鐘海燕 陳冬梅

東北農業(yè)大學，黑龍江 哈爾濱 150030

在新冠肺炎疫情防控背景下，為減少大學生無法如期返校造成的不利影響，教育部發(fā)布《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，總體上確立“延期開學不停學、教學質量有保障”的教學指導理念[1]。全國高校紛紛響應，各專業(yè)積極開展線上教學，面臨的挑戰(zhàn)及應對措施不盡一致。眾多學科中，思政課以教學受眾多、覆蓋廣、學生專業(yè)素養(yǎng)差異大、學年分布層級多等特點，成為最難開展線上教學的課程之一，對思政課教師教學能力是一次重要考驗。疫情防控背景下思政課教師教學能力研究，不僅有利于提高該學科線上教學質量，也能為其他學科面臨的共性問題提供參考借鑒[2]。2020年3月到5月，筆者所在課題組采取網絡問卷方式調研全國高校思政課教師線上教學情況，回收有效問卷6 528份。調研結果顯示，思政課教師面臨傳統(tǒng)教學全面向線上教學轉變的問題較為突出，有必要以此為切入點展開研究。

一、疫情防控帶來線上教學挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)教學觀念轉變升級

長期以來，高校思政課教師普遍以線下教學方式授課，但在疫情防控期間轉變?yōu)榧兙€上教學，教師一時無所適從。針對高校思政課教師線上教學態(tài)度的問卷調查顯示，僅一成思政課教師認為線上教學可得到等同于線下甚至更好的教學效果，79.59%的思政課教師認為線上教學只是應急之舉，17.65%思政課教師認為開展線上教學屬當下權宜之計。線上教學更多利用網絡開展雙向討論與自主學習，需思政課教師改變單一灌輸知識方式，留出更多空間和時間供學生獨立思考。傳統(tǒng)教學方式方法轉變，是線上教學面臨的最大考驗。

此外，教師對在線教學未來影響既有積極預判，也存在擔憂情緒。據思政課教師在線教學效果預期調查顯示，近半數思政課教師認為疫情期間線上教學不但提升教師信息素養(yǎng)，也能激發(fā)學生自主學習與自主管理能力。因線上教學形式各異，不少教師精心制作介紹短片、分享生活照，與學生有了學習之外的更多交流，線上教學收到良好效果。但與此同時，部分思政課教師擔憂在線教學會帶來更多學習和教學焦慮，反而降低學習效率，且長時間使用手機、電腦等設備，會使學生過于依賴網絡且易造成視力下降。如何合理降低線上教學的負面影響，也是思政課教師線上教學面臨的挑戰(zhàn)。

（二）網絡教學平臺精準操作

歷經多年教育信息化建設與教學模式改革，我國教師的信息化教學能力明顯提升。2018年教育部出臺《教育信息化2.0行動計劃》，教育信息化建設進入“融合創(chuàng)新，智能引領”時期[3]。截至2019年底，全國2 879余所高校完成教師信息技術應用能力培訓[4]。但在疫情防控時期，教師完全脫離學校實體教室，大規(guī)模開展純線上教學，首次嘗試即要求實現(xiàn)良好教學效果，不僅對于思政課，也是對各學科教師的挑戰(zhàn)。受年齡、學歷、專業(yè)等因素影響，教師對網絡平臺操作的準確熟練程度不同，尤其對于年長教師，熟練運用各種網絡平臺開展線上教學較為困難。調查結果顯示，因不熟悉技術造成線上教學困難的比例為41.72%。教師作為線上課程引導者，需熟悉線上平臺功能，充分利用平臺資源，靈活駕馭相關軟件。

（三）線上教學呈現(xiàn)的教學活力

傳統(tǒng)教學要求教學內容新穎、重點難點比例適當、效果良好，尤其在增強大學生思政課學習獲得感、提升思政課教師親和力和教學針對性等方面均提出較高要求。習近平總書記強調，辦好疫情防控下思政課線上教學的關鍵在教師。因此，思政課教師要充分發(fā)揮積極性、主動性和靈活性。特別是在“抗疫”特殊階段，教師更有義務和責任研究新學情、新教情，創(chuàng)新教學模式與方法，通過有深意、有新意的學習體驗連線學生，提高課堂活力。同時以人格魅力感染學生，用真理力量感召學生，充分發(fā)揮動員力[3]。高校思政課教師線上教學大多采用直播講解方式，如面對面授課般表現(xiàn)活力激情，使課程生動有趣，實為一種挑戰(zhàn)，對教師如何實現(xiàn)更富張力、感染力的教學引領提出更高要求。

