王宏

高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)是近幾年業(yè)界所關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，對(duì)于高職院校教學(xué)管理發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響。本文基于“流程再造”理論，提出了高職院校教學(xué)管理信息化思路，同時(shí)闡述了國內(nèi)相對(duì)成熟的高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)案例，最后結(jié)合實(shí)際情況，提出了高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)的對(duì)策。

信息技術(shù)是當(dāng)代高校提高教學(xué)管理水平的重要工具，合理的應(yīng)用信息技術(shù)能夠推動(dòng)高校內(nèi)部管理科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，并形成一個(gè)現(xiàn)代化的信息化管理環(huán)境，為教師、學(xué)生、職工提供個(gè)性化的生活管理、學(xué)習(xí)管理、工作管理，從而讓高職院校整個(gè)體系的運(yùn)作效率得到有效提升。受制于傳統(tǒng)管理體制，信息技術(shù)早高職院校教學(xué)管理中的整合并不能直接應(yīng)用，必須要對(duì)整個(gè)管理體系、管理流程進(jìn)行優(yōu)化、再造，最終形成合乎高職院校教學(xué)管理需求的體系。

1 高職院校教學(xué)管理現(xiàn)狀

“就業(yè)”是高職院校開展教學(xué)活動(dòng)的導(dǎo)向內(nèi)容，目前多數(shù)高校都以“高校學(xué)生職業(yè)能力、企業(yè)崗位需求”等，開展“工學(xué)結(jié)合、校企合作”的柔性化管理教學(xué)模式，并倡導(dǎo)開展“做中學(xué)、學(xué)中做”的一體化教學(xué)模式，這就要求高職院校必須要綜合利用剛性、柔性管理措施，才可滿足學(xué)生、教師的多樣化要求，最終讓學(xué)生成為社會(huì)所需要的現(xiàn)代化人才。但是就多數(shù)高職院校的發(fā)展現(xiàn)狀而言，大部分高職院校都是在“高等教育”普及后升格而來，多數(shù)高職院校的管理經(jīng)驗(yàn)匱乏，價(jià)值在教學(xué)管理方面的投入經(jīng)費(fèi)較少，信息化建設(shè)水平較低，而辦學(xué)規(guī)模在逐步拓展，不能形成和當(dāng)下教學(xué)規(guī)模相匹配的高效化教學(xué)管理機(jī)制，最終形成了教學(xué)管理效率低下，高職院校運(yùn)作臃腫，條塊分割、管理僵化等等現(xiàn)象。多數(shù)高職院校都采用傳統(tǒng)的行政化管理機(jī)制，在管理的過程中完全依照規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)通過硬性約束來管理學(xué)生、教師，未體現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代化管理觀念，目前高職院校已經(jīng)成為為社會(huì)培養(yǎng)高新技術(shù)人才的主要陣地，且各地高職院校的招生規(guī)模還在逐步擴(kuò)大，亟需在擴(kuò)大招生規(guī)模的同時(shí)，提高教學(xué)管理質(zhì)量、管理效率。

2 高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)思路

“流程再造”是信息技術(shù)整合在高職院校教學(xué)管理體系中的主要工作，高職院校在開展教學(xué)管理信息化建設(shè)前，必須要深入思考“如何徹底改變傳統(tǒng)的行政化教學(xué)管理模式”，而“流程再造”本身廣泛用于社會(huì)企業(yè)管理中，國內(nèi)外目前已經(jīng)有諸多“流程再造”經(jīng)驗(yàn)。引入“流程再造”，借助于信息技術(shù)，可讓教學(xué)管理應(yīng)用自動(dòng)化的措施，優(yōu)化大部分臃腫的、繁瑣的行政管理模式，從而讓教學(xué)管理過程得以優(yōu)化，讓管理的反饋、相應(yīng)時(shí)間得到縮短。

高職院校的教學(xué)管理過程“流程再造”要注重管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)整合，消除各個(gè)部門之間的壁壘，轉(zhuǎn)變工作人員之間的溝通模式、信息傳遞模式。信息技術(shù)在這個(gè)過程中發(fā)揮核心作用，信息技術(shù)本身所具有的遠(yuǎn)程交互、順序控制、實(shí)施監(jiān)控功能，可以改變管理者、學(xué)生、教師、職工之間的交流模式，同時(shí)讓各種信息數(shù)據(jù)、管理行為得到記錄。

