桿延伸博物館文化價值,是博物館長足發(fā)展的必由之路。本文從基于藏品數(shù)據(jù)的收集存儲、基于知識管理的保護研究、基于需求導(dǎo)向的傳播交流與基于真實化體驗的展示服務(wù)四個方向,淺述如何掌握數(shù)據(jù)、信息、知識、智慧的關(guān)聯(lián),打造智慧博物館“人與人、人與物、物與物”的大社交網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)文物“前世”、“今生”、“未來”的超級鏈接。
【關(guān)鍵詞】? ? 智慧博物館 藏品信息? ? 收集存儲 研究? ? 數(shù)字傳播? ? 展示體驗
一、博物館與數(shù)字技術(shù)
數(shù)字技術(shù)是一種科學(xué)技術(shù),它與電子計算機有著非常密切的聯(lián)系。該技術(shù)實際上是以某種設(shè)備為媒介,將不同種類的信息進行計算、處理、儲存、運輸和還原等。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、普適計算、區(qū)塊鏈和分布式賬本技術(shù)、沉浸式體驗(虛擬和增強現(xiàn)實技術(shù))等等數(shù)字化進程正在向社會各個領(lǐng)域迅速融合,誰拿到了互聯(lián)網(wǎng)的密碼,就相當(dāng)于拿到了開啟時代的鑰匙。博物館是一個永久非營利性機構(gòu),它比較完好的保存、展示和研究了人文和自然遺產(chǎn),向公眾敞開大門,為社會發(fā)展提供學(xué)習(xí)、教育等服務(wù)。
如何讓博物館的各項功能,與數(shù)字化的理念、技術(shù)、方法相融相生,實現(xiàn)1+1產(chǎn)生無限可能的聯(lián)合效應(yīng),具體用一個思維——樹立數(shù)字化思維,三個版塊——數(shù)字保護管理、數(shù)字傳播服務(wù)、數(shù)字展示體驗,三個層面——基于藏品數(shù)據(jù)的收集存儲、基于知識管理的保護研究、基于需求導(dǎo)向的傳播交流的“1-3-3”建設(shè)格局來概括。
二、一個思維——樹立數(shù)字化思維
樹立數(shù)字化思維是保障。數(shù)字博物館是傳統(tǒng)博物館模式的改革與業(yè)務(wù)的升級改造,讓博物館各類信息和數(shù)據(jù)的保存分析、藏品的保護使用、觀眾的互動體驗等直至博物館的綜合管理,在數(shù)字化的空間里得以增強、加速和共享,構(gòu)建“物、人、數(shù)據(jù)”三者之間的雙向多元信息交互。讓傳統(tǒng)文化不再只是靜態(tài)的實物與文字,而是用動態(tài)的智能的運行模式實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的血脈與現(xiàn)代社會相溶,激發(fā)博物館未來發(fā)展的無限潛能。
從上個世紀末開始,博物館數(shù)字化思維萌芽,我國開始了數(shù)字博物館有關(guān)的理論和實踐的探索,歷經(jīng)以數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站為核心的信息化階段,大概2010年開始,各大博物館從文物的數(shù)據(jù)采集向數(shù)字管理和數(shù)字互動展示方向發(fā)展,開始進行新一輪革新,進入數(shù)字化階段。南京博物院誕生了全國第一個實體的數(shù)字博物館,全國涌現(xiàn)出一批領(lǐng)跑者,如故宮數(shù)字化的整體工程、敦煌的數(shù)字展示中心等等。目前,在龐大需求的刺激上,隨著國家自主創(chuàng)新推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè),數(shù)字博物館受到了更為廣泛的關(guān)注和推動,AI(人工智能)、VR(虛擬現(xiàn)實)、AR(增強現(xiàn)實)等尖端技術(shù)已經(jīng)進入博物館領(lǐng)域。
三、三個版塊——數(shù)字保護管理,數(shù)字傳播服務(wù),數(shù)字展示體驗
