張哲仁
【摘要】精細(xì)化管理理念不僅在企業(yè)的日常管理工作中有重要的作用,在企業(yè)黨建工作中也占有十分重要的地位。因此,企業(yè)黨建相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)精細(xì)化管理加強(qiáng)認(rèn)識(shí),并且應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行有效應(yīng)用,在此基礎(chǔ)上更好地開(kāi)展黨建工作,為企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),本文對(duì)此提出了幾點(diǎn)思考,供借鑒。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)黨建 精細(xì)化 管理
一、企業(yè)黨建需要精細(xì)化管理理念
精細(xì)化是一種意識(shí),是一種認(rèn)真的態(tài)度。可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括?!熬笔亲鼍⒕媲缶?。精是最佳、最優(yōu),是追求最好。不僅把產(chǎn)品做精,也把服務(wù)和管理做精?!皽?zhǔn)”是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。準(zhǔn)是信息情報(bào)準(zhǔn)確無(wú)誤、領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)事態(tài)判斷準(zhǔn)確,決策、計(jì)劃準(zhǔn)確,指令傳遞準(zhǔn)確,執(zhí)行指令準(zhǔn)確,匯報(bào)工作準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)計(jì)量準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,工作時(shí)間、業(yè)務(wù)銜接準(zhǔn)確?!凹?xì)”是把工作做細(xì),把管理做細(xì)?!凹?xì)”是操作細(xì)化、管理細(xì)化,特別是執(zhí)行細(xì)化?!皣?yán)”是嚴(yán)格控制偏差,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)囊括了企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)?!熬笔悄繕?biāo),追求最好;“準(zhǔn)”是目標(biāo)與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;“細(xì)”是執(zhí)行細(xì)化,重視細(xì)節(jié);“嚴(yán)”是嚴(yán)格控制偏差,一絲不茍。精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)是精細(xì)化管理的核心思想,它以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以精細(xì)操作為特征,通過(guò)充分運(yùn)用企業(yè)的各種資源,強(qiáng)化操作,提高組織的執(zhí)行力,從而提高企業(yè)的整體效益。
企業(yè)黨建工作本身是一種管理,但傳統(tǒng)的管理方法、管理思維與我們面臨的形勢(shì)任務(wù)相比,其局限性和不足越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái),而這些局限性和不足能夠通過(guò)黨建精細(xì)化管理來(lái)解決。一是精細(xì)化管理講究人性化,以人為本,這正是黨建思想政治工作的基礎(chǔ),精細(xì)化管理認(rèn)為每個(gè)人都是管理者,應(yīng)當(dāng)激發(fā)每個(gè)人的積極性和主動(dòng)性投入管理工作。二是精細(xì)化管理講究細(xì)節(jié)控制和過(guò)程管理,把小事做細(xì),把細(xì)事做透,重視“做事不貪大、做人不計(jì)小”。作為黨建工作重要內(nèi)容之一的思想政治工作的關(guān)鍵就在于細(xì)節(jié),思想政治工作者要能夠從工作對(duì)象的行為、態(tài)度等細(xì)節(jié)人手。三是精細(xì)管理講究卓越工作,重視每一個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)最佳、爭(zhēng)一流。同時(shí)精細(xì)管理重具體、重落實(shí)、重成效等特點(diǎn),也有利于改進(jìn)黨建思想政治工作內(nèi)容過(guò)于寬泛、考核難以量化、成效不好檢驗(yàn)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、從基礎(chǔ)工作入手做好企業(yè)黨建工作的精細(xì)化管理
首先樹(shù)立起每一位員工都是精細(xì)化管理者的思想。每位員工都是管理者主要包含兩重含義:一方面,每一位員工都是企業(yè)黨建工作精細(xì)化管理的對(duì)象、載體和參與者,另一方面,每一位員工都是企業(yè)黨建工作精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理中來(lái),精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮其應(yīng)有的功能。精細(xì)化是全員的精細(xì)化,如果缺乏員工的參與或參與不到位,精細(xì)化管理也就失去了意義和價(jià)值。二是完善相關(guān)工作制度,做到黨建工作開(kāi)展事事有標(biāo)準(zhǔn)。社會(huì)有社會(huì)的法律,企業(yè)有企業(yè)的規(guī)章,其重要作用之一是鼓勵(lì)員工做正確的事,防止乃至懲罰員工做錯(cuò)誤的事。黨建工作精細(xì)化管理要求我們必須建立一套體系嚴(yán)密、可操作性強(qiáng)的工作制度,堅(jiān)決做到按制度規(guī)范行為,使企業(yè)黨建工作體現(xiàn)“熱爐法則”,即人們都知道爐子是熱的,而且敢于碰它的人無(wú)一例外會(huì)受到傷害。