常丹丹
摘 要 在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理是非常重要的兩部分內(nèi)容,它們有著密切的聯(lián)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理的支持。因此,理順業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合具有重要意義。本文就如何推進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合展開(kāi)論述,首先闡述業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,分析當(dāng)前企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合中遇到的共性問(wèn)題,并針對(duì)性提出促進(jìn)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的措施,供相關(guān)企業(yè)和工作人員借鑒參考。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 業(yè)財(cái)融合 存在問(wèn)題 應(yīng)對(duì)舉措
一、企業(yè)業(yè)財(cái)融合概述
企業(yè)業(yè)財(cái)融合也叫業(yè)財(cái)一體化,就是將企業(yè)的財(cái)務(wù)工作向前延伸到業(yè)務(wù)中去,由原來(lái)的事后監(jiān)督轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)測(cè)、事中控制、事后評(píng)價(jià)的全程參與,幫助企業(yè)做好科學(xué)管理和決策支持。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也需要業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同參與,共同對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé)。
業(yè)財(cái)融合是支撐企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要抓手,是公司財(cái)務(wù)管理工作的重要方向,是企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重要原則。業(yè)財(cái)有機(jī)融合發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),可以大大提升企業(yè)資源配置的效率,有助于提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的決策水平及精細(xì)化管理水平。業(yè)財(cái)融合的管理模式對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)產(chǎn)生重要影響,使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息更能反映真實(shí)的業(yè)務(wù)情況,可以更好地防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及原因分析
(一)傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式制約業(yè)財(cái)融合的實(shí)施
目前,我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合的意識(shí)還相當(dāng)?shù)?。很多中小企業(yè)的財(cái)務(wù)核算工作尚不完善,財(cái)務(wù)管理的工作能力還處在較低的水平。在一些上規(guī)模的企業(yè)中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作雖已相對(duì)完善,但對(duì)于業(yè)財(cái)一體化的推進(jìn)情況并不理想。
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)隸屬兩個(gè)不同的部門(mén),相互間的業(yè)務(wù)交流有限,除了收款、付款、日常報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)有交集之外,很少有業(yè)務(wù)溝通。年底的預(yù)算工作是企業(yè)業(yè)財(cái)融合一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,本應(yīng)由財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作,按照公司的戰(zhàn)略目標(biāo)制定出企業(yè)的預(yù)算,但是往往會(huì)變成財(cái)務(wù)部門(mén)的“獨(dú)角戲”。財(cái)務(wù)部門(mén)閉門(mén)造車(chē),給業(yè)務(wù)部門(mén)下發(fā)各種范式的表格收集數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)部門(mén)不理解財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的要求。業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)相互間溝通困難,最終收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量差、邏輯混亂,財(cái)務(wù)部門(mén)做出的預(yù)算與實(shí)際業(yè)務(wù)相差甚遠(yuǎn),在未來(lái)的執(zhí)行中預(yù)算無(wú)法做到對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管控,最終企業(yè)的預(yù)算流于形式,無(wú)法為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。
企業(yè)日常的業(yè)務(wù)最終都將反映在財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)中,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)的管控往往基于事后數(shù)據(jù)反饋,對(duì)業(yè)務(wù)的事前籌劃和事中管控有所缺失。業(yè)務(wù)部門(mén)在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中往往沒(méi)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部門(mén)基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束,這些都加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)企業(yè)缺乏業(yè)財(cái)融合相關(guān)人才
