徐慶
摘要:企業(yè)文化模式是一種獨具一格的以價值觀念為核心的文化管理模式,是企業(yè)內部技術創(chuàng)新動力的源泉。從企業(yè)內部技術創(chuàng)新動力的角度來看,企業(yè)技術創(chuàng)新動力是企業(yè)內部技術創(chuàng)新所提供的。文章從三種文化模式的差異性出發(fā),闡述了三種文化模式之間的差異,即官僚型文化模式、創(chuàng)新型文化模式和支撐型文化模式的差異,并著重分析了自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新在不同文化模式中的內在聯(lián)系。
關鍵詞:文化模式;技術創(chuàng)新;差異性;內在聯(lián)系
企業(yè)文化是公司在適應外部環(huán)境和內部調節(jié),不斷解決各種問題的過程中形成的,對公司的發(fā)展起著重要的作用。它可以通過合理的控制和情緒引導,把企業(yè)的各種問題傳遞到企業(yè)內部和外部,使企業(yè)更好地應對各種問題。技術創(chuàng)新作為企業(yè)的一個重要經(jīng)濟活動,在其過程中企業(yè)文化發(fā)揮著怎樣的作用,已引起學者的關注。不同的企業(yè)文化特征對企業(yè)技術創(chuàng)新具有不同的影響。許多學者認為,文化影響著個體的創(chuàng)新,并對組織文化和創(chuàng)新的關系也有了更深入的研究。
一、企業(yè)文化的內在含義
企業(yè)文化的內容非常豐富,主要有企業(yè)價值、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)行為、企業(yè)文化素質以及企業(yè)文化外部形式(企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)方式)等,這些內容共同構建企業(yè)文化的核心和靈魂。具體來說,企業(yè)文化就是追求個體與群體之間的和諧,激發(fā)企業(yè)成員的能動性,調動他們的積極性,調節(jié)他們的行為和他們之間的關系,達到個體目標與企業(yè)目標高度一致。企業(yè)文化一旦形成就成為一種影響,是調節(jié)和約束企業(yè)共同體文化情操的方式,也是反饋和傳播企業(yè)文化信息的一種方式。企業(yè)以強化企業(yè)技術創(chuàng)新活動,推動企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
(一)大眾性
“企業(yè)員工意識”的企業(yè)文化心態(tài)其意識載體是由無數(shù)企業(yè)員工構成的“大群體”。企業(yè)文化大眾性是一種把分散的企業(yè)普通員工的心理因素經(jīng)過某種整合、聚合而成的集體意識,它是一種集體精神,以整體的形式存在,并受廣大普通員工歡迎。
(二)傾向性
所謂企業(yè)文化心態(tài)的傾向性,是指由于激烈而特殊的文化環(huán)境,如企業(yè)現(xiàn)象、企業(yè)思潮等的刺激或引導,使人的心理活動和行為意向朝某一方向進行、傾斜和發(fā)展。一般來說企業(yè)文化狀態(tài)有三種表現(xiàn)方式。一是企業(yè)的商業(yè)關系和商業(yè)模式發(fā)生重大變化的時期。二是當一個公司發(fā)生嚴重危機的時期,公司的生活陷入極其不穩(wěn)定和暴力的矛盾,甚至幾乎停止公司的正常運作。三是從根本上轉變公司制度和公司形式的過程,以及一段時期前后的階段。
(三)屆時性與有線性
企業(yè)文化心理狀態(tài)的“認同”是企業(yè)文化心理狀態(tài)的一個顯著特征。可接受性是指對企業(yè)文化狀態(tài)正在變化的各種現(xiàn)實文化條件的一種即時、直接和敏感的反應。企業(yè)文化心理狀態(tài)的瞬間性和表現(xiàn)力主要體現(xiàn)在兩個方面。一是公司對真實文化領域的及時反應。二是企業(yè)文化心理狀態(tài)和故意外部行為的快速反應,這是“企業(yè)文化”思想最顯著的特征即線索性特征,企業(yè)心理學基本上是企業(yè)心理學和企業(yè)意識相互滲透的一種形態(tài)。
把企業(yè)中個體成員的心理進行某種整合,使其以整體的面貌存在和流動,形成一種集體精神狀態(tài)。這決定了企業(yè)文化心理狀態(tài)的存在和發(fā)展不是像意識形態(tài)那樣豐富多彩、無序,而是較為簡單的。
二、技術創(chuàng)新的形式
每個人都知道,在現(xiàn)代社會,一個公司必須不斷創(chuàng)新和不斷學習,才能站在市場永不失敗的位置上。由于創(chuàng)新路徑不同,可以從不同的角度對技術創(chuàng)新的形式進行分類。一般來說,科技創(chuàng)新有兩種類型:自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新。自主創(chuàng)新是指公司通過自己的研究和努力實現(xiàn)技術突破,并在自己研究的基礎上完成某一任務的研究,實現(xiàn)從技術研發(fā)到商業(yè)化的全程盈利。另外也不會出現(xiàn)所謂的技術泄漏,這樣的話就可以很好地保護新興技術。更重要的是,這種自主創(chuàng)新的環(huán)境也可以為企業(yè)提供良好的知識積累和能力擴展的平臺和環(huán)境,有效地增強公司的研發(fā)能力,提供一系列優(yōu)勢以及公司的核心競爭優(yōu)勢。在技術創(chuàng)新方面,我們也存在著合作創(chuàng)新的情形。