三是進(jìn)一步明確、優(yōu)化企業(yè)黨建工作的工作程序。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō).有了具有操作性的制度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最重要的事是明確工作流程,這不僅使企業(yè)黨建工作開(kāi)展有一個(gè)明晰的脈絡(luò),也有利于使企業(yè)黨建工作走上程序化、規(guī)范化的軌道。如何進(jìn)一步優(yōu)化、簡(jiǎn)化這些流程,從而提高工作效率,降低工作成本才是關(guān)鍵。四是關(guān)注并設(shè)法解決傾向性、類(lèi)型性的問(wèn)題。這既是管理者的一種責(zé)任,也是管理者的一種素質(zhì)。細(xì)節(jié)作為一種反映事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的微小事物和情節(jié),本身即具有一種預(yù)測(cè)功能,通過(guò)一些具體的小事和細(xì)節(jié),可以反映整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行情況。作為管理者只有抓住這種帶有傾向性的小事和細(xì)節(jié),并著手加以解決,就可以起到示范效應(yīng),從而帶動(dòng)整個(gè)工作。五是關(guān)注工作布置細(xì)節(jié)、時(shí)刻牢記布置不等于完成。對(duì)管理者來(lái)說(shuō),布置任務(wù)粗放或是細(xì)致,對(duì)執(zhí)行效果有著密不可分的關(guān)系。從精細(xì)化的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)黨建工作布置任務(wù)時(shí)至少應(yīng)做到:第一,闡明工作內(nèi)容、目的、事情結(jié)果好壞對(duì)工作整體的影響;第二,落實(shí)責(zé)任到具體部門(mén)、個(gè)人;第三,提出工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);第四,明確工作數(shù)量、進(jìn)度要求、完成時(shí)限;第五,提示工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),對(duì)易出差錯(cuò)的地方提示注意;第六,說(shuō)明工作流程;第七,說(shuō)明要對(duì)工作進(jìn)行檢查,交代清楚考核事項(xiàng)、考核標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在布置任務(wù)時(shí)有了這樣細(xì)致的要求,相信做不精紹都不容易。精細(xì)地布置完工作任務(wù)后,我們還要時(shí)刻牢記布置不等于完成,而只是管理的開(kāi)始。工作任務(wù)布置后,要按照要求的進(jìn)度,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)工作完成的情況進(jìn)行督促檢查、指導(dǎo)落實(shí),促使任務(wù)接受者保質(zhì)、保量、按時(shí)完成工作任務(wù),才是我們的最終目標(biāo)。
三、精細(xì)考核是推行黨建工作精細(xì)化管理的關(guān)鍵
黨建思想政治工作的特殊性主要是做人的思想教育工作,其工作的效果和產(chǎn)生的影響具有間接性、潛在性、積累性,這是歷來(lái)困擾思想政治工作如何考核的一道難題,但運(yùn)用精細(xì)化管理目標(biāo)考核管理體系的理念,考核的問(wèn)題將迎刃而解。因此精細(xì)考核是推行黨建工作精細(xì)化管理的關(guān)鍵。按照精細(xì)化管理考核工作的目標(biāo)要求,黨建思想政治工作精細(xì)化考核應(yīng)把握以下幾點(diǎn):一是考核目標(biāo)要重點(diǎn)突出,思路清晰,看得見(jiàn)、摸得著、抓得實(shí)、量得準(zhǔn),有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)清自己的職責(zé),承擔(dān)起做好黨建思想政治工作的任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建思想政治工作。二是考核任務(wù)必須明確,使黨建思想政治工作組織、領(lǐng)導(dǎo)、制度、活動(dòng)和落實(shí)及工作效果等各方面形成一個(gè)完整的體系,明確干什么、為什么干、誰(shuí)來(lái)干、何時(shí)干、如何干、干到什么程度,做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體,指標(biāo)量化、獎(jiǎng)罰分明。三是考核內(nèi)容定性與定量相結(jié)合,采取動(dòng)態(tài)考核縱向比較,人的思想是分層次的,這種層次性也要在考核中分出層次來(lái),要從整體與層次、層次與層次的相互制約關(guān)系中,檢查黨建思想政治工作的效益。四是考核責(zé)任落實(shí)要做到職責(zé)明晰、責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)落實(shí)考核體系的推動(dòng)力和執(zhí)行力,加大黨建思想政治工作的調(diào)控力,增強(qiáng)黨建思想政治工作的權(quán)威性。五是按照黨政領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的要求,考核結(jié)果與各級(jí)黨政鄰!導(dǎo)的職務(wù)危機(jī)考核評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái),與中層管理人員的職務(wù)任免掛鉤。
四、結(jié)語(yǔ):
社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)、專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),這就要求我們更新觀念,用精細(xì)化管理思想來(lái)推進(jìn)企業(yè)黨建工作。