黎景琴

摘 要：疫情期間，赤峰學(xué)院及時(shí)開展線上教學(xué)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以“培養(yǎng)崗位勝任力”為目標(biāo)，結(jié)合校學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，利用多種方式在穩(wěn)定學(xué)生思想，保證教學(xué)質(zhì)量。本文是作為教育管理者面對突發(fā)疫情時(shí)對醫(yī)學(xué)專業(yè)教育的一點(diǎn)體會和思考。

關(guān)鍵詞：新冠肺炎;教學(xué)管理;教學(xué)體會

中圖分類號：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ?文章編號：1673-2596（2020）09-0093-03

在新冠肺炎期間，如何正確教育和引導(dǎo)學(xué)生客觀地評價(jià)疫情，做好科學(xué)防疫的宣傳員，在居家的前提下完成課堂教學(xué)等等，對教育工作者來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，沒有經(jīng)驗(yàn)可循。大學(xué)生，血?dú)夥絼?，疫情期間長時(shí)間的居家隔離，在思想上的恐慌和焦慮，在生活上的無規(guī)律，學(xué)業(yè)上的無監(jiān)督，均給教育管理者提出了前所未有的挑戰(zhàn)。

一、有效的信息溝通保證第一時(shí)間獲得學(xué)生的第一手資料

利用網(wǎng)絡(luò)云端，鍵對鍵解決面對面問題。通過微信群建立了各部門、各班級、學(xué)生和家長之間的有效聯(lián)系途徑，確保信息通暢。著重從學(xué)生的身體健康、學(xué)業(yè)狀況、心理情感變化等多方面深切地關(guān)心學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生動態(tài)。堅(jiān)持健康狀態(tài)上報(bào)登記，將政府、學(xué)校的具體要求發(fā)布到微信群中，重要內(nèi)容劃重點(diǎn);鼓勵(lì)同學(xué)們結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，做好宣傳;堅(jiān)決做到不隱瞞、不謊報(bào)、不造謠、不傳謠，做到科學(xué)防范;同時(shí)要求每人每天健康打卡，消除了學(xué)生恐慌、焦慮的情緒，也便于學(xué)院及時(shí)了解每位同學(xué)的狀況。

二、疫情期間積極開展符合專業(yè)特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)的線上活動

（一）突出專業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)開展線上新冠肺炎及傳染病知識培訓(xùn)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，做好科學(xué)防治

自疫情爆發(fā)以來，通過微信群、微信公眾號、快手平臺等手段，將《新型冠狀病毒防控指南（第一版）》《新型冠狀病毒肺炎診療指南》《新型冠狀病毒肺炎預(yù)防手冊》、專家共識、同學(xué)們自己錄制穿脫隔離服、六步洗手法、心肺復(fù)蘇等小視頻及時(shí)推送給廣大師生;邀請自治區(qū)感染管理專家組成員、附屬醫(yī)院感染管理科主任，開展新型冠狀病毒肺炎防控知識線上講座。自2020年1月22日國家衛(wèi)生健康委辦公廳發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（第一版））》、2月2日發(fā)布《新型冠狀病毒防控指南（第一版）》以后，我們及時(shí)將每版診療方案及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到教職工群，尤其注重差異部分的權(quán)威解讀，和同學(xué)們共同學(xué)習(xí)新冠肺炎的預(yù)防、病例篩查、診斷、轉(zhuǎn)運(yùn)、治療、出院等規(guī)范流程。通過學(xué)習(xí)，同學(xué)們體會到每版診療指南都是理論與臨床、科研與臨床緊密配合的結(jié)果，意識到理論、實(shí)踐和科研相輔相成。

（二）突出責(zé)任意識教育，培養(yǎng)使命擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神，幫助學(xué)生樹立崇高的理想信念

