馮興龍

【關(guān)鍵詞】文化融合;弄潮國際;制度治企

中國葛洲壩集團(tuán)第三工程有限公司（以下簡稱公司）由原葛洲壩新疆工程局（以下簡稱葛新局）和中國葛洲壩集團(tuán)股份有限公司西北分公司（以下簡稱西北分公司）重組而成，成立之初，文化差異巨大，嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)經(jīng)營和運(yùn)行管理。經(jīng)過苦苦求索，遵循中國葛洲壩集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱葛洲壩集團(tuán)或集團(tuán)公司）專項(xiàng)文化理念，公司找到了文化融合路徑、確立了共同價(jià)值追求、訂立了特質(zhì)文化。通過對特質(zhì)文化的遵守、踐行和塑造，公司文化建設(shè)取得實(shí)效，文化驅(qū)動(dòng)力明顯增強(qiáng)。

一、實(shí)施背景

歷經(jīng)多輪重組，來自五湖四海的水電人既有同質(zhì)的文化基因，也有巨大的文化差異，公司亟需在文化沖突中求同存異、在共謀發(fā)展中文化融合，將企業(yè)治理推向更高層次。

（一）文化融合的現(xiàn)實(shí)需要

公司員工來自五湖四海，有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、性格特征和價(jià)值追求。同時(shí)，公司歷經(jīng)多輪重組，姑且不論員工個(gè)體間的文化差異，僅就重組前的單位載體而言，因其所處的外圍環(huán)境、養(yǎng)成的組織風(fēng)格、擁有的個(gè)體特征的不同，必然會(huì)存在巨大的企業(yè)文化差異。若不加以引導(dǎo)、融合，則會(huì)產(chǎn)生文化沖突，對基礎(chǔ)薄弱、包袱沉重、前進(jìn)乏力的公司而言，無疑是雪上加霜。

1.經(jīng)營理念差異。公司重組前，各單位處于不同的發(fā)展階段和地緣環(huán)境，面對不同的生存壓力和競爭態(tài)勢，出于不同的合作關(guān)系和價(jià)值追求，經(jīng)營理念是大相徑庭的：有的追求長遠(yuǎn)發(fā)展，也有的追求短期效益;有的追求合作共贏，也有的追求利益最大化;有的堅(jiān)定不移地走出去，也有的堅(jiān)持本土化經(jīng)營;有的以市場開發(fā)為第一要?jiǎng)?wù)，也有的以項(xiàng)目管理為第一要?jiǎng)?wù)。

2.管理思路差異?；诮?jīng)營理念的不同，加之主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和干部職工特性的不同，致使各單位的管理思路也是差異巨大：有的靠制度運(yùn)行，也有的靠行政命令，還有的靠江湖義氣;有的是集體決策，也有的是領(lǐng)導(dǎo)說了算;有的市場開發(fā)靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)，也有的靠重獎(jiǎng);有的項(xiàng)目管理靠項(xiàng)目經(jīng)理，也有的靠規(guī)則。

3.用人導(dǎo)向差異。因經(jīng)營理念、管理思路的差異，直接導(dǎo)致用人導(dǎo)向的差異：有的唯才是用，也有的論資排輩;有的看重智商，也有的看重情商;有的認(rèn)為干部作風(fēng)正派是最關(guān)鍵的，也有的認(rèn)為執(zhí)行力強(qiáng)、聽話是最關(guān)鍵的;有的認(rèn)為專業(yè)技術(shù)知識過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富是最重要的，也有的認(rèn)為組織管理能力強(qiáng)是最重要的。

（二）文化治企的長遠(yuǎn)追求

企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律是由“人治”向“制度治企”蛻變，再由“制度治企”向“文化治企”蝶變。公司肩負(fù)“打造具有較強(qiáng)國際競爭力的工程公司”的歷史使命，“文化治企”是公司長遠(yuǎn)發(fā)展的必然追求。

1.公司前身偏向人治。以事為中心、結(jié)果導(dǎo)向、過程粗放在公司前身表現(xiàn)相對突出，領(lǐng)導(dǎo)主觀臆斷、員工上行下效，久而久之，在市場經(jīng)濟(jì)和水電建設(shè)寒冬的雙重影響下，經(jīng)營狀況日益慘淡，被迫走上重組之路。

2.中期發(fā)展依靠制度。悲慘的歷史不能重演，窘迫的現(xiàn)實(shí)亟待改變，在起步之初和中期發(fā)展階段，公司需要用制度管控、按制度運(yùn)行，夯實(shí)運(yùn)行基礎(chǔ)、徹底扭轉(zhuǎn)亂局，推進(jìn)公司從“人治”向“制度治企”蛻變，實(shí)現(xiàn)一次真改變。

3.長遠(yuǎn)發(fā)展依賴文化?；趶摹叭酥巍毕颉爸贫戎纹蟆钡耐懽兒汀爸贫戎纹蟆钡穆菪仙?，公司的治企理念和員工的價(jià)值追求將發(fā)生潛移默化的變化，逐步衍生出“契合集團(tuán)戰(zhàn)略、符合公司實(shí)際、引領(lǐng)公司發(fā)展”的精神文化，進(jìn)而推動(dòng)公司治理達(dá)到最高層次，實(shí)現(xiàn)公司的卓越夢想。

