林萬(wàn)龍，陳遇春，李大鵬，黃國(guó)華,王杜春，張煒,張永亮，李廷軒,焦有宙，胡先奇，等

借疫情之勢(shì)加速信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合

林萬(wàn)龍，韋笑，劉佳

(中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，北京 100083)

[收稿日期]2020-04-19

[作者簡(jiǎn)介]林萬(wàn)龍，男，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生院常務(wù)副院長(zhǎng)，教授；研究方向：農(nóng)村公共服務(wù)政策及高等教育管理。

《教育信息化2.0行動(dòng)》及《中國(guó)教育現(xiàn)代化2035》等文件明確了教育信息化是教育系統(tǒng)性變革的內(nèi)生變量，是教育現(xiàn)代化的核心驅(qū)動(dòng)力，提出了信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念。原本穩(wěn)步推進(jìn)的教育信息化節(jié)奏被突如其來(lái)的新冠疫情打亂，疫情期間全面實(shí)施的在線教學(xué)，不僅是對(duì)教育信息化的一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，更成為了信息技術(shù)與教育教學(xué)融合反應(yīng)的一劑催化劑。借全面實(shí)施在線教學(xué)這一契機(jī)，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方面重點(diǎn)發(fā)力，進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

一、 進(jìn)行信息化教學(xué)資源建設(shè)，促進(jìn)線上+線下教學(xué)有機(jī)融合

信息化教學(xué)資源的使用應(yīng)為信息化教學(xué)手段和數(shù)字化教學(xué)資源的綜合應(yīng)用。影響信息化教學(xué)資源使用的客觀因素主要包括教學(xué)環(huán)境、教學(xué)媒體和教學(xué)信息等，隨著各大高?！爸腔坌@”和“三通兩平臺(tái)”等教育信息化環(huán)境建設(shè)的逐步完善，這些因素已經(jīng)由限制信息化教學(xué)資源使用轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)信息化教學(xué)資源的多元化發(fā)展和廣泛性使用，更多的限制性因素反而來(lái)自于教師教學(xué)慣性，疫情發(fā)生之前，高等學(xué)校中信息化教學(xué)資源的應(yīng)用主要作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，并未實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格意義上的線上、線下教學(xué)有機(jī)融合，教師對(duì)信息化教學(xué)手段的探索欲不夠強(qiáng)烈。

在全面實(shí)施“停課不停教，停課不停學(xué)”的形勢(shì)之下，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線教學(xué)成為了現(xiàn)階段高等學(xué)校開(kāi)展教學(xué)的主要方案。在線直播授課的過(guò)程中，師生交流的過(guò)程是通過(guò)人機(jī)交互的方式實(shí)現(xiàn)，并不能完全比擬面授過(guò)程中的直接互動(dòng)，教師無(wú)法直接得到學(xué)生反饋，單一的在線直播教學(xué)方式并不能保證與線下面授教學(xué)的同質(zhì)等效，因此轉(zhuǎn)化教學(xué)方式成為了大部分教師的探索方向，線上直播授課+線下信息化資源學(xué)習(xí)的綜合教學(xué)方式成為了在線教學(xué)的首選方式。

作為信息化教學(xué)資源建設(shè)的主導(dǎo)者，一線教師發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以教學(xué)實(shí)際需求為導(dǎo)向，以疫情期間教學(xué)形勢(shì)為契機(jī)，通過(guò)對(duì)信息化教學(xué)資源的建設(shè)、引入和整合，在線教學(xué)正在逐步形成以課程為單位的自有教學(xué)環(huán)境和以專業(yè)為單位的共享教學(xué)生態(tài)。在完善的信息化教學(xué)資源體系的條件保障下，綜合利用線上直播授課+線下信息化資源學(xué)習(xí)的方式，充分尊重現(xiàn)代大學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律，合理分配線上線下學(xué)習(xí)時(shí)間，建立健全課程信息化知識(shí)體系建設(shè)，進(jìn)一步豐富碎片化學(xué)習(xí)資源，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性，能夠有效發(fā)揮教學(xué)過(guò)程中學(xué)生為主體的優(yōu)勢(shì)，保證在線教學(xué)的“同質(zhì)等效”甚至“提質(zhì)提效”。

在信息化資源建設(shè)的探索過(guò)程中，學(xué)校提供了硬件基礎(chǔ)，搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，引入部分公共資源，教師需要合理利用資源，并補(bǔ)充資源，構(gòu)建相關(guān)課程教學(xué)的信息化教學(xué)環(huán)境。以教師為單位的信息化資源建設(shè)過(guò)程需要重視示范引領(lǐng)作用，中國(guó)農(nóng)大打造了多門示范樣板課，鼓勵(lì)教師利用慕課、虛擬仿真資源，建立系統(tǒng)的課程網(wǎng)絡(luò)資源庫(kù)，綜合利用線上教學(xué)+線下資源學(xué)習(xí)方式開(kāi)展信息化教學(xué)，并通過(guò)“我的在線教與學(xué)”宣傳專欄進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立信息化教學(xué)典型，形成全體教師拓展信息化教學(xué)思路、開(kāi)展信息化教學(xué)資源建設(shè)的氛圍。

二、 提升師生信息化素養(yǎng)，推動(dòng)教育信息化全面落地

人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和5G等信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展正在對(duì)教育教學(xué)改革產(chǎn)生深刻的影響，隨著高校信息化改革的推進(jìn)，數(shù)字化校園建設(shè)日趨完善，服務(wù)于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的軟、硬件建設(shè)已經(jīng)為師生教學(xué)信息化、管理自動(dòng)化、生活智慧化提供了有力支撐。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化教育技術(shù)是實(shí)現(xiàn)教育信息化的重要支撐，現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展水平由信息技術(shù)發(fā)展水平?jīng)Q定，而現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用程度是由師生信息化素養(yǎng)決定。新冠疫情期間，現(xiàn)代教育技術(shù)的普及應(yīng)用對(duì)師生信息化素養(yǎng)全面提高提出了極高的要求，同時(shí)對(duì)教育信息化全面落地產(chǎn)生了極大推動(dòng)。

新冠疫情打亂了由傳統(tǒng)教學(xué)向信息化教學(xué)平穩(wěn)過(guò)渡的節(jié)奏，短期內(nèi)大幅提升了教育教學(xué)過(guò)程中對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用程度，過(guò)程中直接暴露出部分教師信息化素養(yǎng)不足的現(xiàn)狀，對(duì)全面提升教師信息化素養(yǎng)提出了深刻且迫切的要求。教師應(yīng)該客觀認(rèn)識(shí)疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)與契機(jī)，化被動(dòng)為主動(dòng)，形成現(xiàn)代化教育觀念，提升個(gè)人信息化認(rèn)知及運(yùn)用能力，加強(qiáng)教育教學(xué)中信息化技術(shù)的綜合運(yùn)用，全面提升個(gè)人信息化素養(yǎng)，重點(diǎn)提高信息化教學(xué)能力。深刻認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段教師提升信息化素養(yǎng)的實(shí)際需求，中國(guó)農(nóng)大教師教學(xué)發(fā)展中心通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)資源、專題培訓(xùn)以及個(gè)性化指導(dǎo)，全面幫助教師完成信息化課程資源建設(shè)，利用現(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)行在線教學(xué)、混合式教學(xué)等探索，助力教師在線教學(xué)工作的順利開(kāi)展，提高教師教學(xué)信息化素養(yǎng)。

在教育信息化快速發(fā)展的過(guò)程中，當(dāng)代大學(xué)生在基礎(chǔ)教育階段已經(jīng)接受了比較系統(tǒng)的信息化教育，在日常生活中也基本形成了信息化思維，因此整體信息化素養(yǎng)水平較高，信息化教學(xué)的接受能力較強(qiáng)。在現(xiàn)階段的信息化教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生接收信息、篩選信息和處理信息的能力，幫助學(xué)生在豐富的信息化教學(xué)資源中準(zhǔn)確識(shí)別并接收所需信息，合理吸收并運(yùn)用相關(guān)信息構(gòu)建自身完整的知識(shí)體系，在高等教育階段掌握終身學(xué)習(xí)的能力。

三、 以教育信息化為驅(qū)動(dòng)力，全面深化教育教學(xué)改革

教育信息化是通過(guò)信息化技術(shù)手段發(fā)展教育事業(yè)，通過(guò)技術(shù)發(fā)展帶動(dòng)教育發(fā)展。創(chuàng)新引領(lǐng)教育現(xiàn)代化發(fā)展，要以教育信息化為驅(qū)動(dòng)力，全面深化教育教學(xué)改革，以教學(xué)思想和觀念變革為起點(diǎn)，以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新和機(jī)制體制重構(gòu)為手段。

按照事物發(fā)展的規(guī)律，教育思想和理念的轉(zhuǎn)變理應(yīng)是緩慢而平穩(wěn)的，然而突如其來(lái)的新冠疫情卻對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)形成了劇烈沖擊，為教師教學(xué)思想和觀念轉(zhuǎn)變提供了加速度。經(jīng)過(guò)與信息技術(shù)深度融合的教學(xué)實(shí)踐，廣大教師全面而深刻地認(rèn)識(shí)到了教育信息化并不是簡(jiǎn)單的利用信息化手段實(shí)現(xiàn)傳授知識(shí)的目的，而是將信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，構(gòu)建以學(xué)生為中心的信息化教學(xué)環(huán)境。

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的創(chuàng)新，正在逐步實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共建，資源共享，如何合理且充分利用此種模式，如何保持人才培養(yǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？人才培養(yǎng)不同于商品加工，同樣投入未必得到同樣的產(chǎn)出，我們需要跳出既有模式，堅(jiān)定以學(xué)生為中心的人才培養(yǎng)理念，以信息技術(shù)與教育教學(xué)深入融合為契機(jī)，堅(jiān)持以教育信息化為驅(qū)動(dòng)的教育本位，創(chuàng)新以教育信息化為支撐的教育教學(xué)方法，構(gòu)建以教育信息化為基礎(chǔ)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，深化以教育信息化為重點(diǎn)的教學(xué)改革。人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系尤其需要以教育信息化為支撐，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)科學(xué)性、系統(tǒng)性的計(jì)算方式對(duì)教師、學(xué)生和課程進(jìn)行客觀畫像，對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行全面且數(shù)據(jù)化評(píng)價(jià)。在疫情期間全面在線教學(xué)這一契機(jī)之下，中國(guó)農(nóng)大利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)數(shù)據(jù)收集了系統(tǒng)的教學(xué)信息化數(shù)據(jù)，利用師生在線收集了多角度多層面的教學(xué)評(píng)價(jià)，結(jié)合客觀數(shù)據(jù)及主觀評(píng)價(jià)，學(xué)校對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行了綜合評(píng)估，有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)意見(jiàn)反饋，全面提升了教學(xué)效果。

疫情期間的在線辦公，極大促進(jìn)了教學(xué)管理信息化的發(fā)展，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)與教學(xué)管理的結(jié)合。以中國(guó)農(nóng)大為例，為了充分保障“停課不停教、停課不停學(xué)”期間的在線教學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行，解決師生關(guān)于教學(xué)的問(wèn)題，學(xué)校開(kāi)放多個(gè)在線溝通、答疑、輔導(dǎo)渠道，提供有問(wèn)必答、分類指導(dǎo)、7*24小時(shí)云服務(wù)。隨著在線教學(xué)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，共性問(wèn)題逐漸解決，個(gè)性化問(wèn)題更加突出，此時(shí)更需要發(fā)揮信息化教學(xué)管理的優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)定位需求，合理配置資源，提升管理服務(wù)效果，輔助提升教學(xué)效果。目前信息技術(shù)發(fā)展水平遠(yuǎn)高于教育教學(xué)對(duì)其的利用程度，為了最大程度實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)水平和教育教學(xué)水平協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)信息化與教育教學(xué)的深度融合，我們需要重新構(gòu)建教育教學(xué)的運(yùn)行機(jī)制和管理體制，充分利用信息化技術(shù)，合理進(jìn)行資源配置，充分發(fā)揮機(jī)制體制的管理服務(wù)能效。

疫情防控形勢(shì)下高校云課堂教學(xué)同質(zhì)等效的實(shí)踐思考

陳遇春，潘瑞，周丹，張艷艷

(西北農(nóng)林科技大學(xué),陜西 楊凌 712100)

[收稿日期]2020-04-02

[作者簡(jiǎn)介]陳遇春，男，西北農(nóng)林科技大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向:高等教育管理。

一場(chǎng)因新冠病毒肺炎疫情導(dǎo)致的全國(guó)范圍內(nèi)的防控戰(zhàn)役給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高等學(xué)校按照教育部和當(dāng)?shù)攸h委政府統(tǒng)一部署要求，延期開(kāi)學(xué)，按照“停課不停學(xué)”的要求全面開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)云教學(xué)。這場(chǎng)教育“大考”要求高校立足校情，依托優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源，按照“一校一策”做出滿意答卷，展示互聯(lián)網(wǎng)+教育的重要成果。

一、 西北農(nóng)林科技大學(xué)云課堂教學(xué)實(shí)施情況

(一) 云課堂教學(xué)的組織與運(yùn)行

疫情爆發(fā)初期，按照教育部和學(xué)校的相關(guān)要求，西北農(nóng)林科技大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“西北農(nóng)林”)提前2周籌備在線教學(xué)相關(guān)工作，集合多方資源，順利完成了教師動(dòng)員、教師培訓(xùn)、平臺(tái)支撐、規(guī)范編制、課程審定和課表編制等工作，保證各專業(yè)各年級(jí)課程全覆蓋，教學(xué)秩序科學(xué)有序。截至2020年4月，西北農(nóng)林開(kāi)出云課堂800多門，占到本學(xué)期應(yīng)開(kāi)課總門數(shù)的98%，建立了課程教學(xué)群1700余個(gè)，覆蓋率100%。線上教學(xué)教師近1200人，其中承擔(dān)線上課堂教學(xué)任務(wù)的正副高級(jí)職稱教師占比61.65%。教師小班教學(xué)占比大，教學(xué)工作量適中。各專業(yè)年級(jí)學(xué)生周學(xué)時(shí)分配均衡適量，全校各專業(yè)年級(jí)平均周學(xué)時(shí)19.7，平均日學(xué)時(shí)3.9。

(二) 云課堂教學(xué)質(zhì)量與效果

通過(guò)多維度教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)看，整體教學(xué)運(yùn)行秩序良好，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果超過(guò)預(yù)期。在線問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生對(duì)在線教學(xué)運(yùn)行情況非常認(rèn)可，絕大部分學(xué)生展現(xiàn)了強(qiáng)烈的求知欲望和良好學(xué)風(fēng)。學(xué)生對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)授課滿意度達(dá)93%，平均到課率達(dá)98.2%，電子教材持有率達(dá)97.4%。經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的磨合，僅有4.8%的學(xué)生表示學(xué)習(xí)狀態(tài)不理想，仍不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。調(diào)查顯示，74.96%的教師在教學(xué)運(yùn)行中能及時(shí)更新PPT和教學(xué)資料，積極調(diào)整教學(xué)方式。

(三) 云課堂教學(xué)催生教學(xué)法創(chuàng)新

本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是完全依托于網(wǎng)絡(luò)，教師與學(xué)生在完全不見(jiàn)面的情況下進(jìn)行。如何提高教學(xué)質(zhì)量和育人效果是一個(gè)難題。為此，教師大膽創(chuàng)新涌現(xiàn)出很多新方法。諸如“課前任務(wù)牽引+課中在線測(cè)試+課后作業(yè)鞏固”“網(wǎng)紅式教學(xué)”等。超星、智慧樹(shù)、學(xué)堂在線等平臺(tái)廣泛使用，教師學(xué)會(huì)并使用微課錄制、視頻剪輯等技術(shù)。在這次教育“大考”中最為游刃有余的是那些早早開(kāi)始探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教師。比如生命科學(xué)學(xué)院植物學(xué)任課教師早在2016年開(kāi)始利用“雨課堂”進(jìn)行“植物學(xué)”混合教學(xué)的探索，2018年慕課上線運(yùn)行后，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了2學(xué)期的混合式教學(xué)實(shí)踐，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)資料。從調(diào)查反饋看，此次在線教學(xué)中“雨課堂+慕課+QQ群答疑討論實(shí)現(xiàn)混合教學(xué)”成為首選方案，每一章團(tuán)隊(duì)都制作導(dǎo)學(xué)課件，注重引導(dǎo)，概括章節(jié)知識(shí)框架、重要概念，提出問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)及思考。不同于慕課平臺(tái)的討論，QQ群中的討論學(xué)生能夠?qū)崟r(shí)參與并獲得老師的及時(shí)解答，討論的范圍不僅僅限于課本內(nèi)容，還有大量和教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的引申、拓展。團(tuán)隊(duì)在每次授課結(jié)束后及時(shí)收集學(xué)生意見(jiàn)，根據(jù)學(xué)生需求調(diào)整教學(xué)方式。

二、 高質(zhì)量云課堂教學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力

(一) 疫情防控大局下的思想與組織保障

第一，對(duì)疫情防控下教學(xué)組織的科學(xué)研判。西北農(nóng)林從疫情防控、教學(xué)質(zhì)量與運(yùn)行秩序三個(gè)維度做出了科學(xué)預(yù)判，三個(gè)預(yù)案符合學(xué)校實(shí)際，切實(shí)高效，科學(xué)可行，凸顯“一校一策”，為后續(xù)工作創(chuàng)造了良好的條件。

第二，務(wù)實(shí)有效的實(shí)施方案。西北農(nóng)林提出了“延遲開(kāi)學(xué)課不誤”的總要求，明確了教學(xué)工作“任務(wù)不減、質(zhì)量不降”的原則，教務(wù)處制定的“全面落實(shí)，課表不亂，重點(diǎn)保8”實(shí)施方案務(wù)實(shí)高效。限量保質(zhì)，確保運(yùn)行秩序，為保證教學(xué)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。

第三，高效協(xié)同的校院兩級(jí)組織管理機(jī)制。西北農(nóng)林教務(wù)、學(xué)工、教發(fā)和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)中心等部門高效協(xié)調(diào)和有力保障。學(xué)院高度重視，積極落實(shí)，執(zhí)行有力，表現(xiàn)出高效務(wù)實(shí)和協(xié)作奮戰(zhàn)的姿態(tài)。教務(wù)處和學(xué)院對(duì)線上教學(xué)運(yùn)行認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、步調(diào)一致，分建2個(gè)工作群齊頭并進(jìn)，持續(xù)給力，為全校師生架起了一條溝通的橋梁。

第四，日趨成熟的教師培訓(xùn)體系的支持。教師發(fā)展中心充分利用各種培訓(xùn)資源，發(fā)揮培訓(xùn)教師和教學(xué)名師的優(yōu)勢(shì)，有序開(kāi)展技能培訓(xùn)。在學(xué)校統(tǒng)一部署下引入諸多平臺(tái)，破解了資源短缺、技術(shù)和技能不足的問(wèn)題，為保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)揮了積極作用。目前，每日網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)仍在持續(xù)開(kāi)展，實(shí)時(shí)在線人數(shù)600余人。

(二) 根植于心的師德與育人情懷

“國(guó)難興邦”，同樣疫情也興教興學(xué)。在本次疫情的嚴(yán)竣挑戰(zhàn)下，廣大教師堅(jiān)定的使命感和責(zé)任感，迸發(fā)出堅(jiān)強(qiáng)的精神與熱情，攻堅(jiān)克難，積極參加培訓(xùn)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，互幫互助，大膽探索各種技術(shù)和平臺(tái)，掌握直播、錄播和在線翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)模式。短短15天時(shí)間準(zhǔn)備出了600余門在線課程，達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)超常的積極性和主動(dòng)作為讓人感動(dòng)。教學(xué)工作得到了學(xué)生的普遍認(rèn)可，師德師風(fēng)一樣受到學(xué)生的贊譽(yù)。

(三) 持續(xù)積累的課程資源與技術(shù)服務(wù)基礎(chǔ)

2017年本科教學(xué)審核評(píng)估后，西北農(nóng)林狠抓網(wǎng)絡(luò)在線課程資源建設(shè)，全面落實(shí)千門課程上網(wǎng)工程，完善了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)和智慧教學(xué)云平臺(tái)，國(guó)家在線開(kāi)放課程(慕課)建設(shè)也有了突破式發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)提供了重要的基礎(chǔ)。本次疫情開(kāi)始，教育部開(kāi)放了國(guó)家層面的20余個(gè)課程資源平臺(tái)，17家出版社免費(fèi)開(kāi)放了電子教材，保證了學(xué)校師生95%以上的教材持有率。西北農(nóng)林網(wǎng)教中心提供了全方位技術(shù)與平臺(tái)服務(wù)支撐，加上超星、智慧樹(shù)和學(xué)堂在線等與學(xué)校長(zhǎng)期合作的技術(shù)公司鼎力配合，有效支撐了現(xiàn)有課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)運(yùn)行。

三、 云課堂教學(xué)質(zhì)量的掣肘日漸顯露

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是當(dāng)今高等教育教學(xué)發(fā)展的必然選擇。它并不是一個(gè)課堂教學(xué)的方式改變，而是一個(gè)以優(yōu)質(zhì)課程資源為前提，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主體，以教師指導(dǎo)交流為主導(dǎo)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，線上線下混合教學(xué)的新模式和新形態(tài)，涉及教學(xué)理念，教學(xué)內(nèi)容，教與學(xué)的行為方式、教學(xué)模式以及教學(xué)評(píng)價(jià)。它是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)體系的改革與重構(gòu)，需要建立穩(wěn)定的課程資源、科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、完整的教學(xué)實(shí)施方案，并以系統(tǒng)的教學(xué)組織管理制度和技術(shù)支撐平臺(tái)做保證。從目前的教學(xué)運(yùn)行看，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)還存在諸多短板，讓人擔(dān)憂。

(一) 網(wǎng)絡(luò)課程資源問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源是在線教學(xué)的基礎(chǔ)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)資源的在線教學(xué)是空洞的，也是無(wú)法持續(xù)進(jìn)行的。從一周教學(xué)效果看，盡管學(xué)生認(rèn)為最好方式是“PPT+語(yǔ)音直播”，這是在線教學(xué)的初期感受，僅僅解決了課堂教學(xué)在線化問(wèn)題，這并不能完全呈現(xiàn)在線教學(xué)豐富內(nèi)涵。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分教師已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的必要性，畢竟沒(méi)有充足的在線資源做基礎(chǔ)，再好的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)也會(huì)失去持續(xù)力。學(xué)生對(duì)慕課資源與直播教學(xué)的配合、對(duì)多平臺(tái)資源綜合運(yùn)用的評(píng)價(jià)不高，對(duì)如何線上預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)仍存在較大需求和盲點(diǎn)。恰恰說(shuō)明，課程資源建設(shè)與在線教學(xué)不能有效銜接，線上教學(xué)方式方法仍存在不足，學(xué)生線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)難以有效補(bǔ)給。這是一個(gè)不容忽視的嚴(yán)峻問(wèn)題，并隨著在線教學(xué)的深化日益突出。

