[內(nèi)容提要]新中國成立70多年來，我國道德領(lǐng)域呈現(xiàn)積極健康向上的良好態(tài)勢，但公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度仍然不能與經(jīng)濟(jì)、科技的現(xiàn)代化程度比肩。要解決好這一時(shí)代重大課題，必須上好社會(huì)公德這門必修課?！缎聲r(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為我們加強(qiáng)新時(shí)代社會(huì)公德建設(shè)提供了根本指針和行動(dòng)指南。其中，在深化教育引導(dǎo)環(huán)節(jié)，需要結(jié)合新時(shí)代社會(huì)公共生活的新特征全面把握社會(huì)公德的豐富內(nèi)涵，結(jié)合新時(shí)代的歷史方位重新審視社會(huì)公德建設(shè)的重大意義，結(jié)合歷史傳統(tǒng)、實(shí)踐需要、理論邏輯等多角度深入闡釋社會(huì)公德的主要內(nèi)容，結(jié)合制約社會(huì)公德素質(zhì)提高的主要困境加強(qiáng)對公民的責(zé)任心、羞恥心、同情心教育，并綜合運(yùn)用道德實(shí)踐養(yǎng)成、法律法規(guī)制度保障等多種措施，引導(dǎo)人們成為好公民。

[關(guān)鍵詞]新時(shí)代;社會(huì)公德;教育

[作者簡介]姚郁卉，哲學(xué)博士，北京工業(yè)大學(xué)馬克思主義學(xué)院副編審。

新中國成立70多年來，黨領(lǐng)導(dǎo)人民創(chuàng)造了世所罕見的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展奇跡和社會(huì)長期穩(wěn)定奇跡，中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代。身處新時(shí)代，每個(gè)中國人都為70多年來的偉大歷程、光輝成就而歡欣鼓舞、揚(yáng)眉吐氣;身處新時(shí)代，我們也感到使命在肩，深入思考如何繼往開來，繼續(xù)維護(hù)文明古國的時(shí)代尊嚴(yán)。一個(gè)不能回避的問題就是，盡管道德領(lǐng)域呈現(xiàn)積極健康向上的良好態(tài)勢，但公民的素質(zhì)和社會(huì)文明程度仍然不能與經(jīng)濟(jì)、科技的現(xiàn)代化程度比肩。在邁向社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的征程中，公民的素質(zhì)現(xiàn)代化和社會(huì)文明現(xiàn)代化不能缺席。要解決好這一時(shí)代重大課題，必須上好社會(huì)公德這門必修課，構(gòu)建與我們傳統(tǒng)禮儀之邦的身份相承接、與我們不斷提升的物質(zhì)文明相適應(yīng)、與我們負(fù)責(zé)任大國的地位相匹配的精神文明和社會(huì)文明。

黨和國家順應(yīng)時(shí)代潮流，回應(yīng)人民重大關(guān)切，在黨的十九屆四中全會(huì)召開之際印發(fā)了《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》（以下簡稱《綱要》），并把社會(huì)公德和職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)一起作為新時(shí)代公民道德建設(shè)的著力點(diǎn)，為我們加強(qiáng)新時(shí)代社會(huì)公德建設(shè)提供了根本指針和行動(dòng)指南。深化教育引導(dǎo)是新時(shí)代公民道德建設(shè)必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是提高全民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度的根本途徑。但是，如何結(jié)合新時(shí)代社會(huì)公共生活的新特征全面把握社會(huì)公德的豐富內(nèi)涵，如何結(jié)合新時(shí)代的歷史方位重新審視社會(huì)公德建設(shè)的重大意義，如何結(jié)合歷史傳統(tǒng)、實(shí)踐需要、理論邏輯等多角度深入闡釋社會(huì)公德的主要內(nèi)容，如何結(jié)合制約社會(huì)公德素質(zhì)提高的主要困境加強(qiáng)對公民的教育引導(dǎo)，這些都是推進(jìn)新時(shí)代社會(huì)公德教育的新問題，需要我們根據(jù)《綱要》精神進(jìn)一步深入研究。

一、 厘清新時(shí)代社會(huì)公德的內(nèi)涵和外延

梁啟超說：“人人獨(dú)善其身者謂之私德，人人相善其群者謂之公德?！保ā缎旅裾f·論公德》）“人人相善其群”在一定程度上揭示了社會(huì)公德的實(shí)質(zhì)。但是，由于對“公”的內(nèi)涵理解不同，對社會(huì)公德的內(nèi)涵歷來也有不同的理解。即使在今天，我們?nèi)匀辉诓煌瑢用嫔鲜褂蒙鐣?huì)公德概念。同時(shí)，由于適用社會(huì)公德的領(lǐng)域——社會(huì)公共生活發(fā)生了巨大變化，呈現(xiàn)出不同于以往社會(huì)公共生活的顯著特征，因此，需要對社會(huì)公德的內(nèi)涵和外延進(jìn)行新界定。這是澄清人們對社會(huì)公德概念的模糊認(rèn)識(shí)、明確社會(huì)公德教育的方向、進(jìn)而提高全民公德素質(zhì)的理論前提。

1. 作為反映階級和民族利益的公德

關(guān)于社會(huì)公德概念，學(xué)界通常從廣義和狹義兩個(gè)角度進(jìn)行界定。從廣義上來看，凡是與個(gè)人生活中處理愛情、婚姻、家庭問題的道德，以及與個(gè)人品德、作風(fēng)相對的反映階級和民族共同利益的道德，通稱為社會(huì)公德或公德。廣義的公德有時(shí)也稱為共同道德，包括我們經(jīng)常所說的國家道德或國民公德、職業(yè)道德等，經(jīng)常與私德相對。比如，梁啟超的《論公德》、徐特立的《論國民公德》等，都產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響，今天仍然有人在廣義上使用公德或國民公德概念。而且，1949年中國人民政治協(xié)商會(huì)議第一屆會(huì)議通過了徐特立親自參與制定的《中國人民政治協(xié)商會(huì)議共同綱領(lǐng)》，以臨時(shí)憲法的形式規(guī)定了“提倡愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛護(hù)公共財(cái)物為中華人民共和國全體國民的公德”，這就以法律的形式對以“五愛”為主要內(nèi)容的公德規(guī)范進(jìn)行了確認(rèn)，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。直到1982年第五屆全國人民代表大會(huì)第五次會(huì)議通過的《中華人民共和國憲法》，根據(jù)我國社會(huì)主義初級階段的經(jīng)濟(jì)制度和實(shí)際的道德狀況，適時(shí)對“五愛”的內(nèi)容作了調(diào)整，明確規(guī)定“國家提倡愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義的公德”。2018年修正的《中華人民共和國憲法》除了增加關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容外，“五愛”的內(nèi)容仍然使用了1982年憲法的提法：“國家倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提倡愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義的公德?！毙枰⒁獾氖?，1986年黨的十二屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》和1996年黨的十四屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，都把“五愛”作為社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求，不再稱為公德或國民公德。2001年印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和2019年印發(fā)的《綱要》，仍然沿用了這一提法。因此，《綱要》中所說的社會(huì)公德不再是廣義的社會(huì)公德，即公德或國民公德。

