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媒體融合背景下傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)劣分析

2020-12-24 07:52:34平功鵬狄春華徐海文
錦繡·下旬刊 2020年11期
關(guān)鍵詞:直播帶貨媒體融合

平功鵬 狄春華 徐海文

摘要:隨著科學(xué)的飛速發(fā)展,新媒體時(shí)代也隨之來(lái)臨,各種媒體形式不斷崛起,與傳統(tǒng)廣播媒體的融合也是必然的趨勢(shì)。而在眾多的媒體形式當(dāng)中,直播也作為一種最廣泛和直接運(yùn)用的新載體,在新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)銷售等方面不斷發(fā)展。基于此,在媒體融合的大背景下,探究傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)廣播媒體;直播帶貨;媒體融合

近年來(lái),新媒體的不斷發(fā)展,加快了信息的傳播速度,人們對(duì)于各種信息和各種媒體的傳播要求也在不斷變化,因此,傳統(tǒng)廣播媒體已經(jīng)不能夠滿足人們的信息需求。網(wǎng)絡(luò)直播順應(yīng)這一情況的衍生和發(fā)展成為最迅速的信息傳播媒介,2016年是新媒體發(fā)展最快的一年,各類網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也在這一年興起,以互動(dòng)性、時(shí)效性強(qiáng)為特點(diǎn),以內(nèi)容多樣化為中心,贏得了更多的受眾群體。今年,在媒體融合的背景下,傳統(tǒng)廣播媒體在受到網(wǎng)絡(luò)直播的沖擊之后,不斷創(chuàng)新適應(yīng)新媒體環(huán)境,順應(yīng)趨勢(shì)也加入了直播帶貨當(dāng)中,但是其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也非常明顯。

一、傳統(tǒng)廣播媒體發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于各種信息的需求也不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致許多行業(yè)也不得不改變,傳統(tǒng)廣播媒體也是其中之一。傳統(tǒng)廣播媒體的轉(zhuǎn)型和改變也是必然的發(fā)展,如今生活節(jié)奏的加快,人們?cè)诮邮招畔⒑完P(guān)注信息的平臺(tái)、媒介、時(shí)間與過(guò)去早已不同,在媒體融合背景下,傳統(tǒng)廣播媒體更應(yīng)積極調(diào)整,適應(yīng)人們不斷變化的信息需求。

(一)影響力下降,運(yùn)營(yíng)成本高

傳統(tǒng)廣播媒體為了打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提高內(nèi)容質(zhì)量,重視采編播各個(gè)環(huán)節(jié),其中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量的人力、物力和財(cái)力,其成本越來(lái)越高。傳統(tǒng)廣播媒體節(jié)目因其固定的播出時(shí)段,導(dǎo)致許多內(nèi)容得不到有效及時(shí)的傳播,加上新媒體的沖擊,其自身的影響力越來(lái)越低。

(二)缺乏互動(dòng)性與時(shí)效性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使信息的傳播更具的時(shí)效性和互動(dòng)性。傳統(tǒng)廣播媒體的傳播方式為了確保信息的準(zhǔn)確性、全面性、權(quán)威性、高質(zhì)量,以及節(jié)目?jī)?nèi)容和主題的限制,大大降低了信息傳播的實(shí)效性。加之傳統(tǒng)廣播媒體的單向傳播方式,受眾群體在接收到信息之后,不能及時(shí)與媒體產(chǎn)生互動(dòng),這也是傳統(tǒng)廣播媒體的一大困境。

另外,傳統(tǒng)廣播媒體市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常大。雖然專業(yè)化廣播越來(lái)越多,但是由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的因素,傳統(tǒng)廣播媒體的節(jié)目?jī)?nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重。大大降低了受眾對(duì)內(nèi)容的互動(dòng)性。