本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，西北農(nóng)林落實(shí)了近300門相對(duì)完整的精品課程作為在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源，其中自建課程僅70多門。由于在線教學(xué)與課程資源存在一定程度分離，造成了學(xué)生上課、課后回看、查閱資料均要在多個(gè)平臺(tái)獲取，引起學(xué)生的不滿意率提高。這也反映出我校網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)還有不足，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)能力還有待提升，需要持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程線上線下混合教學(xué)改革。

(二) 網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)同質(zhì)等效問(wèn)題

在線教學(xué)僅僅是一種新的教學(xué)方式，目前看，不論是學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件，還是教師的在線教學(xué)基本技能，實(shí)現(xiàn)課程的在線教學(xué)不是難點(diǎn)所在。學(xué)生最終的滿意度與獲得感，仍然來(lái)源于課程的教學(xué)質(zhì)量。從學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)看，學(xué)生還是認(rèn)為需要提高教學(xué)質(zhì)量，仍期待線下課堂教學(xué)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)的課前預(yù)習(xí)、課后輔導(dǎo)與互動(dòng)交流仍存在迷茫；效果不好的課程仍較多且集中在公共課基礎(chǔ)課，這與線下教學(xué)的評(píng)價(jià)是一致的，與是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并不相關(guān)。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)僅僅是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為主要手段的教學(xué)，系統(tǒng)提升教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)能力才是我們應(yīng)該關(guān)注和研究的。

(三) 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)問(wèn)題

要保證網(wǎng)絡(luò)在線課程教學(xué)質(zhì)量，除了靠教學(xué)運(yùn)行秩序、教師的責(zé)任心與教學(xué)能力外，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件保障是根本，首要保證教學(xué)不掉線。從目前出現(xiàn)的問(wèn)題看，教學(xué)資料及PPT上傳、師生互動(dòng)、教學(xué)方法優(yōu)化改進(jìn)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控也存在一些問(wèn)題，但網(wǎng)絡(luò)擁堵、臨時(shí)中斷、軟硬件的不夠匹配已經(jīng)成為影響教學(xué)質(zhì)量的掣肘之處。從目前學(xué)生的反饋看，影響教學(xué)正常進(jìn)行的因素中，對(duì)教學(xué)平臺(tái)和教學(xué)互動(dòng)的不滿意度最高。而且教師依賴的網(wǎng)絡(luò)多是公共平臺(tái)，資源分散，多個(gè)平臺(tái)交織使用，基于西北農(nóng)林自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的數(shù)量少，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我們難以有效應(yīng)對(duì)。因此，我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的建立，平臺(tái)數(shù)據(jù)的有效跟蹤監(jiān)控，最優(yōu)平臺(tái)選擇，平臺(tái)資源整合和協(xié)同，建立綜合平臺(tái)的保障預(yù)案非常迫切。

四、 網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)補(bǔ)齊短板的重點(diǎn)方向

(一) 加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線課程建設(shè)刻不容緩

改造升級(jí)平臺(tái)管理系統(tǒng)，將高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)建設(shè)成為人才培養(yǎng)的核心資源平臺(tái)。強(qiáng)力推進(jìn)平臺(tái)所有課程在線開(kāi)放、資源共享，資源建設(shè)與教學(xué)互動(dòng)聯(lián)通，成為課程實(shí)時(shí)更新和在線考核、教師實(shí)時(shí)答疑、學(xué)生隨到隨學(xué)、師生雙線評(píng)價(jià)、管理者即時(shí)可查教學(xué)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的教學(xué)載體。保證課程建設(shè)常態(tài)化，常建常新，實(shí)現(xiàn)可學(xué)習(xí)、能考核、可評(píng)價(jià)、能統(tǒng)計(jì)，成為高校課程建設(shè)的展示窗口。

(二) 重構(gòu)教務(wù)管理與網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)服務(wù)新體系

綜合開(kāi)展課程資源建設(shè)與智慧教室信息化教學(xué)建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)課程綜合平臺(tái)為核心資源，重構(gòu)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和體系，破除智教云等多個(gè)教學(xué)終端的藩籬，構(gòu)建智慧教室的教學(xué)端、基于網(wǎng)絡(luò)在線的學(xué)習(xí)端與基于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、實(shí)驗(yàn)室管理和人才資源的管理端，建成西農(nóng)特色的“一平三端”，實(shí)現(xiàn)一個(gè)大系統(tǒng)下高效運(yùn)行。

(三) 高效開(kāi)展教學(xué)針對(duì)性培訓(xùn)

根據(jù)高校的專業(yè)特色和教學(xué)需求配置培訓(xùn)資源，以在線教學(xué)的問(wèn)題為導(dǎo)向，組建教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，及時(shí)發(fā)布指導(dǎo)建議，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方式，完善教學(xué)方案。同時(shí)要系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)體系，系統(tǒng)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源課程建設(shè)的能力，提高教師適應(yīng)新技術(shù)的方法與能力，打造具有一流教學(xué)能力的教師隊(duì)伍，提高教師利用課程資源和平臺(tái)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教學(xué)的能力，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)模式與體系建設(shè)。

(四) 為學(xué)生提供多樣化教育指導(dǎo)和服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)學(xué)生的精力投入和學(xué)習(xí)效率提出了高的要求，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不能僅限于課程教學(xué)與知識(shí)傳授，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生建立積極向上的精神狀態(tài)。從學(xué)生反饋?zhàn)陨韺W(xué)習(xí)狀態(tài)看，“沒(méi)有養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣，在線學(xué)習(xí)注意力難以集中”“自我監(jiān)督指導(dǎo)能力不足，課前預(yù)習(xí)和課后練習(xí)容易偷懶”等也是學(xué)生反饋?zhàn)顬榧械膯?wèn)題。開(kāi)展多樣化思政教育，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)，構(gòu)建班級(jí)同學(xué)間的交流機(jī)制，非教學(xué)性教育活動(dòng)亟待綜合部署，建立系統(tǒng)的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系。

(五) 完善線上線下互動(dòng)的教師考評(píng)與學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系

把教師開(kāi)展課程資源建設(shè)作為教學(xué)履職的基本要求，把建設(shè)的質(zhì)量和運(yùn)行效果作為教學(xué)績(jī)效的考核點(diǎn)，把服務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的產(chǎn)出和成果作為教學(xué)水平的衡量標(biāo)志，充分調(diào)動(dòng)教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)積極性。同時(shí)健全和完善學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系，把學(xué)生線上學(xué)習(xí)成效納入學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)廣大學(xué)生通過(guò)多種渠道獲得學(xué)習(xí)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)生獲取國(guó)家優(yōu)質(zhì)慕課學(xué)分的比重。

(六) 深入推進(jìn)系院和高校間合作，擴(kuò)大高校教育教學(xué)國(guó)際影響

新冠肺炎疫情讓我們充分認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)跨越時(shí)空的能力，整合各院系、各高校的優(yōu)質(zhì)資源，鼓勵(lì)教師跨系院跨學(xué)校合作推出一系列優(yōu)質(zhì)課程。根據(jù)這次新冠肺炎疫情暴露出來(lái)的全球性教育問(wèn)題，擴(kuò)大國(guó)際合作，將優(yōu)質(zhì)課程資源推向國(guó)際，提高我國(guó)高校乃至中國(guó)在未來(lái)國(guó)際社會(huì)中的美譽(yù)度。

新冠肺炎疫情給社會(huì)和高校運(yùn)行帶來(lái)了重大挑戰(zhàn)，也給網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)遇，既激發(fā)了教師教學(xué)創(chuàng)新的激情，又歷練了教師教學(xué)創(chuàng)新的能力，并促進(jìn)了高等教育一次重大的教學(xué)變革。期待打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)后，高校課程教學(xué)真正走向線上線下互動(dòng)教學(xué)的新時(shí)代。

新冠疫情背景下推進(jìn)高質(zhì)量在線教學(xué)的現(xiàn)實(shí)探索

李大鵬，劉震，肖湘平，王春潮

(華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，湖北 武漢 430070)

[收稿日期]2020-04-18

[作者簡(jiǎn)介]李大鵬，男，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生院副院長(zhǎng)，教授；研究方向：魚類生理生態(tài)學(xué)及高等教育管理。

現(xiàn)代信息技術(shù)與高等教育的融合，形成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的強(qiáng)勁發(fā)展態(tài)勢(shì)。新冠肺炎疫情改變了2020年高校教學(xué)組織形式，在線教學(xué)已經(jīng)演進(jìn)成高校教育教學(xué)形式的新常態(tài)。截至4月3日，全國(guó)高校學(xué)生在線學(xué)習(xí)人次達(dá)到11.8億[注]《應(yīng)對(duì)危機(jī)化危為機(jī)主動(dòng)求變做好在線教學(xué)國(guó)際平臺(tái)及課程資源建設(shè)》，中國(guó)高校在線教學(xué)國(guó)際平臺(tái)與課程建設(shè)工作視頻會(huì)，2020年4月10日。。作為疫情期間首批開(kāi)展在線教學(xué)的華中農(nóng)業(yè)大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“華中農(nóng)大”)，順應(yīng)教育教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合發(fā)展，創(chuàng)新教學(xué)理念、重塑教學(xué)形態(tài)、重建教學(xué)模式，實(shí)施高質(zhì)量在線教學(xué)，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教學(xué)全面落地，保障疫情期間的在線教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展[注]《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)多舉措保障停課不停學(xué)》，教育部網(wǎng)站新聞“一線采風(fēng)”，2020年2月14日。。

一、 研制新方案，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求指導(dǎo)在線教學(xué)

新冠疫情使得在線教學(xué)成了“停課不停學(xué)”的主流教學(xué)形式。教學(xué)形式的改變并不會(huì)改變高校教育的本質(zhì)，知識(shí)傳遞、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造仍是在線教學(xué)所要承載的重要功能。習(xí)近平總書記深刻指出，“誰(shuí)贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰(shuí)就贏得青年、贏得未來(lái)”。不管是現(xiàn)在，還是疫情過(guò)后，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的在線教學(xué)，必將會(huì)成為高校教育教學(xué)形式的新常態(tài)，而非是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的權(quán)宜之計(jì)。

在精準(zhǔn)研判疫情形勢(shì)和在線教學(xué)的基本規(guī)律基礎(chǔ)上，華中農(nóng)大研制在線教學(xué)實(shí)施方案。針對(duì)在線教學(xué)模式與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)資源與學(xué)習(xí)支持、教學(xué)評(píng)價(jià)與信息反饋等方面的具體特點(diǎn)和要求，實(shí)施集中資源、搭建平臺(tái)、創(chuàng)新形式等多項(xiàng)舉措抓好教育教學(xué)工作，保障延期開(kāi)學(xué)期間“教師不停教、學(xué)生不停學(xué)、質(zhì)量不放松”。教師因時(shí)因地制宜，改革教學(xué)方式方法，開(kāi)展多樣化教學(xué)，搭建多形式的“在線課堂”。教師根據(jù)學(xué)科專業(yè)課程的特點(diǎn)及在線資源實(shí)際采取科學(xué)有效的教學(xué)方式，因人因課而異，一人一策、一課一案，教學(xué)方式多元化、教學(xué)平臺(tái)多樣化，構(gòu)建了以學(xué)為中心的教學(xué)模式。

明確在線教學(xué)基本規(guī)范，要求教師做好課前、課中、課后的各項(xiàng)教學(xué)工作。在第一次課前發(fā)送給學(xué)生詳細(xì)的課程概要，內(nèi)容包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、文獻(xiàn)閱讀、思考題、在線課程和英文“伴侶”課程等資源；每次課前發(fā)放當(dāng)次課堂的預(yù)習(xí)資料，包括講義、課件、習(xí)題等，做到“一節(jié)一份，一課一冊(cè)”。嚴(yán)格直播教學(xué)規(guī)范，要求選擇合適的教學(xué)場(chǎng)所，精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)課堂言行。加強(qiáng)課后總結(jié)評(píng)估，注重引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生閱讀、獨(dú)立思考和寫作溝通等方面能力訓(xùn)練和習(xí)慣養(yǎng)成。

二、 營(yíng)造新情境，提升在線教學(xué)的育人效果

教育情境是構(gòu)成教育行動(dòng)的場(chǎng)所，是使教學(xué)體驗(yàn)成為可能的環(huán)境和條件。良好的教育情境不僅可以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳授，而且可以潛移默化喚醒學(xué)生內(nèi)在的潛能。在線教學(xué)改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)情境，實(shí)現(xiàn)了實(shí)體課堂的虛擬化和泛在化。在線教學(xué)的課堂時(shí)空概念被模糊化了，形成了一個(gè)依托信息技術(shù)而無(wú)處不在的空中課堂。這種虛擬的課堂情境，既承載了教學(xué)活動(dòng)的物質(zhì)屬性，也體現(xiàn)了育人心靈的精神屬性。

為了給學(xué)生 “特別”且“有趣”的教學(xué)體驗(yàn)，華中農(nóng)大工學(xué)院教師直接進(jìn)入農(nóng)村老家的田地錄制視頻，使同學(xué)們對(duì)水稻收獲后的冬閑田、油菜田、小麥田、蝦稻田等建立感性認(rèn)知，以直接、生動(dòng)的方式將生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題引入了課堂。為了能夠保障在線教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)暢通，有的教師來(lái)到冬日寒風(fēng)凜冽的屋頂上為同學(xué)們直播授課。“糖果文化與工藝”課程則引導(dǎo)學(xué)生將家中廚房改造成食品加工實(shí)驗(yàn)室，將直播教學(xué)與線下實(shí)踐充分結(jié)合。在線課堂上課前，教師通過(guò)營(yíng)造溫情的授課背景并和學(xué)生交流疫情下的生活，與學(xué)生產(chǎn)生共情，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。馬克思主義學(xué)院的老師們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)書信的形式，以什么是生命、什么是責(zé)任、什么是愛(ài)、什么是紅色的信念與信仰的“四個(gè)追問(wèn)”為牽引，闡述了此次疫情是一場(chǎng)有些悲壯，但充滿了勇氣、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)摹疤厥狻钡乃颊n，喚醒學(xué)生面對(duì)疫情的真善美。把抗“疫”過(guò)程中的典型經(jīng)驗(yàn)變成在線教學(xué)中的“活教材”，體現(xiàn)教育情境所蘊(yùn)含的育人功能，向?qū)W生傳遞科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，讓他們無(wú)形中銘記肩上的使命與擔(dān)當(dāng)。

疫情期間，教師所在之處就是課堂，學(xué)生所處之所也是課堂，師生共棲網(wǎng)絡(luò)更是課堂。充分發(fā)揮課堂“主渠道”作用，將情境與教育相結(jié)合，把空中課堂與在線思政相結(jié)合，賦予思政課程時(shí)代廣度與厚度，賦予專業(yè)課程價(jià)值引領(lǐng)重任。屋頂授課的執(zhí)著、田間授課的真實(shí)、居家授課的用心以及網(wǎng)絡(luò)書信傳遞的能量，通過(guò)教師知識(shí)傳授過(guò)程中與學(xué)生的大量互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生手腦并用、知行合一，也潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地促進(jìn)了學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的形成。疫情期間的在線教學(xué)，很難保證每門課都可以產(chǎn)生像教室一樣標(biāo)準(zhǔn)化的課堂。但針對(duì)課程內(nèi)容特點(diǎn)營(yíng)造出來(lái)的多樣化教學(xué)情境，卻無(wú)不情景交融地體現(xiàn)出教師教書智慧和育人情懷。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，在疫情發(fā)生的時(shí)期，在線教學(xué)情境的多樣性使高校教育生態(tài)系統(tǒng)更加穩(wěn)健，情境育人效果更加突出。

三、 構(gòu)建新模式，促進(jìn)在線教學(xué)質(zhì)量整體提升

“停課不停學(xué)”并非單純意義上的網(wǎng)上聽(tīng)課，也不是把線下課堂照搬到網(wǎng)上，而是具有互聯(lián)網(wǎng)思維特征的深度學(xué)習(xí)形態(tài)。而針對(duì)于此的在線教學(xué)則是全媒體介導(dǎo)的師生時(shí)空分隔交錯(cuò)的教育教學(xué)實(shí)踐。優(yōu)質(zhì)的教育體驗(yàn)是達(dá)成師生教學(xué)滿意度的關(guān)鍵。教育體驗(yàn)的存在結(jié)構(gòu)包括教育情境、教育關(guān)系和教育行動(dòng)[注]《教學(xué)機(jī)智—教育智慧的意蘊(yùn)》(馬克斯.范梅南著，李樹(shù)英譯)，教育科學(xué)出版社，北京，2014。。而學(xué)生的學(xué)習(xí)是教育體驗(yàn)所要關(guān)心的核心目標(biāo)，內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和互動(dòng)構(gòu)成了學(xué)習(xí)的三個(gè)維度[注]《我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)：全視角學(xué)習(xí)理論》(克努茲.伊列雷斯著，孫玫璐譯)，教育科學(xué)出版社，北京，2019。。從體驗(yàn)和維度的兩者交集中，以師生雙向的意向關(guān)系為基礎(chǔ)的互動(dòng)是核心要素。所以，面對(duì)在線課堂與傳統(tǒng)課堂的顯著區(qū)別，教師們必須改變?cè)镜慕虒W(xué)設(shè)計(jì)與組織模式，以適應(yīng)新的教學(xué)形勢(shì)，構(gòu)建以師生雙向互動(dòng)為基礎(chǔ)的新型教學(xué)模式。

重構(gòu)課程在線內(nèi)容，提升課堂活躍度。在線課堂建立在云端，但作為教學(xué)關(guān)鍵的教案設(shè)計(jì)和與之相配套的一系列教學(xué)素材都要更貼合云課堂實(shí)際和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。根據(jù)疫情期間的特殊學(xué)情、教情，重新設(shè)計(jì)制作教案，豐富教學(xué)課件、講義和影音素材，內(nèi)容要更充實(shí)，設(shè)計(jì)要更科學(xué)，語(yǔ)言要更精練，力求在線課堂更生動(dòng)，從內(nèi)容形式上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)欲望。

發(fā)展“主課+伴侶課程”的在線授課模式。選取慕課、校本SPOC、數(shù)字資料為基礎(chǔ)的課程授課資源，將優(yōu)質(zhì)全英文在線課程或視頻資源作為“伴侶課程”，通過(guò)配音錄屏等新穎的教學(xué)形式，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)在線教學(xué)環(huán)境和全英文課堂語(yǔ)境，同時(shí)引入生活案例素材，不僅提高了學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平，更調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，使學(xué)生收獲更大的專業(yè)認(rèn)同。

開(kāi)發(fā)多平臺(tái)技術(shù)組合的在線教學(xué)模式。華中農(nóng)大春季全部課程都以教學(xué)班為單位建立學(xué)生課程學(xué)習(xí)QQ群，開(kāi)發(fā)了“QQ+智慧教學(xué)工具+會(huì)議系統(tǒng)”“QQ+ MOOC/SPOC+云直播”等三位一體的教學(xué)模式，對(duì)教學(xué)進(jìn)程、課程考核、效果評(píng)價(jià)進(jìn)行全面整合設(shè)計(jì)。通過(guò) “三分課堂”充分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)課堂中教師與學(xué)生的互動(dòng)配合，使用“三一法則”則將課程的知識(shí)體系與課堂互動(dòng)、能力提升、課外延伸、情感交流一以貫之，形成了一套解決網(wǎng)絡(luò)課堂弊端的辦法。

摸索建立實(shí)踐教學(xué)的EMDVD模式。疫情期間的實(shí)踐類課程教學(xué)對(duì)于高校教師是極大的挑戰(zhàn)。華中農(nóng)大充分利用虛擬實(shí)驗(yàn)室、虛擬實(shí)驗(yàn)仿真教學(xué)項(xiàng)目等資源，將實(shí)驗(yàn)內(nèi)容講解(Explanation)、多媒體視頻(Multimedia)、實(shí)驗(yàn)演示(Demonstration)、虛擬實(shí)驗(yàn)室(Virtual Laboratory)和數(shù)字資源(Digital Resources)有機(jī)結(jié)合，摸索建立了EMDVD教學(xué)模式，使教師、學(xué)生、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有效連接，保障疫情期間的實(shí)踐教學(xué)運(yùn)行，促進(jìn)學(xué)生科學(xué)思維和實(shí)踐能力培養(yǎng)。

四、 搭建新平臺(tái)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開(kāi)放共享

大規(guī)模在線開(kāi)放課程的建設(shè)使用已有近十年的歷史，以慕課為代表的現(xiàn)代在線教學(xué)方式成為了高校較常見(jiàn)的課程教學(xué)形式。雖然網(wǎng)絡(luò)上有著豐富的各種在線教學(xué)資源，但從教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度上來(lái)看，教師還是習(xí)慣使用自有的備課資料和校本在線課程。華中農(nóng)大開(kāi)展信息化背景下教、學(xué)、評(píng)三位一體的教學(xué)改革，通過(guò)“金課”建設(shè)的牽引，建設(shè)集“教學(xué)、輔導(dǎo)、交流、考核”為一體的課程中心。

規(guī)劃云共享教學(xué)平臺(tái)，建設(shè)實(shí)體課堂和在線課堂的平行同步授課系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體課堂和在線教學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容同步傳送的功能，聯(lián)通教務(wù)管理系統(tǒng)形成一個(gè)集合所有課程教學(xué)資源的數(shù)據(jù)中心。建設(shè)面向?qū)W生學(xué)習(xí)、教師備課、資源管理的完備在線教學(xué)平臺(tái)，引導(dǎo)教師主動(dòng)儲(chǔ)備教學(xué)資源、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取資源自主學(xué)習(xí)、引導(dǎo)科學(xué)教學(xué)管理。

華中農(nóng)大目前已有109門在線開(kāi)放課程建成并在“愛(ài)課程”網(wǎng)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)上線，實(shí)現(xiàn)115萬(wàn)人次選修，帶動(dòng)全校近千人次教師參與在線開(kāi)放課程建設(shè)與教育教學(xué)改革，惠及校內(nèi)學(xué)生3萬(wàn)余人次?！疤摂M仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目”面向近100家企事業(yè)單位和高校開(kāi)放共享，近7萬(wàn)名學(xué)生選課修讀。疫情期間，這極大豐富了學(xué)生的優(yōu)質(zhì)課程資源，為教師在線教學(xué)實(shí)踐提供了重要保障。

加強(qiáng)校際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開(kāi)放共享。華中農(nóng)大與清華大學(xué)通過(guò)“云端課堂”架起戰(zhàn)“疫”的橋梁，建立“清華—華農(nóng)風(fēng)景園林共享課程群”，引進(jìn)“豎向設(shè)計(jì)”“景觀設(shè)計(jì)表達(dá)”“風(fēng)景園林工程”等6門課程，“寫作與溝通”“認(rèn)識(shí)文化遺產(chǎn)”“人的畢生發(fā)展”“中美貿(mào)易爭(zhēng)端和全球化重構(gòu)”4門核心通識(shí)課程。通過(guò)與中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)共建共享通識(shí)課程機(jī)制，引入“當(dāng)代中國(guó)政府治理之道”“生活中的管理會(huì)計(jì)”“國(guó)際大案”等經(jīng)濟(jì)、法學(xué)、管理和社會(huì)發(fā)展領(lǐng)域10門通識(shí)課，同時(shí)為中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)開(kāi)放“葡萄酒文化與鑒賞”“寵物鑒賞”“蘑菇與人類生活”“轉(zhuǎn)基因食品與安全”等7門農(nóng)科專業(yè)特色的課程，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的互補(bǔ)共享。