還應(yīng)注意的是，《綱要》在“總體要求”部分提到了“以主流價(jià)值建構(gòu)道德規(guī)范、強(qiáng)化道德認(rèn)同、指引道德實(shí)踐，引導(dǎo)人們明大德、守公德、嚴(yán)私德”。這里的公德也是廣義的社會(huì)公德。2018年3月，習(xí)近平參加十三屆全國人大一次會(huì)議重慶代表團(tuán)審議時(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)干部如何立政德作了重要論述，其中談到了“守公德，就是要強(qiáng)化宗旨意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)，恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念，自覺踐行人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)的承諾，做到心底無私天地寬”[1]。由此可以看出，這里的公德主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部的“政德”，也是在廣義上使用公德這個(gè)概念的。

2. 作為公共生活領(lǐng)域一般道德規(guī)范的社會(huì)公德

從狹義上來看，社會(huì)公德就是人類在長期社會(huì)生活實(shí)踐中逐漸積累起來的最簡單、最起碼的公共生活規(guī)則，是社會(huì)公共生活領(lǐng)域的一般道德規(guī)范。與職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德相比，社會(huì)公德處于金字塔的底端，屬于社會(huì)主義道德規(guī)范體系中最基礎(chǔ)的層次。

狹義的社會(huì)公德概念第一次在中央文件中被使用，始于黨的十四屆六中全會(huì)。1986年通過的《中共中央關(guān)于社會(huì)主義精神文明建設(shè)指導(dǎo)方針的決議》，雖然專門論述了在社會(huì)公共生活中如何加強(qiáng)道德建設(shè)，但還沒有明確使用狹義的社會(huì)公德概念。直到1996年通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》，才明確把社會(huì)公德和職業(yè)道德、家庭美德并列使用，并第一次提出“大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德”，但本次會(huì)議沒有對社會(huì)公德從內(nèi)涵上進(jìn)行明確的界定。2001年印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》則列出專條，對狹義的社會(huì)公德進(jìn)行了全面闡述：“社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。在現(xiàn)代社會(huì)，公共生活領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，人們相互交往日益頻繁，社會(huì)公德在維護(hù)公眾利益、公共秩序、保持社會(huì)穩(wěn)定方面的作用更加突出，成為公民個(gè)人道德修養(yǎng)和社會(huì)文明程度的重要表現(xiàn)。要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德，鼓勵(lì)人們在社會(huì)上做一個(gè)好公民?！盵2]2019年頒發(fā)的《綱要》基本繼承了這些提法和論斷，在使用社會(huì)公德這個(gè)概念的時(shí)候，通常都是與職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德并用。例如，“全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)”，“要把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)作為著力點(diǎn)”，“群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)要突出道德要求，充實(shí)道德內(nèi)容，將社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)貫穿創(chuàng)建全過程”[3]，等等。因此，《綱要》所討論的社會(huì)公德主要是指狹義的社會(huì)公德，本文探討的社會(huì)公德教育也是狹義的社會(huì)公德教育。

3. 把握社會(huì)交往和社會(huì)公共生活的新特征是理解社會(huì)公德內(nèi)涵的關(guān)鍵

社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和社會(huì)公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。因此，把握社會(huì)交往和社會(huì)公共生活的特征是理解社會(huì)公德內(nèi)涵的關(guān)鍵。當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)公共生活在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾愿油癸@，交通工具的便捷和網(wǎng)絡(luò)社交工具的豐富促使社會(huì)交往更加頻繁，把握新時(shí)代社會(huì)交往和社會(huì)公共生活呈現(xiàn)的這些新特征才能與時(shí)俱進(jìn)地理解社會(huì)公德的內(nèi)涵。

一方面，社會(huì)公共生活的領(lǐng)域更加多樣化和虛擬化。地鐵、汽車、輪船、高鐵、飛機(jī)等現(xiàn)代交通工具的多樣化和方便快捷，可以在很短的時(shí)間內(nèi)把人們帶到想去的地方，社會(huì)公共生活的領(lǐng)域也更加豐富多樣。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展尤其是信息技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合發(fā)展，社會(huì)公共生活領(lǐng)域突破了我們以往的界定，不僅包括現(xiàn)實(shí)生活中的公共場所，也包括網(wǎng)上公共空間。一個(gè)突出的表現(xiàn)就是，以往對私人生活的理解主要是指個(gè)人獨(dú)處的生活和家庭生活，社會(huì)公共生活主要是指人們在社會(huì)公共場所的生活。但是，今天即使在家里，人們也可以通過各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工具和平臺(tái)，實(shí)時(shí)聊天、網(wǎng)上交友、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上購物，參與社會(huì)公共生活。因此，一個(gè)人不論身在何處，只要進(jìn)入了公共場所或網(wǎng)上公共空間，就進(jìn)入了社會(huì)公共生活領(lǐng)域，就應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德。

另一方面，社會(huì)交往更加復(fù)雜化和國際化。網(wǎng)絡(luò)的匿名性和現(xiàn)代交通工具、通信技術(shù)的發(fā)展，使人們的社會(huì)交往的對象不再局限于熟人，而是進(jìn)入公共場所、網(wǎng)絡(luò)公共空間的任何人。同時(shí)，大數(shù)據(jù)、算法、人工智能等信息化技術(shù)的快速發(fā)展，使得社會(huì)公共生活更加開放和透明。根據(jù)一個(gè)人的年齡、性別、教育背景和社交媒體上暴露的相關(guān)信息，算法可以輕易地分析出一個(gè)人的性格、喜好、購買力甚至政治傾向等。這些因素都增加了社會(huì)交往的復(fù)雜性和行為后果的不可預(yù)期性。另外，“全球一張網(wǎng)”，在家就可以通過網(wǎng)絡(luò)和世界上任何國家的人進(jìn)行國際交流和國際交往;隨著“一帶一路”倡議和中國對外開放程度的加深，國際友人更加頻繁地來到中國，中國人也更加頻繁地出國旅游、求學(xué)、經(jīng)商、探親，對外交流交往的程度比以往任何一個(gè)時(shí)代都更加深入。

