于麗萍

摘 要：本文通過(guò)筆者調(diào)研高職院校大學(xué)生的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)上總結(jié)出了高職大學(xué)生不重視自身信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提升，接著筆者詳細(xì)闡述了如何提升大學(xué)生信息素養(yǎng)和信息識(shí)別能力，文章最后筆者就所在的學(xué)校以參考ACRL標(biāo)準(zhǔn)所開(kāi)展的信息素養(yǎng)教育的考核內(nèi)容途徑。

關(guān)鍵詞：高職院校大學(xué)生;信息素養(yǎng);信息素養(yǎng)能力

中圖分類(lèi)號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-5079 （2020） 10-000-02

一、引言

“信息素養(yǎng)”這一概念是信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基于1974年在美國(guó)提出的，信息素養(yǎng)簡(jiǎn)單地概括為“能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評(píng)價(jià)和有效利用所需的信息?！标P(guān)于信息素養(yǎng)的定義也說(shuō)法不一，后來(lái)，隨著信息素養(yǎng)的深入研究，1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)給出信息素養(yǎng)的定義：是個(gè)體能夠認(rèn)識(shí)到需要信息， 并且能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行檢索、評(píng)估和有效利用能力。所以說(shuō)信息素養(yǎng)始于圖書(shū)館的用戶(hù)教育，即對(duì)用戶(hù)的信息獲取，加工，整理，利用能力進(jìn)行培養(yǎng)。

后來(lái)人們對(duì)這個(gè)概念進(jìn)行了補(bǔ)充與豐富，主要包括信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能及信息倫理這四部分內(nèi)容。

二、高職大學(xué)生信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）高職大學(xué)生對(duì)信息素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不夠

筆直對(duì)所在高職院校200個(gè)大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)調(diào)查法，使用了問(wèn)卷網(wǎng)為工具，錄入20道試題并隨機(jī)發(fā)在各個(gè)班級(jí)微信群里，其中收回了148份，有效調(diào)查問(wèn)卷率達(dá)到74%，將幾項(xiàng)有代表意義的結(jié)果匯總?cè)鐖D1～圖3。

不到一半的大學(xué)生認(rèn)為信息素養(yǎng)課重要，大部分學(xué)生無(wú)所謂，可見(jiàn)高職大學(xué)生信息意識(shí)比較差。79%的學(xué)生在查找信息困難時(shí)是通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)論壇和其他工具向網(wǎng)友咨詢(xún)，說(shuō)明大部分學(xué)生還是具備一定的信息知識(shí)。大部分的學(xué)生利用圖書(shū)館紙質(zhì)資源，其他資源卻利用的很少甚至都不知道，可見(jiàn)大部分學(xué)生的信息能力還是比較薄弱，高職的大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng)。

（二）高職學(xué)院對(duì)于大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)不夠重視

高職學(xué)校一方面響應(yīng)國(guó)家號(hào)召倡導(dǎo)以就業(yè)為導(dǎo)向，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生技能，追求就業(yè)率。另一方面，忽視了在校大學(xué)生信息素養(yǎng)、人文素質(zhì)、品德素養(yǎng)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使得大部分學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間只重視與自己相關(guān)的職業(yè)資格考試，卻忽略了獲取這些信息知識(shí)技能、方法的學(xué)習(xí)。還有一部分高職學(xué)校不夠重視圖書(shū)館，認(rèn)為圖書(shū)館邊緣部門(mén)，不能給學(xué)校創(chuàng)造實(shí)際的效益，所以，在圖書(shū)館工作人員安排配備上與圖書(shū)館建設(shè)實(shí)際所需的人員素質(zhì)不能匹配，還有圖書(shū)館資源建設(shè)陳吸引不了學(xué)生，當(dāng)然這也影響了大學(xué)生信息素養(yǎng)的提高。

三、提高高職院校大學(xué)生信息素養(yǎng)的途徑

（一）提升高職大學(xué)生對(duì)于信息素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)

一方面，通過(guò)全校教師職工平時(shí)教書(shū)育人過(guò)程中潛移默化使用信息素養(yǎng)知識(shí)引導(dǎo)高職大學(xué)生，另一方面，通過(guò)校園系列活動(dòng)，以信息素養(yǎng)大賽、就業(yè)指導(dǎo)大賽、校園讀書(shū)月、數(shù)字資源聯(lián)合咨詢(xún)服務(wù)等活動(dòng)為載體，發(fā)揮學(xué)院與社團(tuán)的宣傳、動(dòng)員、聯(lián)系和組織優(yōu)勢(shì)。圖書(shū)館積極主動(dòng)通過(guò)開(kāi)展講座宣傳，讓學(xué)生明白信息素養(yǎng)是一個(gè)人一生都要學(xué)習(xí)掌握的必備的技能。圖書(shū)館工作人員不僅要引導(dǎo)學(xué)生如何查閱信息，而且要教授學(xué)生如何對(duì)繁多的信息進(jìn)行分析辨別和處理，讓學(xué)生們?cè)趯W(xué)校掌握應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境的知識(shí)技能和信息素養(yǎng)意識(shí)，這是一所高職院校必須要進(jìn)行的信息素養(yǎng)教育。