五、 開(kāi)展新培訓(xùn)，保障教師在線教學(xué)能力的持續(xù)提升

華中農(nóng)大從在線教學(xué)平臺(tái)技術(shù)應(yīng)用、在線教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、在線教學(xué)質(zhì)量整體提升策略的三個(gè)維度展開(kāi)教師在線教學(xué)能力的培訓(xùn)，并把握教學(xué)早期、中期和后期的師資培訓(xùn)節(jié)奏。加強(qiáng)在線教學(xué)指導(dǎo)，及時(shí)推送在線教學(xué)方法相關(guān)資料、心理咨詢引導(dǎo)與思想教育方法等，幫助專業(yè)教師做好在線教學(xué)、育人、導(dǎo)學(xué)。組建在線指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師收集、研究、編寫網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法指南推送給任課教師學(xué)習(xí)，開(kāi)展在線服務(wù)，幫助、指導(dǎo)教師開(kāi)展在線教學(xué)。利用在線培訓(xùn)課程、發(fā)布操作手冊(cè)、模擬操作示范等多種形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，幫助教師更好地使用在線教學(xué)平臺(tái)。圍繞在線教學(xué)理念、課程建設(shè)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)踐、案例分享、教學(xué)管理等方面，開(kāi)展系列在線教學(xué)能力提升的培訓(xùn)。激活基層教學(xué)組織的活力，通過(guò)在線集體備課和教學(xué)研討促進(jìn)教師間相互交流，在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。開(kāi)展線上示范教學(xué)活動(dòng)。組織經(jīng)驗(yàn)豐富的教師開(kāi)展在線教學(xué)示范，全校教師通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)，交流在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升在線教學(xué)質(zhì)量。

疫情期間的在線教學(xué)給了我們反思教育教學(xué)的契機(jī)。如何通過(guò)外延式的教學(xué)形態(tài)改變來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)涵式發(fā)展？這是一個(gè)值得我們長(zhǎng)久思考和研究的問(wèn)題。有形的教學(xué)創(chuàng)造無(wú)形的教育，教育的喚醒功能促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。通過(guò)不斷的教學(xué)改革與探索，推進(jìn)疫情期間在線教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，持續(xù)推進(jìn)在線教學(xué)常態(tài)化高質(zhì)量運(yùn)行

黃國(guó)華

(北京林業(yè)大學(xué)，北京 100083)

[收稿日期]2020-04-16

[作者簡(jiǎn)介]黃國(guó)華，男，北京林業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：高等教育管理及人力資源管理。

一、 新冠肺炎防控背景下在線教學(xué)的重大意義

這次新冠肺炎疫情，是新中國(guó)成立以來(lái)在我國(guó)發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是對(duì)高等教育，特別是高校教學(xué)的一次大考。在疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下，能否開(kāi)展教學(xué)工作，讓學(xué)生居家學(xué)習(xí)繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，世界和國(guó)人拭目以待。

(一) 主動(dòng)擔(dān)起在線教學(xué)特急重任

面對(duì)疫情，北京林業(yè)大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“北京林大”)和兄弟高校一道，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極應(yīng)變，選擇用在線教學(xué)這一新形式開(kāi)展“教”與“學(xué)”，順利把學(xué)生從“宅家休假”轉(zhuǎn)變到“居家學(xué)習(xí)”，借助信息化手段讓大學(xué)生安心居家遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。大規(guī)模開(kāi)展在線教學(xué)，是疫情防控特殊時(shí)期“應(yīng)急”狀態(tài)下的新任務(wù)，是對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的具體體現(xiàn)，是高校履行社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。在線教學(xué)完成了“不離家、不返校、不停教、不停學(xué)”的工作要求，對(duì)疫情防控和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。

(二) 正確引導(dǎo)在線教學(xué)順利開(kāi)展

疫情防控以來(lái)，北京林大黨委宣傳部和教務(wù)處積極聯(lián)手，在光明日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)、中國(guó)教育在線、今日頭條、學(xué)校官網(wǎng)官微等校內(nèi)外主要媒體，累計(jì)發(fā)布新聞報(bào)道530篇，對(duì)在線教學(xué)進(jìn)行了及時(shí)有效的宣傳報(bào)道，內(nèi)容涵蓋方案發(fā)布、教學(xué)動(dòng)態(tài)、典型經(jīng)驗(yàn)、師生體會(huì)等方面，生動(dòng)展現(xiàn)了北林師生連心連線的感人場(chǎng)景，充分展示了“教師樂(lè)教、學(xué)生愛(ài)學(xué)”的良好精神風(fēng)貌，塑造了一個(gè)又一個(gè)鮮活的“網(wǎng)紅”教師形象，增強(qiáng)了教師在線教學(xué)的自信；分享了學(xué)生在線學(xué)習(xí)的好經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)在線學(xué)習(xí)，營(yíng)造了良好的在線教學(xué)輿論氛圍。

二、 新冠肺炎防控背景下在線教學(xué)的生動(dòng)實(shí)踐

新冠肺炎防控以來(lái)，北京林大認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，按照教育部工作部署，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，積極謀劃，2020年2月17日按校歷開(kāi)展本科課程在線教學(xué)。截至4月13日，各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序，本科教育教學(xué)推進(jìn)順利，887位教師開(kāi)課913門(2062門次)，學(xué)生在線學(xué)習(xí)821519人次，師生反饋良好。

(一) 定好工作方案

疫情發(fā)生以來(lái)，北京林大全力落實(shí)“兩不停”工作，早在1月底就研制延期開(kāi)學(xué)和本科課程在線教學(xué)工作兩個(gè)基本方案，涵蓋了延期開(kāi)學(xué)通知的傳達(dá)、在校學(xué)生管理、教學(xué)計(jì)劃安排、畢業(yè)論文、實(shí)驗(yàn)室管理、在線教學(xué)準(zhǔn)備、教師技術(shù)培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)施等方面的內(nèi)容。在工作方案基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了本科教學(xué)和畢業(yè)論文有關(guān)事項(xiàng)的具體安排。

(二) 確保教學(xué)質(zhì)量

北京林大首創(chuàng)在線教學(xué)“課程自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)大綱”，包括自學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、知識(shí)重點(diǎn)和有關(guān)要求，由任課教師主筆編寫，經(jīng)教研室審核、學(xué)院審批后，由學(xué)院統(tǒng)一組織班主任或輔導(dǎo)員發(fā)送到大學(xué)生手中。根據(jù)課程資源建設(shè)情況，將課程分為三類，分別采取不同的在線教學(xué)策略。測(cè)試遴選8類10余種主流平臺(tái)，鼓勵(lì)教師根據(jù)課程特點(diǎn)及自身信息化能力，利用各種教學(xué)資源和在線課程平臺(tái)，以“直播、錄播、混合”等方式開(kāi)展在線教學(xué)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京林大課程直播教學(xué)率接近100%，在全國(guó)高校居于前列。做好遠(yuǎn)程教學(xué)條件準(zhǔn)備和指導(dǎo)，起草制作面向師生的新版“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)綜合平臺(tái)使用指南”，推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)APP，開(kāi)通在線學(xué)習(xí)平臺(tái)校外直接訪問(wèn)，成立校級(jí)在線教學(xué)技術(shù)支持專家組，組建四個(gè)微信群對(duì)1012名教師實(shí)時(shí)在線技術(shù)培訓(xùn)和答疑。

(三) 做好畢業(yè)論文工作

高度重視本科畢業(yè)論文工作，北京林大提前謀劃，妥善考慮畢業(yè)論文開(kāi)展、指導(dǎo)等有關(guān)事宜，形成有效的工作方案。1月30日、2月20日、3月16日分別印發(fā)通知，寒假期間就通知教學(xué)副院長(zhǎng)，明確要求指導(dǎo)教師要及時(shí)掌握畢業(yè)論文進(jìn)展情況，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生網(wǎng)上學(xué)業(yè)指導(dǎo)；要指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)真查閱相關(guān)文獻(xiàn)，撰寫文獻(xiàn)綜述，完善開(kāi)題報(bào)告；對(duì)因無(wú)法開(kāi)展實(shí)驗(yàn)等客觀情況影響論文撰寫的建議更改題目。此外，調(diào)整延長(zhǎng)開(kāi)題報(bào)告時(shí)間，讓師生有更充足的準(zhǔn)備時(shí)間，及時(shí)對(duì)畢業(yè)論文基本要求、答辯形式及答辯時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明，推送論文寫作指導(dǎo)有關(guān)文章，讓學(xué)生靜心做好論文。

(四) 提供便捷服務(wù)

疫情開(kāi)始后，教務(wù)處及時(shí)將值班狀態(tài)改回上班狀態(tài)，安排專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)，為大學(xué)生提供便捷的教務(wù)服務(wù)。取消任何形式的寒假實(shí)習(xí)實(shí)踐，開(kāi)通遠(yuǎn)程辦理各類學(xué)業(yè)、學(xué)籍證明，對(duì)選課、考試、學(xué)籍異動(dòng)等事項(xiàng)及時(shí)做出優(yōu)化安排，盡全力為大學(xué)生提供方便。1月21日至今，教務(wù)處共受理電話、郵件咨詢1600余次，提供證明和成績(jī)單等材料1100余份。多口徑傳達(dá)學(xué)校信息，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)、公眾號(hào)、課程群、學(xué)生群做好相關(guān)通知的推送，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校延期開(kāi)學(xué)、在線教學(xué)、選課等工作安排和相關(guān)要求，制作“致學(xué)生的一封信”回應(yīng)學(xué)生關(guān)切，對(duì)學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題詳細(xì)解釋說(shuō)明。

(五) 加強(qiáng)體育指導(dǎo)

北京林大特別重視疫情防控期間的學(xué)生居家鍛煉和體育教學(xué)，疫情之初，北京林大編制“學(xué)生居家鍛煉指南”，制作9期示范視頻資料，2月4日開(kāi)始通過(guò)微信向?qū)W生推送。3月24日，本科體育課程在線教學(xué)全面展開(kāi)，使用騰訊會(huì)議和微信群實(shí)施在線教學(xué)，學(xué)生觀看教師演示視頻，老師通過(guò)視頻指導(dǎo)學(xué)生健身，通過(guò)微信群鍛煉打卡，學(xué)生對(duì)體育課在線教學(xué)充分好評(píng)。居家鍛煉和體育課程在線教學(xué)計(jì)劃全面考慮了學(xué)生身體特點(diǎn)與體育教學(xué)需要，能很好地適應(yīng)學(xué)生居家健身，提高身體健康水平，而且不會(huì)對(duì)周邊居民生活造成影響。

三、 新冠肺炎防控背景下在線教學(xué)的典型成效

(一) 收獲“齊心”，共克時(shí)艱形成合力

大規(guī)模實(shí)施在線教學(xué)以來(lái)，“天南海北同上一堂課”，北京林大在線教學(xué)有序平穩(wěn)，教師“教得認(rèn)真”，學(xué)生“學(xué)得投入”，探索形成“網(wǎng)連八方連心連線”在線教學(xué)北林模式。在線教學(xué)花開(kāi)絢爛的背后，是北林大千余名一線教師在電腦前對(duì)教學(xué)方法的反復(fù)革新與嘗試，是教師對(duì)教學(xué)厚重的責(zé)任、由衷的熱愛(ài)與飽滿的激情，是對(duì)學(xué)生無(wú)私的關(guān)愛(ài)、真誠(chéng)的支持與衷心的鼓勵(lì)；是廣大學(xué)生對(duì)老師的認(rèn)可，對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)。

(二) 收獲“決心”，教學(xué)能力順利提升

疫情防控期間的大規(guī)模在線教學(xué)，是對(duì)教學(xué)能力的大檢驗(yàn)，更是信息化教學(xué)的大實(shí)踐、信息化教育教學(xué)改革的大促進(jìn)。面對(duì)在線教學(xué)，廣大教師說(shuō)學(xué)就學(xué)，既從零起步，又追求卓越，更互學(xué)互助，對(duì)在線教學(xué)由茫然到接受、由惶恐到自如，再由陌生到熟練。在這一場(chǎng)生動(dòng)實(shí)踐中，北京林大教師以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)了大考，為信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合并走向未來(lái)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三) 收獲“信心”，在線教學(xué)多方肯定

調(diào)查顯示，北京林大大學(xué)生對(duì)在線教學(xué)熱情較高，95.60%的大學(xué)生對(duì)在線學(xué)習(xí)方式較為接受，98.65%的大學(xué)生表示能夠掌握在線授課內(nèi)容。大學(xué)生家長(zhǎng)紛紛寫信感謝教師的用心授課和學(xué)校的精心組織。國(guó)內(nèi)主要媒體對(duì)北京林大在線教學(xué)工作進(jìn)行了多次報(bào)道。此次在線教學(xué)工作，真正做到了“學(xué)生成長(zhǎng)，家長(zhǎng)滿意，社會(huì)好評(píng)，學(xué)校放心”。

四、 新冠肺炎防控背景下在線教學(xué)的成功關(guān)鍵

(一) 學(xué)生為本，建立了及時(shí)有效的工作機(jī)制

北京林大延期開(kāi)學(xué)和在線教學(xué)工作，以學(xué)生為本，以學(xué)習(xí)為重，充分利用信息技術(shù)和智慧教學(xué)等先進(jìn)手段，讓學(xué)生在家安心學(xué)習(xí)；創(chuàng)造條件，推出切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的舉措，用便捷的服務(wù)滿足學(xué)生需要，充分保證廣大學(xué)生“延期不停學(xué)、居家心不慌、時(shí)光不荒廢”。北京林大黨委創(chuàng)造性地提出了“書記督查、院長(zhǎng)主責(zé)”的工作機(jī)制，學(xué)校督查考核組對(duì)在線教學(xué)多次進(jìn)行總體督查考核，很好地促進(jìn)了在線教學(xué)落實(shí)。

(二) 分步分類，確立了科學(xué)精準(zhǔn)的工作原則

北京林大提出“開(kāi)課范圍不擴(kuò)大、授課方式不限定、適時(shí)啟動(dòng)不提前、質(zhì)量要求不降低”的基本要求，牢固樹(shù)立底線思維，組織教師精心準(zhǔn)備每門課程，幫助教師克服畏難情緒，選擇自己熟悉的信息化手段，實(shí)現(xiàn)課程按期在線開(kāi)課。在線教學(xué)開(kāi)始后，根據(jù)教學(xué)實(shí)際和教師信息化能力，及時(shí)完善互動(dòng)、作業(yè)和直播等具體要求，引導(dǎo)在線教學(xué)轉(zhuǎn)向高水平運(yùn)作。對(duì)必修課、體育課、選修課、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)課分類分階段推進(jìn)，確保了教師每周工作量分布均衡，教學(xué)壓力適度，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)平穩(wěn)有序。

(三) 連心連線，形成了用心用情的工作合力

明確“學(xué)校統(tǒng)一部署、部門分工負(fù)責(zé)、分類分步推進(jìn)”的工作原則，各部門聯(lián)動(dòng)，全力保障在線教學(xué)質(zhì)量。教務(wù)處定期開(kāi)展聽(tīng)課督查，建立學(xué)院每日上報(bào)機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題“日清日結(jié)”。學(xué)生處做好學(xué)生思想政治工作，多渠道開(kāi)展學(xué)情調(diào)查，及時(shí)收集反饋學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和困難需求。信息中心持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和技術(shù)保障，確保師生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)順暢。教務(wù)處、教師教學(xué)發(fā)展中心全力做好教師在線教學(xué)能力培訓(xùn)。全校師生連心連線，既教學(xué)，更育人；各部門和學(xué)院積極配合，把在線教學(xué)看成人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一招，全力保障教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全校教學(xué)“一盤棋”。

五、 后疫情時(shí)代在線教學(xué)常態(tài)化高質(zhì)量發(fā)展的思考

(一) 邁向人工智能時(shí)代，構(gòu)建主動(dòng)式教育教學(xué)信息化體系

世界高等教育發(fā)展的實(shí)踐證明，教育信息化已經(jīng)成為高校辦學(xué)的重要支撐和展示平臺(tái)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)資源共享與融合的重要手段，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的重要路徑，是高校人才培養(yǎng)創(chuàng)新的主要依托。新冠肺炎防控的實(shí)踐再次證明，高校任何一個(gè)職能的發(fā)揮都離不開(kāi)信息化的支持，教育信息化是提升人才培養(yǎng)效果，展現(xiàn)人才培養(yǎng)過(guò)程的有效途徑。新的歷史時(shí)期，必須對(duì)教育教學(xué)信息化加倍重視。要以現(xiàn)代化的教育思想為引領(lǐng)，以信息技術(shù)為支撐，以現(xiàn)代教育技術(shù)為推動(dòng)力，加快以智慧校園為特征的信息化基礎(chǔ)設(shè)施和資源建設(shè)，建成“無(wú)處不在、隨時(shí)隨地”的網(wǎng)絡(luò)化教育空間和在線學(xué)習(xí)資源中心。要加快以數(shù)字化、智能化為特征的教學(xué)信息化建設(shè)，特別要在智慧教室、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目、智能教學(xué)、在線課程、學(xué)習(xí)資源、智能化教務(wù)管理與服務(wù)系統(tǒng)方面久久用力，形成“電子書、數(shù)據(jù)庫(kù)、課程學(xué)習(xí)資源、教學(xué)網(wǎng)頁(yè)(站)、在線教學(xué)平臺(tái)”相互補(bǔ)充的學(xué)習(xí)資源與教學(xué)平臺(tái)，支持實(shí)現(xiàn)“菜單式自助學(xué)習(xí)、點(diǎn)播式按需學(xué)習(xí)、自由式隨處學(xué)習(xí)”，最終形成“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的主動(dòng)式、自主式教育教學(xué)信息化體系，促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)與發(fā)展。

(二) 邁向智慧教育教學(xué)，打造高校教學(xué)新形態(tài)

信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，是教育進(jìn)入信息時(shí)代的一場(chǎng)革命，在人工智能背景下邁向智慧教育教學(xué)，是高等教育在新時(shí)代發(fā)展的必然。當(dāng)前高校教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)之一就是通過(guò)教育信息化，特別是教育技術(shù)、信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法現(xiàn)代化，創(chuàng)新人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新，尤其在教育教學(xué)現(xiàn)代化與國(guó)際化方面做出貢獻(xiàn)。

在線教學(xué)的表面變化，是課程教學(xué)形式，也就是教學(xué)展現(xiàn)形式的變化，但其實(shí)質(zhì)是課堂教學(xué)供給的變化，這是在線教學(xué)所帶來(lái)的最顯著變化。這種變化的結(jié)果是課堂教學(xué)供給不再以教師的單向講授為主，而是大量的音視頻資料和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源涌入課堂。在供給強(qiáng)烈變化的背景下，師生交流和朋輩交流更加普遍，更多的交流跨越國(guó)界超越時(shí)空，基本知識(shí)教學(xué)完全可以在課前完成，課程學(xué)時(shí)可以大幅壓縮，課內(nèi)教學(xué)完全可以向研究型、探究式發(fā)展，課堂的重點(diǎn)成為知識(shí)應(yīng)用、能力研究、解決問(wèn)題，完全可以走出一條思考型的教學(xué)創(chuàng)新之路(見(jiàn)圖1、圖2)。隨著網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)和即時(shí)通信工具的快速應(yīng)用，智慧教室等多形式多類型學(xué)習(xí)空間不斷建成，智能設(shè)備被師生廣泛應(yīng)用，智能化互助式智慧教學(xué)即將成為高校教學(xué)新形態(tài)。

圖1 傳統(tǒng)教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)與在線教學(xué)比較

圖2 傳統(tǒng)教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)與在線教學(xué)課堂構(gòu)成對(duì)比

(三) 邁向?qū)W習(xí)者中心，轉(zhuǎn)變更新教育教學(xué)理念

信息技術(shù)改變了知識(shí)的獲取方式，信息技術(shù)引領(lǐng)的慕課和翻轉(zhuǎn)課堂帶來(lái)了教學(xué)模式和方法的變化，開(kāi)放的教學(xué)資源讓學(xué)習(xí)更加方便，信息化的教學(xué)環(huán)境提升了啟發(fā)式、參與式、探究式教學(xué)效果，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、流程化的管理提供了更加快捷的師生服務(wù)。信息化促進(jìn)下的新時(shí)代高等教育，日益以學(xué)習(xí)者為中心。

后疫情時(shí)代的高等教育，要回歸教育本質(zhì)，要樹(shù)立“學(xué)習(xí)者增值”的質(zhì)量觀，以“學(xué)生、學(xué)習(xí)”為中心，圍繞“學(xué)生”進(jìn)行教學(xué)，圍繞“學(xué)習(xí)”全過(guò)程“定內(nèi)容、做設(shè)計(jì)、選形式”。要關(guān)注在線教學(xué)的實(shí)際效果，用厚重的教風(fēng)、主動(dòng)的學(xué)風(fēng)，致力學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。要致力建設(shè)“和諧、友愛(ài)、互助、互學(xué)”的新型師生關(guān)系和課堂關(guān)系，把課堂變成師生共建共享共發(fā)展的學(xué)習(xí)共同體。要引導(dǎo)建設(shè)朋輩式同學(xué)關(guān)系，在“互學(xué)、互助、互教”中答疑解惑，分享資源，共同成長(zhǎng)。

(四) 邁向“教”“學(xué)”融合，注重培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)習(xí)慣與能力

在線教學(xué)，將教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)連在了一起，改變了傳統(tǒng)的師生同室的教室“教”“學(xué)”形態(tài)，在一定程度上改變了“老師既教又監(jiān)督，學(xué)生既學(xué)又被動(dòng)“的師生關(guān)系。教師通過(guò)在線教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的平穩(wěn)有序；學(xué)生積極加入在線課堂，堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)，完成課程作業(yè)，參加過(guò)程考核，很好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和學(xué)習(xí)能力都得到了極大的提高。

后疫情時(shí)代，高校將推動(dòng)大規(guī)模在線教學(xué)常態(tài)化，從學(xué)校、學(xué)院、課程三個(gè)維度開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)等研討式、探究式、互動(dòng)式新型教學(xué)模式設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究。充分利用智慧教室、創(chuàng)新教室、研討教室等智能型學(xué)習(xí)環(huán)境，使用全國(guó)性慕課平臺(tái)和校內(nèi)綜合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，探索人工智能、虛擬仿真等信息技術(shù)的深度應(yīng)用，全面重構(gòu)“教”與“學(xué)”。合理引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，準(zhǔn)確分析學(xué)生學(xué)習(xí)行為，描繪出學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在此基礎(chǔ)上，引導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué)，有針對(duì)性地提供豐富多樣個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)能力體系。通過(guò)重構(gòu)，教師的教學(xué)由“教知識(shí)”到“教方法”，學(xué)生的學(xué)習(xí)由“學(xué)知識(shí)”到“學(xué)找方法的能力”，教育由“管一段”到“管一生”，促進(jìn)學(xué)生終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

