萬承波,林黛琴
(江西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測院,南昌,330052)
隨著食品安全日益受到關(guān)注,食品檢驗(yàn)檢測市場的規(guī)模也越來越大,行業(yè)也得到快速發(fā)展,如何科學(xué)合理地配置專業(yè)檢測實(shí)驗(yàn)室資源以評價其檢測能力與技術(shù)法規(guī)匹配性,在業(yè)界受到廣泛關(guān)注。簡單加和實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)裝備和人員數(shù)量,顯然無法展現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的專業(yè)技術(shù)水平的張力,而實(shí)驗(yàn)室資源配置協(xié)同效應(yīng)的作用也不容乎視,粗放疊加的資源配置方式產(chǎn)生的邊際效應(yīng)更不能被接受[1]。食品檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的生存和發(fā)展涉及核心要素包括法律地位、技術(shù)條件和專業(yè)技能、特定對象等,具體地說,首先是以相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范為依據(jù),解決程序規(guī)范的一致性尺度問題,這是社會認(rèn)可其存在的意義;其次是利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能,充分應(yīng)用科技發(fā)展成果和智力資源,體現(xiàn)高新技術(shù)的特性,解決了數(shù)據(jù)和結(jié)果的科學(xué)性、合理性、準(zhǔn)確性、可靠性、再現(xiàn)性問題,這是其社會價值的體現(xiàn);再次是以產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定要求為檢驗(yàn)檢測對象,目標(biāo)明確,范圍清晰,靶向具體,解決了評估可量化的問題,這是其持續(xù)發(fā)展的動力來源[2-3]。這三方面說明了食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室構(gòu)建的基礎(chǔ)和內(nèi)容,其重點(diǎn)在技術(shù)條件和專業(yè)技能,這也是資質(zhì)認(rèn)定評價許可的核心內(nèi)容,其實(shí)質(zhì)就是對檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的基本條件和技術(shù)能力是否符合法定要求實(shí)施的評價許可,技術(shù)條件和專業(yè)技能的根本和基礎(chǔ)體現(xiàn)在資源的配置和匹配上,即食品檢測機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)檢測活動必須具有所需的人員、場地設(shè)施環(huán)境條件、儀器設(shè)備[4]。筆者根據(jù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)所關(guān)注的資源投入效用,以及監(jiān)管部門所關(guān)注的數(shù)據(jù)結(jié)果的風(fēng)險程度,從符合資質(zhì)認(rèn)定能力評價要求、數(shù)據(jù)結(jié)果準(zhǔn)確可靠的角度,通過綜合比較分析,列舉歸納方式,得出與檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力領(lǐng)域范圍相對應(yīng)的資源匹配原則和策略,研究結(jié)論可直觀量化食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的能力范圍與資源匹配的關(guān)系,可作為食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資源匹配決策、資質(zhì)認(rèn)定條件符合性程度評估的重要參考。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室有其專業(yè)性特點(diǎn),譬如人員專業(yè)化程度高、設(shè)備環(huán)境要求高、業(yè)務(wù)范圍廣等,如何根據(jù)這些專業(yè)特點(diǎn),把握配置和匹配實(shí)驗(yàn)室資源的原則非常重要。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)占有、使用的場地設(shè)施和環(huán)境條件、儀器設(shè)備、人員是開展各項檢驗(yàn)檢測活動及相關(guān)科學(xué)研究的基本物質(zhì)條件和智力基礎(chǔ),也是保持機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。沒有必要規(guī)模的資源存量支撐,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)就是無源之水、無本之木。存量資源主要通過資源增量形成;通過引進(jìn)及自主培養(yǎng)方式提升人員專業(yè)技能,場地設(shè)施和環(huán)境條件通過宏觀布局和局部或功能區(qū)改造提升符合性,促進(jìn)先進(jìn)性;儀器設(shè)備需要均衡考慮定期購置、維持較好性能、開發(fā)應(yīng)用新功能三合一的方式形成增量,一定程度可滿足可持續(xù)發(fā)展要求。
