■田穎慧
高校檔案工作是檔案事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。當(dāng)前,許多高校不僅有高標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,有的更是建立了自己的檔案館。實(shí)現(xiàn)高校文檔管理的數(shù)字化、信息化,全面、快速、準(zhǔn)確地向高校管理人員、一線教師、在校學(xué)生或往屆畢業(yè)生提供檢索服務(wù),是提升高校文檔管理水平的重大舉措。在這方面,許多高校檔案館(室)根據(jù)自身情況,做了不少有益探索。從微機(jī)檢索的效果看,還不十分理想,主要表現(xiàn)為檢準(zhǔn)率低、檢全率差、檢速慢。其原因是多方面的,如著錄人員業(yè)務(wù)水平有待提高、著錄標(biāo)引質(zhì)量參差不齊、制定的著錄規(guī)則和分類體系標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題。但筆者認(rèn)為關(guān)鍵是在開(kāi)展文檔著錄工作的規(guī)劃思路和著錄級(jí)別的選擇上,存在如下幾方面問(wèn)題。
這種傾向,表現(xiàn)為急功近利,希望在短時(shí)間內(nèi)就完成相當(dāng)數(shù)量文檔的著錄標(biāo)引工作,實(shí)現(xiàn)機(jī)檢管理,在一、二年甚至更短時(shí)間內(nèi)就完成全部高校館(室)藏文檔的著錄標(biāo)引工作并建立文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)。究其原因:
一是對(duì)文檔管理信息化建設(shè)這一不斷發(fā)展變化的新生事物缺乏充分的認(rèn)識(shí)。隨著中國(guó)特色社會(huì)主義教育事業(yè)的日益發(fā)展,各高校在校務(wù)管理、教職工管理、學(xué)生管理、教學(xué)和科研管理諸方面,產(chǎn)生的文檔數(shù)量越來(lái)越多,保管和查找亦越來(lái)越困難,使得高校檔案管理人員整理文檔和提供利用服務(wù)的工作量不斷加大。而同時(shí)由于文檔管理的人員、軟硬件設(shè)備等配備不足,校館(室)藏文檔資源不能充分開(kāi)發(fā),傳統(tǒng)的檢索方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足創(chuàng)世界一流名校和高校自身教學(xué)、科研等發(fā)展的需要,因此,文檔管理的數(shù)字化、信息化勢(shì)在必行。機(jī)檢文檔管理的現(xiàn)代化,是檔案領(lǐng)域基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等開(kāi)展的一場(chǎng)全面提升檔案管理水平的技術(shù)革命,是中國(guó)檔案史包括高校文檔管理史上前所未有的事情,是一個(gè)新生事物。一方面,它不僅要求有強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo),有一大批勝任檔案工作信息化條件下的組織管理人員、技術(shù)操作人員、計(jì)算機(jī)維修和數(shù)據(jù)維護(hù)人員,還要求加強(qiáng)收集、整理、鑒定、編目等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,重視各項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以便為建立文檔數(shù)據(jù)庫(kù)和相應(yīng)的檢索系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)文檔管理的數(shù)字化、信息化做好準(zhǔn)備。而這方面,沒(méi)有可供照抄照搬的經(jīng)驗(yàn),有的也僅限于借鑒,我們只能根據(jù)自身的實(shí)際情況,通過(guò)艱苦細(xì)致的工作,邊學(xué)邊干,摸索前行。另一方面,機(jī)檢文檔管理作為文檔信息化建設(shè)的重要組成部分,作為新生事物,雖然具有強(qiáng)大的生命力,但總體上它還處在初級(jí)階段,有待進(jìn)一步發(fā)展和完善。因此,實(shí)現(xiàn)高校文檔管理的現(xiàn)代化,既不十分遙遠(yuǎn),也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)完成。