(五) 邁向教師發(fā)展，用高超的教師教學(xué)能力保障在線教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展

大規(guī)模在線教學(xué)，推動(dòng)了教師教學(xué)功能與身份的轉(zhuǎn)變，教師從課堂講授者的單一角色，逐漸演變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、設(shè)計(jì)者，可以說(shuō)，教師的“演員”表演角色沒(méi)變，導(dǎo)演和制片的角色卻在不斷增加，一堂課好不好，不僅僅要看演的好不好，還要看腳本寫的好不好，更要看現(xiàn)場(chǎng)組織的好不好。在此次疫情防控的應(yīng)急之戰(zhàn)中，廣大教師展示出了強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)力和堅(jiān)韌的執(zhí)行力，以博大的仁愛(ài)之心和堅(jiān)強(qiáng)的師者之態(tài)成功地開(kāi)展了此次在線教學(xué)。當(dāng)務(wù)之急，要緊緊把握廣大教師蓬勃的教學(xué)熱情，在他們收獲在線教學(xué)成功喜悅中，促進(jìn)教師系統(tǒng)深入地提升信息化素養(yǎng)，增強(qiáng)信息化教學(xué)能力。要組織精細(xì)化的信息化能力培訓(xùn)，讓每位教師結(jié)合自己的信息化水平，選用自己最擅長(zhǎng)的教學(xué)平臺(tái)和技術(shù)，掌握資源制作、課程建設(shè)、教學(xué)設(shè)計(jì)等硬核本領(lǐng)，讓他們成為在線教學(xué)、混合教學(xué)的行家里手。要設(shè)立在線教學(xué)研究和改革專項(xiàng)課題，凝練固化在線教學(xué)成果，在實(shí)踐總結(jié)中形成在線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在分享交流和相互借鑒中共同提高，促進(jìn)在線教學(xué)實(shí)踐能力提升。要設(shè)計(jì)工作量計(jì)算系數(shù)，把學(xué)習(xí)資源制作、課程設(shè)計(jì)、在線答疑等新型教學(xué)活動(dòng)計(jì)算到工作量，主動(dòng)為教師配備手寫板、高拍儀、攝像頭、耳機(jī)等裝備，用完善的激勵(lì)體系和保障體系支持教師高質(zhì)量常態(tài)化開(kāi)展在線教學(xué)與混合教學(xué)。

新冠疫情防控期間的大規(guī)模在線教學(xué)，是高等教育的應(yīng)急而變，這場(chǎng)變化是信息技術(shù)條件下高等教育由被動(dòng)到主動(dòng)的積極之變，帶來(lái)了教育形態(tài)的變化，教學(xué)方式的變化，師生需要的變化，“教”“學(xué)”關(guān)系的變化。疫情終將過(guò)去，但高等教育的變化不會(huì)退縮，信息技術(shù)特別是人工智能將會(huì)更加深刻地影響和融入高校教育教學(xué)過(guò)程。

線上線下混合教學(xué)將是后疫情時(shí)代的主要教學(xué)模式

王杜春

(東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，黑龍江 哈爾濱 150030)

[收稿日期]2020-03-28

[作者簡(jiǎn)介]王杜春，男，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：高等教育管理。

突如其來(lái)的新冠疫情對(duì)教學(xué)工作產(chǎn)生了巨大的影響，各高校紛紛采用線上教學(xué)的模式，這既是對(duì)高校教學(xué)管理應(yīng)急能力的考驗(yàn)，也是對(duì)前期在線課程建設(shè)成果的檢驗(yàn)，更是廣泛推進(jìn)智慧教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)。

一、 新冠疫情對(duì)高校傳統(tǒng)教學(xué)模式的強(qiáng)大沖擊

過(guò)去，在線課程建設(shè)、線上教學(xué)是少數(shù)人的教學(xué)改革；現(xiàn)在，疫情防控期間，要求高校大規(guī)模、成建制開(kāi)展在線教學(xué)。高校在線教學(xué)是應(yīng)對(duì)疫情的應(yīng)急之策，也是信息技術(shù)發(fā)展引發(fā)教學(xué)革命、學(xué)習(xí)革命的大勢(shì)所趨，疫情只是加速了這個(gè)過(guò)程，強(qiáng)制性推動(dòng)了這個(gè)過(guò)程。

(一) 全校上下的緊急行動(dòng)

疫情的發(fā)生是對(duì)高校治理能力、應(yīng)急反應(yīng)能力以及教師教學(xué)改變能力的空前挑戰(zhàn)，東北農(nóng)業(yè)大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“東北農(nóng)大”)學(xué)校黨委高度重視、統(tǒng)一部署，要求教學(xué)管理部門作超前謀劃、提早準(zhǔn)備，制定詳細(xì)的在線教學(xué)工作方案，將“停課不停教、停課不停學(xué)”工作抓實(shí)落實(shí)。東北農(nóng)大成立在線教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，教學(xué)副校長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)，相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為成員，辦公室設(shè)在教務(wù)處。教務(wù)部門明確每一時(shí)間節(jié)點(diǎn)任務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，有序開(kāi)展工作。

疫情的發(fā)生是對(duì)高校在線課程建設(shè)成果、教師現(xiàn)代教學(xué)手段掌握程度的大檢驗(yàn)，東北農(nóng)大優(yōu)先選用本校已建成的69門慕課資源，其中智慧樹(shù)27門、超星29門、愛(ài)課程13門，疫情期間可開(kāi)課程共65門，計(jì)170門次；其次積極選用各大平臺(tái)推薦的優(yōu)質(zhì)慕課資源共146門，其中智慧樹(shù)93門、超星21門、愛(ài)課程32門，計(jì)311門次；同時(shí)，支持有基礎(chǔ)的教師新建SPOC課程1969門，其中智慧樹(shù)855門、超星694門、愛(ài)課程77門、藍(lán)墨云班343門，計(jì)3139門次。

疫情的發(fā)生，客觀上要求高校對(duì)教學(xué)計(jì)劃做出調(diào)整，理論課在確保質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)的前提下能開(kāi)盡開(kāi)，實(shí)踐課除虛擬仿真實(shí)驗(yàn)外調(diào)整順延。本學(xué)期東北農(nóng)大共有課程4842門次，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行線上教學(xué)的課程有3143門次，占比65%。其中理論課2491門次，可線上教學(xué)的有2422門次，占比97%；實(shí)驗(yàn)課1702門次，可通過(guò)線上授課527門次，占比31%；實(shí)習(xí)課431門次，可線上授課54門次，占比13%。

(二) 教學(xué)運(yùn)行的質(zhì)量分析

準(zhǔn)確識(shí)變、科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)求變，得益于學(xué)校的精心組織、教師的認(rèn)真準(zhǔn)備、學(xué)生的積極參與，東北農(nóng)大前三周的線上教學(xué)運(yùn)行總體平穩(wěn)順暢，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情空前高漲，在線教育教學(xué)效果超出預(yù)期。前兩周屬于試驗(yàn)探索期，第三周開(kāi)始線上教學(xué)趨于常態(tài)化，因此，本文以第三周數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)分析運(yùn)行質(zhì)量。

1. 課程開(kāi)出率、學(xué)生出勤率雙高

第三教學(xué)周東北農(nóng)大計(jì)劃開(kāi)出課程969門、共3849個(gè)課堂，實(shí)際開(kāi)出880門、共3277個(gè)課堂，實(shí)際開(kāi)課開(kāi)出率91%；應(yīng)到課學(xué)習(xí)學(xué)生193275人次，實(shí)際到課學(xué)生191293人次，出勤率為 99 %；授課教師3277人次，合計(jì)915人。

實(shí)際開(kāi)出的3277個(gè)課堂中，利用本校慕課課堂數(shù)512個(gè)，占比15.6%；利用他校慕課課堂數(shù)847個(gè)，占比25.8%；自建 SPOC課堂數(shù)1918個(gè)，占比58.5 %。其中直播課堂(含文字、視頻、語(yǔ)音直播)數(shù)3228個(gè)，占比98%。

2. 教學(xué)形式花樣繁多

教師結(jié)合課程特點(diǎn)，采用了多種形式的授課方法。直播講解課堂2630 個(gè)，占比80.3%；錄播講解課堂 123個(gè)，占比3.8%；提供 PPT/文字課件課堂152個(gè)，占比4.6%；有在線實(shí)時(shí)交互活動(dòng)課堂207個(gè)，占比6.3%；有 MOOC 或 SPOC 的 課堂116個(gè)，占比3.5%；學(xué)生自學(xué)課堂49個(gè)，占比1.5%。

3. 課程平臺(tái)爭(zhēng)奇斗艷

教師選用多個(gè)教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)。其中使用超星平臺(tái)課堂數(shù)為1003個(gè)，占比32.5%；使用智慧樹(shù)平臺(tái)課堂數(shù)為746個(gè)，占比24.2%；使用中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)課堂數(shù)為368個(gè)，占比11.9%；使用藍(lán)墨云班課課堂數(shù)90個(gè)，占比2.9%；使用雨課堂課堂數(shù)51個(gè)，占比1.7%；使用本校課程平臺(tái)課堂數(shù)30個(gè)，占比1.0%。

4. 直播平臺(tái)各顯身手

3277個(gè)課堂利用了直播平臺(tái)。其中，使用率排在前3位的有：騰訊課堂945 個(gè)，占比28.8%；QQ群聊700個(gè)，占比21.4%；騰訊會(huì)議679個(gè)，占比20.7%。緊隨其后的有智慧樹(shù)、微信群聊、超星、釘釘、中國(guó)大學(xué)MOOC、ZOOM、雨課堂、企業(yè)微信、華為云直播。

5. 質(zhì)量監(jiān)控如影隨形

為保證線上教學(xué)的課堂質(zhì)量，東北農(nóng)大建立了多部門、多層面、多角度的線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)每天線上開(kāi)設(shè)課程的運(yùn)行質(zhì)量做監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)。教學(xué)第三周開(kāi)出3277個(gè)課堂，有教學(xué)督導(dǎo)、同行教師或領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課的課堂521個(gè)，占比16%。

(三) 教學(xué)管理的亮點(diǎn)特色

1. 備用QQ群的建立與使用

在開(kāi)課準(zhǔn)備過(guò)程中，預(yù)測(cè)到全國(guó)大規(guī)模線上教學(xué)可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵，要求每位教師無(wú)論使用什么平臺(tái)授課，都要按照教學(xué)班建立QQ群，作為授課備選方案，一旦其他平臺(tái)發(fā)生卡頓，轉(zhuǎn)移到QQ群課堂授課，并要求上課學(xué)生都要提前加入QQ群。通過(guò)QQ群，任課教師可以在開(kāi)課前發(fā)布課程要求、學(xué)習(xí)重點(diǎn)、考試方式以及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等課程信息，以及課程所使用教學(xué)平臺(tái)，上課使用直播平臺(tái)等教學(xué)信息；在教學(xué)過(guò)程中，教師通過(guò)QQ群在上課前發(fā)布課程資料、布置學(xué)習(xí)任務(wù)；課上教師可以通過(guò)QQ群進(jìn)行考勤、互動(dòng)，更可以用QQ群的群課堂進(jìn)行直播教學(xué)；課后教師可以通過(guò)QQ群進(jìn)行作業(yè)收集及課后答疑。QQ群就像教室一樣，老師把遠(yuǎn)在各地的學(xué)生聚集到一起，拉近了師生間的距離，為線上教學(xué)提供有力的保障。這種做法將作為一種教學(xué)要求保留到后疫情時(shí)期。

2. 建立在線教學(xué)數(shù)據(jù)中心

在疫情防控期間，黑龍江省教育廳和東北農(nóng)大需要監(jiān)控線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院和教師需要填報(bào)各種數(shù)據(jù)表格，為了簡(jiǎn)化和減少煩瑣的每日數(shù)據(jù)報(bào)告，研究開(kāi)發(fā)了疫情期間在線教學(xué)數(shù)據(jù)中心。在數(shù)據(jù)中心，發(fā)布了疫情期間的課表，課表中提供了每門課程的課程群信息、課程教學(xué)平臺(tái)、課程直播平臺(tái)，方便學(xué)生及時(shí)加入相關(guān)教師的教學(xué)班。數(shù)據(jù)中心還發(fā)布超星、智慧樹(shù)兩個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，可以及時(shí)了解到學(xué)校在各平臺(tái)上的建課整體情況、課程資源情況，登錄的師生數(shù)量以及學(xué)生主要學(xué)習(xí)情況等。數(shù)據(jù)中心發(fā)布學(xué)校每日的在線教學(xué)運(yùn)行情況，可以及時(shí)了解到各學(xué)院每天開(kāi)設(shè)的課程數(shù)量，學(xué)生的出勤情況，教師的主要授課方式、督導(dǎo)及同行專家聽(tīng)課情況、課程資源建設(shè)情況、課程教學(xué)平臺(tái)使用情況、課程直播平臺(tái)使用情況以及線上教學(xué)網(wǎng)絡(luò)通暢情況。通過(guò)數(shù)據(jù)中心，可以時(shí)刻監(jiān)控著各個(gè)課堂的狀態(tài)，及時(shí)掌握各門課程的上課情況，保障課堂教學(xué)質(zhì)量。這種做法也將作為一種教學(xué)監(jiān)控手段保留到后疫情時(shí)期。

二、 短期內(nèi)大規(guī)模開(kāi)展線上教學(xué)帶來(lái)了一些具體問(wèn)題

疫情防控期間，教學(xué)管理強(qiáng)調(diào)問(wèn)題導(dǎo)向、底線思維和目標(biāo)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決線上教學(xué)中師生遇到的問(wèn)題，守住線上教學(xué)平穩(wěn)運(yùn)行的底線，力爭(zhēng)達(dá)到線上教學(xué)與課堂教學(xué)同質(zhì)等效的目標(biāo)。東北農(nóng)大對(duì)全校師生線上教學(xué)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收回教師問(wèn)卷930份、學(xué)生問(wèn)卷7390份。

(一) 教師教學(xué)中出現(xiàn)的主要問(wèn)題

1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的硬件制約

有些課程平臺(tái)運(yùn)行不夠穩(wěn)定，易出現(xiàn)卡頓、延時(shí)、聽(tīng)不清聲音、看不清內(nèi)容的現(xiàn)象，影響上課質(zhì)量。課程平臺(tái)為了保證服務(wù)器正常運(yùn)行，關(guān)閉了一定的交互功能，對(duì)師生即時(shí)互動(dòng)造成了一定的影響。教師對(duì)課程平臺(tái)的滿意度較低，僅有 29%的教師對(duì)平臺(tái)的流暢性滿意；絕大部分學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，其中 34%的學(xué)生非常順暢，44%的學(xué)生比較順暢，20%的學(xué)生偶有卡頓，2%的學(xué)生經(jīng)?？D。

2. 教師的操作性障礙

有些教師對(duì)于軟件功能不夠熟悉，準(zhǔn)備不充分，耽誤上課時(shí)間；有的科目需要同時(shí)使用多個(gè)課程平臺(tái)，頻繁切換軟件較麻煩，大學(xué)生跟不上節(jié)奏，易遺漏課堂內(nèi)容。教師尚不適應(yīng)線上教學(xué)的占8%左右。教師備課需花費(fèi)較大精力，有54%的教師每節(jié)課需要準(zhǔn)備3個(gè)小時(shí)以上；線上學(xué)習(xí)使用的直播工具數(shù)量，31%的學(xué)生使用3種以下，51%的學(xué)生使用4～5種，15%的學(xué)生使用6～7種，3%的學(xué)生使用8種以上工具。

3. 教學(xué)過(guò)程的不完善

線上教學(xué)過(guò)程中，仍是以教師的講授為主，師生有效互動(dòng)較少，學(xué)生主體地位不突出，有些教師還沒(méi)有掌握在線互動(dòng)而技巧，缺乏良好的溝通互動(dòng)，有問(wèn)題不能及時(shí)解決，達(dá)不到線下教學(xué)應(yīng)有的互動(dòng)效果。90%以上的學(xué)生認(rèn)為教師的課前準(zhǔn)備很充分，6.3%的學(xué)生認(rèn)為比較充分，2.8%學(xué)生認(rèn)為不夠充分；學(xué)生對(duì)線上教學(xué)互動(dòng)反饋較差的人中，互動(dòng)頻繁的占 28%。

學(xué)生喜歡的線上教學(xué)方式排在前列的是：實(shí)時(shí)PPT課件講解，教師手寫推導(dǎo)、計(jì)算、演示，觀看錄制視頻，在交流群中完成答疑。學(xué)生喜歡的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式排在前列的分別是：課上小組討論、隨堂練習(xí)、測(cè)驗(yàn)、主題討論帖、課后作業(yè)。

4. 教學(xué)資源不夠豐富

部分教師在課程平臺(tái)上傳資料有限，學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課后延伸學(xué)習(xí)資料較少，課后輔導(dǎo)答疑不夠到位，課后作業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量均需加強(qiáng)。個(gè)別課程引用優(yōu)質(zhì)課程資源后，教學(xué)組織不夠有效，知識(shí)深化不夠深入，教學(xué)效果有待加強(qiáng)。77.3%的學(xué)生認(rèn)為目前線上的學(xué)習(xí)資源(如在線課資源、教材、課件、講義資料等)能滿足大部分的學(xué)習(xí)需求，17.8%的學(xué)生認(rèn)為只能滿足小部分的需求，4.2%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)法滿足學(xué)習(xí)需求，0.8%的學(xué)生無(wú)法獲得學(xué)習(xí)資源。

5. 教學(xué)監(jiān)控不到位

對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)仍顯不足，對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測(cè)還不夠有效，對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)監(jiān)控還缺乏可行舉措。87.3%的大學(xué)生能夠自己在課前按照老師的要求做好充分的預(yù)習(xí)等準(zhǔn)備，12.7%的大學(xué)生不能做到在課前做好充分的預(yù)習(xí)等準(zhǔn)備；94.5%的大學(xué)生能夠認(rèn)真完成在線教學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)，5.6%的大學(xué)生不能認(rèn)真完成在線教學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)；89.6%的大學(xué)生能夠有意識(shí)地選擇網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，10.4%的大學(xué)生不能有意識(shí)地選擇網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)；在線學(xué)習(xí)期間91%以上的大學(xué)生能主動(dòng)安排每天學(xué)習(xí)，8.6%的大學(xué)生不能主動(dòng)安排學(xué)習(xí)。

(二) 大學(xué)生在線學(xué)習(xí)概況

1. 大學(xué)生學(xué)習(xí)行為分析

在大學(xué)生主動(dòng)獲取課程教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)安排方面，85.5%的大學(xué)生能及時(shí)地獲得課程計(jì)劃、安排等信息，10.3%的大學(xué)生能獲得信息但不是非常及時(shí)，4.1%的大學(xué)生反饋不能獲得信息。

在大學(xué)生線上學(xué)習(xí)的課程門數(shù)方面，19%的大學(xué)生 4 門以下，49%的大學(xué)生5～8門，27%的大學(xué)生9～12 門，5%的大學(xué)生 13門以上。

在大學(xué)生線上學(xué)習(xí)的每天平均時(shí)長(zhǎng)方面，16%的大學(xué)生2課時(shí)以下，32%的大學(xué)生3～4 課時(shí)，37%的大學(xué)生5～6課時(shí)，15%的大學(xué)生超過(guò)6課時(shí)。

在大學(xué)生線上學(xué)習(xí)任務(wù)量的主觀感受方面，46%的大學(xué)生認(rèn)為與實(shí)體課堂任務(wù)量相當(dāng)，38%的大學(xué)生認(rèn)為比實(shí)體課堂任務(wù)量大，4%的大學(xué)生認(rèn)為比實(shí)體課堂任務(wù)量小，12%的大學(xué)生認(rèn)為不好判斷。

2. 大學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到主要問(wèn)題

反映網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常卡頓的占30%，學(xué)習(xí)平臺(tái)過(guò)多的占27%，沒(méi)有課程教材的占20%，網(wǎng)絡(luò)流量不夠的占16%，沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣的占7%，其他的占1%。

3. 影響大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果主要因素

網(wǎng)絡(luò)不太給力占26%，沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍占20%，作息不夠規(guī)律占16%，不適應(yīng)在線學(xué)習(xí)占15%，課程內(nèi)容過(guò)多占15%，教師授課乏味占7%，其他占1%。

4. 大學(xué)生對(duì)提升線上教學(xué)質(zhì)量的反饋意見(jiàn)

大學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增加直播互動(dòng)研討占35%，增加課后答疑輔導(dǎo)占22%，及時(shí)回復(fù)學(xué)生提問(wèn)占17%，及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)情況占12%，多多督促學(xué)生學(xué)習(xí)占11%，其他占3%。

三、 準(zhǔn)確把握后疫情時(shí)代教學(xué)模式的變革趨勢(shì)

疫情帶來(lái)了強(qiáng)制性教學(xué)改革，青年教師原來(lái)就有線上教學(xué)的經(jīng)歷、使用智慧教學(xué)工具的基礎(chǔ)，很快做出了適應(yīng)性改變；老教師也開(kāi)始嘗試使用教學(xué)平臺(tái)，即使是使用過(guò)最簡(jiǎn)單的直播平臺(tái)，也逐漸了解線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。那么，疫情結(jié)束后，大部分教師回到課堂教學(xué)，要用線上教學(xué)的元素和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式。

(一) 教學(xué)形態(tài)的變革：線上教學(xué)+實(shí)體課堂

關(guān)于疫情結(jié)束后授課方式的調(diào)查顯示，41.51%的老師希望能夠回歸課堂，但會(huì)有效融入信息技術(shù)手段，34.5%的教師嘗試開(kāi)展線上線下混合教學(xué)，14.2%的教師嘗試開(kāi)展線上輔助教學(xué)，9.16%的教師只開(kāi)展課堂教學(xué)，0.81%的教師嘗試開(kāi)展純線上教學(xué)。可見(jiàn)，大部分教師意識(shí)到了信息化教學(xué)的重要性，愿意嘗試混合教學(xué)。

課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)是面對(duì)面的同步學(xué)習(xí)，眼神的交流、情感的互動(dòng)，容易形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，也比較容易進(jìn)行教學(xué)控制；而線上教學(xué)的長(zhǎng)處是不受時(shí)空的限制，可以提供更多的教學(xué)資源，大學(xué)生學(xué)習(xí)行為可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。線上教學(xué)與課堂教學(xué)不是替代關(guān)系，是互補(bǔ)關(guān)系。如果兩者的優(yōu)勢(shì)疊加，就可以解決教室資源不足問(wèn)題、教師出差調(diào)串課問(wèn)題、學(xué)生選不上名師課的問(wèn)題等?？梢圆捎谩俺善吩诰€課程+教學(xué)、碎片教學(xué)資源+教學(xué)、課堂互動(dòng)工具+教學(xué)”三種常見(jiàn)教學(xué)模式，線上發(fā)放課程學(xué)習(xí)資料、定期開(kāi)展課程的主題研討、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)布置個(gè)性化學(xué)習(xí)任務(wù)，也可以定期開(kāi)展直播、簽到、測(cè)試等線上教學(xué)活動(dòng)。