資源配置要滿足行業(yè)頂層要求,就食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室而言,行業(yè)頂層要求就是食品安全法規(guī)定的范圍對象,在滿足機(jī)構(gòu)當(dāng)前基礎(chǔ)檢驗(yàn)檢測活動的前提下,追求更高、更快、更強(qiáng)的發(fā)展。匹配要考慮當(dāng)下和長遠(yuǎn),一是資源配置及匹配應(yīng)滿足機(jī)構(gòu)有效開展檢驗(yàn)檢測活動的需要,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)不能有效開展檢驗(yàn)檢測活動,沒有基本的市場占有和實(shí)踐檢驗(yàn),就沒有存在的必要;二是資源配置及匹配應(yīng)關(guān)注存量資源的使用效率和效能,資源配置及匹配與相關(guān)資源運(yùn)行維護(hù)情況有關(guān),如配置的資源不能保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)或閑置浪費(fèi),將會直接影響其使用效率的正常發(fā)揮和機(jī)構(gòu)有效開展檢驗(yàn)檢測活動;三是資源配置及匹配需顧及長遠(yuǎn),提升核心競爭力。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的資源配置及匹配,要由點(diǎn)及線、由線織網(wǎng)、全網(wǎng)貫通,才能緊跟行業(yè)、深入行業(yè),進(jìn)而引領(lǐng)行業(yè)。目前情況下很少對資源存量開展行業(yè)性評估,除了缺乏意識外,主要是沒有相應(yīng)的評估體系、評價方法和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),導(dǎo)致絕大多數(shù)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)只能被動地跟從行業(yè)發(fā)展,談不上把握行業(yè)趨勢,更無法引領(lǐng)行業(yè)。從社會管理學(xué)的發(fā)展趨勢來看,科學(xué)評估行業(yè)資源和能力建設(shè)是指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展重要基礎(chǔ)和必然,對于食品行業(yè)的監(jiān)管者、行業(yè)機(jī)構(gòu)本身、檢驗(yàn)檢測市場都必須要研究解決資源配置及匹配的標(biāo)準(zhǔn)化、層次化問題,這將為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定工作基礎(chǔ)。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資源配置及匹配實(shí)質(zhì)為一項資源管理的定額[5],與其它定額一樣,其構(gòu)成維度也是由資源配置及匹配的組成要素、計量基礎(chǔ),以及相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整因素等構(gòu)成。
組成要素反映資源配置及匹配的范圍和量度,與檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)特性、資源特性、配置及匹配特性相關(guān)聯(lián),資源界定為人員、場地設(shè)施和環(huán)境條件、儀器設(shè)備三大基礎(chǔ)資源[6]。資源配置及匹配與食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)能力范圍相對應(yīng),依據(jù)食品安全法,以食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)中的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)確定的樣品、項目參數(shù)指標(biāo)以及規(guī)定的檢驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)為主線,按照符合法定要求以及機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略安排進(jìn)行配置及匹配。