王鑫 劉倩

摘?要：手機(jī)媒體強(qiáng)勢崛起，迅速影響和改變著當(dāng)代大學(xué)生的生活方式。青年對于手機(jī)媒體的依賴性日益增強(qiáng)，手機(jī)媒體在交流方面具有方便快捷的特點(diǎn)，對于傳統(tǒng)式人際交往造成了巨大的沖擊。人際交往能力是當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的技能與素質(zhì)，社交能力與人際關(guān)系也引起社會越來越廣泛的重視。高校應(yīng)緊抓學(xué)生現(xiàn)狀與特點(diǎn)，積極幫助其認(rèn)識到手機(jī)媒體對人際交往能力的影響，并加以引導(dǎo)，在大學(xué)生中樹立正確的手機(jī)媒體使用意識，使現(xiàn)代科技在生活中發(fā)揮真正的有利作用。本文以西部某高校為例，通過聚焦手機(jī)媒體各發(fā)展階段對當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的促進(jìn)與抑制，探究媒體大環(huán)境的影響，幫助大學(xué)生樹立正確的人際交往方式，有效提高其人際交往能力。

關(guān)鍵詞：手機(jī)媒體;人際交往能力;促進(jìn)與抑制

中圖分類號：G206.2?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?文章編號：1672-8122（2021）01-0038-03

一、 研究背景

信息傳達(dá)的有效性、豐富的表現(xiàn)手法等特點(diǎn)使得手機(jī)具備了成為大眾傳媒的理想條件，繼而成為報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之外的“第五媒體”，突破時間、空間和終端等障礙，使受眾可以更加便捷地獲取相關(guān)信息。

如今，智能手機(jī)的普及程度越來越高，手機(jī)媒體也成為新時代新的信息傳播媒介。它的強(qiáng)勢崛起迅速影響和改變著人們的生活方式，其中大學(xué)生群體占據(jù)較大比重，他們沉浸在新興社交平臺之中，享受著科技發(fā)展帶來的便捷、多元和新鮮感，往往忽視了現(xiàn)實(shí)生活中的人際交流和溝通，阻礙了自身人際交往能力的提升。

二、手機(jī)媒體對高校學(xué)生人際交往的影響

手機(jī)媒體因其互動性強(qiáng)、更新獲取快、可跨地域傳播等特性，契合當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，成為人際關(guān)系、情感溝通中的關(guān)鍵一環(huán)，對其人際交往產(chǎn)生重大影響。本研究深入當(dāng)代大學(xué)生群體，切合現(xiàn)實(shí)情況，以西部某高校為主要調(diào)查對象，通過大批量、多層次的精準(zhǔn)調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況，充分利用各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)篩選手段，建立相關(guān)數(shù)學(xué)模型，定性定量綜合分析得出以下結(jié)論。

（一）手機(jī)媒體成為大學(xué)生人際交往新形式

1.手機(jī)媒體使用范圍較廣

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用手機(jī)媒體普遍頻率較高，74.78%的大學(xué)生每天習(xí)慣于使用手機(jī)社交媒體，僅有3.83%的大學(xué)生基本不使用手機(jī)媒體。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機(jī)功能日益強(qiáng)大，其已不僅是通訊工具，而逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、社交不可或缺的一部分。

2.大學(xué)生對手機(jī)媒體依賴性很強(qiáng)

在無法使用手機(jī)媒體時，“會擔(dān)心未能及時處理一些重要信息”以及“會感到焦慮不安”兩個設(shè)定中，分別有45.43%和29.65%的大學(xué)生表示比較符合，更有21.04%與10.37%的大學(xué)生表示非常符合，他們認(rèn)為當(dāng)手機(jī)處在不能上網(wǎng)的狀態(tài)時就會感到十分焦慮，而僅有一小部分大學(xué)生認(rèn)為非常不符合。這說明大學(xué)生對手機(jī)媒體具有很強(qiáng)的依賴性，手機(jī)使用時間越長，產(chǎn)生的依賴程度就越深。

3.具有一定的目的性

調(diào)查結(jié)果顯示，僅有4.28%與5.6%的大學(xué)生認(rèn)為在手機(jī)上使用社交媒體無較大目的性或根本不具有目的性，所占比例均不大，因此大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為在手機(jī)上使用社交媒體具有一定的目的性，在手機(jī)社交平臺上聊天交友、處理事情已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的一種新形式。

（二）在手機(jī)媒體上進(jìn)行社交帶來的影響

1.一定程度上影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)