二、主要做法

面對巨大的文化差異，以誰的文化為主導(dǎo)進(jìn)行文化融合一直困擾著公司，弱弱聯(lián)合的公司，很難從自身找到答案。在對文化建設(shè)體系深入研究的基礎(chǔ)上，公司通過溯本求源尋求動(dòng)力，挖掘同質(zhì)文化基因，系統(tǒng)推進(jìn)文化融合，最終確立了共同的價(jià)值追求。

（一）溯本求源尋求動(dòng)力

歷史是文化的源泉，文化是前進(jìn)的動(dòng)力。公司回顧歷史，不是要評價(jià)對錯(cuò)，而是要在歷史中挖掘精神力量、尋找發(fā)展動(dòng)力，期待通過對歷史的訴說、對未來的展望，形成“三流合一”之向、構(gòu)筑“三足鼎立”之基、凝聚“三箭齊發(fā)”之力。

1.追夢路上的國際戰(zhàn)隊(duì)。上世紀(jì)80年代，受國家水電建設(shè)體制改革影響，在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下，葛洲壩人從清江轉(zhuǎn)戰(zhàn)國際，最終打造了一支精英團(tuán)隊(duì)，為公司國際業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（1）改革潮頭、揮師清江。在困境中、在迷茫中，葛洲壩人從“旱澇保收”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中走出，義無反顧地走向“叢林法則”的市場經(jīng)濟(jì)，豪情萬丈，揮師清江。

首戰(zhàn)隔河巖。1987年1月，葛洲壩以承包商的身份、以雄厚的技術(shù)實(shí)力承建隔河巖工程。1993年6月，電站首臺機(jī)組發(fā)電，成為市場經(jīng)濟(jì)體制下首批投產(chǎn)發(fā)電的“百萬級”水電站，因其卓越的質(zhì)量品質(zhì)和顯著的社會(huì)效益榮獲“中國建筑工程魯班獎(jiǎng)”，開創(chuàng)了中國水電建設(shè)史上大型水利樞紐工程整體榮獲魯班獎(jiǎng)的先河。

再戰(zhàn)高壩洲。1996年1月，中標(biāo)承建清江下游的高壩洲水電站工程。創(chuàng)造了“當(dāng)年開工、當(dāng)年截流、當(dāng)年開挖、當(dāng)年澆筑”的新紀(jì)錄。

決戰(zhàn)水布埡。2002年1月，中標(biāo)承建水布埡水電站工程。用時(shí)4年零5個(gè)月，按期建成世界最高面板堆石壩。被國際大壩協(xié)會(huì)認(rèn)定為“國際里程碑工程”，先后榮獲“湖北省科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)”“國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)”和“中國土木工程詹天佑獎(jiǎng)”。

（2）走出國門、弄潮國際。在三戰(zhàn)清江后，恰逢國內(nèi)水電建設(shè)寒冬，站在“十字路口”。葛洲壩人毅然走出國門、進(jìn)軍國際，夢圓巴基斯坦的三峽工——NJ水電站工程。

走進(jìn)NJ。2007年，葛洲壩集團(tuán)喜中巴基斯坦NJ水電站工程。承載著巴基斯坦民族振興和人民希望的NJ工程，肩負(fù)著集團(tuán)公司國際化戰(zhàn)略“橋頭堡”作用的NJ工程，其意義絕不亞于中國三峽工程。2008年1月，三戰(zhàn)清江的精英團(tuán)隊(duì)，肩負(fù)著集團(tuán)公司的重托熱情上路，走進(jìn)NJ。

深陷NJ。復(fù)雜嚴(yán)峻的外圍環(huán)境與條件、“理不清斬不斷”的各種關(guān)系與麻煩、鋪天蓋地的各方批評與指責(zé)、舉步維艱的施工與履約之路，讓項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)一籌莫展，工程陷入困境、瀕臨停工。

扭轉(zhuǎn)NJ。2009年3月，集團(tuán)公司發(fā)出了“舉集團(tuán)之力建設(shè)NJ工程”的號召，重新、高端打造NJ項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。全新的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變思路，重拾利劍，從技術(shù)尋求突破，以TBM引進(jìn)為核心推進(jìn)僵局的扭轉(zhuǎn)，NJ工程建設(shè)乾坤扭轉(zhuǎn)。

（3）十年堅(jiān)守、鑄就輝煌。10年的背井離鄉(xiāng)與艱苦卓越，葛洲壩人即將走出NJ、踏上新的征程（NewJourney）。

感恩NJ。2013年，原葛新局和西北分公司重組，公司正式成立。受恩于NJ項(xiàng)目源源不斷的資金輸出和NJ人的卓越貢獻(xiàn)，公司才能在泥潭中艱難起步，才能在前進(jìn)中華麗轉(zhuǎn)身。