（二）開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索的必修或選修課

培養(yǎng)信息意識(shí)和能力。課程系統(tǒng)講授文獻(xiàn)檢索基本理論、中外文數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索與利用、論文寫(xiě)作等知識(shí)，多媒體授課和上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)信息檢索、分析與利用能力。建立信息素養(yǎng)課程網(wǎng)站，整合教學(xué)課件、上機(jī)習(xí)題等資料，以便于自主學(xué)習(xí)。

（三）提升高職大學(xué)生對(duì)于信息的識(shí)別判斷

作為一名大學(xué)生，正在接受高等教育，理應(yīng)具備科學(xué)思維、理性思維、辯證思維，懂得如何通過(guò)正確渠道獲取有效可靠信息、如何辨析網(wǎng)上各種虛假錯(cuò)誤信息、如何理性決策做出客觀判斷。

1.如何選擇可靠的信息來(lái)源

首先是選擇權(quán)威性較高的信息源，其次是使用角度不同的信息源互為參照。信息源的權(quán)威性通常取決于這些因素：掌握原始信息、官方機(jī)構(gòu)或?qū)W術(shù)團(tuán)體、專(zhuān)業(yè)性、信息發(fā)布及時(shí)和全面。例如針對(duì)當(dāng)下的疫情，世界衛(wèi)生組織（WHO）、中國(guó)國(guó)家衛(wèi)健委、各級(jí)疾控中心、大型新聞媒體、醫(yī)學(xué)團(tuán)體，顯然是比較權(quán)威的信息源。這些信源大多有官方微博、公眾號(hào)、網(wǎng)站及線(xiàn)下媒體。美國(guó)學(xué)者斯賓克在2001年發(fā)表的一項(xiàng)關(guān)于黑人社區(qū)信息行為的研究中發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)與其獲取信息的性質(zhì)相關(guān)，越是靠近下列左側(cè)的信息類(lèi)別，越依賴(lài)人際關(guān)系傳播。

2.如何判斷信息來(lái)源真假

看到一個(gè)信息，從盲目相信到懷疑一切，只是從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端，同樣都是有害的。

在信息雜亂時(shí)，首先是選擇較權(quán)威的信息源參照：如關(guān)于特定地區(qū)的信息，可以使用當(dāng)?shù)毓俜叫畔⒃磁c當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒃垂餐瑓⒄?，但后者?yīng)當(dāng)盡量獲取第一手信息，并認(rèn)真求證。接著可以參考相關(guān)信息判斷的標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是由有關(guān)方面（通常包括企業(yè)、領(lǐng)域?qū)＜?、主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等）按照規(guī)定程序合作編制，并經(jīng)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定的重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則、定額或要求的文件。還可以通過(guò)查閱相關(guān)信息的專(zhuān)業(yè)期刊：專(zhuān)業(yè)期刊的判斷依據(jù)是影響因子（IF），一種期刊如果刊登的論文普遍引用次數(shù)很高，該期刊在領(lǐng)域內(nèi)的影響就很大，水平就很高。反應(yīng)這一情況的指標(biāo)就是影響因子。

四、高職大學(xué)生需要具備的信息素養(yǎng)技能

信息素養(yǎng)技能是獲取信息的方法與技能，掌握和應(yīng)用獲取信息的專(zhuān)業(yè)工具與技術(shù)，知道去哪里去尋找信息和應(yīng)用什么樣的工具與技術(shù)去查詢(xún)信息。筆者認(rèn)為基于信息多元化環(huán)境下高職大學(xué)生需要具備的信息需要具備以下信息素養(yǎng)技能：

（一）信息獲取能力

是指采用多種方式從眾多的信息資料中查找出相關(guān)信息的能力，同時(shí)對(duì)于學(xué)生而言還包括在學(xué)習(xí)過(guò)程就是把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題的能力。獲取信息的方法有很多種，例如觀察法、圖書(shū)館書(shū)報(bào)查閱法、多媒體查閱法、搜索工具等等，獲取信息后還需要具備一定的邏輯思維分析和判斷能力，在獲取的信息資源里能夠準(zhǔn)確、快速地構(gòu)筑信息查找的策略，所以說(shuō)信息獲取能力是多種能力的綜合體現(xiàn)。

