王魯曉，李小蒙

(中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院 教育與藝術(shù)學(xué)院, 山東 東營(yíng) 257000)

新型冠狀病毒肺炎(Covid-19,以下簡(jiǎn)稱(chēng)新冠)因其傳染性強(qiáng)、人群普遍易感、缺乏針對(duì)性治療藥物等特點(diǎn)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生命健康造成了重大影響。在全面應(yīng)對(duì)新冠疫情的社會(huì)背景下，學(xué)校生活停擺、家庭生活受限，勢(shì)必會(huì)造成大學(xué)生情緒的波動(dòng)，使其產(chǎn)生無(wú)助、恐懼、緊張等消極情緒[1]。這些消極情緒會(huì)引發(fā)大學(xué)生的健康問(wèn)題[2]，破壞其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[3]，并造成其人際關(guān)系的不穩(wěn)定[4]。

2020年9月，中國(guó)工程院院士鐘南山表示今冬明春疫情可能繼續(xù)存在，復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院感染科主任張文宏也提出“第二波疫情是必然的”。因此，本研究聚焦大學(xué)生在疫情期間的情緒狀態(tài)，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查并提出策略，以應(yīng)對(duì)可能存在的第二波疫情對(duì)其造成的情緒沖擊。

一、調(diào)查對(duì)象與方法

(一)調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象為中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)大一、大二、大三學(xué)生。通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)發(fā)放并回收問(wèn)卷220份，刪除作答不認(rèn)真者，剩余有效問(wèn)卷191份，有效率為86.82%。有效樣本中，大一、大二、大三學(xué)生分別為56、71、64人。其中，男生8人，女生183人。平均年齡為20.25歲(SD=1.272)，月均消費(fèi)為1077.88元(SD=387.26)。

(二)工具與方法

調(diào)查采用Watson等人編制的積極與消極情緒量表(Positive Affect and Negative Affect Schedule，PANAS)[5]，原量表共20題，本次調(diào)查選用與疫情和學(xué)生相關(guān)的10道題目。其中，積極情緒5題(警覺(jué)的、鼓舞的、有決心的、關(guān)懷的、活躍的)，其內(nèi)部一致性信度為0.832，消極情緒5題(敵對(duì)的、羞愧的、神經(jīng)質(zhì)的、緊張的、害怕的)，其內(nèi)部一致性信度為0.766。量表總信度為0.816。采用5點(diǎn)李克特式計(jì)分，1=“完全沒(méi)有”，5=“非常強(qiáng)烈”。得分越高，表明該情緒越強(qiáng)烈。

另外，自編一題“總的來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為這次疫情對(duì)我生活的影響”，采用5點(diǎn)李克特式計(jì)分，1=“非常小”，5=“非常大”。得分越高，表明自我感覺(jué)受疫情的影響越大。

(三)統(tǒng)計(jì)分析

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件，通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析、t檢驗(yàn)、相關(guān)分析和回歸分析對(duì)大學(xué)生在疫情中體驗(yàn)到的積極和消極情緒進(jìn)行分析。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

(一)共同方法偏差分析

采用Harman單因素檢驗(yàn)共同方法偏差，發(fā)現(xiàn)共有3個(gè)因子特征根大于1，第一個(gè)因子能夠解釋35%的變化，未超過(guò)40%的臨界標(biāo)準(zhǔn)。因此，本研究未出現(xiàn)嚴(yán)重的共同方法偏差問(wèn)題。

(二)疫情中大學(xué)生情緒的現(xiàn)狀

1.積極情緒中關(guān)懷情緒最強(qiáng)，消極情緒中緊張情緒最強(qiáng)

情緒現(xiàn)狀的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。積極情緒中，關(guān)懷情緒強(qiáng)度最高，處于“中等”和“較強(qiáng)烈”之間，活躍、有決心、鼓舞三類(lèi)情緒分別排第二、三、四位，警覺(jué)情緒的強(qiáng)度最低。

表1 積極與消極情緒的均值及標(biāo)準(zhǔn)差

消極情緒中，緊張情緒的強(qiáng)度最高，但也僅處于“有一點(diǎn)”和“中等”之間。具體而言，在191位參與調(diào)查的大學(xué)生中，47人(24.6%)完全沒(méi)有感到緊張，56人(29.3%)選擇了“有一點(diǎn)”，51人(26.7%)選擇了“中等”，選擇“較強(qiáng)烈”和“非常強(qiáng)烈”的學(xué)生僅占19.3%。神經(jīng)質(zhì)、羞愧、害怕、敵對(duì)等情緒體驗(yàn)的強(qiáng)度依次降低。

