劉海兵 王莉華
數(shù)據(jù)能力的持續(xù)增強(qiáng)正在帶來(lái)新一輪技術(shù)范式的變革,數(shù)字技術(shù)改變了傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)行的基本動(dòng)力和技術(shù)軌道。這種技術(shù)軌道的轉(zhuǎn)換,能夠給超越追趕的后發(fā)企業(yè)提供非線性超越的“機(jī)會(huì)窗口”,也為領(lǐng)先企業(yè)構(gòu)筑新的創(chuàng)新能力壁壘提供了“機(jī)會(huì)窗口”。因此,世界各國(guó)正在搶占基于數(shù)據(jù)要素產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),紛紛發(fā)展數(shù)據(jù)要素新業(yè)態(tài)的同時(shí),也十分重視推進(jìn)大數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)中國(guó)信息通信研究院《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2020年重點(diǎn)測(cè)算的47個(gè)國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到32.6萬(wàn)億美元,占GDP比重的43.7%。這說(shuō)明,數(shù)據(jù)要素已成為助推企業(yè)獲得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新能力演化的重要資源。87%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)會(huì)顛覆原有產(chǎn)業(yè),這意味著對(duì)基于數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新有著強(qiáng)烈的需求,企業(yè)必須提升自身能力應(yīng)對(duì)和利用數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)要素對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的顛覆性創(chuàng)新已經(jīng)被蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌和臉書等美國(guó)前五大公司近年來(lái)的發(fā)展所證實(shí)。數(shù)據(jù)要素的應(yīng)用使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)具有更大的擴(kuò)展性、更廣泛的市場(chǎng)范圍和更快的戰(zhàn)略行動(dòng),甚至還增加了外延產(chǎn)品且提升了服務(wù)績(jī)效。
以大數(shù)據(jù)為代表的信息資源向生產(chǎn)要素的形態(tài)演進(jìn),將數(shù)據(jù)作為與土地、勞動(dòng)力、資本、知識(shí)并列的生產(chǎn)要素,足以說(shuō)明數(shù)據(jù)要素對(duì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新能力的重要性。我們認(rèn)為,數(shù)據(jù)要素驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新能力提升的關(guān)鍵是驅(qū)動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略的生成、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化、創(chuàng)新組織體系的重構(gòu),以及創(chuàng)新范式的演進(jìn)。
數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略無(wú)論是主動(dòng)選擇還是被動(dòng)接受,儼然已經(jīng)成為數(shù)字時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的標(biāo)配,由此也反映了數(shù)據(jù)要素重構(gòu)企業(yè)生產(chǎn)力的戰(zhàn)略意義。沿用學(xué)術(shù)界從市場(chǎng)和技術(shù)兩個(gè)維度闡釋創(chuàng)新戰(zhàn)略的慣例,數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略意味著在市場(chǎng)和技術(shù)兩個(gè)維度的創(chuàng)新戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中都要在已有的軌道上再次高度融合和嵌入數(shù)據(jù)要素。
數(shù)字化技術(shù)戰(zhàn)略指的是不囿于原有的技術(shù)創(chuàng)新軌道,將數(shù)據(jù)的采集、融合、分析、顯示集合在原有的技術(shù)體系中。一方面賦予冷冰冰的產(chǎn)品以人類的溫度,只要有電力和網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)“人-機(jī)”交互。這種基于人類行為數(shù)據(jù)分析的模擬,盡可能構(gòu)建并還原人類世界的溝通場(chǎng)域,豐富了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們對(duì)生活的表達(dá)方式。也正是這種順暢的、有溫度的交互,能夠顯著增加用戶黏性。另一方面激發(fā)供應(yīng)商融入價(jià)值共創(chuàng)生態(tài)體系的熱情。