總之，社會(huì)公共生活領(lǐng)域更加多樣化和虛擬化，社會(huì)交往更加復(fù)雜化和國際化，這些新情況和新特征賦予新時(shí)代社會(huì)公德更加豐富的內(nèi)涵和更加寬廣的外延。盡管我們對社會(huì)公德概念的表述沒有變，但它的內(nèi)涵和外延卻與時(shí)偕行，這種變化也必然進(jìn)一步凸顯社會(huì)公德建設(shè)的時(shí)代意義。

二、 重新審視新時(shí)代社會(huì)公德建設(shè)的重大意義

《綱要》指出：“中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，加強(qiáng)公民道德建設(shè)、提高全社會(huì)道德水平，是全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的戰(zhàn)略任務(wù)，是適應(yīng)社會(huì)主要矛盾變化、滿足人民對美好生活向往的迫切需要，是促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步、人的全面發(fā)展的必然要求?！盵3]今天，我們面臨的世情國情黨情發(fā)生了深刻變化，我們應(yīng)該結(jié)合新時(shí)代的歷史方位，重新審視社會(huì)公德建設(shè)對個(gè)人生活、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、國家文明形象等的重大意義。

1. 實(shí)現(xiàn)個(gè)人美好生活離不開社會(huì)公德保障

黨的十九大報(bào)告明確提出：“我國社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！盵4]我國社會(huì)主要矛盾的這一重大變化是關(guān)系全局的歷史性變化，也必然對思想道德建設(shè)提出許多新要求。2020年是我國全面建成小康社會(huì)的決勝之年，現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)線以下的貧困人口將全部脫貧。而在溫飽問題基本解決以后，人們對美好生活的追求有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，不僅體現(xiàn)為物質(zhì)生活的滿足，而且體現(xiàn)為生命安全和健康得到保障、居住環(huán)境更加舒適美麗、人際關(guān)系更加溫馨友善、社會(huì)風(fēng)尚更加文明和諧，等等。這些對美好生活的新向往，需要以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德的維系和保障。因此，在這個(gè)意義上，遵守社會(huì)公德就成為實(shí)現(xiàn)個(gè)人美好生活的應(yīng)有之義。

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，人們參與社會(huì)公共生活的程度超過以往任何一個(gè)時(shí)代。在家里通過網(wǎng)絡(luò)購物、點(diǎn)外賣、上課、開會(huì)等，足不出戶就深度參與了社會(huì)公共生活;走出家門，就進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)中的公共生活領(lǐng)域，鄰里之間、樓上樓下、公共樓道、公用電梯等都是公共生活空間;出行更是離不開共享單車、公交、地鐵、高鐵等公共交通工具;商場、醫(yī)院、銀行、影劇院、體育館、圖書館、公園、景區(qū)等人們購物、學(xué)習(xí)、休閑的地方，都是社會(huì)公共生活的場所。如果公共場所和網(wǎng)絡(luò)公共空間井然有序，人們就能正常地學(xué)習(xí)、生活、娛樂等，從而保持愉快的心情，享受生活的美好。相反，如果公共場所雜亂無序，網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣，人們?nèi)狈镜墓乱庾R(shí)，不僅影響人們的正常生活，甚至可能造成嚴(yán)重的安全事故。保證人們的生活質(zhì)量和生命安全，維護(hù)公共秩序、公共利益、公共安全、社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)人們對美好生活的向往，這些都需要社會(huì)公德保駕護(hù)航。

2. 保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展需要社會(huì)公德規(guī)范

新時(shí)代的社會(huì)公德建設(shè)不僅是個(gè)人美好生活的保障，而且有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展，有利于中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，在國際國內(nèi)形勢深刻變化、我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)深刻變革的大背景下，由于市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則、政策法規(guī)、社會(huì)治理還不夠健全，受不良思想文化侵蝕和網(wǎng)絡(luò)有害信息影響，我國經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、生態(tài)領(lǐng)域出現(xiàn)了一些道德失范問題。比如，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，從面對面的傳統(tǒng)交易到鍵對鍵的電子商務(wù)，從國內(nèi)交易到全球貿(mào)易，人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加復(fù)雜，在社會(huì)信用機(jī)制還不夠完善的情況下，網(wǎng)絡(luò)購物遇到不良商家難以維權(quán)、網(wǎng)絡(luò)拼單被騙、不懷好意的人假裝“驢友”騙錢騙色、被網(wǎng)約車司機(jī)騙錢甚至奸殺的事件時(shí)有發(fā)生。這些問題解決不好，必然會(huì)損害社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序。另外，正如《綱要》所指出的：造假欺詐、不講信用的現(xiàn)象久治不絕，突破公序良俗底線、妨害人民幸福生活、傷害國家尊嚴(yán)和民族感情的事件時(shí)有發(fā)生[3]，以及全球普遍面臨的浪費(fèi)資源、污染環(huán)境、破壞生態(tài)平衡的現(xiàn)象仍然比較突出，這些問題處理不好同樣會(huì)影響相關(guān)社會(huì)領(lǐng)域的健康發(fā)展。而這些問題的解決離不開社會(huì)公德的規(guī)范，從根本上來說，要依靠增強(qiáng)公民的法治意識(shí)、公共意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，同時(shí)多措并舉、標(biāo)本兼治，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)風(fēng)氣，從而為政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)和諧、生態(tài)美麗的中國提供有力的道德支撐。

3. 樹立國家文明形象需要社會(huì)公德助力

近年來，在社會(huì)文明建設(shè)方面，通過評選時(shí)代楷模、全國道德模范、感動(dòng)中國人物、最美人物等道德榜樣、模范人物，通過深入創(chuàng)建文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，人們的公德素質(zhì)和社會(huì)文明程度有了很大提高。

