胡啟明

（廈門湖里建發(fā)城建集團(tuán)有限公司，福建 廈門 361009）

1 建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制意義

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在著許多復(fù)雜問題，涉及諸多工序，影響質(zhì)量的因素有設(shè)計(jì)管理、成本控制、材料選用、機(jī)械配置、地形特征、氣候變化、人員管理等。要對(duì)施工各階段實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量管理，整合各施工影響因素，采取有針對(duì)性的措施提高施工建設(shè)質(zhì)量。通過(guò)工程項(xiàng)目管理，有利于提高施工安全性，保障施工人員的生產(chǎn)安全。隨著信息化的發(fā)展，智能技術(shù)在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的應(yīng)用，有助于為綠色環(huán)保工程和現(xiàn)代智能項(xiàng)目的發(fā)展提供有效保證。在利用智能技術(shù)構(gòu)建智能系統(tǒng)時(shí)，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用功能比較復(fù)雜，涉及電子、計(jì)算機(jī)、控制理論、聲光等學(xué)科，具有很強(qiáng)的高科技特點(diǎn)。對(duì)建筑智能化項(xiàng)目管理而言，應(yīng)從管理體系、管理技術(shù)、管理計(jì)劃、管理組織、管理實(shí)施、控制協(xié)調(diào)、驗(yàn)收控制等方面，全面實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終建設(shè)目標(biāo)。

2 建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制現(xiàn)狀

2.1 質(zhì)量監(jiān)督體系不健全

（1）目前有些建筑工程項(xiàng)目是對(duì)建設(shè)過(guò)程中的某個(gè)環(huán)節(jié)或部分內(nèi)容進(jìn)行控制，只注重項(xiàng)目成果，不能對(duì)整體質(zhì)量管理實(shí)施有效控制，缺乏完善的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)各類安全隱患的防范意識(shí)不強(qiáng)或不到位。

（2）項(xiàng)目監(jiān)理制度制定不完善，監(jiān)理制度實(shí)施時(shí)間較長(zhǎng)，但監(jiān)理地位和作用沒有得到相應(yīng)的重視和發(fā)揮。監(jiān)理職責(zé)、權(quán)力難以體現(xiàn)，加之監(jiān)理人員整體素質(zhì)差異性較大，部分人員缺乏專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等，也是導(dǎo)致上述問題的重要原因。

2.2 忽視設(shè)計(jì)階段管理

施工活動(dòng)的組織工作是按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求展開的，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的整體質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目建設(shè)成果有很大影響。建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作會(huì)直接影響項(xiàng)目建設(shè)功能和施工效果，并與項(xiàng)目投資效益、使用價(jià)值、人身安全等方面密切相關(guān)。

當(dāng)前部分項(xiàng)目建設(shè)的現(xiàn)狀可以看出，在施工管理中忽視設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量控制。項(xiàng)目建設(shè)前期缺乏可行性研究，對(duì)項(xiàng)目投資價(jià)值、預(yù)算概算缺乏分析。目前，在設(shè)計(jì)階段還沒有明確項(xiàng)目投資定位、成果要求，缺乏完善的建設(shè)論證。項(xiàng)目設(shè)計(jì)初始階段沒有制定出完善的施工計(jì)劃，施工質(zhì)量審核缺乏有效控制。沒有針對(duì)項(xiàng)目的施工技術(shù)、施工環(huán)節(jié)、社會(huì)環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的論證，缺乏多種類型的施工方案對(duì)比，難以為后續(xù)施工決策提供有效的參考依據(jù)。加之在建筑工程質(zhì)量管理中，對(duì)各種新的質(zhì)量管理技術(shù)缺乏深入研究，設(shè)計(jì)階段大多是通過(guò)已有的施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量管理。這就導(dǎo)致項(xiàng)目管理方法和管理技術(shù)很難適應(yīng)時(shí)代變化的要求，從而造成后續(xù)施工質(zhì)量控制中的諸多問題。影響質(zhì)量控制效果，導(dǎo)致項(xiàng)目施工存在較多安全隱患。

2.3 施工人員素質(zhì)有待提高

施工人員的綜合素質(zhì)差異性較大，是影響項(xiàng)目管理質(zhì)量的重要因素。在項(xiàng)目施工過(guò)程中會(huì)遇到許多突發(fā)情況，質(zhì)量管理控制人員如果自身素質(zhì)不高或經(jīng)驗(yàn)有限，無(wú)法有效地應(yīng)對(duì)多項(xiàng)工程質(zhì)量管理，對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)程將產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。各種建材與施工工具隨意堆放、有些建筑企業(yè)隨意變更圖紙、分工不明確，也加劇了項(xiàng)目質(zhì)量安全隱患。

