勞華春 武松竹

摘要：我國(guó)的平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司是保險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先者，近年來都保持著高速的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，保險(xiǎn)公司如何利用這一工具，充分調(diào)動(dòng)平安集團(tuán)的資源，找出與本集團(tuán)相符合的營(yíng)銷策略，從而提升平安集團(tuán)的市場(chǎng)份額，占據(jù)更多的市場(chǎng)地位。本文以平安保險(xiǎn)公司為例，詳細(xì)的分析了保險(xiǎn)公司在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中所存在的問題，以及保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀，并根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)給出了相應(yīng)的對(duì)策，隨著人們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)的需求也逐年增加，保險(xiǎn)公司所面臨的市場(chǎng)潛力巨大，所以，目前正是保險(xiǎn)公司崛起的良好時(shí)機(jī)。

關(guān)鍵詞：平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司;互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

一、研究背景

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)不同的行業(yè)和領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要的影響，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)也是如此，因此本文將研究選題定位在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，以平安保險(xiǎn)企業(yè)為例，但他目前在開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過程中所出現(xiàn)的問題，并且對(duì)問題進(jìn)行解決和優(yōu)化，幫助平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)制定出更加完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為新時(shí)期的重要的特征，它借助于發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及各類通信技術(shù)，完成線上渠道的產(chǎn)品營(yíng)銷，這已經(jīng)成為拉動(dòng)企業(yè)銷售業(yè)績(jī)以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大必然需要提升自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力，這已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，各大公司都在不斷的調(diào)整自身的戰(zhàn)略，設(shè)計(jì)最優(yōu)的營(yíng)銷方案，本文的研究就是在這種時(shí)代以及行業(yè)背景下，探討目前保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，找出其中所面臨的難題和困境，促進(jìn)財(cái)務(wù)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷的創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷雖然能為企業(yè)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，帶來巨大的貢獻(xiàn)作用，但是這并不意味著短期內(nèi)就可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的飛速增長(zhǎng)，如果企業(yè)沒有立足與發(fā)展現(xiàn)狀，而盲目進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，必然會(huì)適得其反。本篇文章以平安財(cái)務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)作為研究的對(duì)象，立足于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論，展開了對(duì)該企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的分析，針對(duì)其中所存在的問題提出了針對(duì)化的解決方案，既有利于促進(jìn)平安財(cái)務(wù)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，又可以為行業(yè)內(nèi)其他公司營(yíng)銷方案和營(yíng)銷策略的制定提供一份參考，因此研究本課題具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論

作為另一種新型的營(yíng)銷手段，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷，主要是指企業(yè)利用現(xiàn)代電子設(shè)備，以及數(shù)字技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)渠道來實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷目標(biāo)，這種營(yíng)銷方式的主要關(guān)鍵點(diǎn)是抓住客戶需求的多樣性，增加企業(yè)和用戶之間的交流，以此達(dá)到企業(yè)的最終營(yíng)銷目標(biāo)，這種方法的優(yōu)勢(shì)是可以減少用戶在購(gòu)買中的精力消耗，也可以降低相關(guān)成本，這樣企業(yè)和用戶都提高了效率。另外，這種將網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)的營(yíng)銷模式打破了傳統(tǒng)方式的局限性，很容易就將客戶群體擴(kuò)展到全世界范圍，為企業(yè)建立更加龐大的客戶群體，同時(shí)也為產(chǎn)品的推廣打下了良好的基礎(chǔ)，所以說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)必須掌握的一項(xiàng)技能之一，它可以幫助企業(yè)更快的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和需求的變化。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷環(huán)境分為穩(wěn)定環(huán)境和不穩(wěn)定環(huán)境這兩大部分，穩(wěn)定的環(huán)境指的是，企業(yè)所制定的營(yíng)銷方案、營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品信息和產(chǎn)品組合等，這部分的內(nèi)容是企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷過程中向各個(gè)部門所公開的信息，是完成營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ);不穩(wěn)定環(huán)境指的是企業(yè)技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)安全隱患、政府政策等不可控的因素，這部分內(nèi)容會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)生影響。由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷之間存在眾多的不同之處，再加上互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不可控因素較多，企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離逐漸拉近，所以在制定營(yíng)銷計(jì)劃的過程中，企業(yè)必須要選擇最適當(dāng)?shù)膫鞑テ脚_(tái)和傳播媒體，加強(qiáng)對(duì)于外部環(huán)境的觀察，增強(qiáng)營(yíng)銷方案的科學(xué)性和可變性。