與此同時(shí)，隨著我國對外開放程度的加深，更多的外國友人來到中國旅游、學(xué)習(xí)、工作等，他們在欣賞我國壯美的大好河山、輝煌的歷史文化的同時(shí)，也看到了破壞公共設(shè)施、隨地吐痰、過馬路闖紅燈、公共場合大聲喧嘩等不文明行為。中國人出國旅游、求學(xué)、經(jīng)商、探親，亂丟垃圾、坐公交車搶座、排隊(duì)加塞、遇有糾紛惡語相向等不文明行為，暴露出公民社會(huì)公德素質(zhì)缺陷。如果這些行為得不到及時(shí)有效的糾正，必然會(huì)損害我國禮儀之邦的國家形象。正如習(xí)近平在十八屆中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)所指出的：“如果我們國內(nèi)違背社會(huì)公德的事情比比皆是，觸及道德底線的事情不斷發(fā)生，一些人到了國外不遵守公共秩序，給人留下不好的印象，還怎么提高國家文化軟實(shí)力??？所以，提高國家文化軟實(shí)力，一個(gè)很重要的工作就是從思想道德抓起，從社會(huì)風(fēng)氣抓起，從每一個(gè)人抓起。”[5]可見，社會(huì)公德關(guān)乎社會(huì)風(fēng)氣，關(guān)乎社會(huì)文明，關(guān)乎國家形象。因此，《綱要》明確提出：“實(shí)施中國公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)出入境管理機(jī)構(gòu)、海關(guān)、駐外機(jī)構(gòu)、旅行社、網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái)等，加強(qiáng)文明宣傳教育，引導(dǎo)中國公民在境外旅游、求學(xué)、經(jīng)商、探親中，尊重當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和文化習(xí)俗，展現(xiàn)中華美德，維護(hù)國家榮譽(yù)和利益。培育健康理性的國民心態(tài)，引導(dǎo)人們在各種國際場合、涉外活動(dòng)和交流交往中，樹立自尊自信、開放包容、積極向上的良好形象?！盵3]

每個(gè)人都不是一座孤島，社會(huì)公德絕不是可有可無的小事，而是與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，因此也需要每個(gè)人自覺遵守。你所站立的地方，就是你的中國;你怎么樣，中國便怎么樣。爭做優(yōu)秀的國家文明形象的使者，是新時(shí)代賦予每個(gè)中國人的光榮使命。

三、 深入闡明社會(huì)公德的主要內(nèi)容

早在1996年通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》中就已經(jīng)提出了大力倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法的社會(huì)公德，其主要內(nèi)容也早已融入我國學(xué)校教育體系，是公民耳熟能詳?shù)牡赖滦袨橐?guī)范。但是，要使公民真正把對社會(huì)公德的認(rèn)知內(nèi)化于心、外化于行，僅僅知道“是什么”是不夠的，還要深入這些規(guī)范的背后，從歷史傳統(tǒng)、實(shí)踐需要、理論邏輯等多角度講清“為什么”，用理論和邏輯的力量強(qiáng)化思想認(rèn)同。

1. 文明禮貌：禮讓一小步，文明一大步

文明禮貌是社會(huì)交往中處理人與人之間關(guān)系的道德要求和行為準(zhǔn)則，反映一個(gè)人的思想水平、道德修養(yǎng)和行為習(xí)慣，甚至體現(xiàn)著一個(gè)民族的整體素質(zhì)。我國是一個(gè)具有悠久歷史的文明古國，自古崇尚“禮之于人，猶酒之有襞也”（《禮記·曲禮》）、“禮之用，和為貴”（《論語·學(xué)而》）。然而，在工作和生活節(jié)奏日益加快的今天，人們的工作和生活壓力加大，容易產(chǎn)生急躁情緒，常常因一點(diǎn)小事而發(fā)生爭執(zhí)，因文明禮貌缺失而導(dǎo)致小摩擦，最后在爭執(zhí)中導(dǎo)致矛盾演化升級，釀成大禍甚至造成無法挽回的后果?？梢娢拿鞫Y貌絕非無關(guān)痛癢的小事。

禮讓一小步，文明一大步。在社會(huì)生活和社會(huì)交往中做到文明禮貌，一方面體現(xiàn)的是對他人的人格、尊嚴(yán)和價(jià)值的尊重，也是個(gè)人珍惜自己的形象和聲譽(yù)、自尊自愛的表現(xiàn)?！熬慈苏?，人恒敬之?！保ā睹献印るx婁下》）每個(gè)人在內(nèi)心里都渴望得到他人的尊重，但只有尊重他人才能贏得他人的尊重。中國古代程門立雪、孔融讓梨、王泰讓棗、將相和、六尺巷的故事就是尊重他人、禮讓他人的經(jīng)典案例，他們的精神值得我們繼承和發(fā)揚(yáng)。另一方面，文明禮貌體現(xiàn)的是一個(gè)人對他人的寬容和理解，是一種“躬自厚而薄責(zé)于人”（《論語·衛(wèi)靈公》）的精神境界。我們在社會(huì)交往和社會(huì)公共生活中，難免與他人產(chǎn)生矛盾、摩擦甚至誤會(huì)，在這種情況下，如果每個(gè)人都能設(shè)身處地地理解他人的處境，寬容他人的錯(cuò)誤，盡量做到言談舉止文明適度，就可以融化人們內(nèi)心的冰點(diǎn)，從而有效化解矛盾和爭端。因此，是否文明禮貌，絕不只是個(gè)人的私事，也不是無足輕重的小事。舉止文明、禮讓他人，可能產(chǎn)生“讓禮一寸，得禮一尺”的效果;反之，假如小肚雞腸、目空一切、睚眥必報(bào)，則可能兩敗俱傷。

2. 助人為樂：幫助別人，快樂自己

助人為樂就是在別人需要幫助的時(shí)候主動(dòng)幫助別人，并在幫助別人的過程中感受到幸福和快樂，得到精神上的滿足感。我國自古就有“君子成人之美”“為善最樂”“與人為善”“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的諺語，助人為樂也成為中華民族的傳統(tǒng)美德。而我們今天倡導(dǎo)助人為樂，不僅是對傳統(tǒng)美德、革命道德的繼承和發(fā)揚(yáng)，也是與志愿服務(wù)精神、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和黨的宗旨一脈相承的。雷鋒是助人為樂的典范，是“中國好人”的代稱。在雷鋒精神的感召下，全國涌現(xiàn)出以郭明義、莊仕華、孫茂芳等“當(dāng)代雷鋒”為代表的一大批全國助人為樂模范，用幾十年如一日的善行展示著大愛的胸懷和道德的力量，引領(lǐng)著崇德向善的社會(huì)風(fēng)尚。

