李雪梅

【摘要】新媒體時(shí)代信息碎片化成為整個(gè)社會(huì)信息傳播的常態(tài)，零散的信息呈現(xiàn)形式造成紛繁復(fù)雜的多樣化信息結(jié)構(gòu)，打破了傳統(tǒng)媒體背景下信息完整的呈現(xiàn)方式，使得意識(shí)形態(tài)管理權(quán)效能弱化，管理權(quán)被新媒體分散，主流意識(shí)形態(tài)影響力下降甚至受到質(zhì)疑。新媒體信息碎片化給意識(shí)形態(tài)管理資源、相關(guān)政策、法律體系、組織疏導(dǎo)能力等都帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，并且使不良思想獲得了更大的生存?zhèn)鞑タ臻g。面對(duì)新媒體時(shí)代信息碎片化給意識(shí)形態(tài)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)，當(dāng)前應(yīng)當(dāng)充分利用新媒體時(shí)代的特征，在意識(shí)形態(tài)管理平臺(tái)、管理方法、管理思想、管理手段上進(jìn)行創(chuàng)新，提升主流意識(shí)形態(tài)的影響力。

【關(guān)鍵詞】信息碎片化;意識(shí)形態(tài)管理權(quán);新媒體

隨著智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人類(lèi)每日產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量以幾何級(jí)數(shù)膨脹，信息的傳播形式、速度、主體均發(fā)生了巨大的變化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年我國(guó)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、微博、百家號(hào)、搜狐號(hào)、企業(yè)號(hào)等自媒體主要平臺(tái)各類(lèi)自媒體號(hào)總注冊(cè)數(shù)超過(guò)3000萬(wàn)，從業(yè)人數(shù)超過(guò)300萬(wàn)，每天產(chǎn)生的信息超過(guò)5000萬(wàn)條，超過(guò)七成的中青年將新媒體作為獲取資訊的主要途徑。[1]新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)媒體的中心地位已經(jīng)被打破，整個(gè)社會(huì)公眾所獲取的信息呈現(xiàn)碎片化特征。由于公眾所獲取的信息零散、多元，其中包含了大量個(gè)性化、自主化的內(nèi)容，不乏功利性的、非理性的、消極的思想觀(guān)點(diǎn)，公眾接受這些碎片化的信息很容易受到裹挾，給意識(shí)形態(tài)管理帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)新媒體時(shí)代信息碎片化給意識(shí)形態(tài)管理帶來(lái)的沖擊，厘清信息碎片化對(duì)意識(shí)形態(tài)管理權(quán)的影響，尋求有效的解決策略，是鞏固我國(guó)意識(shí)形態(tài)陣地必須關(guān)注的重要問(wèn)題。

一、信息碎片化對(duì)意識(shí)形態(tài)管理權(quán)的影響

（一）信息盲從削弱了意識(shí)形態(tài)管理效能

新聞媒體是意識(shí)形態(tài)工作的主要工具，在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，信息的傳播是一種自上而下的單向式傳播，公眾只是信息的接收者，所接收的信息都圍繞主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行篩選和加工，公眾通過(guò)媒體獲得信息的同時(shí)受到主流意識(shí)形態(tài)的影響，意識(shí)形態(tài)管理具有很強(qiáng)的效能。在新媒體時(shí)代，信息的發(fā)布不再只限于傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體，微博、微信等平臺(tái)都起著信息發(fā)布的作用，信息的傳播不再是單向式傳播，公眾也不再只是信息的被動(dòng)接收者，還可以通過(guò)多種渠道發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，造成了信息傳播的裂變式效應(yīng)，這些碎片化的信息最終匯集形成多元化的價(jià)值取向和思想意識(shí)，對(duì)公眾形成綜合性影響，甚至降低公眾對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)同度，意識(shí)形態(tài)管理效能明顯弱化。