三、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的問題分析

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷僅為表面應(yīng)用，并未深入

雖然該公司目前已經(jīng)積極的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需求，但是，從整體來看，公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展還是處于比較低級(jí)的階段，缺乏完整的操作流程，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，及時(shí)投入很多精力在廣告上，也不能克服定位模糊等問題，所以，該公司的線上發(fā)展還需要進(jìn)一步的努力。線上平臺(tái)作為一個(gè)新開發(fā)的用戶平臺(tái)，其數(shù)據(jù)的整理和分析體系尚不完善，對(duì)數(shù)據(jù)缺乏精準(zhǔn)的分析，因此很難完成對(duì)用戶的個(gè)性化服務(wù)，缺乏針對(duì)性，同時(shí)也很難形成公司與客戶之間的深入交流，這也就造成了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的單向服務(wù)，即客戶可以通過平臺(tái)了解公司的服務(wù)，但是很難通過平臺(tái)去購(gòu)買以及使用這些產(chǎn)品，所以說該公司的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)體系還需要進(jìn)一步的完善。

（二）保險(xiǎn)險(xiǎn)種形式單一，缺乏創(chuàng)新

作為一種新型的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式，網(wǎng)絡(luò)渠道是一種新型的銷售方式，但是這種創(chuàng)新的方式不是所有種類的保險(xiǎn)產(chǎn)品都適用的，而是必須適合這種方式的才可以在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，比如意外保險(xiǎn)，以及車輛險(xiǎn)等，這些種類的特點(diǎn)是合同的說明通俗易懂，比較容易理解，賠償額度以及其他費(fèi)用容易計(jì)算，這些都使得其方便消費(fèi)者自助購(gòu)買，適用于網(wǎng)絡(luò)銷售的模式。對(duì)于該公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品來說，大多還是依照傳統(tǒng)方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的，很難適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是該公司的未來發(fā)展方向，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)也應(yīng)該考慮其需求，另外，就中國(guó)目前的現(xiàn)狀來看，保險(xiǎn)類產(chǎn)品大同小異，很難做出差別域特色，所以，要想提高公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，創(chuàng)新是一個(gè)必然的選擇。

（三）趣味性不強(qiáng)、互動(dòng)不深入

趣味性不強(qiáng)、互動(dòng)不深入一直是該公司網(wǎng)上推廣所面臨的問題，雖然利用手機(jī)軟件以及公眾號(hào)等定期的進(jìn)行活動(dòng)的宣傳，但是很難吸引用戶，增加銷售量。從目前的整體情況來看，該公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷處于一個(gè)初級(jí)的階段，還沒有形成完整的流程服務(wù)體系，雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為該公司產(chǎn)品增加了一個(gè)新的銷售渠道，但是，該公司卻更多的將其應(yīng)用于信息收集以及與客戶溝通上，而真正的收款以及購(gòu)買等業(yè)務(wù)沒有得到有效的開發(fā)，還需要通過線下的人工服務(wù)，輔助完成。

四、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略

（一）基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)施的營(yíng)銷策略

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為消費(fèi)者精準(zhǔn)定制的營(yíng)銷活動(dòng)是取得消費(fèi)者認(rèn)可的第一步，如果營(yíng)銷的對(duì)象與內(nèi)容不匹配，無論多么好的產(chǎn)品都沒法觸及消費(fèi)者的需求。精準(zhǔn)營(yíng)銷也就是針對(duì)不同的消費(fèi)者所提供的營(yíng)銷內(nèi)容、推送的消息都應(yīng)該是專門為他精細(xì)設(shè)計(jì)的，即使他們?cè)L問的都是同一個(gè)網(wǎng)站或是APP應(yīng)用。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能移動(dòng)終端與生俱來的“精確到人”的特質(zhì)，借助于“數(shù)據(jù)挖掘”，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷內(nèi)容的定制化已不再是空中樓閣。

1、挖掘客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)已經(jīng)被普遍的應(yīng)用與營(yíng)銷活動(dòng)中，而大數(shù)據(jù)可以對(duì)于信息進(jìn)行精準(zhǔn)的分析，增加銷售的針對(duì)性營(yíng)銷，而這種營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn)是，可以根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，進(jìn)行信息及活動(dòng)信息的推送，滿足該消費(fèi)者的需求，在龐大的數(shù)據(jù)中尋找差異性，可以使?fàn)I銷活動(dòng)精確到每一個(gè)用戶，公司可以根據(jù)需求進(jìn)行產(chǎn)品的定制化生產(chǎn)，提高用戶產(chǎn)品的依賴性。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們的教育水平也在不斷地提高，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，也在不斷的增強(qiáng)，所以，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需求也在逐年增加，這也使得保險(xiǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品為主，需要過渡到以客戶需求為主，而在這個(gè)過程中，大數(shù)據(jù)就起到了很重要的作用，它可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，展現(xiàn)每個(gè)用戶的個(gè)性需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供數(shù)據(jù)支持，滿足市場(chǎng)的不斷變化。