當(dāng)今中國，為什么要倡導(dǎo)助人為樂？一方面，因?yàn)槊總€(gè)人的能力都是有限的，都有可能陷入困境，都有可能處于弱勢地位，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。對處于困境中的人施以援手、雪中送炭，受助者才能感受到來自社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。當(dāng)這股暖流浸入人們的心田，并變?yōu)楦嗳说淖杂X行動(dòng)時(shí)，我們的社會(huì)才能變得更加溫馨而美好。今天，在抗擊新冠肺炎疫情的過程中，在無數(shù)無名英雄特別是廣大醫(yī)護(hù)工作者的精神感召下，全國人民踴躍捐款捐物，醫(yī)療隊(duì)無畏出征，各行各業(yè)同仇敵愾、攜手奮戰(zhàn)，對外分享診療方案、派出醫(yī)療專家隊(duì)、捐款捐物等進(jìn)行緊急人道主義救援，以實(shí)際行動(dòng)書寫了新時(shí)代的感人道德篇章，體現(xiàn)了中華民族“出入相友，守望相助”（《孟子·滕文公上》）的優(yōu)良傳統(tǒng)。另一方面，在多數(shù)情況下，助人為樂的善舉只是舉手之勞，無須花費(fèi)太多，而對他人則如救命的稻草，可以幫助他人渡過難關(guān)，這也正是孔子所贊揚(yáng)的“惠而不費(fèi)”（《論語·堯曰》）。受助者常把“滴水之恩”銘記于心，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候以涌泉相報(bào)。當(dāng)然，也有一些情況，需要施助者付出較大的代價(jià)，才能切實(shí)為受助者提供幫助。為了弘揚(yáng)助人為樂、見義勇為這一中華民族傳統(tǒng)美德，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求融入法治建設(shè)，十三屆全國人大三次會(huì)議表決通過的《中華人民共和國民法典》專門設(shè)置了相關(guān)條款，從不同角度對見義勇為行為進(jìn)行保護(hù)和支持，讓“扶不扶”“救不救”的道德困境不再成為困擾我們的兩難選擇。

3. 愛護(hù)公物：尊重勞動(dòng)，承擔(dān)責(zé)任

愛護(hù)公物是指對社會(huì)公共財(cái)物的珍惜和愛護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)該承擔(dān)的法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任。它既是社會(huì)主義集體主義原則在社會(huì)公德領(lǐng)域的體現(xiàn)和要求，也是整個(gè)社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志。

首先，愛護(hù)公物體現(xiàn)了人們對全體勞動(dòng)人民辛勤勞動(dòng)成果的尊重、珍惜和愛護(hù)。從表面上來看，愛護(hù)公物體現(xiàn)的是人與物的關(guān)系，實(shí)際上在這人與物的直接關(guān)系背后，體現(xiàn)的是人與社會(huì)的關(guān)系，有重大的道德意義。因?yàn)槲覀兯f的公物，包括公共場所的建筑物、基礎(chǔ)設(shè)施、交通工具、文物古跡、文化資料等，如街邊的路燈、井蓋、護(hù)欄、花壇、草坪、垃圾桶、公共廁所，地鐵、高鐵、水電氣暖線路、通信設(shè)施、衛(wèi)生消防設(shè)施，名勝古跡、博物館里的文物、圖書館里的圖書資料和音頻視頻資料等。這些物質(zhì)資料和精神資料在我們社會(huì)主義公有制的條件下，都是社會(huì)整體或集體所有的公共財(cái)產(chǎn)，都凝結(jié)了勞動(dòng)人民的智慧和汗水。如果每個(gè)人都能珍惜、愛護(hù)公物，就意味著對勞動(dòng)人民及其勞動(dòng)成果的尊重，體現(xiàn)了對勞動(dòng)人民的道德情感。其次，愛護(hù)公物是每個(gè)公民應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律義務(wù)。2018年修訂的《中華人民共和國憲法》第十二條明確規(guī)定：“社會(huì)主義的公共財(cái)產(chǎn)神圣不可侵犯。國家保護(hù)社會(huì)主義的公共財(cái)產(chǎn)。禁止任何組織或者個(gè)人用任何手段侵占或者破壞國家的和集體的財(cái)產(chǎn)?！盵6]因此，這就要求我們像愛護(hù)自己的財(cái)物一樣珍惜、愛護(hù)公共財(cái)物，決不能侵占或破壞公物，更不能損公肥私，把公物據(jù)為己有。最后，愛護(hù)公物是對社會(huì)整體利益的維護(hù)，是每個(gè)公民應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。公物關(guān)系人們的切身利益和生命安全，關(guān)系社會(huì)的和諧穩(wěn)定，關(guān)系人類文明的傳承和發(fā)揚(yáng)。對公物的珍惜和愛護(hù)，最終是為了維護(hù)全體社會(huì)成員也包括我們自己的利益。如果無視社會(huì)整體利益，為所欲為，破壞公物，最終也必然損害自身的利益。所以，愛護(hù)公物是每個(gè)公民義不容辭的社會(huì)責(zé)任和法律義務(wù)。每個(gè)人都應(yīng)該以主人翁的精神，自覺珍惜、愛護(hù)公物，敢于、善于運(yùn)用法律的力量和社會(huì)輿論的力量同一切侵占或破壞公物的行為做斗爭，逐漸形成“愛護(hù)公物光榮，破壞公物可恥”的良好社會(huì)氛圍。

4. 保護(hù)環(huán)境：尊重自然，天人合一

保護(hù)環(huán)境主要是指保護(hù)自然環(huán)境和人文環(huán)境，在尊重自然規(guī)律的基礎(chǔ)上合理開發(fā)自然資源，以維護(hù)人類整體利益和長遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共生，還自然以寧靜、和諧、美麗。

首先，人與自然是生命共同體，一榮俱榮，一損俱損。人類對大自然的傷害最終會(huì)傷及人類自身，這是無法抗拒的規(guī)律。早在100多年前，恩格斯就深謀遠(yuǎn)慮，發(fā)出了警告：“我們不要過分陶醉于我們?nèi)祟悓ψ匀唤绲膭倮?。對于每一次這樣的勝利，自然界都對我們進(jìn)行報(bào)復(fù)。每一次勝利，起初確實(shí)取得了我們預(yù)期的結(jié)果，但是往后和再往后卻發(fā)生完全不同的、出乎預(yù)料的影響，常常把最初的結(jié)果又消除了?！盵7]當(dāng)今世界出現(xiàn)的氣候變暖、大氣污染、生態(tài)破壞等全球性生態(tài)環(huán)境危機(jī)，不僅損害了自然的利益，而且也損害了人類自身的利益。其次，保護(hù)環(huán)境的道德要求體現(xiàn)了人類在處理自身發(fā)展與自然環(huán)境之間關(guān)系問題上的科學(xué)態(tài)度。從根本上說，尊重自然、保護(hù)環(huán)境，是對全人類生存發(fā)展利益的維護(hù)，也是對子孫后代應(yīng)盡的責(zé)任，體現(xiàn)了我們處理個(gè)體利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益關(guān)系的智慧。綠色發(fā)展、生態(tài)道德是現(xiàn)代文明的重要標(biāo)志，是美好生活的基礎(chǔ)、人民群眾的期盼。我們應(yīng)確立“前人栽樹，后人乘涼”的生態(tài)觀念，決不能“吃祖宗飯，斷子孫路”。最后，保護(hù)環(huán)境不僅是每個(gè)公民應(yīng)盡的道德義務(wù)，也是企業(yè)、地區(qū)和所有國家的共同責(zé)任。因此，每個(gè)公民都應(yīng)牢固樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)，身體力行簡約適度、綠色低碳的生活方式，反對奢侈浪費(fèi)和不合理消費(fèi)，帶頭宣傳和踐行環(huán)境倫理要求。同時(shí)，每個(gè)公民都應(yīng)牢固樹立社會(huì)主義生態(tài)文明觀，推動(dòng)形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境作出我們這代人的努力。