（四）家庭與學校教育融合碰撞

學生線上學習環(huán)境由教室轉換成家中，教學效果受家庭環(huán)境因素影響。調查顯示，近兩成思政課教師認為線上教學困難是無法與家長達成共識。線上教學需家長協(xié)助提醒和監(jiān)督。調查顯示，52.94%家長僅偶爾提醒子女上課并監(jiān)督其完成作業(yè)，近30%家長從未提醒與監(jiān)督。家長松散管理是線上教學效果的重要影響因素。線上教學效果的影響因素分析表明，高校學生家長文化水平對學生線上學習效果影響突出。家長文化水平高，對線上教學有充分認識，會給學生帶來積極影響。據“線上學習家庭環(huán)境情況”問題調查顯示，僅半數家長能夠營造安靜環(huán)境便于子女學習，相比學校教室環(huán)境，家庭環(huán)境的影響考驗思政課教師教學全程的掌控力。

二、疫情防控促進教學方式反思

（一）線上“疫情思政”教學不夠深入

習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會中強調，要在實際教學中把“思政小課堂”同“社會大課堂”充分結合起來[5]。疫情對于思政課而言，無疑是引導青年學生觀察世事國情、參與社會實踐的大課堂。思政課教師相對于其他專業(yè)教師，更有責任和義務將疫情防控的思政元素與教學充分融合，時刻在教學中落實“政治要強，情懷要深”理念，不是簡單講好防控故事，更要講清背后所蘊含的重大理論問題。如全民族勠力同心、眾志成城防控新冠疫情，體現(xiàn)中國特色社會主義制度優(yōu)越性的時政事件，均為積極的思政課素材。思政課教師應抓住機會，利用此次大學生親身經歷、切實可感的事件，詮釋中國特色社會主義制度優(yōu)越性，堅定中國共產黨的領導和走中國特色社會主義道路的正確選擇。目前，部分思政課教師對此尚處于淺談階段[6]。雖能引用“抗疫”行動印證教學內容，及時將疫情實訊帶入課堂，但存在碎片化和隨意性問題，并未成體系、有計劃地與教學內容深度結合，達到深入體會疫情防控體現(xiàn)中國精神的教學效果。

（二）線上教學資源運用不夠充分

在問卷調查中，87.4%的思政課教師采取直播授課形式，且過度依賴已有慕課資源，未能充分發(fā)揮“互聯(lián)網＋教育”資源優(yōu)勢。如線上教育平臺操作僅體現(xiàn)在簽到、打卡等應用，教學手段相對單一，電子教材和PPT課件綜合運用程度不高，調動學生線上學習積極性效果欠佳。在“你在線上學習時最期望得到哪些教學輔助？”問卷中，62.96%學生認為紙質教材對促進線上學習最有輔助作用。確定延期開學的各大高校已陸續(xù)為學生郵寄教材，但思政課因年級跨度大及其他客觀原因，部分學生仍無法使用實體教材。因此，電子教材資源顯示出重要性。但據調查，運用網絡知識及平臺為學生提供完備電子教材資源的思政課教師占比僅3.7%?？梢?，教師網絡資源的運用能力有待提高。

（三）線上教學過程管理能力較弱

據《中國社會科學網》發(fā)布數據，我國高校學生人數近年來達2 800余萬[7]，疫情期間在線教學給線上平臺帶來前所未有的訪問壓力，造成服務器和慕課網站卡頓甚至癱瘓等現(xiàn)象。問卷調查結果顯示，線上教學過程中思政課教師及學生或多或少均曾發(fā)生過網絡卡頓現(xiàn)象。直播中遇到此種突發(fā)情況會影響教學情緒，給教師造成心理壓力。

