■曹 宇/哈爾濱商業(yè)大學(xué)
角色定位,是指在一定的環(huán)境下,在一個集體組合中具有不可替代的定位。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,在日常管理工作中,引導(dǎo)大學(xué)生妥善的處理大學(xué)生活中所遇到的問題,是維護學(xué)校的安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量。在培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和可靠的接班人并引領(lǐng)大學(xué)生學(xué)習(xí)成長方向具有重要意義。輔導(dǎo)員工作繁忙又復(fù)雜,既是教師隊伍當(dāng)中的一部分也是高校管理者的一份子。輔導(dǎo)員需要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的目標,幫助學(xué)生解決日常生活中所遇到的問題和心理方面的困惑,作為引路人,輔導(dǎo)員更是學(xué)生的知心朋友。大學(xué)生在邁進校門的第一天起,最先接觸的是輔導(dǎo)員老師,學(xué)生最易受到輔導(dǎo)員老師的影響,所以作為一名輔導(dǎo)員,應(yīng)具有崇高的理想信念、扎實的理論基礎(chǔ)、嚴格的工作紀律以及優(yōu)異的人格魅力。
輔導(dǎo)員角色定位在當(dāng)今社會存在定位模糊、定位矛盾的現(xiàn)象。從學(xué)校層面講,學(xué)校需要輔導(dǎo)員具有專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德,做為教師隊伍的一部分。對學(xué)生來講,輔導(dǎo)員安排著學(xué)生的各項繁雜事務(wù),類似于管家。而輔導(dǎo)員自身定位也不清晰,輔導(dǎo)員群體有專職和兼職,大部分的輔導(dǎo)員為兼職,他們兼顧學(xué)業(yè)和工作,不具備專業(yè)資格。高校輔導(dǎo)員角色定位存在各種問題,導(dǎo)致工作滿意度低,積極性差,心理壓力大,急切轉(zhuǎn)行的思想。由于這些問題存在,嚴重影響高校教育事業(yè)的發(fā)展。
輔導(dǎo)員通常要扮演三個角色,一是引領(lǐng)學(xué)生的理想信念,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,輔導(dǎo)學(xué)生的心理健康。從各個高校輔導(dǎo)員所從事的工作就可以看出,輔導(dǎo)員都在從事瑣碎的事務(wù)性工作,占據(jù)了大部分的時間。而真正需要輔導(dǎo)員去做的核心工作往往時間有限。既要求輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的知心朋友,又要求輔導(dǎo)員規(guī)范學(xué)生的行為,雖然大多數(shù)輔導(dǎo)員和學(xué)生的年齡差距不大,容易產(chǎn)生融洽的關(guān)系,但作為管理者規(guī)范學(xué)生的行為,勢必在某一方面站在學(xué)生的對立面,產(chǎn)生沖突哦。輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份,但是往往真正走向教師崗位及幾率不大,有一些輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治理論課程、選修課和就業(yè)指導(dǎo)課程。而職稱評定對于高校輔導(dǎo)員繁忙的工作中同樣較困難。
從輔導(dǎo)員工作職責(zé)可以看出,思想政治教育作為第一位,但在實際工作中,輔導(dǎo)員被繁重的事務(wù)性工作所累,無法全身心投入思想政治教育和理論研究。輔導(dǎo)員每天日常的工作例如:困難學(xué)生上報材料審核、寢室關(guān)系、學(xué)生心理狀況排查、公寓調(diào)整、獎助學(xué)金、就業(yè)數(shù)據(jù)整理、以及完成學(xué)校每天需要上報的材料等等,這些已經(jīng)占據(jù)了輔導(dǎo)員大部分精力,加班加點是常態(tài)。對上,學(xué)校的任何一個部門都需要輔導(dǎo)員輔助進行工作,高校對輔導(dǎo)員提出高標準,高要求。對下,輔導(dǎo)員等同于學(xué)生保姆,任何事情都要找輔導(dǎo)員,面對上百名學(xué)生的各種具體要求。還需要對具體的日常事務(wù)給予建議和指導(dǎo),學(xué)校的各種評選、就業(yè)事務(wù)、黨務(wù)工作,事無巨細。只要跟學(xué)生有關(guān)都要落實。導(dǎo)致輔導(dǎo)員在繁忙是事務(wù)性工作中找不到核心和重點。
大多數(shù)輔導(dǎo)員并沒有把自己的職業(yè)當(dāng)中終身職業(yè)看待,這也是輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定的原因,輔導(dǎo)員隊伍部分人會選擇轉(zhuǎn)行,讀博或者考公務(wù)員。部分輔導(dǎo)員是兼職,輔導(dǎo)員對自身的職業(yè)認同度不高。大多數(shù)高校配備輔導(dǎo)員不齊全,輔導(dǎo)員所帶學(xué)生過多,不穩(wěn)定因素多,壓力大,缺乏動力。在高校教師隊伍中,輔導(dǎo)員工作并沒有充分得到客觀的認識和理解,處于尷尬的境地。輔導(dǎo)員擁有教師和干部雙重身份,作為教師,地位不如教學(xué)、學(xué)術(shù)、科研教師。作為干部,不如行政管理人員。所以導(dǎo)致輔導(dǎo)員對自身角色定位認同度不高。由于輔導(dǎo)員的定位,受到多重管理的體制中,在做好日常性事務(wù)管理工作,同時要接受相關(guān)職能部門的考核和評價。而輔導(dǎo)員的工作同高校很多部門都有交叉聯(lián)系,這就形成了輔導(dǎo)員不僅要應(yīng)對各個部門的要求,還要應(yīng)對所在院系的工作要求。在輔導(dǎo)員日常工作已經(jīng)飽和的情況下,還要維持和其他部門的溝通,使得輔導(dǎo)員自身訴求無法得到滿足,導(dǎo)致工作沒有認同感和歸屬感。