(二) 教學(xué)方法的變革：知識(shí)傳授+研究創(chuàng)新

隨著教學(xué)形態(tài)的變化，教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容都要相應(yīng)地改變。在信息時(shí)代、人工智能時(shí)代，教師要改變對(duì)傳統(tǒng)課程教學(xué)形態(tài)的認(rèn)識(shí)，基于產(chǎn)出導(dǎo)向(OBE)理念，開(kāi)展線上線下一體化設(shè)計(jì)課程教學(xué)。要以教學(xué)大綱為依據(jù)，分析課程目標(biāo)和課程內(nèi)容的需求、任務(wù)以及學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)，分析哪些教學(xué)內(nèi)容適合網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)、哪些內(nèi)容適合線下教學(xué)，避免簡(jiǎn)單的線下課堂搬到線上教學(xué)。要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、傳輸形式以及教學(xué)活動(dòng)；設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)過(guò)程、評(píng)價(jià)方法；科學(xué)制定教學(xué)進(jìn)程、作業(yè)(考核)方案和成績(jī)?cè)u(píng)定方案。

以學(xué)生為中心的“翻轉(zhuǎn)課堂“、PBL教學(xué)法等將成為主流，課堂上教師不僅僅是知識(shí)的傳授者，更應(yīng)該是教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、引導(dǎo)者。扮演知識(shí)的導(dǎo)游、創(chuàng)新的導(dǎo)演、生活的導(dǎo)師三個(gè)角色，導(dǎo)游要有導(dǎo)游圖，教師要列出本門課程的思維導(dǎo)圖，幫助學(xué)生厘清知識(shí)脈絡(luò)；導(dǎo)演要有劇本，教師要教授本門課程的研究方法和學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、研究式學(xué)習(xí)；導(dǎo)師要有經(jīng)書，教師要挖掘本門課程的思政元素，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的三觀。

視頻課件里講過(guò)的內(nèi)容，見(jiàn)面課里不要重復(fù)，看視頻是學(xué)習(xí)初級(jí)環(huán)節(jié)，見(jiàn)面課是學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)，主要是幫助學(xué)生厘清知識(shí)脈絡(luò)，講清重點(diǎn)難點(diǎn)，教授本門課程的思維方法、研究方法和學(xué)習(xí)方法。要融入最新的研究成果，講出觀點(diǎn)講出水平，要結(jié)合實(shí)踐的最新經(jīng)驗(yàn)，講出故事講出生活。

(三) 教學(xué)內(nèi)容的變革：專業(yè)教育+課程思政

課程思政指以構(gòu)建全員、全程、全課程育人格局的形式將各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)，把“立德樹(shù)人”作為教育的根本任務(wù)的一種綜合教育理念。疫情之下，大學(xué)生們長(zhǎng)期居家，熱切期盼來(lái)自教師的心理關(guān)懷、知識(shí)傳授和融洽的師生關(guān)系的回歸，因此，雖屬應(yīng)急的在線教育教學(xué)，還需要我們對(duì)學(xué)生付出更多的愛(ài)心。愛(ài)是課程思政的基礎(chǔ)，沒(méi)有了愛(ài)，一切都無(wú)從談起。要關(guān)注關(guān)心特殊學(xué)生群體學(xué)習(xí)和生活，保證大學(xué)生一個(gè)不落完成學(xué)業(yè)。

將課堂與思政相結(jié)合，將德育與智育相結(jié)合，賦予思政課程時(shí)代廣度與厚度，在尊重課程內(nèi)容的科學(xué)性、邏輯性、完整性的基礎(chǔ)上，“如鹽入味”把疫情防控中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡、典型經(jīng)驗(yàn)等思政育人元素納入教育教學(xué)，講授科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度的同時(shí)，讓學(xué)生切身感受到中國(guó)特色社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義情感，以激發(fā)青年學(xué)子們的社會(huì)責(zé)任感、人民情懷和愛(ài)國(guó)熱情；發(fā)揮英雄人物和事跡的榜樣力量，把強(qiáng)國(guó)志融入人生觀、價(jià)值觀的塑造中，讓廣大青年學(xué)生銘記肩上的使命與擔(dān)當(dāng)，引導(dǎo)他們將所學(xué)知識(shí)服務(wù)于國(guó)家需要和民族振興。

(四) 教學(xué)管理的變革：質(zhì)量監(jiān)控+大數(shù)據(jù)分析

從教學(xué)管理的角度，不能用傳統(tǒng)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)線上教學(xué)和混合教學(xué)，要引導(dǎo)教師采用線上線下混合教學(xué)模式，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)待新生事物要的是積極鼓勵(lì)，允許創(chuàng)新，而不是去規(guī)定什么、管住什么，更不能管的過(guò)細(xì)，最主要的是要不斷總結(jié)、不斷提高，以此推動(dòng)方式方法創(chuàng)新。要容忍師生在這個(gè)時(shí)期里教與學(xué)上的不完美不完善。要更多地評(píng)價(jià)大學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)量表是一種有效的教與學(xué)反饋和交流工具，一般由兩個(gè)維度構(gòu)成，即學(xué)習(xí)成果要素和表現(xiàn)水平，通過(guò)描述性語(yǔ)言形成一個(gè)二維矩陣，貫穿整個(gè)教與學(xué)的全過(guò)程，有效促進(jìn)“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)”的教育教學(xué)理念的實(shí)施。

管理部門要樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，做好在線教與學(xué)中的各種互動(dòng)數(shù)據(jù)的采集和分析，以此來(lái)證明大學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，以此檢驗(yàn)教學(xué)管理的正確性和有效性。因?yàn)樵诰€教與學(xué)過(guò)程中這些相關(guān)數(shù)據(jù)，同樣會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)清晰地記錄在案，及時(shí)分析這些數(shù)據(jù)，反饋數(shù)據(jù)給教師與大學(xué)生，用來(lái)及時(shí)提醒在線教與學(xué)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，才會(huì)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的效果。

新冠疫情給高校在線教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的挑戰(zhàn)、思考與提升

張煒，閻燕，劉智勇

(南京農(nóng)業(yè)大學(xué)，江蘇 南京 210095)

[收稿日期]2020-04-20

[作者簡(jiǎn)介]張煒，男，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：植物生物化學(xué)及高等教育管理。

為了貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，以及教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的工作要求，近三個(gè)月來(lái)，全國(guó)高校圍繞課程資源、在線教學(xué)實(shí)施、平臺(tái)支撐、網(wǎng)絡(luò)保障、師資與技能培訓(xùn)等各方面，進(jìn)行了一場(chǎng)在線教學(xué)實(shí)施與保障的大作戰(zhàn)?！熬W(wǎng)課”成為當(dāng)下的熱議話題，在線教學(xué)成為各高校近期的重點(diǎn)工作。

南京農(nóng)業(yè)大學(xué)根據(jù)教育部《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》和江蘇省教育廳、學(xué)校相關(guān)文件的精神和要求，結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作實(shí)際，“統(tǒng)籌考慮、提前部署、加強(qiáng)保障”，周密制定在線教學(xué)實(shí)施方案，確保延期開(kāi)學(xué)期間在線教學(xué)的順利運(yùn)行。延期開(kāi)學(xué)期間的在線教學(xué)首先是一種被動(dòng)應(yīng)對(duì)之舉，是在大學(xué)生無(wú)法入校、高校無(wú)法按原計(jì)劃開(kāi)展課堂教學(xué)的背景下進(jìn)行的，客觀上存在不同課程教學(xué)方式差異大、教師在線教學(xué)能力不均衡、學(xué)生地域分布廣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為此，南京農(nóng)大開(kāi)展了分類指導(dǎo)，要求任課教師根據(jù)課程特點(diǎn)因課制宜，提前做好課程教學(xué)預(yù)案，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式， 強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，采取資源建設(shè)、自主學(xué)習(xí)、討論答疑、考核評(píng)價(jià)、實(shí)時(shí)互動(dòng)等多種方式相結(jié)合的方式進(jìn)行在線教學(xué)。對(duì)于前期開(kāi)展了在線課程資源建設(shè)的教師，要求他們將教學(xué)資源盡快上線并加以完善，以我為主開(kāi)展教學(xué)。對(duì)于尚未建設(shè)在線資源的教師，鼓勵(lì)他們充分利用教育部推薦和整合的優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)平臺(tái)以及2.4萬(wàn)余門免費(fèi)使用的在線課程資源，確保本學(xué)期全部課程均如期上線。針對(duì)不同教師對(duì)在線教學(xué)的理解和應(yīng)用能力差異大的問(wèn)題，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)及時(shí)通過(guò)視頻和直播培訓(xùn)、QQ群在線指導(dǎo)等途徑，圍繞在線教學(xué)的基本理念、教學(xué)平臺(tái)的基本使用、課程設(shè)計(jì)技巧、在線互動(dòng)應(yīng)用、過(guò)程考核應(yīng)用及在線教學(xué)實(shí)踐案例等方面，為不同信息化水平的教師提供在線教學(xué)培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)。充分考慮學(xué)生所在地域差異、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境差異，居家環(huán)境差因，設(shè)置適當(dāng)?shù)恼n程和作業(yè)，以自主學(xué)習(xí)和異步在線活動(dòng)為主，直播答疑等實(shí)時(shí)互動(dòng)活動(dòng)為輔，避免傳統(tǒng)的課堂上課模式照搬到網(wǎng)上帶來(lái)的學(xué)習(xí)環(huán)境不便和學(xué)習(xí)時(shí)間沖突等問(wèn)題。同時(shí)，做好對(duì)于因客觀原因?qū)е虏痪邆湓诰€學(xué)習(xí)條件學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)與在線學(xué)習(xí)替代方案。

根據(jù)教育部、江蘇省和南京農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于延期開(kāi)學(xué)的相關(guān)部署，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處于2月初啟動(dòng)相關(guān)工作，教學(xué)單位承擔(dān)具體落實(shí)與指導(dǎo)責(zé)任，選擇學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)和愛(ài)課程南京農(nóng)業(yè)大學(xué)云平臺(tái)作為在線教學(xué)基本運(yùn)行平臺(tái)，在短短一周內(nèi)完成了教務(wù)管理系統(tǒng)與1200名教師和12000名學(xué)生在線組班、發(fā)布課表，線上選課等師生上課基本數(shù)據(jù)的同步對(duì)接，為每個(gè)教師在教學(xué)平臺(tái)上建立起課程教學(xué)班級(jí)和教師、課程、學(xué)生的對(duì)應(yīng)關(guān)系，方便教師快速生成教學(xué)課堂，大學(xué)生便捷加入在線班級(jí)，從而為正式開(kāi)課奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)教學(xué)日歷，2月17日是南京農(nóng)業(yè)大學(xué)春季學(xué)期正式上課第一天，按原定教學(xué)計(jì)劃當(dāng)日264門課程全部上線。南京農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)統(tǒng)計(jì)顯示在線教師數(shù)593人，在線學(xué)生數(shù)12166人；中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)顯示在線教師數(shù)29人，在線大學(xué)生數(shù)5729人。實(shí)施在線教學(xué)以來(lái)，上述網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)日均教師在線人數(shù)530余人，建設(shè)課程資源5000余份，學(xué)生在線人數(shù)12000余人，完成作業(yè)3600余人次。在線教學(xué)期間，要求大學(xué)生加強(qiáng)自我管理，在客觀環(huán)境許可的條件下，按時(shí)參加線上學(xué)習(xí)，及時(shí)完成作業(yè)測(cè)驗(yàn)，積極參加線上答疑討論等師生共同參與的互動(dòng)活動(dòng)。對(duì)于必要的在線簽到、作業(yè)討論等教學(xué)活動(dòng)，充分利用在線教學(xué)不受時(shí)空限制的特點(diǎn)，延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，保障大學(xué)生有充足的時(shí)間完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)在前期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為所有教師不定期推送相關(guān)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，實(shí)行菜單式自主學(xué)習(xí)。選取學(xué)校自在線教學(xué)運(yùn)行以來(lái)不同學(xué)科不同特點(diǎn)的優(yōu)秀教學(xué)案例，通過(guò)學(xué)校微信公眾號(hào)等媒體進(jìn)行教學(xué)方式、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)成效等方面的教學(xué)應(yīng)用分享和借鑒，有效促進(jìn)教師在線教學(xué)能力的持續(xù)提升。

為有效維護(hù)在線教學(xué)運(yùn)行及質(zhì)量保障，南京農(nóng)大對(duì)運(yùn)行情況工作簡(jiǎn)報(bào)采取一日一報(bào)機(jī)制，并通過(guò)QQ群等在線值守方式密切關(guān)注老師教學(xué)過(guò)程中遇到和關(guān)注的問(wèn)題，及時(shí)跟蹤解決，保障平臺(tái)運(yùn)行有序。面向大學(xué)生進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查，在回收的8000余份有效問(wèn)卷中，大學(xué)生對(duì)學(xué)校在線教學(xué)工作管理、教師教學(xué)資源準(zhǔn)備及授課情況、師生互動(dòng)情況總體滿意度均超過(guò)95%。在對(duì)大學(xué)生使用的學(xué)習(xí)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)需求的滿足度的調(diào)查中，66%的大學(xué)生認(rèn)為中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)可以有效滿足學(xué)習(xí)需求，61%的大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)(學(xué)習(xí)通)可以有效滿足學(xué)習(xí)需求，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)學(xué)校主要采用的教學(xué)平臺(tái)普遍認(rèn)可度高。除了這兩個(gè)平臺(tái)，大學(xué)生對(duì)雨課堂、騰訊課堂(會(huì)議)等線上實(shí)時(shí)直播互動(dòng)平臺(tái)認(rèn)可度較高。10個(gè)教學(xué)周以來(lái)，基本實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué)、停課不停教”的目標(biāo)。連續(xù)跟蹤50個(gè)教學(xué)日所有課程的在線教學(xué)數(shù)據(jù)，對(duì)如何保障在線教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)行了初步思考。

一、 “疫情”給高校在線教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2015年教育部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》，全國(guó)高校陸續(xù)開(kāi)始將在線教學(xué)作為課堂教學(xué)改革的重要抓手，并建設(shè)了一大批經(jīng)國(guó)家認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)在線開(kāi)放課程，然而至今還沒(méi)有一所高校將線上教學(xué)用于所有課程，本次“疫情”無(wú)疑向高校日常教學(xué)發(fā)起了挑戰(zhàn)。

對(duì)高校教師的新要求。與中小學(xué)教師不同，高校教師是一個(gè)特殊群體，他們除了擔(dān)負(fù)著教學(xué)任務(wù)外，還要承擔(dān)繁重的科研工作，客觀上造成部分教師教學(xué)投入不足，教學(xué)手段與信息化時(shí)代未完全同步。短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的線上教學(xué)，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，是一次全新的嘗試，更需要他們自覺(jué)去體現(xiàn)社會(huì)賦予他們的天職：“德高、學(xué)高、藝高”，只有這樣才是一個(gè)合格的大學(xué)教師。

對(duì)高校管理者的新要求。同樣，大規(guī)模、全覆蓋的線上教學(xué)也是對(duì)高校教學(xué)管理和治理能力的一次“大考”，信息化時(shí)代的高等教育，需要教學(xué)管理者更新理念，要緊跟信息化時(shí)代的步伐，及時(shí)回應(yīng)師生和社會(huì)對(duì)高等教育信息化的需求，同時(shí)不斷創(chuàng)新管理模式和方法，才能為線上教學(xué)質(zhì)量做好保障。

二、 “疫情”給高校在線教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的思考

現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的各種新的教育模式體現(xiàn)了一種無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的全新學(xué)習(xí)方式，在拓展教學(xué)時(shí)間空間的同時(shí)，也給教師提供了更多展現(xiàn)自身特色和水平的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。若是能抓住這次“疫情”下在線學(xué)習(xí)的機(jī)遇，設(shè)計(jì)出讓學(xué)生感興趣的課堂模式，將特殊時(shí)期的在線教學(xué)延伸為常態(tài)化的線上線下混合式教學(xué)，那么必將極大提升學(xué)習(xí)效果，同時(shí)產(chǎn)生一定的社會(huì)影響。而如何激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的自學(xué)動(dòng)力是關(guān)鍵，這就要求老師在課堂上引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到獲取知識(shí)是自己的需要而不是老師的需要，從而激發(fā)出大學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，并通過(guò)在線教學(xué)加以鞏固。綜合南京農(nóng)大教師10周在線教學(xué)的體會(huì)，為達(dá)成上述目標(biāo)，需要關(guān)注以下幾方面：認(rèn)真梳理課程學(xué)習(xí)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)直播間教學(xué)與交流的內(nèi)容；用心維護(hù)討論區(qū)，用空間換時(shí)間；兩次課中間發(fā)布一次激勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生做延伸閱讀與拓展訓(xùn)練；化繁為簡(jiǎn)，明確并固定上課方式；加強(qiáng)與學(xué)生溝通，確保教學(xué)效果。

另一方面，保證教學(xué)質(zhì)量既是任課教師的神圣使命，更是教學(xué)管理者的重要職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。此次“疫情”讓我們?cè)诙潭痰膬芍軙r(shí)間內(nèi)如期開(kāi)課，與前期的準(zhǔn)備和推進(jìn)密不可分。教學(xué)管理者要借此機(jī)遇，積極探究與構(gòu)建“以學(xué)為中心”的多元化線上教學(xué)模式，將“以學(xué)為中心”的先進(jìn)理念貫穿于線上教學(xué)全過(guò)程，同時(shí)熟練掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教學(xué)管理信息技術(shù)，在高校大力推進(jìn)線下教學(xué)、線上教學(xué)、線上線下混合式教學(xué)改革向前邁進(jìn)。

三、 “疫情”給高校在線教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)的提升

經(jīng)歷了此次“疫情”的洗禮，眾多高校紛紛以此次全面開(kāi)展線上教學(xué)為契機(jī)，要求教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，深入開(kāi)展教學(xué)研究，真正將信息技術(shù)融入教學(xué)全過(guò)程，積極探索適應(yīng)線上線下教學(xué)融合發(fā)展的新模式。結(jié)合南京農(nóng)大在線教學(xué)的實(shí)際，我們認(rèn)為在線課程的建設(shè)需要在以下幾點(diǎn)加以提升：(1) 落實(shí)立德樹(shù)人的育人宗旨，設(shè)計(jì)融合課程思政的教學(xué)內(nèi)容。教師向大學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，需要考慮對(duì)學(xué)生思想的引領(lǐng)和情操的培養(yǎng)，幫助其樹(shù)立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)情懷、職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感。(2) 利用線上線下教學(xué)平臺(tái)，加強(qiáng)以大學(xué)生為中心的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)。通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)促使學(xué)生在教學(xué)中進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，教學(xué)實(shí)施過(guò)程需要能夠激發(fā)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，探究知識(shí)和解決問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上拓展實(shí)踐研究。(3) 區(qū)別于傳統(tǒng)教學(xué)，在線教學(xué)所有的教與學(xué)的數(shù)據(jù)都是在線記錄的，具有可追溯的數(shù)字軌跡。在線教學(xué)平臺(tái)提供了對(duì)學(xué)習(xí)行為、授課行為的過(guò)程性分析，例如在線資源建設(shè)及使用情況、師生在線時(shí)間、作業(yè)和討論完成情況、知識(shí)點(diǎn)的難易情況等，教師與教學(xué)管理者應(yīng)該善用這些記錄評(píng)估教學(xué)質(zhì)量。(4) 線上教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控既是教師教學(xué)上的難點(diǎn)，也提升了對(duì)教學(xué)管理者的要求。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要有明確的要求與規(guī)范，首先應(yīng)明確要求教師加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)分析，對(duì)課程資源質(zhì)量、教師備課、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷與教輔材料、學(xué)習(xí)效果考核方式等可測(cè)量?jī)?nèi)容提出詳細(xì)要求，規(guī)范程序環(huán)節(jié)；其次，應(yīng)在正式開(kāi)課前，對(duì)線上教學(xué)課堂紀(jì)律、考試考核評(píng)價(jià)紀(jì)律等進(jìn)行明確規(guī)范；再有，應(yīng)充分發(fā)揮線上教學(xué)的數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢(shì)，使用好這些數(shù)據(jù)。

最后，加強(qiáng)在線教學(xué)的硬件支撐和體制機(jī)制保障也很重要。在混合式教學(xué)環(huán)境下，線上教學(xué)在時(shí)間上得以延伸，在空間上得以擴(kuò)展，課件資料的共享更為容易，需要更為緊密的教師合作，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員需要承擔(dān)包含課程設(shè)計(jì)、資料維護(hù)、學(xué)習(xí)引導(dǎo)、答疑輔導(dǎo)等不同角色，其中存在很多無(wú)法用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)課時(shí)衡量的活動(dòng)如在線資源準(zhǔn)備、線上指導(dǎo)、答疑等，需要高校相關(guān)管理部門從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作量評(píng)定、績(jī)效考核、教學(xué)效果評(píng)估等方面加以綜合考慮。無(wú)論是依托網(wǎng)絡(luò)的線上教學(xué)還是線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)，都離不開(kāi)相應(yīng)教學(xué)環(huán)境的支持。應(yīng)在搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)、教務(wù)管理系統(tǒng)、課堂互動(dòng)系統(tǒng)、課堂錄播系統(tǒng)等混合式教學(xué)依賴環(huán)境的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)于混合教學(xué)的教室物理空間改造?？紤]研討型、錄播型智慧教室的建設(shè)成本，可轉(zhuǎn)向改造有效支持課堂互動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的互動(dòng)黑板，實(shí)現(xiàn)“課堂互動(dòng)+板書+語(yǔ)音”的輕錄課功能。同時(shí)加強(qiáng)教學(xué)數(shù)據(jù)中心及教學(xué)管理服務(wù)一體化智慧教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，提高數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共建共享、教學(xué)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、在線學(xué)習(xí)與課堂互動(dòng)的一體化管理。

客觀地說(shuō)，疫情期間開(kāi)展線上教學(xué)，對(duì)高校來(lái)說(shuō)是一種“無(wú)奈之舉”，但同時(shí)也為高校應(yīng)用信息技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)改革帶來(lái)良機(jī)。課堂教學(xué)全部上線，極大地調(diào)動(dòng)了教師開(kāi)展在線教學(xué)的積極性，也讓大多數(shù)教師體會(huì)到了在線教學(xué)在師生互動(dòng)、大學(xué)生自主學(xué)習(xí)等方面存在的顯著優(yōu)勢(shì)?；耙咔椤蔽C(jī)為“中國(guó)式教學(xué)方法”改革的機(jī)遇，大力推進(jìn)在線教學(xué)，尤其是線上線下混合式教學(xué)，促進(jìn)高等農(nóng)林教育向“以學(xué)為中心”轉(zhuǎn)變，應(yīng)該成為今后一段時(shí)間農(nóng)林高校課程建設(shè)的主旋律。