5. 遵紀(jì)守法：沒有規(guī)矩，不成方圓

遵紀(jì)守法是社會(huì)公德最基本的行為準(zhǔn)則，要求人們從思想上自覺遵守紀(jì)律和憲法法律，這是維護(hù)公共利益和公共生活秩序的重要條件。古人說：“欲知平直，則必準(zhǔn)繩;欲知方圓，則必規(guī)矩”（《呂氏春秋·自知》）、“沒有規(guī)矩，不成方圓”。在當(dāng)今世界，如果一個(gè)社會(huì)沒有紀(jì)律、法律、道德，沒有規(guī)矩，就如沒有紅綠燈的道路，將陷入交通癱瘓。沒有紀(jì)律和法律，人們將會(huì)隨心所欲、為所欲為，社會(huì)將陷入混亂。

首先，紀(jì)律是維護(hù)集體利益和集體組織工作順利開展的必要保證。如果沒有紀(jì)律，任何一項(xiàng)集體活動(dòng)都將無法順利進(jìn)行;沒有紀(jì)律，任何一個(gè)組織都將處于渙散的狀態(tài)，組織工作也無法有效開展，組織也將不復(fù)存在。一個(gè)班級沒有良好的紀(jì)律，正常的課堂教學(xué)秩序?qū)o法維持;一個(gè)企業(yè)紀(jì)律松弛，高效的工作秩序?qū)o從談起;一個(gè)政黨沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，這個(gè)政黨將分崩離析。正因如此，中國共產(chǎn)黨在革命年代提出了“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”;在改革開放新時(shí)期，鄧小平把“有紀(jì)律”納入培養(yǎng)“四有”新人任務(wù)之中;在中國特色社會(huì)主義新時(shí)代，習(xí)近平多次提出“把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面”“使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線”。自覺遵守紀(jì)律，是對集體組織中大多數(shù)成員意志的尊重，是對包括個(gè)人利益在內(nèi)的集體利益的維護(hù)，是一個(gè)人公德修養(yǎng)的體現(xiàn)，也是一個(gè)社會(huì)文明程度的反映。黨的十九大以來，習(xí)近平多次強(qiáng)調(diào)以“八項(xiàng)規(guī)定”為切入口，馳而不息推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，有力推動(dòng)了社會(huì)風(fēng)氣的根本改善。

其次，法律通過國家強(qiáng)制力為社會(huì)公德建設(shè)保駕護(hù)航。一方面，我們國家通過科學(xué)立法和民主立法，把一些基本道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為法律規(guī)范，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入法治建設(shè)，使法律法規(guī)更多體現(xiàn)道德理念和人文關(guān)懷。我國制定的英雄烈士保護(hù)法、民法典專門設(shè)置見義勇為不擔(dān)責(zé)的相關(guān)條款等立法活動(dòng)，都是為了讓法律為道德?lián)窝玫鼐S護(hù)公共利益和引導(dǎo)社會(huì)文明風(fēng)尚。另一方面，通過法律對不文明行為劃定紅線，利用法律的強(qiáng)制力倒逼人們認(rèn)同、敬畏公德規(guī)范，就會(huì)少一些鋌而走險(xiǎn)的機(jī)會(huì)主義思想，從而在行動(dòng)上自覺遵守法律。近年來，關(guān)于文明出游、公共場所禁煙、酒駕醉駕處罰、地鐵禁食、禁食野生動(dòng)物等內(nèi)容被納入法律法規(guī)范疇，這樣，法律通過強(qiáng)制性規(guī)范人們的行為、懲罰違法行為，使人們有所不為，確保每個(gè)人堅(jiān)守社會(huì)公德底線。

總之，在我們社會(huì)主義國家，紀(jì)律、法律和道德在根本上是一致的。在大多數(shù)情況下違法行為就是違背道德的行為，在某些情況下違背道德的行為也是違法行為。因此，自覺遵紀(jì)守法，就是自覺遵守社會(huì)公德。培養(yǎng)公民的紀(jì)律觀念，增強(qiáng)尊法學(xué)法守法用法的自覺性，以法紀(jì)的硬約束護(hù)佑公德的實(shí)踐養(yǎng)成，也是逐漸提高公民道德素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。

四、 引導(dǎo)公民走出“知而不行”的困境

《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》印發(fā)以來尤其是黨的十八大以來，我國社會(huì)公德建設(shè)水平顯著提高，不斷涌現(xiàn)的先進(jìn)典型不斷激發(fā)著全社會(huì)向上向善的道德熱情，為社會(huì)風(fēng)氣刷上了一層溫暖的底色。與此同時(shí)，我們也要看到：眾人拾柴易，自告奮勇難;精神支持易，切實(shí)踐履難;舉手之勞易，持之以恒難。有些人面對公德失范現(xiàn)象在網(wǎng)絡(luò)上義正詞嚴(yán)，但在現(xiàn)實(shí)生活中遇到老人摔倒、“小悅悅”事件等具體場景時(shí)仍然視而不見或猶豫不決，背后的深層原因就是擔(dān)心自己的利益受損，“知而不行”也就成為制約公德素質(zhì)提高的一個(gè)主要困境。因此，尋找破解社會(huì)公德治理難題的新思路，在深化教育引導(dǎo)環(huán)節(jié)時(shí)，重點(diǎn)要引導(dǎo)公民超越個(gè)人私利，逐漸培養(yǎng)和樹立責(zé)任心、羞恥心、同情心。

