楊斌

摘 要：發(fā)展在線教育，需要進(jìn)行倫理角度的思考，在質(zhì)量提升的同時(shí)，更需促進(jìn)公平。結(jié)合對(duì)重器、眾器兩個(gè)概念的理解，作者倡導(dǎo)遵循夠用、精益的原則，把技術(shù)的大眾化、易得性、資源低負(fù)載放在重要位置加以考慮。同時(shí)從倫理角度提出，技術(shù)應(yīng)用要力求面向所有學(xué)生提供均等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐及質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)回歸對(duì)教育本質(zhì)的追尋，回歸對(duì)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)過程的關(guān)注。

關(guān)鍵詞：在線教育;技術(shù)應(yīng)用;數(shù)字鴻溝;倫理

2020年突如其來的疫情，引發(fā)了世界范圍的在線教育探索熱潮。大家普遍認(rèn)為，這個(gè)階段的在線化雖然有相當(dāng)大的應(yīng)急權(quán)宜成分，但是線上與線下教學(xué)的融合即使在疫情緩解后也會(huì)有所延續(xù)，很可能得到更大的發(fā)展。這當(dāng)然是一件好事。如果說，在傳統(tǒng)課堂教學(xué)能夠正常進(jìn)行時(shí)，慕課等在線教育創(chuàng)新的一些“轟轟烈烈”給人“為賦新詞強(qiáng)說愁”的“故意”，那么現(xiàn)在疫情暴發(fā)帶來的校園封閉、社交隔離恰好構(gòu)成“而今識(shí)盡愁滋味”，在線教學(xué)從探索性的可選項(xiàng)變成了必選項(xiàng)，“受迫性創(chuàng)新”讓教師們?cè)凇案芍袑W(xué)”，接受了一次全方位、全覆蓋的在線教學(xué)培訓(xùn)，學(xué)生們則成為名副其實(shí)的網(wǎng)課一代（歐美地區(qū)用了一個(gè)新詞Zoomers）。宅家網(wǎng)課會(huì)帶來很多社會(huì)學(xué)意義上的新變化。一些概念也將重新定義，比如出勤率、在校生、蹭課旁聽、課上“走思”，甚至課堂發(fā)言等。

發(fā)展在線教育、開展在線教學(xué)，也值得進(jìn)行倫理探究。數(shù)字鴻溝看似老生常談，但是這次這么大范圍的因疫情而網(wǎng)課，卻顯現(xiàn)得越發(fā)真切。一個(gè)典型的案例是湖北七歲女孩柯恩雅在案板下上網(wǎng)課的報(bào)道，故事本身帶來了好心人伸出援手的好結(jié)果。但那只是冰山一角，事實(shí)上比這位小學(xué)生的處境更艱難的情況比比皆是，存在著更惡劣的在線學(xué)習(xí)條件，全球范圍內(nèi)很多發(fā)展中國(guó)家（包括部分發(fā)達(dá)國(guó)家），信息基礎(chǔ)設(shè)施條件（電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、網(wǎng)速、網(wǎng)費(fèi)、穩(wěn)定性，以及終端設(shè)備的價(jià)格、質(zhì)量和可得性等）比中國(guó)差得多。

正是在這個(gè)背景下，我提出重器與眾器這一對(duì)概念，提醒我們的教育工作者要更重視二者之別及其蘊(yùn)含的倫理問題。

重器指的是充分應(yīng)用最新的硬軟件技術(shù)，甚至是獨(dú)家探索性技術(shù)，在平臺(tái)端和用戶端都追求資源盡顯其能，以提供超乎用戶期待的體驗(yàn)、超過競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的效果。設(shè)施條件較好的大學(xué)，信息技術(shù)能力更強(qiáng)的教師，健康安全更有保障的地區(qū)，都有可能出現(xiàn)教師使用在線教學(xué)的“重型武器”，并得到贊許，坊間稱其為使用大殺器的硬核者或者炫技派。

眾器，是專門針對(duì)重器而特別提出的概念，可以用在教育技術(shù)領(lǐng)域，也可以推廣到更大的范圍。與眾數(shù)的概念不同，這不是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多那么簡(jiǎn)單，可以理解為設(shè)備、平臺(tái)及服務(wù)讓廣大民眾能夠用得上、用得起，完成教學(xué)任務(wù)也夠用。在客戶端以及傳輸渠道的技術(shù)要求上，體現(xiàn)的原則是：夠用、精益。