新冠疫情背景下線上—線上混合式教學(xué)的實(shí)踐與思考

張永亮，朱蕾，曾曙才，鄭向玲

(華南農(nóng)業(yè)大學(xué)， 廣東 廣州 610642)

[收稿日期]2020-04-07

[作者簡(jiǎn)介]張永亮，男，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)及高等教育管理。

一、 線上—線上混合式教學(xué)成為高校主流教學(xué)模式的背景

(一) 催生線上—線上混合式教學(xué)的原因

2019年底，一種新型冠狀病毒悄無(wú)聲息地肆虐九省通衢之地武漢。2020年1月23日凌晨，武漢市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通報(bào)宣布武漢公交、地鐵、輪渡、長(zhǎng)途客運(yùn)暫停運(yùn)營(yíng)，機(jī)場(chǎng)、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉，意味著我國(guó)的疫情進(jìn)入“非常時(shí)期”。為了應(yīng)對(duì)疫情防控，教育部于1月27日發(fā)出《教育部關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知》，要求全國(guó)大中小學(xué)延遲2020年春季學(xué)期開(kāi)學(xué)，并提出了在線教學(xué)的要求。截至3月中旬，各級(jí)各類學(xué)校已積極開(kāi)展在線教學(xué)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)按照教育部和廣東省教育廳的要求，迅速制定了“開(kāi)學(xué)不返?！钡脑诰€教學(xué)方案，并順利實(shí)施(下簡(jiǎn)稱“華南農(nóng)大”)。

(二) 全面開(kāi)展線上混合式教學(xué)的意義

全國(guó)各級(jí)各類學(xué)校采用線上—線上混合式新教學(xué)方式，雖然是迫于新冠疫情的不得已的選擇，但這是我國(guó)歷史上絕無(wú)僅有的一次自上而下、自下而上縱橫貫穿的、自覺(jué)與自發(fā)的教育教學(xué)改革運(yùn)動(dòng)，是現(xiàn)代教育技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的難得機(jī)遇，對(duì)于提升教師教學(xué)能力、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和教學(xué)信息化水平起到了顯著的效果，快速推動(dòng)我國(guó)教育信息化改革跨越式發(fā)展。

二、 混合式教學(xué)的理論基礎(chǔ)與基本事實(shí)

線上—線上混合式教學(xué)雖然是應(yīng)對(duì)新冠疫情產(chǎn)生的教學(xué)新方式，但究其本身并不是一個(gè)全新的發(fā)明或者是從未面世的新事物，而是在國(guó)家教育教學(xué)信息化改革進(jìn)程中已經(jīng)在局部嘗試并已積累了一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)方式。

(一) 混合式教學(xué)的理論支撐

雅斯貝爾斯說(shuō)：“教育的原則，是通過(guò)現(xiàn)存世界的全部文化導(dǎo)向人的靈魂覺(jué)醒之本源和根基，而不是導(dǎo)向由原初派生出來(lái)的東西和平庸的知識(shí)?！?德國(guó)教育家赫爾巴特認(rèn)為教師在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，將傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程分為明了、聯(lián)想、系統(tǒng)、方法4個(gè)階段。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中，學(xué)生的主體性依然處于被輕視的狀態(tài)，“先教后學(xué)”的教學(xué)理念和教學(xué)方式、固定化的知識(shí)體系以及簡(jiǎn)單的教學(xué)評(píng)價(jià)方式是教學(xué)中主體間性關(guān)系確立的最大阻礙?；旌鲜浇虒W(xué)首先由我國(guó)北京師范大學(xué)何克抗教授在2003 年首先提出[1]，是指將在線教學(xué)和線下教學(xué)(即傳統(tǒng)教學(xué))的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的一種線上—線下的教學(xué)模式?；旌鲜浇虒W(xué)過(guò)程中，教師地位由主導(dǎo)變?yōu)橹笇?dǎo)，學(xué)生地位由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，重心在于提高學(xué)生的主動(dòng)性，激活創(chuàng)造性。教學(xué)方法更加靈活，教學(xué)互動(dòng)更加便捷，教學(xué)時(shí)間更加充裕，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源更加豐富，教學(xué)效果得到提升[2]。混合式教學(xué)是傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的一種教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是“以學(xué)生為中心”，可以為學(xué)生創(chuàng)造真正高度參與的、個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)?；旌鲜浇虒W(xué)中“先學(xué)后導(dǎo)”的教學(xué)思維模式、開(kāi)放的學(xué)習(xí)資源、多樣的評(píng)價(jià)方式使主體間性的課堂成為可能[3]。

混合式教學(xué)得到了國(guó)內(nèi)外教育領(lǐng)域的高度認(rèn)可。通過(guò)深入剖析混合式教學(xué)的特征，依托慕課資源開(kāi)展的混合式教學(xué)方法，是對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方法、教師培訓(xùn)方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法的一場(chǎng)革命[4]。通過(guò)構(gòu)建慕課與傳統(tǒng)教學(xué)的混合式教學(xué)，能引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、獨(dú)立思考，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享[5]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與教學(xué)的融合，可以提高教學(xué)質(zhì)量，深化教學(xué)改革，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，具有廣闊的應(yīng)用前景[6]。1996—2008年，美國(guó)對(duì)高等教育開(kāi)展了關(guān)于面對(duì)面教學(xué)、混合式學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)的研究，表明混合式學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí)方式，其次是在線學(xué)習(xí)，而單純的面對(duì)面教學(xué)是最低效的一種[7]。美國(guó)印第安納大學(xué)柯蒂斯·邦克(Curtis J．Bonk) 教授也曾預(yù)測(cè):“在2020 年之前，在美國(guó)高等教育中大多數(shù)的課程都將以混合式學(xué)習(xí)或者網(wǎng)絡(luò)輔助學(xué)習(xí)的形式存在”[8]。對(duì)美國(guó)69 所高等院校10700 名教師的調(diào)查結(jié)果表明，他們?cè)谧约旱穆殬I(yè)生涯的各個(gè)階段都參與了在線教學(xué)過(guò)程。歐洲研究型大學(xué)聯(lián)盟(LERU)認(rèn)為，在線學(xué)習(xí)成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一，在線教育的未來(lái)是激動(dòng)人心的，研究型大學(xué)必須欣然接受，并強(qiáng)有力地推動(dòng)和影響它的發(fā)展。

(二) 線上—線上混合式教學(xué)的基本事實(shí)

1. 線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的區(qū)別

與傳統(tǒng)課堂教學(xué)顯著不同，線上教學(xué)中學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境由學(xué)校教室轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ド罨颦h(huán)境,教師教學(xué)環(huán)境由教室轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝セ蜣k公室；師生關(guān)系由近距離強(qiáng)關(guān)系變?yōu)檫h(yuǎn)距離弱關(guān)系；教學(xué)組織結(jié)構(gòu)由同場(chǎng)地集中式組織變?yōu)椴煌瑘?chǎng)地散布式組織；管理方式由任課教師、班主任、班干部、學(xué)生層級(jí)管理方式變?yōu)槿握n教師扁平化管理方式；信息技術(shù)地位由教學(xué)輔助變?yōu)楸貍浣虒W(xué)手段。

2. 線上教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)劣勢(shì)比較

(1) 優(yōu)勢(shì)。在線教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比有明顯的優(yōu)勢(shì)。一是學(xué)生成為教學(xué)的主體；二是可實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空教學(xué)，任何人任何時(shí)間任何地點(diǎn)都可以通過(guò)任何設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的4A 學(xué)習(xí)模式(anybody，anytime，anywhere，any-device)；三是有效促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源跨區(qū)域和跨校際共享。

(2) 劣勢(shì)。在線教學(xué)與傳統(tǒng)課堂相比也存在劣勢(shì)，如教師與學(xué)生由近距離強(qiáng)關(guān)系變?yōu)檫h(yuǎn)距離弱關(guān)系，導(dǎo)致師生互動(dòng)及情感交流弱化；教師對(duì)教學(xué)的引導(dǎo)作用弱化，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性要求更高；在線教學(xué)還沒(méi)有形成成熟的教學(xué)及質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。

三、 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)應(yīng)用線上—線上混合式教學(xué)的實(shí)踐

華南農(nóng)大高度重視疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)工作，制定《華南農(nóng)業(yè)大學(xué)2020年春季學(xué)期疫情期間教學(xué)工作方案》，專門成立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作委員會(huì)，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)教學(xué)平臺(tái)硬件建設(shè)和維護(hù)，聯(lián)合教務(wù)處教師教學(xué)發(fā)展中心做好全校師生的在線教學(xué)技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)切實(shí)做好在線教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作。

(一) 采用線上—線上混合式教學(xué)的主要技術(shù)手段

1. 修讀慕課

鼓勵(lì)師生采用國(guó)家級(jí)或省級(jí)精品在線教學(xué)課程。如果教師所承擔(dān)的課程在智慧樹(shù)、超星、學(xué)堂在線、中國(guó)大學(xué)慕課等平臺(tái)有對(duì)應(yīng)的國(guó)家精品在線開(kāi)放課程，或采用已經(jīng)在線開(kāi)放的慕課，或主講教師已建設(shè)自己的慕課，鼓勵(lì)積極采用。教師需參照教學(xué)日歷安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)行線上輔導(dǎo)和教學(xué)檢查監(jiān)督，布置和批改作業(yè)。華南農(nóng)大利用MOOC資源開(kāi)展教學(xué)的課程比例為35.41%。這種修讀方式優(yōu)點(diǎn)為有現(xiàn)成的教學(xué)資源，有些是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。缺點(diǎn)是修課學(xué)生比較多，與教師的交流不足；教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)度、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果不能及時(shí)掌握；課程的標(biāo)準(zhǔn)不明確、不嚴(yán)格，部分課程學(xué)習(xí)成績(jī)有虛高的現(xiàn)象。

2. 在線直播課程

任課教師根據(jù)課表安排的時(shí)間，在課室或其它場(chǎng)所進(jìn)行在線授課，授課工具可以采用雨課堂或其它直播平臺(tái)。教學(xué)內(nèi)容、課前預(yù)習(xí)和課后作業(yè)要求等需與非疫情防控期間正常課堂教學(xué)相同。華南農(nóng)大利用在線直播的課程占比16.26%，主要使用的平臺(tái)為騰訊課堂、釘釘課堂、雨課堂等。這種授課方式的優(yōu)點(diǎn)在于教師和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)實(shí)時(shí)進(jìn)行，類似于課堂授課，只是在網(wǎng)絡(luò)建立虛擬課堂，可以實(shí)現(xiàn)師生的即時(shí)互動(dòng)。缺點(diǎn)在于教學(xué)理念和教學(xué)方法仍延續(xù)了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的方式，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的理念和方式缺失；部分直播課堂的平臺(tái)硬件條件不充分，造成大規(guī)模上課的情況下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢，甚至崩潰。

3. 教學(xué)資料推送

任課教師通過(guò)在線教育綜合平臺(tái)，建立線上課程，教師按教學(xué)日歷和課表安排教學(xué)內(nèi)容，上傳授課錄屏文件(非教學(xué)錄像和視頻)和各項(xiàng)教學(xué)資料，并進(jìn)行線上輔導(dǎo)。華南農(nóng)大此類授課方式占比50%。相比前兩種方式，這種方式的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求和時(shí)間的要求不高，容易實(shí)施；學(xué)生有較高的自由度。缺點(diǎn)是過(guò)度依賴學(xué)生的自主學(xué)習(xí)態(tài)度和能力，教師對(duì)教學(xué)的進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習(xí)的情況掌控力弱，教學(xué)效果不易保證。

4. 微信群和QQ輔助管理

微信和QQ已經(jīng)是大眾化的通訊方式，社會(huì)普及度高，操作簡(jiǎn)單。華南農(nóng)大要求每個(gè)教學(xué)班都建立QQ或微信群?？梢岳迷撈脚_(tái)完成信息發(fā)布，完成教材、課程PPT、課外教學(xué)資源、教材相關(guān)內(nèi)容、課程作業(yè)等資料推送；收集學(xué)生反饋的問(wèn)題與信息，展開(kāi)討論與答疑；在一些特殊的課程如音樂(lè)課，可以完成一對(duì)一的訓(xùn)練與輔導(dǎo)。因此，QQ或微信平臺(tái)既是教學(xué)實(shí)施平臺(tái)，也是教學(xué)管理和師生交流平臺(tái)。

(二) 采用線上—線上混合式教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控措施

面對(duì)全新的教學(xué)方式，教學(xué)質(zhì)量如何保障成為關(guān)鍵問(wèn)題。由于這種教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變是在緊急的、被迫的、倉(cāng)促的情況下進(jìn)行的，前期準(zhǔn)備不足，各種條件尚不成熟。在這種情況下，我們及時(shí)開(kāi)展了研究與探索。

1. 管理層方面

管理層的質(zhì)量保障隊(duì)伍有校院兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、本科教學(xué)督導(dǎo)委員、教務(wù)處工作人員及各學(xué)院教務(wù)員等教學(xué)管理隊(duì)伍，督導(dǎo)的方式為跟聽(tīng)課，查看教學(xué)資料、線上聽(tīng)課、問(wèn)卷調(diào)查、課程平臺(tái)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的分析等。重點(diǎn)檢查線上教學(xué)資源利用、教學(xué)組織、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行、學(xué)生參與、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)環(huán)節(jié)情況。教學(xué)督導(dǎo)分階段進(jìn)行，開(kāi)課前主要關(guān)注教學(xué)準(zhǔn)備和課程試運(yùn)行的情況，開(kāi)課后重點(diǎn)檢查教學(xué)進(jìn)程、教學(xué)內(nèi)容組織、師生互動(dòng)答疑、作業(yè)布置與完成、過(guò)程性評(píng)價(jià)等情況，課程結(jié)束后再進(jìn)行學(xué)生線上教學(xué)效果評(píng)價(jià)。對(duì)于在線教學(xué)實(shí)施“每周一報(bào)”制度，即由各學(xué)院每周上報(bào)當(dāng)周在線教學(xué)情況，然后由教務(wù)處匯總并向全校發(fā)布學(xué)校的在線教學(xué)質(zhì)量報(bào)告，及時(shí)反饋情況。

2. 教師方面

分批分次評(píng)選校級(jí)和省級(jí)優(yōu)秀在線教學(xué)案例，并向全校公布以供教師參考借鑒。同時(shí)建立了7個(gè)專門的技術(shù)平臺(tái)指導(dǎo)QQ群，由現(xiàn)代教育技術(shù)中心和教務(wù)處的管理人員專職負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)開(kāi)展教師應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)和教學(xué)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3. 學(xué)生方面

建立了學(xué)生教學(xué)信息實(shí)時(shí)反饋QQ群和微信群。利用全校龐大的學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍(每個(gè)行政班1名)實(shí)時(shí)反饋在線教學(xué)質(zhì)量情況，及時(shí)分析和處理在線教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括線上教學(xué)運(yùn)行順暢度、教師教學(xué)準(zhǔn)備成熟度、課程思政實(shí)施情況等。

(三) 采用線上—線上混合式教學(xué)的效果

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的在線教學(xué)運(yùn)行，華南農(nóng)大每周開(kāi)展的線上師生問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：1. 華南農(nóng)大在線教學(xué)課程運(yùn)行順暢的占78.79%、基本順暢的占20.45%、不順暢的占0.76%；2. 大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力方面，認(rèn)為壓力很大的有9.85%、 壓力適中的有50.16%、壓力比較大的有 35.80%、壓力小的有4.17%；3. 教學(xué)效果方面，與線下課堂相比，認(rèn)為在線學(xué)習(xí)效果好很多的有6.44%、好一些的有14.77%、差不多的有35.80%、差一些的有43%。

(四) 線上—線上混合式教學(xué)存在的問(wèn)題

由于線上教學(xué)是在前期準(zhǔn)備不足、各種條件尚不成熟的情況下展開(kāi)的，倉(cāng)促上馬的教學(xué)方式必然存在一些問(wèn)題。第一，思想上的問(wèn)題，教師和學(xué)生顯然還沒(méi)有對(duì)全線上教學(xué)方式做好心理準(zhǔn)備，對(duì)線上—線上混合式教學(xué)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的、清晰的思想認(rèn)識(shí)；第二，教師教學(xué)方式與技能欠缺，對(duì)線上教學(xué)和混合式教學(xué)的認(rèn)知不足，教學(xué)方法和操作技能不熟，混合式教學(xué)的設(shè)計(jì)或形不似、或形似神不似，教學(xué)實(shí)施過(guò)程中難以真正進(jìn)入狀態(tài)；第三，教學(xué)資源建設(shè)滯后，線上的優(yōu)質(zhì)資源(MOOC、SPOC)供不應(yīng)求，例如華南農(nóng)大開(kāi)出的課程中，能找到相匹配的課程資源的只有40%左右；第四，網(wǎng)絡(luò)硬件條件不足，在全國(guó)大規(guī)模的線上教學(xué)情況下，多家平臺(tái)停滯或運(yùn)行不暢，特別是部分MOOC平臺(tái)和直播課堂問(wèn)題突出；第五，質(zhì)量保障系統(tǒng)尚需完善，對(duì)大量、分散的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行真實(shí)跟蹤評(píng)價(jià)還有難度，教學(xué)效果主要依賴于教師和學(xué)生的自動(dòng)性、主動(dòng)性，對(duì)“后進(jìn)”教師和學(xué)生難以及時(shí)甄別，更缺乏整改提高的時(shí)間。

四、 思考和結(jié)論

面對(duì)突如其來(lái)的疫情，全國(guó)高校積極應(yīng)對(duì)，順利地展開(kāi)了線上教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)課不開(kāi)學(xué)”。從辯證法的角度看，線上—線上混合式教學(xué)雖是被迫之舉，但此次疫情卻是線上—線上混合式教學(xué)的應(yīng)用實(shí)踐前所未有的動(dòng)力，我國(guó)高等教育中現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，這是一次推動(dòng)教育向網(wǎng)絡(luò)和智能時(shí)代新型教育體系轉(zhuǎn)型的難得機(jī)會(huì)。

無(wú)論線上教學(xué)的方式存在什么樣的缺陷和問(wèn)題，以互聯(lián)網(wǎng)為特征的信息技術(shù)的快速發(fā)展及與教育技術(shù)的融合，產(chǎn)生新型的教學(xué)方式已是教育發(fā)展史上的必然。2019年8月發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)手機(jī)在線教育用戶規(guī)模已達(dá)1.99億[9]，高校學(xué)生手機(jī)用戶與學(xué)生人數(shù)等同甚至超越。基于此，我們更應(yīng)借勢(shì)造勢(shì)，打破長(zhǎng)期以來(lái)形成的傳統(tǒng)教學(xué)理念與模式，在利用現(xiàn)代教育技術(shù)高、精、尖手段的同時(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，真正關(guān)注教育理念、教學(xué)模式和評(píng)價(jià)模式，強(qiáng)化引導(dǎo)與培育，推進(jìn)金課建設(shè)和“課堂革命”，聯(lián)合在線教育企業(yè)，促使在線教育實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，繼續(xù)推動(dòng)教育的轉(zhuǎn)型與變革，開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代高等教育改革的新局面。

戰(zhàn)“疫”期間高校線上教學(xué)探索與實(shí)踐

李廷軒，尚永勝，曹冉，劉瑞

(四川農(nóng)業(yè)大學(xué)，四川 成都 611130)

[收稿日期]2020-04-16

[作者簡(jiǎn)介]李廷軒，男，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：土壤生態(tài)與植物營(yíng)養(yǎng)及高等教育管理。

2020年初，新型冠狀病毒感染引發(fā)肺炎疫情，為打贏這場(chǎng)疫情防控的阻擊戰(zhàn)，守護(hù)平安校園，降低疫情對(duì)本科教學(xué)的影響，全國(guó)高校均推遲了開(kāi)學(xué)時(shí)間。在教育部的要求下，采取“政府主導(dǎo)、高校主體、社會(huì)參與”的方式，確保實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”。為保證本科正常教學(xué)秩序，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“四川農(nóng)大”)根據(jù)教育部和四川省教育廳的有關(guān)要求，積極響應(yīng)，延遲開(kāi)學(xué)，同時(shí)定于2月24日開(kāi)始線上教學(xué)的決定。

四川農(nóng)大現(xiàn)有在籍本科生3.8萬(wàn)余人，需進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的非畢業(yè)年級(jí)學(xué)生約2.8萬(wàn)人，分布在農(nóng)學(xué)、動(dòng)物醫(yī)學(xué)等91個(gè)專業(yè)、24個(gè)學(xué)院，涉及農(nóng)學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)學(xué)10大學(xué)科門類，學(xué)校專業(yè)、學(xué)科分布廣，線上教學(xué)組織與管理難度大。面對(duì)疫情，四川農(nóng)大教師、學(xué)生及相關(guān)管理服務(wù)部門積極響應(yīng)教育部、四川省教育廳號(hào)召，根據(jù)四川農(nóng)大實(shí)際，積極探索線上教學(xué)新模式，取得良好效果。

一、 線上教學(xué)對(duì)本科教學(xué)的挑戰(zhàn)

(一) 對(duì)教師傳統(tǒng)教學(xué)方式提出新的挑戰(zhàn)

疫情之前，四川農(nóng)大已鼓勵(lì)教師充分利用線上MOOC資源和自建資源開(kāi)展線上、線下混合式教學(xué)，但教師積極性不高。疫情之下，教師無(wú)論是主動(dòng)創(chuàng)新還是被動(dòng)改變，都需要迅速轉(zhuǎn)變身份、積極學(xué)習(xí)信息化授課技能、更新完善授課內(nèi)容[1—2]。教師需要學(xué)習(xí)掌握各類線上教學(xué)操作技能，在愛(ài)課程(中國(guó)大學(xué)MOOC)、超星(學(xué)習(xí)通)和學(xué)銀在線、智慧樹(shù)(知到)、學(xué)堂在線(雨課堂)等線上課程平臺(tái)選取、建設(shè)優(yōu)質(zhì)課程資源；掌握騰訊會(huì)議、騰訊課堂、QQ群直播等線上教學(xué)的工具使用方法，以順利開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)。這無(wú)疑對(duì)教師教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)技術(shù)等提出了新的挑戰(zhàn)。

(二) 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性提出更高要求

傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)多采用“他律”的方式進(jìn)行課堂紀(jì)律約束，例如教師課前點(diǎn)名、課中上交手機(jī)等[3—4]。如今“居家學(xué)習(xí)”要求學(xué)生要絕對(duì)自律，還對(duì)學(xué)生家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了要求，需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、基本的線上教學(xué)設(shè)備，包括電腦、手機(jī)、平板電腦等，學(xué)生需要學(xué)會(huì)利用、掌握多種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。總體來(lái)看，線上教學(xué)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和積極性提出了更高的要求。

(三) 對(duì)教學(xué)管理工作帶來(lái)壓力和考驗(yàn)

