□ 張昊哲
(美國羅格斯大學,新澤西州 紐瓦克 07102)
隨著計算機和網絡技術的飛速發(fā)展,企業(yè)進入大數(shù)據(jù)下的供應鏈管理已經成為必然趨勢。對于供應鏈企業(yè)而言,與大數(shù)據(jù)的融合發(fā)展不僅可以更好的為消費群體提供個性化服務,同時也能夠在大數(shù)據(jù)時代背景下充分發(fā)揮自身價值。因此,供應鏈企業(yè)需要做好商業(yè)發(fā)展模式的改革和創(chuàng)新工作,在促進各行業(yè)長足發(fā)展的同時,進一步推動社會與經濟市場的良性運作。
所謂大數(shù)據(jù),簡單地說就是一種數(shù)據(jù)集合,該數(shù)據(jù)集合使用常規(guī)軟件工具很難在一定的時間內對其進行捕捉、管理和處理,而是需要一套全新的處理模式,來使數(shù)據(jù)處理結果更有利于決策參考,促進企業(yè)長足發(fā)展的一類信息資產。對于供應鏈企業(yè)而言,大數(shù)據(jù)是其提高核心競爭力的重要工具,可以促使雙方企業(yè)在最恰當?shù)臅r機獲取最適用的市場信息,減少商品流通的中間環(huán)節(jié),減低企業(yè)運營成本的同時,也提高了企業(yè)的整體效率。
大數(shù)據(jù)的特點有很多,大致包括:①數(shù)據(jù)量龐大。大數(shù)據(jù)包含大量的數(shù)據(jù)信息,根據(jù)數(shù)據(jù)信息含量的大小可以評估大數(shù)據(jù)的應用價值;②應用廣泛性。大數(shù)據(jù)的應用不僅限于某一類企業(yè)或某一個行業(yè),其應用范圍越來越廣泛;③效率高。在經濟發(fā)展中會產生龐大的數(shù)據(jù)信息,要在最短的時間內挖掘到企業(yè)所需信息,應用大數(shù)據(jù)是最佳選擇;④時代性強。在信息時代背景下,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出變化多端,形態(tài)多樣的特征,大數(shù)據(jù)則隨著時代的變化而不斷發(fā)展完善。
為了實現(xiàn)自身經濟效益和社會效益的穩(wěn)步提升,企業(yè)之間會建立互惠互利的合作關系,甚至一個企業(yè)可以同時與多個企業(yè)進行合作。在這種模式下,企業(yè)間對接是否順暢就會直接影響到運營效率,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)無疑有效解決了這一問題。就大數(shù)據(jù)在企業(yè)對接方面的應用來看,其不僅可以使企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)與庫存管理、物流配送等系統(tǒng)實時進行數(shù)據(jù)交互,而且在面對顧客多元化需求以及多變的市場環(huán)境時,可以讓企業(yè)生產的各個流程實現(xiàn)密切銜接。使企業(yè)有效避免由于產銷周轉率低而導致的產品滯留問題,降低庫存成本,減輕了財務費用及管理負擔,有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
在過去,企業(yè)的銷售模式以生產者推動型為主,即由生產者決定生產何種產品,消費者根據(jù)自身的需求選擇是否購買;在大數(shù)據(jù)時代背景下,生產者更為注重的是消費者的需求,生產廠商和產品供應商所組成的虛擬聯(lián)合體會以消費者的實際需求為依據(jù),對產品進行設計和完善,以求更好的滿足消費者需求,甚至還會為消費者提供個性化定制服務。這種由生產者推動型到消費者拉動型的轉變,也是大數(shù)據(jù)時代背景下供應鏈企業(yè)運營的主要特點之一。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)對價格數(shù)據(jù)以及消費者反饋意見進行及時收集,繼而對產品價格和功能等進行調整和優(yōu)化。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,資金流和信息流成為了企業(yè)發(fā)展的兩個關鍵因素,將上述兩類數(shù)據(jù)信息與企業(yè)業(yè)務實現(xiàn)有機融合,可以使企業(yè)在面對市場變化和和消費者需求時進行快速決策,同時保證決策結果的科學性和準確性,然后依據(jù)決策結果,各節(jié)點企業(yè)共同協(xié)作來完成令消費者滿意的產品或服務。隨著供應鏈中組織間合作時間越來越長,合作程度也在日益深入,經過長時間的融合,組織之間的邊界將越來越模糊,在這種情況下,供應量若想實現(xiàn)高效運作,勢必要進行重新整合,形成一個虛擬的大企業(yè)。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,各行各業(yè)對數(shù)據(jù)信息的收集和應用開始呈現(xiàn)出多元化。為了切實提高自身的市場競爭力,企業(yè)除了及時了解行業(yè)市場信息外,還要時刻關注競爭對手的發(fā)展動態(tài),可謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝?!痹谶@一過程中,大數(shù)據(jù)中數(shù)據(jù)的廣泛和交叉使用是推進供應鏈系統(tǒng)中信息共享的關鍵。