3.1數(shù)字保護管理
數(shù)字保護管理是基礎(chǔ)。博物館以藏品為核心,只有盡量保存藏品本來面貌,才能保持其珍貴價值。如何使藏品本體盡可能保持其原狀的同時以另一種方式實現(xiàn)“永生”?開發(fā)集中的數(shù)據(jù)庫,將所有文物進行統(tǒng)一匯編,形成統(tǒng)一的藏品檔案、掃描圖像、數(shù)字圖像和影音文件,將每件文物準(zhǔn)確權(quán)威的信息予以數(shù)字化,建立唯一的身份憑證再進行整合可以實現(xiàn)藏品信息的永久存儲。
許多藏品及藏品記錄都面臨著智慧管理中一個比較重要的要求,即在智能控制技術(shù)的支持下,改進博物館的管理和運作形式,并為后續(xù)的決策做好保障。藏品資源數(shù)據(jù)庫輔助以智能檢索系統(tǒng)、識別系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等功能,十分有利于藏品管理,極大提高工作效率。南京博物院已將RFID(無線射頻識別技術(shù))應(yīng)用于文物管理,將RFID標(biāo)簽與文物藏品數(shù)據(jù)庫相結(jié)合,方便管理者對收藏品進行更好的管理、查找和統(tǒng)計[1]。同樣的,存放文物的倉庫在進行管理時也運用了RFID技術(shù),在文物進入倉庫之前錄入一個電子標(biāo)簽,之后系統(tǒng)會自動掃描并將信息傳輸?shù)接嬎銠C,這在一定程度上為管理文物提供了基礎(chǔ)和有效方式。
通過藏品資源數(shù)據(jù)庫及輔助軟件還可以實現(xiàn)文物資源的全世界共享,便于對藏品的科學(xué)研究利用;需要什么,檢索什么,可以減少對文物原件的調(diào)取需求,通過三維建模制作虛擬展品,使文物得以足夠時間保存于恒溫、恒濕的庫房中,有助于延長文物本體壽命;環(huán)境的智能監(jiān)測使文物保護從“搶救性”向“預(yù)防性”轉(zhuǎn)變;通過數(shù)據(jù)分析掌握藏品變化系數(shù),分布、使用頻率等等。
3.2數(shù)字傳播服務(wù)
數(shù)字傳播服務(wù)是目標(biāo)。數(shù)字傳播服務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)向?qū)嵲诘暮蜐撛诘牟┪镳^觀眾提供內(nèi)容更豐富、形式更多樣的服務(wù),創(chuàng)造一種全新的與公眾對話的模式。數(shù)字傳播將超越傳統(tǒng)? 的墻壁,從博物館到使用者,從單一或數(shù)個渠道變成全渠道,各類數(shù)據(jù)進行科學(xué)的挖掘、分析、推送和管理后整合為知識化的內(nèi)容體系,融入到社會文化生活和社會全面發(fā)展的潮流之中,智能的提供為社會和社會發(fā)展所需的文化信息,實現(xiàn)資源和知識的整合,以最低的成本實現(xiàn)最廣泛的信息共享,通達社會教育的主要力量,從而實現(xiàn)文化全民所有,全民享有[2]。
聚焦數(shù)字傳播服務(wù)的根本,是實現(xiàn)和優(yōu)化博物館的功能,讓物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能這些先進技術(shù)與博物館的業(yè)務(wù)和傳播內(nèi)容深度結(jié)合,讓市民隨時隨地都可以成為博物館的觀眾——成為社會文明進步的參與者和推動者?!秶覍毑亍?020新春特別節(jié)目,打破了固有的圈層結(jié)構(gòu),引發(fā)了一場前所未有的“化學(xué)反應(yīng)”,掀起了全國對文物保護的一個熱潮和關(guān)注,無形中擴大文物保護傳承的群眾基礎(chǔ),故宮博物院“玩轉(zhuǎn)故宮”小程序,以手繪版故宮全景地圖代替古板的電子地圖,為游客提供精準(zhǔn)信息服務(wù)的同時增強文化屬性;《胤禛美人圖》《紫禁城祥瑞》《韓熙載夜宴圖》《故宮社區(qū)》等一系列主題APP,因制作精良并充滿趣味性,引發(fā)公眾對故宮文化的濃厚興趣的連鎖反應(yīng),而對于地市級館來說,數(shù)字傳播服務(wù)則是通向公眾的直通快車,湘潭市博物館在2020年518國際博物館日和“端午,遇見大V”中利用抖音平臺進行了活動直播和文創(chuàng)推薦,在線觀看量達到單場8.28萬人次,以最低的成本實現(xiàn)了最廣泛的信息共享。