我們所說的合作,本質上是相對獨立的。自主創(chuàng)新就是一個企業(yè)單獨競爭,協(xié)同創(chuàng)新是多家公司的創(chuàng)新。也就是說,具有兩個或兩個以上獨立經(jīng)濟活動的行為者,根據(jù)技術及其優(yōu)越性,共享技術創(chuàng)新不同階段的投入資源,在這一過程中組織技術創(chuàng)新活動。并按照先前商定的方法分擔風險,并按照先前商定的方法進行分配利潤的合作過程。這是一個新的現(xiàn)代合作過程,在這個過程中,幾個經(jīng)濟學學科實現(xiàn)了一個主題和一個命題的研究課程,利用另一個研究課程的優(yōu)勢縮短了整個研究過程,同時完成任務,這是世界各國促進科學技術進步和生產(chǎn)發(fā)展的重要途徑。
三、企業(yè)文化和技術創(chuàng)新之間的聯(lián)系
(一)官僚型文化和自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的聯(lián)系
官僚主義組織與創(chuàng)新的關系表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)官僚主義組織運作要求組織成員按照組織規(guī)則行事,要求表現(xiàn)出高度的一致性。因此,減少了對組織支持的監(jiān)督和主觀評價。這樣,新項目就沒有機會進入高層的視線,失去了被考慮和認可的機會。(2)在官僚主義運作中,提拔和選拔過于程式化。這一制度中的升遷比金錢的激勵更有效。組織的個別成員被排斥在外,形成了一種官僚文化。然而,官僚文化選擇的獨特成員是創(chuàng)新背后的驅動力。因此,從根本上斷絕了創(chuàng)新的可能。(3)資本預算程序官僚化會破壞初步審查和評價,從而破壞新的業(yè)務發(fā)展。因此,官僚主義組織使企業(yè)在市場和技術方面發(fā)生快速變化以至于邊界地區(qū)迅速被削弱。
(二)創(chuàng)新型文化和自主創(chuàng)新合作的聯(lián)系
與剛才提到的官僚主義企業(yè)相比,創(chuàng)新文化更加活躍,也更加具有創(chuàng)新意識。建立大目標通常是技術研究成功的開端。員工樂于從事富有挑戰(zhàn)性的工作是創(chuàng)新文化的重要標志。重復的工作一般會使人產(chǎn)生厭倦感,特別是長期重復的工作。工作中充滿挑戰(zhàn)的員工是一種激發(fā)他們潛能的行為。在這樣的行為下,面對具有挑戰(zhàn)性的工作時,員工會充滿熱情地完成任務,并很享受完成后的成就感?;谶@一點,員工也會主動去提升自己對這類任務的洞察力,從而進行創(chuàng)新。于是技術創(chuàng)新便有了源頭和根源。從這一點我們可以看出,創(chuàng)新文化是一種具有很強抗壓力能力的企業(yè)文化。許多具有創(chuàng)新文化的企業(yè)都愿意承受巨大壓力,并習慣于在環(huán)境壓力下不斷追求創(chuàng)新,它與企業(yè)文化密不可分。
(三)支撐型文化和自主創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的聯(lián)系
支撐型文化本身就是一種像頭腦風暴一樣的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化的特點是信息流動大、流動不可阻擋。在這種文化的支持下,公司可以減少創(chuàng)新項目的障礙,因為他們愿意承擔風險。公司間的合作和支持性文化將有很長的路要通過信息流進行溝通和交流,因此各種渠道將緩解低效創(chuàng)新的壓力。因此,自主創(chuàng)新的支持文化具有獨特的特點,也值得采取合作創(chuàng)新的支持文化。
四、總結
本文從官僚文化、創(chuàng)新文化以及支撐型文化三個方面對企業(yè)創(chuàng)新與合作創(chuàng)新的關系進行了研究和探討。從分析結果可以看出,控股文化對公司的自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新都起著積極的作用,但官僚文化對企業(yè)的自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新都起著被動的作用。創(chuàng)新文化在企業(yè)自主合作創(chuàng)新中發(fā)揮著積極的作用,但對企業(yè)合作創(chuàng)新沒有積極作用。企業(yè)文化的差異影響著企業(yè)的創(chuàng)新方式。本研究對于構建合理的企業(yè)文化方式,選擇與企業(yè)文化相適應的創(chuàng)新方式,具有一定的指導意義。
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