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云平臺(tái)輔助區(qū)域性老年大學(xué)教學(xué)的初探

2020-06-11 07:48:20
關(guān)鍵詞:用戶服務(wù)教育

(天津市河?xùn)|區(qū)職工大學(xué),天津 300162)

近年,我國(guó)教育產(chǎn)業(yè)上的投資逐年上升,但是教育預(yù)算占GDP的比例還較低,教育的供給與需求之間依然存在巨大的落差。參差不齊的教育水平和龐大的人口基數(shù)又使得教育產(chǎn)業(yè)更加復(fù)雜化和多元化。高等教育、義務(wù)教育、??萍夹g(shù)教育、成人繼續(xù)教育、國(guó)際教育、藝術(shù)教育、專有考試教育和針對(duì)性的職業(yè)培訓(xùn)教育等市場(chǎng)都在快速增長(zhǎng),這就為云計(jì)算的發(fā)展提供了市場(chǎng)前提。在透明的、跨地城和虛擬化的未來教育平臺(tái)下,固有的教育模式和思維將很難適應(yīng)新形勢(shì)的要求。按需分配的云計(jì)算教育體系和平臺(tái)使受教育者變成了產(chǎn)業(yè)的主體。教育云在中國(guó)的演進(jìn)路徑,可經(jīng)過數(shù)字化教室、數(shù)字校園、區(qū)或縣教育云等階段逐步過渡到公共教育云,實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的教學(xué)資源共享。中國(guó)人口老齡化加速,老年人對(duì)知識(shí)和集體活動(dòng)的迫切需求,對(duì)當(dāng)下云平臺(tái)在教育教學(xué)方面的發(fā)展指明了新方向。云計(jì)算作為一種新型的商業(yè)模式,具有很大的優(yōu)勢(shì),面對(duì)云端的統(tǒng)一接口,簡(jiǎn)單易操作的使用服務(wù)。云計(jì)算強(qiáng)大的存儲(chǔ)和計(jì)算能力,能夠使人工智能應(yīng)用快速地普及給云平臺(tái)的使用者。與此同時(shí),云平臺(tái)為用戶提供了安全性能高的服務(wù)保障。

《天津市貫徹落實(shí)老年教育發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)實(shí)施方案》中指出,“改善老年教育機(jī)構(gòu)辦學(xué)條件,提升其教學(xué)場(chǎng)所和設(shè)備的現(xiàn)代化、規(guī)范化水平,進(jìn)一步增強(qiáng)其社會(huì)服務(wù)能力。完善‘市老年大學(xué)—區(qū)老年大學(xué)—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)老年學(xué)?!?居委會(huì))老年教育學(xué)習(xí)中心’老年教育四級(jí)辦學(xué)體系。”基于這一背景,本文基于云平臺(tái)輔助教學(xué),探究如何構(gòu)建符合區(qū)域性老年大學(xué)的教學(xué)模式。

一、云平臺(tái)的分類比較

(一)公有云和私有云

公有云通常由大型公司運(yùn)營(yíng)管理,很多公司企業(yè)發(fā)揮公有云的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),例如,計(jì)算速度快、訪問資源廣泛,從而為很多機(jī)構(gòu)和學(xué)者提供性價(jià)比較高的服務(wù)。用戶無需購(gòu)買硬件等基礎(chǔ)架構(gòu),通過云服務(wù)共享資源,這些資源包括云平臺(tái)的硬件及軟件服務(wù)等。私有云通常由單個(gè)公司擁有和運(yùn)營(yíng),為用戶提供定制化的服務(wù)。私有云充分利用了很多云的高效性,同時(shí)提供更多的資源控制。