手機(jī)社交軟件具有極大的便捷性，大學(xué)生交流時可隨時發(fā)送消息，因此在一些碎片化的時間里，大學(xué)生可以快速發(fā)送消息與別人交流。但是在自習(xí)或上課時，這種方式則會影響大學(xué)生上課的注意力以及課堂的紀(jì)律性，從而影響學(xué)習(xí)效率。調(diào)查中，超半數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為，假如沒有手機(jī)社交媒體的干擾，可以更快更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。僅有4.42%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)社交媒體對學(xué)習(xí)效率沒有任何影響。同時，使用手機(jī)交流有時也會因紛亂的信息干擾，使得在其逗留的時間比原計(jì)劃的時間要長，調(diào)查中近90%的被調(diào)查者也反映出現(xiàn)過這種現(xiàn)象。

2.大學(xué)生更愿意在手機(jī)媒體社交中進(jìn)行交流

隨著手機(jī)的更新升級，其功能也越來越強(qiáng)大，近40%的大學(xué)生表示使用手機(jī)社交媒體就基本可以滿足其社交需要。通過調(diào)查可以看出，70%以上的大學(xué)生在手機(jī)媒體上與他人交流比現(xiàn)實(shí)中更自信，同時，其文字表達(dá)能力也遠(yuǎn)比口頭表達(dá)能力要強(qiáng)。僅有10%以下的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)社交媒體中他人的關(guān)注不會使其獲得成就感，以及更多的關(guān)注和影響力。

（三）手機(jī)社交媒體對傳統(tǒng)人際交流方式的影響

1.大學(xué)生在公共場所交際能力不強(qiáng)

智能手機(jī)的普及使人際交流變得方便快捷，足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)消息的互通。調(diào)查結(jié)果顯示，31.71%的大學(xué)生認(rèn)為基本符合“我不喜歡在大庭廣眾面前講話”的設(shè)定，而43.51%的大學(xué)生則認(rèn)為“我不習(xí)慣和別人聊天”是基本不符的。這說明大學(xué)生在公眾場合交流中不擅長表達(dá)自己，但在私下場合中的交流較為順暢。

2.手機(jī)社交媒體在一些方面不具備傳統(tǒng)社交的作用

盡管手機(jī)媒體的交流足夠方便，但它缺少傳統(tǒng)社交面對面交流所產(chǎn)生的效果，比如，使用手機(jī)進(jìn)行交流會增進(jìn)距離感、生疏感。85.55%的大學(xué)生表示與朋友在一起時，不會感到孤獨(dú)，交流具有親近感;72.86%的大學(xué)生認(rèn)為對連續(xù)的交談不會感到十分困難，傳統(tǒng)社交時注意力更加集中;87.17%的大學(xué)生認(rèn)為與人交流時可以專注的傾聽，這是使用手機(jī)媒體交流時所無法滿足的。

很多大學(xué)生成為“低頭族”，與同學(xué)交流時，也沉浸在手機(jī)的世界里，形成封閉的小空間，這對人格塑造的養(yǎng)成產(chǎn)生了極大的影響。調(diào)查結(jié)果顯示，65%的大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)媒體對線下人際交往是有影響的。因此，應(yīng)采取一些措施減少手機(jī)社交媒體對大學(xué)生人際交往能力的消極影響。

三、造成手機(jī)媒體使用現(xiàn)狀的原因

（一）外在因素

1.社會環(huán)境

手機(jī)作為社交的重要工具在社會網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建中起著重要作用。大學(xué)生有自己的社交圈，而手機(jī)媒體承載的社交方式較為便捷，可以使大學(xué)生之間快速建立聯(lián)系，因此手機(jī)成為了一個必需品。

2.學(xué)校管理

在課堂教學(xué)中，由于諸多的現(xiàn)實(shí)原因，目前，我國高?；疽源蟀嗍谡n為主，課堂容量大，師生互動難以覆蓋到每一位學(xué)生。傳統(tǒng)教學(xué)中教師更是占據(jù)著主導(dǎo)地位，時間一長學(xué)生注意力的集中程度大幅降低。同時，當(dāng)今高校對大學(xué)生使用手機(jī)媒體缺少必要的引導(dǎo)和教育，在專業(yè)指引方面亦尚未達(dá)到良好效果，大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃仍處于迷茫狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動力缺乏，自身對于虛擬誘惑的抵制力又較為低下，越來越多的大學(xué)生不認(rèn)真聽講，通過玩手機(jī)來消磨課堂時間。而同時，高等教育的日益普及導(dǎo)致大學(xué)生人數(shù)眾多，高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生可達(dá)到數(shù)百人之多，為便于學(xué)生管理，保障相關(guān)工作高效展開，手機(jī)也成為了師生之間溝通聯(lián)系的重要橋梁。

