劉曉鳳

(湖北經(jīng)濟學(xué)院 財政與公共管理學(xué)院，武漢 430205)

US News對高等教育院校進行排名，有綜合性大學(xué)的排名、世界性大學(xué)的排名、研究生院的排名，還有網(wǎng)絡(luò)教育的排名，安柏瑞德航空大學(xué)(Embry-Riddle Aeronautical University—Worldwide)的本科網(wǎng)絡(luò)教育在2020年US News排名第一，哈佛大學(xué)在2020年US News的綜合性高校中排名第二。哈佛大學(xué)也有本科網(wǎng)絡(luò)教育，這是否意味著安柏瑞德航空大學(xué)優(yōu)于哈佛大學(xué)？US News對本科網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量評價對我國有什么借鑒意義？

一、US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估

對于工作人士，通過網(wǎng)絡(luò)教育獲取學(xué)士學(xué)位是一個比較實際的選擇，不僅習(xí)得知識，拿到文憑，還能憑此在職業(yè)生涯中獲得助力。US News作為一個全球知名教育排名機構(gòu)，對網(wǎng)絡(luò)教育的定義和美國教育部的類似，是利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)通過遠(yuǎn)程教育課程可以完成學(xué)業(yè)的教育。遠(yuǎn)程教育課程中，上課的教師和聽課的學(xué)生不在一起，教師和學(xué)生間有定期、大量的互動。有的學(xué)校即使提供本科網(wǎng)絡(luò)教育，也可能會要求學(xué)生到校參加新生指導(dǎo)、考試或?qū)W術(shù)支持活動。US News在對本科網(wǎng)絡(luò)教育進行評價時，更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)教育的提供方式及在一定時間內(nèi)拿到負(fù)擔(dān)得起的文憑的可行性。

(一)評估指標(biāo)

US News在評價本科網(wǎng)絡(luò)教育時，依據(jù)互動情況、學(xué)生服務(wù)和技術(shù)支持、教師學(xué)歷和培訓(xùn)、專家意見四個指標(biāo)進行打分。

1.互動情況

高質(zhì)量的本科網(wǎng)絡(luò)教育在授課中學(xué)生參與率高，學(xué)生有機會與教師、同學(xué)交流。教師不僅與學(xué)生互動，還有責(zé)任幫助學(xué)生在本校繼續(xù)接受教育，在合理的時間內(nèi)完成學(xué)業(yè)，拿到文憑。

2.學(xué)生服務(wù)與技術(shù)支持

本科網(wǎng)絡(luò)教育要結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技術(shù)，使得學(xué)生可以隨時隨地上課。課堂之外，要有良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生資助服務(wù)。

3.教師學(xué)歷和培訓(xùn)

優(yōu)秀的本科網(wǎng)絡(luò)教育要有與學(xué)術(shù)背景匹配的教師隊伍，還要提供教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)。

4.專家意見

對高級學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)進行問卷調(diào)查，從而掌握影響本科網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的無形因素，且高級學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)具有所調(diào)查項目的最高學(xué)術(shù)學(xué)位。

表1 US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評分指標(biāo)體系[1]

(二)評估方法

首先是收集數(shù)據(jù)。US News向所有得到認(rèn)證的公立高校、私立高校和營利性高校發(fā)出調(diào)查問卷，詢問這些高校是否通過網(wǎng)絡(luò)開課提供本科學(xué)位項目，由此得到一個提供本科網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)校名單，再通過問卷調(diào)查收集這些學(xué)校的數(shù)據(jù)。

