孫艷

摘 要 ?作為一種全新的教學(xué)形式，體驗式教學(xué)對整個的教學(xué)體系改革均起到了十分積極的推動作用。這種教學(xué)模式在市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用更是廣泛，在提升學(xué)生應(yīng)用能力與實踐能力的同時，也滿足了現(xiàn)代社會對銷售人才的需求。下面就來結(jié)合實際教學(xué)經(jīng)驗，對體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的運用展開研究，希望本文的發(fā)表能夠為廣大同行業(yè)從業(yè)者帶來幫助。

關(guān)鍵詞 體驗式教學(xué);市場營銷教學(xué);運用

新課改下的市場營銷教學(xué)，必須要強調(diào)對技術(shù)型、應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。因此，在進行實際教學(xué)的過程中，每一名市場營銷專業(yè)教師必須要從傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)手段、“一言堂式”課堂教學(xué)手段中掙脫出來，尋找到一種適合學(xué)生日后發(fā)展的教學(xué)手段。結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗，筆者認(rèn)為體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)過程中的應(yīng)用是十分有效的，下面就來對此展開研究。

一、什么是體驗教學(xué)

“體驗”強調(diào)的是一種自身的體會，而“體驗教學(xué)”則是強調(diào)鼓勵學(xué)生通過親身的感受來對各種事物和知識要點進行驗證?？梢哉f，這種體驗式教學(xué)能夠幫助學(xué)生加深對某件事物、某個知識點的認(rèn)知。同時對未來可能發(fā)生的業(yè)務(wù)事項做出預(yù)測與判斷，在市場營銷教學(xué)的過程中，體驗式教學(xué)則是更加強調(diào)通過親身體會，來讓學(xué)生獲得實踐認(rèn)知，并結(jié)合每一名學(xué)生的個體差異和特點，營造一種真實的市場營銷環(huán)境。在體現(xiàn)了人文關(guān)懷同時，也能夠在高度仿真的營銷環(huán)境中，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生發(fā)散思維，引導(dǎo)學(xué)生在校期間可以獲得更多的專業(yè)技能。

二、體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用特點

1、主動性。在傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)過程中，教師一直是課堂教學(xué)的中心和主體，學(xué)生只能機械地進行筆記記錄和知識點背誦，而在體驗式教學(xué)下的市場營銷教學(xué)中，則是更加突出對學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的培養(yǎng)，強調(diào)將學(xué)生變?yōu)檎麄€課堂教學(xué)的主體，在鼓勵學(xué)生積極參與知識探索的過程中，同時也將整個學(xué)習(xí)過程變得更加生動有趣。

2、直接性。體驗式教學(xué)下的市場營銷課程更加重視對直接經(jīng)驗的傳播，不僅鼓勵學(xué)生學(xué)以致用，同時也要將學(xué)生個人對市場營銷學(xué)的看法、課堂理論知識以及間接營銷經(jīng)驗進行高度融合，最后形成一種重要的課程資源。

3、持久性。體驗式教學(xué)在市場營銷學(xué)應(yīng)用中還強調(diào)對教學(xué)效果的持久性，教師借助這種手段將聽、看、做同學(xué)生的行動高度融合在一起，鼓勵學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，在獲取更加持久知識的同時感受到學(xué)習(xí)的快樂。

三、體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)運用

（一）通過情景構(gòu)建體驗營銷角色

體驗式教學(xué)推進的過程中，教師可以借助各種虛擬的實踐教學(xué)情景來讓學(xué)生參與到模擬營銷活動中，以此提升學(xué)生應(yīng)用能力與自主學(xué)習(xí)能力。在授課之初，教師首先應(yīng)當(dāng)結(jié)合相關(guān)市場營銷教材進行具有針對性的情景構(gòu)建。其次教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合營銷情境讓學(xué)生扮演不同的角色并進行各種任務(wù)的劃分，例如：根據(jù)銷售產(chǎn)品的不同讓學(xué)生分別扮演銷售員企業(yè)經(jīng)理、售后人員、“刺兒頭”顧客等，通過精心的設(shè)計來感受營銷人員的溝通技巧、推銷方式和售后服務(wù)補救等，真正的將理論與實踐進行高度融合，最后教師要在這種教學(xué)情景完成后扮演好評委的角色，對學(xué)生剛才的表現(xiàn)進行點評與總結(jié)。