2.積極情緒的強(qiáng)度高于消極情緒

采用配對(duì)樣本t檢驗(yàn)進(jìn)一步比較學(xué)生整體感受到的積極和消極情緒，結(jié)果如表2所示，大學(xué)生體驗(yàn)到的積極情緒(M=2.99,SD=0.73)比消極情緒(M=2.06,SD=0.79)更強(qiáng)烈，凈值差異M=0.93，SD=0.87，t=14.79，cohen’sd=1.22，p<0.001。該結(jié)果表明，大學(xué)生面對(duì)疫情的整體態(tài)度是積極樂(lè)觀(guān)的。

表2 積極與消極情緒的配對(duì)樣本t檢驗(yàn)

(三)疫情對(duì)大學(xué)生情緒的影響

1.受疫情影響程度越高，緊張情緒越強(qiáng)

將受疫情影響程度與各項(xiàng)情緒強(qiáng)度進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，受疫情影響的大小僅與緊張情緒存在顯著正相關(guān)(r=0.16,p=0.026)，而與關(guān)懷、活躍、有決心、鼓舞、警覺(jué)這5項(xiàng)積極情緒以及神經(jīng)質(zhì)、羞愧、害怕、敵對(duì)這4項(xiàng)消極情緒無(wú)關(guān)。

為進(jìn)一步了解受疫情影響程度對(duì)緊張情緒的影響，將性別和年齡作為控制變量，自評(píng)受疫情影響程度作為自變量，緊張情緒強(qiáng)度作為因變量進(jìn)行回歸分析，結(jié)果如表3所示，受疫情影響程度能夠顯著地正向預(yù)測(cè)學(xué)生的緊張情緒(β=0.16，B=0.16，SE=0.07，p=0.026，95%CI=[0.02,0.32]，R2=0.027)。即，學(xué)生自認(rèn)為受疫情影響的程度越高，其體驗(yàn)到的緊張情緒越強(qiáng)。

表3 疫情影響程度與緊張情緒的回歸分析

2.關(guān)懷、緊張情緒與疫情前相比變化最大

深入比較部分學(xué)生在疫情前(2019年10月)和疫情中(2020年3月)的情緒現(xiàn)狀，其情緒強(qiáng)度的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變化如表4所示，按照變化值的大小分別對(duì)積極情緒和消極情緒排序。

由表4可知，大學(xué)生在疫情中體驗(yàn)到的關(guān)懷、有決心、活躍、鼓舞這四類(lèi)積極情緒的強(qiáng)度都顯著高于疫情前(ps<0.01)。即在疫情期間，他們更多地感覺(jué)到被關(guān)懷和鼓舞，更加有決心和活躍。

表4 疫情前、中大學(xué)生情緒的比較分析(n=23)

消極情緒中緊張情緒變化最大，并與疫情前存在顯著差異(M差值=0.96，SD差值=1.04，t=-4.70，cohen’sd=-0.90，p<0.001)。同時(shí)，神經(jīng)質(zhì)和害怕這兩種情緒的變化也存在顯著差異(ps<0.05)。即與疫情前相比，大學(xué)生在疫情中更緊張，情緒更不穩(wěn)定，同時(shí)也更感到害怕。另外，羞愧和敵對(duì)情緒在疫情前和疫情中的強(qiáng)度不存在顯著差異(ps>0.05)，即疫情并未對(duì)羞愧和敵對(duì)情緒造成影響。

綜上，雖然疫情中大學(xué)生整體的積極情緒高于消極情緒，但其緊張感顯著提高。并且大學(xué)生自我感覺(jué)受疫情影響越大，其緊張情緒強(qiáng)度就越高。而緊張等消極情緒會(huì)對(duì)大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生不利影響，降低其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，同時(shí)阻礙其人際互動(dòng)。因此，應(yīng)采取科學(xué)策略幫助大學(xué)生管理和調(diào)節(jié)情緒，積極有效地應(yīng)對(duì)疫情沖擊。

三、情緒防控對(duì)策

相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者指出，不能排除出現(xiàn)第二波疫情的可能性，疫情在短時(shí)間內(nèi)將持續(xù)存在。因此，疫情防控工作不能松懈，而情緒防控也應(yīng)作為整體防控舉措的重要組成部分。