輔導(dǎo)員角色定位的根本是為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,這也是輔導(dǎo)員工作的前提。只有輔導(dǎo)員通過自身的努力和熱情去感染學(xué)生,達到互相信任,才有可能走進學(xué)生心理,成為學(xué)生的朋友,通過對職業(yè)的熱情培養(yǎng)輔導(dǎo)員的認同感,每一個輔導(dǎo)員都經(jīng)歷過大學(xué)教育,都經(jīng)歷過輔導(dǎo)員對其的教育,都知道輔導(dǎo)員在學(xué)生心里的地位。伴隨著高校吸納學(xué)生越來越多,學(xué)生工作量加大,所以高校輔導(dǎo)員認清自身角色定位尤為重要。首先,要認清無論任何繁雜的工作都要以思想政治理論為核心,要引領(lǐng)學(xué)生的思想發(fā)展,工作每日記錄和總結(jié),安排好前后時間和重點項目順序。其次,應(yīng)當(dāng)發(fā)揮高校學(xué)生管理部門的作用,明確各部門的工作職責(zé),輔助輔導(dǎo)員工作,幫助輔導(dǎo)員減輕負擔(dān)。最后,鼓勵輔導(dǎo)員在不違反章程的前提下有一定的決定權(quán)和話語權(quán),每個輔導(dǎo)員都有自己的工作方式方法,如果過多的干預(yù)就會束手束腳,瞻前顧后,無論高校多少部門,共同目標都是將學(xué)生培養(yǎng)成有獨立人格的社會棟梁之才。
輔導(dǎo)員事務(wù)繁雜,學(xué)生眾多,在上百個學(xué)生當(dāng)中抓住重點,保障學(xué)生安全,就必須掌握學(xué)生心理因素,掌握全體在校生的心理健康狀況,掌握學(xué)生思想狀況,促進學(xué)生身心健康發(fā)展,營造和諧平安的校園氛圍,防止學(xué)生因心理困擾引發(fā)心理疾病、行為問題和危機事件。掌握遭遇突發(fā)事件,如家庭發(fā)生重大變故、個人或家人發(fā)生不幸、身邊同學(xué)親友遭遇突發(fā)事件或受到自然環(huán)境或社會意外刺激等的學(xué)生。掌握學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難、出現(xiàn)學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生。掌握因人際關(guān)系失調(diào)、個人感情受挫而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。掌握嚴重適應(yīng)不良(如學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、自我適應(yīng)、交往適應(yīng)等)導(dǎo)致心理或行為異常學(xué)生。掌握家庭貧困、經(jīng)濟負擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生。掌握有心理病史(正在服用精神類藥物控制病情以及曾患心理疾病休學(xué)、病情好轉(zhuǎn)又復(fù)學(xué)者)、心理健康狀況調(diào)研篩查出的疑似存在心理問題的學(xué)生。掌握因各種原因受處分、留級、休學(xué)后復(fù)學(xué)、多次曠課、經(jīng)常外宿、脫離集體的學(xué)生。掌握患有嚴重身體疾病、個人感覺痛苦、治療周期長,仍在校堅持學(xué)習(xí)的學(xué)生。
作為輔導(dǎo)員,應(yīng)始終不忘黨育人初心,堅決貫徹新時代黨的教育方針,落實立德樹人的根本任務(wù)。不斷加強親和力,對學(xué)生教育要有針對性。明確目標,立志為中國特色社會主義事業(yè)奮斗終身,培養(yǎng)有用之才。針對各高?,F(xiàn)狀,輔導(dǎo)員配備不齊,教師思想認識不清,存在對思政教育不重視等問題。作為思政工作者中的一員,首先政治要強,用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,善于從政治角度看問題,保持頭腦清醒,,堅定政治信仰。其次自律要嚴,為人師表,嚴守政治紀律,堅持高標準,嚴于律己,自覺弘揚主旋律,傳遞正能量,做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人。擁有高尚的人格,為學(xué)生表率,模范言行,樹立榜樣,成為學(xué)生尊敬和喜愛的人。最后理念要新,創(chuàng)新管理方式方法,從學(xué)生的特點和需求出發(fā),因地制宜,因時制宜,因材施教,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,針對不同年級學(xué)生的思想動態(tài)給予不同的教育引導(dǎo)方法,明確每個階段要達到什么預(yù)期,培養(yǎng)各階段學(xué)生必備的政治素養(yǎng)、心理品質(zhì)、道德水平。