走出NJ。經(jīng)過10年的堅(jiān)守，公司在克什米爾的茫茫大山中筑起了巍峨的大壩、穿越了喜馬拉雅山脈、修建了氣勢恢宏的地下宮殿、攔住了奔涌的NEELUM河水。走出NJ，走向更加廣闊的國際。

榮耀NJ。得益于NJ的杰出表現(xiàn)，公司在巴基斯坦實(shí)現(xiàn)了滾動(dòng)開發(fā)，構(gòu)建了龐大的國際項(xiàng)目群，開創(chuàng)了集團(tuán)公司的先河;探索出“項(xiàng)目管理國際化、資源配置全球化、勞務(wù)管理屬地化”的國際項(xiàng)目經(jīng)營理念和“以合同管理為核心、以計(jì)劃管理為中心、以成本管理為重心”的國際項(xiàng)目管理思路;培育出“開放包容、風(fēng)清氣正，精誠團(tuán)結(jié)、開拓進(jìn)取”的NJ精神;錘煉了一支國際精英團(tuán)隊(duì)。

2.西進(jìn)路上的西北戰(zhàn)隊(duì)。21世紀(jì)，葛洲壩人分兵西進(jìn)，劍指中國西北的黃河上游和四川西北的大渡河流域。數(shù)十載征戰(zhàn)，熟知了西北這片大地，種下了植根西北的種子。

（1）三上高原、馴服黃河。前身為長江葛洲壩工程局的葛洲壩人，從海拔70米的長江之濱翻越八百里秦川來到山高路遙的青藏高原，勇?lián)爸卫睃S河、安瀾中原”的神圣使命。

首戰(zhàn)公伯峽。2001年，集團(tuán)公司從三峽工程建設(shè)現(xiàn)場抽調(diào)精英團(tuán)隊(duì)，組建黃河上游施工局，首戰(zhàn)公伯峽，拉開了黃河上游梯級開發(fā)的大幕。公伯峽水電站的高質(zhì)量、高水平建設(shè)，幾乎囊括了水電建設(shè)的所有榮譽(yù)，先后榮獲“中國電力工程優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng)”“中國建筑工程魯班獎(jiǎng)”“中國土木工程詹天佑獎(jiǎng)”“國家優(yōu)質(zhì)工程金質(zhì)獎(jiǎng)”和“國家環(huán)境友好工程獎(jiǎng)”。

再戰(zhàn)拉西瓦。2002年，黃河流域大壩最高、裝機(jī)容量最大、發(fā)電量最多的拉西瓦水電站開工建設(shè)。歷時(shí)3年，在青海高原建造了一座璀璨的“地下宮殿”。2009年4月拉西瓦水電站首臺機(jī)組發(fā)電，標(biāo)志我國電力裝機(jī)容量突破8億kW。

三戰(zhàn)積石峽。2007年，集團(tuán)公司中標(biāo)黃河上游積石峽水電樞紐廠房工程。2010年12月積石峽水電樞紐3臺機(jī)組全部投產(chǎn)發(fā)電，保障了我國西北電網(wǎng)調(diào)頻、調(diào)峰安全。

（2）溯江西進(jìn)、遠(yuǎn)離喧囂。葛洲壩人西進(jìn)征服黃河流域時(shí)，同樣是2001年，國家“十五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、西部大開發(fā)標(biāo)志性工程——大渡河瀑布溝水電站開工建設(shè)。同樣是來自三峽工程建設(shè)的精英團(tuán)隊(duì)，打點(diǎn)行裝、溯江而上，來到同樣發(fā)源于青藏高原、位于四川西北的大渡河流域。

征戰(zhàn)瀑布溝。2002年至2004年，集團(tuán)公司中標(biāo)瀑布溝水電站左壩肩開挖工程和大壩工程。在工程建設(shè)中，葛洲壩人以開拓創(chuàng)新攻克技術(shù)難題、以精細(xì)管理提高工程質(zhì)量、以工匠精神鑄就卓越品質(zhì)，被國際大壩協(xié)會(huì)認(rèn)定為“國際里程碑工程”，先后榮獲“國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”“四川省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”“國家能源科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)”和“中國土木工程詹天佑獎(jiǎng)”。

支援下坂地。2007年，前身是黃河上游施工局的西北分公司繼續(xù)西進(jìn)，投身下坂地。受制于資源緊張、分身乏術(shù)、管理粗放等諸多原因，下坂地工程建設(shè)開局不力、陷入被動(dòng)。2009年，即將完成工程建設(shè)、經(jīng)營狀況良好的瀑布溝項(xiàng)目部，受托支援下坂地建設(shè)。在充沛資金的支持下，下坂地工程施工被動(dòng)局面被扭轉(zhuǎn)，并于2010年投產(chǎn)發(fā)電，但經(jīng)營虧損已在所難免。

