文_胡新華

在心理學(xué)上，有一個(gè)“破窗理論”，講的是一座建筑物的玻璃窗如果壞了一扇，不及時(shí)修補(bǔ)，就會(huì)暗示和縱容人們?nèi)ゴ驂钠渌皯?。“破窗理論”通常?yīng)用在社會(huì)管理、現(xiàn)代企業(yè)管理中，但在班主任工作中，同樣有重要的應(yīng)用價(jià)值。

學(xué)校教育的最重要任務(wù)之一，是堅(jiān)持不懈地在全體學(xué)生的發(fā)展上下工夫，使所有的學(xué)生都得到最大限度的發(fā)展，但每個(gè)班級總有一些學(xué)生，在集體大家庭中找不到自己的位置。個(gè)別學(xué)生未被教育好，會(huì)影響其他學(xué)生；一個(gè)知識點(diǎn)的疑惑被認(rèn)為無所謂，會(huì)有更多的疑惑被認(rèn)為無所謂；忽略或原諒自己偶爾的一些小過錯(cuò)，就會(huì)繼續(xù)為新的過錯(cuò)找理由，最后難免悔之晚矣，即所謂的“小洞不補(bǔ)，大洞受苦”。

《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及《新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：教育應(yīng)以學(xué)生的發(fā)展為根本，一切為了學(xué)生的發(fā)展。作為教師，尤其是班主任，應(yīng)當(dāng)努力探索讓學(xué)生走出“班級管理的破窗”，對人生充滿憧憬的良策。

“班級管理的破窗”產(chǎn)生的原因

班級中，我們經(jīng)常可以見到這樣的情形或事件：班級的凳子，今天少一個(gè)螺絲，斷一條腿，你不追查原因，落實(shí)責(zé)任及時(shí)修理，明天就可能掉另一條腿，后天另一張桌子就可能同樣遭此厄運(yùn)……如此下去，班級就將成為一個(gè)破窗庫。班上顯眼位置上有一刺目痰跡，我們視而不見，不加以處理，一天下來，班上便會(huì)痰跡斑斑；班級里有個(gè)別同學(xué)在課堂上看小說、睡覺，自習(xí)課上打游戲、閑聊、喧嘩，平時(shí)作業(yè)抄襲，任課老師不及時(shí)反饋并加以制止，過不了幾天，班級就會(huì)像一個(gè)無序吵鬧的市場。以上這些，我們都可看作“破窗效應(yīng)”。

有時(shí)班主任對犯錯(cuò)誤學(xué)生的批評只是輕描淡寫或蜻蜓點(diǎn)水，教育不能深入人心，部分學(xué)生就很有可能出現(xiàn)“陽奉陰違”的現(xiàn)象，即表面上承認(rèn)錯(cuò)誤，接受教育，實(shí)際上“心結(jié)”仍未解開，伺機(jī)再動(dòng)。一個(gè)學(xué)校，有其校紀(jì)校規(guī)；一個(gè)班上，往往也有其班紀(jì)班風(fēng)。如果對犯錯(cuò)誤學(xué)生的教育、懲罰不嚴(yán)格，壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想就會(huì)有機(jī)可乘，也會(huì)出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”。

在班級建設(shè)中，任何一件有礙于班級整體發(fā)展的事情，即使只是小事，如果得不到及時(shí)有效的解決處理，就會(huì)出現(xiàn)“破窗效應(yīng)”，一方面，犯錯(cuò)誤的人沒有得到應(yīng)有的處罰，容易使其更加有恃無恐，今后其行為將更加難以控制。另一方面，從更深層次來說，錯(cuò)誤的行為沒有得到糾正，其他學(xué)生就會(huì)認(rèn)為這種錯(cuò)誤理所當(dāng)然，久而久之，學(xué)生的認(rèn)識被誤導(dǎo)，分辯是非的能力下降。即使有學(xué)生當(dāng)時(shí)對此種錯(cuò)誤行為有所認(rèn)識，也會(huì)由于班主任當(dāng)時(shí)沒有明確表態(tài)以及采取必要措施，在學(xué)生心理上產(chǎn)生暗示性作用。錯(cuò)誤的發(fā)生成了無所謂的事，在廣大學(xué)生中將產(chǎn)生輻射作用，正氣受抑制，邪氣滋長，由此在班級管理中產(chǎn)生“破窗效應(yīng)”，對班級的建設(shè)造成不可估量的不良后果。

