[摘 要]MOOC的出現(xiàn)給學(xué)習(xí)者帶來了福音與挑戰(zhàn)，隨著MOOC的演變與推進(jìn)，用戶量逐漸增多，但許多學(xué)生往往堅(jiān)持不到課程結(jié)束，出現(xiàn)大量用戶流失問題，MOOC中學(xué)習(xí)者的參與度受到廣泛關(guān)注?；诔霈F(xiàn)于MOOC中的“高輟學(xué)率”和“低完成率”現(xiàn)象，保障和提升MOOC教育質(zhì)量是現(xiàn)階段急需解決的重要問題。文章對學(xué)習(xí)者參與MOOC的動(dòng)機(jī)和面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行梳理，并提出幾點(diǎn)針對性建議。

[關(guān)鍵詞]MOOC;學(xué)習(xí)者;參與度

[作者簡介]陳紫欣（1996—），女，湖北孝感人，浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2017級教育技術(shù)專業(yè)碩士研究生，研究方向?yàn)榻逃畔⒒?/p>

[中圖分類號] G43[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）27-0289-02[收稿日期] 2020-02-29

一、引言

2012年大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）的出現(xiàn)和發(fā)展，在中國掀起了一陣熱潮。以北京大學(xué)、清華大學(xué)為代表的國內(nèi)頂尖大學(xué)積極建設(shè)各具特色的慕課課程。隨后很多高校積極建設(shè)校本課程，目前慕課平臺上面的課程數(shù)量已經(jīng)突破5000，其中有些單門課程的學(xué)習(xí)人數(shù)累計(jì)超過100萬。MOOC優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和大規(guī)模、開放性、在線的特點(diǎn)為學(xué)習(xí)帶來了便利，同時(shí)也促進(jìn)了教育公平。給了偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程的機(jī)會。在線學(xué)習(xí)從最開始的不被認(rèn)可，逐步被部分學(xué)者接受，到現(xiàn)在被絕大部分的學(xué)者接受。目前，幾乎全國學(xué)生都在在線學(xué)習(xí)。MOOC是以大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公開課為核心，使用MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)的，主要是高等教育階段的學(xué)生。MOOC的教育市場逐漸擴(kuò)大，使用人群逐年增多，越來越受全國各地大學(xué)生的歡迎。但是近幾年，我們發(fā)現(xiàn)在MOOC教學(xué)中存在很高的輟學(xué)率，學(xué)生能夠完成課程的比例不足10%[1]。學(xué)習(xí)參與度反映了學(xué)習(xí)者的持續(xù)學(xué)習(xí)效果，是衡量教育質(zhì)量的重要指標(biāo)?；诖耍疚膶OOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了深入分析。

二、MOOC中的學(xué)習(xí)者參與動(dòng)機(jī)與參與模式

學(xué)習(xí)者參與MOOC的動(dòng)機(jī)是由內(nèi)部因素和外部因素兩方面構(gòu)成。具體而言，其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要包括以下三類：①個(gè)人需求：學(xué)習(xí)者為了滿足自己的個(gè)人興趣需求或者成長需求等。學(xué)習(xí)者對課程內(nèi)容感興趣、課程對學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)個(gè)人提升有幫助等，而選擇加入MOOC的學(xué)習(xí)。通過在線平臺課程的學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)知識，提高自己的知識水平或職業(yè)技能，以提高收入，獲取成就。Hew和Cheung對20多篇文章進(jìn)行了元分析并發(fā)現(xiàn)，完成具有挑戰(zhàn)性的工程課程方面的“個(gè)人挑戰(zhàn)”和“對MOOC的好奇心”是選擇課程的主要?jiǎng)訖C(jī)[2]。Zheng等人對MOOC的學(xué)習(xí)群體進(jìn)行了訪談，受訪者大部分出于對課程的興趣，學(xué)習(xí)該課程可以使他們有機(jī)會獲得一直感興趣但沒機(jī)會接觸的寶貴教育資源[3]。②教育福利：這主要是指免費(fèi)獲得學(xué)術(shù)成果和取得證書。與傳統(tǒng)的線下在教室里面學(xué)習(xí)相比，在線MOOC學(xué)習(xí)更加的便利，可以做到隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，時(shí)間跟空間相對自由。同時(shí)在線學(xué)習(xí)的費(fèi)用比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的費(fèi)用低。Breslow等人調(diào)查了來自194個(gè)國家的7000多名報(bào)名參加“電路與電子”MOOC課程的學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)，他們發(fā)現(xiàn)，超過一半的參與者入學(xué)的主要原因是他們將獲得的“知識和技能”。少部分群體是為了獲得學(xué)分和資格認(rèn)證的證書。黎小妮通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生參與MOOC學(xué)習(xí)的主要原因是“拓寬知識面”和“獲取優(yōu)質(zhì)教育資源”，研究生傾向于將MOOC作為“課堂學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充”，而本科生則主要根據(jù)課程學(xué)習(xí)任務(wù)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。③職業(yè)發(fā)展：我們生活在一個(gè)終身學(xué)習(xí)的社會大環(huán)境下，學(xué)校線下的教育不足以滿足學(xué)生工作之后需要的知識儲備，我們需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)以滿足社會的需求。職業(yè)發(fā)展主要是指在終身學(xué)習(xí)的社會大背景下，更好的對接就業(yè)需求。Dillahunt等人調(diào)查了四百多名MOOC的學(xué)生，結(jié)果發(fā)現(xiàn)提高就業(yè)能力是許多學(xué)習(xí)者選擇MOOC的主要原因[4]。