他們所在意的,是可以通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口接收到用戶的海量數(shù)據(jù),利用這些數(shù)據(jù)不僅實(shí)現(xiàn)用戶畫像,還可以使自己的產(chǎn)品獲得更多直接觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì)。需要注意的是,以數(shù)據(jù)吸引其他企業(yè)加入并逐漸形成一個(gè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系往往是由行業(yè)的頭部企業(yè)、中心企業(yè)才能夠完成的,中心企業(yè)的數(shù)據(jù)能力對(duì)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)力大小起著決定性作用。如海爾研制的固態(tài)制冷酒柜不僅采用了不同于傳統(tǒng)壓縮機(jī)制冷技術(shù)的固態(tài)制冷技術(shù),以實(shí)現(xiàn)0振動(dòng)、0波動(dòng)、0噪感,而且在酒柜上增加了聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字模塊,用戶通過(guò)“酒知道”APP即可實(shí)現(xiàn)掃描鑒酒、酒品管理等智能功能,享受智慧購(gòu)酒比價(jià)、社交分享平臺(tái)體驗(yàn)。此外,固態(tài)制冷酒柜入駐了西班牙Aalto 酒莊、Heredad de Uruena 酒莊以及澳大利亞爵馬酒莊,酒的生產(chǎn)與酒柜之間形成了一種互補(bǔ)性的價(jià)值供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),提供給用戶的是一種購(gòu)酒、品酒、藏酒、學(xué)酒文化等的生態(tài)價(jià)值。
數(shù)字化市場(chǎng)戰(zhàn)略則是運(yùn)用數(shù)據(jù)加強(qiáng)對(duì)用戶需求的采集、分析并進(jìn)行彈性定制,以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在信息系統(tǒng)、軟硬件、自動(dòng)化設(shè)備與人之間實(shí)時(shí)、自由有序流動(dòng),并通過(guò)數(shù)據(jù)-信息-知識(shí)-智慧的躍遷實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源為企業(yè)的全面賦能,為企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)銷售、經(jīng)營(yíng)管理等提供科學(xué)決策和精準(zhǔn)執(zhí)行。
數(shù)字化創(chuàng)新戰(zhàn)略是一種趨勢(shì),也是時(shí)下企業(yè)的“戰(zhàn)略正確”,路徑上有高度的相似性。如作為全球領(lǐng)先的技術(shù)企業(yè),西門子公司也開始步入數(shù)字化的戰(zhàn)略階段,通過(guò)對(duì)以往不同行業(yè)解決方案的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總和分析,西門子的數(shù)字化企業(yè)解決方案針對(duì)具體行業(yè)的需求進(jìn)行了優(yōu)化,幫助客戶縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間,同時(shí)提高生產(chǎn)流程的靈活性和效率。其中,Mind Sphere是西門子基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)。通過(guò)Mind Sphere,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、工廠、系統(tǒng)和設(shè)備之間的互聯(lián),并對(duì)物聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以完成具有針對(duì)性的優(yōu)化。此外,各企業(yè)還可以開發(fā)數(shù)字服務(wù)和新型業(yè)務(wù)模式,例如預(yù)測(cè)性維護(hù)或計(jì)次收費(fèi)等。
美國(guó)戰(zhàn)略專家穆爾首先提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念,將其概念化為“基于組織互動(dòng)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體”,是“一種由客戶、供應(yīng)商、主要生產(chǎn)商、投資商、貿(mào)易合作伙伴、標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)、工會(huì)、政府、社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者等所構(gòu)成的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)”。隨后,有學(xué)者將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與創(chuàng)新管理研究相結(jié)合,指出創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)成為一種新的范式(創(chuàng)新范式3.0:線性創(chuàng)新-創(chuàng)新系統(tǒng)-創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)),并發(fā)展成為包含企業(yè)微觀、產(chǎn)業(yè)中觀和國(guó)家宏觀的多層次嵌套系統(tǒng),其要素包括兩個(gè)方面。