同時(shí)，和傳統(tǒng)媒體時(shí)代信息傳播的整體性、指向性不同，新媒體時(shí)代碎片化信息具有明顯的自主性、多樣性特征，信息的傳播為多向性傳播，在公眾之間通過(guò)互動(dòng)催化進(jìn)行交流碰撞，整個(gè)信息量以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體時(shí)期信息量的上億倍。[2]面對(duì)如此龐大的信息量，公眾根本不可能接受所有的信息，只能根據(jù)自己的興趣偏好選擇信息內(nèi)容，信息的傳播變得難以控制，公眾缺乏信息判斷能力而盲從現(xiàn)象變得突出，從而進(jìn)一步削弱了主流意識(shí)形態(tài)管理效能。

（二）龐大的自媒體分散了意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們接收主流信息的渠道集中于報(bào)紙、電視、廣播，并通過(guò)公眾間的互相傳播進(jìn)一步擴(kuò)散，雖然在公眾互相傳播途徑中會(huì)增加一些自主性的解釋?zhuān)緡@主流意識(shí)形態(tài)。新媒體時(shí)代，自媒體數(shù)量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體，占據(jù)了過(guò)半公眾獲取信息的渠道。除了自媒體以外，社會(huì)公眾在利用各類(lèi)媒介發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)和看法時(shí)，雖然只是在行使著發(fā)布信息的權(quán)利，但在一定層面上也是在將自己的思想觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行傳播。通過(guò)微信公眾號(hào)、微博，個(gè)人用戶(hù)所發(fā)布的信息，閱讀量雖然不高，但聚合起來(lái)還是具有很大社會(huì)影響力的，這些平臺(tái)都分散了報(bào)紙、電視、廣播等媒體的信息傳播能力，分散了意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。而新媒體自由化的信息傳播具備明顯的個(gè)人色彩，信息的傳播有了更強(qiáng)的自主性、交互性、即時(shí)性、多元性，公眾既是信息的接收者又可以成為信息的傳播者，甚至成為信息的制造者和加工者，極大地?cái)D占了傳統(tǒng)媒體的意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)。[3]

筆者就傳統(tǒng)媒體的信息傳播能力進(jìn)行了調(diào)查，以鄭州市為例，在新冠肺炎疫情期間隨機(jī)調(diào)查了300多名22-34歲的青年，其中通過(guò)新媒體平臺(tái)為主要渠道獲取疫情信息的比例高達(dá)87.4%，月均通過(guò)報(bào)紙、電視獲取疫情信息三次以上的占比僅12.6%，不足兩成。而新媒體平臺(tái)中，用戶(hù)主要通過(guò)百度、360瀏覽器、UC這三大平臺(tái)做為獲取疫情信息的主要平臺(tái)。除此之外，這一年齡段的青年熱衷于通過(guò)自媒體獲取各類(lèi)關(guān)于疫情的小道消息，并往往對(duì)這些小道消息信以為真。同時(shí)，調(diào)查中的這一年齡段青年，對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取到的謠言信任度都極高，可見(jiàn)即便在新冠肺炎疫情這種重大事件面前，傳統(tǒng)媒體的信息傳播能力都極為不足，意識(shí)形態(tài)話(huà)語(yǔ)權(quán)明顯被自媒體所分散。

（三）不良思想滲透核心價(jià)值觀(guān)受到質(zhì)疑

在信息碎片化背景下，公眾所獲取的信息往往并非來(lái)自主流媒體，而是經(jīng)過(guò)加工或多次加工的碎片化信息。信息傳播中，所傳播的內(nèi)容往往并非事物的本身，而是摻雜了對(duì)事物的選擇和理解。在事物經(jīng)過(guò)選擇和理解后，其真實(shí)性會(huì)發(fā)生畸變甚至被扭曲，而受眾很難分清這些信息的真實(shí)性和正確性，在接受這些信息時(shí)會(huì)受到發(fā)布者的影響。由于發(fā)布者的多樣性會(huì)形成多元化的價(jià)值導(dǎo)向，并最終融合成強(qiáng)大的社會(huì)輿論，而碎片化的信息本身就不完整，存在很多片面性的內(nèi)容，更進(jìn)一步影響了所傳播事物的真實(shí)性，大量扭曲的、錯(cuò)誤的思想意識(shí)充斥網(wǎng)絡(luò)。