面對(duì)分散于全國(guó)各地的教師、學(xué)生，要全面開(kāi)展線上教學(xué)，如何快速將學(xué)校在線教學(xué)整體安排傳達(dá)到各位教師，如何建立教師、學(xué)生的溝通渠道等，都是高校教學(xué)管理部門需要面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題。此外，開(kāi)學(xué)之初是教務(wù)管理工作最為忙碌的時(shí)間段，疫情之下，學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)辦理、重修選課、課程免修、課程評(píng)價(jià)、教學(xué)督查等工作都無(wú)法線上辦理。這些都給高校教學(xué)管理工作帶來(lái)了巨大的壓力和考驗(yàn)。

二、 四川農(nóng)業(yè)大學(xué)線上教學(xué)的實(shí)踐

(一) 加強(qiáng)組織謀劃，引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

四川農(nóng)大根據(jù)疫情防控形勢(shì)，提早思考、提前準(zhǔn)備，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)教學(xué)安排，及時(shí)聯(lián)系在線教學(xué)方面專家對(duì)教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提前布局、提早謀劃，做好在線教學(xué)的前期準(zhǔn)備。為保障教學(xué)管理部門、任課單位、任課教師、學(xué)生之間的溝通暢通，緊急開(kāi)發(fā)了多個(gè)線上教學(xué)輔助管理模塊，建立了各教學(xué)主體之間的溝通渠道，為有效實(shí)施線上教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。四川農(nóng)大根據(jù)教育部、四川省教育廳的有關(guān)部署及學(xué)校自身在線教學(xué)資源情況、教師線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)情況等，提早制定出臺(tái)《疫情防控期間本科在線教學(xué)組織與實(shí)施方案》，對(duì)線上教學(xué)的平臺(tái)選擇、資料準(zhǔn)備、開(kāi)展形式等做出了詳細(xì)的安排。同時(shí)也對(duì)教師教學(xué)方式和教學(xué)模式的改革提出了具體的要求，要求教師重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，重新設(shè)計(jì)教學(xué)流程，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、能夠吸引學(xué)生參與的線上教學(xué)活動(dòng)。各任課單位、任課教師積極響應(yīng)，展現(xiàn)了前所未有的擔(dān)當(dāng)，掀起了一場(chǎng)史無(wú)前例的新教學(xué)理念和教學(xué)模式的改革嘗試，有效引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，積極進(jìn)行教學(xué)改革。

(二) 充分利用優(yōu)勢(shì)資源，開(kāi)展多種形式的線上教學(xué)

豐富的教學(xué)資源是線上教學(xué)基礎(chǔ)。疫情防控期間，各在線教學(xué)平臺(tái)免費(fèi)共享教學(xué)資源，為在線教學(xué)實(shí)施提供了資源支持。四川農(nóng)大開(kāi)辟在線教學(xué)專欄，積極向教師推薦各類優(yōu)質(zhì)在線教學(xué)平臺(tái)、資源，引導(dǎo)教師根據(jù)課程教學(xué)大綱和學(xué)生學(xué)情對(duì)資源進(jìn)行遴選、建設(shè)，做到優(yōu)中選優(yōu)、貼合學(xué)校教學(xué)實(shí)際。如部分教師在引用中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源開(kāi)展異步SPOC線上教學(xué)時(shí)，加入了大量的學(xué)校特色內(nèi)容，大大提升了大學(xué)生線上教學(xué)參與的積極性。四川農(nóng)大在充分引用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)課程的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)教師利用超星“一平三端智慧教學(xué)系統(tǒng)”建立課程主頁(yè)，將自己積累的大量課程資源、素材上傳、共享，豐富了課程線上教學(xué)資源，為線上教學(xué)開(kāi)展提供了資源保障。目前，四川農(nóng)大已開(kāi)展線上教學(xué)的課程，課程資源以教師自建資源為主，各平臺(tái)資源為輔，其中教師自建資源約占60%，各平臺(tái)資源約占40%。

(三) 創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式，切實(shí)推進(jìn)線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作

理論教學(xué)可以通過(guò)在線教學(xué)方式解決，保障教學(xué)進(jìn)度，但實(shí)驗(yàn)教學(xué)受實(shí)驗(yàn)儀器、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地等限制，難以通過(guò)線上途徑開(kāi)展，若推遲到學(xué)生全部返校后再開(kāi)課，一方面，部分實(shí)驗(yàn)與理論內(nèi)容脫節(jié)，不利于課程知識(shí)體系的掌握；另一方面，會(huì)對(duì)教學(xué)安排產(chǎn)生極大影響，不利于教學(xué)組織。四川農(nóng)業(yè)大學(xué)針對(duì)有虛擬仿真教學(xué)資源的實(shí)驗(yàn)課程、可依托個(gè)人電腦居家完成的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目等統(tǒng)一推進(jìn)線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)，并將所有在線實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目報(bào)告、作業(yè)全部納入線上教學(xué)平臺(tái)管理，加強(qiáng)線上實(shí)驗(yàn)教學(xué)的監(jiān)督，大大提升了在線實(shí)驗(yàn)教學(xué)的開(kāi)課率。

(四) 校院兩級(jí)齊抓共管，質(zhì)量監(jiān)控全面到位

在整個(gè)線上教學(xué)期間，四川農(nóng)大專門成立了線上教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組、線上教學(xué)技術(shù)保障組以及線上教學(xué)督查小組等工作隊(duì)伍，全力保障線上教學(xué)工作平穩(wěn)、有序開(kāi)展，同時(shí)也大力加強(qiáng)線上教學(xué)督導(dǎo)督查工作，保教學(xué)、抓質(zhì)量。開(kāi)展了評(píng)教調(diào)查、聽(tīng)課看課、QQ群督查及視頻座談會(huì)等多種形式的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作。校領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員和督查人員走進(jìn)線上教學(xué)課堂，全方位督查線上教學(xué)情況，對(duì)教學(xué)組織、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)效果等進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。每周教務(wù)處以簡(jiǎn)報(bào)形式分析線上授課和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，每周將學(xué)生評(píng)教情況反饋給各教學(xué)單位，及時(shí)分析線上教學(xué)情況，及時(shí)反饋教學(xué)質(zhì)量狀況，緊緊圍繞“提升質(zhì)量”，加強(qiáng)引導(dǎo)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，保證線上教學(xué)能與線下教學(xué)等質(zhì)等效。

三、 四川農(nóng)業(yè)大學(xué)線上教學(xué)的成效

(一) 開(kāi)課率高，運(yùn)行良好

四川農(nóng)大線上教學(xué)開(kāi)展五周(截至2020年3月29日)以來(lái)，理論課程已開(kāi)展線上教學(xué)的教學(xué)班2065個(gè)，涉及課程940門、任課教師919人(1.2萬(wàn)人次)、學(xué)生28106人(121萬(wàn)人次)，所有計(jì)劃線上教學(xué)的班級(jí)全部如期開(kāi)展線上教學(xué)，開(kāi)課率為100%。實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)展線上教學(xué)的教學(xué)班987個(gè)，涉及課程188門、任課教師246人(4315人次)、學(xué)生18140人(14萬(wàn)人次)，開(kāi)課率達(dá)到了67%。線上教學(xué)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富、形式多樣，整體教學(xué)運(yùn)行情況良好。

(二) 平臺(tái)多樣，方式靈活

線上教學(xué)對(duì)絕大多數(shù)教師來(lái)說(shuō)，是一次重要的教學(xué)模式改革和創(chuàng)新，面對(duì)疫情防控新形勢(shì)，四川農(nóng)大教師展現(xiàn)了前所未有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。為確保線上教學(xué)的順利開(kāi)展，四川農(nóng)大教師從教學(xué)內(nèi)容、方法、形式、手段、技術(shù)等方面精心設(shè)計(jì)，積極響應(yīng)、精心準(zhǔn)備、做好預(yù)案，著力提升教學(xué)效果。四川農(nóng)大教師主要采用多個(gè)教學(xué)平臺(tái)資源、多種教學(xué)方式組合進(jìn)行線上教學(xué)，從平臺(tái)使用看，中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)是使用最多的教學(xué)平臺(tái)，共計(jì)912個(gè)(占44.2%)，超星平臺(tái)759個(gè)(占36.7%)、智慧樹(shù)平臺(tái)83個(gè)(占4.0%)、學(xué)堂在線35個(gè)(占1.7%)、QQ直播等其他平臺(tái)方式276個(gè)(占13.4%)；從教學(xué)方式看，有“MOOC教學(xué)+直播互動(dòng)教學(xué)，超星、雨課堂、智慧樹(shù)平臺(tái)直播互動(dòng)教學(xué)，騰訊課堂、騰訊會(huì)議和QQ群線上研討教學(xué)”等。

(三) 互動(dòng)效果良好，滿意度高

盡管線上教學(xué)存在諸多限制，但教師通過(guò)提供學(xué)習(xí)資料、發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)、設(shè)置思考問(wèn)題、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分組討論等手段，以任務(wù)和問(wèn)題為牽引，引導(dǎo)學(xué)生積極開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。并且教師可在課中、課后多個(gè)時(shí)間段拋出不同的話題與學(xué)生討論，通過(guò)互動(dòng)頻率、發(fā)言質(zhì)量等進(jìn)行過(guò)程性評(píng)價(jià)，用平臺(tái)數(shù)據(jù)了解判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生課后反饋情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式和內(nèi)容。在教師精心準(zhǔn)備，全力投入下，學(xué)生積極主動(dòng)配合教師教學(xué)任務(wù)開(kāi)展各種形式的自主學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)新型教學(xué)模式，學(xué)習(xí)效果超出預(yù)期。

通過(guò)對(duì)四川農(nóng)大5660名學(xué)生理論課線上教學(xué)評(píng)教調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)線上教學(xué)的整體滿意度為99.4%(92.5%的學(xué)生表示滿意，6.9%的學(xué)生表示基本滿意)，學(xué)生教學(xué)反饋滿意度較高，對(duì)線上教學(xué)表現(xiàn)出極大熱情，僅0.6%的學(xué)生對(duì)線上教學(xué)表示不滿意，主要原因在于網(wǎng)絡(luò)擁堵造成的體驗(yàn)感較差。通過(guò)2651名同學(xué)對(duì)實(shí)驗(yàn)課線上教學(xué)評(píng)教調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)線上教學(xué)滿意度達(dá)99.5%(91.5%的學(xué)生表示滿意，8%的學(xué)生表示基本滿意)，學(xué)生反饋實(shí)驗(yàn)線上教學(xué)體驗(yàn)效果較好，大部分任課教師準(zhǔn)備充分，提前與學(xué)生同步登錄平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，0.5%學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)線上教學(xué)表示不滿意，主要問(wèn)題在于部分虛擬仿真實(shí)驗(yàn)平臺(tái)運(yùn)行不夠穩(wěn)定。

四、 線上教學(xué)面臨的機(jī)遇及下一步推進(jìn)計(jì)劃

(一) 強(qiáng)力推進(jìn)線上線下混合式教學(xué)模式改革

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)各行各業(yè)都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，各大高校信息化建設(shè)水平也成為了高校教育改革和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手，高校教學(xué)不能再僅僅局限于教室，而應(yīng)有更廣闊的“課堂”。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”和“智慧學(xué)?！钡榷喾N現(xiàn)代教學(xué)觀念的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的“黑板+PPT”教學(xué)模式需要注入更多新鮮的養(yǎng)分[5]，這要求教師要充分使用翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合式教學(xué)等新穎教學(xué)模式[6]。疫情之后，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)也將繼續(xù)強(qiáng)力推動(dòng)混合式教學(xué)模式改革，基于教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)，以學(xué)生為主體，加強(qiáng)課前自學(xué)引導(dǎo)，強(qiáng)化教學(xué)設(shè)計(jì)，注重過(guò)程性考核，進(jìn)一步推動(dòng)線上線下混合式教學(xué)在校內(nèi)普及。

(二) 大力推進(jìn)線上教學(xué)資源建設(shè)和開(kāi)發(fā)

目前四川農(nóng)大自建在線開(kāi)放課程22門，校級(jí)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目24項(xiàng)，課程建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于師生教學(xué)需要。本次全面實(shí)施線上教學(xué)對(duì)四川農(nóng)大線上課程資源和平臺(tái)建設(shè)是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，教育部統(tǒng)籌安排37個(gè)線上課程教學(xué)平臺(tái)在疫情防控期間大力支持高校線上教學(xué)服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的課程資源、提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間、提供教學(xué)數(shù)據(jù)等，多家平臺(tái)還將平時(shí)收費(fèi)的優(yōu)質(zhì)課程資源共享，大力支持各高校線上教學(xué)工作[7]。疫情防控期間免費(fèi)教學(xué)資源的使用，對(duì)四川農(nóng)大教學(xué)資源建設(shè)提出了預(yù)警，但是也提供了建設(shè)思路，四川農(nóng)大將充分挖掘優(yōu)質(zhì)資源、打造特色課程，建設(shè)更多高質(zhì)量的線上課程資源和虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，為本科教學(xué)改革和質(zhì)量提升提供可靠的資源保障。

(三) 積極轉(zhuǎn)變教師教學(xué)理念、學(xué)生學(xué)習(xí)思維

此次線上教學(xué)給教師的教學(xué)理念帶來(lái)了巨大的沖擊，從確定開(kāi)展線上教學(xué)開(kāi)始，四川農(nóng)大有的年輕教師表示“不愿意當(dāng)主播”，有的老教師則表現(xiàn)出了畏難和抵觸的情緒，但無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)，教師都不得不走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)啟線上教學(xué)模式[8]。隨著線上教學(xué)越發(fā)有序，教師也逐漸體驗(yàn)到線上教學(xué)的樂(lè)趣和優(yōu)勢(shì)，也逐步適應(yīng)了線上教學(xué)的模式，線上教學(xué)課堂互動(dòng)積極，反響良好。大學(xué)生學(xué)習(xí)思維也迎來(lái)轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)與以往有很大不同，同學(xué)不再坐在教室一同聽(tīng)課，而是各自在家，和教師“云端”相聚，自查資料、自我調(diào)整、自主學(xué)習(xí)。主動(dòng)和自律成為了當(dāng)下普通大學(xué)生學(xué)習(xí)的常態(tài)，隨時(shí)學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)溝通、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取知識(shí)等能力將成為當(dāng)下大學(xué)生應(yīng)該擁有的優(yōu)秀品質(zhì)。四川農(nóng)大將以此為契機(jī)，通過(guò)本科質(zhì)量提升計(jì)劃等項(xiàng)目引導(dǎo)教師積極投身本科教學(xué)模式改革，提升本科教學(xué)質(zhì)量。

總之，疫情防控期間線上教學(xué)探索是對(duì)四川農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)組織與管理能力的一次大考，也是四川農(nóng)業(yè)大學(xué)開(kāi)展教學(xué)研究與改革、推進(jìn)線上課程資源建設(shè)的一次良好機(jī)遇和契機(jī)，四川農(nóng)業(yè)大學(xué)將繼續(xù)嚴(yán)格監(jiān)控線上教學(xué)質(zhì)量，分析線上教學(xué)狀態(tài)，為進(jìn)一步推進(jìn)教研教改、提升本科教學(xué)質(zhì)量提供思路和參考。

新冠疫情背景下地方農(nóng)林高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的探索與實(shí)踐

焦有宙，代莉，宛新生

(河南農(nóng)業(yè)大學(xué)，河南 鄭州 450002)

[收稿日期]2019-04-19

[基金項(xiàng)目]河南省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐重大項(xiàng)目“地方農(nóng)林高校新農(nóng)科新型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系研究與實(shí)踐”(2019SJGLX009)；河南省高等教育教學(xué)改革研究與實(shí)踐重大項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)背景下農(nóng)業(yè)高校本科專業(yè)預(yù)警、退出、評(píng)估機(jī)制的構(gòu)建與實(shí)踐”(2017SJGLX002-3)；河南農(nóng)業(yè)大學(xué)高等教育科學(xué)研究重點(diǎn)課題“河南農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)科建設(shè)實(shí)踐研究”(20190102)階段性成果

[作者簡(jiǎn)介]焦有宙，男，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：農(nóng)業(yè)工程及高教管理。

面對(duì)突如其來(lái)的疫情，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)按照教育部和河南省關(guān)于新冠疫情防控工作要求，在疫情防控中嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部署要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大師生員工堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)，教育引導(dǎo)廣大師生正確面對(duì)疫情，采取有效措施精準(zhǔn)施策、科學(xué)防控。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)(下簡(jiǎn)稱“河南農(nóng)大”)教學(xué)工作全面實(shí)行網(wǎng)上教學(xué)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)效果及質(zhì)量，努力推進(jìn)河南農(nóng)業(yè)大學(xué)戰(zhàn)“疫”期間的本科教學(xué)各項(xiàng)工作，做到“停課不停學(xué)，停課不停教”，確保學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

一、 周密安排，積極做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

(一) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)

河南農(nóng)大校領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)學(xué)前多次召開(kāi)會(huì)議研究網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，先后出臺(tái)《關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控期間本科教學(xué)工作安排的通知》《關(guān)于加強(qiáng)新學(xué)期課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)建設(shè)和應(yīng)用的工作方案》《關(guān)于加強(qiáng)課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控工作的通知》等8項(xiàng)制度文件，根據(jù)春季學(xué)期教學(xué)任務(wù)、資源條件和師生具體情況，制定網(wǎng)上教學(xué)工作方案，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程平穩(wěn)有序進(jìn)行。

(二) 加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程建設(shè)應(yīng)用的培訓(xùn)工作

2020年1月31日，河南農(nóng)大在學(xué)校主頁(yè)發(fā)布了《關(guān)于開(kāi)展教師線上教學(xué)培訓(xùn)工作的通知》。依托教師發(fā)展中心工作平臺(tái)，針對(duì)線上教學(xué)技術(shù)應(yīng)用、在線課程的設(shè)計(jì)理念、信息化教學(xué)方法實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容，自2月1日至20日每天下午，對(duì)專任教師開(kāi)展20余場(chǎng)線上培訓(xùn)，切實(shí)提高廣大教師基于在線平臺(tái)高效建課、開(kāi)展有效教學(xué)活動(dòng)的能力和水平。

(三) 持續(xù)推進(jìn)對(duì)課程教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展等交流和指導(dǎo)

協(xié)助教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上新建和選用課程，工作人員和技術(shù)人員通過(guò)QQ群、微信、手機(jī)等及時(shí)回復(fù)教師提出的各種問(wèn)題，提供及時(shí)周到服務(wù)，全天在線幫助教師和學(xué)生及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保完成選用課程關(guān)聯(lián)及全校課程數(shù)據(jù)信息審核和處理。

在各學(xué)院和老師們的共同努力下，河南農(nóng)大完成了本學(xué)期開(kāi)設(shè)的776門課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的建設(shè)工作。其中，自建167門(含多平臺(tái))，愛(ài)課程選用105門、超星泛雅557門、智慧樹(shù)2門、學(xué)堂在線1門，騰訊課堂1門。大學(xué)生對(duì)授課教師的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)情況滿意度90.77%，

二、 統(tǒng)籌實(shí)施，認(rèn)真做好網(wǎng)上教學(xué)運(yùn)行和質(zhì)量監(jiān)控工作

(一) 著力發(fā)揮教師的主導(dǎo)性和大學(xué)生的主體性

一方面，強(qiáng)化教師在課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)性。引導(dǎo)任課教師做好教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織工作，依照教學(xué)課程表，因勢(shì)利導(dǎo)靈活運(yùn)用多種方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)。為解決網(wǎng)絡(luò)堵塞、平臺(tái)反應(yīng)遲滯等問(wèn)題，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，利用QQ群、微信群、釘釘、騰訊視頻會(huì)議等各種方式組織教學(xué)。另一方面，發(fā)揮學(xué)生在課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)中的主體性。引導(dǎo)大學(xué)生積極應(yīng)對(duì)，逐步適應(yīng)新型教學(xué)方式，按照已選課程或平臺(tái)建立的上課班級(jí)與任課教師進(jìn)行聯(lián)系和溝通，積極參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、答題、討論和師生互動(dòng)等教學(xué)活動(dòng)，認(rèn)真完成教師安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。

(二) 著力強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)課程思政和教學(xué)紀(jì)律

通過(guò)組織全校師生學(xué)習(xí)觀看張改平校長(zhǎng)開(kāi)學(xué)第一課、河南省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)講話及相關(guān)學(xué)習(xí)資料等方式，普及疫情防控知識(shí)，增強(qiáng)疫情防控信心，提高師生自我保護(hù)意識(shí)和全員防控意識(shí)。同時(shí)組織教師開(kāi)展好課程思政，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班級(jí)群做好學(xué)生思想政治教育工作，加強(qiáng)正向引導(dǎo)、堅(jiān)定必勝信心、營(yíng)造向上氛圍。強(qiáng)化課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)工作紀(jì)律。任課教師在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、直播等教學(xué)活動(dòng)中要嚴(yán)格遵守教學(xué)紀(jì)律，不得在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中有宣傳封建迷信，宣揚(yáng)和傳播宗教，散播謠言等不當(dāng)言行。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)課程思政工作。

(三) 著力加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行和質(zhì)量監(jiān)控工作

做好課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)運(yùn)行監(jiān)控，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑，如微信群、QQ群等方式及時(shí)監(jiān)控教學(xué)運(yùn)行情況，對(duì)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行溝通處理。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課，督導(dǎo)聽(tīng)課，教師互聽(tīng)等多種方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)，深入了解教師線上教學(xué)運(yùn)行的效果，包括教師上課情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)資料的預(yù)習(xí)、作業(yè)的完成度等情況。強(qiáng)化大學(xué)生教學(xué)信息員制度，分別成立校院兩級(jí)大學(xué)生教學(xué)信息員隊(duì)伍，每天通過(guò)大學(xué)生教學(xué)信息員反饋信息。校院兩級(jí)教學(xué)信息員中，校級(jí)信息員65人，院級(jí)信息員939人。此外，每天通過(guò)QQ群、微信工作群和工作郵箱收集教師教學(xué)情況、大學(xué)生學(xué)習(xí)情況和各教學(xué)單位的總體情況，并將教師、大學(xué)生教學(xué)信息員和教學(xué)單位反饋的信息進(jìn)行匯總、及時(shí)溝通解決，時(shí)刻保障信息渠道暢通。為切實(shí)了解在線教學(xué)的基本情況和教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教師和大學(xué)生分別發(fā)放在線教學(xué)情況調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)調(diào)整的依據(jù)，對(duì)師生關(guān)注的問(wèn)題和反饋的意見(jiàn)建議，給予及時(shí)的解決，為下一步的改進(jìn)提供方向和依據(jù)。

自2月17日開(kāi)始，河南農(nóng)大網(wǎng)上教學(xué)前5周共有976位老師進(jìn)行了768門、13805門次課程、28781學(xué)時(shí)的在線授課，共有20507名大學(xué)生、110萬(wàn)人次大學(xué)生通過(guò)超星學(xué)習(xí)通、中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、騰訊會(huì)議、雨課堂、釘釘、QQ群、微信群等平臺(tái)，通過(guò)在線直播和的形式，順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)。調(diào)查顯示，大學(xué)生的到課率穩(wěn)定在100%，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上授課滿意度為73.85%。