(二)云計(jì)算的典型服務(wù)類型

在云計(jì)算模式下,終端用戶基本上不需要擁有復(fù)雜的硬件基礎(chǔ)設(shè)備和應(yīng)用軟件,這些基礎(chǔ)設(shè)備和應(yīng)用軟件采用租用的方式獲得。這些資源由云計(jì)算的服務(wù)提供商以服務(wù)的方式提供,終端用戶依據(jù)自己的需求向云平臺(tái)供應(yīng)商租用,并支付相對(duì)較低的服務(wù)成本。云計(jì)算提供了開放的標(biāo)準(zhǔn)、可伸縮的系統(tǒng)和面向服務(wù)的架構(gòu),能夠以靈活且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式提供可靠的、隨需應(yīng)變的服務(wù),并且按照資源的實(shí)際使用情況收取服務(wù)費(fèi)。云服務(wù)可以采用嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理策略,有效提高云服務(wù)的安全性。云計(jì)算實(shí)現(xiàn)的模型主要由云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)(Cloud Infrastructure)、云計(jì)算應(yīng)用開發(fā)與執(zhí)行環(huán)境(Cloud Platform)以及云計(jì)算應(yīng)用軟件(Cloud Application)三個(gè)層次,分別對(duì)應(yīng)于基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)IaaS、平臺(tái)即服務(wù)PaaS、軟件即服務(wù)SaaS。如表1所示,IaaS、PaaS、SaaS三種服務(wù)類型的對(duì)比。

表1 IaaS、PaaS、SaaS三種服務(wù)類型的對(duì)比

(三)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者

云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者劃分為使能者、服務(wù)提供商和用戶三類。使能者為云計(jì)算提供了基礎(chǔ)構(gòu)建,如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、虛擬化、管理平臺(tái)等。服務(wù)提供商主要指公有云的提供商,可以分為三類,即IaaS提供商、PaaS提供商、SaaS提供商。用戶既包括使用服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的用戶,也包括購(gòu)買云計(jì)算解決方案的用戶(私有云產(chǎn)品方案的購(gòu)買者)。使能者、服務(wù)提供商和用戶三者關(guān)系如圖1所示。

圖1 使能者、服務(wù)提供商和用戶三者關(guān)系

二、云平臺(tái)輔助區(qū)域性老年大學(xué)教學(xué)

(一)教學(xué)對(duì)象分析

我區(qū)老年大學(xué)接受學(xué)員的年齡從 45 歲起,因此學(xué)員具有很強(qiáng)的異質(zhì)性,在課程選擇、平臺(tái)搭建方面要考慮老年人的實(shí)際需求。我區(qū)老年大學(xué)針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)和興趣愛好,開設(shè)了多學(xué)科、多層次的課程,同時(shí)建立一個(gè)能夠隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)環(huán)境,進(jìn)而提高了老年群體的生活品質(zhì)。

(二)教學(xué)內(nèi)容分層

區(qū)域及周邊的老年人參加老年大學(xué)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)一些生活知識(shí)技能以外,也是為了參加老人的群體活動(dòng)中,找到興趣相似的同齡人。老年大學(xué)進(jìn)階式開班模式,有利于將不同層次水平的老年人加以區(qū)分,和水平相似的同齡人在一起,增加他們的學(xué)習(xí)知識(shí)技能的參與度。云平臺(tái)輔助區(qū)域性的老年大學(xué)教學(xué),可以將在平臺(tái)上展示的課程分為以下兩大類,專屬定制類和小班教學(xué)。結(jié)合我校教育教學(xué)的實(shí)際情況,目前開設(shè)的專業(yè)門類有,鋼琴課、古箏課、國(guó)畫課、瑜伽課、計(jì)算機(jī)課等。這些課程老年學(xué)員報(bào)名情況火熱、參與熱情高,教學(xué)效果良好。但是,部分老年學(xué)員專業(yè)基礎(chǔ)好,不滿足于現(xiàn)有課題普及式的教學(xué)難度。因此,針對(duì)這些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好、興趣高的老年學(xué)員,可以增設(shè)部分提高班。提高班的學(xué)員,通過平時(shí)的練習(xí)排練,經(jīng)常性參與到我區(qū)的社區(qū)的展示活動(dòng)、街道文藝匯演中。