社會(huì)個(gè)體具有獨(dú)特的思想意識(shí)，但又會(huì)因?yàn)橄嗨频呐d趣、思想而形成一個(gè)群體，接受同一碎片化信息的社會(huì)公眾，部分會(huì)因?yàn)槭艿狡鋬r(jià)值導(dǎo)向的影響，而逐漸在意識(shí)形態(tài)上聚集起來(lái)，只關(guān)注自己感興趣的信息，所關(guān)注的信息越來(lái)越集中于該價(jià)值導(dǎo)向，而主流意識(shí)形態(tài)的信息會(huì)被忽略，從而降低意識(shí)形態(tài)管理權(quán)的影響力。

信息碎片化給社會(huì)意識(shí)形態(tài)帶來(lái)多元化、片面化現(xiàn)象，非主流意識(shí)形態(tài)，享樂(lè)主義、拜金主義等扭曲的價(jià)值觀(guān)獲得更大的生存發(fā)展空間，各種錯(cuò)誤思潮盛行影響著越來(lái)越多的社會(huì)公眾，甚至比主流意識(shí)形態(tài)更具有說(shuō)服力，動(dòng)搖了公眾的信念。如歪曲歷史否定英雄人物，客觀(guān)上對(duì)主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行否定，打著自由言論的幌子散播虛假信息，宣揚(yáng)享樂(lè)主義否定艱苦奮斗精神，宣揚(yáng)西方憲政民主、普世價(jià)值論、新自由主義等。這些思想通過(guò)自媒體、論壇等進(jìn)行散播，致使這些錯(cuò)誤思想大行其道，引誘大量社會(huì)公眾迷信西方政治理論，甚至以嘲諷社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為時(shí)尚。

（四）個(gè)性化推送加劇信仰缺失現(xiàn)象

意識(shí)形態(tài)管理是一種社會(huì)性的實(shí)踐活動(dòng)，我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)是以馬克思主義為核心內(nèi)容和理論指導(dǎo)的社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)期，由于公眾獲取信息的渠道較為有限，主流意識(shí)形態(tài)宣傳具有很大的散播能力。但主流意識(shí)形態(tài)所包含的內(nèi)容具有明顯的集體性、理論性、科學(xué)性，公眾理解難度較大，在新媒體時(shí)代海量的信息傳播主體和信息傳播量下，碎片化的信息擴(kuò)散影響力遠(yuǎn)超傳統(tǒng)媒體，非主流意識(shí)形態(tài)由于其推崇的極端個(gè)人主義、享樂(lè)主義等思潮，很容易被社會(huì)公眾所接受，使公眾產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知，尤其是一些新自由主義、民主社會(huì)主義、歷史虛無(wú)主義思想，很容易混淆公眾的價(jià)值觀(guān)，使社會(huì)公眾在價(jià)值觀(guān)的選擇上出現(xiàn)迷?，F(xiàn)象。[4]新媒體時(shí)代面對(duì)龐大的信息數(shù)量，不少平臺(tái)采用了個(gè)性化的信息推送機(jī)制，針對(duì)用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)偏向來(lái)縮小信息推送范圍，致使不少公眾很少獲取到主流意識(shí)形態(tài)的相關(guān)信息，而獲取到的是大量虛假的、不完整的、扭曲的信息，造成公眾信仰缺失。

