莊 蘇，駱澤敬

（1.馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟貿(mào)易系，安徽 馬鞍山 243031；2.上海曉莊教育咨詢公司 曉莊電商學(xué)院，安徽 蕪湖 241000）

《國家職業(yè)教育改革實施方案》（以下簡稱“職教二十條”）指出：厚植企業(yè)承擔職業(yè)教育責任的社會環(huán)境， 推動職業(yè)院校和行業(yè)企業(yè)形成命運共同體［1］。 因此，職業(yè)院校應(yīng)積極為企業(yè)提供所需的教學(xué)、師資、管理等教育資源，企業(yè)利用資本、技術(shù)、設(shè)備和市場管理經(jīng)驗等要素資源參與合作，促進人才開發(fā)與培養(yǎng)，推動產(chǎn)教融合“無縫”對接、校企合作深度發(fā)展。但是，我國當前的職業(yè)教育還存在著體系建構(gòu)不夠完善、 基地建設(shè)有待加強、制度標準不夠健全等問題， 特別是在校企合作、產(chǎn)教融合上，“拉郎配”式融合、尋租式合作的現(xiàn)象還比較嚴重，亟需改革和創(chuàng)新。 本文基于價值鏈理論，依據(jù)“職教二十條”要求，以上海曉莊教育咨詢公司為例，嘗試構(gòu)建校企合作新模式——價值鏈模式。

一、價值鏈理論內(nèi)涵及啟示

價值鏈理論是美國管理學(xué)家邁克爾·波特提出的。他認為：“每一個企業(yè)都是用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、 交貨等過程及對產(chǎn)品起輔助作用的各種相互分離的活動的集合。 ”［2］（P59）這些活動分布于從供應(yīng)商到原材料、到半成品到產(chǎn)成品時的服務(wù)之間的每一個環(huán)節(jié)。 這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互作用。 基于此，波特提出了價值鏈分析方法，即對企業(yè)活動進行分解，通過考察這些活動本身及活動相互之間的關(guān)系來確定企業(yè)競爭優(yōu)勢。 價值鏈理論對于校企合作新模式構(gòu)建有著一定的啟示意義。

（一）合作基礎(chǔ)

從經(jīng)濟價值視角考量，在一個企業(yè)諸多“價值活動”中，并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值，創(chuàng)造價值的來源于關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就抓住了整條價值鏈。 校企合作也是如此，只有為企業(yè)預(yù)設(shè)適度盈利的環(huán)節(jié)，企業(yè)才有參與職業(yè)教育辦學(xué)的意愿和動力。這是基于企業(yè)視角的校企合作的前提。從人才培養(yǎng)的視角考量，必須預(yù)設(shè)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標，這是基于教育視角的校企合作的基礎(chǔ)。 對于校企合作基礎(chǔ)，“職教二十條”有明確規(guī)定，如相較于普通教育而言，提出了職業(yè)教育的同等地位、畢業(yè)生的同等待遇、建立財政投入制度、 新增教育經(jīng)費向職業(yè)教育的傾斜政策等，再如給予校企合作型企業(yè)金融、財政、稅收、土地、信用、貸款等組合式激勵等等。 可見，基于國家政策，借助價值鏈理論，就能將教育的公益性和企業(yè)的盈利性有機融合起來，將家庭（學(xué)生）—學(xué)校（專業(yè)人才培養(yǎng)）—企業(yè)（實踐人才培養(yǎng)）—市場（職業(yè)人才塑造）各環(huán)節(jié)有效銜接，打造出一條“無縫對接”的鏈條，構(gòu)建出校企合作的新模式。

（二）合作優(yōu)勢

價值鏈理論揭示，價值鏈上的每一項價值活動都會對企業(yè)最終實現(xiàn)多大的價值造成影響。也就是說，企業(yè)與企業(yè)之間競爭，不只是某個環(huán)節(jié)、某個方面的競爭，而是整條價值鏈的競爭。 整條價值鏈的綜合競爭力決定了企業(yè)的競爭力。 正如波特所說：當你和其他企業(yè)外部競爭時， 其實是內(nèi)部多項活動在進行競爭，而不是某一項活動在競爭，于校企合作而言， 要正確處理好學(xué)校和企業(yè)、 教育和市場、公益性和盈利性問題，實現(xiàn)互利互惠，合作雙贏。著力培養(yǎng)出“高素質(zhì)勞動者和高級技術(shù)技能人才”是職業(yè)教育的目標定位，實現(xiàn)適度盈利、共享人才資源和智力支持是企業(yè)的目標定位， 找出二者合作的切入點， 擺正教育環(huán)節(jié)和盈利環(huán)節(jié)的地位、作用、價值，才能形成合力，實現(xiàn)1+1>2，凸顯合作優(yōu)勢。