（3）殊路同歸、艱難開拓。2001年，兩支精英團(tuán)隊(duì)幾乎同時(shí)從三峽出發(fā)，一支沿著中國西北方向西征黃河，一支沿著四JlI西北方向西征大渡河，原本毫無關(guān)系的兩支隊(duì)伍因下坂地而結(jié)緣，2009年西北分公司和瀑布溝項(xiàng)目部合并重組為葛洲壩西北分公司，可謂是殊路同歸。

禹長受阻。2010年，葛洲壩人喜中南水北調(diào)禹長二標(biāo)工程項(xiàng)目。在殘酷的市場競爭和粗放的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目不僅虧損嚴(yán)重，而且持續(xù)遭受業(yè)主的投訴和民工的討債。

羊曲碰壁。2012年，葛洲壩人中標(biāo)承建羊曲導(dǎo)流洞和泄洪洞工程，由于施工環(huán)境復(fù)雜，項(xiàng)目管理低效，又因工程環(huán)評未通過，項(xiàng)目被叫停，最終鎩羽而歸、損失慘重。

哈密失利。2013年，葛洲壩人喜中“百億”新疆哈密牛毛泉鐵礦項(xiàng)目。項(xiàng)目上馬后，突遇國內(nèi)鐵礦石市場劇烈震蕩，最終工程停工、設(shè)備廢棄、索賠無門，發(fā)展信心瞬間壓垮、前進(jìn)道路嚴(yán)重阻斷。

3.戍守邊疆的新疆戰(zhàn)隊(duì)。新疆水電人在走戈壁、趟河流、上高原、建水電、守邊疆的過程中，也在飽受生存、發(fā)展之苦。他們是葛新局的開路先鋒，也是公司的先鋒模范。

（1）出身名門、戍守邊疆。前身是中國人民解放軍359旅工程團(tuán)的新疆水利廳第一工程處、第二工程處，于1992年4月進(jìn)行企業(yè)化改制，組建新疆水利水電建設(shè)工程局，雖依然隸屬新疆水利廳，但變成了獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的市場主體。

建設(shè)新疆。自1994年開始，葛洲壩人的身影映照伊河、塔河、額河等20余條河流，負(fù)責(zé)或參與建設(shè)的水利水電項(xiàng)目達(dá)到100多個(gè)，隊(duì)伍遍布新疆，工程惠潤萬家。

貢獻(xiàn)新疆。在常年的征戰(zhàn)中，葛洲壩人為新疆貢獻(xiàn)出一大批利國利民的精品工程。烏魯瓦提工程同時(shí)榮獲“大禹獎(jiǎng)”“魯班獎(jiǎng)”和“詹天佑獎(jiǎng)”，開創(chuàng)了中國唯一一個(gè)同年度斬獲三項(xiàng)大獎(jiǎng)的先河，并入選“中國百年百項(xiàng)杰出土木工程”;引額濟(jì)克工程向邊疆人民交付了一座質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)的引水樞紐;特克斯河恰甫其海水利樞紐工程如期完工贏得了國際河流水權(quán)談判的主動(dòng)權(quán)。

困守新疆。始終在新疆打轉(zhuǎn)、曾經(jīng)的新疆水電建設(shè)鐵軍、從來未為生計(jì)發(fā)愁的新疆水電人，在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下，明顯技不如人，家門口的活兒拿不到，再難的活兒有人干，實(shí)力和斗志逐步散失于荒漠中。2007年，新疆水利水電建設(shè)工程局被國務(wù)院批準(zhǔn)進(jìn)入國家政策性破產(chǎn)企業(yè)名單。

（2）搭船出海、回望天山。山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村。2008年8月，葛洲壩集團(tuán)實(shí)施新疆戰(zhàn)略，與新疆自治區(qū)政府簽訂《戰(zhàn)略合作協(xié)議》，組建葛洲壩新疆工程局，將葛洲壩建設(shè)工程公司和破產(chǎn)清算后的新疆水利水電建設(shè)工程局拉到了一起，為新疆水電人找到了出路。

跨出國門。2008年，葛洲壩建設(shè)工程公司代管的巴基斯坦NJ水電工程開工建設(shè)。同年11月，49名新疆水電人飛越天山來到巴基斯坦，參與NJ工程建設(shè)，這也是新疆水電人首次以工程建設(shè)的名義走出新疆、跨出國門。

走向內(nèi)地。葛新局組建后，為謀生存、圖發(fā)展，新疆水電人走出新疆、走向內(nèi)地、走向國際。先后中標(biāo)陜西王圪堵水庫樞紐項(xiàng)目、浙江麗水南城市政項(xiàng)目、福建連江可門項(xiàng)目、貴州金沙一中遷建項(xiàng)目。遺憾的是，除了王圪堵水庫項(xiàng)目是新疆水電人在負(fù)責(zé)施工管理外，其他項(xiàng)目難見新疆水電人的身影。

難舍故土。新疆水電人在常年與惡劣自然環(huán)境的搏擊中，塑就了“堅(jiān)韌、堅(jiān)守”的品格，這既是最大的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也隱含著諸多的弱點(diǎn)，那就是安于現(xiàn)狀、固步自封。葛洲壩水電人常年與江河為伴、四海為家、隨遇而安，沒有那么多的顧盼、沒有那么多的牽掛。正是因?yàn)檫@種文化、性格的差異，葛新局重組后的5年，葛洲壩水電人和新疆水電人很難實(shí)現(xiàn)真正的融合。從某種程度上來講依然是涇渭分明、各自為陣。

