(湖北美術(shù)學(xué)院,湖北武漢 430205)
隨著國(guó)家制度對(duì)于二胎的進(jìn)一步放開,每年的嬰兒出生率呈上升趨勢(shì),兒童玩具、母嬰用品的需求量也大幅增加。然而,大量閑置兒童玩具的處理方式多以丟棄為主,一是兒童自身心理發(fā)展規(guī)律所決定的,二是現(xiàn)有市場(chǎng)缺乏系統(tǒng)化的共享產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查兒童心理發(fā)展規(guī)律,我們發(fā)現(xiàn)兒童對(duì)于世界和未知事物具備好奇心,他們喜好新鮮的事物,而且好奇心和新鮮感的維持時(shí)間十分短暫,這也就造成了家中大量?jī)和婢叩亩逊e,丟棄兒童玩具的現(xiàn)象[1]。針對(duì)上述情況,有家長(zhǎng)會(huì)選擇玩具租賃平臺(tái)解決這樣的問題,但是現(xiàn)有市場(chǎng)線上產(chǎn)品居多,線下設(shè)施暫無,缺乏系統(tǒng)化的兒童玩具共享設(shè)施,最終質(zhì)量很好的玩具仍然會(huì)被丟棄,資源被浪費(fèi)。
再利用模式與閑置兒童玩具共享產(chǎn)品中的可持續(xù)發(fā)展理念是一致的。近幾年快速發(fā)展的共享汽車和共享單車就是再利用模式的產(chǎn)品的范例。利用線上平臺(tái)與線下設(shè)施結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)兒童玩具的共享,更好地符合家長(zhǎng)和兒童多方面需求,提高玩具利用率,減少玩具閑置的現(xiàn)象。
再利用是指將廢物直接作為產(chǎn)品或者經(jīng)修復(fù)、翻新、再制造后繼續(xù)作為產(chǎn)品使用,或者將廢物的全部或者部分作為其他產(chǎn)品的部件予以使用[1]。
通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料,概括總結(jié)再利用模式的三大特征:
1.再利用模式具備時(shí)代性。當(dāng)下為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)能夠提供及時(shí)、高效的平臺(tái),使得供需使用雙方能夠精準(zhǔn)快速鎖定供應(yīng)和需求信息[2],進(jìn)行保值保質(zhì)的物資信息匹配,促使雙方的信息統(tǒng)一化和規(guī)?;U隙问褂卯a(chǎn)品的可行性。
2.再利用模式具備包容性。當(dāng)下資源的閑置是十分普遍的現(xiàn)象,導(dǎo)致資源流動(dòng)封閉[3]。而再利用模式能夠解除封鎖,以低成本獲得產(chǎn)品的短時(shí)使用權(quán)力,提高閑置資源利用率。
3.再利用模式具備可持續(xù)性。當(dāng)今的再利用模式能夠借助互聯(lián)網(wǎng),優(yōu)化配置閑置資源,延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命和年限,引導(dǎo)人們綠色消費(fèi),讓可持續(xù)發(fā)展的理念深入人心。
再利用模式的產(chǎn)品的可概括為四大類:生活服務(wù)類、交通出行類、空間類、醫(yī)療類:
1.生活服務(wù)類:生活服務(wù)類再利用模式產(chǎn)品即商家向用戶提供生活服務(wù),如實(shí)際的產(chǎn)品租賃服務(wù)?!敖蛛娍萍肌笔且豢罟蚕沓潆妼氃O(shè)施,用戶使用完成充電后,可找附近設(shè)施進(jìn)行歸還。
2.交通出行類:交通出行類再利用模式產(chǎn)品即提供預(yù)約私家車輛接送、二手車輛租賃等出行服務(wù)。
3.空間類:空間類再利用模式產(chǎn)品即為需要住宿或者辦公等用戶提供短時(shí)的空間租賃服務(wù)。比如Airbnb,解決了房屋閑置問題,充分利用閑置空間,提高住宿資源配置。
4.醫(yī)療類:醫(yī)療類再利用模式產(chǎn)品即跨越地域和機(jī)構(gòu)限制,保證醫(yī)療資源充分流動(dòng)。
根據(jù)上述分析可知,兒童玩具可再利用產(chǎn)品歸類為生活服務(wù)類,本文將結(jié)合再利用模式的特征,深入兒童玩具共享產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
在國(guó)外,美國(guó)Pley平臺(tái)是線上玩具租賃公司,開創(chuàng)了線上選購,免費(fèi)送達(dá)和取回的服務(wù)模式,得到了好的用戶反饋[4]。家長(zhǎng)是平臺(tái)的消費(fèi)者,他們不在乎是否擁有一件產(chǎn)品,而是更注重在乎玩的過程,所以他們會(huì)選擇玩具租賃平臺(tái)獲取玩具,減少玩具花費(fèi)開銷。