(三)內(nèi)容單一,用戶黏性降低

傳統(tǒng)廣播媒體播放內(nèi)容雖然有很高質(zhì)量的保障,但在內(nèi)容制作上缺乏互聯(lián)網(wǎng)媒體的大數(shù)據(jù)分析篩選,內(nèi)容是單方面策劃制作的。加之缺乏個(gè)性化定制和精準(zhǔn)化推送。受眾很難再短時(shí)間內(nèi)及時(shí)快速地找到自己愿意接收的信息,大大降低用戶黏性。

二、網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播也順?biāo)鞎r(shí)代而生,成為了近年來(lái)最受歡迎的信息傳播方式。2016年網(wǎng)絡(luò)直播大勢(shì)崛起,成為了網(wǎng)絡(luò)直播元年,這種全新的信息傳播方式讓人人都可參與、人人都可直播,大大的刺激了新媒體市場(chǎng),成為了到目前為止最受歡迎的社交模式。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)通過(guò)法律法規(guī)和市場(chǎng)監(jiān)管的不斷規(guī)范,已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定的整合期。

(一)傳播速度快,影響力廣泛

相比于傳統(tǒng)廣播媒體,海量的網(wǎng)絡(luò)直播節(jié)目用戶只需輸入關(guān)鍵詞就能迅速搜索到想要獲得的信息。并且無(wú)需向傳統(tǒng)廣播或者電視媒體得用專用的設(shè)備進(jìn)行接收,一部手機(jī)就可以不受時(shí)間、地點(diǎn)和空間的限制進(jìn)行觀看。

另外,網(wǎng)絡(luò)直播的信息內(nèi)容相比于微信、微博等更加全面和深刻,傳播的信息對(duì)受眾群產(chǎn)生的影響力大。

(二)互動(dòng)性和時(shí)效性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)直播具有很強(qiáng)的時(shí)效性,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,只要一部手機(jī)再通過(guò)相應(yīng)的直播軟件,就能夠輕松進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,成為網(wǎng)絡(luò)主播。

在網(wǎng)絡(luò)直播進(jìn)行時(shí),用戶可以直接與網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行互動(dòng),也可以不用過(guò)網(wǎng)絡(luò)主播在用戶之間進(jìn)行互動(dòng)。這種實(shí)時(shí)互動(dòng)是傳統(tǒng)廣播媒體不具備的特征。

如今,受眾群體的需求不僅僅停留在心理層面,現(xiàn)在更多的是需求信息的及時(shí)性,不再是單向的信息接收者,也是參與內(nèi)容的一員,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的反饋與評(píng)判。在傳統(tǒng)廣播媒體與新媒體的結(jié)合中,網(wǎng)絡(luò)直播的互動(dòng)性是傳統(tǒng)廣播媒體最重視的功能之一。

(三)內(nèi)容多樣化

網(wǎng)絡(luò)直播在進(jìn)行信息傳播時(shí),更加平民化,成本也更加低,人力物力的消耗也更加少,呈現(xiàn)的內(nèi)容也更加多元化,能夠滿足多種多樣的用戶需求,再加上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的篩選,能夠更加精準(zhǔn)地向用戶推送精準(zhǔn)的信息,用戶的興趣是多樣化的,因此,網(wǎng)絡(luò)直播的內(nèi)容也會(huì)相應(yīng)地多樣化,根據(jù)用戶的觀看興趣,為用戶傳播相關(guān)的信息內(nèi)容。

(四)直播帶貨

依托互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù),直播帶貨也順勢(shì)而生,成為當(dāng)今展示商品的新形式。直播帶貨,是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用直播技術(shù)向受眾群體實(shí)時(shí)展示商品,并及時(shí)互動(dòng)溝通的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)方式。

直播帶貨充分利用了網(wǎng)絡(luò)直播的互動(dòng)性,向受眾群展示了更強(qiáng)的親和力,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地地與賣家進(jìn)行溝通與交流,另一方面,直播帶貨往往擁有最大的優(yōu)惠,避開(kāi)經(jīng)銷商等傳統(tǒng)銷售渠道,讓消費(fèi)者與商品直接對(duì)接,節(jié)省了不少成本,同時(shí)還大大增加了用戶黏性度。