（三）“共享價值”

基于價值鏈，波特后續(xù)還提出了價值體系概念和共享價值理念。價值體系是指價值鏈中的每一個環(huán)節(jié)都能有機銜接在一起，具有內(nèi)在的自組織功能和外在共生的“利益共同體”特征。共享價值理念則認為，企業(yè)競爭力與社會發(fā)展息息相關(guān)。 企業(yè)的成功離不開社會的發(fā)展與繁榮，因為社會不僅是企業(yè)產(chǎn)品需求的來源，而且為企業(yè)提供了關(guān)鍵的公共資源和有利的經(jīng)營環(huán)境［3］。 這說明企業(yè)對這些“利益”的獲取轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟指標，那么，其解決社會問題，未必就會增加成本。 企業(yè)要做的，就是創(chuàng)造“共享價值”。因此，在校企合作中，雙方是利益共同體，共建共享。圍繞人才培養(yǎng)目標，校企利用教育基地、實習(xí)基地和市場實戰(zhàn)，培育出適應(yīng)市場需要的復(fù)合型人才，創(chuàng)造“共享價值”。同時，“共享價值”的反哺功能也隨之顯現(xiàn)， 不僅給企業(yè)提供人才和智力支持，給教育公司帶來市場拓展的空間，同時也會彰顯學(xué)校的辦學(xué)實力和社會影響力。

二、“上海曉莊”的價值鏈模式特點及價值

“職教二十條”提到的“產(chǎn)教融合型”企業(yè)，一定程度上是借鑒了德國的“教育型企業(yè)”概念。 教育部職業(yè)技術(shù)中心研究所高等職業(yè)教育研究中心主任姜大源曾介紹， 德國只有五分之一到四分之一的企業(yè)有資格做教育， 這些企業(yè)被命名為 “教育企業(yè)”，或教育公司［4］。 “教育公司”的涵義可理解為， 該類型公司含有教育和企業(yè)的雙重屬性，但教育的公益屬性是擺在第一位的， 即保證職業(yè)人才的培養(yǎng)是首要目標， 其次才是企業(yè)屬性，即盈利問題。

上海曉莊教育咨詢有限公司（以下簡稱“上海曉莊”）是上海曉莊集團旗下的子公司，以“服務(wù)職業(yè)教育，推進產(chǎn)教融合”為使命，依托豐富的行業(yè)資源和合作院校平臺（主要是曉莊電商學(xué)院），為職業(yè)院校提供電子商務(wù)專業(yè)標準化建設(shè)方案，為電子商務(wù)企業(yè)提供人才和智力支持。目前，公司在上海、浙江、安徽、湖南等地建有10 多個人才培養(yǎng)基地，與馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院、安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長沙商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等近10 所高職院校合作辦學(xué)，服務(wù)面向Gallup、IMS、UA、上海特朗思大宇宙、上汽集團車享網(wǎng)、簡博、蓋普索、貝塔斯曼等20 多家行業(yè)知名企業(yè)。 10 余年來，校企合作日益密切，產(chǎn)教融合深度發(fā)展，成效顯著。 公司采取與各合作院校建立教育基地，與合作企業(yè)（對上海曉莊來說，屬于資源支持型企業(yè)，以下簡稱“資源企業(yè)”）建立實習(xí)基地，并借助市場實戰(zhàn)“三步走”，實現(xiàn)職業(yè)人才培養(yǎng)目標。即以公司自有的師資資源和輔導(dǎo)員隊伍， 在教育基地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，再通過實習(xí)基地的跟崗實習(xí)，打造出理論和實踐相統(tǒng)一、 職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力相結(jié)合的復(fù)合型人才。當然，只有步入社會，借助市場實戰(zhàn)，才能最終歷練出真正的市場職業(yè)人才。 基于上海曉莊公司、高職院校和資源企業(yè)的長期合作，逐步探索出了校企合作新模式，即價值鏈模式（見圖1）。 其主要特點及基本流程如下：

