張月月 唐遠(yuǎn)清

【摘要】輿論在演變過程中會因輿論生態(tài)失衡而出現(xiàn)輿論分化與沖突的情況，這與媒體報道方式、輿論環(huán)境、受眾媒介素養(yǎng)與心理等元素息息相關(guān)。一方面，輿論沖突違背了公共理性，但另一方面，輿論沖突也是為了維護(hù)公共理性。以孫楊拒檢事件為個案，論述輿論沖突與公共理性的關(guān)聯(lián)性;深層次、多角度反思與分析輿論沖突的成因;進(jìn)而基于公共理性和規(guī)則意識，從多層面提出輿論融合與引導(dǎo)策略。

【關(guān)鍵詞】輿論沖突;孫楊事件;公共理性;融合與引導(dǎo)策略

一、輿論沖突與公共理性

輿論是利益相近或相同的人們在政治、經(jīng)濟(jì)和其他交往活動中對公眾事務(wù)發(fā)生的意識反射，是社會各種力量交互作用的結(jié)果。輿論沖突表現(xiàn)為人與人、階層與階層、國家與國家間發(fā)生的輿論對撞。如果輿論訴求得不到滿足或受到打壓，將出現(xiàn)輿論激化和沖突。[1]新媒體的快速發(fā)展增加了媒體報道的及時性、多樣性、影響力，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置主體的多元性和復(fù)雜性，使得網(wǎng)絡(luò)輿論常常呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)大眾媒體上的輿論所不同的景觀，也極大地改變了輿論格局。[2]新媒體技術(shù)的發(fā)展和沖擊顛覆了傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，民眾輿論表達(dá)常處于情緒先于真相的無序狀態(tài)，信息安全與信息公開間的沖突交鋒日趨嚴(yán)重。[3]輿論演變整體呈現(xiàn)復(fù)雜多變、沖突加劇、撕裂的趨勢。在輿論演變過程中，不同輿論主體的利益訴求不一致，思想涵養(yǎng)不同，難免會出現(xiàn)非理性的輿論風(fēng)向，公眾社會認(rèn)知與表達(dá)過程中的種種問題，又反過來加劇了網(wǎng)絡(luò)社會的輿論沖突和激蕩。因此，需要通過探究輿論沖突的成因來尋找應(yīng)對策略。其中，公共理性在輿論演變中擔(dān)任著類似于“審判官”的角色，影響著輿論的演變方向，把本身不屬于一個哲學(xué)范疇的元素巧妙嫁接在一起，成為處理輿論沖突的重要關(guān)鍵。

公共性與公眾性是輿論的內(nèi)在價值，不可偏廢。輿論的公共性價值強(qiáng)調(diào)個人理性、權(quán)利本位和公共利益，即公共理性。[4]新康德主義者羅爾斯在現(xiàn)代政治哲學(xué)的意義上正式提出并系統(tǒng)闡述了“公共理性”的概念。他認(rèn)為：“公共理性是一個民主國家的基本特征。它是公民的理性，是那些能夠共享平等公民身份的人的理性。這是法政公理觀念對社會基本制度結(jié)構(gòu)的要求以及這些制度所服務(wù)的目標(biāo)和目的所在?！盵5]介于工具理性的“理性經(jīng)濟(jì)人”與注重道德和價值理性的“有限理性存在者”之間，他還曾提出了“理性道德人”一說。引申來看，中國近年來日益重視國際合作，同時積極倡導(dǎo)與推動國際合作中的公平正義理念，這是個體理性與公共理性、工具理性與價值理性的統(tǒng)一。但單個個體的努力仍需要在互動中對其他行為體產(chǎn)生影響，進(jìn)而達(dá)到塑造整體環(huán)境的目的。[6]這種互動在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的表現(xiàn)之一就是輿論的互動，因而公共理性視域下的輿論沖突與整合對象不僅包括新媒體社會中的個人和媒體，也包括國內(nèi)外輿論。此外，哈貝馬斯在《交往理性》中提到交往理性具有語言性、程序性和主體間性等基本特征。在此意義上，人們在公共領(lǐng)域的交往中形成的一種具有特定價值共識的實(shí)踐理性就是交往理性，它對公共領(lǐng)域中人的行為、話語方式予以規(guī)范和引導(dǎo)。而此種意義上的交往理性也契合了公共理性的理論旨趣。[7]