改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度,被認為是提高供應鏈績效的關鍵。因此,企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個重要內容就是制定供應鏈運作的數(shù)據(jù)和信息支持平臺,如集成條形碼、數(shù)據(jù)庫、電子訂貨系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)等信息交換技術和網絡技術為一體,構建企業(yè)的供應鏈信息集成系統(tǒng)。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,各行各業(yè)的發(fā)展對數(shù)據(jù)信息都有極高需求,甚至已經成為企業(yè)實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展目標中最為關鍵的一部分。作為供應鏈企業(yè),不能沿襲傳統(tǒng)的商業(yè)發(fā)展模式,而是要從大的經濟市場環(huán)境及企業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),對商業(yè)發(fā)展模式進行調整,以此來優(yōu)化自身供應鏈系統(tǒng)。具體而言,大數(shù)據(jù)時代下供應鏈企業(yè)的商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新,應該注重以下幾個方面的發(fā)展和完善:
伴隨國民經濟的飛速發(fā)展,國內各地區(qū)均已經形成具有地方特色的產業(yè)聚集區(qū)。由于受到地域條件的限制,產業(yè)聚集區(qū)中的企業(yè)存在規(guī)模小、數(shù)量多、實力不佳等特點。因為缺少科學、完善的發(fā)展體系,加上管理水平低下,最終導致企業(yè)發(fā)展面臨諸多問題,甚至還會出現(xiàn)倒閉的風險。在大數(shù)據(jù)時代背景下,此類企業(yè)缺少的就是專業(yè)供應鏈企業(yè)為其提供供應鏈整合服務,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)給企業(yè)成為該產業(yè)聚集區(qū)的供應鏈鏈主提供了機會。在為此類企業(yè)提供供應鏈整合服務過程中,一旦可以有效完成有價值數(shù)據(jù)信息的挖掘和應用,就可以將整個產業(yè)的采購、銷售、生產的整體聯(lián)動起來,使企業(yè)各項業(yè)務有條不紊的進行,有利于企業(yè)突破瓶頸期遇到的問題,也可以更有效地提高企業(yè)的市場競爭力。
大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)的競爭除人才之外,還有擁有數(shù)據(jù)規(guī)模和數(shù)據(jù)信息應用的競爭。在這一背景下,各行各業(yè)的發(fā)展均離不開供應鏈企業(yè)的支撐,供應鏈企業(yè)成為了信息化和經濟化融合的關鍵樞紐,也成為了產業(yè)集成的新概念模式,成為企業(yè)共同締造利潤的根據(jù)地。在信息化時代,數(shù)據(jù)信息無疑成為了企業(yè)最具價值性的資產,例如,谷歌、阿里、亞馬遜這三家在引領企業(yè)發(fā)展方向擁有獨一無二的數(shù)據(jù)資產公司,在大數(shù)據(jù)局時代他們會獲得難以置信的發(fā)展速度,發(fā)育出令人震驚的商業(yè)核心價值,從而具備了沖擊其他行業(yè)的壓倒性優(yōu)勢。
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,供應鏈電商化趨勢越來越明顯,電商化的特征要求信息量大、速度快、數(shù)據(jù)精準,大數(shù)據(jù)給企業(yè)發(fā)展提供更多融資渠道,企業(yè)若想實現(xiàn)長足發(fā)展,首要任務就是結合自身實際,對融資渠道進行進一步開發(fā)和擴大,為企業(yè)供應鏈系統(tǒng)建立所需的資金流、信息流、商流、物流的順利運作提供保障。與此同時,在全新發(fā)展模式下,企業(yè)革新工作也要重視起來,要確保每一環(huán)節(jié)的改革和創(chuàng)新都能夠全面應對大數(shù)據(jù)環(huán)境下供應鏈企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應鏈企業(yè)創(chuàng)新的金融模式,將為供應鏈核心企業(yè)和中小企業(yè)打造一個更為便利的金融環(huán)境,實現(xiàn)價值創(chuàng)造;對于核心企業(yè),將增強其渠道管理能力,降低以其為核心的整個供應鏈財務成本,從而更好地推動企業(yè)健康發(fā)展。
總之,在大數(shù)據(jù)時代背景下,供應鏈企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)若想更好的適應新時期的市場規(guī)律,首要任務就是對自身進行重新定位,同時以企業(yè)的需求和發(fā)展為導向,構建科學、有效的商業(yè)發(fā)展模式。只有這樣,才能夠在數(shù)據(jù)膨脹的市場經濟中占有一席之地,取得良好的經營業(yè)績。