一是數(shù)字平臺(tái)。數(shù)字平臺(tái)發(fā)揮了連接用戶需求、吸引外部互補(bǔ)方、促進(jìn)供需雙方對(duì)接等作用,以其為基礎(chǔ)形成的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)在不斷推動(dòng)各行各業(yè)的變革。基于數(shù)字平臺(tái),其他創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)成員可以開展競(jìng)爭(zhēng)性或互補(bǔ)性的創(chuàng)新活動(dòng),而當(dāng)數(shù)字平臺(tái)賦能其他成員產(chǎn)生的創(chuàng)新越多時(shí),它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為用戶創(chuàng)造的價(jià)值就越大。
二是合作伙伴。企業(yè)與合作伙伴通過(guò)平臺(tái)接口實(shí)現(xiàn)交互和協(xié)同。向合作伙伴開放核心技術(shù)平臺(tái)并分享相關(guān)創(chuàng)新成果,有利于壯大企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)更廣泛的價(jià)值共創(chuàng),從而減少平臺(tái)擁有者獨(dú)自顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的壓力和阻力。
因此,數(shù)據(jù)要素在構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用,它增加了數(shù)據(jù)接口數(shù)量,擴(kuò)大了數(shù)據(jù)的共享范圍,使平臺(tái)足夠“開放”和“獨(dú)特”,吸引更多的企業(yè)向中心企業(yè)聚集,從而形成價(jià)值共創(chuàng)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)則通過(guò)改變生態(tài)系統(tǒng)中合作伙伴類型以及合作模式,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)不斷演化。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的演化會(huì)激發(fā)外部開發(fā)者的創(chuàng)新能力,提升平臺(tái)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力,提升互補(bǔ)方的創(chuàng)新動(dòng)力,增強(qiáng)平臺(tái)擁有者與互補(bǔ)方的有效互動(dòng),改變既有的利益格局,成功實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆。
利用數(shù)據(jù)促進(jìn)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成,可以加速顛覆性創(chuàng)新的產(chǎn)生,有名的硅谷即為典型案例。硅谷是個(gè)功能性質(zhì)的地區(qū)代稱,20世紀(jì)70年代以來(lái),硅谷成為信息產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和動(dòng)力引擎,成功地駕馭了從個(gè)人電腦、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和基因編輯等多次技術(shù)浪潮。例如,Airbnb依靠信任與分享機(jī)制,通過(guò)大數(shù)據(jù)整合閑置房產(chǎn)資源,利用社交媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷,通過(guò)改進(jìn)營(yíng)銷策略重建生態(tài)系統(tǒng),顛覆實(shí)體酒店行業(yè)的運(yùn)作模式。廣告類的谷歌/ Facebook通過(guò)競(jìng)價(jià)方式提供定向廣告內(nèi)容,讓整個(gè)廣告業(yè)都進(jìn)入到了算法驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,形成新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式,顛覆了搜索和社交媒體的運(yùn)營(yíng)模式和游戲規(guī)則。此外,F(xiàn)acebook在2007年5月推出嵌入應(yīng)用編程接口(API)的開放平臺(tái)來(lái)協(xié)助全球開發(fā)者創(chuàng)建應(yīng)用后,以此平臺(tái)為基礎(chǔ)的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)逐漸形成,競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨變。短短的6個(gè)月內(nèi),在Facebook開放平臺(tái)上就產(chǎn)生了7000個(gè)外部開發(fā)的應(yīng)用程序,創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)有效地提升了Facebook的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)入21世紀(jì)后,數(shù)字革命帶來(lái)了巨大的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。硅谷企業(yè)聚焦發(fā)掘、孵化那些對(duì)社會(huì)大眾生活產(chǎn)生革命性改變的發(fā)明創(chuàng)新,例如音樂(lè)、住宿、出行、借貸等。硅谷不斷通過(guò)數(shù)據(jù)要素在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新,著重構(gòu)建和塑造新穎且更加強(qiáng)大的企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),因此在許多領(lǐng)域依然能搶占創(chuàng)新先機(jī)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)等顛覆性創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)要素的本質(zhì)是信息。