史燕玲　戴麗娜　尤曉煌　范姝　鄧美珍

摘要：“大智移云”時(shí)代，科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不但給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了危機(jī)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已不能滿足新時(shí)代的要求，企業(yè)急需提升自己的財(cái)務(wù)管理能力以及效率?，F(xiàn)以蒙牛集團(tuán)為例，分析了當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用存在的不足，并在此基礎(chǔ)上，從建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支撐、完善人力資源配置、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、增強(qiáng)資金管理控制工作以及建立健全財(cái)稅管理機(jī)制等方面提出基于大智移云背景的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化路徑，使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好地為企業(yè)服務(wù)。

關(guān)鍵詞：“大智移云”;財(cái)務(wù)共享;優(yōu)化路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F830? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2020）06-0070-04

一、引言

近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，大數(shù)據(jù)、智能化物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，大智移云時(shí)代的開(kāi)啟，給傳統(tǒng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理模式推開(kāi)了一扇充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大門(mén)。許多境外的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)開(kāi)始尋求管理層面的突破，競(jìng)相設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心儼然已成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的新方向。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵

大數(shù)據(jù)。其主要是將大量的碎片化的信息集中起來(lái)再?gòu)闹泻Y選出有用數(shù)據(jù)的技術(shù)。大數(shù)據(jù)通過(guò)搜集存儲(chǔ)、篩選、匯總整理、分析數(shù)據(jù)、再用淺顯易懂的形式傳遞給信息的使用者。將大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)運(yùn)用在集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享中心上可以由原本的報(bào)賬、結(jié)算中心轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)中心，為企業(yè)的管理者在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理控制、預(yù)算管理等方面提供更強(qiáng)的決策力。

智能化物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)將全球信息串聯(lián)在一起，打破了原本的信息孤島，使得企業(yè)與上游的供應(yīng)商、下游的客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)接，從而降低了會(huì)計(jì)成本，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，在未來(lái)，人工智能被引入企業(yè)的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域已經(jīng)不是夢(mèng)想。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。手機(jī)等移動(dòng)通訊工具通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，借此不在受限于以往的終端設(shè)備、時(shí)間和地點(diǎn)，而只需通過(guò)下載移動(dòng)客戶端，[1]部門(mén)管理人員便可通過(guò)APP進(jìn)行移動(dòng)審批、移動(dòng)決策支持以及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理;員工也可以在APP上報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)，實(shí)時(shí)到賬，解決了以往報(bào)銷(xiāo)慢的問(wèn)題。

云計(jì)算。利用網(wǎng)絡(luò)將分散于各處的資源經(jīng)過(guò)一系列的整理，最后調(diào)配給需求者并收取一定的費(fèi)用這便是云計(jì)算。[2]其優(yōu)勢(shì)在于工作效率高，數(shù)據(jù)不易丟失，可靠性和通性強(qiáng)，規(guī)模大，具有可拓展性和靈活性，用戶不需要安裝任何軟件，按需服務(wù)和計(jì)費(fèi)，極其廉價(jià)。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)把云計(jì)算作為載體組建“云”端，利用互聯(lián)網(wǎng)取得云服務(wù)，降低了企業(yè)財(cái)務(wù)處理成本的同時(shí)也提高了資源的利用效率。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)與弊端

（一）優(yōu)勢(shì)

1.減少人力成本。在這種新型模式下，對(duì)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)人員的需求大量減少，有利于解決財(cái)務(wù)部門(mén)機(jī)構(gòu)臃腫問(wèn)題，可大幅削減管理費(fèi)用。通常而言，一家大型企業(yè)下會(huì)有多家的分公司、子公司。又因其地理位置不同與項(xiàng)目部門(mén)的繁多，使得企業(yè)不得不聘請(qǐng)大量的財(cái)務(wù)人員，對(duì)公司的日常賬目進(jìn)行核算與監(jiān)督。人員冗雜的現(xiàn)象也最終致使企業(yè)每年管理費(fèi)用居高不下。

2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制。企業(yè)不斷成長(zhǎng)，隨之而來(lái)的問(wèn)題也在增加。規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，企業(yè)控管能力卻在弱化。分支機(jī)構(gòu)的壯大，使企業(yè)不得不考慮如何加大治理效力。而新型模式能更好地解決企業(yè)管理上的問(wèn)題。與原模式相比，分散化轉(zhuǎn)為集中化的管理，更能強(qiáng)化企業(yè)的控制能力，避免不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。

