李旭 馬泰

摘要：全球化時(shí)代，我國(guó)與世界各國(guó)交流日益增多，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的交際能力和文化理解能力提出了新的要求，如何培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力是當(dāng)前高校面臨的問題之一，圖書館作為高校的重要組成部分，在人才培養(yǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，在學(xué)生的跨文化交際培養(yǎng)過程中，圖書館可通過構(gòu)建跨文化交際藏書體系、打造跨文化交際電子資源庫(kù)、提升學(xué)生跨文化交際培養(yǎng)意識(shí)、豐富圖書館跨文化交際活動(dòng)、加強(qiáng)圖書館學(xué)科館員跨文化交際能力等途徑培養(yǎng)大學(xué)生跨文化交際能力。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;跨文化交際能力;培養(yǎng)途徑

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，跨國(guó)貿(mào)易的日益增加，為保障順暢的對(duì)外交流，我國(guó)對(duì)當(dāng)代高校大學(xué)生的對(duì)外交流能力提出了新的要求。交流當(dāng)中，交流者在熟悉掌握一定的語(yǔ)言基礎(chǔ)上，還需了解充沛的跨文化交際知識(shí)，以達(dá)到預(yù)期的交流效果，提高溝通質(zhì)量。高校圖書館作為高校辦學(xué)三大支柱之一，肩負(fù)著重要的教學(xué)、科研、信息服務(wù)使命，在學(xué)生的人才培養(yǎng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用，其中，大學(xué)生在校期間跨文化交際能力的培養(yǎng)同樣需要圖書館發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

1 跨文化交際能力的重要性

跨文化交際，指的是本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。大學(xué)生在掌握外語(yǔ)語(yǔ)言相關(guān)基礎(chǔ)的同時(shí)，為了更好的運(yùn)用語(yǔ)言，提高交際的效果，必須了解一定的跨文化交際知識(shí)。通過獲取跨文化交際知識(shí)，能夠拓展大學(xué)生的對(duì)外視野，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)當(dāng)中接觸到不同地域、不同國(guó)家的特有文化，提升中外文化的鑒別力，活用書本知識(shí)，真正將知識(shí)付諸于實(shí)踐，從而真正達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的。

2 提升跨文化交際能力的障礙

（1）英語(yǔ)學(xué)習(xí)者基礎(chǔ)水平有限。在培養(yǎng)跨文化交際能力過程中，當(dāng)代普通高校大學(xué)生多受限于自身的英語(yǔ)水平，不能很好地掌握英語(yǔ)相關(guān)基礎(chǔ)，并將大量的學(xué)習(xí)時(shí)間放在聽、說(shuō)、讀、寫上面，而不會(huì)深入學(xué)習(xí)跨文化交際知識(shí)，從而阻礙了跨文化交際能力的培養(yǎng)。

（2）未充分利用校內(nèi)相關(guān)教學(xué)資源。在當(dāng)代大學(xué)生的人才培養(yǎng)過程中，學(xué)生多數(shù)將每日學(xué)習(xí)集中在教學(xué)課堂當(dāng)中，但是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)課堂又很少會(huì)講授相關(guān)跨文化交際知識(shí)，學(xué)生在完成日常課堂學(xué)習(xí)后，并不能很好地利用好校內(nèi)相關(guān)教學(xué)資源，例如，圖書館收藏著滿足學(xué)生獲取跨文化交際知識(shí)的相關(guān)書籍，但事實(shí)上，大多學(xué)生并未意識(shí)到圖書館的跨文化交際作用。

（3）“重語(yǔ)言輕文化”的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。目前，我國(guó)高校英語(yǔ)教學(xué)工作中將英語(yǔ)四、六級(jí)作為衡量非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)生英語(yǔ)的聽說(shuō)讀寫四項(xiàng)能力達(dá)到基本要求，能熟練運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行交際。但是在交際培養(yǎng)過程中卻存在著“重語(yǔ)言輕文化”的現(xiàn)象。教師在教學(xué)中忽視了對(duì)跨文化交際知識(shí)的內(nèi)在培養(yǎng)。

3 圖書館培養(yǎng)跨文化交際能力的途徑

（1）構(gòu)建跨文化交際藏書體系。高校圖書館作為高校教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的重要機(jī)構(gòu)，全面參與學(xué)校的人才培養(yǎng)工作，并時(shí)刻發(fā)揮著第二課堂的作用。在當(dāng)代大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的過程中，圖書館館藏文獻(xiàn)可發(fā)揮一定的助力作用，這就要求圖書館要準(zhǔn)確根據(jù)跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)，采購(gòu)相關(guān)書籍，以滿足學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的需求。圖書館采編部可全年對(duì)讀者進(jìn)行相關(guān)書籍的征詢，做到“按需采購(gòu)”，并在大規(guī)模文獻(xiàn)資源采購(gòu)時(shí)，進(jìn)行文獻(xiàn)書目專家論證，真正做到“科學(xué)采購(gòu)”的宗旨。

