賈鑫淼 郭曉蓓

摘 要：大學(xué)寢室文化是一些文化層次相當(dāng)?shù)愿皴漠惖拇髮W(xué)生在相互適應(yīng)與沖突中所形成的文化。作為大學(xué)校園文化的重要組成部分，其基礎(chǔ)是客觀的宿舍環(huán)境，核心是舍友之間人際關(guān)系的和諧。如果寢室中的人際關(guān)系不良，那么建設(shè)和諧的寢室文化就無從談起，文章旨在從小組工作視角出發(fā)，探索建設(shè)大學(xué)和諧寢室文化的方式及方法。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;寢室文化;小組工作

寢室文化作為大學(xué)校園文化的重要組成部分，其基礎(chǔ)是客觀的宿舍環(huán)境，核心是舍友之間人際關(guān)系的和諧。人際關(guān)系如同一張網(wǎng)絡(luò)，宿舍成員可以說是這張關(guān)系網(wǎng)的主要結(jié)點，如果寢室內(nèi)的人際關(guān)系不良，那么建設(shè)和諧的寢室文化就無從談起，甚至影響整個校園文明建設(shè)的推進(jìn)，也會對大學(xué)生自身學(xué)習(xí)和生活造成不利影響。造成大學(xué)生寢室矛盾的原因可分為兩方面：首先就環(huán)境來說，大學(xué)生從原來的熟悉環(huán)境到新的環(huán)境后，尚未適應(yīng)，面對陌生的一切事物總會和原來熟悉的進(jìn)行對比，有落差后產(chǎn)生失落感和孤獨感，從而心生不滿。帶著情緒，在人際交往中難免會有摩擦，周而復(fù)始，惡性循環(huán)。其次就個人來說，因為學(xué)生往往來自五湖四海，各自的生活習(xí)慣和方式不同，沒有集體生活的經(jīng)驗，再加上個人不同的性格等因素，容易導(dǎo)致沖突加劇。這些矛盾如果處理不好，就會對寢室文化建設(shè)造成惡劣影響。

不同學(xué)科都曾從不同角度對大學(xué)寢室文化塑造進(jìn)行過探索，而社會工作是運用科學(xué)的方法助人，并以利他主義為指導(dǎo)的專業(yè)學(xué)科，其主旨就是助人自助。小組工作作為社會工作的三大方法之一，比個案工作更有效率，與社區(qū)工作的宏觀層面相比又更加具體細(xì)化，易于統(tǒng)籌兼顧，因此其專業(yè)性更加匹配，方式方法也更為全面。

一、從小組工作專業(yè)理論看大學(xué)生

和諧寢室文化建設(shè)

“人在情境中”理論注重從環(huán)境的角度分析看待問題，重視人與環(huán)境間的互動，提升個人適應(yīng)環(huán)境的能力，達(dá)到助人自助目的，其中這個情境包括客觀環(huán)境的因素。作為寢室文化的輔助，優(yōu)美的宿舍環(huán)境可以帶來和諧的寢室文化氛圍，使舍友彼此間心情愉悅，更利于相互幫助與激勵，共同學(xué)習(xí)與進(jìn)步。良好的寢室環(huán)境會促使不同背景的學(xué)生更愿意在寢室中交流與生活，從而助推和諧寢室文化建設(shè)。

場域論是指人的每一個行動會被行動所發(fā)生的場域所影響，而場域也并不是僅僅指環(huán)境，還包括他人行為及與此相關(guān)的一系列反應(yīng)。一個場域可以定義為在各種位置間存在的客觀關(guān)系的一個網(wǎng)絡(luò)、一個構(gòu)型或一種具有相對獨立性的社會空間。同理，寢室也是一個場域，就氛圍來說，溫馨的寢室氛圍會讓學(xué)生感到溫暖和有歸屬感，從而有利于人際關(guān)系的融洽。

互動溝通理論認(rèn)為，溝通作為人類互動中的信息部分，所有的行為本質(zhì)上都是溝通，人際關(guān)系就是個人通過溝通互動形成的，進(jìn)而組成社會的復(fù)雜系統(tǒng)。寢室的和諧可通過有效的溝通來實現(xiàn)。每個人都有自己的人格特征，風(fēng)格迥異的人格特征會有不同的交往風(fēng)格，造成不同的結(jié)果與效果。工作者應(yīng)根據(jù)理論讓小組組員知道什么樣的性格有利于與他人建立良好的關(guān)系，什么樣的性格不利于建立良好的關(guān)系。

二、從小組工作服務(wù)方式看大學(xué)生

和諧寢室文化建設(shè)

從宏觀模式上說，小組工作分為社會目標(biāo)模式、發(fā)展模式、互惠模式、治療模式四種，其中發(fā)展模式和互惠模式最適合本文主旨。發(fā)展模式以人的發(fā)展為中心，注重個人社會功能的提高，重視自我實現(xiàn)，應(yīng)用發(fā)展模式提高小組成員應(yīng)對寢室矛盾的能力，符合以人的發(fā)展為中心這一內(nèi)容。在該小組里，可以讓組員宣泄個人負(fù)面情感，得到工作者及其他組員的接納和關(guān)心，提升小組成員對小組的歸屬感，并通過小組的歸屬感為組員提供支持發(fā)掘的內(nèi)在能力。其理論基礎(chǔ)為社會角色論，可以讓小組成員真正認(rèn)識到自己所扮演的角色并知道如何去演好它。生命周期論則讓組員明白作為大學(xué)生，寢室生活必不可少，既然無法避免不妨換種心態(tài)去面對，用積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn)，大家一起建設(shè)和諧的寢室文化。