三、傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

(一)傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)勢(shì)

今年,由于受疫情的影響,在媒體融合的背景下,傳統(tǒng)廣播媒體紛紛加入網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,將資源整合,以及聯(lián)動(dòng)電商,為促進(jìn)消費(fèi),振興經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)而助力,與網(wǎng)絡(luò)主播相比,傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)勢(shì)非常明顯。

第一,與新媒體相比,傳統(tǒng)廣播媒體具有超強(qiáng)的公信力。傳統(tǒng)廣播媒體屬于主流媒體,已經(jīng)在人們的生活中存在了很長(zhǎng)時(shí)間,沉淀了品牌認(rèn)知,建立了相當(dāng)?shù)臋?quán)威信,人們通過(guò)傳統(tǒng)廣播媒體認(rèn)識(shí)的主播,會(huì)隨著時(shí)間而產(chǎn)生深厚的信任感,因此傳統(tǒng)廣播媒體的主持人常常具有公眾人物的屬性。傳統(tǒng)廣播媒體主持人自身的業(yè)務(wù)能力都非常強(qiáng),而且擁有一定的用戶基礎(chǔ),有一定的影響力,通過(guò)更緊密的互動(dòng)與用戶建立起親密感與信任感,可以更好地輸出品牌價(jià)值。

加上新媒體平臺(tái)的推廣成本比傳統(tǒng)廣播媒體制作內(nèi)容的成本更低,而傳統(tǒng)廣播媒體的主持人在擁有一定的知名度和信任感之后,在網(wǎng)絡(luò)直播中帶貨,會(huì)讓用戶更加信任產(chǎn)品,更能獲得用戶的認(rèn)同。

第二,廣播節(jié)目播出時(shí)段與帶貨直播時(shí)段一致導(dǎo)流效果好。從下圖1和圖2可以看出以甘肅農(nóng)村廣播帶貨經(jīng)驗(yàn)為例,傳統(tǒng)廣播媒體直播帶貨可以通過(guò)廣播與網(wǎng)絡(luò)多個(gè)平臺(tái)同時(shí)直播,讓受眾群在觀看時(shí)有了更多的選擇,加上直播的超強(qiáng)互動(dòng)性,改變了以往傳統(tǒng)廣播和電視單向直播的枯燥,增加了活動(dòng)趣味性,讓受眾群產(chǎn)生更加濃厚的觀看興趣。

傳統(tǒng)廣播媒體主持人直播,并不是跟風(fēng),而是會(huì)隨著逐漸的穩(wěn)定而日趨常態(tài)化,這也是傳統(tǒng)廣播媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)。傳統(tǒng)廣播媒體常態(tài)化對(duì)于傳統(tǒng)廣播媒體來(lái)說(shuō)是一種新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。用已有的信任感,加上專業(yè)的選品和專業(yè)的運(yùn)營(yíng),以及后續(xù)的一系列服務(wù)等方面的提升,讓直播帶貨的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得更加明顯。

第三,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨也成為了扶貧助農(nóng)的新方式。在媒體融合的背景下,許多傳統(tǒng)廣播媒體紛紛制作了各種直播帶貨活動(dòng),與政府聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)公信力,幫助農(nóng)產(chǎn)品取得較好的銷售成績(jī)。這也是傳統(tǒng)廣播媒體的一種轉(zhuǎn)型新嘗試,直播帶貨同時(shí)也給傳統(tǒng)廣播媒體帶來(lái)了更多的關(guān)注和人氣。