筆者就國(guó)內(nèi)青年使用較多的百度、360、UC三個(gè)信息平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查，百度新聞首頁(yè)通過(guò)聚合的新聞，除了熱點(diǎn)要聞這一板塊外，其他各板塊，包括地區(qū)新聞、國(guó)內(nèi)國(guó)際新聞，娛樂(lè)、體育、財(cái)經(jīng)、科技、軍事、互聯(lián)網(wǎng)、探索、健康等，來(lái)自自媒體的新聞條目占比都超過(guò)一半。而360、UC通過(guò)個(gè)性化推送機(jī)制，多數(shù)青年所獲取的信息都來(lái)自于自媒體，同時(shí)這些信息還有明顯的局限性，主要根據(jù)用戶(hù)的興趣、地理位置、瀏覽歷史進(jìn)行推送。筆者隨機(jī)對(duì)部分青年進(jìn)行深入調(diào)查，結(jié)果顯示大部分用戶(hù)所接收到的推送信息都偏向于同一類(lèi)型，其中不乏點(diǎn)擊量高但虛假、低俗的文章，完全偏離了主流社會(huì)價(jià)值觀(guān)。

二、信息碎片化給意識(shí)形態(tài)管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管力量薄弱

意識(shí)形態(tài)的管理，需要大量的人力、技術(shù)、環(huán)境資源，由于新媒體時(shí)代的快速發(fā)展，我國(guó)意識(shí)形態(tài)管理資源還未能及時(shí)響應(yīng)，依然集中于傳統(tǒng)媒體，管理資源的不足使得意識(shí)形態(tài)管理難以應(yīng)對(duì)新媒體時(shí)代信息碎片化的特征。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億，互聯(lián)網(wǎng)普及率64.2%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，境內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)量超過(guò)500萬(wàn)個(gè)，博客數(shù)量超過(guò)1億，每日傳播的碎片化信息數(shù)以百億計(jì)，其中大量是虛假信息、扭曲信息。這些無(wú)限的信息量與有限的管理資源形成矛盾，給意識(shí)形態(tài)管理資源帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管涉及多個(gè)部門(mén)，包括通信管理，互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳管理，公安、文化、廣播電影電視管理，新聞出版等多個(gè)部門(mén)管理，具體工作主要集中于網(wǎng)信辦和網(wǎng)監(jiān)局，但實(shí)際網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管力量還極為薄弱，主要集中于對(duì)色情信息的監(jiān)管。

開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境造成了自由的輿論環(huán)境，信息碎片化的傳輸使得各種錯(cuò)誤思潮混雜不清，根本無(wú)法通過(guò)現(xiàn)有的人力資源和物力資源進(jìn)行管理，在面對(duì)輿情時(shí)明顯乏力。同時(shí)，現(xiàn)有的技術(shù)資源也無(wú)法滿(mǎn)足信息碎片化背景下意識(shí)形態(tài)管理的需要，面對(duì)信息裂變式的增長(zhǎng)和多元化的傳播，根本無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控管理，通過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾等方式僅能對(duì)一些主流媒體起到限制作用，而對(duì)不良信息的傳播還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的控制能力。[5]實(shí)際上，意識(shí)形態(tài)管理技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于信息傳播應(yīng)用的發(fā)展，現(xiàn)有的輿情反饋機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制還難以應(yīng)對(duì)信息碎片化帶來(lái)的分散性、多元化、即時(shí)性傳播，存在嚴(yán)重的滯后現(xiàn)象，無(wú)法為意識(shí)形態(tài)管理帶來(lái)強(qiáng)力有效的支撐。

（二）自媒體傳播立法滯后

新媒體時(shí)代信息碎片化背景下的意識(shí)形態(tài)管理問(wèn)題，雖然早在十幾年前就已經(jīng)產(chǎn)生，但真正引起黨和國(guó)家重視是在近幾年，無(wú)法可依現(xiàn)象還普遍存在。大多時(shí)候是根據(jù)散布謠言的內(nèi)容和造成的危害，根據(jù)《民法》《治安管理處罰法》和《刑法》進(jìn)行處理，而對(duì)公開(kāi)發(fā)布扭曲價(jià)值觀(guān)等錯(cuò)誤思潮缺少監(jiān)管依據(jù)，也進(jìn)一步造成不良思想的固化，在部分群體中形成發(fā)展基礎(chǔ)。