3.提高財(cái)務(wù)人員工作效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)資源整合的手段，借助信息共享平臺(tái)，集中處理企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的事務(wù)。依托于信息共享平臺(tái)，內(nèi)部使用者可以先把單據(jù)交由票據(jù)掃描人員掃描，然后上傳原始憑證。這種模式不僅全程無(wú)紙化，而且財(cái)務(wù)人員可以不受空間限制，及時(shí)處理相關(guān)事項(xiàng)。加快了信息的傳遞，便于財(cái)務(wù)人員快速審批各項(xiàng)事務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作效率的提升。

4.減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心不僅對(duì)內(nèi)服務(wù)，還可以有企業(yè)外部的客戶。做到多方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，使其從原來(lái)成本中心轉(zhuǎn)變成利潤(rùn)中心，最終節(jié)約營(yíng)運(yùn)成本。 讓企業(yè)手中擁有更多的資本可以分配給核心產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

5.提高營(yíng)運(yùn)資金使用效率。在傳統(tǒng)模式下，各部門(mén)相互獨(dú)立，而企業(yè)里各個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)都須存有一定的備用金。但有些部門(mén)的備用金長(zhǎng)期未投入使用，使得這部分資金無(wú)法為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心設(shè)立后，財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)資金的把控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，削減部分部門(mén)的備用金，大大提升了資金的使用效率。

（二）弊端

1.信息系統(tǒng)的整合存在困難。想順利推行新型模式，基礎(chǔ)就在于要有一個(gè)功能完善，可以平穩(wěn)運(yùn)行的信息系統(tǒng)。一個(gè)操作便捷的系統(tǒng)，將會(huì)大大提升財(cái)務(wù)人員對(duì)其的接受程度。但是由于大型企業(yè)下分公司、子公司眾多，信息系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)間不同，研發(fā)單位不同，數(shù)據(jù)輸出的接口不同，可能導(dǎo)致無(wú)法兼容的情況。在財(cái)務(wù)人員使用系統(tǒng)的過(guò)程中就曾出現(xiàn)過(guò)界面不友好，操作不順暢，調(diào)取數(shù)據(jù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)適應(yīng)性不強(qiáng)等情形，甚至在一些小的部門(mén)里，還可能出現(xiàn)沒(méi)有端口設(shè)計(jì)的問(wèn)題。阻礙了財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展。

2.人員管理的難度增大。一方面，由于業(yè)務(wù)的變化，對(duì)基本財(cái)務(wù)人員的要求較低。更有甚者，有的公司已經(jīng)引入了財(cái)務(wù)機(jī)器人。光學(xué)字符識(shí)別系統(tǒng)可以使財(cái)務(wù)機(jī)器人做到批量、快速地識(shí)別出會(huì)計(jì)單據(jù)，做到流程自動(dòng)化。這將替代大量從事基礎(chǔ)工作的財(cái)務(wù)人員。如此一來(lái)，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)崗位數(shù)量需求會(huì)驟然下降，那么如何安置員工，如果裁員，則需要大筆的遣散費(fèi)用等問(wèn)題，也將成為對(duì)管理者的巨大考驗(yàn)。另一方面，把財(cái)務(wù)人員從原崗位上分離出來(lái)，令其長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)單機(jī)械化的工作，容易使其產(chǎn)生倦怠感，做事沒(méi)有激情。如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性也是管理上的難點(diǎn)，尤其對(duì)于本科及以上學(xué)歷者來(lái)說(shuō)，他們大多對(duì)工作有更高的追求。長(zhǎng)時(shí)間機(jī)械化勞作，會(huì)使其擔(dān)憂自身專(zhuān)業(yè)能力退化，晉升通道狹小等問(wèn)題，轉(zhuǎn)而去尋找其他就業(yè)機(jī)會(huì)。

3.流程有待進(jìn)一步完善。共享服務(wù)需對(duì)流程進(jìn)行再造，而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的把控需要在一開(kāi)始就考慮到。在此條件下做到流程精簡(jiǎn)，以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制。但在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)流程設(shè)計(jì)不合理之處，如在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)監(jiān)管不到位的情況。在流程再造過(guò)程中企業(yè)應(yīng)站在使用者的角度看問(wèn)題，兼顧基層使用者的適應(yīng)能力。技術(shù)的革新可以為工作提供便利，但工作人員在初始階段難免對(duì)流程不夠熟悉。