US News通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)查和同行聲譽調(diào)查，獲取本科網(wǎng)絡(luò)教育各指標(biāo)的打分，再根據(jù)其權(quán)重，得到本科網(wǎng)絡(luò)教育的分值。如果學(xué)校沒能提供所有指標(biāo)的數(shù)據(jù)資料，或提供的指標(biāo)數(shù)據(jù)太少，就只能得到最低分。本科網(wǎng)絡(luò)教育的各指標(biāo)值是所有本科網(wǎng)絡(luò)教育的指標(biāo)均值的標(biāo)準(zhǔn)離差。各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)離差乘以其權(quán)重后加總，就得到四個指標(biāo)的得分總和，分值總和最高的為100分，分值最低的為0分。排名時從第一開始數(shù)起，分值相同的排名相同。排名在75%以外的本科網(wǎng)絡(luò)教育不排定名次，分?jǐn)?shù)也不公布，但是按學(xué)校的字母排序。提供本科網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)校中，有的學(xué)校因為招錄的學(xué)生少于10人，或因為在數(shù)據(jù)收集時提供本科網(wǎng)絡(luò)教育的時間不到一年，就不參加排名。

(三)數(shù)據(jù)報告

數(shù)據(jù)收集時，要求被調(diào)查者只提供本科網(wǎng)絡(luò)教育的信息，不能提供任何實體校園的本科教育信息。但是如果本科教育的主要內(nèi)容是通過遠(yuǎn)程教育方式提供，也可以上報學(xué)生在校園上課的數(shù)據(jù)資料。

調(diào)查學(xué)生和教師信息時，學(xué)校只能提供本科網(wǎng)絡(luò)教育的資料。學(xué)校如果有一個以上的本科網(wǎng)絡(luò)教育項目，只需要提交錄取學(xué)生規(guī)模最大的本科網(wǎng)絡(luò)教育項目信息。

(四)同行評議

同行評議來自本科網(wǎng)絡(luò)教育的高水平學(xué)者和學(xué)校負(fù)責(zé)人，評分者給的分值從1到5，或說不知道。每個學(xué)校的同行評議分值中，去掉最低分和最高分，剩下分值的平均分就是本科網(wǎng)絡(luò)教育同行評議的最后得分。有的學(xué)校近三年沒有參加US News排名，沒有同行評議的分值，為給出其排名，同行評議的分值就取其他學(xué)校同行評議分值的平均值。這些估算值不會公開，也不會在以后的排名計算中使用。

二、US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的取向和特征

US News綜合性高校的評估指標(biāo)，主要看學(xué)習(xí)產(chǎn)出(社會階層流動性、保留率和畢業(yè)率、畢業(yè)率績效)、教師資源(班級規(guī)模、教師薪資、具有終端學(xué)位的全職教師占比、生師比、全職教師占比)、專家意見(同行評議、大學(xué)申請顧問意見)、大學(xué)財力(生均教育開支)、學(xué)生優(yōu)秀程度(標(biāo)準(zhǔn)化測驗成績、高中班級排名)、校友捐贈，與US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估指標(biāo)有很大的不同，而且參加綜合性高校評估的學(xué)校有1800所，但參加本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的高校只有370多所，所以兩類排名，不具有可比性，各自具有不同的指標(biāo)、取向和特征。哈佛大學(xué)沒有參加US News的本科網(wǎng)絡(luò)教育評估，所以只看US News的本科網(wǎng)絡(luò)教育評估，無法對安柏瑞德航空大學(xué)和哈佛大學(xué)的本科網(wǎng)絡(luò)教育進行比較。

US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的取向和特征如下：

(一)注重學(xué)習(xí)過程管理

有嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程管理，才能有好的學(xué)習(xí)產(chǎn)出。US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估指標(biāo)中的教學(xué)實踐(10.5%)、學(xué)生保留率(3.5%)、班級規(guī)模(5.25%)、技術(shù)設(shè)施(6.25%)、支持服務(wù)(6.25%)等，都屬于過程管理指標(biāo)，評估非常重視教學(xué)工作，本科網(wǎng)絡(luò)教育最重要的就是教學(xué)，只有把教學(xué)工作做好，才能吸引更多的學(xué)生。[2]