數(shù)字化技術(shù)的使用引發(fā)博物館文物傳播方式的變革和轉(zhuǎn)向,新媒介傳播環(huán)境為傳統(tǒng)的以觀看為手段的博物館文物傳播開辟了新空間[3]。一般來說,參觀博物館的人員類型有限,文物單一的展示方式不免缺乏新鮮感,參觀者的參與度也會大打折扣,而新媒體技術(shù)對于這種情況有非常大的改善作用;與此同時,博物館的在線社交媒體發(fā)布展覽信息,與眾多網(wǎng)友進行積極個性的互動,作為一個活躍的交互平臺來不斷吸引用戶,這將有效擴大博物館的訪問數(shù)量,為其社會教育功能的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。融入現(xiàn)代科技手段的傳播模式,在一定程度上能夠提供一個更為立體的傳播環(huán)境,展示文物艱辛的創(chuàng)作過程,以更人性化、更有趣的方式引起游客的情緒回響,給游客帶來獨特的閱讀傾聽體驗。
3.3數(shù)字展示體驗
數(shù)字展示應(yīng)用是手段。當(dāng)代,人們更傾向于多元互動的沉浸場景中獲得體驗,閱讀習(xí)慣逐漸從文字閱讀向聲音、視覺閱讀轉(zhuǎn)型,尤其是中青年群體,數(shù)字化設(shè)備和新媒體成為了他們學(xué)習(xí)的重要工具。根據(jù)湖南省博物館2017年至2019年觀眾大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,40歲到31歲的人群約占總參觀人數(shù)的20%,30歲以下的人群約占總參觀人數(shù)的50%,所以,我們要想使游客能夠從參觀活動中積累更多的實踐體驗就不得不運用現(xiàn)代化更新、更方便的技術(shù);除此之外,運用這樣的技術(shù)還可以使博物館的統(tǒng)籌管理人員提高自己的工作效率,助力公眾在大數(shù)據(jù)時代更好的學(xué)習(xí)。數(shù)字展示這種方式除了可以展示文物之外,還展示了與之相關(guān)的包括各種管理、推廣和儲藏在內(nèi)的電子門票、公眾以及電子觸摸屏檢索,顯示數(shù)字需要的數(shù)字廣播和投影的合作,可以查詢電子閱讀的自助機器,人與計算機之間可以進行接觸或非接觸的互動數(shù)字影院等?;ヂ?lián)網(wǎng)上的展示和數(shù)字文化產(chǎn)品等,從技術(shù)上看需要有圖像輔助搜索、多媒體互動、虛擬現(xiàn)實、幻影成像、場景仿真感應(yīng)控制等技術(shù)和相關(guān)設(shè)備,網(wǎng)站策劃設(shè)計制作、數(shù)字文化產(chǎn)品策劃開發(fā)等。
虛擬現(xiàn)實技術(shù)是目前受關(guān)注較多,爭議較多的信息技術(shù),它是通過計算機系統(tǒng)建立一個虛擬的環(huán)境,可以讓觀眾在逼真的、虛擬的立體世界中進行體驗,使觀眾產(chǎn)生身臨其境的真實感和體驗感,從而引起共鳴?,F(xiàn)階段,該系統(tǒng)在軍工、航天和建筑等最重要的空間得到了大規(guī)模的應(yīng)用,文物單位也在逐漸推動虛擬現(xiàn)實應(yīng)用。這些虛擬環(huán)境可以作為實物展示內(nèi)容的補充閱讀,可以作為互聯(lián)網(wǎng)上建立的另一個沒有邊界的博物館,也可以作為用戶可以收藏和享受的數(shù)字文化產(chǎn)品。如圖1所示,博物館界首例全身動態(tài)捕捉,湖南省博物館實施的大空間多人行走項目《國寶迷蹤》以歷史典籍資料和文物為參考,對游戲中涉及的歷史場景和人物進行高精度還原,采用先進的OPTITRACK定位捕捉系統(tǒng)和LEAPMOTION計算機識別技術(shù),并對場景內(nèi)可交互的物件(文物)以3D打印的形式進行一比一的復(fù)原,以可交互的物件作為玩家在穿越途中的關(guān)鍵性物品,推動劇情的發(fā)展。