三、 科學(xué)謀劃，做好大學(xué)生返校后各項(xiàng)教學(xué)工作

(一) 嚴(yán)格返校后疫情管理，保障師生員工生命安全和身體健康

做好體溫監(jiān)測(cè)和健康管理工作。全面掌握上課教師和學(xué)生的身體健康狀況，達(dá)不到疫情防控要求的教師不得安排上課，嚴(yán)防有身體健康出現(xiàn)異常情況的學(xué)生進(jìn)入課堂。河南農(nóng)大將依據(jù)校園封閉管理和人員密集場(chǎng)所管理辦法等要求，按照適當(dāng)加大學(xué)生座位間隔的原則，結(jié)合學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地資源狀況，根據(jù)學(xué)生住宿、教學(xué)樓分布和人流高峰情況，進(jìn)行課堂教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)等安排調(diào)整。大學(xué)生返校后，利用開(kāi)學(xué)第一節(jié)課組織學(xué)習(xí)疫情防控形勢(shì)、防控知識(shí)、防控制度、學(xué)習(xí)生活安排、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容，切實(shí)保障師生員工生命安全和身體健康。

(二) 科學(xué)制定方案，做好返校后各項(xiàng)教學(xué)管理銜接工作

制定《關(guān)于2019—2020學(xué)年第二學(xué)期開(kāi)學(xué)本科教學(xué)相關(guān)工作調(diào)整安排的通知》，就師生返校前后本科教學(xué)相關(guān)工作調(diào)整安排。河南農(nóng)大本學(xué)期校歷適當(dāng)延長(zhǎng)1～2周，確保大學(xué)生返校后網(wǎng)上教學(xué)與課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)的平穩(wěn)有序銜接，保證畢業(yè)實(shí)習(xí)、論文(設(shè)計(jì))等教學(xué)工作有效開(kāi)展。同時(shí)做好報(bào)到注冊(cè)、轉(zhuǎn)專業(yè)、成績(jī)復(fù)查、學(xué)籍異動(dòng)、補(bǔ)考、重修、教材發(fā)放等工作。

(三) 重點(diǎn)做好畢業(yè)生相關(guān)工作

2020屆畢業(yè)生返校后，河南農(nóng)大視疫情防控形勢(shì)科學(xué)安排校外實(shí)習(xí)，分期分批組織開(kāi)展校內(nèi)實(shí)習(xí)。指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)增加線下指導(dǎo)時(shí)間，充分利用實(shí)踐教學(xué)管理平臺(tái)組織并督促指導(dǎo)教師和學(xué)生做好選題、任務(wù)書下發(fā)、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的資料收集、文獻(xiàn)查閱等開(kāi)題準(zhǔn)備與提交工作，畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))各個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)依據(jù)開(kāi)學(xué)延遲時(shí)間可適當(dāng)順延，畢業(yè)生離校時(shí)間初步安排在期末大考前一周，確保2020屆畢業(yè)審核和學(xué)位授予資格審核工作順利完成。

停課不停學(xué)，教學(xué)不延期。在抗擊疫情的特殊時(shí)期，全體教師犧牲寒假、克服困難、各司其職、團(tuán)結(jié)一致、眾志成城、共克時(shí)艱，為確保疫情防控期間本科教學(xué)工作順利開(kāi)展，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)做出了突出貢獻(xiàn)。今后，將進(jìn)一步加強(qiáng)課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)工作的力度，認(rèn)真做好課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)資源建設(shè)和應(yīng)用的交流和指導(dǎo)，不斷強(qiáng)化教師在課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)中的主導(dǎo)性，創(chuàng)新推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)課程思政工作，充分發(fā)揮學(xué)生在課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)活動(dòng)中的主體性，完善校院兩級(jí)大學(xué)生教學(xué)信息員工作，強(qiáng)化課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)工作紀(jì)律，做好課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)運(yùn)行監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)效果及質(zhì)量，不斷深化本科教育內(nèi)涵，提高本科教學(xué)質(zhì)量，為建設(shè)以農(nóng)為優(yōu)勢(shì)特色的高水平農(nóng)業(yè)大學(xué)做出貢獻(xiàn)。

新冠疫情期間高校線上教學(xué)的保障措施及成效分析

胡先奇

(云南農(nóng)業(yè)大學(xué)，云南 昆明 650201)

[收稿日期]2020-04-16

[作者簡(jiǎn)介]胡先奇，男，云南農(nóng)業(yè)大學(xué)教務(wù)處處長(zhǎng)，教授；研究方向：植物病理學(xué)及高等教育管理。

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的深度融合，教育領(lǐng)域發(fā)生了巨大變化，教育理念必須進(jìn)行變革和創(chuàng)新，這對(duì)高等教育來(lái)說(shuō)，既帶來(lái)了機(jī)遇，又提出了挑戰(zhàn)。大規(guī)模在線開(kāi)放課程(MOOC)的廣泛應(yīng)用，多元的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及教學(xué)輔助軟件，豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源為線上教學(xué)提供了有利的條件，互聯(lián)網(wǎng)+教育時(shí)代的教學(xué)不再受人數(shù)、年齡、地域及時(shí)空的限制，教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、師生的關(guān)系發(fā)生了巨大變化，教師亟需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念、更新教育理念，以適應(yīng)新形勢(shì)下的教學(xué)模式。受新冠疫情的影響，教育部要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)，并強(qiáng)調(diào)要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做到“停課不停教，停課不停學(xué)”。各級(jí)各類學(xué)校為貫徹落實(shí)教育部文件精神，積極行動(dòng)，研究部署，采取切實(shí)可行的措施，確保線上教學(xué)正常運(yùn)行，教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不降低。疫情期間，如何保障大規(guī)模課程線上教學(xué)，對(duì)高校的硬件建設(shè)、軟件支持、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)保障、教學(xué)資源建設(shè)和師生的信息素養(yǎng)等方面都提出了巨大挑戰(zhàn)，這是每所高校都急需解決的問(wèn)題?，F(xiàn)以云南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，主要介紹學(xué)校為保障線上教學(xué)正常運(yùn)行采取的主要舉措及取得的成效(下簡(jiǎn)稱“云南農(nóng)大”)。

一、 高校線上教學(xué)的保障措施

為保障線上教學(xué)平穩(wěn)有序進(jìn)行，云南農(nóng)大高度重視，從制度保障、服務(wù)保障、線上教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)要求到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控都采取了一系列措施，保障線上線下教學(xué)同質(zhì)等效。

(一) 制定工作方案，及時(shí)安排部署

一是自疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，多次召開(kāi)會(huì)議研討本科教學(xué)，共同研究探討在抓好疫情防控的同時(shí)，如何抓好2019—2020學(xué)年第二學(xué)期本科教學(xué)工作，積極創(chuàng)新教育教學(xué)方式方法，確保線上教學(xué)質(zhì)量；二是為保障在線教學(xué)有序開(kāi)展，制定了延遲開(kāi)學(xué)本科教學(xué)工作方案和線上教學(xué)方案。方案中明確規(guī)定了理論課、體育課、畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))、實(shí)習(xí)及實(shí)踐類課程的教學(xué)方式和具體要求，保障了線上教學(xué)的可操作性；為落實(shí)教學(xué)主體責(zé)任，明確規(guī)定了教學(xué)管理部門、學(xué)院及任課教師的具體職責(zé)和分工；為鼓勵(lì)廣大教師積極參與探索線上教學(xué)改革及創(chuàng)新實(shí)踐，明確規(guī)定了線上教學(xué)工作量計(jì)算辦法及激勵(lì)措施。

(二) 教學(xué)服務(wù)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，多方位服務(wù)線上教學(xué)

一是構(gòu)建了校、院兩級(jí)教學(xué)服務(wù)保障機(jī)制，通過(guò)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制統(tǒng)籌安排理論課和實(shí)踐課，盡量將實(shí)踐類課程安排在后半學(xué)期，將疫情對(duì)教學(xué)的影響降到最低；二是積極引進(jìn)16門國(guó)家級(jí)在線開(kāi)放共享課程，學(xué)生課程結(jié)束考核合格后認(rèn)證為相應(yīng)公共選修課學(xué)分；三是積極與“中國(guó)大學(xué)MOOC”“學(xué)堂在線”“智慧樹(shù)”等各大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)溝通協(xié)調(diào)，確保線上教學(xué)平臺(tái)有力支撐及推送線上教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源；四是對(duì)學(xué)校錄播教室、雨課堂、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等硬軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)，為線上線教學(xué)提供了設(shè)施保障；五是完成學(xué)校選課數(shù)據(jù)與各平臺(tái)的對(duì)接，保證了在線教學(xué)的順利進(jìn)行；六是制定了線上教學(xué)規(guī)范、學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范及注意事項(xiàng)，為教師線上教學(xué)和學(xué)生線上學(xué)習(xí)指明了方向；七是為使廣大教師盡快熟悉線上教學(xué)授課方式及組織形式，推送和組織了各級(jí)各類形式多樣的培訓(xùn)；八是為滿足全校師生線上教學(xué)使用電子教材的需要，學(xué)校與多家出版社溝通聯(lián)系，積極向師生推出電子教材精準(zhǔn)服務(wù)；九是學(xué)校要求各學(xué)院對(duì)因外部原因不能開(kāi)展線上學(xué)習(xí)的，需安排輔導(dǎo)員、任課教師通過(guò)其他方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)，同時(shí)學(xué)校為5349名家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生發(fā)放網(wǎng)絡(luò)流量補(bǔ)助16.8萬(wàn)元，以使每位學(xué)生都能做到“停課不停學(xué)”。

(三) 通過(guò)校企合作，為線上教學(xué)提供技術(shù)保障

一是技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在有效利用現(xiàn)有教學(xué)平臺(tái)(雨課堂及智慧樹(shù))的基礎(chǔ)上，為給廣大師生提供多樣化的平臺(tái)和技術(shù)保障，學(xué)校積極與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)聯(lián)絡(luò)，與雨課堂、智慧樹(shù)、中國(guó)大學(xué)慕課等6家公司的技術(shù)人員合作，構(gòu)建校企合作技術(shù)保障隊(duì)伍，組建技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)小組，制作了平臺(tái)操作手冊(cè)、流程、指南，為教師快速掌握使用平臺(tái)提供了保障；二是通過(guò)QQ、電話及電郵等多種形式，及時(shí)解決師生線上教學(xué)遇到的問(wèn)題，并提供指導(dǎo)和服務(wù)；三是為課程線上教學(xué)資源的建設(shè)提供技術(shù)支持服務(wù)；四是開(kāi)展線上教學(xué)對(duì)校園網(wǎng)壓力的測(cè)試，保障線上教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)暢通。

(四) 教師精心設(shè)計(jì)課程，強(qiáng)化師生互動(dòng)交流

一是為保障線上教學(xué)正常運(yùn)行，學(xué)校要求線上教學(xué)的每門課程均需制定線上教學(xué)方案，做到“一課一方案”或“一課多方案”，明確主要教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)度安排、學(xué)生線上學(xué)習(xí)和考核要求，強(qiáng)化過(guò)程管理，做好學(xué)生考勤、作業(yè)及測(cè)試等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，客觀記錄和評(píng)價(jià)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)成效，確保教學(xué)質(zhì)量不降低；二是任課教師作為線上教學(xué)的實(shí)踐主體，應(yīng)結(jié)合線上教學(xué)特點(diǎn)，堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”，成果為導(dǎo)向，積極探索新教法，掌握新技術(shù)，不能將線下課堂“照搬”到線上，對(duì)課程重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與組織，采取“課前發(fā)布網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源及任務(wù)導(dǎo)學(xué)+課中線上直播促學(xué)+課后答疑督學(xué)”多手段結(jié)合的方式，有效實(shí)現(xiàn)對(duì)課前、課中、課后進(jìn)行全教學(xué)周期的監(jiān)控與反饋；三是利用平臺(tái)搶答、投票、隨機(jī)點(diǎn)名等實(shí)時(shí)互動(dòng)功能監(jiān)測(cè)學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的知識(shí)盲點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整教學(xué)策略活躍課堂氣氛；利用線上答疑、測(cè)試及作業(yè)等進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。

(五) 質(zhì)量監(jiān)控措施有力，確保線上教學(xué)質(zhì)量

一是為保證教學(xué)組織有序，教學(xué)內(nèi)容不縮水，教學(xué)質(zhì)量不打折，充分利用校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課、同行教師聽(tīng)課等制度，開(kāi)展線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與督導(dǎo)工作，通過(guò)深入線上隨堂聽(tīng)課，對(duì)平臺(tái)使用、資源利用、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)互動(dòng)、授課質(zhì)量等情況進(jìn)行全面了解，與師生互動(dòng)交流，形成總結(jié)反饋意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)總結(jié)不足，有利于教師改進(jìn)線上教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升。二是學(xué)院作為線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主體，審核任課教師的教學(xué)設(shè)計(jì)，確保主要教學(xué)環(huán)節(jié)符合線上教學(xué)規(guī)律，加強(qiáng)對(duì)課程資源的監(jiān)管力度，確保教學(xué)資源無(wú)版權(quán)問(wèn)題及意識(shí)形態(tài)問(wèn)題。三是實(shí)行線上教學(xué)工作日?qǐng)?bào)制及周報(bào)制，及時(shí)掌握線上教學(xué)運(yùn)行情況，為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控提供數(shù)據(jù)支撐。四是組織開(kāi)展線上教學(xué)交流及經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，圍繞教學(xué)組織管理、課程設(shè)計(jì)及教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行交流與探討，對(duì)優(yōu)秀教學(xué)案例進(jìn)行宣傳示范，引導(dǎo)教師做好線上教學(xué)工作。五是建立線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控及數(shù)據(jù)信息反饋，對(duì)廣大師生開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，全面了解師生線上教學(xué)和學(xué)習(xí)情況及存在的問(wèn)題，為學(xué)校制定針對(duì)性解決方案、提供個(gè)性化服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提供了重要的數(shù)據(jù)支持。

二、 高校線上教學(xué)的成效

在前期充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，云南農(nóng)大于3月2日開(kāi)始開(kāi)展線上教學(xué)，從每天日?qǐng)?bào)和周報(bào)看，反饋的問(wèn)題從第一周的100余條下降到第四周的6條，說(shuō)明線上教學(xué)已進(jìn)入常態(tài)，教學(xué)秩序井然，教學(xué)效果明顯。

(一) 線上教學(xué)高效有序運(yùn)行

在“一課一方案”及“一課多方案”的指導(dǎo)下，任課教師根據(jù)課程特點(diǎn)，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和教學(xué)組織，確定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)或教學(xué)工具，準(zhǔn)備形式多樣的教學(xué)資源，如教學(xué)視頻、課件 PPT、案例討論材料、課堂小測(cè)試、拓展閱讀等，根據(jù)不同教學(xué)用途選擇發(fā)布內(nèi)容、形式及時(shí)間。

2019—2020學(xué)年第二學(xué)期承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教學(xué)單位總計(jì)24個(gè)，1097名教師，總開(kāi)設(shè)課程數(shù)1588門，適于開(kāi)展線上教學(xué)的課程數(shù)為1355門，線上教學(xué)課程占比85.8%。在各教學(xué)單位和全校師生的共同努力下，第四周全校23個(gè)教學(xué)單位的1033名教師開(kāi)出1277門課程，總計(jì)開(kāi)展線上教學(xué)的課程3624門次，是應(yīng)開(kāi)展線上教學(xué)課程3624門次的100%，選課人數(shù)206557人次，線上實(shí)際上課人數(shù)為203921人次，課堂出勤率達(dá)98.7%。

總體來(lái)看，線上課程開(kāi)課率為100%，課堂出勤率達(dá)98.7%，說(shuō)明學(xué)校的線上教學(xué)管理組織服務(wù)到位，有效保障了線上教學(xué)運(yùn)行。

(二) 教學(xué)平臺(tái)多樣化

線上教學(xué)方式多樣，云南農(nóng)大主要推薦教師選用雨課堂、智慧樹(shù)、超星泛雅、中國(guó)大學(xué)MOOC、騰訊樂(lè)享、鴻合直播等6個(gè)平臺(tái)作為主要教學(xué)平臺(tái)，輔以QQ、微信、騰訊會(huì)議等工具用于線上交流及答疑。第四周教師使用的平臺(tái)總計(jì)29個(gè)，總次數(shù)達(dá)6280次，排名前三位是QQ、騰訊課堂及雨課堂，總計(jì)使用4113次，占比65.5%。第四周總計(jì)線上教學(xué)3624教學(xué)班次，平均每個(gè)教學(xué)班使用的平臺(tái)數(shù)為1.7，說(shuō)明大部分課程使用了1～2個(gè)教學(xué)平臺(tái)，教師們?yōu)楸Ｕ暇€上教學(xué)順利進(jìn)行，比較研究了每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，結(jié)合課程實(shí)際，選擇最滿足線上教學(xué)需要的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)選擇其他教學(xué)工具作為備選，一旦出現(xiàn)異常情況，立即啟動(dòng)備選方案。

使用在線平臺(tái)方面，QQ占比28.4%，騰訊課堂占比24%，雨課堂占比13%，智慧樹(shù)占比11%，中國(guó)大學(xué)慕課占比6.2%，騰訊會(huì)議占比6.1%，騰訊軟件(QQ、騰訊課堂、騰訊會(huì)議)占比達(dá)58.1%。從大部分任課教師比較和試播的情況看，騰訊軟件更穩(wěn)定、流暢，更能滿足線上直播的需求；其次是雨課堂和智慧樹(shù)，占比分別為13%、11%，這兩個(gè)平臺(tái)是學(xué)校引進(jìn)輔助教師進(jìn)行教學(xué)改革和加強(qiáng)課程建設(shè)的平臺(tái)，并在全校范圍內(nèi)推廣使用。同時(shí)，為激勵(lì)廣大教師進(jìn)行教學(xué)方法手段改革，部分學(xué)院制定了使用雨課堂教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)工作量暫行辦法，因此該平臺(tái)的使用占比較高。

(三) 教學(xué)形式多樣

從各學(xué)院周總結(jié)、教師提供典型案例可知，任課教師采用的教學(xué)形式多樣，如“鴻合直播+騰訊會(huì)議”“超星泛雅+QQ群課堂”“智慧樹(shù)+QQ家校師生群+中國(guó)慕課”“網(wǎng)絡(luò)直播+視頻回看+美篇版課件+QQ群討論”“騰訊課堂+QQ作業(yè)”“釘釘在線課堂+QQ(師生)群”“雨課堂+SPOC”“課前預(yù)習(xí)+課堂講授+助教組織討論+課后作業(yè)測(cè)評(píng)”等多種教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)。從調(diào)查問(wèn)卷看，有48.3%的學(xué)生更喜歡直播授課，說(shuō)明學(xué)生更傾向于線下教學(xué)方式，對(duì)新的教學(xué)模式有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。

(四) 學(xué)生對(duì)教學(xué)效果滿意度較高

為了更好地了解學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果的調(diào)查，從教學(xué)工作、教師指導(dǎo)線上教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)交流互動(dòng)答疑及線上教學(xué)效果滿意度進(jìn)行調(diào)查研究，其調(diào)查結(jié)果如表1所示。

表1 線上教學(xué)效果滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)表(%)

序號(hào)問(wèn) 題滿 意一 般不滿意Q1對(duì)學(xué)校的線上教學(xué)工作是否滿意88.010.02.0Q2教師指導(dǎo)線上教學(xué)活動(dòng)是否滿意79.720.10.2Q3教師教學(xué)交流互動(dòng)答疑是否滿意68.830.90.3Q4對(duì)線上教學(xué)效果是否滿意54.744.90.4

從表1可知，大學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)工作滿意占88%，一般占10%，不滿意占2%。說(shuō)明學(xué)校的教學(xué)工作得到了學(xué)生的認(rèn)可，不滿意的原因主要是因網(wǎng)絡(luò)卡頓、課程枯燥乏味、缺乏學(xué)習(xí)氛圍、線上學(xué)習(xí)易引起視覺(jué)疲勞；從教師指導(dǎo)線上教學(xué)活動(dòng)滿意度看，滿意占79.7%，一般占20.1%，說(shuō)明任課教師應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)線上教學(xué)活動(dòng)的指導(dǎo)工作；從教師教學(xué)交流互動(dòng)答疑看，滿意占68.8%，一般占30.9%，說(shuō)明教師應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)交流，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題；從線上教學(xué)效果的滿意度看，滿意占54.7%，一般占44.9%，說(shuō)明任課教師應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。從調(diào)查滿意度的四個(gè)維度看，認(rèn)為不滿意的學(xué)生僅占2.9%，說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)線上教學(xué)效果認(rèn)可度高。

三、 進(jìn)一步做好線上教學(xué)的思考

線上教學(xué)工作開(kāi)展以來(lái)，盡管取得了階段性成果，為進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，對(duì)線上教學(xué)工作提出如下建議。

第一，以成果導(dǎo)向型(OBE)的教學(xué)理念合理進(jìn)行教學(xué)組織和教學(xué)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)關(guān)注“學(xué)生學(xué)會(huì)了什么”“能夠干什么”，強(qiáng)調(diào)知識(shí)的內(nèi)化與應(yīng)用；可采用“課前預(yù)習(xí)+直播/錄播+課中教學(xué)互動(dòng)+課后作業(yè)測(cè)試答疑”的方式開(kāi)展教學(xué)，注重線上教學(xué)課前、課中、課后的全程化管控，強(qiáng)化過(guò)程性評(píng)價(jià)，教學(xué)過(guò)程中靈活使用教學(xué)互動(dòng)工具，活躍課堂教學(xué)氣氛，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)生課堂參與度，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。

第二，更新教育理念，持續(xù)推進(jìn)教學(xué)改革。高校應(yīng)以此次線上教學(xué)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變觀念，積極探索新的教學(xué)方法及教學(xué)手段，深入推進(jìn)以“學(xué)”為中心的課程體系改革，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，建立課外學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)改革，助力高校金課建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量。

第三，教師要將課程教學(xué)與思政育人同步，遵循“授知識(shí)、育能力、塑道德”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合我國(guó)在新冠疫情防控中采取的有效措施展開(kāi)討論和啟發(fā)，專業(yè)教育融合思想政治教育和心理健康教育，引導(dǎo)大學(xué)生保持積極心態(tài)，做好個(gè)人防護(hù)，激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷和制度自信。

第四，對(duì)線上教學(xué)凝練總結(jié)，推廣示范優(yōu)秀教學(xué)案例。未來(lái)，可以在全校遴選一批線上教學(xué)優(yōu)秀典型案例，包括教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)服務(wù)、教學(xué)監(jiān)控、教學(xué)幫扶等，向全校師生推廣示范，有利于教師教學(xué)能力的提高，創(chuàng)新優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，拓展豐富教學(xué)內(nèi)容，推進(jìn)信息技術(shù)與教學(xué)深度融合，促進(jìn)教學(xué)改革創(chuàng)新，提升教學(xué)質(zhì)量。