1. 責(zé)任心是引航社會(huì)公德建設(shè)的燈塔

在社會(huì)公德建設(shè)領(lǐng)域，一些道德失范現(xiàn)象之所以久治不絕，一個(gè)根本原因就是有些人只關(guān)注個(gè)人利益，缺乏人人應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任心。盡管人人都希望享有一個(gè)安定和諧有序的社會(huì)環(huán)境，卻有一部分人不愿意為維護(hù)這樣的環(huán)境盡己之力，沒有樹立起“守護(hù)公德，人人有責(zé)”的意識(shí)。這些人要么認(rèn)為社會(huì)公德是小事，可有可無;要么對社會(huì)公德建設(shè)漠不關(guān)心，認(rèn)為這是別人的事，與我無關(guān);要么認(rèn)為維護(hù)社會(huì)公德會(huì)損害個(gè)人利益，不愿意做這樣的“傻事”。歸結(jié)起來，這些對社會(huì)公德的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，源于對個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的誤讀，需要重新審視個(gè)人與社會(huì)的密切關(guān)系。

首先，盡管社會(huì)公德看起來事小，但不辭“小善”才能成大德?！昂２晦o水，故能成其大;山不辭土石，故能成其高”，無數(shù)“小善”才能筑牢社會(huì)公德的長城。正如習(xí)近平在給郭明義愛心團(tuán)隊(duì)的回信中所指出的：“積小善為大善，善莫大焉?！盵8]當(dāng)有人需要幫助時(shí)，大家搭把手、出份力，社會(huì)將變得更加美好。中國古代先哲老子說：“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下。”（《老子》）推動(dòng)全民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度達(dá)到一個(gè)新高度，需要從平凡的小事做起。同樣，“千里之堤，潰于蟻穴?！鄙鐣?huì)公德無小事，處理不好可導(dǎo)致慘痛的悲劇，社會(huì)生活中類似的教訓(xùn)永遠(yuǎn)值得銘記。其次，個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系就如細(xì)胞和有機(jī)體的關(guān)系。細(xì)胞脫離了有機(jī)體，將失去賴以存在的母體;同時(shí)，只有有機(jī)體的所有細(xì)胞都充滿活力，有機(jī)體才能生機(jī)勃勃。如果一個(gè)細(xì)胞被致癌因子激活轉(zhuǎn)化為癌細(xì)胞，它有可能擴(kuò)散從而破壞整個(gè)有機(jī)體的健康。因此，社會(huì)公德不是對一部分人的個(gè)別要求，而是需要全體公民的共同遵守。新冠肺炎疫情也讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到，人類生活在同一個(gè)地球村，疫情面前任何人都不可能獨(dú)善其身，唯有人人遵守規(guī)則、齊心協(xié)力，才能戰(zhàn)勝疫情。最后，每個(gè)人都是社會(huì)有機(jī)體的一個(gè)細(xì)胞，個(gè)人利益和社會(huì)整體利益不可分割。如果為了保全絕對的個(gè)人利益，把自己變成一座孤島，切斷與外界的聯(lián)系，最終肯定會(huì)作繭自縛。因此，沒有絕對的個(gè)人利益，對社會(huì)整體利益的漠視最終肯定會(huì)傷害自己的利益。正如恩格斯所說：文明已經(jīng)教我們懂得“只有維護(hù)公共秩序、公共安全、公共利益，才能有自己的利益”[9]。

只有每個(gè)公民都從思想上深刻認(rèn)識(shí)個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，才能拋棄“事不關(guān)己，高高掛起”的冷漠態(tài)度，打破社會(huì)公德建設(shè)的瓶頸，真正從內(nèi)心樹立起強(qiáng)烈的法治意識(shí)、公共意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，從而在行動(dòng)上自覺履行社會(huì)責(zé)任，共同守護(hù)好我們的社會(huì)文明。

2. 羞恥心是守住社會(huì)公德底線的堤壩

一個(gè)人有了羞恥心，就有了做人做事的底線，就會(huì)對自己的言行有所約束，有所不為。因此，康有為提出“風(fēng)俗之美，在養(yǎng)民知恥。恥者，治教之大端”（康有為：《孟子微》），認(rèn)為培養(yǎng)人們的羞恥心是治理天下、形成良好社會(huì)風(fēng)尚的根本。“不知恥者，無所不為?！保W陽修：《集古錄跋尾·魏公卿上尊號表》）意思是說，一個(gè)人如果不知羞恥，就會(huì)不問是非、善惡，不顧道德規(guī)范，為所欲為，什么傷天害理的事都能做出來。疫情當(dāng)前，有人從武漢返鄉(xiāng)卻謊稱從菲律賓回來，導(dǎo)致數(shù)千人隔離，有人從意大利歸來卻隱瞞行程，導(dǎo)致整個(gè)鄭州陷入困境。這些人缺乏基本的羞恥之心，自覺遵守社會(huì)公德更是無從談起。

要培養(yǎng)公民的羞恥心，首先要做到知恥。知恥就是知道對什么樣的言行應(yīng)該感到恥辱、羞愧。當(dāng)前，有些人不以違反社會(huì)公德為恥，反以踐踏社會(huì)公德為榮。例如，有些人過馬路闖紅燈、排隊(duì)加塞、公共場所大聲喧嘩等，不會(huì)因?yàn)榉恋K了別人而感到羞恥，而是覺得自己占了便宜，因此沾沾自喜、自鳴得意。這些人有的是因?yàn)闊o知，而有的則是因?yàn)闊o恥。應(yīng)該感到羞恥的事情而不以為恥，自覺遵守社會(huì)公德更無從談起。孟子說：“人不可以無恥，無恥之恥，無恥矣?！保ā睹献印けM心上》）是說一個(gè)人不可以沒有羞恥之心，做了可恥的事情仍然不知道羞恥，那就是真正的無恥了。其次，要引導(dǎo)人們深刻認(rèn)識(shí)違反社會(huì)公德的不良影響，從而為自己的言行感到羞恥。如果圖一時(shí)方便，在公共場所亂丟果皮紙屑，或?yàn)榱耸惆l(fā)一時(shí)的情感，隨意在文物古跡上賦詩作畫，不僅破壞清潔的環(huán)境，破壞人類的文化遺產(chǎn)，而且在潛移默化中會(huì)給其他人形成不良示范，從而形成“破窗效應(yīng)”。相反，如果一個(gè)地方一塵不染，人們也就不好意思隨意丟掉手中的垃圾，甚至?xí)杂X撿起角落里不知誰無意掉落的果皮紙屑。因此，在社會(huì)公德建設(shè)領(lǐng)域破除“破窗效應(yīng)”，應(yīng)該注重教育每個(gè)公民時(shí)刻銘記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，切實(shí)用羞恥心守住社會(huì)公德底線的堤壩。最后，要引導(dǎo)人們劃清私人生活和社會(huì)公共生活的界限。在社會(huì)公德領(lǐng)域中，有些人之所以恬不知恥，使許多小矛盾不斷升級，根本上在于沒有劃清私人生活和公共生活的界限，因而缺乏必要的公共意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。在私人生活領(lǐng)域可以保持和展現(xiàn)的某些生活習(xí)慣、個(gè)性自由，在公共生活領(lǐng)域應(yīng)該有所限制，不應(yīng)突破公序良俗的底線，不應(yīng)妨礙他人的自由和正常的社會(huì)秩序。為了不斷凈化社會(huì)文化環(huán)境，國家和地方多措并舉，組織開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理。例如，針對地鐵不文明現(xiàn)象，中國交通運(yùn)輸部2019年10月29日頒布了《城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)管理辦法》，對17類地鐵不文明行為說“不”，為公民文明出行指明了方向。