(三)基于百度云的教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)

在云平臺(tái)系統(tǒng)中,用戶的智能手機(jī)、PC電腦、平板電腦等統(tǒng)稱為端,網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)稱為云,形成端和云的網(wǎng)絡(luò)格局。通過網(wǎng)絡(luò)將在“云”中運(yùn)行的軟件和應(yīng)用的功能交付給用戶管理和使用,再由各種終端設(shè)備連接至教學(xué)管理者搭建的云平臺(tái)環(huán)境,如Web呈現(xiàn)層技術(shù)。在傳統(tǒng)的Web服務(wù)技術(shù)中,頁面等待時(shí)間較長(zhǎng),服務(wù)器負(fù)載較重,頁面刷新過程中用戶填寫的數(shù)據(jù)丟失,用戶的體驗(yàn)感較差。Web呈現(xiàn)層技術(shù)采用異步通信模式Ajax解決了上述問題,而且可以根據(jù)用戶的需要來“智能地呈現(xiàn)”。以百度云平臺(tái)的SaaS服務(wù)模式為例,展示區(qū)老年大學(xué)教學(xué)的設(shè)計(jì)模式。

1.管理員用戶登錄

管理員注冊(cè)后,確定云平臺(tái)Web網(wǎng)站的相關(guān)功能模塊、設(shè)計(jì)界面風(fēng)格、管理后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等。這里的管理員指的是老年大學(xué)的教學(xué)管理人員。基于百度云的Web網(wǎng)站,不同于傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用和Web應(yīng)用,管理員可以自定義功能模塊。云平臺(tái)為設(shè)計(jì)人員提供基本的瀏覽功能和最新開發(fā)的人工智能服務(wù)的接口,使教學(xué)管理人員能夠做到“所見即所得”。此外,基于百度云平臺(tái)的Web網(wǎng)站設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了一次設(shè)計(jì),跨終端顯示。老年大學(xué)的學(xué)員可以通過任意的智能終端,隨時(shí)隨地訪問Web網(wǎng)站。

2.Web網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)

云平臺(tái)Web網(wǎng)站界面配置可以統(tǒng)一風(fēng)格,網(wǎng)站設(shè)計(jì)者根據(jù)實(shí)際需要選擇現(xiàn)有的模板風(fēng)格,也可以自行定制。多媒體的人工智能接口技術(shù)提供了人機(jī)友好的交互平臺(tái),能夠進(jìn)行聲、圖、文并茂的雙向通信技術(shù)。將智能技術(shù)結(jié)合到用戶界面中,形成了智能用戶界面IUI。平臺(tái)提供的統(tǒng)一界面和多媒體人工智能接口技術(shù)降低了網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作的難度,降低了搭建老年大學(xué)平臺(tái)的成本費(fèi)用,使教師更加專注于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),管理者更大程度整合教學(xué)資源。

3.用戶數(shù)據(jù)配置

老年大學(xué)的學(xué)員可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的進(jìn)度,選擇專屬課程或小班提高課程。老年大學(xué)的教學(xué)管理人員通過后臺(tái)數(shù)據(jù),確定開設(shè)的課程和班級(jí)數(shù)量。管理人員后臺(tái)允許自定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、編輯數(shù)據(jù)字段,可以對(duì)數(shù)據(jù)字段進(jìn)行添加、編輯、設(shè)置依賴關(guān)系等操作。Web呈現(xiàn)層技術(shù)定義了更多的交互標(biāo)準(zhǔn)來接受非文字輸入內(nèi)容,HTML5標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)提出了用于繪圖的API。