(一)客觀(guān)傳達(dá)疫情形勢(shì)趨勢(shì)，避免虛假信息引發(fā)恐慌情緒

高校應(yīng)建立多渠道疫情防控新聞傳播機(jī)制，客觀(guān)、真實(shí)、快速地傳遞疫情形勢(shì)及趨勢(shì)，保證大學(xué)生及時(shí)掌握相關(guān)進(jìn)展，避免因信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確造成緊張和恐慌情緒。

一方面，開(kāi)通信息發(fā)布渠道，及時(shí)發(fā)布確切信息，明確疫情真實(shí)形勢(shì)及未來(lái)趨勢(shì)。高校應(yīng)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，調(diào)整疫情防控政策，并建立包括微信平臺(tái)、微信群、學(xué)校官方網(wǎng)站在內(nèi)的多渠道并行的信息發(fā)布系統(tǒng)，及時(shí)傳遞當(dāng)前疫情形勢(shì)，科學(xué)預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，確保學(xué)生及時(shí)掌握疫情最新進(jìn)展及走向。

另一方面，及時(shí)澄清虛假信息。因此，高校應(yīng)設(shè)置虛假信息澄清機(jī)制，及時(shí)收集不真實(shí)、不客觀(guān)的疫情信息，并快速核實(shí)，及時(shí)反饋，以免大學(xué)生被虛假信息誤導(dǎo)，引發(fā)和加劇緊張情緒。

(二)加大疫情防控教育力度，傳遞“全民抗疫”正能量

高校應(yīng)承擔(dān)對(duì)大學(xué)生的疫情防控教育工作，幫助其熟知新冠病毒相關(guān)知識(shí)，掌握疫情防控技能，傳遞“全民抗疫”正能量。

首先，進(jìn)行新冠病毒防控知識(shí)教育。未知會(huì)引發(fā)緊張情緒，高校應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行新冠病毒及疫情防控知識(shí)的全員科普工作，保證學(xué)生科學(xué)認(rèn)識(shí)新型冠狀病毒，熟知病毒傳播途徑，明確科學(xué)防控措施，幫助學(xué)生形成科學(xué)、客觀(guān)、正確看待新冠疫情的態(tài)度。

其次，開(kāi)展新冠病毒防控技能培訓(xùn)。針對(duì)大學(xué)生需具備的基本疫情防控技能，如科學(xué)洗手、正確佩戴及摘下口罩、日常體溫檢測(cè)等，高?？梢越M織相應(yīng)培訓(xùn)、比賽或演練，確保大學(xué)生全員、全方位地掌握相關(guān)技能，并在實(shí)際生活中踐行相關(guān)要求。

再次，組織抗疫故事主題活動(dòng)，傳遞正能量。新冠疫情期間，醫(yī)護(hù)工作者及其他普通民眾均表現(xiàn)出了無(wú)私無(wú)畏的奉獻(xiàn)精神，值得大學(xué)生廣泛學(xué)習(xí)。高校應(yīng)抓住這一寶貴的育人契機(jī)，組織相關(guān)主題活動(dòng)，如觀(guān)看《在一起》主題紀(jì)錄片，幫助大學(xué)生積蓄并傳遞堅(jiān)守崗位、不懼風(fēng)險(xiǎn)、奮勇當(dāng)先的社會(huì)正能量。

(三)有效開(kāi)展健康教育，心理生理雙線(xiàn)并行

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生健康教育力度，保障其心理和生理全面健康發(fā)展。

一方面，積極開(kāi)展覆蓋所有大學(xué)生的心理健康教育課程，并組織心理健康教育系列講座和科普活動(dòng)，幫助其積累心理健康知識(shí)，掌握情緒管理策略。同時(shí)，積極開(kāi)展價(jià)值觀(guān)教育課程。傳遞正確的價(jià)值觀(guān)與人生觀(guān)，幫助大學(xué)生叩問(wèn)并明確生命價(jià)值，正確看待壓力與挫折。

另一方面，保證生理健康教育課程質(zhì)量，竭力促進(jìn)學(xué)生的身體健康。首先，確保體育課堂教學(xué)質(zhì)量，充分利用集體教學(xué)時(shí)間幫助大學(xué)生豐富生理健康知識(shí)，掌握鍛煉技巧，保證體育鍛煉強(qiáng)度。其次，鼓勵(lì)學(xué)生充分利用課外時(shí)間進(jìn)行科學(xué)鍛煉，養(yǎng)成良好的健身習(xí)慣。再次，完善并執(zhí)行營(yíng)養(yǎng)飲食和規(guī)范作息制度，明確食堂工作人員、宿舍管理人員、輔導(dǎo)員及班主任等的工作職責(zé)，確保大學(xué)生健康飲食，規(guī)律作息，提升免疫力，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心和決心，削弱緊張、焦慮等消極情緒。