(二)關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就

評估指標(biāo)中學(xué)生的學(xué)習(xí)、參與度和滿意度(2.625%)、畢業(yè)率(10.5%)，反映了學(xué)生的學(xué)業(yè)成就，這是本科網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量、學(xué)生能力發(fā)展結(jié)果的體現(xiàn)。學(xué)生學(xué)業(yè)成就實現(xiàn)的重點和難點，是激發(fā)學(xué)生不間斷地投入學(xué)習(xí)、絡(luò)繹產(chǎn)出。雖然網(wǎng)絡(luò)教育給學(xué)生帶來便利，可以自主參加課程學(xué)習(xí)，根據(jù)自身需要安排時間，但需要學(xué)生具有高度自覺性，從明確學(xué)習(xí)產(chǎn)出目標(biāo)，到保證品質(zhì)的學(xué)習(xí)輸入和高效學(xué)習(xí)投入，再到絡(luò)繹產(chǎn)出、不竭累積，各環(huán)節(jié)都要精細(xì)化并兼具可實踐性，才能真正實現(xiàn)學(xué)有所成，也才能形成高效學(xué)習(xí)和卓效產(chǎn)出的良性流轉(zhuǎn)。這不僅需要教師的指引、鞭策與評價，也需要高校的配套服務(wù)支持，更需要學(xué)生自我約束，合理安排、有效學(xué)習(xí)，使學(xué)生提升專業(yè)水準(zhǔn)、拓展就業(yè)空間，以推動學(xué)生在職業(yè)生涯中更上一層樓。[3]

(三)看重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)師資隊伍建設(shè)

US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估中教師學(xué)歷與培訓(xùn)指標(biāo)占比20%，評估對教師隊伍的建設(shè)非常重視。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)不一樣，其成員不僅要有所教專業(yè)的相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位，還要有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的經(jīng)驗與歷練，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)隊伍不僅要有專業(yè)教師，還要有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方案設(shè)計者和其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，通過專業(yè)教師、學(xué)科專家、網(wǎng)絡(luò)教育教材編輯、注冊教學(xué)設(shè)計人員、網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)人員的共同合作，憑借集體創(chuàng)造的智慧和力量，制作多種媒體課程材料，展開網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動。[4]

(四)同行評議合理公平

US News的同行評議是二級指標(biāo)中權(quán)重最大一個指標(biāo)，占比20%，同行評議中的同行是來自從事本科網(wǎng)絡(luò)教育高校的專家和高層管理者，具有豐富的本科網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)驗或管理經(jīng)驗，確保了同行評議的權(quán)威性和現(xiàn)實適用性。同行評議打分時去掉最高和最低的極端分值，取平均值，較為公平合理。

同行評議反映的是高校的地位與影響力,是一種無形的財富,能為高校帶來大量的有形資源，如優(yōu)秀的教師與學(xué)生,社會捐贈等。同行評議實際上也反映了教師的教學(xué)水平、學(xué)生質(zhì)量與社會認(rèn)可度等。同行評議作為本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的一個定性指標(biāo)，有助于全面合理地反映高校本科網(wǎng)絡(luò)教育整體實力。[5]

(五)為在職人士提供深造指南

在職人士由于時間、精力、財力的有限性，更愿意通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)方式接受本科教育。US News本科網(wǎng)絡(luò)教育排行榜的最大特點是結(jié)合了與本科網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有關(guān)的指標(biāo),如師生互動、班級規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)與圖書服務(wù)、學(xué)生保留率、學(xué)生畢業(yè)率等。且各個指標(biāo)的分值、排名，學(xué)科的分值、排名也都列出，并對錄取要求、學(xué)生來源結(jié)構(gòu)等信息也有提供。因此,該排行榜對于在職有進修需求的人士更為實用和有針對性。[6]

三、對我國的啟示

(一)從線下到線上：學(xué)習(xí)過程評估要注重網(wǎng)絡(luò)教育的特征

本科網(wǎng)絡(luò)教育中要采取完備的技術(shù)支持措施，涵蓋技術(shù)安全舉措，譬如信息加密、密碼保護、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等，以及技術(shù)操作規(guī)范與細(xì)則，以確保信息傳遞的準(zhǔn)確性、有效性和完備性。還要設(shè)置中央管理系統(tǒng)，為整個網(wǎng)絡(luò)教育設(shè)備提供全面及時的技術(shù)支持與維護服務(wù)。[7]