第四,農(nóng)村廣播具有天然帶貨優(yōu)勢(shì)。以甘肅農(nóng)村廣播為例,甘肅農(nóng)村廣播熟悉甘肅省農(nóng)副土特產(chǎn)的天然優(yōu)勢(shì),加之官方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(視聽(tīng)甘肅)為淘寶店鋪導(dǎo)流優(yōu)勢(shì),2020年5月11日至7月22日,甘肅農(nóng)村廣播先后在天水市張家川縣,臨夏州東鄉(xiāng)縣、廣河縣、和政縣舉辦5場(chǎng)共計(jì)10小時(shí)“農(nóng)村廣播直播帶貨、線上助力脫貧攻堅(jiān)”主持人現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨活動(dòng),在平?jīng)鍪衅經(jīng)鍪嗅轻紖^(qū)、崇信縣舉辦“那山那水我為平?jīng)龃浴?舉辦4場(chǎng)共計(jì)8小時(shí)直播推介活動(dòng)。活動(dòng)通過(guò)視聽(tīng)甘肅客戶端以及淘寶直播現(xiàn)場(chǎng)帶貨同步直播,并且發(fā)揮廣播媒體優(yōu)勢(shì)同時(shí)在16:00至17:00甘肅農(nóng)村廣播播出的《那山那水我代言》節(jié)目中現(xiàn)場(chǎng)連線,利用廣播平臺(tái)優(yōu)勢(shì)導(dǎo)流,通過(guò)線上線下互動(dòng),收到了良好的效果,如圖3所示。9場(chǎng)直播帶貨活動(dòng)在視聽(tīng)甘肅客戶端總觀看人數(shù)101.14萬(wàn),淘寶直播總觀看人數(shù)35.39萬(wàn),總銷售額20.45萬(wàn)元,有效助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的銷售。7月22日直播時(shí)有客戶因?yàn)榭粗辈サ浆F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽約,購(gòu)買價(jià)值十萬(wàn)元的貨品。

(二)傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的劣勢(shì)

第一,廣播主持人鏡頭語(yǔ)言表達(dá)不足。網(wǎng)絡(luò)直播的實(shí)時(shí)性是傳統(tǒng)廣播媒體不具備的,因此在直播時(shí)就非??简?yàn)主播的隨機(jī)應(yīng)變的能力,但是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨與在傳統(tǒng)的媒體錄播差別特別大,還有戶外直播與室內(nèi)直播也有著很大的區(qū)別,傳統(tǒng)廣播媒體直播間里,主持人會(huì)提前做好充分準(zhǔn)備,熟悉一切流程,但在開(kāi)播時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)各種狀況,比如忘詞或者接不了與觀眾互動(dòng)的梗等等,傳統(tǒng)廣播媒體主持人雖然是專業(yè)主持人,但不代表在直播時(shí)就擁有很好的應(yīng)變能力,通常廣播主持人在鏡頭前實(shí)踐少鏡頭語(yǔ)言運(yùn)用不充分。

而在戶外進(jìn)行直播,對(duì)主持人的要求就更加高,在戶外進(jìn)行直播時(shí),主持人將面臨各種考驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)的各種情況等,因此主持人要保持高強(qiáng)度的注意力和靈活的思維能力,以及較強(qiáng)的心理素質(zhì)和把控直播順利進(jìn)行的能力,這也是傳統(tǒng)廣播媒體主持人缺乏的直播主持經(jīng)驗(yàn)。

第二,傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨時(shí),呈現(xiàn)出媒體商業(yè)化運(yùn)作程度低的情況。傳統(tǒng)廣播媒體主要靠廣告的投入盈利,而在受到新媒體的沖擊之后,廣告收入呈直線下降的趨勢(shì),而在媒體融合的背景之下,傳統(tǒng)廣播媒體的商業(yè)化運(yùn)作非常不成熟。