資源配置及匹配的量和度包括人員、場地設(shè)施和環(huán)境條件。人員方面包括人員數(shù)量、崗位類別、能力經(jīng)歷。人員可按照管理、技術(shù)及支持三類劃分,管理類包括機(jī)構(gòu)管理層和技術(shù)領(lǐng)域管理層;技術(shù)人員包括檢測人員、結(jié)果復(fù)核人員、意見和解釋人員、授權(quán)簽字人、技術(shù)負(fù)責(zé)人;支持人員包括行政人員、物質(zhì)保障人員、設(shè)備管理員、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等。能力經(jīng)歷包括學(xué)歷、專業(yè)、工作年限、職稱等。場地設(shè)施和環(huán)境條件包括場地面積、功能區(qū)布局、特殊功能區(qū)設(shè)置,以及交叉污染、灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、溫度、供電、聲音和振動等環(huán)境條件控制內(nèi)容。儀器設(shè)備包括設(shè)備種類、規(guī)格功能、成套配置、性能參數(shù)、使用年限、運(yùn)行維護(hù)、校準(zhǔn)核查等方面。
計量基礎(chǔ)反映資源的最終配置單元或配置對象,與機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)檢測活動范圍、領(lǐng)域及任務(wù)性質(zhì)相關(guān)。機(jī)構(gòu)人員總數(shù)、技術(shù)人員占比、領(lǐng)域或以子領(lǐng)域?qū)?yīng)配置構(gòu)成人員計量基礎(chǔ),按照食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)體系檢測項目指標(biāo)參數(shù)類別,食品檢驗(yàn)檢測活動領(lǐng)域分為微生物項目、農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、污染物、食品添加劑、營養(yǎng)成分及營養(yǎng)強(qiáng)化劑、食品營養(yǎng)標(biāo)簽、特征性指標(biāo)、其它危害物質(zhì)等10 類。農(nóng)、獸藥殘留可合并為一個領(lǐng)域,營養(yǎng)成分及營養(yǎng)強(qiáng)化劑、食品營養(yǎng)標(biāo)簽、特征性指標(biāo)等合并為一個常規(guī)理化領(lǐng)域。再比如增加感官和轉(zhuǎn)基因2 個領(lǐng)域,一般分為轉(zhuǎn)基因、感官、微生物、農(nóng)獸藥殘留、食品添加劑、生物毒素、污染物、其它危害物質(zhì)、常規(guī)理化等9個領(lǐng)域。按照一個領(lǐng)域4 名技術(shù)人員基礎(chǔ)配置,涵蓋9 個領(lǐng)域的食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)配置的技術(shù)人員為36 名,按照技術(shù)人員占比80%計算,機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)配置的總?cè)藬?shù)為45 名。除轉(zhuǎn)基因、感官兩個領(lǐng)域外,一般,食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)均涵蓋其余7 個領(lǐng)域,基礎(chǔ)配置的技術(shù)人員為28 名,機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)為35 名?;A(chǔ)配置解決的是檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)準(zhǔn)入的符合性問題,是檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)必要的資源條件。滿足機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模性質(zhì)任務(wù)所需的資源,即需要充分的資源條件,就是匹配性的問題。而按照檢驗(yàn)檢測行業(yè)平均水平測算,全員勞動生產(chǎn)率約為21.24 萬元/人,對于一個營收為1 000 萬元的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)而言,需要配置的人員數(shù)為47 人,以此類推,營收2 000 萬元的機(jī)構(gòu)需要匹配94 人,但基于資源稟賦差異、市場占有、業(yè)務(wù)規(guī)模、品牌效應(yīng)、價格機(jī)制、管理效能等因素的影響,實(shí)際匹配的人員或有所差異。