作為教育管理者，我們深知，青年階段是人生最重要的時(shí)期，樹立何種理想信念，直接決定了一個(gè)人的一生。疫情期間，我們加大了防疫抗議典型事跡宣傳，除及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)媒體的宣傳資料外，主動發(fā)布21篇新聞稿件，為正能量發(fā)聲。教工主動向醫(yī)院黨委上交防疫疫情請戰(zhàn)書，組織本院484名在校生線上通過校團(tuán)委在微信公眾號制作的疫情防控承諾書莊嚴(yán)承諾，表達(dá)萬眾一心，眾志成城與疫情斗爭的決心。組織臨床醫(yī)學(xué)院學(xué)生參與“青年大學(xué)習(xí)”5期，其中包括“在疫情防控中體現(xiàn)負(fù)責(zé)任的大國擔(dān)當(dāng)”“統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展”“筑起防疫青春長城”等內(nèi)容。引導(dǎo)團(tuán)員青年勇?lián)?dāng)，甘于奉獻(xiàn)，只有積極地把個(gè)人理想融入國家和民族的事業(yè)之中，才能成就屬于自己的人生精彩。近70余名同學(xué)第一時(shí)間申請成為內(nèi)蒙古共青團(tuán)疫情防控志愿者，20名同學(xué)分別在呼和浩特、包頭、呼倫貝爾、通遼、赤峰等10個(gè)盟市積極有序參與到疫情防控工作中，盡自己綿薄之力。他們有的負(fù)責(zé)站崗，有的負(fù)責(zé)給醫(yī)院、交警送物資，有的參與防疫消殺，有的在社區(qū)挨家挨戶登記人員信息。志愿者服務(wù)時(shí)長達(dá)3000余小時(shí)。

（三）突出愛國主義教育，增強(qiáng)民族自尊心、自信心和自豪感

在困難面前，總書記強(qiáng)調(diào)要始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位，全力以赴救治患者，打好武漢保衛(wèi)戰(zhàn)、湖北保衛(wèi)戰(zhàn)。為防控疫情，學(xué)校延期開學(xué)，國家教育部發(fā)出停課不停學(xué)號召，學(xué)校積極響應(yīng)，各相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)教育資源免費(fèi)共享，以保證教學(xué)質(zhì)量。在這次戰(zhàn)“疫”過程中，我們不僅看到了堅(jiān)挺的中國脊梁、感受到了國家的成長和民族的團(tuán)結(jié)，而且深刻體會到了中國特色社會主義制度的獨(dú)特優(yōu)勢。國家統(tǒng)籌調(diào)度人、財(cái)、物支援抗疫一線、保證人民的正常生活;及時(shí)透明的發(fā)布疫情信息，消除了人民群眾的恐慌情緒;通過一系列減稅政策支持群眾復(fù)工復(fù)產(chǎn)恢復(fù)經(jīng)濟(jì);世界各地的中國人通過各種渠道籌措防護(hù)物資，中國人表現(xiàn)出前所未有的團(tuán)結(jié)，也震撼著每一顆年輕的心。學(xué)院組織學(xué)生開展了愛國情懷主題班會，班會主題有“赤峰學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院祈福疫情早日結(jié)束，祖國加油！武漢加油！”“赤峰學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)院邀請您——一起動起來！”“‘共抗疫情，愛國力行進(jìn)行時(shí)”等，這些活動的舉行激發(fā)了同學(xué)們愛國熱情，將建設(shè)更加強(qiáng)大的祖國化為前進(jìn)的動力，展現(xiàn)了青年學(xué)子無比堅(jiān)韌、自強(qiáng)不息的民族精神和愛國報(bào)國情懷。

（四）通過典型事例加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德的教育

醫(yī)學(xué)生處于由學(xué)校向社會過渡的關(guān)鍵時(shí)期，剛好是價(jià)值觀和人生觀的塑造與定型期，對醫(yī)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育，必須緊密聯(lián)系理想教育的基本理論，突出其內(nèi)在聯(lián)系和邏輯性，并結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際進(jìn)行講解。疫情期間，全國有4萬多醫(yī)務(wù)工作者馳援武漢。我院第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)只用了半個(gè)小時(shí)就集結(jié)完畢，他們來自呼吸科、重癥醫(yī)學(xué)科、感染性疾病科，都是科室里的業(yè)務(wù)骨干，除了過硬的專業(yè)素質(zhì)，最讓人佩服的是他們崇高的醫(yī)德。學(xué)院及時(shí)將援鄂醫(yī)療隊(duì)從組建到出征的新聞報(bào)道發(fā)到學(xué)生群中，樹立同學(xué)們的職業(yè)自豪感。疫情防控不斷取得階段性的勝利，一個(gè)個(gè)令人振奮的消息傳來，支援湖北荊門的同事們也發(fā)回前線的視頻，醫(yī)務(wù)工作者用他們的生命詮釋了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。這種精神也深深感染著在校醫(yī)學(xué)生。廣大師生難以抑制內(nèi)心的興奮，分別組織“但使龍城飛將在”“致敬疫情逆行者主題云班會”“相隔萬里情相牽”“長大后，我就成了您”“防控中擔(dān)醫(yī)學(xué)使命，疫情中牢記選擇初心”等一系列線上活動，通過故事講心得體會，同學(xué)們很受觸動，勵(lì)志向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，不忘學(xué)醫(yī)初心保護(hù)生命健康。