企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)分屬不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,各自的人員均是各自領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員。業(yè)務(wù)部門(mén)的人員對(duì)財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)流程不了解,財(cái)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)也缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這導(dǎo)致在業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,大家對(duì)彼此的領(lǐng)域存在天然的專(zhuān)業(yè)鴻溝。在企業(yè)的組織架構(gòu)上,業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)分屬不同的部門(mén),由不同的管理者負(fù)責(zé),各部門(mén)會(huì)存在部門(mén)本位意識(shí),大家都固守在各自的領(lǐng)域,對(duì)彼此的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域少有接觸,非但沒(méi)有融合的意識(shí),甚至?xí)邢嗷サ钟|的情況。這些都導(dǎo)致企業(yè)難以培養(yǎng)出既懂財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)又了解業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才。
(三)企業(yè)信息化建設(shè)無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)財(cái)融合的要求
近年來(lái),國(guó)內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域信息化建設(shè)都有很大的提升,很多企業(yè)的管理者也意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)管理的重要性。很多企業(yè)都上線(xiàn)了很多企業(yè)管理系統(tǒng),如財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)等。雖然不同的企業(yè)信息化建設(shè)的程度不同,但是很多企業(yè)信息化系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用并未達(dá)到理想的效果,普遍存在各系統(tǒng)間銜接困難、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高等問(wèn)題。這些信息化建設(shè)存在的問(wèn)題,無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)財(cái)融合的要求,造成企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程緩慢。
三、加強(qiáng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策和建議
(一)建立適合業(yè)財(cái)融合的企業(yè)文化及管理模式
1.建立業(yè)財(cái)融合的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合的意識(shí)。在企業(yè)的管理中,企業(yè)文化起著至關(guān)重要的作用。正面的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展注入正能量,促使員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在工作中主動(dòng)克服困難,解決難題,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。在企業(yè)中建立協(xié)同合作、共同奮斗的企業(yè)文化,可以為企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合提供精神層面的支持。在公司內(nèi)部,上至最高管理層,下至普通員工,都需要理解業(yè)財(cái)融合的重要意義。公司的業(yè)財(cái)融合工作不僅僅是業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,需要公司最高領(lǐng)導(dǎo)層牽頭并作為公司層面的戰(zhàn)略項(xiàng)目來(lái)推進(jìn),制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃,確定特定的實(shí)施團(tuán)隊(duì)。對(duì)于業(yè)務(wù)融合的重要意義還需要在公司內(nèi)部大力宣傳,讓全員對(duì)業(yè)務(wù)融合有清晰的了解和認(rèn)識(shí),并能夠積極參與業(yè)財(cái)融合的實(shí)施過(guò)程。
2.重新對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行戰(zhàn)略定位。在科技高速發(fā)展的今天,財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)中的職責(zé)需要重新定位。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,為了有效達(dá)到企業(yè)的管理目標(biāo),按照部門(mén)劃分工作職責(zé)并進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)績(jī)考核,這樣的劃分看似合理,實(shí)際上是將企業(yè)的總體目標(biāo)進(jìn)行了機(jī)械的切割。在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)是一個(gè)有機(jī)的整體,任何部門(mén)的工作都需要其他部門(mén)的相互配合才能完成。公司的財(cái)務(wù)管理工作不僅僅是財(cái)務(wù)核算管理、預(yù)決算管理、成本管理、資產(chǎn)管理等具體的工作,更是對(duì)企業(yè)價(jià)值的管理。財(cái)務(wù)管理工作不僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,它需要企業(yè)其他部門(mén)共同參與其中,所以公司的財(cái)務(wù)管理需要財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)充分溝通、通力合作,共同做好公司的財(cái)務(wù)管理工作。
3.財(cái)務(wù)部門(mén)要做好對(duì)公司業(yè)務(wù)的支撐。財(cái)務(wù)部門(mén)的工作需要向前一步參與公司的具體業(yè)務(wù),不僅僅在事后監(jiān)督上發(fā)揮作用,還要在事前預(yù)測(cè)和事中控制中給予業(yè)務(wù)部門(mén)支持。企業(yè)的預(yù)算編制工作需要財(cái)務(wù)部門(mén)深入業(yè)務(wù)中去,了解具體的業(yè)務(wù)情況,結(jié)合實(shí)際幫助業(yè)務(wù)部門(mén)做好業(yè)務(wù)規(guī)劃,利用財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)將業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃形成企業(yè)的整體預(yù)算。在業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)要利用自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)在項(xiàng)目投資、資金、稅務(wù)及合同等方面做好財(cái)稅規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)把控。
(二)培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才