公共理性在當(dāng)代社會公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中扮演著重要的“調(diào)解員”角色，能有效調(diào)節(jié)社會規(guī)范與個人自由之間的博弈與平衡。這里的“公共領(lǐng)域”是指在社會生活中形成的政治與文化的公共空間，是一個客觀存在的范疇，而非價值判斷的理性范疇。在孫楊拒檢事件中，媒體或網(wǎng)民自發(fā)形成的網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域——輿論場正是一個客觀存在，其中包括對涉事各方不同評價在內(nèi)的沖突輿論，主要表現(xiàn)為主流媒體和自媒體輿論立場分歧、國內(nèi)外媒體的慣性輿論沖突、自媒體內(nèi)部不同平臺的輿論沖突，且輿論不斷分化反轉(zhuǎn)。

二、公共理性視閾下孫楊事件輿論沖突的成因

（一）部分國內(nèi)主流媒體欠缺公共理性的偏頗報道

主流媒體影響力大，主導(dǎo)社會輿論。在孫楊拒檢事件初期和中期，部分國內(nèi)主流媒體對孫楊整體持力挺態(tài)度，渲染一致抵外的輿論氛圍，卻未以擺事實(shí)講道理的態(tài)度客觀理性地報道和分析孫楊團(tuán)隊(duì)自身行為的不妥。這些國內(nèi)主流媒體欠缺公共理性的偏頗報道，助長了跟風(fēng)輿論的偏頗態(tài)勢，為輿論沖突埋下了隱患。在事件后期，尤其在2020年2月28日孫楊裁決結(jié)果公布以后，不少自媒體開始反思報道孫楊團(tuán)隊(duì)拒檢行為的不妥及對國際規(guī)則的違背，受眾開始反省和理性回歸，輿論開始反轉(zhuǎn)。此時，輿論焦點(diǎn)已經(jīng)不是孫楊是否真的服用了興奮劑，而是孫楊團(tuán)隊(duì)對規(guī)則的違背、對聽證會準(zhǔn)備的不足、輿情應(yīng)對的失敗。此前積極報道的部分國內(nèi)主流媒體卻選擇了“低調(diào)”，缺乏及時有效的輿論引導(dǎo)。不難看出，在該事件中，國內(nèi)一些主流媒體沒有堅持公共理性，對國際規(guī)則、法理實(shí)踐原則強(qiáng)調(diào)不足，違背客觀公正原則的偏頗報道造成了許多國內(nèi)受眾對事件的錯誤認(rèn)知，成為造成輿論沖突的重要原因。

（二）自媒體群體動員下非理性的“輿論狂歡”

目前自媒體傳播的極端化、碎片化、傳播下沉及輿論市場的活躍導(dǎo)致了傳播市場“劣幣驅(qū)逐良幣”的效果顯現(xiàn)，對主流媒體的公信力和傳播力起到分解作用。技術(shù)賦權(quán)的自媒體，賦予了每個人、每個群體充分的發(fā)言權(quán)，具有與生俱來的“親民性”，帶來了人際傳播和群體傳播效應(yīng)。勒龐在《烏合之眾》中提到“群體的無意識行為取代了個體有意識的行為，這是現(xiàn)時代最顯著的特征之一”。同時指出，人們一旦形成群體，就會表現(xiàn)出智力下降、自信倍增、情緒激動等特點(diǎn)。[8]在孫楊拒檢事件中，國內(nèi)微博、微信、知乎以及國外的Facebook等社交媒體上的言論滿天飛，“輿論狂歡”造成明顯群體極化現(xiàn)象。技術(shù)賦權(quán)和群體動員使不少缺乏新聞專業(yè)素養(yǎng)的所謂“公民記者”，缺乏對公共理性的基本尊重，在自媒體平臺上根據(jù)主觀臆斷評述此事，并非公正的情緒傳播超過了對事件真相的核查。而作為圍觀者的普通網(wǎng)民也在幾乎不受約束的網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中宣泄著對事件的偏頗認(rèn)知、偏激情緒，為輿論沖突奠定了非理性的群體心理基礎(chǔ)，最終造成缺乏公共理性的沖突性、群體性的“輿論狂歡”。