圖1 校企合作新模式（價值鏈模式）

1.公益性。 價值鏈模式的最大特點是體現(xiàn)了教育公司的最重要屬性——教育屬性，即公益性。 公益性主要表現(xiàn)在兩個方面，一是職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，由教育基地培養(yǎng)，是復(fù)合型人才1.0 版本（初級版，專業(yè)人才）；二是理論知識和實踐能力相結(jié)合，通過實習(xí)基地“打造”，是復(fù)合型人才2.0 版本（中級版，實踐人才）。當然，結(jié)合學(xué)生畢業(yè)進入企業(yè)后，通過市場實戰(zhàn)，實現(xiàn)復(fù)合型人才3.0 版本（高級版，職業(yè)人才），就構(gòu)成了復(fù)合型人才“三步走”的人才培養(yǎng)目標路線圖。 只是前兩步屬于校企合作范疇，突出了教育的公益性功能，符合“職教二十條”要求和人才強國戰(zhàn)略。

2.盈利性。 為了鼓勵校企合作，特別是鼓勵企業(yè)參與職業(yè)教育辦學(xué)，國家在政策層面給予了多方面支持。 價值鏈模式采取的是“學(xué)校+教育公司+資源企業(yè)”，三方都可以在合作中按約定比例獲益。盈利性是三方合作的基礎(chǔ)，也是職業(yè)教育發(fā)展的源動力。但盈利性必須置于公益性之后，并注意適度，否則就會將教育引向偏軌。

3.復(fù)合性。 即人才的復(fù)合性。 人才培養(yǎng)在價值鏈模式中是呈梯度遞進的。 從教育基地的職業(yè)素養(yǎng)+專業(yè)技能的1.0 版本，到實習(xí)基地的理論+實踐的2.0 版本，再到企業(yè)歷經(jīng)市場實戰(zhàn)的3.0 版本，復(fù)合型人才一直在升級換代， 從理論到實踐到市場，通過“三步走”，實現(xiàn)了人才“專業(yè)型”到“實踐型”再到“職業(yè)型”的華麗蛻變。

4.融合性。 囿于傳統(tǒng)的教育模式，當前高職院校培養(yǎng)出來的人才往往不是企業(yè)需要的人才；反之，企業(yè)需要的人才也往往不是學(xué)校培養(yǎng)出來的人才。 人才培養(yǎng)與需求的不對稱，造成了我國目前較為嚴重的結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)象。上海曉莊注意到職業(yè)教育人才培養(yǎng)鏈條、特別是校企之間的“鏈條”銜接不力、甚至斷裂問題，一方面利用教育公司的公益屬性，與高職院校合作。主要是基于價值取向、教育理念、管理模式等方面雙方都有共通之處，對接容易，有利于深度合作；另一方面，利用教育公司的盈利屬性，與資源企業(yè)合作，“一拍即合”。 綜合起來，就是教育公司根據(jù)資源企業(yè)需求，到合作院校組建定向班級。 同時，教育公司把自己的老師送到資源企業(yè)培訓(xùn)，之后再教學(xué)生。 這樣目的明確，針對性強，培養(yǎng)的人才自然是市場需要的人才，同時也實現(xiàn)了校企深度合作。

三、校企合作的價值鏈模式構(gòu)建及應(yīng)用

（一）政策支持

因為價值鏈模式涉及 “學(xué)校+教育公司+資源企業(yè)”三方，非常需要政策支持和政府推動。 “職教二十條”明確指出：校企合作中，學(xué)?？蓮闹蝎@得人才、智力、技術(shù)、教育、勞務(wù)等報酬，這些報酬的分配由學(xué)校按有關(guān)規(guī)定自行處理。在開展國家產(chǎn)教融合建設(shè)試點基礎(chǔ)上， 建立產(chǎn)教融合型企業(yè)認證制度，對進入目錄的產(chǎn)教融合型企業(yè)給予 “金融+財政+土地+信用+稅收”的組合式激勵［1］?？梢哉f，這一政策將我國高職教育， 特別是企業(yè)參與辦學(xué)按上了“快進鍵”。但相關(guān)的一系列配套政策仍須盡快細化和落地。