對課程建設(shè)而言，應(yīng)設(shè)置最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)原則，還要考量學(xué)生的分析能力、綜合能力與技術(shù)應(yīng)用能力，并把這些能力的培養(yǎng)作為課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。同時，擇取教學(xué)媒介的關(guān)鍵要素不是當(dāng)前擁有的設(shè)備條件，而是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。還要定期檢查教學(xué)內(nèi)容，以確保教學(xué)內(nèi)容達到課程設(shè)計與建設(shè)的基準(zhǔn)要求。

師生互動是本科網(wǎng)絡(luò)教育的要件，要密切關(guān)注師生間、學(xué)生間的交互，采取各種方式方法來推動這種交流互動。對學(xué)生的作業(yè)及疑問及時給予有效回應(yīng)。在教學(xué)中，注重培育學(xué)生的學(xué)術(shù)研究能力，諸如資料的搜集、歸納整理與分析等能力。[8]

本科網(wǎng)絡(luò)教育具備靈活性與個性化的屬性，允許學(xué)生依照各自的不同情況擇取不同的學(xué)習(xí)時間、地點和方式，為對學(xué)生的學(xué)習(xí)時間、進度與考核做出嚴(yán)格的教學(xué)管理，師生間有必要就作業(yè)、學(xué)習(xí)進度、考核方式等事先做出明確規(guī)范。[9]

圖書館資源是學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中必不可少的資料來源，高校要為學(xué)生提供使用電子圖書資源的遠(yuǎn)程服務(wù)，使學(xué)生能夠獲得學(xué)習(xí)中所需要的真實可靠的數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)資料。[10]

我國本科網(wǎng)絡(luò)教育評估指標(biāo)不僅要有教師數(shù)量、學(xué)生數(shù)量、生師比的觀測點，還要關(guān)注授課班級規(guī)模問題。班級規(guī)模不僅與教師工作量相關(guān)，也與師生間的互動有關(guān)，進而會影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

網(wǎng)絡(luò)教育中，需要為學(xué)生提供技術(shù)服務(wù)和操作培訓(xùn)，可以為學(xué)生建立BBS網(wǎng)站，使學(xué)生能夠相互交流經(jīng)驗與信息。要經(jīng)由實時聊天室、電子郵件、在線操作指南及專門的技術(shù)服務(wù)人員，為學(xué)生提供技術(shù)方面的指導(dǎo)。[11]

(二)從自主到自覺：學(xué)生學(xué)業(yè)成就評估看畢業(yè)率和輟學(xué)率

學(xué)生學(xué)業(yè)成就涉及教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生知識的習(xí)得率、學(xué)生滿意度、學(xué)生學(xué)業(yè)成績等，但本科網(wǎng)絡(luò)教育的彈性和靈活性，是一把雙刃劍，一方面學(xué)生可以自主安排學(xué)習(xí)，另一方面學(xué)生能否按時保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，就取決于學(xué)生的自覺性，與參加傳統(tǒng)教育的學(xué)生相比較而言，參加網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生輟學(xué)率高，畢業(yè)率低，在沒有傳統(tǒng)教育的面對面的督促下，完全靠個人自覺完成本科網(wǎng)絡(luò)教育，自覺性因人而異，且學(xué)生多為在職人士，如期完成學(xué)業(yè)難以實現(xiàn)。因此，高校要從畢業(yè)率和輟學(xué)率入手，對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行實時監(jiān)控，隨時提供幫扶，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，確保學(xué)生不掉隊，按時完成學(xué)業(yè)。[12]

(三)從單一要求到多面手：注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)師資隊伍的建設(shè)