4.企業(yè)資金管控仍然存有漏洞。一是，由于共享系統(tǒng)在研發(fā)、設(shè)計(jì)上存在某些環(huán)節(jié)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，或共享系統(tǒng)在程序上仍存在漏洞，導(dǎo)致出現(xiàn)重復(fù)付款的情況發(fā)生。二是，由于人員精簡(jiǎn)后，人力資源和業(yè)務(wù)量存在不對(duì)等的情況，更少的付款人員卻要處理更多付款業(yè)務(wù)， 付款人員容易出現(xiàn)視覺(jué)疲勞，導(dǎo)致付款審核時(shí)產(chǎn)生失誤，加之新系統(tǒng)的使用難度也有所提高，使得差錯(cuò)率上升。三是，在企業(yè)與銀行對(duì)賬上，財(cái)務(wù)共享中心需要管控上百個(gè)銀行賬戶，與傳統(tǒng)模式相比，管理、對(duì)賬工作的難度也相應(yīng)提升。

5.稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敏感性降低。財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)立是對(duì)分工協(xié)作理論的進(jìn)一步實(shí)踐，但長(zhǎng)此以往也容易導(dǎo)致業(yè)財(cái)分離現(xiàn)象的發(fā)生。在原有模式下，財(cái)務(wù)人員還能時(shí)常與當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行有效溝通，及時(shí)知悉當(dāng)?shù)氐亩愂諆?yōu)惠政策，有利減輕公司的稅收壓力。而共享模式下，財(cái)務(wù)人員因地理位置的關(guān)系，不能有效地與稅務(wù)部門(mén)溝通，對(duì)當(dāng)?shù)爻雠_(tái)的稅收優(yōu)惠政策也無(wú)法及時(shí)了解，可能錯(cuò)過(guò)減免稅收的機(jī)會(huì)，增加企業(yè)負(fù)擔(dān)。

四、蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）蒙牛集團(tuán)簡(jiǎn)介

內(nèi)蒙古蒙牛乳業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司建立于1999年，經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展壯大，2004年成為入選恒生指數(shù)成分股的中國(guó)乳業(yè)第一股，連續(xù)9年入榜“全球乳業(yè)20強(qiáng)”。根據(jù)蒙牛集團(tuán)2019年半年報(bào)，期內(nèi)蒙牛集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入為453.04億港元，同比增長(zhǎng)15.61%;凈利潤(rùn)23.61億港元，同比增長(zhǎng)32.96%，其中液態(tài)奶的收入增長(zhǎng)了14.4%，增幅遠(yuǎn)超行業(yè)水平。

（二）蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施背景

2008年，中國(guó)奶制品污染事件給我國(guó)所有乳制品企業(yè)帶來(lái)了巨大打擊，蒙牛集團(tuán)也未能幸免，行業(yè)危機(jī)和銀根緊縮給企業(yè)帶來(lái)了巨大的資金壓力。在中糧集團(tuán)入股后，蒙牛集團(tuán)的業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，其分散式的財(cái)務(wù)管理模式在運(yùn)行過(guò)程中所面臨的運(yùn)營(yíng)成本不斷增加、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量及效率持續(xù)下降，會(huì)計(jì)核算機(jī)制不一致，財(cái)務(wù)人員水平不相當(dāng)，管理層無(wú)法及時(shí)獲取基層信息等問(wèn)題也隨之日益凸顯。

（三）蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立

為了滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需求，使財(cái)務(wù)人員盡可能少地把時(shí)間和精力放在重復(fù)分散的基礎(chǔ)作業(yè)中、減少企業(yè)人力物力的耗費(fèi)以及更好地支持公司業(yè)務(wù)決策，蒙牛集團(tuán)于2009年提出建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)想，2012年提出具體建設(shè)思路，2015年底，蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心正式成立。[3]

（四）蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行

蒙牛集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)以后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)行主要體現(xiàn)在統(tǒng)一公司制度，整合分散重復(fù)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)核算集中處理以及財(cái)務(wù)組織從分散式轉(zhuǎn)變到了集中式。財(cái)務(wù)共享使所有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)循環(huán)的建設(shè)一次性完成，包括從采購(gòu)到應(yīng)付、銷(xiāo)售到應(yīng)收、費(fèi)用處理、資產(chǎn)、報(bào)表及總賬。蒙牛集團(tuán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)將整個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心劃分成了七個(gè)部門(mén)。（如圖1）