“責(zé)任教育”引領(lǐng)班級管理，真正做到“窗明幾凈”

因此，我們在自我教育、班級管理中，應(yīng)懂得防微杜漸。本文將立足“責(zé)任教育”理論的層面，從以下三方面論述讓學(xué)生走出“班級管理的破窗”，讓班級管理走向“窗明幾凈”的具體方法。

潛移默化的熏陶，受益終身的教育。教師是學(xué)生的榜樣，教師的言行無時(shí)無刻不影響著學(xué)生。對于尚未形成某種良好品行習(xí)慣的學(xué)生來說，數(shù)十次的“言教”恐怕也抵不上一次“身教”。表率作用是無聲的命令、無聲的教育。

某天，我走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)馬上就要衛(wèi)生檢查了，地面還很臟亂。瞅著臟臟的地面，我急忙拿起掃帚，親自動(dòng)起手來?！袄蠋熚襾頀甙?！”我正掃著，一個(gè)有點(diǎn)羞愧的聲音傳進(jìn)耳膜。我抬頭一看，原來是值日組長。那邊又有幾個(gè)值日生拿起了掃帚和簸箕。大家齊動(dòng)手，衛(wèi)生很快搞好了。第二天，我還沒走進(jìn)教室，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見前一天那些同學(xué)在奮力打掃，只一會(huì)兒，教室就干干凈凈。我很高興，在獎(jiǎng)給他們每人一面小紅旗時(shí)，我似乎看到了昨天那幾位同學(xué)的臉上掠過一絲羞澀的笑意。

有了這種潛移默化的熏陶，學(xué)生將受益終身。這些行為，學(xué)生看在眼里，記在心中，效仿老師，逐漸就會(huì)形成良好的行為習(xí)慣?！凹核挥?，勿施于人”，就是說自己不喜歡的東西，不要給別人。同樣的道理，教師自己做不到的，就沒有權(quán)利和資格去要求學(xué)生。教師要充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，認(rèn)識到自己的責(zé)任，并內(nèi)化為自我要求，這樣才能體現(xiàn)出服務(wù)意識，形成教師的責(zé)任意識和責(zé)任品格。

獨(dú)具匠心的體悟，人文素質(zhì)的喚起。在現(xiàn)實(shí)生活中，喚起學(xué)生的責(zé)任意識迫在眉睫。教師應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生反思自己在班級中的責(zé)任，讓學(xué)生自己教育自己，使學(xué)生獲得切身的感受，真正做到以班級的力量來培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。

一日晨會(huì)課上，還沒等我開口，一位同學(xué)義憤填膺地站起來向我報(bào)告：“胡老師，今天早晨我看到劉的桌子旁邊有一張紙，我叫他撿起來，他說：‘憑什么讓我撿？’最后我把紙頭撿了起來?！?/p>

他的一番話似乎引起了大家對劉的“公憤”：“老師，平時(shí)值日的時(shí)候，他也老說：‘憑什么讓我干這個(gè)？憑什么讓我干那個(gè)？’”“對，他總是說憑什么、憑什么！”……

我示意大家安靜下來，說：“既然劉同學(xué)問了這么一個(gè)問題，誰能回答他，我們‘憑什么’做這些事？”

同學(xué)們紛紛舉起手，說：“作為一個(gè)小學(xué)生，我們應(yīng)該這么做，《小學(xué)生日常行為規(guī)范》就要求每個(gè)小學(xué)生做到。”“作為三（1）班的一員，就應(yīng)該這么做，對我們班負(fù)責(zé)，不然就不是三（1）班的同學(xué)?！薄柏?zé)任教育要求我們對自己負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)，如果自己的事都做不好，怎么對別人負(fù)責(zé)、幫助別人？”