（五）停課不停學(xué)，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，夯實(shí)學(xué)業(yè)基礎(chǔ)，保證教學(xué)質(zhì)量

2012年，大規(guī)模在線課程（Massive Open Online Course，MOOC）迅速在世界范圍內(nèi)興起，這種新型課程及教學(xué)模式不僅打破了傳統(tǒng)的教與學(xué)的時(shí)間、空間限制，而且從根本上顛覆了傳統(tǒng)課堂教與學(xué)的方式[1]。2月末依據(jù)學(xué)校工作安排，積極籌備新學(xué)期工作?！胺貉拧本W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，網(wǎng)絡(luò)直播平臺，這種學(xué)習(xí)方式讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向了另外一個(gè)地方，既是一種嘗試，更是一種挑戰(zhàn)。由于缺少課堂互動和老師監(jiān)督，教師無法掌握學(xué)生通過在線開放課程自主學(xué)習(xí)的知識獲取情況，常規(guī)的課程考核形式幾乎行不通，只有學(xué)生發(fā)揮主觀能動性、積極學(xué)習(xí)才能保證成效[2]。院長組織召開了的返校前后現(xiàn)場（符合疫情期間現(xiàn)場會議要求）教學(xué)工作會議，親自部署，責(zé)任層層壓實(shí)。發(fā)揮教務(wù)辦、教學(xué)督導(dǎo)組、教研室主任及教研室秘書督導(dǎo)作用，確保教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)辦為師生免費(fèi)申請了人衛(wèi)醫(yī)學(xué)考試、中國醫(yī)學(xué)教育題庫、人衛(wèi)教學(xué)助手、spoc平臺、人衛(wèi)教材電子版、暢想谷電子書等資源，開展線上線下教師培訓(xùn)。組織各教研室任課教師線上的教學(xué)工作現(xiàn)場會、召開針對線上教學(xué)的視頻教學(xué)會議、以教研室為單位組織試課、聽課、評課，為順利開課做足準(zhǔn)備。3月9日，學(xué)院如期開課。教師將課程資源提前上傳至泛雅平臺或雨課堂供學(xué)生預(yù)習(xí)，學(xué)生可以通過泛雅平臺完成簽到、作業(yè)、考試、討論、與老師課上、課下溝通。開課時(shí)用矚目直播，教師注重同學(xué)們的聽課狀態(tài)，及時(shí)在課程中與學(xué)生互動以調(diào)動同學(xué)們積極性。對因網(wǎng)絡(luò)不能按時(shí)完成線上授課的同學(xué)，任課教師通過微信群、電話等方式了解具體情況，給予提供電子書和學(xué)習(xí)資料，留取相關(guān)課程作業(yè)，完成對這部分學(xué)生的相關(guān)教學(xué)。為保證教學(xué)質(zhì)量，臨床醫(yī)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組、教務(wù)辦、教研室通過調(diào)查問卷、進(jìn)直播課堂聽課等方式對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并反饋給教務(wù)辦和教研室，及時(shí)整改，確保教學(xué)秩序井然。

三、應(yīng)對重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件過程中，只有不斷地打磨，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷推動教育事業(yè)向前向好發(fā)展

（一）重大疫情面前，公共衛(wèi)生略顯薄弱，我們能做什么？

武漢市疫情爆發(fā)初期，大量疑似患者涌向三級醫(yī)院，其中相當(dāng)部分只是普通感冒等導(dǎo)致的發(fā)熱，由于缺乏分檢、分流機(jī)制以及對疫情的恐慌，才都涌向了大醫(yī)院，當(dāng)時(shí)即有人形容這種現(xiàn)象為“對醫(yī)療資源的擠兌”?！皵D兌”不僅增加了交叉感染風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)護(hù)人員的工作壓力與精神負(fù)擔(dān)，還浪費(fèi)醫(yī)療資源，使許多真正需要救治的患者不能及時(shí)就醫(yī)[3]。醫(yī)學(xué)教育缺乏科學(xué)、理性、完善的頂層設(shè)計(jì)，公共衛(wèi)生人員崗位勝任力不足，而與臨床工作緊密聯(lián)系的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、口腔等專業(yè)學(xué)生缺乏對公共衛(wèi)生學(xué)知識的掌握和應(yīng)用能力，是人才培養(yǎng)的短板。在沒有解決頂層設(shè)計(jì)前提下，我們該怎樣做？如果將人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行適度調(diào)整，使其具備一定的公共衛(wèi)生服務(wù)能力，是否有利于解決近期的問題。