搭建適合業(yè)財(cái)融合的組織架構(gòu),建立專(zhuān)業(yè)的業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)的企業(yè)組織架構(gòu)通常按照相應(yīng)的職能劃分部門(mén),這樣的組織結(jié)構(gòu)不利于企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的推進(jìn),在企業(yè)內(nèi)部建立專(zhuān)業(yè)的企業(yè)融合團(tuán)隊(duì),做好業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的銜接工作。財(cái)務(wù)部門(mén)職責(zé)劃分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)和管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)兩部分。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)企業(yè)的統(tǒng)一核算工作,在企業(yè)內(nèi)部形成統(tǒng)一的核算規(guī)則和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心,提升整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算質(zhì)量和核算效率。管理會(huì)計(jì)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)及財(cái)務(wù)部門(mén)的銜接和溝通工作,一方面在各業(yè)務(wù)部門(mén)宣傳及推行財(cái)務(wù)的各項(xiàng)管控要求,另一方面深入業(yè)務(wù)取得第一手的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并給予業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)方面的支持。這樣的財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)可以更好地提升財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和效率,為業(yè)務(wù)提供更專(zhuān)業(yè)的支持。
在企業(yè)的不斷發(fā)展中,隨著企業(yè)邊界的不斷擴(kuò)展,業(yè)務(wù)類(lèi)型的不斷增加,企業(yè)需要不斷擴(kuò)展業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)的規(guī)模及知識(shí)邊界。企業(yè)需要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于團(tuán)隊(duì)新的成員做好公司業(yè)務(wù)情況及財(cái)務(wù)體系的培訓(xùn),對(duì)于新業(yè)務(wù)要做好業(yè)務(wù)課程的開(kāi)發(fā),盡快組織業(yè)財(cái)一體化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在持續(xù)的學(xué)習(xí)中提升企業(yè)業(yè)財(cái)融合團(tuán)隊(duì)的綜合能力。
做好業(yè)財(cái)融合的內(nèi)控管理及監(jiān)督反饋。在業(yè)財(cái)一體化的推進(jìn)中,需要對(duì)各部門(mén)人員的職責(zé)做好明確劃分,確認(rèn)在業(yè)財(cái)一體化的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控管理,使相關(guān)人員能夠自覺(jué)遵守相關(guān)的內(nèi)控制度,并高效完成自身工作。企業(yè)還需要在業(yè)財(cái)一體化的過(guò)程中建立健全監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)相應(yīng)的監(jiān)督和激勵(lì)措施,增強(qiáng)相關(guān)人員的工作積極性和主動(dòng)性,使業(yè)財(cái)融合工作在企業(yè)中順利實(shí)施。
(三)建立業(yè)財(cái)一體化的企業(yè)信息化系統(tǒng)
隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及信息化建設(shè)的發(fā)展,企業(yè)管理的信息化也日益成熟,很多專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)公司針對(duì)企業(yè)管理的各個(gè)方面研發(fā)出各種信息化產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè),需要整體籌劃,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇適合企業(yè)發(fā)展的信息化產(chǎn)品。
首先,建立業(yè)財(cái)一體化的企業(yè)信息系統(tǒng)需要各部門(mén)通力協(xié)作,公司內(nèi)部與外部實(shí)施廠商緊密合作。企業(yè)需要全面梳理業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)的相關(guān)流程,根據(jù)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化的要求制定相應(yīng)的內(nèi)部控制制度及流程操作指引,為業(yè)財(cái)一體化的信息化系統(tǒng)建設(shè)提供制度和流程的保障。
其次,根據(jù)梳理好的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)信息化系統(tǒng)的建設(shè)方案,并根據(jù)成本效益和實(shí)用性原則,分析現(xiàn)有企業(yè)信息系統(tǒng)是否適合統(tǒng)一規(guī)劃的要求。評(píng)估上線(xiàn)新信息系統(tǒng),在原有信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上升級(jí)改造,確定具體方案,確保統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的信息系統(tǒng)能夠切合企業(yè)業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)管理需要。打通財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)以及人力資源等系統(tǒng),建立互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享的企業(yè)管理平臺(tái)型信息系統(tǒng)。
四、結(jié)語(yǔ)
業(yè)財(cái)融合是提升企業(yè)管理水平不可回避的重要一環(huán),一些大中型的企業(yè)已經(jīng)走向了業(yè)財(cái)融合的道路,有些企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始探索業(yè)財(cái)融合的前進(jìn)方向。但由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的影響,企業(yè)在文化、管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信息化建設(shè)等方面還存在某些不足,影響了業(yè)財(cái)融合在企業(yè)中的推進(jìn)。為此,筆者認(rèn)為,企業(yè)要做好業(yè)財(cái)融合管理工作,在建立適合企業(yè)業(yè)財(cái)融合的企業(yè)文化及管理模式的同時(shí),還要加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才,建設(shè)適合業(yè)財(cái)一體化的信息化系統(tǒng),從而推進(jìn)業(yè)財(cái)融合在企業(yè)順利實(shí)施。
(作者單位為數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司)
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