新媒體時(shí)代的信息碎片化傳播，具有明顯的去中心化特征，與傳統(tǒng)媒體有很大的區(qū)別，在價(jià)值導(dǎo)向上有著極大的自由度，而社會(huì)公眾也有豐富的選擇空間。在意識(shí)形態(tài)的選擇上，社會(huì)公眾往往會(huì)從自身利益出發(fā)來(lái)進(jìn)行選擇，傳統(tǒng)政策法律體系下命令式、一刀切的管控方式在信息碎片化成為常態(tài)時(shí)缺乏實(shí)踐性和主動(dòng)性，脫離了當(dāng)前信息傳播的實(shí)際情況。在傳統(tǒng)的意識(shí)形態(tài)管理中，公眾意識(shí)形態(tài)處于有序狀態(tài)，而信息碎片化的情況下公眾意識(shí)處于無(wú)序狀態(tài)，單一的公共輿論引導(dǎo)所能起到的內(nèi)化教育效果極為有限。因此，意識(shí)形態(tài)管理方面的法律體系建設(shè)亟須加強(qiáng)，而不只是簡(jiǎn)單地對(duì)不良信息進(jìn)行“封”“堵”“刪”，需提高政策法律的針對(duì)性、即時(shí)性、實(shí)用性，避免出現(xiàn)功能缺位的現(xiàn)象。

（三）輿情疏導(dǎo)信息技術(shù)落后

在新媒體時(shí)代，信息傳播渠道的多樣性、便捷性、快速性，使社會(huì)公眾能通過(guò)豐富的渠道來(lái)全方位、多層次地獲取信息。其主體意識(shí)不斷增強(qiáng)，信息的獲取和接受有明顯的個(gè)人傾向性，并會(huì)根據(jù)主觀(guān)意識(shí)進(jìn)行討論互動(dòng)、發(fā)表意見(jiàn)，傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)管理中的組織疏導(dǎo)方法，如一刀切的敏感詞匯過(guò)濾，主流媒體輿論引導(dǎo)，在這種情況下難以收到很好的效果。

在傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)管理中，組織疏導(dǎo)主要是依靠黨的力量進(jìn)行，通過(guò)對(duì)媒體的管理為手段，是一種先行的應(yīng)對(duì)機(jī)制。但新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)的先行管理機(jī)制已經(jīng)不足，在面對(duì)新媒體時(shí)代大量自媒體、個(gè)人散布的信息時(shí)，主要是通過(guò)宏觀(guān)管理和發(fā)生問(wèn)題后進(jìn)行應(yīng)對(duì)，這樣的疏導(dǎo)方式明顯落后。需要針對(duì)信息多元化的特點(diǎn)采用多元化的組織疏導(dǎo)方式，充分整合社會(huì)力量，調(diào)動(dòng)更多的社會(huì)主體參與到組織疏導(dǎo)之中。比如我國(guó)的一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博等，本應(yīng)在意識(shí)形態(tài)管理中起到組織疏導(dǎo)的作用，但由于運(yùn)營(yíng)和管理等方面的問(wèn)題，其對(duì)輿情應(yīng)對(duì)不及時(shí)，缺乏主動(dòng)意識(shí)，主流意識(shí)形態(tài)的傳播能力未能得到充分發(fā)揮。