食品檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室場地設(shè)施與環(huán)境條件依托的基礎(chǔ)是場地面積,設(shè)施與環(huán)境條件附著于各功能區(qū),計量基礎(chǔ)包括場地面積大小和功能區(qū)是否完整。按照食品檢驗(yàn)檢測活動流程,功能區(qū)分為業(yè)務(wù)受理區(qū)、輔助保障區(qū)、檢測區(qū)和特殊功能區(qū)。對于檢驗(yàn)檢測場地不論采取何種建筑設(shè)計,需要按照檢驗(yàn)檢測活動客觀規(guī)律和基本流程進(jìn)行功能區(qū)總體布局及分割隔離,滿足規(guī)定要求,提高科學(xué)性、有效性、安全性、可擴(kuò)充性。各功能區(qū)的凈高、開間、進(jìn)深等空間應(yīng)充分考慮利用率、附屬設(shè)備、操作空間、性能維持、維修通道、擴(kuò)充性等因素,分別執(zhí)行不同的標(biāo)準(zhǔn),以滿足各功能區(qū)相應(yīng)的要求。實(shí)踐中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注檢測區(qū),常規(guī)檢測區(qū)凈高不宜低于2.8 m,設(shè)置空氣調(diào)節(jié)時,不宜低于2.4 m,走道不宜低于2.2 m,開間和進(jìn)深由實(shí)驗(yàn)臺尺寸、布置方式、間距和通風(fēng)櫥、儀器設(shè)備布置決定,開間宜6.6 m 為標(biāo)準(zhǔn)單元,進(jìn)深以不小于7 m 為宜,特殊功能區(qū)的凈高、開間和進(jìn)深則按照儀器設(shè)備尺寸、安裝和檢修要求確定。食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室場地面積的基礎(chǔ)配置,通常按照必須設(shè)置的功能區(qū)進(jìn)行測算,按照流程要求和可合并功能區(qū)最小公倍數(shù)原則,這些必須設(shè)置的功能區(qū)不論其如何稱謂,通常包括人員工作室(含培訓(xùn)室、會議室、資料室、數(shù)據(jù)中心區(qū))、業(yè)務(wù)受理區(qū)(含客戶接待區(qū)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)、接樣登記區(qū)、報告領(lǐng)取區(qū))、天平室、高溫室、儀器室(小型儀器室、色譜區(qū)、光譜區(qū)、質(zhì)譜區(qū))、前處理室(無機(jī)酸堿區(qū)、有機(jī)處理區(qū)、通風(fēng)柜、前處理用設(shè)備區(qū))、特殊功能區(qū)(微生物實(shí)驗(yàn)的潔凈室、負(fù)壓室、真菌室)、感官檢測區(qū)、核酸檢測區(qū)、輔助區(qū)(樣品室、試劑區(qū)、純水區(qū)、供氣區(qū)、洗滌區(qū))等10個功能區(qū),每個功能區(qū)按照基本單元面積46 m2(7 m×6.6 m)配置,則食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)配置的場地面積為460 m2。以匹配性衡量,則可按照檢驗(yàn)檢測行業(yè)平均水平測算,場地面積產(chǎn)出率為0.37 萬元/m2,對于一個營收為500 萬元的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)而言,需要匹配的場地面積為1 350 m2,營收1 000 萬元的機(jī)構(gòu),需要配置的場地面積為2 700 m2,以此類推。采用這種營收與面積線性相關(guān)的方法評價匹配性很簡便,但當(dāng)場地面積超過基礎(chǔ)配置的5倍時,需要根據(jù)功能區(qū)類別、性質(zhì)、容量采取階梯變化進(jìn)行修正,如業(yè)務(wù)受理區(qū)、天平室、高溫室、儀器室、輔助區(qū)等功能區(qū)采用階梯變化修正,也可用人員進(jìn)行簡單的修正,以人均分別占用4 m2辦公面積、使用8 m2前處理區(qū)面積和儀器區(qū)面積計算,人均12 m2,50 人的機(jī)構(gòu),營收1 000 萬元,面積600 m2,100人的機(jī)構(gòu),營收2 000 萬元,面積1 200 m2,200 人的機(jī)構(gòu),營收4 000 萬元,面積2 400 m2,500 人的機(jī)構(gòu),營收1 億元,面積6 000 m2。再者也可根據(jù)勞動生產(chǎn)效率進(jìn)行場地面積S匹配評價,按照式(1)計算:
式中:S——場地面積;
I——機(jī)構(gòu)年營收目標(biāo),萬元;
21——全員平均勞動生產(chǎn)率,萬元/人;
12——人均占用場地面積,m2。