夠用這個(gè)詞，在很多技術(shù)決定論人士眼里不那么刺激，不那么先進(jìn)，不那么積極。但從倫理維度加以衡量，卻體現(xiàn)出對(duì)于在線教學(xué)負(fù)責(zé)任的、具有包容性的定位。精益（lean）本身帶有瘦弱、細(xì)小、扁平、精確的含義，是從可持續(xù)發(fā)展理念和資源節(jié)約型的立場(chǎng)主動(dòng)而理性地做出的選擇。

眾器原則中的夠用和精益，在許多行業(yè)的創(chuàng)新研究中都有分析。比如，關(guān)于提供給用戶過度體驗(yàn)所造成“負(fù)優(yōu)勢(shì)”問題——一些用戶本身已經(jīng)無法盡享、區(qū)分度很低的性能指標(biāo)、技術(shù)特色，讓用戶不再愿意為其付出額外的費(fèi)用。這給技術(shù)上看稍低端但成本更合理、體驗(yàn)剛剛好的產(chǎn)品與服務(wù)，帶來了顛覆現(xiàn)存領(lǐng)先者的機(jī)會(huì);尖端的技術(shù)、優(yōu)渥的配置，反而形成了事實(shí)上的負(fù)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)失利。當(dāng)然，這更多是從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的維度比較，很少從倫理的角度展開。

開展在線教育，促進(jìn)分布式學(xué)習(xí)，其中重器與眾器的選擇，則需要有更多倫理角度的思考。這種選擇涉及的問題很廣也很細(xì)。舉例來說，教學(xué)講義、課件要不要做得精美繁復(fù)但有可能導(dǎo)致文件過大傳輸變慢？教學(xué)過程要不要為了強(qiáng)交互而強(qiáng)調(diào)始終視頻接入，自始至終都是全員全視頻無死角？在線狀態(tài)下要不要像在平常環(huán)境中一樣要求學(xué)生在課堂上做實(shí)時(shí)展示？師生間學(xué)生間的交互度掌握在怎樣的程度更恰當(dāng)合理？布置的閱讀材料和延伸讀物的普及度、易得性如何？對(duì)于這些問題的回答，不僅僅是軟硬件選擇、配置高低、資源奢儉的問題。眾器原則是一種技術(shù)平權(quán)的立場(chǎng)，技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用，特別是教育工作中的技術(shù)運(yùn)用，應(yīng)該以促進(jìn)平等、降低壁壘而非拉大差距、擠壓弱勢(shì)為出發(fā)點(diǎn)，不能“不知不覺地”對(duì)學(xué)習(xí)者的受教育權(quán)、成長(zhǎng)發(fā)展權(quán)形成侵犯、剝奪，違背教育工作開發(fā)培養(yǎng)人才、促進(jìn)階層流動(dòng)的擔(dān)當(dāng)。

無論是院校中的名校、強(qiáng)校，還是教師中的排頭兵、技術(shù)能手，越是手中握有更具優(yōu)勢(shì)的資源，越是要自覺地以眾器原則作指南針。拜時(shí)代與精進(jìn)所賜，信息技術(shù)的發(fā)展讓人目不暇接，加上強(qiáng)大的商業(yè)力量，產(chǎn)品與服務(wù)的迭代不斷加速。技術(shù)的日新月異同時(shí)也容易給高層決策者，特別是自身資源較為充沛而對(duì)資源不均不夠敏感的決策者，帶來一種看似理所應(yīng)當(dāng)?shù)膬A向，那就是恨不能把最前沿的技術(shù)手段都盡快用足。反過來，眾器原則對(duì)技術(shù)的夠用、精益之意，卻是主動(dòng)、有意地放棄對(duì)高大上的完美主義的技術(shù)追求，而把技術(shù)的大眾化、易得性、資源低負(fù)載放在重要位置加以考慮。

眾器原則的核心，就是以是否保障學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的平等性、敏感于并致力于應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的數(shù)字鴻溝作為技術(shù)運(yùn)用的出發(fā)點(diǎn)，力求提供面向所有學(xué)生均等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并使他們學(xué)習(xí)的質(zhì)量不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速不夠快、設(shè)備不夠先進(jìn)、資源不夠充足而受到損害。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過自己的努力，成為更優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者。教師要用眾器層級(jí)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)約束自己的拳腳，主動(dòng)為之，系統(tǒng)為之，制度化為之。