（三）狹隘民族主義裹挾下的盲從

從當(dāng)下現(xiàn)實(shí)看，領(lǐng)土爭端、貿(mào)易摩擦、跨國公司涌入，再加上國內(nèi)社會矛盾，成為極端民族主義行為的溫床。[9]違背公共理性、忽視客觀事實(shí)、避重就輕地盲從跟風(fēng)，是“狹隘民族主義”的典型體現(xiàn)。從國內(nèi)來講，在孫楊拒檢事件中，首先，部分主流媒體因缺乏理性反思的片面言辭，激發(fā)了國內(nèi)民眾狹隘的民族主義情緒。其次，民眾被激發(fā)起來的熱情必然要尋找表達(dá)的路徑，不理智的盲從行為和網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄就成為成本最低的選擇，他們通過各種社交媒體平臺踴躍發(fā)聲，脫離了就事論事、公平公正的公共理性的正常表達(dá)軌道。

（四）國內(nèi)外輿論環(huán)境與應(yīng)對理念的迥異

國內(nèi)外政治環(huán)境和媒體制度的不同，造成了國內(nèi)外輿論環(huán)境和輿論應(yīng)對理念的迥異。長期以來，我國政府對于社會情緒的引導(dǎo)重在安撫疏導(dǎo)，主流媒體報道也跟著政府走，這與西方國家和媒體的路徑有較大差異。美國媒體極具商業(yè)化色彩，是與政治層面相對獨(dú)立存在的，在商業(yè)利益驅(qū)動下，美國新聞的理念與我國嚴(yán)格堅守新聞黨性原則的中國媒體有著巨大區(qū)別。這也是為什么中國媒體及官方近年來不遺余力地在反興奮劑問題上嚴(yán)防死守，但國際輿論仍然出現(xiàn)了很多對中國不利聲音的原因。本次孫楊拒檢事件又把中國泳壇推上國內(nèi)外輿論的風(fēng)口浪尖，可在萬眾矚目之下，國內(nèi)主流媒體對事件避重就輕的片面報道，難免會引發(fā)國外輿論的批判，這成為該事件引發(fā)國內(nèi)外輿論沖突的重要原因。

三、公共理性視閾下的輿論融合與引導(dǎo)策略

（一）重建媒介倫理體系，增強(qiáng)公共理性表達(dá)

獨(dú)立、公平、正義、責(zé)任、服務(wù)公共利益等原則，是長期以來新聞媒介應(yīng)該堅守的倫理準(zhǔn)則。伴隨著社會轉(zhuǎn)型和新聞行業(yè)自身的發(fā)展變化，在新媒體時代，媒介倫理的內(nèi)涵和外延也在不斷更新發(fā)展，除了進(jìn)一步堅持傳統(tǒng)媒體倫理價值體系之外，還需要融合基于技術(shù)和平臺的新媒介倫理要求，增強(qiáng)解決現(xiàn)實(shí)問題的建設(shè)能力。因新技術(shù)而生的自媒體、社交媒體一方面會對新聞倫理產(chǎn)生沖擊，但另一方面也能夠讓主流媒體意識到重建媒介倫理體系的重要性，警惕民粹主義等因素影響下的輿論分化與沖突，這需要主流媒體與非主流媒體的共同努力。作為權(quán)威媒體，主流媒體應(yīng)堅守媒介倫理精神，要承擔(dān)反映主流意識形態(tài)、引導(dǎo)主流輿論、傳播主流價值觀等職責(zé)，以伸張公平正義、解決實(shí)際問題、強(qiáng)化公共服務(wù)與社會責(zé)任為目的，而不能僅僅強(qiáng)調(diào)堅持“正面報道”為主。當(dāng)普通網(wǎng)民面對大量不知真?zhèn)蔚木W(wǎng)絡(luò)信息和一些偏頗的極端言論時，主流媒體就需要設(shè)置“意見領(lǐng)袖”來為其分析、解惑，從而避免輿論的盲目性。[10]