數(shù)據(jù)要素顯然提升了企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新能力,但與此同時(shí),也使用戶的需求越來(lái)越多樣化,需求變化越來(lái)越快,這對(duì)創(chuàng)新資源的分配形成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,在急劇變革且日益復(fù)雜的需求環(huán)境下,如何既能維持長(zhǎng)期的創(chuàng)新注意力,又能及時(shí)回應(yīng)市場(chǎng)需求,這需要企業(yè)自我評(píng)估和認(rèn)真反思??梢钥吹?,從世界一流企業(yè)到各個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè),都在主張采用分布式研發(fā)組織體系取代傳統(tǒng)的集中式創(chuàng)新研發(fā)體系。而由數(shù)據(jù)要素催生的領(lǐng)先用戶需求洞察、用戶需求拆解、技術(shù)仿真實(shí)驗(yàn)、內(nèi)部知識(shí)共享平臺(tái)、開放式創(chuàng)新平臺(tái)等,為分布式研發(fā)體系的形成積累了必要基礎(chǔ)。
當(dāng)然,不同的公司有一套不同的稱謂和術(shù)語(yǔ),但并不妨礙有相同的路徑。在分布式創(chuàng)新組織體系中,集團(tuán)研發(fā)中心關(guān)注中長(zhǎng)期技術(shù)和產(chǎn)品的突破性創(chuàng)新,子公司、產(chǎn)品線關(guān)注短期技術(shù)和產(chǎn)品的漸進(jìn)式創(chuàng)新,前者是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的前瞻性布局,后者是對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)的持續(xù)性維持。至少?gòu)睦碚撋现v,這套分布式創(chuàng)新組織體系的設(shè)計(jì)既能保證公司獲得眼前利益而活下來(lái),又能保證公司基于技術(shù)的新穎度建構(gòu)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使公司兼具漸進(jìn)性創(chuàng)新能力和突破性創(chuàng)新能力。因此,數(shù)據(jù)要素通過(guò)創(chuàng)新組織體系的重構(gòu)提升了企業(yè)雙元?jiǎng)?chuàng)新能力。
然而,長(zhǎng)短期創(chuàng)新之間的協(xié)同仍是個(gè)難題。西門子公司的聯(lián)合研究屋是一種不錯(cuò)的嘗試,前瞻性研究以意義性創(chuàng)新為目標(biāo),技術(shù)導(dǎo)向的創(chuàng)新鼓勵(lì)以前瞻性研究發(fā)現(xiàn)異質(zhì)性知識(shí),通過(guò)探索式創(chuàng)新提升技術(shù)的新穎度。為避免前瞻性研究過(guò)于求“新”而耗費(fèi)大量組織資源降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,從事前瞻性研究的中央研究院被西門子公司要求必須將事業(yè)部作為自己的“客戶”,研究院的預(yù)算經(jīng)費(fèi)被要求有一定比例來(lái)自事業(yè)部。其實(shí)質(zhì)是以組織制度推動(dòng)構(gòu)建了前瞻性研究與應(yīng)用性研究之間的內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制,通過(guò)該機(jī)制既能為前瞻性研究提供研發(fā)資金,又較好地保證了企業(yè)能夠主導(dǎo)未來(lái)趨勢(shì)技術(shù),不至于形成為創(chuàng)新而創(chuàng)新的“沒(méi)用的新穎度”。通過(guò)聯(lián)合研究屋,西門子較好地平衡了技術(shù)導(dǎo)向的探索式創(chuàng)新與市場(chǎng)導(dǎo)向的利用式創(chuàng)新。而這種內(nèi)部協(xié)同同樣離不開數(shù)字化工具的支持,因?yàn)閿?shù)字化工具增強(qiáng)了溝通的通達(dá)性和知識(shí)分享的便捷性,使實(shí)現(xiàn)多重研發(fā)目標(biāo)的創(chuàng)新資源分布配置與資源重疊配置帶來(lái)的低效之間的緊張關(guān)系達(dá)到一種有張力的平衡態(tài)。
海爾的分布式創(chuàng)新體系包括面向未來(lái)技術(shù)的超前創(chuàng)新中心、縱橫交互的產(chǎn)業(yè)線研發(fā)和創(chuàng)客小微研發(fā)體系。在追求前沿技術(shù)根本性突破和產(chǎn)品“顛覆性創(chuàng)新”長(zhǎng)期發(fā)展的同時(shí),利用已有成熟技術(shù)滿足用戶的短期需求,將技術(shù)資源進(jìn)行合理的分層并匹配相應(yīng)需求。其中的創(chuàng)客小微研發(fā)體系,小微團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)用戶需求后,由體系內(nèi)的技術(shù)人員開發(fā)技術(shù)解決方案或者借助HOPE平臺(tái)合作開發(fā),然后根據(jù)用戶反饋對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行漸進(jìn)性創(chuàng)新,升級(jí)迭代并開拓新的目標(biāo)市場(chǎng)。這樣的創(chuàng)新組織模式做到了及時(shí)滿足顧客需求,滿足短期市場(chǎng)痛點(diǎn),同時(shí)也轉(zhuǎn)變了員工的身份,使其從原來(lái)的雇傭者和命令的執(zhí)行者,變成了自我驅(qū)動(dòng)和自我激勵(lì)的創(chuàng)業(yè)者、合伙人,將員工和組織的命運(yùn)緊密相連,最大程度開發(fā)了員工潛能,是實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新的重要路徑。