（二）個體心理因素

1.性格

由于個人性格不同，大學(xué)生對于手機(jī)媒體的依賴程度也各不相同。外向型性格的學(xué)生使用手機(jī)媒體是由于對交流的渴望和需求，手機(jī)媒體很大程度上對他們的社交能力具有較大的助益;而性格內(nèi)向、缺乏自信、不善交際的同學(xué)，在面對面溝通中表現(xiàn)出更多的局促和緊張，內(nèi)心渴望交友的他們通過手機(jī)媒體可以更流利、清晰地表明自身的想法，提高交流的有效性，因此他們更傾向于通過手機(jī)媒體來避免在現(xiàn)實(shí)溝通中的尷尬。

2.自主性

高校倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式具有更強(qiáng)的自主性，也是當(dāng)今社會對于人才全面性、多元性的要求，這與習(xí)慣被督促學(xué)習(xí)的中小學(xué)階段截然不同，處于過渡期的大學(xué)生難以迅速完成學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，無法適從、缺少對學(xué)習(xí)的整體規(guī)劃，易導(dǎo)致學(xué)生陷入松散懈怠的狀態(tài)。

3.抗壓性

學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后，承載著社會和父母的高期望，承受著來自學(xué)習(xí)、情感、人際交往、就業(yè)等各方面的壓力。在面對這些壓力的時候，有些同學(xué)便自暴自棄，不愿與外界接觸，其手機(jī)依賴性也表現(xiàn)得越來越嚴(yán)重。

四、針對手機(jī)媒體使用現(xiàn)狀的對策分析

手機(jī)媒體極大程度上縮減了人們面對面交流的機(jī)會，降低了現(xiàn)實(shí)生活中人際交往的主動性，形成手機(jī)依賴，從而忽視現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往，人情淡漠現(xiàn)象浮現(xiàn)，造成了快餐化的人際交流模式，產(chǎn)生人際交往障礙。辯證法認(rèn)為事物的發(fā)展就是新事物的產(chǎn)生與舊事物的滅亡，手機(jī)媒體作為一種新生事物，正以其強(qiáng)大的生命力迅速發(fā)展，趨勢不可阻擋，唯有直面應(yīng)對，才能避免手機(jī)媒體對大學(xué)生的不良影響，切實(shí)減少大學(xué)生對手機(jī)的依賴。

首先，大學(xué)生應(yīng)對人際交往樹立正確的認(rèn)識，方便快捷的社交平臺永遠(yuǎn)也不可能代替真實(shí)的世界，手機(jī)媒體與現(xiàn)實(shí)社會的人際交往應(yīng)處于一種相輔相成的狀態(tài)，要嚴(yán)于律己，不能以社交為由沉迷于手機(jī)。同樣，自身交際圈的拓展亦不可依賴虛擬的手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)世界，沒有道德規(guī)范和社會輿論等的約束，其復(fù)雜多變是大學(xué)生群體尚不能有效判斷和甄別的。因此，政府相關(guān)部門也應(yīng)針對此現(xiàn)象采取具體的措施進(jìn)行干預(yù)，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，使得虛擬世界造成的社交隱患無處遁形，助推手機(jī)媒體全面發(fā)揮對現(xiàn)代生活的有利之處。此外，高校也可以通過開設(shè)相關(guān)思政課程等方式，加強(qiáng)對大學(xué)生使用手機(jī)媒體的引導(dǎo)和教育，搭建校園文化建設(shè)工作、社團(tuán)活動等現(xiàn)實(shí)人際交往平臺，培養(yǎng)和鍛煉大學(xué)生的人際交往和與人合作能力。

五、結(jié)?語

手機(jī)在一定程度上與報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)互相結(jié)合、滲透、融合，儼然成為了一種“全媒體”，其高速發(fā)展深深地影響著當(dāng)代人的生活，幾近變革傳統(tǒng)交往方式，大學(xué)生越來越適應(yīng)手機(jī)媒體塑造的生活方式，對其依賴程度日益加深。然而它所帶來的問題也是不容忽視的，青年變得越來越離不開手機(jī)，社交能力日漸衰弱，甚至影響工作和學(xué)習(xí)效率。我們應(yīng)認(rèn)識到手機(jī)媒體對人際交往方式的影響，樹立正確的手機(jī)媒體使用意識和科學(xué)的使用觀，做到手機(jī)為我所用，而非受制于手機(jī)致使自身發(fā)展受限，使新時代的高科技在生活中發(fā)揮真正的有利作用。

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[責(zé)任編輯：艾涓]