（二）堅(jiān)持以學(xué)生為中心的教育理念，培養(yǎng)什么樣的人？

我們的工作是立德樹人，服務(wù)的對象是學(xué)生，我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)都在學(xué)生身上。從教室到宿舍食堂，從學(xué)業(yè)成績到思想道德修養(yǎng)，從身體健康到精神愉悅，都是我們關(guān)注的重點(diǎn)，只有堅(jiān)持以學(xué)生為中心的思想，才能把握教書育人的初衷。學(xué)校忽視對大學(xué)生的心理管理，不利于學(xué)生的心理健康發(fā)育，同時(shí)學(xué)校的輔導(dǎo)員對于學(xué)生的日常交際、娛樂休閑、興趣培養(yǎng)、運(yùn)動健康等方面關(guān)注度不夠高，也會導(dǎo)致管理目標(biāo)不明確、管理工作不完善、管理效果不理想等問題[4]。

（三）如何做到堅(jiān)持科學(xué)的工作方法，不拘一格、因材施教？

基于全球健康的理念，秉承開放多元的教育理念，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的教育目標(biāo);開展創(chuàng)新發(fā)展的教育活動，在改革框架體系基礎(chǔ)上，體現(xiàn)出綜合性人才培養(yǎng)的要求，構(gòu)建出系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)模式。教育的系統(tǒng)化助力教育內(nèi)容的全面化，通過構(gòu)建全面宏大的教育框架，實(shí)現(xiàn)各類教育資源的合理配置[5]。作為教育管理者，人才培養(yǎng)是我們中心工作，宏觀上把握好方向，在微觀上要有一個(gè)具體的可操作實(shí)行的方法，與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合、與學(xué)生自身的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合、與學(xué)生的實(shí)踐能力水平相結(jié)合，針對不同年級的學(xué)生掌握住他的特點(diǎn)，不能“千篇一律”，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的最大化。如何有針對性地開展教育是我們必須要思考的問題。

（四）在培養(yǎng)人的過程中，如何培養(yǎng)學(xué)生抗壓能力，面對挫折困難時(shí)堅(jiān)定必勝的信念？

這場突如其來的災(zāi)難，對國家、社會、每個(gè)人都是一種考驗(yàn)。醫(yī)務(wù)工作者在諸多不確定因素下逆風(fēng)而行，甚至犧牲自己的生命。對醫(yī)學(xué)生來說，將來從醫(yī)之路充滿困難和挑戰(zhàn)，不向困難低頭，不喪失斗志，才能迎來希望的曙光。

四、結(jié)語

本科院校的建設(shè)與學(xué)生教育管理的開展，關(guān)乎我國高等教育事業(yè)整體的進(jìn)步，關(guān)系到每一個(gè)學(xué)生的全面健康成長。教育的改革與創(chuàng)新、激活院校的活力、優(yōu)化學(xué)生管理，是實(shí)現(xiàn)教育長遠(yuǎn)目標(biāo)、推動人才培養(yǎng)戰(zhàn)略深入落實(shí)的必然之選[5]。教育是教他們在精神、情感、知識、能力的全面培養(yǎng)，走出校園的醫(yī)學(xué)生應(yīng)具備較高的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，既能符合社會需求又能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，這也是作為教育管理者教育的初心。

參考文獻(xiàn)：

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〔2〕李碧春，徐琪，張亞妮，左其生，陳國宏.家畜生態(tài)學(xué)報(bào)[J].2019（10）.

〔3〕杜創(chuàng).中國公共衛(wèi)生體系建設(shè)歷程、短板及應(yīng)對[J].人民論壇，2020（06）：78-81.

〔4〕燕宇.探析大學(xué)生管理工作的難點(diǎn)和對策[J].青年時(shí)代，2019（09）.

〔5〕王亞娜.推進(jìn)本科院校學(xué)生教育管理系統(tǒng)化、科學(xué)化、制度化[J].化工進(jìn)展，2019，38（12）.

（責(zé)任編輯 賽漢其其格）

Abstract： During the epidemic period， Chifeng University carried out online teaching in a timely manner， adhering to the student-centered， taking "cultivating post competency" as the goal， combined with the school students' professional characteristics， faced with public health emergencies， used a variety of ways to stabilize students' thinking and ensure the quality of teaching. This article is the experience and thinking of medical professional education when education managers face the sudden epidemic situation.

Keywords： COVID-19; Teaching Management; Teaching Appreciation