以此測算,對于營收低于1 000 萬元的,必須滿足基礎(chǔ)配置的460 m2,即建筑面積600 m2的要求。而對于500 人及以上、營收1 億元及以上的食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),根據(jù)各功能區(qū)屬性,逐一進(jìn)行分析,匹配的最大面積為5 611 m2,以1.3 的系數(shù)換算建筑面積為7 294 m2。食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室也可以配置更多更大的場地,但場地設(shè)施及環(huán)境條件適應(yīng)性的改造也同樣需要達(dá)到規(guī)范的要求,一般內(nèi)部裝修為1 500 元/m2,環(huán)境設(shè)施如強(qiáng)電、弱電、給排水、暖通、消防、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)、三廢處理、實(shí)驗(yàn)室氣路、實(shí)驗(yàn)室純水、實(shí)驗(yàn)室臺柜等需要相應(yīng)配備投入,特殊功能區(qū)如潔凈室、核酸檢測區(qū)的改造達(dá)3 000 元/m2,這些投入在整個實(shí)驗(yàn)室資源配置方面也需要一并 考慮。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備有其顯著特點(diǎn),一是固定搭配成套性,如有機(jī)物采用色譜類檢測分析儀器,則固定搭配的前處理設(shè)備有均質(zhì)器、超聲波清洗器、渦旋儀、離心機(jī)、旋蒸儀、氮吹儀、固相萃取儀等,無機(jī)元素采用光譜類檢測分析儀器,固定搭配的前處理設(shè)備有微波消解儀、石墨趕酸儀、干濕消解電熱板等,微生物、分子生物學(xué)檢測則分別采用專用檢測分析鑒定儀器和前處理設(shè)備;二是不同種類檢測分析儀器的容量不同,帶有分離功能相對耗時的色譜類檢測分析儀器的容量有限,一般24 h 的檢測分析容量不超過50 個進(jìn)樣頻次,光譜類的檢測分析容量則是色譜類的數(shù)十倍,一般1 min 內(nèi)就完成1 個進(jìn)樣頻次,分子生物學(xué)的檢測分析儀器的容量甚至更大。結(jié)合設(shè)備單次檢測所需時間與以上數(shù)據(jù)進(jìn)行估算,色譜類儀器單臺套年檢測樣品量應(yīng)在2 000 個以內(nèi),光譜類儀器單臺套年檢測樣品量則可以達(dá)到1 萬個以上;三是常規(guī)理化項目經(jīng)典化學(xué)方法的檢測自動化呈發(fā)展趨勢,如水分、脂肪、蛋白、纖維素檢測,開發(fā)了專門的檢測儀器,滴定法終點(diǎn)判斷采用電位識別等;四是不同種類儀器設(shè)備價格相差懸殊,質(zhì)譜類檢測分析儀器的價格遠(yuǎn)高于常規(guī)理化分析儀器,氣相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀一般50~100 萬元,光譜質(zhì)譜一般100~200 萬元,液相色譜-質(zhì)譜聯(lián)用儀一般200~300 萬元。食品檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)配置,即按照必配的儀器設(shè)備進(jìn)行測算,除轉(zhuǎn)基因領(lǐng)域外,其余的微生物領(lǐng)域和化學(xué)領(lǐng)域的農(nóng)獸藥殘留、食品添加劑、污染物、生物毒素、其它污染物和常規(guī)理化均會有涉及,樣品前處理及常規(guī)設(shè)備(天平、高溫干燥、冷凍冷藏、消解、離心、超聲、均質(zhì)、過濾、旋蒸、氮吹、濃縮、純水),大型通用分析儀器(色譜、光譜、質(zhì)譜3 必配),專用儀器設(shè)備(pH 計、旋光、折光、密度、蛋白質(zhì)、脂肪、纖維素、水分、氨基酸、紫外、電位滴定、微生物培養(yǎng)鑒定等)。關(guān)于匹配性,按照檢驗(yàn)檢測行業(yè)平均水平測算,儀器設(shè)備投入產(chǎn)出比為1.21∶1,對于一個營收為500 萬元的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)而言,需要匹配的儀器設(shè)備為600 萬元,營收1 000 萬元的機(jī)構(gòu),需要配置的儀器設(shè)備為1 210萬元。以此類推,營收2 000 萬元的機(jī)構(gòu)需要匹配2 420 萬元的儀器設(shè)備,營收4 000 萬元的機(jī)構(gòu)需要匹配4 840 萬元的儀器設(shè)備。當(dāng)然,采用這種營收與儀器設(shè)備投入線性相關(guān)的方法評價匹配性很簡便,以場地設(shè)備等基礎(chǔ)配置來估算,食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的特性儀器設(shè)備基礎(chǔ)配置就需1 700 萬元,這種測算就需要根據(jù)儀器設(shè)備類別、性能特質(zhì),特別是檢測容量采取階梯變化進(jìn)行修正。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室配置的資源是否合理,能否充分支撐其運(yùn)營,則需要對其進(jìn)行綜合評價,這也契合資質(zhì)評定的準(zhǔn)入要求。