毫無疑問,虛擬現(xiàn)實技術(shù)有非常大的運用價值,是當(dāng)前從數(shù)據(jù)實現(xiàn)還原的理想工具。但有一點不容忽視,該技術(shù)在收集數(shù)據(jù)時要求寬帶網(wǎng)絡(luò)、進一步加工的成本頗高,許多單位無法承擔(dān)。因此,怎樣能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬技術(shù)普適性,是文化和IT產(chǎn)業(yè)的一大技術(shù)攻克點。但適宜的形式絕不是昂貴的技術(shù),生動的手段也不應(yīng)該是艱澀的內(nèi)容,忽略基礎(chǔ)的數(shù)字典藏而只在于信息的虛擬展示的人大有人在,觀念成為制約數(shù)字博物館發(fā)展的瓶頸,要警惕僅在意新鮮的數(shù)字展示應(yīng)用,而忽略前文所說基礎(chǔ)的數(shù)字典藏[4]。在做數(shù)字展示應(yīng)用前需要做的準(zhǔn)備可以用三個詞來概括:第一是敘事,第二是形式或技術(shù),第三是解讀,只有豐滿的內(nèi)容加上適宜的形式和生動的手段,才能實現(xiàn)文物展覽有效的敘事。
四、三個層面——基于藏品信息的收集存儲、基于知識管理的保護研究、基于需求導(dǎo)向的傳播交流
4.1基于藏品信息的收集存儲
數(shù)據(jù)(未加工的數(shù)字和事實)- 信息(處理過的數(shù)據(jù))-知識(鑒別過的信息)- 智慧(數(shù)據(jù)+信息+知識+行動+反饋)。文物收藏品的數(shù)據(jù)信息為文物本身的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、后期管理和研究數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù),還有一些獨特的、復(fù)雜的、包括三維立體在內(nèi)的數(shù)據(jù)等?!秶椅奈锸聵I(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出要加強文物數(shù)字資源采集、加工、存儲、傳輸、交換、服務(wù)等通用標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,使得數(shù)據(jù)采集必須真實,完整,規(guī)范,目前數(shù)據(jù)收集已從低精、中程、脈沖發(fā)展到超高精度、超短程、三角測量。數(shù)字藏品信息可以在空間和時間維度上不斷積累,也可以被無限的復(fù)制存儲加工與展示傳播。據(jù)國家文物局數(shù)據(jù)統(tǒng)計,已完成普查登記76.7萬處不可移動文物,1.08億件/套國有可移動文物,“十三五”末數(shù)據(jù)中全國重點文物保護單位5058家,每年12.27億人走進博物館。藏品數(shù)據(jù)不能機械化流水化的存儲起來,應(yīng)對進入藏品數(shù)據(jù)庫的信息進行統(tǒng)計查詢,挖掘編輯,知識整合,不斷積累藏品的保護研究和管理等信息,不斷積累形成藏品的生命檔案,從技術(shù)上看,需要有以藏品信息管理為核心的軟件、數(shù)據(jù)庫和信息交互平臺等,用科學(xué)的方式來提供文物的相關(guān)資料,進行互動查詢、交流和反饋[5]。
4.2基于知識管理的研究展示
博物館的數(shù)字展示有三個基本:一個是收藏,另一個是研究,第三是教育。具備學(xué)術(shù)性和趣味性的數(shù)字展示是通過參觀提供有價值的服務(wù)并為游客帶來更好的文化知識,從而鑒賞博物館的價值和重要性的一種極好的方法,從而增進了游客對歷史、自然等事物的感知。
長沙銅官窯博物館在“詩意的彩瓷”展中,館方利用影像技術(shù)較為完善地展示了制瓷取土、曬干、淘洗去雜質(zhì)、脫水成泥、陳腐發(fā)酵、踩踏練泥、揉捏至坯體成形、裝飾上釉的制作工序。長沙銅官窯是釉下多彩陶瓷的發(fā)源地,海上陶瓷之路的開辟者,中國唐朝三大出口瓷窯之一。館方在策劃展覽時于瓷土標(biāo)本、練泥標(biāo)本等旁邊通過 LED 顯示屏將瓷器制造的全過程通過還原演繹的方式全方位展出,很多看完展覽的游客反饋終于明白聞名遐邇的銅官窯瓷器是通過怎樣的方式被制作出來的,也對祖先的智慧表示嘆服。在游客駐足階段,博物館將公眾的關(guān)注點從文物的展示轉(zhuǎn)向文物的形成過程,既更人性化,也更適合供公眾欣賞。在影像中傳播知識比單純的觀看一塊瓷器標(biāo)本更重要。