思政課教師線上教學過程中管理能力較弱還表現(xiàn)為疏于課程出勤與作業(yè)考試管理。據調查顯示，僅36.2%的思政課教師每堂課設置簽到和簽退，大多數教師仍延用傳統(tǒng)教學考勤方式，偶爾核查學生出勤情況。部分思政課教師利用QQ學習打卡或簽到收集表形式考勤，設置簽到時間往往是課程全程，因此遲到、缺勤、掛機等現(xiàn)象較為嚴重，影響線上學習效果。在考試和學習任務方面，定期根據教學進度發(fā)布章節(jié)測試的思政課教師占比較少，一些思政課教師甚至從不發(fā)布測試。測試作為檢驗學生線上學習效果的有效方法，也是督促學生線上學習的動力。思政課教師忽視測驗的做法，影響學生學習效果。

（四）線上單向授課互動反饋較少

目前思政課線上教學仍以教師為主導，教學目標與教學進度多由教師按習慣與經驗單方完成，并未充分與學生溝通。調查顯示，僅36.8%的教師每堂課均采取提問抽查、題目搶答、相互討論等教學形式。師生缺乏互動不僅造成學生學習興趣下降，且在遇到網絡卡頓等突發(fā)情況時無法了解學生反應，做出及時調整。如此，待線上課程結束后，教師也很難獲得學生學習反饋以調整和改進教學內容。在專家學者反饋方面，教學經驗豐富的同行或教學督導等以第三方視角參與課堂，對教師線上教學提供指導意見，是提升思政課教師教學能力的有效路徑。但調查問卷顯示，95.6%的思政課教師上課時未見其他教師或督導聽課。因此，互動反饋較少也是線上教學亟需解決的問題。

三、疫情防控推動教學能力提升

（一）促進“疫情思政”與思政課程的結合

思政課作為高校落實立德樹人根本任務的主渠道，與社會時事政治、國際熱點緊密聯(lián)系。思政課教師應善于把握聯(lián)系[8]，在線上教學中，將疫情防控新形勢、新情況、新進展及時傳遞給學生，使學生熟練掌握疫情相關的基礎病毒知識、防控知識，了解黨和國家的方針政策，并合理添加社會影響及心理健康教育等內容。這要求思政課教師強化思政課程與課程思政協(xié)同配合，完善思政課程體系中疫情教育模塊，充分挖掘疫情防控中的思政教育元素。以疫情中事件補充和輔助既定教學內容，用鮮活例證闡明與詮釋教學內容。通過深度結合、客觀講解，充分滿足高校學生了解疫情時政的需求，與原有教學內容相互配合、形成合力，切實提高疫情期間學生思想政治教育效果。

此外，思政課線上教學和學生思想工作要協(xié)同配合。疫情防控期間，充分做好學生的心理健康教育工作，建立“思政心理戰(zhàn)”信息網絡平臺，實現(xiàn)信息有效融合，及時推送?；ヂ?lián)網時代信息傳播迅速，學生掌握疫情信息更加便利，但網絡消息來源復雜，真假難辨，思政課教師有責任為學生篩選信息，幫助學生克服焦慮情緒，保持心理健康，引導其自覺提升家國情懷與使命擔當。借此不僅賦予學生健康成長的力量，更能激發(fā)其線上學習熱情。

（二）提升綜合運用網絡資源能力

第一，開展差別化線上教學培訓。思政課門類具有不同分支且各具特點，線上教學工具不盡相同，教師對網絡接受、運用程度亦不同。針對思政課線上教學資源運用不充分、網絡平臺操作不熟練問題，應充分利用疫情防控契機，對思政課教師開展差別化線上教學培訓，使其快速提升互聯(lián)網運用能力，尤其應適當提升年長教師線上教學能力培訓。在線培訓時應盡量通過培訓示范、培訓體驗、實踐輔助等多種路徑弱化教師對新應用場景的畏懼和抵觸心理；同時，培訓需采用多種操作與技巧，如屏幕共享、設置彈幕等，便于教師遷移應用，增強教師“拿來就用”的自信心[9]，提升思政課教師綜合利用網絡平臺資源的能力。