美國心理學(xué)家帕特里夏·華萊士曾言：“一旦人們相信自己的行為不會被追到個人頭上，他們就會變得不那么受社會習(xí)俗和戒律的約束?！盵11]這也是網(wǎng)絡(luò)新媒體及網(wǎng)民缺乏公共理性表達(dá)的原因之一。因此，主流媒體以“弘揚(yáng)社會責(zé)任，堅持正確輿論導(dǎo)向”為價值指向，關(guān)鍵在于要堅守和增強(qiáng)公共理性的表達(dá)方式。在孫楊拒檢事件中，主流媒體應(yīng)引導(dǎo)輿論，重建媒介倫理體系，堅守公共理性原則，客觀全面報道事實(shí)、維護(hù)正義、主動發(fā)聲、敢于發(fā)聲，對孫楊團(tuán)隊(duì)拒檢違規(guī)問題進(jìn)行反思與揭示。只有將建立在公共理性之上的表達(dá)方式和內(nèi)容傳遞給自媒體參與者和普通網(wǎng)民，才能引領(lǐng)他們把現(xiàn)實(shí)利益問題如實(shí)地通過輿論客觀、理性地表達(dá)，承擔(dān)起社會責(zé)任，遵從公共立場原則，對輿論進(jìn)行理性反思和實(shí)踐檢驗(yàn)，努力化解主流媒體輿論場與自媒體輿論場的輿論沖突。

（二）貫通“官民”輿論場，強(qiáng)化協(xié)同輿情治理

中國當(dāng)下輿論場可分為由主流媒體支撐的官方輿論場和由非主流媒體支撐的民間輿論場。[12]官方輿論場的主體通常包括政府及相關(guān)權(quán)力部門、主流媒體及網(wǎng)民，民間輿論場的主體包括第三方機(jī)構(gòu)、自媒體及網(wǎng)民。近年來，中國官方輿論場與民間輿論場的輿論沖突此消彼長的趨勢愈演愈烈。新媒體時代，相互制約又相互促進(jìn)、融通融合、平分天下的輿論新格局已經(jīng)形成。但這并不代表官方輿論場就失去了公信力和職責(zé)使命，反而更應(yīng)彰顯官方輿論場主動發(fā)聲、協(xié)調(diào)議程的“主人翁精神”。為了化解官方輿論場與民間輿論場的輿論沖突，政府及相關(guān)部門和主流媒體應(yīng)該擺正自己的位置，多管齊下貫通“官民”輿論場，強(qiáng)化協(xié)同輿情治理。為此，要堅持公共利益為導(dǎo)向，公共利益是兩個輿論場整合和共振的前提，也是公共理性的共同目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上形成的輿論力量，能夠消解和糾正輿論場中偏激和消極的部分。其中，政府及相關(guān)部門應(yīng)直面問題，通過主流媒體主動理性發(fā)聲，協(xié)調(diào)媒介議程與公眾議程，達(dá)成二者基于公共利益的公共議題認(rèn)同;及時進(jìn)行有針對性的輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)政府、官方機(jī)構(gòu)當(dāng)事人與民間輿論場的意見溝通和協(xié)調(diào)，形成良性循環(huán)。

在孫楊拒檢事件中，主流媒體應(yīng)盡早正視問題，主動設(shè)置議程，引領(lǐng)客觀、公正、正確的輿論風(fēng)向。同時要尊重公眾邏輯，真正“俯下身來”，在發(fā)揮官方輿論場核心作用的同時，也應(yīng)激發(fā)民間輿論場的話語活力，吸取網(wǎng)絡(luò)時代的傳播方式及運(yùn)營模式，第一時間關(guān)注民間輿論場焦點(diǎn)，及時調(diào)整媒介議程，攜手自媒體及第三方機(jī)構(gòu)協(xié)同治理輿情，在互動中提升正面輿論的影響力和引導(dǎo)力，打通并推動官方輿論場和民間輿論場相互配合、協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）堅持以“理”為本，避免狹隘民族主義

