楊燕
【摘 要】聽力損傷給聾生的語言發(fā)展帶來了不同程度的困難,也影響了聾生溝通與交往能力的發(fā)展。溝通交往課程從聾生溝通交往能力發(fā)展的需要出發(fā),幫助聾生初步學會口語、手語、筆談等多種溝通方式,使其具有在不同情境中與人溝通交流的實際能力,養(yǎng)成積極、主動地進行溝通交往的良好態(tài)度和習慣,有利于培養(yǎng)聾生對不同溝通方式的理解和尊重。
【關(guān)鍵詞】聾生;溝通與交往;筆談
《溝通與交往》是一門學習、運用溝通交往知識技能的實踐性課程,是全日制聾校義務(wù)教育階段的必修課程?!皽贤ㄅc交往課程從聾生溝通交往能力發(fā)展的需要出發(fā),幫助聾生初步學會口語、手語、筆談等多種溝通方式,使其具有在不同情境中與人溝通交往的實際能力,養(yǎng)成積極、主動地進行溝通交往的良好態(tài)度和習慣,有利于培養(yǎng)聾生對不同溝通方式的理解和尊重?!?/p>
一、“筆談”的實踐
“溝通”從詞源來看,在漢語中有“相同”“相連”的意思?!冬F(xiàn)代漢語詞典》(第六版)中也把溝通釋義為“使兩方能通連”。關(guān)于交往的定義,李澤慧主編的《特殊兒童溝通與交往》一書中講到:交往就是溝通、相互作用、直覺這三方面的統(tǒng)一。那溝通與交往的關(guān)系又是什么呢?書中也對此有描述:溝通的意圖是為了交往,交往的過程必有溝通,兩者是不能分開的。但因為聽力障礙,聾生的語言發(fā)展受到了最為嚴重的影響。語言是傳遞信息的主要方式,而語言障礙導致聾生在信息組織、信息傳遞、信息理解上存在困難,使得溝通過程中的障礙更為明顯。
2013年9月,筆者去南京特殊教育學院參加省盲、聾校班主任培訓。期間,筆者利用休息時間去了南京聾人學校,看望一位老同學。在老同學的教室里,筆者發(fā)現(xiàn)了一個有趣的本子,本子上記載著學生和家長用筆寫的對話。這些對話有長有短,內(nèi)容豐富且又各不相同。筆者不禁向老同學詢問這個本子的作用。她告訴筆者,這個本子是家長和聾生平時交流用的,一是為了讓家長注重與聾生的交流,從而幫助教師督促聾生更好地學習;二是可以增進家長和聾生之間的感情。這些用筆寫的“對話”,正好彌補了聾生溝通過程中的缺陷。培訓結(jié)束回到學校后,筆者也開始讓學生用筆進行對話。
當時,筆者在聾部三年級教語文。于是,“今天在學校里做了什么?”“今天在學校食堂吃了什么?”“老師有沒有表揚你?”“今天的作業(yè)有哪些?”等簡單的對話在練習本上出現(xiàn)了。家長也愿意和孩子這樣簡單地用筆對話,因而小練習本竟然沒多久就用完了。換了一本后,內(nèi)容變成“近日的天氣怎么樣?”“學校里有些什么活動?”“你為什么被批評了?”“最近看了哪些書?”“休息日去哪里玩了,怎么玩的?”等。很快,練習本又寫完了。
二、“筆談的意義
張謇先生創(chuàng)辦盲啞學校的目的是“造就盲啞具有普通之學識,俾能自理謀生?!泵@生從學校畢業(yè)后要進入社會,自立生存,但真正融入社會,和健全人正常溝通交往難度大,他們常常還是生活在聽障人的小圈子里,有的甚至一出校門就被誤導走上歧途。原因主要有以下幾點:首先,聾生主要的溝通交往方式以手語為主,能用口語交流的只是個別情況,而家長覺得學手語比較麻煩,所以聽障生與自己父母的溝通交流通常都很少,更不用說與親朋溝通與交往了。其次,社會上健全人會用手語和聽障人交流的就很少,耐心用口語和聽障人交流的就更少。健全人與聽障人在深入交流溝通中用的最多的、最方便的方式還是筆談。用筆交談,可以打通聾生和父母的溝通障礙。在進入社會后,筆談更能架起聽障人和健全人之間的橋梁。當下社會都注重人與人之間的溝通,聾生更需要溝通交流。溝通與交往課程明確提出,筆談是“培養(yǎng)聽障生溝通交往能力,提升聽障生社會交往的素養(yǎng)”的重要溝通方式,所以對聽障生,“筆談”的實踐具有重要的意義。
所以,筆者讓聾生用筆寫對話,而這個“筆談”成為一座溝通的橋梁。它是使聾生走入社會、融入社會,與他人進行流暢無阻礙的、最直接的溝通交流方式,能為他們進入社會提前“演練”。
三、“筆談”成果的意義
溝通交往課程總目標明確指出,初步掌握口語、手語、筆談等多種溝通與交往的方式,學習溝通與交往的基本策略,針對不同的溝通對象,采用靈活恰當?shù)臏贤ǚ绞?,形成溝通與交往的能力,提高自身的人文素養(yǎng)。
第一,筆談發(fā)展了聾生的思維。筆談主題有時是由教師選定,有時則是聾生自擬,自由發(fā)揮,有時也會根據(jù)家長的想法要求,由家長自擬主題。即使是相同的主題,聾生筆談的內(nèi)容也會有所不同。
開學第一天
媽媽:今天是開學第一天,你的心情怎樣?