二是對(duì)機(jī)檢文檔管理的現(xiàn)代化是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過(guò)程認(rèn)識(shí)不足。如同任何事物的發(fā)展都有一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)逐步發(fā)展演變的過(guò)程一樣,完成高校文檔著錄標(biāo)引和機(jī)檢管理系統(tǒng),同樣需一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間,進(jìn)行著錄數(shù)據(jù)量的積累,而不能期冀在短時(shí)間內(nèi)完成。這是因?yàn)樵S多高等院校歷史悠久,館(室)存檔年代久遠(yuǎn),形成的歷史時(shí)期不同,且數(shù)量多,特別是新中國(guó)成立后形成的文檔更是數(shù)量龐大,并每年仍在持續(xù)增長(zhǎng),內(nèi)容豐富,涉及院校行政管理和眾多學(xué)科,文檔案卷質(zhì)量參差不齊。同時(shí),現(xiàn)有條件下,高校檔案館(室)人力、物力、財(cái)力不足,文檔整理、保管、借閱、信息化建設(shè)等各項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重。這些都是制約高校檔案館(室)短時(shí)間完成文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)館(室)藏文檔數(shù)字化的不利因素。
三是在強(qiáng)調(diào)為現(xiàn)時(shí)的校務(wù)中心工作、教學(xué)科研工作和學(xué)生管理與就業(yè)等服務(wù)的同時(shí),忽視了實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理現(xiàn)代化的根本目的和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。文檔機(jī)檢管理數(shù)字化、信息化建設(shè)的根本目的是快、準(zhǔn)、全地向利用者提供服務(wù),保護(hù)文檔原件。開(kāi)展這項(xiàng)工作是高校文檔管理史上具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略措施,是百年大計(jì),決不是短期行為。它不僅強(qiáng)調(diào)盡快完成文檔著錄標(biāo)引和微機(jī)檢索系統(tǒng),為建設(shè)一流名校服務(wù),為校務(wù)中心工作服務(wù),更注重文檔管理和教育事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要。否則,只圖快,而不慎重選擇著錄級(jí)別,忽視著錄標(biāo)引質(zhì)量,加之人為誤差,必然大大降低微機(jī)檢索的檢準(zhǔn)率、檢全率,使完成的文檔機(jī)檢系統(tǒng)“留之無(wú)用,棄之可惜”。若返工,則會(huì)造成更大人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi),且效果不一定好。
急于求成的傾向,必然不適當(dāng)?shù)剡x擇著錄級(jí)別。
一是不適當(dāng)?shù)剡x擇案卷級(jí)著錄。案卷級(jí)著錄,是以檔案文件的卷、冊(cè)、袋、盒為著錄對(duì)象的一種方法,與文件級(jí)著錄相比,具有工作效率高、用時(shí)短、見(jiàn)效快、節(jié)省人力財(cái)力物力、節(jié)省計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)空間等優(yōu)點(diǎn),適合下列文檔組成的案卷為著錄對(duì)象:①案卷整理質(zhì)量較高;②卷內(nèi)文檔內(nèi)容或作者單一;③標(biāo)題能夠精練準(zhǔn)確地反映卷內(nèi)文檔內(nèi)容;④統(tǒng)計(jì)表、人員名冊(cè)類案卷;⑤避免雜卷。急于求成者,往往只看到案卷級(jí)著錄的優(yōu)點(diǎn),而忽視了案卷級(jí)著錄對(duì)案卷質(zhì)量和內(nèi)容單一性的具體要求 ,特別是在文檔案卷形成的歷史階段不同、組卷標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不一,卷冊(cè)數(shù)量大、內(nèi)容繁雜的情況下,選擇案卷級(jí)的著錄方法顯然是不適當(dāng)?shù)?。同時(shí),由于案卷級(jí)著錄較文件級(jí)著錄建立的文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)檢全率有余,檢準(zhǔn)率不足,從而也就無(wú)法保證文檔機(jī)檢有一個(gè)理想的結(jié)果。