（3）心系新疆、胸懷大海。公司組建后，在公司《戰(zhàn)略發(fā)展思路》的引領(lǐng)下，葛新局員工熱愛邊疆、建設(shè)邊疆的情懷和精神未變，但理念在變、心態(tài)在變、胸懷在變，對美好生活的向往在變。

守土有責(zé)。公司遠(yuǎn)赴南疆，克服惡劣的自然條件，建設(shè)阿爾塔什水利樞紐工程;上到海拔2300米的高原，建設(shè)吉音水利樞紐工程;守候北疆，建設(shè)四顆樹水利樞紐工程，依然是邊疆的守護(hù)神。

開疆拓土。在戍守邊疆、建設(shè)新疆的過程中，一批葛新局員工義無反顧地走上開疆拓土之路，先后征戰(zhàn)陜西渭南北水廠項(xiàng)目、貴州盤縣三期項(xiàng)目、陜西臨潼秦漢大道項(xiàng)目、河南禹亳鐵路等項(xiàng)目。原本只活動(dòng)在天山南北的葛新局員工，現(xiàn)在活躍在祖國大江南北。

拔錨起航。伴隨著2017年國際國內(nèi)市場的雙豐收，公司國際國內(nèi)諸多大型項(xiàng)目即將開工建設(shè)，迫切需要大量的項(xiàng)目經(jīng)營管理人員，迫切期待葛新局想干事、能干事的員工支援公司建設(shè)。一大批葛新局員工已做好思想準(zhǔn)備、打點(diǎn)好行裝，只要公司一聲令下，即可拔錨起航。

（二）挖掘同質(zhì)文化基因

公司發(fā)源于清江的國際戰(zhàn)隊(duì)、三峽的西北戰(zhàn)隊(duì)、邊疆的新疆戰(zhàn)隊(duì)。三支戰(zhàn)隊(duì)因水而生、因水而興、因水而困，與生俱來擁有明顯水質(zhì)特征的文化基因。

1.挖掘“海納百川”基因。公司先后輾轉(zhuǎn)清江、長江、黃河和天山，始終行進(jìn)在征服的路上，無怨無悔、義務(wù)反顧，在征服中匯聚了同心同向同力的干部職工、聚集了同根同源同行的精英戰(zhàn)隊(duì)，像水一樣從來不會(huì)忘記前進(jìn)的使命，奔騰向前，從來不會(huì)排斥同類，有著“海納百川”的品質(zhì)。

2.挖掘“百折不撓”基因。公司先后歷經(jīng)市場經(jīng)濟(jì)洗禮、國內(nèi)水電建設(shè)寒冬和弱弱聯(lián)合重組，幾近“斷糧乞討”，先后自斷后路、自我革命并毅然走向國際，一度深陷“積重難返、舉步維艱”泥潭，但公司不逃避、不退縮、不放棄，直面現(xiàn)實(shí)、直面困難、直面挑戰(zhàn)，像水一樣始終積蓄自己的力量，不斷沖破障礙、永不言敗，有著“百折不撓”的品質(zhì)。

3.挖掘“厚德載物”基因。公司以水電建設(shè)報(bào)效國家、以精品工程回報(bào)社會(huì)、以誠信守約贏得尊重，助推了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造了無數(shù)的水電建設(shè)世界紀(jì)錄，成為水電建設(shè)鐵軍，像水一樣澤被萬物而不爭名利、不與萬物發(fā)生矛盾與沖突，有著“厚德載物”的品質(zhì)。

（三）系統(tǒng)推進(jìn)文化融合

感染《易經(jīng)》智慧，公司用發(fā)展的眼光、系統(tǒng)的思維，從方向、基礎(chǔ)、動(dòng)力3個(gè)維度推進(jìn)文化融合。

1.堅(jiān)定發(fā)展方向：面對薄弱的管理基礎(chǔ)、嚴(yán)峻的市場環(huán)境、低落的員工士氣，公司通過發(fā)展戰(zhàn)略的研究與實(shí)施，在最大程度上統(tǒng)一思想、理清思路、提振信心。通過戰(zhàn)略發(fā)展思路的堅(jiān)強(qiáng)引領(lǐng)、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展后勁的持續(xù)增強(qiáng)，員工在看到希望、憧憬未來的同時(shí)，也逐步認(rèn)同了公司的經(jīng)營理念、堅(jiān)定了公司的發(fā)展方向。