互惠模式注重關(guān)注小組成員彼此之間的溝通和互動。在小組成立初期，組員之間尚未建立安全感與信任感，工作者應(yīng)協(xié)助小組成員彼此認(rèn)識，明確小組目標(biāo)——如何應(yīng)對并解決寢室矛盾，因此互惠模式應(yīng)運而生。而且在小組形成階段，建立信任關(guān)系后的小組不會一直停留在客氣階段，不滿意彼此只表露公眾我，要想完成目標(biāo)就要往深處發(fā)展，表露真我，這也需要通過溝通加強(qiáng)彼此的互動來實現(xiàn)，應(yīng)用的理論基礎(chǔ)為互動和溝通理論。

此外，小組工作類型有教育小組、成長小組、支持小組、治療小組四種。支持小組的小組成員都具有某一共同性，組員之間可以交流溝通，支持鼓勵，比較符合本文主旨。就寢室矛盾這一問題而言，在小組類型上，支持小組涵蓋了教育小組的通過學(xué)習(xí)解決問題、改變看法的途徑。小組成員因?qū)嬍颐苓@一共性有共同話題，可以建立信任關(guān)系，減少彼此間陌生感，為小組工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)然，任何理論都不是放之四海而皆準(zhǔn)的，或多或少都會有局限，發(fā)展模式和互惠模式也是如此。發(fā)展模式下的評估尺度很難去具體衡量，組員前后的改變的這個量，不好把握;而互惠模式則對小組成員個人的關(guān)注度不夠，容易重整體忽略個體。但是，當(dāng)二者結(jié)合后，很好地彌補(bǔ)了各自的缺陷，既注重了整體又關(guān)注到個體，突出了助人自助的信念。這樣有助于組員發(fā)揮能動性和培養(yǎng)自覺意識，增強(qiáng)對外界干預(yù)的能力，在面對宿舍矛盾時，不自亂陣腳，沉著應(yīng)對。

三、從小組工作具體活動看大學(xué)生

和諧寢室文化建設(shè)

不和諧的寢室文化往往源自于矛盾的產(chǎn)生。解決寢室矛盾的措施可分為兩部分：一是預(yù)防矛盾，二是有了矛盾后及時解決。其中，預(yù)防矛盾的措施有統(tǒng)一作息時間，不搞小團(tuán)體，平等對待任何一個舍友，不可厚此薄彼，尊重彼此的隱私，建立衛(wèi)生制度，聲明底線等。這樣在人際交往中成員彼此間會很輕松。而有了矛盾后的解決措施應(yīng)注重矛盾雙方自行解決，不可牽扯到其他舍友，切忌讓舍友評價對錯，防止矛盾擴(kuò)大復(fù)雜化。成員應(yīng)學(xué)會寬容，及時溝通，聽取雙方的矛盾重點，冷靜分析，找出癥結(jié)所在，并在力所能及的范圍內(nèi)促成雙方一起解決。

此外，寢室的客觀環(huán)境也要優(yōu)美。一個清、新、潔、美的宿舍環(huán)境，不僅可使學(xué)生感到舒適安全，還可以穩(wěn)定其思想情緒，增強(qiáng)其歸屬感。在建設(shè)校園文化時，學(xué)校往往會以寢室文化為主，舉辦一些寢室環(huán)境美化的評比活動，這些手段為良好人際關(guān)系的形成提供了條件，為和諧寢室文化的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

下面具體到小組工作的開展層面：在開始階段，小組成員或許面臨著矛盾沖突的狀況，組員間安全感與真誠的互動尚未實現(xiàn)，工作者需要幫助組員進(jìn)行自我肯定，滿足小組成員的需求，使其自愿留在小組內(nèi)，這一階段對激發(fā)小組凝聚力有著舉重若輕的作用。在轉(zhuǎn)化階段，小組組員間的互動開始增多，且在性質(zhì)上也較為真誠，以真我進(jìn)行互動，小組并不再是個體的集合而是一個整體，大家有一致目標(biāo)，彼此信任和接納，擁有同理心，組員之間相互關(guān)心，小組內(nèi)氛圍和諧，小組凝聚力有所提高。在工作階段，這一時期的小組成員對小組充滿了信心，敢于坦然面對自己和他人，主動關(guān)心別人，需要理論可幫助工作者更好地了解組員的互動關(guān)系，維持小組的良好互動，進(jìn)而把握小組方向，明確小組目標(biāo)。在結(jié)束階段內(nèi)，小組內(nèi)離情依依，小組成員既懷念小組過去的美好時刻，又擔(dān)心離開小組后無法像在小組內(nèi)一樣。對此工作者需要處理好離別情緒，協(xié)助小組成員適應(yīng)外面環(huán)境，減少擔(dān)心，并協(xié)助成員整理學(xué)習(xí)成果，做好結(jié)束時期未完成工作，評估小組效能。在結(jié)束后的一周內(nèi)，給組員發(fā)放問卷，檢驗小組成效，完成小組評估。

四、結(jié)語

和諧的寢室文化會潛移默化影響著每一個在其中的人，對大學(xué)生的道德素質(zhì)的培養(yǎng)和心理素質(zhì)的提升有著不可低估的作用，對于學(xué)習(xí)來說也是一種有效的催化。因此大學(xué)生一定要珍惜彼此的緣分，營造和諧的寢室文化氛圍，以便在異地感受家的溫暖，助力學(xué)習(xí)，推動共同進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂新萍.小組工作[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2013.

[2]盧玲.小組工作在構(gòu)建高校和諧心理氛圍中的實踐與啟示[J].思想教育研究，2010（7）：106-108.

[3]史立偉.小組工作介入大學(xué)新生適應(yīng)性教育的探索與實踐[J].思想教育研究，2017（3）：117-120.

作者單位：

安康學(xué)院馬克思主義學(xué)院