第二，建立教師經驗分享平臺。疫情防控下思政課教學進一步突出了經驗交流分享的重要性，及時有效溝通可最大程度促進線上教學開展和時事熱點資源共享。應建立同一學科門類或不同學科門類的教學經驗分享交流平臺，互通線上教學過程中遇到的問題、難題，有效結合時下熱點豐富教學內容，評價線上教學平臺、軟件特點，實踐演練優(yōu)質教學資源，通過互商互討，經驗分享，切實提高思政課教師線上教學能力。

（三）加強線上教學過程管理

第一，疫情背景下首次大規(guī)模線上教學，思政課教師面對此次大考，應秉持科學教學理念和積極教學態(tài)度。面對網絡卡頓等突發(fā)狀況，需快速轉變?yōu)榻虒W過程中的管理角色，處變不驚、身體力行地為學生做出榜樣示范。

第二，線上授課應設定合理簽到與簽退程序，加強線上學習考勤管理，可在線上教學過程中通過隨機點名、課堂討論和提問等方式提高學生注意力。

第三，定期發(fā)布作業(yè)與章節(jié)測試，以此檢驗學生線上學習效果，進而提高學生階段性學習效率，更是對思政課教學的有效反饋。通過分析學生答題情況，可及時發(fā)現(xiàn)教學過程中的問題。

現(xiàn)代化教育理念強調注重學生主體地位，兼顧教師主導作用，尤其是疫情防控下的線上教學，需要思政課教師轉變觀念和角色，由線下主導變?yōu)榫€上主播，積極充當課程學習指導者，加強教學過程管理，促進教學能力提升。

（四）利用多種形式提高課堂活力與效率

第一，思政課線上學習與傳統(tǒng)課堂教學有很大差別，教學主體是大數據時代貫徹和落實教學理念的關鍵[10]。教師應主動探索新穎多樣的教學形式，豐富教學內容，綜合運用直播、慕課、見面課、答疑課、反轉課堂、自學等形式，通過組建微信群、QQ群等將抽象性教學內容現(xiàn)實化、具體化、趣味化展現(xiàn)，借助云討論、云提問、云游戲形式，使教學模式多元化，激發(fā)學生好奇心、吸引學生注意力。

第二，思政課教師還應在線上教學中與學生積極互動，設置提問、搶答等環(huán)節(jié)，提高學生參與度，提升課堂活力。高質量課件對學生的正向吸引與教學質量提高有很大幫助。PPT授課是眾多高校大學生線上學習的重要訴求，思政課教師應針對學生需求，設計要點明了、生動有趣的課件，使學生直觀地感受教學內容、體驗學習樂趣。

疫情防控下的思政課教學要繼續(xù)秉持習近平總書記提出的“八個相統(tǒng)一”教學理念[11]，基于思政課程性質、線上教學特點在課前制定教學計劃，明確教學目標，布置學習任務，為學生自主學習提供充足時間；在課程講授時發(fā)布課件等資源，并提供在線答疑、交流討論版塊；在作業(yè)考核與批閱時，根據學生答題準確性打分，發(fā)布鼓勵或激勵型評語，提高學生學習自信心。

（五）建立科學有效的評價及反饋機制

學生是思政課教師線上教學主體，其評價與反饋十分重要。思政課教師應建立評價反饋機制，收集并整理分析教學內容、進度等方面問題，更好把控課程進度，合理調整教學重點難點。充分利用網絡平臺、班級聊天群工具等，實現(xiàn)常態(tài)對話，如提醒學生上課、及時答疑解惑，在交流中加深師生相互了解。

教務處應建立思政課線上教學質量管理反饋機制，對思政課教師當日教學活動、教學內容、使用的教學資源、利用的直播平臺、直播時是否出現(xiàn)網絡卡頓等方面問題建立數據分析模型，為教師教學提供指導性建議。此外，學校方面還應鼓勵同行或督導參與線上聽課、評課并及時反饋，多方協(xié)同優(yōu)化思政課教師線上教學內容，提升思政課教師線上教學能力。

在疫情防控的特殊時期，思政課教師面對挑戰(zhàn)，需勇于擔當、敢于嘗試，轉換角色定位、調整教學設計，及時總結經驗并改進教學方法，不斷提升教學能力。