目前，國內(nèi)已經(jīng)有了較為可靠的參考案例，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在信息化建設(shè)方面取得的成果值得借鑒，1998-2015年間，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院先后根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)用了Computer single - machine scheduling and school roll management software、domino網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)軟件、WEB教學(xué)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程等，目前陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全學(xué)校的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)了全面信息化。從圖1可見，陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的信息化教學(xué)管理體系相對(duì)完善，學(xué)生報(bào)到注冊(cè)、學(xué)生分班、選課管理、教學(xué)任務(wù)管理、師資力量管理、教學(xué)計(jì)劃管理、考試管理、成績管理、教材管理、其他事件管理等構(gòu)成了一個(gè)完善的管理體系，在管理體系多年來運(yùn)作穩(wěn)定、整合成那個(gè)，大幅度提高了教學(xué)管理效率，同時(shí)在信息技術(shù)應(yīng)用的過程中，學(xué)校定期將應(yīng)用效果、意見反饋給合作的軟件系統(tǒng)開發(fā)公司，并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化信息化管理體系，該模式值得參考借鑒。

3 高職院校教學(xué)管理信息化需要解決的問題

3.1 教學(xué)管理應(yīng)表現(xiàn)出實(shí)踐性和開放性

高職教育和我國普通的本科段高等教育表現(xiàn)出突出的差異，普通本科段高等教育屬于兼顧職業(yè)發(fā)展、學(xué)術(shù)研究的教育模式，而高職教育則具有突出的“職業(yè)導(dǎo)向”特征，教學(xué)過程表現(xiàn)出一定的實(shí)踐性，所以高職院校教學(xué)管理信息化切忌照搬普通高等教育學(xué)校的信息化建設(shè)模式，一定要根植于經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、行業(yè)發(fā)展情況、社會(huì)企業(yè)發(fā)展情況，合理對(duì)信息化建設(shè)措施進(jìn)行調(diào)整，如此才能夠提高信息化建設(shè)的實(shí)效性。所謂開放性、實(shí)踐性，主要是指高職院校需要根據(jù)行業(yè)發(fā)展調(diào)整職業(yè)教育目標(biāo)，并根據(jù)自身職業(yè)教育目標(biāo)來對(duì)信息化建設(shè)措施進(jìn)行規(guī)范、約束，積極探索通過信息化教學(xué)管理建設(shè)培養(yǎng)時(shí)下高新技術(shù)人才的方法。在該理念指導(dǎo)下，高職院校應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)制定具體的人才培養(yǎng)計(jì)劃，在日常教學(xué)的過程中，注意提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、技能水準(zhǔn)，充分利用學(xué)校當(dāng)前現(xiàn)有的人力物力財(cái)力以及教育資源，整合行業(yè)生產(chǎn)以及職業(yè)教育，形成“產(chǎn)學(xué)合一”的發(fā)展模式。

3.2 教學(xué)管理應(yīng)體現(xiàn)綜合服務(wù)性特征

就高職院校的教學(xué)立場(chǎng)而言，為行業(yè)培養(yǎng)高新職業(yè)人才是最為主要的教育目標(biāo)，并需要將一流的職業(yè)教育內(nèi)容提供給廣大民眾，高職院校的教育行為應(yīng)受制于社會(huì)需要、行業(yè)需要，充分調(diào)動(dòng)高職院?，F(xiàn)有的資源來培育人才?？陀^來說，高職院校應(yīng)該根據(jù)社會(huì)發(fā)展情況來對(duì)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整，順應(yīng)崗位要求為學(xué)生開展課程，并靈活調(diào)整各類課程課時(shí)，通過學(xué)生的發(fā)展以及教師的引導(dǎo)，最終培育出可滿足行業(yè)需求的職業(yè)性人才。由此我們能夠了解到，高職院校的教學(xué)管理不僅僅要滿足學(xué)生接受教育的需求，同時(shí)也要滿足為學(xué)生、行業(yè)、社會(huì)提供職業(yè)教育服務(wù)的需求，因此在信息化建設(shè)的過程中，務(wù)必要考慮到高職院校教學(xué)管理的服務(wù)性目標(biāo)。

3.3 教學(xué)管理要注意特色化建設(shè)

高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)要滿足準(zhǔn)確定位的發(fā)展目標(biāo)，體現(xiàn)出職業(yè)化教學(xué)管理的特色以及方法，注意滿足市場(chǎng)需求，堅(jiān)持走促進(jìn)就業(yè)的發(fā)展道路。當(dāng)前，我國諸多高校僅僅是在形式上“喊口號(hào)”，實(shí)際上并沒有真正走“產(chǎn)+學(xué)”的發(fā)展道路，遑論將高職院校教學(xué)管理信息化建設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作、教學(xué)內(nèi)容革新整合在一起。盡管信息化建設(shè)會(huì)在一定程度上增加教學(xué)管理的壓力以及難度，并對(duì)原有的教學(xué)管理體制產(chǎn)生變革性影響，但是它能夠幫助高職院校教學(xué)管理工作擺脫傳統(tǒng)職業(yè)教育體系（即完全根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或者發(fā)展綱要開展教學(xué)管理，忽視企業(yè)需求、行業(yè)變化）的束縛，有助于高職院校形成更加完善的教學(xué)管理制度。