（2）打造跨文化交際電子資源庫(kù)。圖書館作為學(xué)校的信息文化中心，本就擁有大量的信息文獻(xiàn)資源，在合理利用好紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的前提，圖書館可根據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，整合現(xiàn)有跨文化交際資源，融合欠缺資源，打造具有本校專業(yè)特色、具有實(shí)踐性的跨文化交際電子資源庫(kù)，做到24小時(shí)跨文化交際電子資源服務(wù)，延伸跨文化交際學(xué)習(xí)的時(shí)間與空間，切實(shí)發(fā)揮圖書館第二課堂的重要作用。

（3）提升學(xué)生跨文化交際培養(yǎng)意識(shí)。當(dāng)前，高校大學(xué)生已經(jīng)逐步提升對(duì)英語(yǔ)重要性的認(rèn)識(shí)，但在步入大學(xué)校園后，仍舊秉持“唯考試論”的觀點(diǎn)，將學(xué)習(xí)的中心點(diǎn)及終極目標(biāo)放在大學(xué)英語(yǔ)相關(guān)考試過級(jí)中，認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)僅為單詞、語(yǔ)法等基礎(chǔ)性內(nèi)容，未能將學(xué)習(xí)觀念提升到跨文化交際學(xué)習(xí)的層面上來(lái)。圖書館可根據(jù)這一心理特點(diǎn)，定期開展圖書館跨文化交際講座及宣講活動(dòng)，不斷宣傳未來(lái)社會(huì)需要的是具有跨文化交際能力與專業(yè)知識(shí)并存的復(fù)合型人才，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到跨文化交際能力的重要性，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)跨文化交際知識(shí)的好習(xí)慣。

（4）豐富圖書館跨文化交際活動(dòng)。除了課堂學(xué)習(xí)跨文化交際知識(shí)外，圖書館也可開展豐富多彩的跨文化交際活動(dòng)，來(lái)豐富校園文化，吸引更多的學(xué)生關(guān)注、參與跨文化交際的學(xué)習(xí)。圖書館可與學(xué)校內(nèi)外語(yǔ)學(xué)院或相關(guān)語(yǔ)言系共同研究制定符合本校學(xué)生特點(diǎn)的活動(dòng)，開展相關(guān)活動(dòng)，如：定期開展跨文化交際讀書會(huì)，讓學(xué)生自我組織、主動(dòng)學(xué)習(xí)跨文化交際知識(shí)、主動(dòng)分享;邀請(qǐng)學(xué)校外教或具有豐富的跨文化交際知識(shí)的教師進(jìn)行文化分享，以靈活的方式向?qū)W生講授相關(guān)跨文化知識(shí);開展相關(guān)跨文化交際圖片展、異國(guó)風(fēng)情展等活動(dòng)，吸引學(xué)生積極參加圖書館各跨文化交際活動(dòng)。

（5）加強(qiáng)圖書館學(xué)科館員跨文化交際能力。圖書館館員是高校圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是開展、運(yùn)行圖書館日常工作的主體，圖書館館員的自身知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng)直接影響圖書館的讀者服務(wù)質(zhì)量。高校圖書館作為人才的重要知識(shí)搖籃，理應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)學(xué)科館員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校圖書館的英語(yǔ)方面的學(xué)科館員應(yīng)加強(qiáng)跨文化交際知識(shí)的學(xué)習(xí)，只有自身外語(yǔ)能力提高和知識(shí)掌握扎實(shí)，才能在服務(wù)學(xué)生的過程中源源不斷地輸出。高校圖書館也可招聘相關(guān)具有跨文化交際知識(shí)的英語(yǔ)專業(yè)館員，這樣更容易做到服務(wù)的針對(duì)性及專業(yè)化。

4 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力不僅可以提升學(xué)生語(yǔ)言能力的掌握，還能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)不同文化間差異的理解，高校圖書館在大學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)中擔(dān)負(fù)著關(guān)鍵的作用，圖書館要根據(jù)所在高校實(shí)際情況做出客觀分析，針對(duì)培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力所面對(duì)的問題，采取恰當(dāng)有效的措施，真正助力大學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周莉.高校非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].林區(qū)教學(xué)，2019（06）.

[2] 高慧月.高校圖書館促進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)跨文化交際能力形成探析[J].語(yǔ)言藝術(shù)與體育研究，2018（07）.

作者簡(jiǎn)介：李旭（1990—），男，遼寧葫蘆島人，圖書館負(fù)責(zé)人、助教，碩士研究生，研究方向：圖書情報(bào)，英語(yǔ)翻譯，跨文化交際學(xué);馬泰（1989—），男，河北保定人，理化教研室副主任、助教，碩士研究生，研究方向：物理化學(xué)。

（作者單位：滇西應(yīng)用技術(shù)大學(xué)）