眾器原則，體現(xiàn)在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)實(shí)踐中，也體現(xiàn)在教育機(jī)構(gòu)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)中。運(yùn)用眾器原則，促使教育機(jī)構(gòu)和教育者思考一些與技術(shù)形式相關(guān)但超越了技術(shù)形式的問題，由此回歸對(duì)教育本質(zhì)的追尋，回歸對(duì)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)過程的關(guān)注。例如，為什么課程一定要用PPT，為什么自學(xué)與文字問答不能是更優(yōu)解？在線學(xué)習(xí)真正的長(zhǎng)處與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在哪里？與費(fèi)力而未必討好的強(qiáng)實(shí)時(shí)在線互動(dòng)相比，通過學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)，把線上線下學(xué)習(xí)更有機(jī)結(jié)合是否更有意義？相比推崇學(xué)生依賴于更先進(jìn)的套裝軟件、付費(fèi)軟件而做出來的圖表或者效果，通過贊許學(xué)生的作業(yè)完成度與其中的獨(dú)立思考和創(chuàng)新思維，是否更能幫助他們進(jìn)入深層次學(xué)習(xí)？與其直接為學(xué)生提供各種炫技且耗費(fèi)流量的課件，是否不如幫助學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、尋求答案并獨(dú)立表達(dá)，從而成長(zhǎng)為更自主的終身學(xué)習(xí)者？師生之間的互動(dòng)，是否必須依賴于同步和實(shí)時(shí)？教師和學(xué)生之間要作為學(xué)習(xí)共同體進(jìn)行建構(gòu)式學(xué)習(xí)，一些異步互動(dòng)的方式，如博客式的知識(shí)共享與論壇式的討論交流，是否既降低了技術(shù)復(fù)雜度，同時(shí)也更適合這一代網(wǎng)絡(luò)原住民呢？再有，在網(wǎng)絡(luò)帶寬和流量總體仍是不充分資源的發(fā)展階段，機(jī)構(gòu)與個(gè)人是否也應(yīng)該樹立某種類似于低碳的綠色用網(wǎng)的意識(shí)，把不必要的網(wǎng)絡(luò)占用釋放出來？而這種自覺意識(shí)本身也將有利于更均衡的社會(huì)發(fā)展和更可持續(xù)的未來創(chuàng)造。

作為公共產(chǎn)品，教育更要考慮其公共性。從這個(gè)角度，還應(yīng)包含著對(duì)學(xué)生與其家庭的人性化尊重。比如學(xué)生不開視頻，有著怎樣的社會(huì)顧慮、心理負(fù)擔(dān)？當(dāng)家庭的經(jīng)濟(jì)狀況、私人氛圍，在擴(kuò)音器和攝像頭下無所遁形時(shí)，虛擬背景、模糊背景就具有了促進(jìn)平等的意義。同伴間的社會(huì)壓力在成長(zhǎng)著的青少年的心理中是復(fù)雜的存在，不僅在學(xué)生之間，在教師之間，甚至院校之間，也存在類似現(xiàn)象。主管部門協(xié)調(diào)政策、新聞媒體進(jìn)行報(bào)道，都需要考慮如何能夠兼顧事實(shí)上存在短期內(nèi)難以縮小的差距，從而讓大家能夠各安其分、從容前進(jìn)。這都需要從事教育的工作者更有仁心和同理心?！笆遣粸橐?，非不能也”，是眾器原則的本質(zhì)。

重器與眾器，不只是在疫情期間、在線環(huán)境中才有倫理分別，才值得深入思考、審慎選擇。即使是在正常態(tài)的教室環(huán)境中，也有是否過度依賴技術(shù)的問題。各類所謂“富技術(shù)”的智慧教室是否必須？基礎(chǔ)教育中對(duì)于電子產(chǎn)品的運(yùn)用與依賴的尺度如何把握？高技術(shù)的教具是否異化著教與學(xué)中的人際互動(dòng)？“黑板+粉筆”，真的不能成就一門好課？好課可以將對(duì)“好馬”“好鞍”的依賴降到“眾器”的水平——我不用足夠低這個(gè)說法，而是鼓勵(lì)大家從眾器這個(gè)概念思考開來。

我們?nèi)绾谓?，也是我們所教。?dāng)我們抱有尊重和仁心，去做出重器與眾器之間的倫理選擇，就會(huì)去喚醒今天的學(xué)生——也是未來的技術(shù)開發(fā)者、價(jià)值創(chuàng)造者、政策制定者等——的倫理意識(shí)，并影響他們未來作為社會(huì)中流砥柱的倫理行為，善莫大焉。

[責(zé)任編輯：周 楊]