在國(guó)內(nèi),玩具超人是一款玩具租賃應(yīng)用軟件,以線上平臺(tái)購買,線下配送的模式為主。其在清潔消毒方面,由安潔優(yōu)科技有限公司提供技術(shù),對(duì)玩具進(jìn)行拆分并且干濕分離消毒;在租賃管理上,用戶的支付寶芝麻信用達(dá)到一定額度,即可以免押金租賃;在配送物流上,工作人員配送到家,并且向家長(zhǎng)講解玩具的使用方式,提升家長(zhǎng)在兒童玩具租賃的體驗(yàn)感[5]。
綜上所述,根據(jù)現(xiàn)有的兒童玩具共享產(chǎn)品調(diào)研,現(xiàn)有產(chǎn)品形式主要為線上平臺(tái)和線下門店這兩種形式,暫無實(shí)體設(shè)施?;诖?,本項(xiàng)目希望利用公共設(shè)施的共享性,并結(jié)合現(xiàn)有兒童玩具共享產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),在為后續(xù)的而兒童玩具共享設(shè)施提供一定的設(shè)計(jì)指導(dǎo)。
根據(jù)兒童玩具共享設(shè)施的消費(fèi)者和使用者,用戶定位分別為家長(zhǎng)和兒童,根據(jù)用戶再進(jìn)行需求分析,家長(zhǎng)關(guān)心玩具的衛(wèi)生,價(jià)格,處理玩具的方式;兒童關(guān)注玩具的新鮮感和愉悅感。
結(jié)合再利用模式的特點(diǎn)和兒童共享設(shè)施的需求,總結(jié)四個(gè)設(shè)計(jì)原則:
1.可持續(xù)性。家長(zhǎng)們希望有系統(tǒng)化的回收渠道和安全的平臺(tái)提供回收閑置兒童玩具并置換新玩具的服務(wù),延長(zhǎng)玩具的使用壽命,保證兒童持續(xù)獲得新玩具。
2.基于用戶信任。用戶自行查閱相關(guān)需求信息,全流程數(shù)據(jù)是安全信息的重要因素,包括回收時(shí)間、租賃時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)輸流程、維護(hù)人員、放置時(shí)間等,提高用戶使用體驗(yàn)。
3.便捷性。設(shè)施應(yīng)該滿足顧客能夠隨時(shí)隨地通過移動(dòng)端進(jìn)行下單,提高家里玩具常換常新的便捷性。
4.時(shí)代性。設(shè)施應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)有的先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)租賃服務(wù)。
兒童玩具共享設(shè)施設(shè)置了觸摸顯示屏,可供線下選購?fù)婢?;同時(shí)產(chǎn)品內(nèi)置紫外線燈管,供玩具實(shí)時(shí)消毒;設(shè)施開關(guān)門選用深色半透明玻璃,供兒童清楚查看玩具類別,提取自己心儀的玩具,效果圖如圖1所示:
圖1兒童玩具共享設(shè)施效果圖(來源:自制)
APP的名稱為“易貝”,如圖2所示,產(chǎn)品slogan:“易貝讓玩具能夠easyplay?!?。
圖2 易貝logo(來源:自制)
貝作為商品交換的媒介,具備一般等價(jià)物的職能,符合兒童玩具共享設(shè)施當(dāng)中二手交易活動(dòng)性質(zhì)。
為配合線下實(shí)體設(shè)施的共享功能,進(jìn)行的APP界面設(shè)計(jì)。首頁設(shè)置3個(gè)快捷入口,開設(shè)了孩子玩具的知識(shí)模塊以及玩具回收活動(dòng)。用戶通過可以追蹤查看玩具的消毒情況和投入使用的場(chǎng)地;可以通過附近功能,在地圖上查看附近的玩具設(shè)施;也可以查看玩具柜的消毒情況及負(fù)責(zé)人。如圖3所示:
圖3 APP界面展示(來源:自制)
本文通過對(duì)再利用模式研究分析,總結(jié)產(chǎn)品分類和模式特點(diǎn),結(jié)合兒童玩具共享產(chǎn)品的產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行兒童玩具共享設(shè)施的設(shè)計(jì)。此次項(xiàng)目由于知識(shí)儲(chǔ)備、閱歷的欠缺,在整體的研究中仍存在一些不足,希望在未來的學(xué)習(xí)中,能夠有完備的社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識(shí)理論體系,為兒童玩具領(lǐng)域提供更有價(jià)值的參考。