晨晨:我懷著無比激動和快樂的心情去學校報到!
媽媽:從開學的第一天起,你應(yīng)該怎樣做呢?
晨晨:我上課時要認真聽講,動腦筋思考;要團結(jié)同學、聽老師的教導,要努力學習。
開學第一天
媽媽:今天是開學第一天,學校里有沒有什么事情發(fā)生???
燁:今天早晨,徐老師給我們每個人發(fā)了糖果,向我們問好,我們也向老師問好,并說了謝謝。
媽媽:今天見到老師和同學們,心里高興嗎?
燁:我們可高興了,我和同學有說不完的話。
第二,筆談以鼓勵為主,可以幫助聾生建立自信心。筆者注意到每個對話內(nèi)容實質(zhì)的深淺,聯(lián)系到家長之間的差異、聾生之間的差異,適時地對筆談本進行修改、表揚或批評。筆者有時給打上“五角星”,有時寫上“好”或者畫一個“大拇指”,有時還寫上“加油”“寫得有條理”“有思想”等等鼓勵的話語,從而讓聾生從中得到快樂,從中得到自信,樂于筆談。
第三,學生在與家長交流中,可以學到各種具有中國特色的風俗習慣。如中秋節(jié)、元宵節(jié)、二十四節(jié)氣等。
鬧元宵
佳駿:奶奶,今天下午,老師帶我們歡歡喜喜鬧元宵。
奶奶:你們是怎樣鬧元宵的?
佳駿:猜燈謎、做湯圓、吃湯圓。
奶奶:湯圓怎么做的?
佳駿:顧老師帶著我們做的,把米粉和糖和在一起,用兩個手搓,搓成圓圓的就行了。湯圓可好吃了。
奶奶:真的嗎?
佳駿:好吃,因為是我們自己做的,所以好吃。
奶奶:你有沒有猜對燈謎?
佳駿:我猜對了兩題,得了兩個小花燈。
第四,筆談成為聾生和父母、家人情感交流的陣地。從筆談中,聾生可以通過書寫來抒發(fā)自己的情感,寫出對父母、對爺爺奶奶、對朋友、對親人的關(guān)心等親切的話語。
親愛的老爸:
今天是你的生日,祝你生日快樂!希望你越長越帥! ……對了,請您記住不要再喝太多酒,我會盯著您的。爸爸,我越來越聾了,話也說不好了,我看見爸爸媽媽很擔心,我也長大了,您常常教育我,我聽明白了,要尊重老人,關(guān)愛爸爸媽媽,你們工作太辛苦了,我會幫你們的。謝謝爸爸媽媽。希望你們越來越開心。
爸爸:謝謝女兒,爸爸媽媽愛你!
第五,筆談讓家長也成為聾生的老師。從每一次的筆談中可以看出每個家長用心對待孩子,家長知識也非常的豐富,同時家長對孩子各方面都做出了表率。筆談中處處體現(xiàn)出愛國主義教育,愛勞動教育等內(nèi)容。
通過幾個學期的堅持,聾生的知識面得到擴展,聾生的語言得到發(fā)展。家長與聾生之間相互尊重,幫助聾生學會與他人建立良好的關(guān)系,學會適當?shù)纳鐣煌芰?,并在聾生進入青春期之前,幫助聾生慢慢地形成正確的道德觀念、價值觀念,從而為聾生個性形成和發(fā)展帶來積極的影響。
當然,在實踐和研究的過程中,筆者也發(fā)現(xiàn)一些問題。對此,針對每個聾生的不同特點,要讓他們學會靈活運用不同的溝通交往的方式,不能讓聾生只局限于筆談?,F(xiàn)在,電子產(chǎn)品層出不窮,今后還要將“筆談”靈活運用于電子產(chǎn)品上,并讓其成為聾生溝通交往的方式,讓“筆談”成為一座牢固的溝通橋梁。
參考文獻:
[1]《聾校義務(wù)教育溝通與交往課程標準》[M].北京:人民教育出版社,2016.
[2]李澤慧.特殊兒童溝通與交往[M].南京:南京師范大學出版社,2015.