4.Web網(wǎng)站的功能模塊

云平臺(tái)的功能模塊包括,首頁、學(xué)校簡(jiǎn)介、課程設(shè)置、校園風(fēng)光、照片墻、招生服務(wù)、校園動(dòng)態(tài)等欄目。云平臺(tái)的終端可以是PC電腦、平板電腦、手機(jī)等智能終端設(shè)備,免除了與軟件使用相關(guān)的安裝、管理、支持、授權(quán)等復(fù)雜的問題,并獲得與本地操作相似的體驗(yàn)?!昂?xùn)|區(qū)老年大學(xué)”云平臺(tái)教學(xué)示例在云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一次設(shè)計(jì),跨終端顯示。圖2-圖4分別為“河?xùn)|區(qū)老年大學(xué)”云平臺(tái)在PC電腦端、平板電腦端及智能手機(jī)端展示(編者注:圖2-4此處略)。

(四)其他云服務(wù)

基于百度云平臺(tái)的服務(wù),除了設(shè)計(jì)老年大學(xué)教學(xué)Web網(wǎng)站,還有相當(dāng)豐富的云服務(wù)。人工智能領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)智能語音識(shí)別、人臉識(shí)別、會(huì)議簽到等功能。API服務(wù),如生活服務(wù)、交通地圖、天氣預(yù)報(bào)、金融理財(cái)?shù)?。?shù)據(jù)挖掘方面,可以通過采集老年大學(xué)學(xué)員的相關(guān)信息,通過數(shù)據(jù)分析,為老年人提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。

相對(duì)于傳統(tǒng)的桌面應(yīng)用和Web應(yīng)用來說,百度云平臺(tái)更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的可定制化配置和用戶可自定義功能?;谠破脚_(tái)輔助老年大學(xué)的教學(xué)工作,使教學(xué)應(yīng)用程序降低了運(yùn)行和使用平臺(tái)的成本;利用平臺(tái)不斷的技術(shù)更新,老年大學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)能夠更多關(guān)注群體自身特點(diǎn),教學(xué)管理者更多關(guān)注校本教程的研究;借助任何智能終端均可接入教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)更大程度的知識(shí)共享;優(yōu)質(zhì)的云平臺(tái)服務(wù)技術(shù),為老年大學(xué)的教育教學(xué)提供了更安全可靠的服務(wù)平臺(tái)。

三、結(jié)束語

基于云平臺(tái)輔助區(qū)域性老年大學(xué)教學(xué),減少了搭建基礎(chǔ)架構(gòu)的成本,能夠以較低的成本為老年大學(xué)的教學(xué)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)免除了與軟件使用相關(guān)的安裝、管理、支持、授權(quán)等復(fù)雜的問題,獲得與本地操作相似的體驗(yàn)。云平臺(tái)的管理服務(wù)端——老年大學(xué)教師、教育管理者,利用云平臺(tái)提供的高質(zhì)量服務(wù)和人工智能應(yīng)用程序設(shè)計(jì)我區(qū)老年大學(xué)教學(xué)案例,因此教師更加專注于教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),管理者更大程度整合教學(xué)資源,提高了硬件資源的利用率。云平臺(tái)的用戶端——老年大學(xué)學(xué)員,能夠使用任何智能終端設(shè)備隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)和交流,較好地解決了老年人學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)不固定的問題。目前,基于百度云平臺(tái)輔助教學(xué)是依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供的服務(wù),教育工作者、老年大學(xué)學(xué)員在瀏覽和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和應(yīng)用的時(shí)候需要連接互聯(lián)網(wǎng),因此存在一定的局限性,可以將個(gè)人所需的應(yīng)用模塊下載至本地智能終端,從而該教學(xué)內(nèi)容和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)脫機(jī)服務(wù)。

中國(guó)是傳統(tǒng)制造大國(guó),互聯(lián)網(wǎng)與高科技產(chǎn)業(yè)給中國(guó)帶來了變化,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)了不少知名企業(yè),比如華為、騰訊、百度、阿里巴巴等。這些大型企業(yè)擁有成熟的云計(jì)算技術(shù)為中國(guó)的教育云事業(yè)提供有力支持,將“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)化為“中國(guó)智造”和“中國(guó)服務(wù)”,為老年教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

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