2.夯實(shí)運(yùn)行基礎(chǔ)：面對“拿項(xiàng)目難、管理項(xiàng)目更難”和“總部管理弱、項(xiàng)目部管理更弱”的“兩難兩弱”局面，公司積極探索“矩陣式”管理模式，大力構(gòu)建“系統(tǒng)化”管理體系，從總部建設(shè)和基礎(chǔ)管理人手，系統(tǒng)推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營、運(yùn)行管理和戰(zhàn)略發(fā)展，從根本上解決“條塊分割、各自為陣、顧此失彼”問題，大力促進(jìn)公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)、規(guī)范運(yùn)行、系統(tǒng)發(fā)力。通過矩陣式設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化建設(shè)、多維度創(chuàng)新，公司管理思路逐步清晰，運(yùn)轉(zhuǎn)趨于規(guī)范高效、運(yùn)行基礎(chǔ)逐步夯實(shí)、系統(tǒng)發(fā)力日漸顯現(xiàn)。員工多維度、系統(tǒng)化思維方式逐步固化，自覺遵守制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度的文化氛圍日漸濃厚。

3.積蓄前進(jìn)動(dòng)力：面對底子薄、包袱重、人員少、結(jié)構(gòu)差的發(fā)展窘境，因循守舊、固步自封、重走老路就是死路一條。公司組建后，始終依托創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，通過大力實(shí)施人才興強(qiáng)企、科技興企、文化興治企戰(zhàn)略，為公司生產(chǎn)經(jīng)營、運(yùn)行管理和戰(zhàn)略發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

（四）確立共同價(jià)值追求

回顧歷史、立足現(xiàn)實(shí)、展望未來，全體干部職工有著共同的價(jià)值追求和理想信念。遵循歷史性、人本性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性、有機(jī)性原則，在繼承弘揚(yáng)和廣泛征集的基礎(chǔ)上，經(jīng)總結(jié)、整合、提煉，公司與全體職工共同訂立了“開放包容、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、誠信卓越”的特質(zhì)文化。

1.開放包容。開放包容既是對特質(zhì)文化塑造“方向”層面的引領(lǐng)與堅(jiān)定，也是對員工“歸屬感”層面追求的營造與增強(qiáng)，重在彰顯企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和團(tuán)隊(duì)意識，旨在發(fā)揮特質(zhì)文化的導(dǎo)向和凝聚作用。“開放”意為張開、釋放;“包容”意為容納、寬容大度?！伴_放包容”就是以世界眼光和戰(zhàn)略思維兼收并蓄、博采眾長，以寬廣胸懷和非凡氣度兼容并包、合作共贏。

2.嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范既是對特質(zhì)文化塑造“基礎(chǔ)”層面的構(gòu)筑與夯實(shí)，也是對員工“安全感”層面追求的建立與強(qiáng)化，重在彰顯企業(yè)的管理理念和用人導(dǎo)向，旨在發(fā)揮特質(zhì)文化的約束和調(diào)適作用?！皣?yán)謹(jǐn)”意為嚴(yán)密謹(jǐn)慎、追求完美;“規(guī)范”意為按照既定標(biāo)準(zhǔn)操作，達(dá)到或超越規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范”，對員工而言是嚴(yán)謹(jǐn)做人、規(guī)范做事，對企業(yè)而言是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取⒁?guī)范的運(yùn)行。

3.誠信卓越。誠信卓越既是對特質(zhì)文化塑造“動(dòng)力”層面的積蓄與強(qiáng)勁，也是對員工“成就感”層面追求的獲得與豐碩，重在彰顯企業(yè)的道德取向和精神追求，旨在發(fā)揮特質(zhì)文化的激勵(lì)和輻射作用。“誠信”意為以真誠之心、行信義之事，就是誠實(shí)無欺、信守諾言、言行相符、表里如一;“卓越”意為高超出眾、卓爾不群?！罢\信卓越”意為崇尚誠信、追求卓越;崇尚誠信即內(nèi)誠于心、外信于人、內(nèi)外兼?zhèn)?追求卓越即不斷創(chuàng)新、不斷超越。

三、主要內(nèi)涵

企業(yè)文化由企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化4種形態(tài)構(gòu)成。特質(zhì)文化是企業(yè)的精神文化形態(tài)，是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、團(tuán)隊(duì)意識、管理理念、用人導(dǎo)向、道德取向和精神追求的集中體現(xiàn)，是企業(yè)和員工共同的價(jià)值追求，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的核心競爭力。每一個(gè)企業(yè)都有與其他企業(yè)不同的發(fā)展歷程和管理習(xí)慣，與生俱來獨(dú)特的文化基因，這便是一個(gè)企業(yè)的文化特質(zhì)。

1.為何開放包容。歷經(jīng)多輪重組的公司、謀求轉(zhuǎn)型升級的公司、追夢絲綢之路的公司，開放包容是必然選擇。

（1）重組企業(yè)的必然選擇。公司經(jīng)歷多輪重組，重組必然會(huì)對員工思想產(chǎn)生巨大沖擊，來自五湖四海的干部職工也必然會(huì)在思想觀念、格局視野、經(jīng)營理念、工作思路、生活習(xí)慣等方面存在巨大差異，唯有以開放包容的胸懷營造求同存異的氛圍，才能將帶著明顯“烙印”的清江水電人、新疆水電人、黃河水電人、大渡河水電人和NJ水電人有效聚合起來，讓企業(yè)與員工、讓干部與職工風(fēng)雨同舟、榮辱與共，也才會(huì)有今天的公司。