4.3基于需求導(dǎo)向的傳播交流
數(shù)字傳播技術(shù)除了是文物傳播交流的補充手段外,還為參觀者提供了獨特的閱聽體驗。這樣的傳播超越了對原始實體信息表層維度的感知,直接接觸到觀眾希望接收或正在形成的象征意義,反映了他們基于需求進行溝通傳播的想法,從而實現(xiàn)跨越式傳播。
如表1所示,湘潭市博物館“故里山花此時開——齊白石原作回鄉(xiāng)展”在精彩豐厚的原文物實體展示基礎(chǔ)上,巧妙的運用影像技術(shù)、體驗項目等形成“1+ 1 > 2”的效果。湘上青山好景光”,白石老人一生眷戀天成美景的瀟湘大地,筆下的花木、草蟲、山川、人物中都表現(xiàn)出了他的率真之心、自然天性和文人筆觸。此次展覽不僅有《貝葉圖》、《九如圖》、《和平鴿圖》、《桂林山水軸》等經(jīng)典真跡的實體展示,為了讓觀眾能更直觀、立體地感受到齊白石作品的情趣,加深大家的感受和認識,還特別設(shè)置了以齊白石作品為原型的山水隔斷和體驗項目,通過導(dǎo)賞、講故事的形式讓觀眾獲得沉浸式的觀展體驗。利用影像技術(shù)較為完善地展示了齊白石書法、篆刻衍變、五出五歸遠游動畫、齊白石與湖湘名士交往等,進而與88件/套、132件經(jīng)典作品交融延伸,刻畫出齊白石早年鄉(xiāng)居生活的恬逸,衰年勇于革新的魄力,客居京華心系故土的鄉(xiāng)愁,大器晚成垂暮之年的輝煌。設(shè)置的白色紗幔輕輕徐動,曾在齊白石作品中出現(xiàn)過的各式花朵在沙幔上次第盛開,花朵開放之時,觸發(fā)香薰機啟動,陣陣香氣撲鼻而來。在休息區(qū)邊上設(shè)置了影像區(qū),影像區(qū)借助科技手段全實景重現(xiàn)石門二十四景與借山圖,觀眾置身其中即有身臨其境之感。另外,通過聲像技術(shù),觀眾還可在其中與白石老人面對面地進行跨時空交流。風(fēng)一吹,墻上所投射《萬竹山居動畫》的竹子就會隨影而動,一如當(dāng)年齊白石在故居生活時的場景。
因此,在博物館中使用數(shù)字媒體不再只是作為補充手段以顯示肉眼看不見的細節(jié),也不僅僅是為了展出更多空間的一種通信方法,它已經(jīng)能夠創(chuàng)建新的傳播模式來不斷滿足觀眾的需求和想法,通俗的來說從以往的“我烹煮什么,觀眾就吃什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝^眾需要什么,我就烹煮什么”,這種傳播形態(tài)帶著強烈的服務(wù)、教育性質(zhì)。
綜上所述,建立智慧博物館應(yīng)首先樹立數(shù)字化思維,以藏品信息管理研究為基礎(chǔ),以基于需求導(dǎo)向的傳播服務(wù)為目標(biāo),再輔以數(shù)字展示體驗的手段。要警惕智慧博物館建設(shè)中空洞冗雜概念與華而不實技術(shù)的堆積,所有的數(shù)字化建設(shè)應(yīng)以數(shù)字典藏研究為核心進行延伸,從而滿足文化需求、公共服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,實現(xiàn)對需求和矛盾有溫度地響應(yīng),提供有效優(yōu)質(zhì)供給,構(gòu)建服務(wù)精良、運營高效、專業(yè)精深的現(xiàn)代化博物館管理與服務(wù)新模式,推動博物館數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容、模式、技術(shù)和業(yè)態(tài)的創(chuàng)新。
參? 考? 文? 獻
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歐歡(1991.01-),女,漢族,湖南湘潭,本科,助理館員,研究方向:博物館建設(shè)。