傳統(tǒng)課程教學(xué)，教師只要上好課，站住講臺，就算完成任務(wù)了。從事本科網(wǎng)絡(luò)教育的教師，不僅要具備傳統(tǒng)教育模式中教師的專業(yè)知識、教學(xué)能力與科研能力，還要符合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的更多要求。因此，合格的本科網(wǎng)絡(luò)教育教師需要有豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)經(jīng)驗，且能擇取適當(dāng)方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行反饋和評估。本科網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)者多為在職人士，有一定的工作經(jīng)驗與學(xué)習(xí)能力，參加學(xué)習(xí)的動機不一，學(xué)習(xí)起點也不同，教師需要在與學(xué)生互動中快速知悉其特點和需求，有針對性地制定適合學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)方案，給予適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)支持和輔導(dǎo)。

教師要懂得網(wǎng)絡(luò)教育理論，網(wǎng)絡(luò)教育的中心是學(xué)生，學(xué)生在教師指引下，運用各種學(xué)習(xí)資源，采用各種方法，自主學(xué)習(xí)。教師要成長為合格的指導(dǎo)者，就需要知悉自主學(xué)習(xí)、建構(gòu)主義、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等教育理論，并能嫻熟地把理論運用到教學(xué)實踐活動中。

教師要通曉網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的運用，使各教學(xué)環(huán)節(jié)達成網(wǎng)絡(luò)交互，會應(yīng)用計算機相關(guān)軟件、制作網(wǎng)絡(luò)課件、編寫教學(xué)網(wǎng)頁，參加學(xué)習(xí)資源的建設(shè)，從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)工作，進行視頻教學(xué)、作業(yè)輔導(dǎo)與批改、教學(xué)信息發(fā)布等，并解決學(xué)生的技術(shù)疑難。

教師要具備一定的管理能力和良好的溝通能力，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果與質(zhì)量會受到技術(shù)手段的擾動，也會受到教師管理協(xié)調(diào)能力的影響。網(wǎng)絡(luò)教育中教師承擔(dān)多重職責(zé)，要高質(zhì)量完成職責(zé)，就需與高校的各個部門、相關(guān)課程教師、校外學(xué)習(xí)中心的輔導(dǎo)教師，與行政人員、來自各行各業(yè)的學(xué)生進行合理有效的交流溝通。

教師還要有一定的科研創(chuàng)新能力，擅長在教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)問題，對日常教學(xué)活動保持靈敏的觀察、探索與研究的習(xí)慣，不斷厘正教學(xué)工作并上升到理性認(rèn)識。[13]

(四)從有形到無形:同行評議凸顯本科網(wǎng)絡(luò)教育的社會聲望

互動情況、學(xué)生服務(wù)和技術(shù)支持、教師學(xué)歷和培訓(xùn)指標(biāo)評的都是本科網(wǎng)絡(luò)教育的有形資源，而同行評議評的則是本科網(wǎng)絡(luò)教育的無形資源，好的同行評議結(jié)果反映了本科網(wǎng)絡(luò)教育的社會影響力，能為本科網(wǎng)絡(luò)教育帶來各種資源，形成良性循環(huán)。同行評議作為本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的規(guī)則，為本科網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量與社會聲譽提供了保障。同行評議中評估人員的遴選是核心環(huán)節(jié)，這關(guān)系著同行評議的可靠性和公正性。

一是對評估人員要堅持利益回避原則，評估人員與所評價的本科網(wǎng)絡(luò)教育不能有直接或間接的關(guān)系。

二是評估人員要對本科網(wǎng)絡(luò)教育非常熟悉，尤其是高校本科網(wǎng)絡(luò)教育的主要學(xué)科領(lǐng)域，評估人員要在所評議的本科網(wǎng)絡(luò)教育主要學(xué)科領(lǐng)域有著杰出成就，且有一定的行政職務(wù)，具有行政職務(wù)的評估人員有著更開闊的全局視野，更了解同行評議對本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的意義，更能確保評議意見的公正和公平，而不是僅基于對不同高校本科網(wǎng)絡(luò)教育的個人偏好做出情緒化判定。