斯坦福大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)將MOOC學(xué)習(xí)參與模式分為旁聽型、完成型、脫離型和體驗(yàn)型[5]。李爽等人通過Moodle平臺日志數(shù)據(jù)，對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)產(chǎn)生的行為序列和行為轉(zhuǎn)換模式進(jìn)行聚類分析，歸納出了學(xué)習(xí)者的五種參與模式：①低投入式，往往瀏覽內(nèi)容之后嘗試做幾道題目就離開，對于成績跟結(jié)果并不重視;②淺層次投入式，他們在瀏覽內(nèi)容后會嘗試?yán)^續(xù)答題，但多數(shù)情況下并不會完成試題并提交;③績效投入式，瀏覽內(nèi)容后做習(xí)題，并進(jìn)行測試，通過測評來提高教學(xué)效果;④循序漸進(jìn)式，傾向于在測試活動(dòng)之前瀏覽相關(guān)課程內(nèi)容，重視在線活動(dòng);⑤隨機(jī)參與式，學(xué)生參與度高，隨機(jī)性大，穩(wěn)定性差。

學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)對學(xué)習(xí)參與度的影響主要分為兩個(gè)方面：①學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)決定是否參與，學(xué)習(xí)者參加課程學(xué)習(xí)主要遵循他們內(nèi)在的目標(biāo)和興趣，受到目標(biāo)的驅(qū)使，內(nèi)在動(dòng)機(jī)和自主性是主要的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)，缺乏內(nèi)在動(dòng)機(jī)則極可能會導(dǎo)致中途輟學(xué)[6]。②學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)決定參與程度，在Halasek等人的研究中，動(dòng)機(jī)低的學(xué)習(xí)者，傾向于瀏覽課程內(nèi)容，沒有完成課程作業(yè)的意愿[7]。完成課程作業(yè)和選擇個(gè)性化學(xué)習(xí)資源的學(xué)生則顯示出更高的晉升動(dòng)機(jī)。在高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)下，學(xué)生會以更加積極的心態(tài)投身到MOOC的學(xué)習(xí)中，容易獲得較高的滿意度，降低中途輟學(xué)的可能性[8]。

三、MOOC中學(xué)習(xí)者面臨的挑戰(zhàn)與啟示

從學(xué)習(xí)者的角度來看，學(xué)習(xí)目標(biāo)的不同、學(xué)習(xí)體驗(yàn)的感知等因素都會影響其參與度[9]。MOOC學(xué)習(xí)過程需要靠學(xué)生的自主性，學(xué)習(xí)過程以學(xué)生的自愿為前提，如果學(xué)生對課程內(nèi)容不感興趣、覺得課程較難或者課程不符合自己的預(yù)期，不想持續(xù)學(xué)習(xí)，可以自動(dòng)選擇退出課程。退出課程的學(xué)習(xí)，并不會給學(xué)習(xí)者帶來不良影響，MOOC具有很高的自主性。MOOC中學(xué)習(xí)者面臨的挑戰(zhàn)包括三個(gè)方面：①學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)難以激發(fā)和維持。對于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較低的學(xué)習(xí)者，如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高其參與度、降低其中途輟學(xué)率是面臨的挑戰(zhàn)之一。②學(xué)習(xí)能力參差不齊。MOOC并沒有針對入學(xué)者建立考核機(jī)制，一些學(xué)習(xí)者缺乏必備的技能，比如查詢課程信息、進(jìn)行師生互動(dòng)等，會給其學(xué)習(xí)過程造成阻礙，降低其自我效能感。鄭勤華等人的研究表明，僅有20.4%的學(xué)習(xí)者會制定學(xué)習(xí)計(jì)劃[10]。③缺乏教學(xué)監(jiān)督。MOOC的教學(xué)形式要求學(xué)生自主自覺學(xué)習(xí)，并未在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中設(shè)置教學(xué)監(jiān)督，如學(xué)生遇到困難，自我效能感下降，則會導(dǎo)致學(xué)習(xí)中斷。

對教學(xué)的啟示主要分為三個(gè)方面：①對教學(xué)干預(yù)的啟示?；诮虒W(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)偏好進(jìn)行分類，為不同學(xué)習(xí)群體提供差異化的互動(dòng)學(xué)習(xí)材料和實(shí)時(shí)反饋，有助于提高學(xué)習(xí)者的參與度。②對學(xué)業(yè)成就衡量的啟示。MOOC的參與應(yīng)該以一種更符合參與者意圖的方式進(jìn)行概念化，選擇更加多元的評價(jià)指標(biāo)。③對教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的啟示。未來對于MOOC在線學(xué)習(xí)，應(yīng)該多考慮課程質(zhì)量、平臺質(zhì)量、支持服務(wù)等的影響。

四、結(jié)語

MOOC在穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，其學(xué)習(xí)者參與度的問題卻逐漸擴(kuò)大，本文就MOOC中的學(xué)生參與動(dòng)機(jī)和參與模式進(jìn)行討論，并給出了相關(guān)啟示，希望可以更有效地促進(jìn)學(xué)生參與度的提高。

參考文獻(xiàn)

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