為確保政策落到實處，“職教二十條”對組織實施工作也作出了要求。一是加強黨對職業(yè)教育工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，正確職業(yè)教育的發(fā)展方向，并將黨建工作與學(xué)校事業(yè)發(fā)展同部署、同落實、同考評。二是建立國務(wù)院職業(yè)教育工作部際聯(lián)席會制度，做好教育、人力資源、發(fā)展改革、工業(yè)和信息化、財政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、國資、稅務(wù)、扶貧等各部門關(guān)于職業(yè)教育的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，為職業(yè)教育在正確的軌道上運行保駕護航。

（二）觀念創(chuàng)新

有了觀念創(chuàng)新，才有理論創(chuàng)新，才可能指導(dǎo)實踐。 我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和龐大的市場容量，對職業(yè)人才特別是高級技術(shù)人才的需求尤為迫切，缺口非常大。我國高職教育的人才培養(yǎng)目標定位是培養(yǎng)面向服務(wù)、生產(chǎn)、建設(shè)一線的高級應(yīng)用型人才。但由于質(zhì)量達不到要求，目前高職院校培養(yǎng)的只能是中低級人才。因此，內(nèi)涵式發(fā)展、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量是當務(wù)之急。

其實，從高等職業(yè)教育體系與市場人才體系的映射來看， 我國目前的教育層級體系是有問題的。高職院校培養(yǎng)的是高級人才（技術(shù)技能型），中職學(xué)校培養(yǎng)的是中級人才，那初級人才誰培養(yǎng)？ 更何況高職院校培養(yǎng)的是高級人才，那職業(yè)大學(xué)或應(yīng)用型本科培養(yǎng)的人才又怎么定位？ 所以說，高職教育的人才目標被拔高了， 其實培養(yǎng)的就是中級人才［5］。這樣，中職、高職、職業(yè)大學(xué)（或應(yīng)用型本科）人才培養(yǎng)目標的層級體系分別為初級人才、 中級人才、高級人才也就自然說得通了。 而從市場反饋的信息看， 我們不缺中低級人才 （主要是結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題），缺口主要在高級人才。

另外，校企合作模式太多，但多數(shù)都是功利性合作、“拉郎配”式聯(lián)手，人才培養(yǎng)的效果不盡人意。上海曉莊采取的價值鏈式模式，比較好地解決了這一問題。 利用教育公司和高職院校共同的公益屬性，“無縫”對接，合作辦學(xué)；利用與資源企業(yè)共有的盈利性屬性，深度合作，聯(lián)手發(fā)展。 然后，基于價值鏈理論，將三者有機銜接起來，構(gòu)建校企合作的新型模式。

（三）價值鏈模式建構(gòu)

1.價值鏈模式是“一核兩翼”，即以教育公司為核心，輔之以高職院校和資源企業(yè)為兩翼。 也就是說，借助教育公司搭建的平臺，三方聯(lián)動，共同打造人才。

2. 充分利用三大人才培養(yǎng)基地開發(fā)三個版本的復(fù)合型人才。三大基地是教育公司與高職院校共建的教育基地，與資源企業(yè)共建的實習(xí)基地，以及后續(xù)的“市場基地”， 分別培養(yǎng)出復(fù)合型人才1.0、2.0、3.0 三個版本，層級遞升，完成由學(xué)生到職業(yè)人才的培養(yǎng)。

3.復(fù)合型人才培養(yǎng)。 “職教二十條”提出，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才， 其實就是培養(yǎng)復(fù)合型人才，即既要具有職業(yè)素養(yǎng)，同時還要擁有滿足市場需要的職業(yè)能力。 而教育公司可以更好地做到這一點。 教育公司有自己的師資和輔導(dǎo)員隊伍。 老師接受需求企業(yè)培訓(xùn)后，才針對性的傳授學(xué)生的專業(yè)技能， 保證了市場的導(dǎo)向性。職業(yè)素養(yǎng)由專職輔導(dǎo)員負責，教師以“課堂思政”形式輔助。 教師和輔導(dǎo)員既各司其職，又雙管齊下，并借助合作基地，保證了復(fù)合型人才培養(yǎng)的質(zhì)量要求。