而隨著社會(huì)發(fā)展節(jié)奏的加快，人們的生活節(jié)奏也在加快，這就要求保險(xiǎn)產(chǎn)品的服務(wù)，更加的簡(jiǎn)潔方便，而要想解決這個(gè)問題，就要再開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，做到合的設(shè)計(jì)，比如將任務(wù)分配給固定的小組，鼓勵(lì)其對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，滿足統(tǒng)一的要求情況下，進(jìn)行產(chǎn)品的不斷改進(jìn)，使之滿足方便快捷，同時(shí)產(chǎn)品服務(wù)過程應(yīng)該公開透明，可以更加吸引消費(fèi)者，開發(fā)潛在的市場(chǎng)，也有助于消費(fèi)者自主的去尋找適合自己的保險(xiǎn)類型，減少了很多服務(wù)人員參與，在根本上減少了產(chǎn)品的成本投入，而這也使得售后糾紛當(dāng)問題發(fā)生的概率大幅下降。

2、善用數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)和促銷推介

該公司要想建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系，首先要善于數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行精準(zhǔn)定價(jià)和促銷推介，從龐大的用戶群體中發(fā)掘共同點(diǎn)，比如車險(xiǎn)來說，車主習(xí)慣及違章情況都與保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的建立有關(guān)，只有善于數(shù)據(jù)挖掘，才可以用數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)，保證公司的收益，同時(shí)也不會(huì)讓消費(fèi)者花費(fèi)過多的錢。

建立一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)銷售體系，需要有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，而目前所存在的手機(jī)軟件以及搜索軟件等，都可以作為公司網(wǎng)絡(luò)銷售和宣傳的平臺(tái)，這些平臺(tái)可以對(duì)用戶輸入的數(shù)據(jù)，進(jìn)行信息記錄和分類，公司通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以了解用戶的具體需求，并通過這些需求來制定具有針對(duì)性的宣傳，這樣的銷售模式不僅節(jié)省了大量的人力物力，同時(shí)也使得銷售更加精確，定位更加準(zhǔn)確，宣傳更具有針對(duì)性，同時(shí)可以有效的提高品牌形象，使公司在市場(chǎng)上占據(jù)更大的市場(chǎng)份額。

（二）基于社交互動(dòng)實(shí)施的營(yíng)銷策略

1、做客戶的“問題解決專家”

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)等智能終端不斷的被普及，便于攜帶以及移動(dòng)的特點(diǎn)，深受消費(fèi)者歡迎，而對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，智能終端也成為了公司與消費(fèi)者之間溝通的渠道，在購(gòu)買之前，公司可以通過終端進(jìn)行產(chǎn)品信息的推送以及活動(dòng)，包括公司的相關(guān)信息推薦，而用戶也可以自主的通過終端，進(jìn)行咨詢，也可以了解其他用戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，在產(chǎn)品的購(gòu)買過程中，用戶還可以更加清晰的了解產(chǎn)品使用流程，同時(shí)，公司還可以安排專業(yè)人員進(jìn)行答疑，在第一時(shí)間對(duì)客戶的反饋進(jìn)行處理，對(duì)疑問進(jìn)行解答，而在產(chǎn)品的售后問題解決過程中，要及時(shí)的處理，不能拖延，另外，還可以建立相關(guān)的用戶反饋機(jī)制，比如利用信箱或者相應(yīng)軟件等，使用戶反饋信息能更加直接更加準(zhǔn)確的傳遞給公司，增加公司與客戶之間的親密度，同時(shí)也能真正的了解用戶隨時(shí)改變的需求，通過對(duì)需求的掌握，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)上的改善，提高消費(fèi)者的滿意程度。

2、深化微信營(yíng)銷，打造客戶關(guān)系圈

在目前比較普及的移動(dòng)社交平臺(tái)上，微信是比較成功的一個(gè)代表，用戶滿意度極高，接受程度較大，接近六個(gè)億的用戶，使得這個(gè)平臺(tái)，可以作為公司與用戶之間溝通的橋梁，所以保險(xiǎn)公司要想成功的社交互動(dòng)方案，就要正確利用微信這個(gè)平臺(tái)，打造客戶關(guān)系圈，增加客戶與公司之間的親密程度，使用戶對(duì)公司產(chǎn)生信賴，微信平臺(tái)不同于其他的社交平臺(tái)，它具有一定的私密性，可以更好的保障用戶與公司的隱私，使用戶可以更加毫無保留的向公司反饋信息，讓公司獲得其真實(shí)的需求，并為之打造具有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。