2.4 管理模式與標(biāo)準(zhǔn)落后

近年來(lái)，我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展迅速，但項(xiàng)目管理并不能有效地適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的需要。為此，針對(duì)建筑行業(yè)實(shí)施的各種法律法規(guī)急需完善，管理標(biāo)準(zhǔn)需要不斷更新。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)際狀況的深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理體系存在許多缺陷，項(xiàng)目管理成效不高，主要原因是施工管理中所采用的管理模式相對(duì)落后，許多建筑企業(yè)盲目采用其他企業(yè)的管理模式，導(dǎo)致了建筑企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中所選擇的管理模式存在缺陷。

3 建筑工程項(xiàng)目管理質(zhì)量控制策略

3.1 完善施工管理體系

為提高建筑工程施工質(zhì)量，建設(shè)單位應(yīng)著重完善質(zhì)量控制體系，對(duì)工程進(jìn)行全面的高效化管理。施工管理要遵循科學(xué)化、系統(tǒng)化原則，對(duì)項(xiàng)目施工流程進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)管，對(duì)不同施工階段人員的主要職責(zé)進(jìn)行劃分，確保各項(xiàng)施工細(xì)則有效落實(shí)到個(gè)人。施工項(xiàng)目建設(shè)環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，涉及內(nèi)容廣，企業(yè)要建立高效率的質(zhì)量信息系統(tǒng)，保證施工控制反饋信息的有效傳遞，以及多項(xiàng)控制方案的制定和實(shí)施更加科學(xué)。

為規(guī)范質(zhì)量控制流程，企業(yè)應(yīng)注重對(duì)各類施工材料的應(yīng)用管理。建設(shè)單位要協(xié)助辦理內(nèi)部手續(xù)，按規(guī)定領(lǐng)用施工圖紙和工程資料，對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、方案審批進(jìn)行備案。參加設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行抽查，做好施工現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備抽查工作。及時(shí)報(bào)備各類重大事故，并在中間驗(yàn)收和隱蔽驗(yàn)收時(shí)報(bào)備問題。代建單位負(fù)責(zé)發(fā)放施工圖紙和工程資料，審核批準(zhǔn)施工組織計(jì)劃和方案，組織實(shí)施設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。在合格供應(yīng)商建庫(kù)時(shí)，做好篩選、考察、評(píng)定、建庫(kù)工作，全面管理施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各種質(zhì)量安全事故負(fù)責(zé)。同時(shí)，做好現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備和應(yīng)用材料的管理，對(duì)驗(yàn)收環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制。施工企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格控制材料堆放，制定完善的驗(yàn)收程序，嚴(yán)禁將劣質(zhì)材料帶入施工現(xiàn)場(chǎng)，還要對(duì)項(xiàng)目的施工工藝實(shí)踐進(jìn)行有效監(jiān)管，促使各類人員有效運(yùn)用施工材料，確保施工效果與施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有效匹配，提升工程建設(shè)效果。

建筑工程管理活動(dòng)中，應(yīng)建立科學(xué)的建筑工程管理體系。通過(guò)對(duì)施工現(xiàn)狀的分析，集中優(yōu)化項(xiàng)目管理機(jī)制，為項(xiàng)目管理和施工質(zhì)量控制提供多項(xiàng)參考數(shù)據(jù)。要注重對(duì)施工企業(yè)管理體系內(nèi)容的分析，確保施工過(guò)程中權(quán)責(zé)管理制度的有效實(shí)施。在項(xiàng)目建設(shè)中，施工人員要找準(zhǔn)自己的位置，施工前重點(diǎn)勘查項(xiàng)目的建設(shè)現(xiàn)狀，對(duì)施工設(shè)計(jì)方案進(jìn)行科學(xué)論證，判斷項(xiàng)目建設(shè)效益是否滿足預(yù)期發(fā)展要求。有效劃分施工計(jì)劃、施工圖紙資料，做好各項(xiàng)施工信息的收集整理，集中整合施工設(shè)計(jì)圖紙存在的問題，擬定有針對(duì)性的優(yōu)化措施，以確保項(xiàng)目施工活動(dòng)的順利進(jìn)行。

3.2 加強(qiáng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)控制

建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制中，設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)是影響項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素。目前，建設(shè)單位應(yīng)集中優(yōu)化控制設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)質(zhì)量，選擇科學(xué)、合規(guī)性的競(jìng)標(biāo)方式，選用專業(yè)人才參與設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)管理工作，以全面提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建科學(xué)化的監(jiān)管體系，對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行有效監(jiān)督，從項(xiàng)目前期就介入設(shè)計(jì)管理和質(zhì)量控制，防止設(shè)計(jì)中出現(xiàn)缺陷。