第三,廣播節(jié)目時(shí)段影響最佳帶貨時(shí)間。廣播通常有固定的播出時(shí)段,在進(jìn)行直播帶貨時(shí),常常會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳的帶貨時(shí)間,不如其他新媒體直播平臺(tái)具有隨時(shí)隨機(jī)觀看的選擇功能。而且,傳統(tǒng)廣播媒體的選貨能力跟不上潮流,對(duì)商品市場(chǎng)的嗅覺(jué)并不敏銳,選貨能力的不足,導(dǎo)致商品在直播時(shí)并不能激發(fā)觀眾的購(gòu)買興趣。在直播帶貨時(shí),還會(huì)過(guò)度利用主持人現(xiàn)有粉絲群體,導(dǎo)致官方直播平臺(tái)在賣貨方面體驗(yàn)感不好。

四、解決辦法

在媒體融合背景下,傳統(tǒng)廣播媒體在直播帶貨中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)都非常的突出。網(wǎng)絡(luò)直播為傳統(tǒng)廣播媒體提供了新的發(fā)展平臺(tái),同時(shí)也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,而傳統(tǒng)廣播媒體也為網(wǎng)絡(luò)直播帶來(lái)了資深的影響力,充分發(fā)揮其主流媒體的力量,在各種新媒體信息傳播的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,如破自身傳播路徑的局限,充分發(fā)揮其自身價(jià)值,可以說(shuō)兩者是相輔相成,共同成長(zhǎng)的。

傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)該下大力氣培養(yǎng)融媒體主持人,加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)和受眾的消費(fèi)引導(dǎo)。同時(shí)做好政策性的宣傳引導(dǎo)消費(fèi),在直播中除了對(duì)對(duì)各產(chǎn)品做詳細(xì)的介紹,幫助受眾了解產(chǎn)業(yè)末端,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)端向消費(fèi)端的信息輸出。更要做好“代言人”,就不僅要在介紹產(chǎn)品方面下好功夫,而且要在包裝產(chǎn)品方面動(dòng)足心思,深挖亮點(diǎn)、大力宣傳,以達(dá)到為人知更為人需求的目的。對(duì)此,可圍繞現(xiàn)代社會(huì)中人們關(guān)注的生態(tài)旅游、文化旅游,直播中增強(qiáng)互動(dòng)交流,以有獎(jiǎng)互動(dòng)多種形式發(fā)放優(yōu)惠,把受眾變成消費(fèi)者,真正實(shí)現(xiàn)廣播媒體作用。

另外,在直播中要區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)主播,應(yīng)該對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展剖析透徹,但產(chǎn)業(yè)宣傳是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,并不能僅僅依賴一期直播,因此,可以依托農(nóng)村廣播的自身優(yōu)勢(shì),形成長(zhǎng)期宣傳態(tài)勢(shì)。同時(shí),主持人應(yīng)在在條件允許的情況下,參與到產(chǎn)品體驗(yàn)中,將自己定位為產(chǎn)品的代言人,而非僅僅是節(jié)目或者是直播的主持人,以參與者視角推薦,讓節(jié)目更加生動(dòng)活潑,提升節(jié)目的影響力,有效平衡節(jié)目觀賞性和實(shí)效性。

在疫情的影響下,傳統(tǒng)廣播媒體紛紛加入直播帶貨行列,成為扶貧助農(nóng)的新方式,在激烈的互聯(lián)網(wǎng)直播領(lǐng)域中搶占了一片發(fā)展天地,為農(nóng)產(chǎn)品帶來(lái)了新的銷售希望。

五、結(jié)語(yǔ)

為避免在新媒體環(huán)境下遭受更大的沖擊,傳統(tǒng)廣播媒體應(yīng)取長(zhǎng)補(bǔ)短,豐富內(nèi)容形式,輸出更高質(zhì)量的內(nèi)容,加強(qiáng)媒體融合的發(fā)展,在直播帶貨中提升選品能力、主持應(yīng)變能力,與用戶實(shí)時(shí)互動(dòng),了解用戶真實(shí)需求,給用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品與直播體驗(yàn),在媒體融合的大環(huán)境下,做好資源整合,進(jìn)一步推動(dòng)傳媒業(yè)的發(fā)展。

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