三、信息碎片化背景下提升意識(shí)形態(tài)管理的途徑

（一）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳效能

一方面，當(dāng)前越來(lái)越多的社會(huì)居民選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取信息，傳統(tǒng)媒體整體持續(xù)衰落，《2019中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，我國(guó)廣播電視僅占傳媒產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模的五分之一，報(bào)刊圖書(shū)等平面媒體占比不足6%，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占了近一半的市場(chǎng)份額，傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展正進(jìn)入大眾自媒體傳播時(shí)代。可見(jiàn)，過(guò)去作為意識(shí)形態(tài)管理平臺(tái)的廣播電視、報(bào)刊圖書(shū)的空間已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)重?cái)D壓，在信息傳播的能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新媒體。另一方面，我國(guó)傳統(tǒng)媒體、政府機(jī)構(gòu)等也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，包括網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)等，但這些官方平臺(tái)的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如非官方平臺(tái)，其新聞閱讀量甚至不如很多自媒體。以人民網(wǎng)為例，Alexa（網(wǎng)站流量全球綜合排名）數(shù)據(jù)顯示，2020年4月20日至4月26日期間日均預(yù)估IP（訪(fǎng)客量）為23.68萬(wàn)，PV（頁(yè)面瀏覽量）為70.1萬(wàn)，而百度同期日均預(yù)估IP為5638萬(wàn)，日均PV為2.68億，微博日均IP為2963萬(wàn)，日均PV為1.09億，差距懸殊。分析其原因：一方面是官方平臺(tái)對(duì)自身宣傳不足，僅將網(wǎng)站作為信息發(fā)布的一個(gè)平臺(tái)，而缺少平臺(tái)本身的宣傳推廣，很多人知道百度、新浪、UC、360，不知道早在1997年就建立的人民網(wǎng)。另一方面，不少官方平臺(tái)對(duì)平臺(tái)自身的建設(shè)不足，版面結(jié)構(gòu)老舊，技術(shù)落后，頁(yè)面陳腐，一些平臺(tái)甚至缺少維護(hù)，錯(cuò)漏百出，更有不少平臺(tái)未緊跟信息技術(shù)的發(fā)展建設(shè)手機(jī)網(wǎng)站、App等。無(wú)論是哪方面的問(wèn)題，傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)上的失陷，使得主流意識(shí)形態(tài)管理在網(wǎng)絡(luò)上的話(huà)語(yǔ)權(quán)被嚴(yán)重削弱，目前應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)宣傳，借鑒百度、微博、自媒體等的思路，提升網(wǎng)絡(luò)上的影響力，奪回網(wǎng)絡(luò)上的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

（二）提升意識(shí)形態(tài)建設(shè)互動(dòng)性

傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)管理以宣講灌輸為主，是權(quán)威式的意識(shí)形態(tài)管理方法，社會(huì)公眾的主體作用未被激發(fā)，致其缺乏主動(dòng)性和積極性。這種宣講式的意識(shí)形態(tài)建設(shè)方式，在傳統(tǒng)媒體處于信息傳播統(tǒng)治地位的時(shí)期能起到很好的作用，但在新媒體時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性，信息傳播已經(jīng)不再只是全社會(huì)的單向性傳播，而是多層次、復(fù)合性、多向性、自主性的信息傳播方式，體現(xiàn)出了鮮明的互動(dòng)性特征，社會(huì)公眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散播信息并互相交融，進(jìn)一步讓各類(lèi)信息復(fù)雜化，最終使得意識(shí)形態(tài)多樣化、動(dòng)態(tài)化。分析我國(guó)現(xiàn)行的意識(shí)形態(tài)建設(shè)方式，雖然國(guó)家通過(guò)網(wǎng)監(jiān)局、網(wǎng)信辦加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)信息傳播的管理，但實(shí)質(zhì)上關(guān)于意識(shí)形態(tài)建設(shè)方面還極為不足，現(xiàn)有的意識(shí)形態(tài)建設(shè)方式依然是以新聞發(fā)布等手段為主，缺乏社會(huì)公眾的互動(dòng)參與，效果并不理想。應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的宣講式意識(shí)形態(tài)建設(shè)方法，提升意識(shí)形態(tài)建設(shè)的互動(dòng)性，讓社會(huì)公眾通過(guò)互動(dòng)進(jìn)行思想上的碰撞，通過(guò)互動(dòng)來(lái)深入認(rèn)識(shí)社會(huì)主流價(jià)值觀(guān)。例如新冠肺炎疫情期間的“許可馨不當(dāng)言論”事件，在網(wǎng)絡(luò)上成為熱點(diǎn)話(huà)題，除了不少公眾人物在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見(jiàn)外，大量普通民眾也在各個(gè)平臺(tái)參與討論，通過(guò)互動(dòng)強(qiáng)化了主流意識(shí)形態(tài)，影響力巨大。在意識(shí)形態(tài)建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的互動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì)，打破傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)管理方法單一的局面，通過(guò)互動(dòng)來(lái)凝聚意識(shí)形態(tài)管理話(huà)語(yǔ)權(quán)。