聽了同學(xué)們的話，我發(fā)現(xiàn)劉已經(jīng)把頭深深地低了下去。

從以上的教育案例中不難看出，教育者的教育方法獨(dú)具匠心，善于抓住教育的契機(jī)。在出現(xiàn)問題后，教育者沒有依靠純粹的說教來教育學(xué)生，因?yàn)檫@樣的教育往往很難達(dá)到預(yù)期的效果。在教育的過程中教育者利用學(xué)生這一教育資源，對學(xué)生進(jìn)行隱性教育而達(dá)到了事半功倍的效果。

動(dòng)之以情的關(guān)愛，曉之以理的溝通。對學(xué)生進(jìn)行“責(zé)任教育”，就是通過各種教育形式，讓學(xué)生學(xué)會(huì)對自己負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對社會(huì)負(fù)責(zé)，使學(xué)生形成責(zé)任意識和責(zé)任品格，使學(xué)生的主觀思想和實(shí)踐行動(dòng)符合社會(huì)要求和社會(huì)規(guī)范。因?yàn)閷W(xué)生的年齡特征，必須進(jìn)行耐心細(xì)致的教育，并在平常的學(xué)習(xí)和工作中不斷提醒強(qiáng)化，逐漸喚起學(xué)生的責(zé)任意識，培養(yǎng)起學(xué)生的責(zé)任感。如果是一味地批評、指責(zé)，只會(huì)引起他們的反感甚至是叛逆，這對開展教育工作非常不利。

我們在工作中往往會(huì)碰到這樣一些學(xué)生，他們聰明、學(xué)習(xí)成績好，經(jīng)常得到老師的表揚(yáng)，班級里其他同學(xué)都對他們羨慕不已，長久以后，其中有一部分學(xué)生開始滋生了驕傲情緒，學(xué)習(xí)成績下滑。我在擔(dān)任六年級一個(gè)班的班主任時(shí)，班級里有兩個(gè)男生上課時(shí)思維敏捷，回答問題思路清晰、條理清楚，而且經(jīng)常提出與眾不同的見解，他們的意見往往能左右大多數(shù)同學(xué)的思路，在班級里是同學(xué)們公認(rèn)的學(xué)習(xí)“權(quán)威”。第一學(xué)期期中檢測，他們兩人的成績名列前茅，于是，他倆在學(xué)習(xí)上的“權(quán)威”地位更是穩(wěn)固。漸漸地，在班里時(shí)不時(shí)聽到他們冒出這樣一句：“這還不會(huì)!”“這太簡單了!”“我做的還會(huì)錯(cuò)!”……驕傲情緒溢于言表。

這些學(xué)生的自尊心較強(qiáng)，作為老師必須顧全他們的自尊心，千萬不能當(dāng)著全班同學(xué)的面去訓(xùn)斥他們，否則只會(huì)引起他們與老師、與其他同學(xué)的對立情緒。所以，我采用單獨(dú)談心的辦法，征求他們的想法，和他們一起尋找成績下降的原因，探討解決問題的方法。

“破窗理論”在學(xué)校的班級管理中有著重要的借鑒意義和指導(dǎo)作用，“班級無小事，件件育人；班級無小節(jié)，處處立則?！苯逃咦钪匾娜蝿?wù)，就是要使兒童、少年和青年形成關(guān)于美、關(guān)于人的思想、情感和體驗(yàn)中的高尚和神圣的東西的觀念。

班主任、任課教師、學(xué)生都應(yīng)該在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)生活中干好每一件小事，不放過每一個(gè)小錯(cuò)，補(bǔ)好每一扇將破和已經(jīng)破的窗戶，而不是不以為然，這樣，我們才會(huì)擁有一扇扇明亮的窗戶，讓我們的另一個(gè)家—班集體真正的“窗明幾凈”！