（二）引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)搭建虛擬體驗室

在進行虛擬體驗教學(xué)應(yīng)用的過程中，教師還應(yīng)當(dāng)充分的利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為學(xué)生打造一個完整、有效、真實的市場營銷環(huán)境。以3D營銷實驗室的方式將課本上講述的各種的市場營銷理論和知識進行立體模型構(gòu)建與認(rèn)知，幫助學(xué)生體驗到企業(yè)從市場分析市場調(diào)查、制定相關(guān)市場戰(zhàn)略、不斷調(diào)整市場營銷戰(zhàn)術(shù)、營銷決策組織等全過程。在課堂時間允許的前提下，教師還可以將整個模擬過程分為A、B、C3種翻轉(zhuǎn)選擇，鼓勵學(xué)生更加多元化的將自身所學(xué)理論知識進行高度融合，在創(chuàng)造力、實踐力以及分析力得到多元提升的同時，在寓教于樂的過程中實現(xiàn)既定的教學(xué)目標(biāo)。

（三）提升實踐活動體驗

在進行市場營銷教學(xué)的過程中，教師還應(yīng)當(dāng)將體驗式教學(xué)融入到實踐工作活動中來，通過組織學(xué)生走進企業(yè)、展開校企聯(lián)合辦學(xué)的方式進行實踐與考察。并以此為契機最大程度上讓學(xué)生在短時間內(nèi)對未來所要從事的市場營銷領(lǐng)域進行了解和掌握。最大程度上結(jié)合自身已經(jīng)學(xué)過的市場營銷理論和市場現(xiàn)狀知識展開理性思考和融匯貫通，并根據(jù)不同企業(yè)的具體發(fā)展?fàn)顩r來進行市場環(huán)境的調(diào)研與分析，最終有的放矢地結(jié)合市場調(diào)查結(jié)果和市場調(diào)查分析結(jié)果，制定出一整套符合實際的策劃方案，為企業(yè)的科學(xué)營銷、細(xì)化營銷發(fā)展提供支撐與保障。

（四）案例教學(xué)法在體驗教學(xué)中的應(yīng)用

教師在進行具體授課的過程中，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生實際情況以及社會近期熱點新聞來進行市場營銷教學(xué)的案例分析。在鼓勵學(xué)生對相關(guān)案例進行情境再現(xiàn)的方式來了解整個營銷實際運用手段，并進行學(xué)以致用。在每節(jié)課進行到中段的時候，教師還可以給學(xué)生預(yù)留出一段的時間，通過對相關(guān)案例的分析以及對知識點應(yīng)用的具體化來為學(xué)生提供各種表達(dá)自我的機會。例如，在進行《蒙面歌王》的營銷案例過程中，通常都會在公布歌手得分的時候插入一些廣告，這時候便可以邀請學(xué)生通過對這些廣告的制作、播出進行科學(xué)分析，以此來進行營銷策略的研究。

（五）小組體驗式教學(xué)

對于一些交通發(fā)達(dá)的學(xué)校而言，在進行市場營銷體驗式教學(xué)的過程中，還應(yīng)當(dāng)將學(xué)生進行小組分配，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性與參與性、領(lǐng)導(dǎo)性，按照每個小組的分工不同來走進市場開展相關(guān)主題的調(diào)研活動。最后，通過這些數(shù)據(jù)與信息來對某一既定的產(chǎn)品進行精準(zhǔn)定位，根據(jù)最終形成的營銷策劃方案來在校園內(nèi)部進行產(chǎn)品推銷，根據(jù)整個過程中小組每一名成員的表現(xiàn)和綜合銷售量由教師進行打分，并對學(xué)生的優(yōu)勢與不足進行點評和糾正。

總結(jié)

綜上所述，體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的運用是十分廣泛而又重要的，這種體驗式教學(xué)手段不僅能夠滿足新形勢下社會市場經(jīng)濟對復(fù)合型營銷人員的需求，同時也能夠在風(fēng)云變化的市場經(jīng)濟中對原有營銷教學(xué)手段進行創(chuàng)新與改革，在體驗式教學(xué)的融匯變通中時刻以學(xué)生為教學(xué)主體，在高度關(guān)注學(xué)生個體差異發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展的同時，不算提升整個課堂教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)效率。

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