項(xiàng)目設(shè)計(jì)監(jiān)理應(yīng)明確咨詢、造價(jià)、監(jiān)理等崗位職責(zé)，編制好的項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書要滿足項(xiàng)目建造、使用、運(yùn)營(yíng)等方面的規(guī)范和要求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理工作實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)明確各專業(yè)設(shè)計(jì)管理人員的崗位職責(zé)，制定設(shè)計(jì)質(zhì)量監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，有效監(jiān)管設(shè)計(jì)圖紙、施工文件等內(nèi)容。建立現(xiàn)場(chǎng)施工配合的有效機(jī)制，從設(shè)計(jì)到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接、及時(shí)反饋，組織專家論證解決樁基、土方工程等現(xiàn)場(chǎng)問題。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出建議，確保設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)無(wú)差錯(cuò)，提升質(zhì)量監(jiān)管效果。

3.3 提高施工人員素質(zhì)

施工企業(yè)要明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限，對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行有效控制。根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量控制要求，做好項(xiàng)目控制，從全局出發(fā)，對(duì)各細(xì)則實(shí)行規(guī)范化控制。合理使用施工原材料，做好人員責(zé)任劃分，制定科學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。管理部門要有效監(jiān)控項(xiàng)目各個(gè)施工環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀，合理處理各種質(zhì)量漏洞。為全面提高建筑工程質(zhì)量，施工企業(yè)要對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行針對(duì)性的教育，提高監(jiān)管人員檢驗(yàn)技能、安全意識(shí)，以避免各種安全問題的發(fā)生。施工企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中制定有針對(duì)性的質(zhì)量管理規(guī)劃，可加強(qiáng)對(duì)施工人員的教育培訓(xùn)，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理的效果。

3.4 精細(xì)化施工現(xiàn)場(chǎng)操作

建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)操作中所涉及的各種因素都比較復(fù)雜，容易造成現(xiàn)場(chǎng)控制混亂。多種技術(shù)操作應(yīng)用受到影響，需要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)情況，進(jìn)行針對(duì)性的精細(xì)化管理，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，組織質(zhì)量檢查，全面提升項(xiàng)目施工質(zhì)量控制效果。例如，某高?；は翟趯?shí)驗(yàn)室裝修改造項(xiàng)目中，該項(xiàng)目建筑改造總面積為3 902m2，主要包括精裝修、消火栓給水、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防排煙、空調(diào)安裝、建筑電氣、給排水等工程。因各專業(yè)的配合比較復(fù)雜，需結(jié)合工程建設(shè)的實(shí)際情況，做好項(xiàng)目監(jiān)理控制，提高項(xiàng)目的整體施工質(zhì)量。對(duì)于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種施工技術(shù)運(yùn)用，應(yīng)規(guī)范化控制，合理分析現(xiàn)場(chǎng)施工條件和施工要求，保證施工技術(shù)與施工方法的應(yīng)用匹配度高。另外，要把握各種施工技術(shù)操作中存在的問題，整合質(zhì)量影響因素，便于從施工技術(shù)層面進(jìn)行調(diào)整。施工方法應(yīng)用操作應(yīng)注重對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效審核，采取多種施工技術(shù)方法。施工技術(shù)人員在施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)有效控制施工操作程序，全面提高施工人員操作合理性，提高對(duì)各種問題、隱患的重視。要做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理，必須對(duì)施工人員的綜合能力和資質(zhì)進(jìn)行審核。制定健全的獎(jiǎng)懲制度，減少不正當(dāng)行為的發(fā)生，避免對(duì)施工質(zhì)量效益產(chǎn)生負(fù)面影響。

4 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，我國(guó)建筑行業(yè)整體發(fā)展速度加快，在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，存在著建筑企業(yè)與施工企業(yè)缺乏有效的管理、質(zhì)量控制意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、施工管理人員和施工人員整體素質(zhì)偏低等現(xiàn)象，嚴(yán)重制約了建筑行業(yè)的健康發(fā)展。為此，應(yīng)通過(guò)健全施工監(jiān)理制度、加強(qiáng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)控制、提高施工人員素質(zhì)、應(yīng)用先進(jìn)施工技術(shù)、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的操作和質(zhì)量進(jìn)行控制、完善工程質(zhì)量控制制度以及確定項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理職責(zé)等具體措施，提高工程項(xiàng)目效率和質(zhì)量，促進(jìn)工程質(zhì)量控制效果全面提升。