開放式創(chuàng)新平臺(tái)是分布式創(chuàng)新組織體系不可或缺的關(guān)鍵構(gòu)成部分,它能夠幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)并匹配、整合全球創(chuàng)新資源,降低研發(fā)成本、提高創(chuàng)新效率。而這一平臺(tái)也是基于數(shù)據(jù)要素本身的特性運(yùn)行的。HOPE平臺(tái)是海爾開放式創(chuàng)新的門戶,目前其主要定位為全球資源網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新者社區(qū)、一站式服務(wù)平臺(tái)。以海爾集團(tuán)十大研發(fā)中心為依托的HOPE平臺(tái),建立起了全球范圍的資源網(wǎng)絡(luò),包括建立覆蓋全球主要技術(shù)高地的“10+N”資源網(wǎng)絡(luò)體系,使海爾能夠快速連接到全球高端創(chuàng)新資源。作為交互、檢索、對(duì)接、成果評(píng)價(jià)、交易保障的一站式服務(wù)平臺(tái),HOPE吸引了超過(guò)10萬(wàn)的創(chuàng)新資源。
數(shù)據(jù)要素具有可復(fù)制性強(qiáng)、迭代速度快、復(fù)用價(jià)值高以及無(wú)限供給等特點(diǎn),加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)發(fā)展,也使市場(chǎng)需求發(fā)生巨大變化,導(dǎo)致環(huán)境動(dòng)態(tài)性程度加速升高。在此過(guò)程中,環(huán)境變化的不可預(yù)測(cè)性為企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了更多市場(chǎng)機(jī)會(huì),使得企業(yè)在存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)分析以及重構(gòu)自身資源的能力上有更大提升。與此同時(shí),企業(yè)也不可避免地會(huì)遇到更多風(fēng)險(xiǎn),面臨更大的內(nèi)部信息沖突和更高的外部資源要求。
2019年,清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心主任陳勁提出有意義的創(chuàng)新,認(rèn)為在高度不確定性的環(huán)境下,創(chuàng)新應(yīng)轉(zhuǎn)向“更加長(zhǎng)期與深層次的社會(huì)意義與人類發(fā)展大趨勢(shì)”上,依靠意義確定創(chuàng)新目標(biāo)和創(chuàng)新的主動(dòng)性。中國(guó)工程院院士許慶瑞和其學(xué)生劉海兵等認(rèn)為創(chuàng)新管理應(yīng)由“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展到“創(chuàng)新引領(lǐng)”,主張企業(yè)不囿于短期績(jī)效,應(yīng)秉持長(zhǎng)期主義、以用戶為中心、聚焦行業(yè)痛點(diǎn)。這兩個(gè)代表性創(chuàng)新理論的共同之處在于都主張?jiān)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要將人類存在和發(fā)展的意義納入創(chuàng)新目標(biāo)。這也說(shuō)明數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)發(fā)展,更要以創(chuàng)新邏輯超越市場(chǎng)邏輯,促進(jìn)長(zhǎng)期主義發(fā)展,提升生態(tài)系統(tǒng)能力。
以西門子為例,西門子是離散和過(guò)程工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力,提供數(shù)字化工廠解決方案。作為創(chuàng)新引領(lǐng)者,西門子憑借前瞻性思維考慮到更深層次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將尖端技術(shù)融入數(shù)字化企業(yè)解決方案中,推動(dòng)信息技術(shù)和運(yùn)營(yíng)技術(shù)的融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能化使用。西門子將自身視為一個(gè)開放、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),并不僅僅依靠所獲取的信息制定戰(zhàn)略,而是選用對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有意義的方式,通過(guò)與各方合作來(lái)實(shí)現(xiàn)與外界的資源互換,從而擴(kuò)大企業(yè)的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),并利用數(shù)字化技術(shù)打通數(shù)據(jù)孤島,使得相關(guān)方案的所有數(shù)據(jù)可在各個(gè)部門使用。
感謝武漢科技大學(xué)管理學(xué)院位夏雅琴、劉夢(mèng)浛二位同學(xué)積極參與本文相關(guān)項(xiàng)目研究工作并為本文寫作提供了認(rèn)真細(xì)致的資料收集和文本整理等工作。
基金項(xiàng)目:教育部規(guī)劃基金項(xiàng)目(21YJA630067)