（三）明晰管控思想加強(qiáng)引導(dǎo)

新媒體時(shí)代，輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式等都發(fā)生了根本性變化，這給意識(shí)形態(tài)建設(shè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。在過(guò)去較長(zhǎng)一段時(shí)間里，尤其是2012年以前，我國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的意識(shí)形態(tài)建設(shè)研究不足，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的意識(shí)形態(tài)建設(shè)相對(duì)缺乏，造成大量隱患，甚至引發(fā)不少群體性事件。近幾年來(lái)，國(guó)家加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意識(shí)形態(tài)建設(shè)工作，但無(wú)論人力還是物力都較為缺乏，難以滿(mǎn)足工作需要。面對(duì)艱巨的任務(wù)，一些地方政府和部門(mén)存在生硬的、一刀切的強(qiáng)力管控思想，結(jié)果引發(fā)更大的問(wèn)題，甚至引起廣大群眾對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的質(zhì)疑。例如國(guó)家網(wǎng)監(jiān)局在進(jìn)行“三俗”及色情暴力整治工作中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息監(jiān)管，由于缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)工作，相關(guān)規(guī)定過(guò)于生硬，導(dǎo)致各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在自我監(jiān)管時(shí)進(jìn)一步采用一刀切的方法，屏蔽各類(lèi)關(guān)鍵詞，鬧出了不少笑話(huà)，如“茉莉花茶”被屏蔽為“*茶”，“藏在秘密處的東西被發(fā)現(xiàn)”因?yàn)椤懊芴帯北黄帘?，引發(fā)不少社會(huì)輿論。在新媒體時(shí)代，意識(shí)形態(tài)必須杜絕強(qiáng)力管控的思想，擺脫生硬的、一刀切的管理方法，從加強(qiáng)引導(dǎo)入手，而不是指令性、命令式的意識(shí)形態(tài)管理。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，開(kāi)放、便捷、即時(shí)的信息發(fā)布與傳播，使得信息碎片化特征極為明顯，并將成為今后整個(gè)社會(huì)信息的常態(tài)。一方面，新媒體時(shí)代信息的高速傳播，有利于整個(gè)社會(huì)效率的提升，促進(jìn)信息的共享和社會(huì)的信息化發(fā)展;另一方面，由于信息碎片化使意識(shí)形態(tài)的傳播變得更加迅捷，社會(huì)公眾在信息的選擇上擁有更多的自主性，無(wú)序化、自發(fā)性的信息極容易給社會(huì)公眾帶來(lái)片面化的影響，造成意識(shí)形態(tài)管理權(quán)效能降低的現(xiàn)象，不良思想獲得更大的滋生空間，給主流意識(shí)形態(tài)帶來(lái)強(qiáng)烈的沖擊。當(dāng)前，意識(shí)形態(tài)管理應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到信息碎片化帶來(lái)的影響，分析現(xiàn)有意識(shí)形態(tài)管理中存在的不足，充分利用新媒體時(shí)代信息碎片化給意識(shí)形態(tài)管理的促進(jìn)效能，在管理平臺(tái)、管理方法、管理思想、管理內(nèi)容等方面進(jìn)行創(chuàng)新，使意識(shí)形態(tài)管理符合時(shí)代特征，提升意識(shí)形態(tài)管理權(quán)的效能，提升主流意識(shí)形態(tài)的影響力。

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（作者為中共河南省直機(jī)關(guān)黨校副教授）

編校：王志昭