堅持以“理”為本，以理服人，這個“理”不僅指新聞媒介倫理，還指公共理性、規(guī)則意識、同理心等，其針對的對象既包括政府、主流媒體等，也包括自媒體及當(dāng)事人在內(nèi)的普通網(wǎng)民。雖然中國當(dāng)代的政治體制和核心價值理念與西方社會不同，但對于道德原則和法律原則的區(qū)分與融合，公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域的平衡與協(xié)同，社會公平正義的理論與實(shí)踐，公共理性與交往理性的反思與確證，同樣是中國現(xiàn)代性公共領(lǐng)域建構(gòu)過程中必然經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)環(huán)節(jié)。[13]

另外，“網(wǎng)絡(luò)民粹主義”思潮影響了公民正確愛國主義價值觀的生成和鞏固，對此必須引起足夠警惕，既要將民粹主義話語表達(dá)和思維方式對愛國主義價值觀的消極影響加以明晰，又要警惕將樸素的愛國情感打入民粹主義陣營。[14]就自媒體來說，因其具有自發(fā)性、草根性、非理性、易傳性的特點(diǎn)，故需要兼顧行業(yè)自律和相關(guān)部門的他律;需要遵循媒介倫理和公共理性，不斷提高媒介專業(yè)素養(yǎng)，不造謠、不傳謠、不攻擊，堅持客觀理性傳播。對于普通網(wǎng)民來說，在互聯(lián)網(wǎng)社會圈層細(xì)分化的現(xiàn)狀下，觀點(diǎn)越分化，就越需要專業(yè)看法的從容表達(dá)、正視問題的理性回歸、規(guī)則的遵守與尊重，不被所謂的情緒所綁架，這是對新媒體信息時代每一個公民的要求。

在孫楊拒檢事件中，作為新時代的偶像和網(wǎng)絡(luò)大V的孫楊，對粉絲文化、社交情緒、民族主義的調(diào)動都反映了時代的需求。但在社會契約和規(guī)則的大背景下，需要熟知和遵守規(guī)則。不可否認(rèn)的是，孫楊團(tuán)隊(duì)的拒檢行為違背了國際規(guī)則和公共理性，這或許源自個人長期以來對規(guī)則的輕視或懈怠態(tài)度;另外，孫楊團(tuán)隊(duì)在聽證會上的準(zhǔn)備不足、對法庭程序的藐視等，也是造成后來不利裁判結(jié)果和輿論危機(jī)的原因。除了孫楊一案，中國體育此前沒少吃輕視相關(guān)行業(yè)規(guī)則和法律法規(guī)的虧，如當(dāng)年中國足協(xié)與卡馬喬的合同糾紛、舉重選手黎雅君因“無視”規(guī)則丟掉奧運(yùn)會金牌等事件。而國安和恒大之所以能打贏“國際官司”，無外乎他們吃透了規(guī)則、應(yīng)對專業(yè)，掌握了于己有利的完整“證據(jù)鏈”。由此可見，不論是網(wǎng)絡(luò)空間的媒體還是公眾個人，均需撇開身份差異和輿論偏見，避免狹隘民族主義，在一定的約束條件和行為準(zhǔn)則下行使網(wǎng)絡(luò)權(quán)力，堅守以“理”為本，遵循共同的行為尺度，才會減少網(wǎng)絡(luò)輿論沖突。

（四）審視國內(nèi)外輿論環(huán)境，提升輿論引導(dǎo)的時度效

在如今全球化語境與新媒體蓬勃發(fā)展的媒介環(huán)境下，國內(nèi)國際輿論相互影響，通過媒體傳播、文化交流等多種方式發(fā)生“溢出效果”。即兩者產(chǎn)生“共焦點(diǎn)”，由國際輿論場“由此及彼”的作為和延伸報道后，又“溢回”國內(nèi)輿論場，也就是人們常說的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，再次形成新的輿論焦點(diǎn)，從而對中國的國際形象和國內(nèi)社會情緒都產(chǎn)生影響。[15]隨著中國國力的提升，雖說近年來國際涉華輿情正面和積極的聲音明顯增多，對敏感問題的報道有所減少，但依然存在“不和諧音”。