（五）蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的成效

1.運(yùn)營(yíng)成本降低。蒙牛集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)后，處理業(yè)務(wù)的人員需求量明顯減少，業(yè)務(wù)處理的效率也得到了顯著的提升，明顯能夠更加高效地將分散在全國(guó)各地的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行整合集中，簡(jiǎn)化了各項(xiàng)財(cái)務(wù)處理的流程，間接降低了集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)成本。

2.人員規(guī)模效率提升。蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)效率的提升不僅降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)也間接降低了其財(cái)務(wù)人員成本。在建立共享服務(wù)中心初期，共享服務(wù)范圍323FTE工作量需要323個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作人員來(lái)完成，隨著共享服務(wù)管理的不斷優(yōu)化，363FTE工作量由233人便可全部承接，效率提升了35.8%。在企業(yè)的工作量增加的情況下，財(cái)務(wù)人員的數(shù)量反而下降，可見(jiàn)財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用使企業(yè)人員規(guī)模效率得到了顯著的提升。這一現(xiàn)象的發(fā)生也使得企業(yè)不需要招募更多的財(cái)務(wù)人員，且標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)操作使企業(yè)降低了對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求，招聘成本也相應(yīng)的降低了。

3.業(yè)務(wù)處理效率提升。實(shí)施共享服務(wù)后，蒙牛集團(tuán)在單據(jù)審批方面，由建設(shè)初期的26小時(shí)提升到11.8小時(shí)，效率提升了54.6%。付款審核時(shí)效在系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行傳遞對(duì)接、付款提示的運(yùn)行下提升了70%，同時(shí)在發(fā)票系統(tǒng)上線運(yùn)行后工作量進(jìn)一步節(jié)約了30FTE，為公司運(yùn)作效率的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)。運(yùn)作效率提升的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量及員工滿意度也得到了相應(yīng)的提升，客戶滿意度由建設(shè)初期的44.1%提升至86.1%，累計(jì)提升了42%。[4]

（六）蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用困境

1.財(cái)務(wù)人員技能亟需提升。蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)人員需要面臨從基礎(chǔ)核算到深層次財(cái)務(wù)分析的轉(zhuǎn)變，從事更加高強(qiáng)度的工作。而精細(xì)化分工后，員工的工作變得工作內(nèi)容單一、高標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法學(xué)習(xí)到全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施成效低于預(yù)期。

2.業(yè)務(wù)流程仍需完善。蒙牛集團(tuán)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化流程只是一個(gè)規(guī)范性的流程，無(wú)法根據(jù)當(dāng)前情況進(jìn)行靈活的分析，故還需要進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。如果蒙牛集團(tuán)只是把財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作停留在表面上，沒(méi)有為之賦予相應(yīng)行動(dòng)，那么其實(shí)施效果將與預(yù)計(jì)成效相差甚遠(yuǎn)。[5]

五、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化對(duì)策

（一）建立強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支撐

在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的策略時(shí)，需考慮多方面的問(wèn)題，包括系統(tǒng)、人員、資金等的一系列因素。首先就是要建立一個(gè)足夠龐大的企業(yè)信息系統(tǒng)來(lái)作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的技術(shù)支持。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心地不斷發(fā)展下，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”這個(gè)概念在行業(yè)內(nèi)廣為人知，并且開(kāi)始得到實(shí)踐和擴(kuò)張。在施行新模式時(shí)，可根據(jù)不同的顧客需求，為其提供更全面的服務(wù)。因此，在做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，需要加快推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有關(guān)平臺(tái)的設(shè)立，不斷地提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)代智能化，并建立一個(gè)強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支撐，讓企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)人員不再?gòu)氖麓罅糠爆?、重?fù)的底層基礎(chǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心由原先的勞動(dòng)力型轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)型。

（二）完善人力資源配置

信息技術(shù)的高速發(fā)展，使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)日趨完善。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，相關(guān)服務(wù)的需求會(huì)日益增多，這同時(shí)也導(dǎo)致了未來(lái)在該方面將需要大量的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員。因此，在建立該平臺(tái)的初始階段，要對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，同時(shí)還要注重對(duì)會(huì)計(jì)人才的選拔和培養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)高級(jí)財(cái)務(wù)人員的提拔，提高財(cái)務(wù)人員的溝通能力及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，改善員工所處的工作環(huán)境，提升員工的工資待遇，讓員工能夠不受外部因素干擾，全身心地投入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的工作中，從而達(dá)到完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心資源配置的效果。