二是不適當(dāng)?shù)剡x擇文件組合級(jí)著錄。文件組合級(jí)著錄不是《檔案著錄規(guī)則》規(guī)定的一種著錄級(jí)別,而是探索著錄標(biāo)引工作方法的一個(gè)嘗試。其宗旨是在文檔卷冊(cè)數(shù)量大、整理基礎(chǔ)差的條件下,達(dá)到節(jié)省人力、物力、財(cái)力和時(shí)間的目的,以盡快建立文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)并投入運(yùn)行。文件組合級(jí)著錄,適合以下文檔組成的案卷為著錄對(duì)象:①同一案卷內(nèi)有幾份內(nèi)容相同或相近的文件,把該組文件看作是不同責(zé)任者的聯(lián)合發(fā)文進(jìn)行著錄,以實(shí)現(xiàn)分類號(hào)和主題詞的各自組合。②同一案卷內(nèi)有一個(gè)責(zé)任者發(fā)出的幾份內(nèi)容不同的文件,把這組文件看作是一個(gè)責(zé)任者發(fā)出的一份多主題的文件,將其轉(zhuǎn)化為文件級(jí)著錄,以實(shí)現(xiàn)文件的組合。③在同一案卷內(nèi)的文件不能實(shí)現(xiàn)組合著錄標(biāo)引的情況下,案卷級(jí)與文件級(jí),適合哪種著錄級(jí)別,就按哪一級(jí)別著錄。但文件組合的著錄法還有一些問(wèn)題需要解決。首先,實(shí)現(xiàn)主題詞和分類號(hào)各自組合的同類內(nèi)容文件,其作者和文檔產(chǎn)生時(shí)間不一致,如何制定著錄規(guī)則有待商榷。其次,能夠?qū)崿F(xiàn)組合的幾份文件,在同一案卷內(nèi)沒(méi)有接續(xù)裝訂在一起,需查找翻閱,影響工作效率。第三,無(wú)論哪種條件下的組合著錄標(biāo)引,都近乎案卷級(jí)著錄標(biāo)引,其效果依然是檢準(zhǔn)率不足,檢全率有余。第四,必須先期對(duì)案卷現(xiàn)狀做周密細(xì)致的調(diào)查,若不符合采用文件級(jí)組合方法著錄的文檔較多,則不宜采用此法。在這里,急于求成者,同樣只看到了文件組合級(jí)著錄的長(zhǎng)處,沒(méi)有具體分析校館(室)藏檔案的實(shí)際現(xiàn)狀,沒(méi)有看到該方法仍不很完善,因而選擇文件組合級(jí)著錄不應(yīng)成為優(yōu)選方案。
這種傾向的表現(xiàn)是坐等不前,望“卷”興嘆,消極被動(dòng)。其產(chǎn)生的原因:一是低估了完成著錄標(biāo)引實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理的有利條件。①計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理現(xiàn)代化提供了科學(xué)技術(shù)手段。②計(jì)算機(jī)與信息科學(xué)、檔案專業(yè)等高等教育的開(kāi)展,使通過(guò)正規(guī)大專院校畢業(yè)的相關(guān)專業(yè)的人才日益增多,且源源不斷地充實(shí)到包括高校檔案館(室)在內(nèi)的檔案隊(duì)伍中來(lái),極大地提高了高校檔案管理隊(duì)伍的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理提供了人才保證。③在新時(shí)代全面建設(shè)小康社會(huì)和堅(jiān)持改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,檔案為高校領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為校務(wù)中心工作服務(wù)、為重大科研項(xiàng)目服務(wù)、為學(xué)生擇業(yè)就業(yè)等服務(wù),日益顯示出重要性,并不斷擴(kuò)大影響,引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息化建設(shè)的高度重視,從而為實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理提供了組織保障。二是看到困難多,過(guò)多強(qiáng)調(diào)了人力、物力、財(cái)力的不足和時(shí)間不足,過(guò)高估計(jì)了案卷數(shù)量多、整理質(zhì)量差給規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的信息化管理帶來(lái)的不利因素。
在“畏難”傾向下,既不積極主動(dòng)地去努力做好案卷質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)和提高案卷質(zhì)量,以便為著錄標(biāo)引做好前期準(zhǔn)備工作,又不腳踏實(shí)地地在現(xiàn)有條件下,耐心細(xì)致地探索符合自身實(shí)際的著錄標(biāo)引方法,其結(jié)果必是坐失大好時(shí)機(jī),延誤文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)的建立。