（2）轉(zhuǎn)型升級的必備條件。公司組建時(shí)，異常薄弱的經(jīng)營基礎(chǔ)拖累著公司，產(chǎn)能過剩的建筑行業(yè)和競爭慘烈的市場環(huán)境煎熬著公司，唯有轉(zhuǎn)型升級才有出路。通俗地講，轉(zhuǎn)型升級就是向產(chǎn)業(yè)鏈兩旁、兩端進(jìn)行延伸和突破，考驗(yàn)的是企業(yè)改革創(chuàng)新、開拓進(jìn)取精神和資源配置（資源整合）、技術(shù)進(jìn)步能力。

在轉(zhuǎn)型升級過程中，安于現(xiàn)狀、因循守舊、固步自封是沒有出路的，唯有順應(yīng)改革開放的時(shí)代潮流、遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，以時(shí)不我待、開拓進(jìn)取的精神，以海納百川、有容乃大的胸襟，以多元共存、合作共贏的理念，快速提升業(yè)務(wù)拓展、資源配置、技術(shù)進(jìn)步能力，搶抓稍縱即逝的市場機(jī)遇，才能在殘酷的市場競爭中立住腳，也才會(huì)有轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會(huì)和希望。

（3）絲路精神的顯著特點(diǎn)。開放包容成就了偉大的絲綢之路，絲綢之路也詮釋了偉大的開放包容精神。“踏絲綢之路、圓卓越之夢，打造具有較強(qiáng)國際競爭力的工程公司”是公司的愿景與使命。公司走的是絲綢之路，唯有弘揚(yáng)和踐行開放包容的絲路精神，公司才能蹄疾步穩(wěn)，也方能追逐卓越的夢想。

2.為何嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。不以規(guī)矩、不成方圓。慘痛的歷史教訓(xùn)時(shí)刻警示著公司，在市場經(jīng)濟(jì)體制下，治理無方、管理粗放，對企業(yè)就是滅頂之災(zāi)，對員工就是尊嚴(yán)失守。公司組建后的勵(lì)精圖治、系統(tǒng)建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行，重塑了寧靜致遠(yuǎn)、睿智前行的信心。

（1）安全發(fā)展的基本保障。在瞬息萬變的當(dāng)今社會(huì)，無論是對企業(yè)還是對員工，風(fēng)險(xiǎn)防控是第一位的，“安全”是最本能的訴求。企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，是員工安全工作、安全發(fā)展最基本的保障，員工有安全感，才能安心工作;員工嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，同樣是企業(yè)安全運(yùn)行、安全發(fā)展最基本的保障。

（2）健康發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。萬丈高樓平地起。企業(yè)要健康發(fā)展，必須有強(qiáng)有力的運(yùn)行基礎(chǔ)，一方面靠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫纫?guī)范行為，另一方面靠全體員工規(guī)范地執(zhí)行制度;員工要健康發(fā)展，同樣需要有堅(jiān)實(shí)的成長基礎(chǔ)，一方面靠嚴(yán)謹(jǐn)做人、規(guī)范做事的態(tài)度和作風(fēng)，另一方面靠嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的企業(yè)提供的健康發(fā)展平臺。

（3）持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。樹高干尺，根深于沃土。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，最終靠的是源源不斷的內(nèi)生動(dòng)力，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的企業(yè)員工、內(nèi)化于心的制度文化是不竭的動(dòng)力源泉;員工要持續(xù)發(fā)展，基礎(chǔ)依然在嚴(yán)謹(jǐn)做人、規(guī)范做事，在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的堅(jiān)持中修身養(yǎng)性、積蓄力量，在嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的企業(yè)中汲取營養(yǎng)、凝聚智慧。

3.為何誠信卓越。弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，承載“百年老店、基業(yè)長青”的偉大夢想，肩負(fù)“踏絲綢之路、圓卓越之夢”的歷史使命，崇尚誠信、追求卓越理應(yīng)是公司的價(jià)值取向和共同追求。

（1）員工與企業(yè)立足之本。人無信不立、企不信則衰。誠信是為人處世之本、養(yǎng)德修業(yè)之源，誠信是企業(yè)立足之本、健康發(fā)展之基。在市場經(jīng)濟(jì)的洗禮下、在水電建設(shè)寒冬的煎熬中、在物欲橫流的現(xiàn)實(shí)生活中，公司飽受了急功近利、見利忘義、投機(jī)取巧之殤，付出了沉重的代價(jià)。慘痛的歷史教訓(xùn)時(shí)刻警醒著公司，無論何人、何時(shí)、何地、何境，均不能喪失誠信這條“底線”。