（三）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

“大智移云”技術(shù)條件下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新的財(cái)務(wù)管理方式，其實(shí)質(zhì)是結(jié)合了大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等信息技術(shù)，提高大型企業(yè)集團(tuán)管控能力和業(yè)務(wù)處理效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升客戶滿意度的分布式財(cái)務(wù)管理模式。[6]所以企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中要采取措施監(jiān)管好各部門(mén)的工作，分配好各部門(mén)的財(cái)務(wù)人員。同時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，不斷加深員工對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的認(rèn)識(shí)，讓員工能夠更快地熟悉業(yè)務(wù)流程，以減少流程的滯后。此外，由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)更偏向的是財(cái)務(wù)集中式的管理，所以針對(duì)此問(wèn)題，可通過(guò)加快實(shí)現(xiàn)公司的智能業(yè)財(cái)稅一體化，強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心各方面的能力，提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效率，以便優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程。

（四）增強(qiáng)資金管理控制工作

在資金的管控上，首先，處理因共享系統(tǒng)自身缺陷而產(chǎn)生的問(wèn)題，對(duì)此，一要完善校驗(yàn)規(guī)則，二要健全評(píng)估機(jī)制。如在執(zhí)行付款操作時(shí)，對(duì)付款主體和付款對(duì)象相同的單據(jù)進(jìn)行提醒，仔細(xì)檢查是否出現(xiàn)重復(fù)付款的可能。其次，對(duì)于人為因素產(chǎn)生的問(wèn)題，則需要加大對(duì)企業(yè)收付款人員的培訓(xùn)，要讓員工熟記職責(zé)規(guī)范，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升工作水平。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，還可以添加銀企直連功能，如此一來(lái)員工就可以在付款頁(yè)面上直接批量勾選，提高付款正確率。最后，為了銀行與企業(yè)對(duì)賬方便執(zhí)行，可以在銀企直連的基礎(chǔ)上，設(shè)置自動(dòng)對(duì)賬功能，大大提高了工作效率。

（五）建立健全財(cái)稅管理機(jī)制

在新模式下，為了不影響下屬公司的日常業(yè)務(wù)，這就需要建立健全財(cái)稅管理機(jī)制。首先，要通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和子公司的業(yè)務(wù)人員等之間有效的溝通與交流，要對(duì)子公司的各個(gè)業(yè)務(wù)流程做到心里有底。其次，還要經(jīng)常查詢各個(gè)子公司所在地的稅務(wù)網(wǎng)站，及時(shí)了解企業(yè)是否符合相關(guān)稅收優(yōu)惠的政策，如果符合稅收優(yōu)惠時(shí)就應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)給企業(yè)申請(qǐng)或申報(bào)稅收優(yōu)惠，以此來(lái)減輕企業(yè)的稅收壓力，提高企業(yè)的盈利水平，擴(kuò)大企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。最后，要加大對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的監(jiān)管，對(duì)其實(shí)行高要求、嚴(yán)監(jiān)控，以促使其更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，便于企業(yè)合理清楚地區(qū)分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)，不僅能有效地提高公司經(jīng)營(yíng)管理水平，還能在一定程度上提升企業(yè)在市場(chǎng)中的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、改進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式、節(jié)約企業(yè)相關(guān)的管理成本及財(cái)務(wù)費(fèi)用?！按笾且圃啤北尘跋碌呢?cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為新時(shí)代的一種創(chuàng)新型的管理模式，企業(yè)切不可盲目跟風(fēng)，應(yīng)取其精華去其糟粕，充分利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，掌握其核心技術(shù)，在參照公司的實(shí)際情況下將其管理方式與企業(yè)的內(nèi)部管理相結(jié)合，以發(fā)揮其最大化的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有效管理。

參考文獻(xiàn)：

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[6] 劉 濤.“大智移云”技術(shù)條件下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論與提升對(duì)策研究[J].商業(yè)會(huì)計(jì)，2019（20）.

[責(zé)任編輯：王 旸]

收稿日期： 2020-01-17

基金項(xiàng)目： 福建省“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目（201913762044）

作者簡(jiǎn)介： 史燕玲（1998- ），女，福州人，本科學(xué)生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué);戴麗娜（1998- ），女，福建漳州人，本科學(xué)生，研究方向：財(cái)務(wù)管理;尤曉煌（1999- ），女，福建泉州人，本科學(xué)生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué);范 姝（1999- ），女，福建龍巖人，本科學(xué)生，研究方向：會(huì)計(jì)學(xué);鄧美珍（1985- ），女，福州人，講師，碩士，研究方向：財(cái)務(wù)管理、稅法。