(四)持續(xù)完善心理健康監(jiān)控機(jī)制，確保情緒問(wèn)題的及時(shí)發(fā)掘和有效干預(yù)

高校應(yīng)建立并完善“監(jiān)察—預(yù)警—診斷—干預(yù)”的閉環(huán)心理健康監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并干預(yù)學(xué)生的情緒問(wèn)題。

第一，持續(xù)監(jiān)察大學(xué)生的心理健康狀況，明確其在疫情間及疫情后的情緒情感狀態(tài)及壓力狀況，確保準(zhǔn)確、全面地掌握全體學(xué)生的心理狀態(tài)。

第二，對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題及時(shí)發(fā)出預(yù)警。針對(duì)表現(xiàn)出較大壓力、較強(qiáng)焦慮和緊張情緒，并可能發(fā)展為嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，要做到迅速發(fā)出預(yù)警信息，以免情緒問(wèn)題持續(xù)惡化。

第三，高校心理咨詢(xún)中心及時(shí)介入并做出診斷。針對(duì)出現(xiàn)心理問(wèn)題的個(gè)別學(xué)生，心理咨詢(xún)中心需準(zhǔn)確、快速地做出診斷，視學(xué)生的心理問(wèn)題嚴(yán)重程度及時(shí)轉(zhuǎn)介，并引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)配合就醫(yī)。

最后，心理咨詢(xún)中心應(yīng)聯(lián)合校外高水平的心理醫(yī)生或心理咨詢(xún)師，開(kāi)通線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的多渠道、多形式的心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)服務(wù)，對(duì)問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和行為干預(yù)，幫助學(xué)生減輕心理壓力與緊張感，順利擺脫情緒困境。

(五)恰當(dāng)應(yīng)用情緒調(diào)節(jié)策略，積極塑造健康心理狀態(tài)

針對(duì)疫情帶來(lái)的情緒沖擊，大學(xué)生自身也應(yīng)秉承積極主動(dòng)的態(tài)度，善于運(yùn)用情緒調(diào)節(jié)策略，逐步提升準(zhǔn)確感知、坦然面對(duì)并有效調(diào)節(jié)情緒問(wèn)題的能力，積極塑造健康心理。

首先，準(zhǔn)確感知自身的情緒狀態(tài)。情緒意識(shí)是情緒調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)[6]，在疫情危機(jī)情境下，大學(xué)生須對(duì)自身情緒進(jìn)行準(zhǔn)確的感知和識(shí)別，以免長(zhǎng)時(shí)間沉溺于消極情緒，持續(xù)損害心理健康。

其次，坦然面對(duì)自身情緒。壓抑和否認(rèn)情緒均不利于消極情緒的處理，大學(xué)生需進(jìn)行積極的心理建設(shè)，幫助自己正確認(rèn)識(shí)、坦然面對(duì)，進(jìn)而有效處理自身的消極情緒。

再次，恰當(dāng)應(yīng)用情緒調(diào)節(jié)策略。大學(xué)生需掌握分心、放松和情緒宣泄等有效的情緒調(diào)節(jié)策略，將注意力從壓力源中轉(zhuǎn)移出來(lái)，積極調(diào)節(jié)生理及心理活動(dòng)，并主動(dòng)與他人溝通，傾訴和消解消極情緒。

四、結(jié)語(yǔ)

新冠肺炎疫情引發(fā)了大學(xué)生的緊張情緒，對(duì)其心理健康產(chǎn)生了沖擊。為了幫助大學(xué)生有效應(yīng)對(duì)可能持續(xù)存在的疫情，科學(xué)管理和應(yīng)對(duì)消極情緒，高校應(yīng)客觀(guān)傳達(dá)疫情形勢(shì)趨勢(shì)，及時(shí)普及疫情防控知識(shí)，有效開(kāi)展健康教育，持續(xù)完善心理健康監(jiān)控機(jī)制；同時(shí)，大學(xué)生也應(yīng)積極采用恰當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)策略，雙方并行，共同保障疫情下的情緒及心理健康。