要在社會(huì)上做一個(gè)好公民，必須在心中樹立違反社會(huì)公德十分可恥的觀念。人們有了羞恥之心，其言行就不會(huì)突破社會(huì)公德的底線，就能夠主動(dòng)反省自己的過失，從而調(diào)整自己的言行，達(dá)到“有恥且格”的理想境界。如果人人都能明榮知恥，那么在全社會(huì)就能形成不遵守社會(huì)公德可恥的社會(huì)輿論，使人人都處在社會(huì)和輿論的監(jiān)督之下，對違反社會(huì)道德、背離公序良俗的言行和現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行批評、駁斥，激濁揚(yáng)清、弘揚(yáng)正氣，逐步形成明榮知恥、明德守禮的濃厚氛圍。

3. 同情心是醫(yī)治道德冷漠的良藥

如果說羞恥心促使人們對違反社會(huì)公德的言行有所約束，從而有所不為，那么同情心則促使人們主動(dòng)關(guān)心人、幫助人，自覺自愿扶正揚(yáng)善、扶危濟(jì)困、見義勇為，從而有所作為。孟子說“惻隱之心，仁之端也”（《孟子·公孫丑上》），意思是說同情心是仁愛的開端。因?yàn)橐粋€(gè)有同情心的人，會(huì)情不自禁地對他人的不幸遭遇或處境產(chǎn)生情感共鳴，從而在行動(dòng)上自愿給予道義支持或物質(zhì)幫助。在我國，同情心是社會(huì)主義人道主義精神的體現(xiàn)，是人類一種善良美好的道德感情，有利于維護(hù)社會(huì)公正、和諧，從而使人們感受到人與人之間的關(guān)愛和溫暖。相反，如果一個(gè)社會(huì)的大多數(shù)人都缺乏同情心，見死不救、見危不助、見義不為，就會(huì)出現(xiàn)人人自危的道德冷漠現(xiàn)象，導(dǎo)致人際冷漠和人情淡薄。

涵養(yǎng)人們的同情心，首先應(yīng)學(xué)會(huì)將心比心、換位思考?！凹核挥?，勿施于人?！保ā墩撜Z·顏淵》）“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”（《孟子·梁惠王上》）這些中華民族傳統(tǒng)美德都強(qiáng)調(diào)將心比心，將自己的情感向外擴(kuò)大，從而設(shè)身處地地為他人考慮。這些思想從自我的真實(shí)情感體驗(yàn)出發(fā)，由情入理，更容易為人們所接受，因而產(chǎn)生了廣泛而深刻的影響，成為熔鑄在中華民族血脈中的道德基因。其次，涵養(yǎng)同情心，還應(yīng)樹立幫助別人、快樂自己的心態(tài)?！爱?dāng)代雷鋒”郭明義說：“幫助別人，快樂自己;有一分熱，發(fā)一分光?！盵10]可見，“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，樹立了幫助別人、快樂自己的心態(tài)，就不會(huì)在幫助別人后覺得自己損失了什么，而是獲得了精神上的極大滿足和幸福，從而幫助別人也就成為自己內(nèi)在的道德需要。最后，涵養(yǎng)同情心，應(yīng)該掌握好運(yùn)用的時(shí)機(jī)、分量和結(jié)束的界限，防止被“碰瓷兒”、同情心被利用。對此，我們應(yīng)該睜大眼睛，認(rèn)真鑒別。既不錯(cuò)過確實(shí)需要幫助的人，也不魯莽行動(dòng)，把自己的同情心變成別人的消費(fèi)品，而是審時(shí)度勢、見義智為。必要的時(shí)候，拿起法律的武器，維護(hù)社會(huì)公平正義。

涵養(yǎng)公民的責(zé)任心、羞恥心、同情心，是提升社會(huì)公德素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是成為公民的內(nèi)在要求。其中，社會(huì)責(zé)任心是總要求，是羞恥心和同情心的基礎(chǔ);羞恥心是底線要求，要求人們有所不為;同情心是中間層次的要求，要求人們有所作為。當(dāng)然，社會(huì)公德素質(zhì)的整體提高不是一蹴而就的，而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在崇德向善的實(shí)踐中逐漸積善成德，需要法律法規(guī)制度的有力保障。只有我們把《綱要》的有關(guān)要求作為行動(dòng)指南，從身邊小事做起，從生活中的基本規(guī)范做起，把責(zé)任心作為引航的燈塔，用羞恥心守住底線的堤壩，讓同情心不斷為公德續(xù)航，有一分熱，發(fā)一分光，才能做一個(gè)新時(shí)代的好公民。

參考文獻(xiàn)

[1]習(xí)近平李克強(qiáng)栗戰(zhàn)書趙樂際分別參加全國人大會(huì)議一些代表團(tuán)審議[N].人民日報(bào)，2018-03-11（1）.

[2]公民道德建設(shè)實(shí)施綱要[N].人民日報(bào)，2001-10-25（1）.

[3]中共中央國務(wù)院印發(fā)新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要[N].人民日報(bào)，2019-10-28（1）.

[4]習(xí)近平.決勝全面建成小康社會(huì) 奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)上的報(bào)告[M].北京：人民出版社，2017：11.

[5]中共中央文獻(xiàn)研究室.習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義文化建設(shè)論述摘編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2017：137.

[6]中華人民共和國憲法[M].北京：人民出版社，2018：12.

[7]馬克思恩格斯文集（第9卷）[M].北京：人民出版社，2009：559-560.

[8]習(xí)近平總書記給“郭明義愛心團(tuán)隊(duì)”的回信[N].人民日報(bào)，2014-03-05（1）.

[9]馬克思恩格斯全集（第2卷）[M].北京：人民出版社，1957：609.

[10]幫助別人 快樂自己（最美奮斗者）[N].人民日報(bào)，2019-11-27（7）.

（編輯：吳俊）