而在微信開展客戶互動(dòng)活動(dòng)，首先要打造良好的客戶關(guān)系圈，這樣才可以通過微信這個(gè)平臺(tái)，將公司的信息準(zhǔn)確高效的傳遞給用戶，而該公司已經(jīng)建立了相應(yīng)的公眾號(hào)，以及官方微信等，該平臺(tái)會(huì)進(jìn)行定期的活動(dòng)，以及有獎(jiǎng)問答等，這些活動(dòng)非常簡(jiǎn)單，也沒有很大的成本，效用卻十分顯著，在消費(fèi)者中樹立了良好的品牌口碑，建立了一系列的客戶關(guān)系圈，抓住了龐大的用戶群體，使公司和用戶之間的關(guān)系加緊密，只有這樣，才可以達(dá)到公司的最終銷售目的。

（三）基于O2O便捷互通實(shí)施的營(yíng)銷策略

1、整合媒介營(yíng)銷，打通移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的入口

對(duì)平安公司來說，這個(gè)營(yíng)銷模式可以有效的開發(fā)潛在消費(fèi)者，將消費(fèi)者吸引到平臺(tái)上，與公司進(jìn)行交流互動(dòng)。? 而隨著移動(dòng)客戶端的普及，二維碼也成為了比較便捷的互聯(lián)入口之一，公司可以通過二維碼對(duì)產(chǎn)品信息以及服務(wù)等進(jìn)行宣傳，在相應(yīng)的廣告場(chǎng)地以及電視等媒體上進(jìn)行宣傳，用戶可以通過掃二維碼，進(jìn)入相關(guān)平臺(tái)，對(duì)公司以及產(chǎn)品進(jìn)行了解，這樣的模式可以更加便捷的對(duì)公司進(jìn)行宣傳，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

2、完善線下服務(wù)體系，提供便捷服務(wù)

對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，完善線下服務(wù)體系，提供便捷的服務(wù)才是核心，而線下服務(wù)的主要工作是保險(xiǎn)的售后理賠服務(wù)，這部分服務(wù)必須做到專業(yè)便捷，同時(shí)要保證服務(wù)的質(zhì)量，這將直接決定客戶再次購(gòu)入保險(xiǎn)的選擇，而在進(jìn)行理賠服務(wù)時(shí)，公司應(yīng)該多考慮客戶的感受，進(jìn)行換位思考，并且完善網(wǎng)絡(luò)賠付流程，用戶用移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行自助理賠服務(wù)，這樣可以節(jié)省大量的人力物力，同時(shí)提高服務(wù)的質(zhì)量。

而對(duì)于平安公司的線上服務(wù)體系建設(shè)來說，最重要的是先保證各個(gè)模塊之間的銜接流暢，同時(shí)要使各個(gè)部門之間信息溝通及時(shí)，避免出現(xiàn)誤差，同時(shí)還要使各個(gè)部門緊密，團(tuán)結(jié)有序，工作服務(wù)可以最短的時(shí)間內(nèi)完成，同時(shí)保障高質(zhì)量。

另外，在整個(gè)工作服務(wù)過程中，信息是最為重要的，信息的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到客戶的滿意程度，可以利用網(wǎng)絡(luò)作為平臺(tái)，將客戶信息進(jìn)行上傳，綁定客戶手機(jī)號(hào)，再進(jìn)行理賠時(shí)可以更加快捷方便，在進(jìn)行識(shí)別之后，最短時(shí)間內(nèi)享受理賠服務(wù)，這省去了中間的人工服務(wù)環(huán)節(jié)，也可以避免忘記帶保險(xiǎn)卡不能接收服務(wù)等問題的發(fā)生，同時(shí)也可以對(duì)用戶進(jìn)行信息的收集，提供具有針對(duì)性的服務(wù)。

除此之外，該公司要想提高服務(wù)體驗(yàn)，就要對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，改造打破傳統(tǒng)的柜臺(tái)服務(wù)，開通專門的通道以及線上通道等，方便用戶的理賠服務(wù)，提高顧客的滿意程度。

總結(jié)：

本文總結(jié)了國(guó)內(nèi)外有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷情況以及近年來的保險(xiǎn)營(yíng)銷的案列，從而找出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，同時(shí)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷進(jìn)行一個(gè)比較及分析，本文中也介紹了一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念。同時(shí)，為了更好地給平安集團(tuán)提出建議，筆者對(duì)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，結(jié)合上述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，給平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提出了一些的營(yíng)銷理念，并且根據(jù)這些營(yíng)銷理念提出了相應(yīng)的營(yíng)銷策略，為平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷提出了可行性參考。

而近幾年來隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成為了營(yíng)銷模式中非常重要的一種，因其具有實(shí)用性，精準(zhǔn)性等特點(diǎn)，逐漸成為保險(xiǎn)公司的未來發(fā)展方向之一，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，可以幫助一個(gè)公司提高市場(chǎng)地位，同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展，因此，處理好保險(xiǎn)與互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系，可以幫助平安保險(xiǎn)公司，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占據(jù)有利地位，樹立良好的品牌形象，贏得更多消費(fèi)者的信賴。

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