（二）網(wǎng)絡(luò)工具應(yīng)用能力

能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索工具尋找資源，掌握幾種常用的網(wǎng)絡(luò)工具。

（三）自主學(xué)習(xí)能力

聯(lián)合國(guó)教科文組織出版的《學(xué)會(huì)生存》一書(shū)中，有這么一句名言：“未來(lái)的文盲，不再是不識(shí)字的人，而是沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣學(xué)習(xí)的人?！庇纱丝磥?lái)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生個(gè)體發(fā)展所需，教育的根本任務(wù)是以學(xué)科教學(xué)為載體教會(huì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)自主解決問(wèn)題的能力。在未來(lái)發(fā)展中，一個(gè)大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展是取決于是否具有自主學(xué)習(xí)的能力。

（四）批判性思維

既是信息素養(yǎng)的關(guān)鍵性技能之一，也是我們高職大學(xué)生最需要的。其中辨識(shí)左右自己思維和行動(dòng)的假設(shè); 查驗(yàn)假設(shè)的準(zhǔn)確性和可靠性;從多個(gè)角度審視自己的觀念和決定（知識(shí)的、組織的、私人的）才稱(chēng)得上是批判性思維。

五、高職院校信息素養(yǎng)教育的考核內(nèi)容途徑

信息素養(yǎng)教育受到世界各國(guó)政府及教育部門(mén)的高度重視，歐美各國(guó)制定了適合不同教育階段和層次的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其中，2000年美國(guó)大學(xué)與研究型圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）批準(zhǔn)并頒布的《高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)》（ACRL標(biāo)準(zhǔn)）已成為國(guó)際公認(rèn)的最具影響力的高等教育信息素養(yǎng)能力標(biāo)準(zhǔn)。其中ACRL標(biāo)準(zhǔn)中的一級(jí)指標(biāo)如下。

標(biāo)準(zhǔn)一：具有信息素質(zhì)的學(xué)生能夠明確所需信息的類(lèi)型和范圍。

標(biāo)準(zhǔn)二：具有信息素質(zhì)的學(xué)生能夠有效而又高效率地獲取所需要的信息。

標(biāo)準(zhǔn)三：具有信息素養(yǎng)的學(xué)生能夠評(píng)價(jià)信息、信息來(lái)源以及途徑，并將選擇的信息能夠融合到所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和自身的價(jià)值體系中。

標(biāo)準(zhǔn)四：具有信息素養(yǎng)的學(xué)生，無(wú)論是個(gè)體還是其他人，都能有效地利用信息達(dá)到特定的目的。

標(biāo)準(zhǔn)五：具有信息素養(yǎng)的學(xué)生，能夠意識(shí)到在信息利用信息過(guò)程中所涉及到的法律、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題，在信息獲取和利用時(shí)能夠自覺(jué)遵守相關(guān)的法律和公共道德規(guī)范。

筆者所在學(xué)校參考以上標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置評(píng)價(jià)在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)的考核內(nèi)容主要途徑如下：

（1） 考試，考試是高職院校對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)的主要途徑，相關(guān)信息課程考試、資格認(rèn)證考試以及各類(lèi)培訓(xùn)考試等形式。

（2） 信息素養(yǎng)學(xué)分，根據(jù)參加學(xué)校舉辦的有關(guān)信息素養(yǎng)各種活動(dòng)取得相應(yīng)信息素養(yǎng)學(xué)分作為考核評(píng)價(jià)。

（3） 參加大賽，通過(guò)圖書(shū)館每年舉辦的信息技能大賽、就業(yè)指導(dǎo)中心舉辦的就業(yè)指導(dǎo)大賽等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)在校大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

除了以上內(nèi)容，平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中還有通過(guò)布置研究一項(xiàng)課題任務(wù)讓學(xué)生們搜集相關(guān)信息、匯總、甄別、撰寫(xiě)等考察學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，還有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)布置學(xué)習(xí)任務(wù)等途徑。

六、結(jié)束語(yǔ)

信息素養(yǎng)教育是當(dāng)代教育的主題，授人以魚(yú)，不如授人以漁，這就要求我們作為教育工作者，應(yīng)該教授學(xué)生學(xué)習(xí)和獲取信息的技能，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)和掌握了這樣的技能，就等于掌握了人生發(fā)展的一把鑰匙。

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