在這種背景下，我們需要全面認(rèn)識國際輿論的多元復(fù)雜性，順應(yīng)國內(nèi)外輿論融合的趨勢，謹(jǐn)防過度引導(dǎo)和議程設(shè)置的反效果。尤其在涉及國家利益的媒介事件中，我國官方和主流媒體的態(tài)度應(yīng)理性冷靜，沉著應(yīng)對。既要清醒審視國際輿論中有誤讀和歪曲報道中國的內(nèi)容，也要客觀認(rèn)識正面呈現(xiàn)中國形象的內(nèi)容。對于“不和諧音”，我們要找到問題所在：一方面，國內(nèi)社交媒體正在成為國際輿論的“指南針”，尤其當(dāng)外媒難以從官方渠道獲得第一手信息時，這種傾向就愈加明顯;另一方面，國內(nèi)部分媒體的報道有失偏頗。因此，首先要自我審視，以強(qiáng)公信力的主流媒體和官方機(jī)構(gòu)設(shè)置好議程，暢通信息渠道，消除國內(nèi)非理性輿論。其次，應(yīng)當(dāng)堅持國內(nèi)外互動下的理性對話，盡力提升網(wǎng)民媒介素養(yǎng)，勿讓非理性言論成為國外輿論的“笑柄”。再次，應(yīng)加大對外傳播力度，及時扭轉(zhuǎn)信息流進(jìn)流出“逆差”，爭取更多理解和支持，讓正面、積極的輿論成為國際輿論場的主流聲音，提升輿論引導(dǎo)時度效。

在孫楊拒檢事件中，倘若主流媒體正確引領(lǐng)民間輿論場，堅持從公共理性出發(fā)主動發(fā)聲，對孫楊拒檢行為的不妥及時進(jìn)行反思，給國內(nèi)外受眾一個圓滿交代，或許對于建立中國反興奮劑的國家信用和美譽(yù)度都將大有幫助，也能夠震懾那些心懷不軌、企圖給運(yùn)動員使用興奮劑的教練及其他相關(guān)人員。同時，這次事件也是對中國運(yùn)動員和體育界的一次提醒，提醒我們?nèi)绾握_指導(dǎo)運(yùn)動員面對興奮劑檢測的態(tài)度，合法合規(guī)地保障運(yùn)動員權(quán)益;如何在發(fā)生國際訴訟糾紛時更好地把握規(guī)則、贏得主動;如何在國際糾紛中傳遞好中國聲音，塑造好中國形象……這些都是需要反思的問題。

四、結(jié)語

隨著社會公共理性的提升和媒介權(quán)力的釋放，在國內(nèi)外復(fù)雜輿論形勢下，轉(zhuǎn)型期的輿論更加活躍，無論是主流輿論還是非主流輿論，輿論高漲是由社會矛盾不能或長期沒有解決而激發(fā)的，因而輿論在演變過程中的輿論分化與沖突趨勢日漸明顯。此時，各輿論場“硬碰硬”不是良策，“刪禁堵瞞”不是出路，“避重就輕和模棱兩可”更不可取，主流媒體要樹立“主人翁精神”，以“公共理性”為基點(diǎn)，以“客觀全面”為方針，以“解決問題”為目的，以“共情傳播”為效果。同時，尊重和親近新媒體技術(shù)下自媒體支撐的民間輿論場，逐漸實(shí)現(xiàn)輿論整合與引導(dǎo)方法的轉(zhuǎn)變。最后，針對國內(nèi)公眾和國際社會輿論，不能任憑“沉默的螺旋”自個兒轉(zhuǎn)，而要主動牽引、有效把向，以消除主流媒體輿論場與非主流輿論場、國外國內(nèi)輿論場和自媒體自身輿論場內(nèi)的輿論壁壘，以追求公共利益為導(dǎo)向，使新時代的輿論分化與沖突日趨融合。

[本文為中國傳媒大學(xué)教改項(xiàng)目“新建專業(yè)新聞學(xué)（新聞評論方向）建設(shè)”項(xiàng)目（編號JG180502）成果，國家社科基金重大項(xiàng)目“重大輿情和突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新及應(yīng)對策略研究”（編號20ZDA059）成果]

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（張月月為中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院博士生;唐遠(yuǎn)清為中國傳媒大學(xué)媒介評議與輿論引導(dǎo)研究中心主任、教授、博士生導(dǎo)師，海南師范大學(xué)新聞傳播與影視學(xué)院特聘教授）

編校：董方曉