食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室資源配置及匹配的綜合評價,可以從分析檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)類別和資源配置及匹配標(biāo)準(zhǔn)方面入手,在剖析資源配置與能力業(yè)務(wù)范圍匹配的基礎(chǔ)上,進(jìn)行靜態(tài)綜合比較分析[7-11]。從食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的特性來看,一是對于資質(zhì)要求,準(zhǔn)入屬于一種行政許可,有著嚴(yán)格的程序和規(guī)范要求,從檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)類別來分析,其對資源配置有一定基礎(chǔ)要求。二是食品檢驗(yàn)檢測的樣品、項目、方法、技術(shù)手段、要求等種類復(fù)雜,以國家抽檢為例,食品樣品種類分為36大類,每一大類下還細(xì)分若干小類,項目指標(biāo)參數(shù)和檢測方法標(biāo)準(zhǔn)非常多,涉及技術(shù)手段有化學(xué)的、生物的以及各學(xué)科組合式的,這些檢測任務(wù)決定食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)領(lǐng)域,從這兩方面的組合要素,可以形成食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室資源配置及匹配綜合評價輸入,按前述配置及匹配標(biāo)準(zhǔn)的要求,即可得到實(shí)驗(yàn)室相應(yīng)資源配置及匹配最低要求。
在量化綜合評價實(shí)驗(yàn)室資源配置及匹配狀況的同時,也要考慮資源特性對資源效能的影響[12]。首先資源的有效性,食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的人員、場地設(shè)施和環(huán)境條件、儀器設(shè)備等3 大基礎(chǔ)資源起著重要作用,某種程度上決定了機(jī)構(gòu)的能力,影響機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營成果,在機(jī)構(gòu)內(nèi)部,決策層依據(jù)資源信息,做出戰(zhàn)略性決策或制定管理策略,實(shí)施部門依據(jù)資源信息加強(qiáng)管理,提高效能,而對于機(jī)構(gòu)外部,監(jiān)管者依據(jù)機(jī)構(gòu)公開報送的資源信息,評估機(jī)構(gòu)的能力符合性,客戶依據(jù)所獲資源信息,評估機(jī)構(gòu)服務(wù)能力水平,以決定業(yè)務(wù)合作策略。當(dāng)然,資源信息的效用性,取決于資源信息的真實(shí)性和完整性。第二是資源的有限性,在一定條件、階段下?lián)碛械馁Y源總量及其總效應(yīng)是有限的,在成本效益原則下,資源總量是受限的,在專業(yè)能力應(yīng)用范圍上,資源的效應(yīng)也是有限的。第三是資源的衰減性,隨著使用年限、知識老化、性能下降,資源會呈現(xiàn)衰減性,從而影響其效能。以儀器設(shè)備為例,在測算儀器設(shè)備總值時,可以采用按使用年限進(jìn)行折算,對使用年限不大于4 年的按購置原值100%計算,對使用年限大于4 年小于等于8 年的,按購置原值60%計算,對使用年限大于8 年的,按購置原值30%計算,以這些因素進(jìn)行綜合考量,可以得到實(shí)驗(yàn)室資源配置及匹配的理想?yún)^(qū)間。
食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室的資源配置及匹配有多方面影響因素,資源的配置與財力保障程度密切相關(guān),資源的功能要求和更新標(biāo)準(zhǔn)也隨財力保障程度的變化而變動。實(shí)驗(yàn)室資源配置及匹配應(yīng)統(tǒng)籌考慮資源購置[13]和運(yùn)行維護(hù)問題,從全生命周期角度對資源運(yùn)行維護(hù)成本進(jìn)行謀劃[14]。實(shí)驗(yàn)室資源配置管理也有多種方式,從手段上講,可以購置、調(diào)劑和共享[15]等,從方法上講,可以對機(jī)構(gòu)資源的總量控制和對資源的個別控制等??傊?,科學(xué)合理的資源配置及匹配和評價方式,可實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室資源效益的最大化,也有利于食品檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室總體調(diào)控和協(xié)調(diào)發(fā)展。