評估人員工作單位應(yīng)與被評議本科網(wǎng)絡(luò)教育所在高校級別相當(dāng)或比其更高，評估人員自身工作環(huán)境氛圍很可能是其進行同行評議的參照物，這種習(xí)慣性思維模式可能會擾動其對被評高校本科網(wǎng)絡(luò)教育的獨立判斷。

評估人員要具有責(zé)任感，排名靠前的本科網(wǎng)絡(luò)教育高校數(shù)量有限，其專家和學(xué)校負(fù)責(zé)人經(jīng)常會收到同行評價的邀約，如果評估人員對同行評議敷衍了事，那么同行評議意見的可靠性和公正性會大打折扣。

評估人員來自多樣的地域，如果是省級以下的本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的同行評議，可以邀請具有地區(qū)性或全國性學(xué)界聲望的評估人員，若是省級或省級以上的本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的同行評議，則需邀請具有全國性或世界性學(xué)界聲望的評估人員。合適的評估人員才能確保同行評議的可靠性、精準(zhǔn)性、公正性與權(quán)威性。[14]

(五)從高校自身到學(xué)生:明確評估的服務(wù)對象

本科網(wǎng)絡(luò)教育評估是圍繞一定目的展開的。在我國，通過對本科網(wǎng)絡(luò)教育的評估，可以了解高校本科網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量，通過評估增進社會認(rèn)同的程度，提高國民對本科網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)知水平。本科網(wǎng)絡(luò)教育評估會發(fā)揮引導(dǎo)學(xué)生擇校和社會教育投資流向、推動本科網(wǎng)絡(luò)教育良性競爭、吸引國民關(guān)注本科網(wǎng)絡(luò)教育的作用，取得推進中國本科網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展乃至中國經(jīng)濟社會發(fā)展的功效。但在實際評估中卻過于強調(diào)本科網(wǎng)絡(luò)教育自身的特質(zhì)而忽略了學(xué)生群體的具體需要。US News本科網(wǎng)絡(luò)教育評估立場堅定地將學(xué)生作為自身的評估服務(wù)對象，強調(diào)評估首先要根據(jù)學(xué)生的需要展開，充分突出服務(wù)學(xué)生的取向。[15]

(六)從粗放到細(xì)致：增加遠(yuǎn)程教育評估信息的透明度

本科網(wǎng)絡(luò)教育評估結(jié)果通過適當(dāng)?shù)耐緩较蛏鐣?，是評估活動的一個重要流程。但我國政府部門更傾向于視評估為權(quán)力而非科學(xué)，從而難以確保評估的公正客觀。雖然本科網(wǎng)絡(luò)教育評估也宣稱為學(xué)生擇校服務(wù)，但從評估結(jié)果的公開方式看，有的評估結(jié)果發(fā)布于學(xué)術(shù)期刊，顯示了一定的研究企圖。譬如教育部試點項目總結(jié)性評估在《開放教育研究》和《中國遠(yuǎn)程教育》雜志上采用學(xué)術(shù)性論文的方式進行公開，而在網(wǎng)絡(luò)或報紙上公開的評估大多只公布最后的結(jié)果，至于評估環(huán)節(jié)的具體信息，各評估指標(biāo)的評估情況，社會無從知曉。而US News網(wǎng)上發(fā)布的本科網(wǎng)絡(luò)教育排名，瀏覽者對評估指標(biāo)及排名、評估方法、各專業(yè)信息、學(xué)生看法和雇主觀點都可以進行查詢。我國本科網(wǎng)絡(luò)教育信息的透明度低，還沒有較完善的本科網(wǎng)絡(luò)教育信息數(shù)據(jù)庫，客觀上為本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的信息搜集帶來一定難度，也對本科網(wǎng)絡(luò)教育評估的客觀性與精準(zhǔn)性產(chǎn)生一定影響。通過研究美國US News的本科網(wǎng)絡(luò)教育評估體系，借鑒其成功經(jīng)驗，可以不斷完善我國本科網(wǎng)絡(luò)教育評估體系，優(yōu)化評估指標(biāo)體系與評估流程，提高評估的客觀性與精準(zhǔn)性。