4.資源共享。 一是依托教育基地，教育公司提供專業(yè)化師資、現(xiàn)代化信息技術(shù)、先進的教育理念和職業(yè)化教育模式，不僅節(jié)約了學(xué)校的人財物等辦學(xué)成本， 同時也有力地推動了學(xué)校的職業(yè)教育改革。 當人才培養(yǎng)達到1.0 版本要求時，教育公司就有了人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)向2.0 版本的“半成品”。 二是依托實習(xí)基地提供的“高仿”的市場化工作環(huán)境，讓學(xué)生預(yù)演好職場角色，處理好各種社會關(guān)系，如與機器的關(guān)系、與客戶的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與上級的關(guān)系等等，為步入市場打下扎實的基礎(chǔ)。 三是基于經(jīng)濟學(xué)投入與產(chǎn)出的關(guān)系，當3.0 版本人才培養(yǎng)成功后，必然會帶來“反哺”。 不僅能為資源企業(yè)提供人才支持，為教育公司拓展市場，也可以提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和社會影響。

（四）比較優(yōu)勢分析

1.如果學(xué)校直接與企業(yè)對接（目前的校企合作多數(shù)如此），弊端較多。一方面教育凈土容易受到功利性污染，其公益性受到挑戰(zhàn)，甚至出現(xiàn)教育目標偏軌問題。 另一方面，教育的公益性和企業(yè)的盈利性是完全不同的兩種屬性，難以直接對接，相當于兩種編碼，需要媒介編譯轉(zhuǎn)換，而教育公司則承擔了這一職能。

2. 職業(yè)教育要想培養(yǎng)出符合市場需要的職業(yè)人才，就必須走好校企合作之路。 我國市場經(jīng)濟的過快發(fā)展， 導(dǎo)致了一些企業(yè)和企業(yè)管理者步入誤區(qū)。市場法則沒學(xué)會多少，功利主義倒是遍布全身。所以，校企合作過程中，一些企業(yè)就是抱著投機心理做教育，當然也做不好教育，甚至把學(xué)校帶偏了。而教育公司如上海曉莊，立足培養(yǎng)職業(yè)人才的教育情懷，其次才考慮適度盈利以保證企業(yè)發(fā)展。如“職教二十條”提出的“1+X”證書制度，上海曉莊早就在嘗試了；如當前教師的職業(yè)化普遍不行，曉莊公司就從職場引入教師，送到需求企業(yè)培訓(xùn)，并在掌握“教育法則”的情況下上崗。

3. 復(fù)合型人才培養(yǎng)路線圖具有比較優(yōu)勢。 學(xué)校、教育公司和資源企業(yè)三方通過三大基地的層層推進，梯度升級，并切合國家人才培養(yǎng)目標，對職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能落實到人，分別由專職輔導(dǎo)員和職業(yè)教師負責，再形成合力共育人才，保證了質(zhì)量。而人才的培養(yǎng)成功又反哺了資源企業(yè)、教育公司和學(xué)校。 可見，這一比較優(yōu)勢十分明顯。

實踐證明了價值鏈模式在校企合作中的價值與作用。2016 年，上海曉莊公司與馬鞍山職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展合作，成立曉莊電商學(xué)院，配備優(yōu)秀的師資力量和完善的硬件設(shè)施。 同時，上海曉莊公司與Under Armour 公司合作，引企入校，建立校內(nèi)集教育教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、比賽和管理于一體的綜合性基地。 根據(jù)Under Armour 公司需求，上海曉莊公司與學(xué)校成立共建班—UA 班，UA 班來自電商專業(yè)，平時由企業(yè)師傅或經(jīng)過企業(yè)培訓(xùn)的電商學(xué)院老師手把手、針對性教學(xué)，不僅讓學(xué)生學(xué)有所成，而且符合市場需要。 實踐證明，在“雙十一”“六一八”期間，UA 班的學(xué)生利用電商平臺，實戰(zhàn)能力強，成績顯著。 僅以2018 級UA（1）班40 名同學(xué)為例，他們在2019 年的“六一八”期間，高峰期一天就實現(xiàn)營收1.5 億元，受到了UA 公司的肯定和表彰。由于學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)扎實，職業(yè)能力強勢，在2019 年技能大賽中，更是獲得了省賽一等獎、國賽二等獎的好成績。隨著校企合作的深度推進， 上海曉莊公司已榮獲“省級校企合作示范基地”，并且排名第一。由此，價值鏈模式具有現(xiàn)實的可操作性和理論指導(dǎo)意義，值得借鑒和推廣。