隨著全面依法治國的深入推進(jìn)，國家和社會(huì)信用體系逐漸完善，誠信日益成為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展、員工健康成長的重大風(fēng)險(xiǎn)，失信不僅會(huì)付出沉重代價(jià)，而且會(huì)舉步維艱、后患無窮，無論是企業(yè)還是員工均應(yīng)崇尚誠信，忠實(shí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（2）企業(yè)與員工發(fā)展之要。湯姆·彼得斯在《追求卓越》中寫道：成功從無定式，卓越貴在創(chuàng)新。公司組建后，面對巨額的虧損和薄弱的基礎(chǔ)，面對同樣的市場競爭和發(fā)展目標(biāo)，走老路是絕對不行的、跟在別人后面走也是沒有希望的，唯有創(chuàng)新才有出路。

回顧公司5年的發(fā)展歷程，公司走的每一步都在創(chuàng)新，公司做的每件事都在追求卓越，在創(chuàng)新中公司實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”，在追求卓越中點(diǎn)燃了公司員工的激情與夢想。

展望公司未來的發(fā)展之路，依然是荊棘遍野、激流險(xiǎn)灘，稍有停歇就會(huì)前功盡棄，唯有自強(qiáng)不息、孜孜不倦，在追求卓越的道路上永不止步，方能攻堅(jiān)克難、乘勢而上。

在社會(huì)日新月異、公司快速發(fā)展的今天，對員工而言，因循守舊就是自暴自棄，原地踏步必將被淘汰，公司必須始終保持高昂的斗志，與時(shí)俱進(jìn)、追求卓越、自我超越。

（3）國際戰(zhàn)略的使命擔(dān)當(dāng)?！疤そz綢之路、圓卓越之夢，打造具有較強(qiáng)國際競爭力的工程公司”，既是對母公司“百年老店、基業(yè)長青”夢想的使命擔(dān)當(dāng)，也是對習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中發(fā)出的“培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)”動(dòng)員令的積極響應(yīng)。

追夢絲路、弄潮國際，公司走的是一條步步驚心的探險(xiǎn)之路，公司面對的是“赤裸裸”的、弱肉強(qiáng)食的叢林法則。國際化道路是對公司的終極考驗(yàn)，考驗(yàn)的是公司在國際規(guī)則中的誠信守約意識和誠信履約能力，考驗(yàn)的是公司在國際舞臺上的開拓進(jìn)取能力和自我超越精神，公司必須站在國家戰(zhàn)略的高度、站在母公司國際戰(zhàn)略的高度，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，崇尚誠信、追求卓越。

四、實(shí)施成效

通過對特質(zhì)文化的遵守、踐行和塑造，公司突破了重組企業(yè)文化建設(shè)的瓶頸，豐富了精神文化的載體，具備了“文化治企”的土壤。

1.消弭了文化差異：一是統(tǒng)一了經(jīng)營理念，公司堅(jiān)定不移地實(shí)施“國際業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展、國內(nèi)業(yè)務(wù)優(yōu)化發(fā)展”戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)推進(jìn)市場開發(fā)和項(xiàng)目管理，系統(tǒng)推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和運(yùn)行管理，牢固樹立了“合作共贏”理念，追求健康可持續(xù)發(fā)展成為共識;二是理清了管理思路，公司堅(jiān)決摒棄“江湖義氣”和“行政命令”，嚴(yán)格靠制度運(yùn)行，嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度，嚴(yán)格按規(guī)則推進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營;三是明確了用人導(dǎo)向，公司破除“論資排輩、任人唯親”的陳規(guī)陋習(xí)，形成了“優(yōu)者上、庸者下、劣者汰”的用人導(dǎo)向，重點(diǎn)選拔培養(yǎng)了“作風(fēng)正派、敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為”的干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了廣納賢才、唯才是用、才盡其用。

2.加強(qiáng)了文化建設(shè)：一是豐富了精神文化，公司在愿景、使命、經(jīng)營宗旨和治企方略的基礎(chǔ)上，總結(jié)、整合、提煉了特質(zhì)文化，豐富了精神文化體系;二是促進(jìn)了行為文化，公司員工共同踐行特質(zhì)文化，表現(xiàn)出統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神風(fēng)貌和人際關(guān)系，本身是對行為文化的強(qiáng)化;三是反哺了制度文化，特質(zhì)文化中的“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范”對員工而言是嚴(yán)謹(jǐn)做人、規(guī)范做事，對企業(yè)而言是嚴(yán)謹(jǐn)制度、規(guī)范運(yùn)行，踐行“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范”實(shí)則是強(qiáng)化了制度管控文化和制度執(zhí)行文化。

3.奠基了文化治企：一是引導(dǎo)了員工心智，公司在研究、塑造特質(zhì)文化時(shí)，讓員工看到系統(tǒng)化的做法，在潛移默化中培養(yǎng)了員工的系統(tǒng)化思維;二是濃郁了文化氛圍，公司為推動(dòng)特質(zhì)文化踐行，策劃組織了系列以“開放包容、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、誠信卓越”為主題的文化活動(dòng)，員工工作生活充滿了文化氣息;三是增強(qiáng)了文化自信，公司的特質(zhì)文化具有歷史淵源和鮮明特點(diǎn)，踐行特質(zhì)文化提高了員工的文化內(nèi)涵、提升了公司的文化競爭力。