這一工作思路主張?jiān)谝粋€(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),面對(duì)大量的館(室)藏檔案,實(shí)行化整為零、各個(gè)擊破的持久策略,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)文檔著錄標(biāo)引工作,在確保著錄標(biāo)引高質(zhì)量的基礎(chǔ)上,力求高效率,不斷積累數(shù)據(jù),持續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)信息儲(chǔ)量,最終建立一個(gè)檢速快、檢索準(zhǔn)、檢索全的文檔機(jī)檢管理系統(tǒng)。其理由:①在館(室)藏文檔數(shù)量龐大、形成時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容千差萬(wàn)別、質(zhì)量不一、現(xiàn)有人財(cái)物力不足的情況下,短時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)地完成幾大部分甚至全部館(室)藏文檔的著錄標(biāo)引和相應(yīng)的機(jī)檢系統(tǒng)是不可能的。只有集中力量、集中時(shí)間,對(duì)某階段文檔的一部分打“殲滅戰(zhàn)”,才是行之有效的。具體做法:根據(jù)某一時(shí)期形成文檔的多少和整理質(zhì)量,或先易后難,或依利用率的高低,或視破損情況急需保護(hù)的程度,確定重點(diǎn)著錄標(biāo)引對(duì)象,在統(tǒng)一整個(gè)歷史時(shí)期著錄規(guī)則及其他標(biāo)準(zhǔn)的前提下,一步步開(kāi)展著錄標(biāo)引工作,最后完成整塊文檔的機(jī)檢管理系統(tǒng)。同時(shí),每完成一部分文檔的著錄標(biāo)引和機(jī)檢程序,就立即投入使用,并加強(qiáng)手工文檔檢索工作,以解決完成全部文檔機(jī)檢所需時(shí)間過(guò)長(zhǎng),與當(dāng)下為高校中心工作、為教學(xué)和科研服務(wù)的矛盾。②實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理,即著眼于及時(shí)為當(dāng)前的教育事業(yè)發(fā)展和高校建設(shè)服務(wù),更注重高校文檔管理信息化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要,而不是一哄而起、一陣熱,是積極穩(wěn)妥和相對(duì)持久的。③著錄級(jí)別的選擇,不僅直接關(guān)系著著錄標(biāo)引的質(zhì)量,更直接影響著整個(gè)著錄工作的進(jìn)度和績(jī)效的完成,因而注重著錄標(biāo)引質(zhì)量的方法,必然需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間。
積極、穩(wěn)妥和持久的工作思路,必然正確地選擇文件級(jí)著錄。因?yàn)槲募?jí)著錄,以單份文件為著錄對(duì)象,具有詳、全、準(zhǔn)地揭示每份文檔內(nèi)容,利于提高檢準(zhǔn)率、檢全率的特點(diǎn),尤其適合用于機(jī)構(gòu)設(shè)置、干部任免等以單份文件為檢索對(duì)象的文檔,以及珍貴文檔、價(jià)值較高的文檔和數(shù)量較少的文檔。積極、穩(wěn)妥和持久的工作思路,不僅看到了文件級(jí)著錄的優(yōu)點(diǎn),而且針對(duì)其工作量大、用時(shí)長(zhǎng)、見(jiàn)效慢、所需經(jīng)費(fèi)匱乏和人力不足等特點(diǎn),采取了“各個(gè)擊破”“打殲滅戰(zhàn)”的著錄工作策略和及時(shí)為高校領(lǐng)導(dǎo)決策和其他工作服務(wù)的措施,從而收到了取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
綜上所述,筆者認(rèn)為,在高校文檔信息化建設(shè)的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)文檔機(jī)檢管理上的“急于求成”和“畏難”思想是不正確的,與之相應(yīng)選擇的著錄級(jí)別也是不適當(dāng)?shù)?。只有積極、穩(wěn)妥和持久的工作思路,以及文件級(jí)的著錄方法才是唯一正確的選擇。注重質(zhì)量,在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),完成數(shù)據(jù)著錄和錄入并建立文檔機(jī)檢管理系統(tǒng),看起來(lái)似乎時(shí)間長(zhǎng)了些,但與低質(zhì)量需重新返工的機(jī)檢系統(tǒng)相比,其實(shí)是一勞永“益”的,即節(jié)省了人力、物力、財(cái)力,又節(jié)省了時(shí)間,有利于更好地發(fā)揮高校檔工作的服務(wù)功能,推進(jìn)高校檔案工作的信息化建設(shè)。